Granadero Robles Ana Laura - Trbjo 2comp

Instituto Tecnológico de San
Juan del Río
Instituto Tecnológico de San Juan del Río
COMPUTO EN LA NUBE
DOCUMENTACIÓN DE SAAS
M. en E. Guillermo Badillo López
P RE S E N T A:
ROMERO SALINAS LUIS ALBERTO 15590121
PERIODO: AGOSTO-DICIEMBRE 2018
Av. Tecnológico No. 2, Col. Centro, C.P. 76800

San Juan del Río, Qro. Conmutador: (01) 427 27 2 85 46, 427 27 2 41 18 Ext. 123
e-mail: divisionestudiosp@yahoo.com.mx
www.itsanjuan.edu.mx
Juan del Río
INTRODUCCIÓN
En el siguiente documento se verán algunas de las principales características a analizar de diferentes

proveedores de servicios de almacenamiento en la nube, de los cuales se destacan las características
de almacenamiento gratuito que dan al crear una cuenta con ellos mismos y los costos que ofertan
para el incremento de almacenamiento.
Otra característica a destacar de los servicios a continuación expuestos es la integración a diversos
sistemas, tanto móviles como de escritorio. Queda a la vista que algunos pueden dar un servicio
privativo y exclusivo para sus propios sistemas, en contraste, con los que tienen la libertad de
accesibilidad e integración haciendo uso de muchos y variados sistemas que compiten entre sí en el
mercado.

Juan del Río
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN ............................................................................................................................... 2
ÍNDICE ................................................................................................................................................ 3
DESARROLLO ................................................................................................................................... 4
CONCEPTOS Y ELEMENTOS PRINCIPALES DE SAAS .......................................................... 4
ESCENARIOS SAAS HABITUALES ............................................................................................ 4
VENTAJAS DE SAAS .................................................................................................................... 5
SERVICIO DE CONSUMO SAAS ................................................................................................. 6
SERVICIOS ESMPRESARIALES.................................................................................................. 6
PREOCUPADO POR LA SEGURIDAD ........................................................................................ 9
PROVEEDORES DE SERVICIO EN LA NUBE ......................................................................... 11
CONCLUSIÓN .................................................................................................................................. 14
BIBLIOGRAFÍA ................................................................................................................................ 15

Juan del Río
DESARROLLO
CONCEPTOS Y ELEMENTOS PRINCIPALES DE SAAS

SaaS, o Software as a Service, es una forma de disponibilizar softwares y soluciones de tecnología
por medio de la internet, como un servicio. Con ese modelo, su empresa no necesita instalar, mantener
y actualizar hardwares y softwares. El acceso es fácil y simples: solo es necesario conexión con la
internet.
Las aplicaciones SaaS también son llamadas de softwares basados en Web, softwares on demand o
softwares hospedados. Independiente del nombre, ellos son ejecutados en los servidores de las
empresas proveedoras, que tienen la responsabilidad de gestionar el acceso y mantener la estructura
de dados, la conectividad y los servidores necesarios para el servicio.
ESCENARIOS SAAS HABITUALES
Si ha utilizado un servicio de correo electrónico basado en web, como Outlook, Hotmail o Yahoo!
Mail, entonces ya ha usado una forma de SaaS. Con estos servicios, usted inicia sesión en su cuenta a
través de Internet, a menudo desde un explorador web. El software de correo electrónico se encuentra
en la red del proveedor de servicios, donde también se almacenan los mensajes. Puede obtener acceso
a su correo electrónico y a los mensajes almacenados desde un explorador web en cualquier equipo o
dispositivo conectado a Internet.
Los ejemplos anteriores son servicios gratuitos para uso personal. Para el uso en una organización,
puede alquilar aplicaciones de productividad, como correo electrónico, colaboración y calendario; y
aplicaciones empresariales sofisticadas, como CRM (administración de las relaciones con el cliente),

Juan del Río
ERP (planeamiento de recursos empresariales) y administración de documentos. Usted paga por el

uso que hace de estas aplicaciones a través de una suscripción o conforme al nivel de uso.
VENTAJAS DE SAAS
 Pocos obstáculos para ingresar: Con el modelo de Software como Servicio, las empresas
obtienen toda la sofisticación y las funciones de los modelos tradicionales de software, sin el
mantenimiento continuo ni los grandes costos iniciales (los costos de licencias son más bajos
o gratuitos). Además, el SaaS ya está instalado y configurado, lo que significa que las empresas
pueden comenzar a operar más rápidamente.
 Alta accesibilidad: Las aplicaciones de SaaS están disponibles desde cualquier equipo o
dispositivo, en cualquier momento y lugar, mediante la Cloud Computing de SaaS. Si se tiene
disponibilidad de Internet en todas partes, las plataformas de SaaS tienden a tener altos índices
de adopción, junto con prácticamente ninguna necesidad de capacitación.
 Menores costos iniciales: Como se mencionó anteriormente, las plataformas de SaaS tienen
menores costos iniciales en comparación con el software tradicional. Como se basan en
suscripción, los costos son mucho menores. Cuando los proveedores de SaaS administran la
infraestructura de TI, disminuyen los costos tanto de hardware y software como de mano de
obra.
 Actualizaciones sin esfuerzos: Dado que el proveedor gestiona todas las actualizaciones, las
plataformas de SaaS eliminan la necesidad de descargar e instalar la aplicación. El proveedor

Juan del Río
de SaaS también se ocupa de la disponibilidad, de manera que los clientes no deban agregar
hardware, software ni ancho de banda a medida que la base de usuarios crezca.
 Integración perfecta: Los sistemas de SaaS permiten a las empresas regular el cumplimiento
de los requisitos de software continuamente, según sus necesidades comerciales y la demanda
de los clientes. Muchos proveedores de SaaS también ofrecen personalización para que cada
empresa pueda satisfacer necesidades individuales. Además, muchas proporcionan interfaces
para programación de aplicaciones (API, por sus siglas en inglés), lo que permite la integración
con las aplicaciones existentes.
SERVICIO DE CONSUMO SAAS

