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El concepto de calidad surge a mediados del siglo XX , pero realmente todo inica
cuando se genera la necesidad de hacer un buen trabajo , atender algunas normas y asumir la
responsabilidad de dicho trabajo.Todo comienza cuando el Hombre empieza a cazar , con la
invención de la honda que fue una de las primeras herramientas utilizadas para la caza. Para
mejorar la puntería fue necesario pasar por un proceso que seleccionaba la piedra que según
su tamaño y la experiencia con diferentes piedras, fuera la mas optima para la casería.
“Nota. Recuperado de la Revista De La Universidad De La Salle. Copyright 2011 por El concepto de calidad:
Historia, evolución e importancia para la competitividad”
Bibliografía
Cubillos Rodríguez, M., & Rozo Rodríguez, D. (11). El concepto de calidad: Historia,
evolución e importancia para la competitividad. Revista De La Universidad De La
Salle, (48), 80-99. Recuperado a partir de
https://revistas.lasalle.edu.co/index.php/ls/article/view/1260
Penacho, J. L. (2000). Evolución histórica de la calidad en el contexto del mundo de la
empresa y del trabajo. Fórum calidad, 116(00).