Actualmente, los patrones SaaS son generalmente aceptados por muchas compañías que quieren sacar
beneficio de la utilización de aplicaciones sin la necesidad de mantener y actualizar infraestructuras y
componentes. Las aplicaciones de correo, ERP, colaboración y oficina son las soluciones SaaS más
aceptadas. La flexibilidad y la elasticidad son unos grandes beneficios del modelo SaaS.
Ningún tamaño de adopción de la nube sirve para todo el mundo. Las compañías deben considerar la
ecuación de su costo y de su beneficio, y luego deben decidir cuál es el mejor modelo. Cada uno de
los procesos y de las aplicaciones es una carga de trabajo, y la evaluación a fondo de las cargas de
trabajo normalmente se realiza por compañías que han decidido moverse a la nube (US).
SERVICIOS ESMPRESARIALES
SALESFORCE PARA PEQUEÑAS EMPRESAS

Conozca las soluciones para encontrar, conquistar y mantener clientes.

Juan del Río
 Ventas
 CRM para aumentar ventas e impulsar el crecimiento de las pequeñas empresas.
 No importa si necesita de un CRM personalizable para su pequeña empresa o apenas una

solución para empezar: Salesforce tiene la edición correcta para ayudarle a vender más,
conquistar clientes y tener una visión completa de los negocios todos los días.
 Sales Cloud automatiza todos los procesos para que su equipo pueda aumentar la productividad
y enfocar en lo que realmente importa: las ventas y los clientes. Así, su pequeña empresa
consigue acompañar fácilmente los contactos, las ofertas importantes, el desarrollo de las
ventas y las interacciones con clientes.
 Si está apenas empezando, la versión inicial de Sales Cloud, Essentials, le ayuda rápidamente
con un CRM fuera de la caja, de configuración fácil e intuitiva, para hasta 5 usuarios. Todo
eso con 3 meses gratis de G Suite de Google.
 Atención al cliente
 CRM para mantener los clientes satisfechos con la atención al cliente para pequeñas empresas.
 Bienvenido a las soluciones de atención al cliente para startups y pequeñas empresas. Descubra
cómo las soluciones de Salesforce pueden ayudarle a dar los primeros pasos en dirección al
éxito del cliente.
 El Service Cloud guía su pequeña empresa durante la jornada de satisfacción de los clientes,
construyendo relaciones duraderas y ayudando su negocio a destacarse. En la versión
Essentials, para quién está empezando, la configuración es simple y rápida.

Juan del Río
 Reúna las interacciones de diversos canales como correo electrónico, redes sociales, teléfono
y chat en uno solo lugar y utilice la información para estar presente en la hora que su cliente
precisar, a través del dispositivo correcto.
 Marketing
 CRM de marketing con recursos de punta pensados para pequeñas empresas.
 Encuentre nuevos clientes y abastezca el embudo de ventas sin precisar multiplicar su equipo.
Las herramientas de marketing de Salesforce ofrecen datos e información inteligentes para las
pequeñas empresas, además de automación perfeccionada.
 El Marketing Cloud ayuda a divulgar su empresa y capturar oportunidades, manteniendo el

equipo de ventas feliz a través de la transformación de leads en prospects reales.
 Cree e-mails atraentes con contenido dinámico y aumente la eficacia con testes A/B, además
de acompañar el origen de los clientes potenciales para evaluar el ROI de marketing.
 Plataforma
 Plataforma líder mundial en CRM creada para estimular la conexión y el crecimiento.
 Con personalizaciones de CRM fáciles de hacer y acceso a millares de aplicaciones

comerciales, Salesforce ofrece una plataforma 100% en la nube, que se adapta conforme su
empresa crece, para ayudar a evolucionar y mantener el ritmo.

Juan del Río
PREOCUPADO POR LA SEGURIDAD

Dado que los programas basados en la nube son cada vez son más comunes, muchas empresas
empiezan a adoptar soluciones con estos servicios para adentrarse en el mundo del Cloud Computing.
Sin embargo, ¿somos conscientes de los problemas de seguridad de SaaS? En un estudio sobre la
seguridad SaaS se reflejaban los malos hábitos de los usuarios, que pueden llevar a poner en riesgo
ciertos datos corporativos en particular o todo el sistema de TI de la compañía en general.
Entre las malas costumbres en el uso de SaaS se destacaba la inseguridad de contraseñas, la

desprotección en la transferencia de archivos y, en líneas generales, la poca sensibilización en materia
de seguridad. De hecho, el 28,5% de las personas utiliza un lugar visible para guardar su contraseña.
Más alarmante es ver cómo el 36% de los trabajadores tiene una contraseña única y de largo plazo
para sus diferentes aplicaciones SaaS.
Según los cálculos de la investigación, compartir contraseñas y no proteger los archivos incrementa
por diez la posibilidad de ser atacado. Además, apuntar en post-it las claves multiplica por dos las
amenazas. En el caso de guardar un archivo sin protección con las contraseñas, el peligro se triplica.
Ante estas malas prácticas, es inevitable tener que dar unos consejos. Quizás el primer paso es
concienciar a los trabajadores sobre el uso adecuado de software en la nube. Mostrarle los riesgos y
cómo evitarlos con sencillas pautas podrá ahorrar a la organización más de un disgusto.
A partir de ahí, podremos instaurar una política adecuada para reducir a la mínima expresión los
ataques. Los expertos proponen los siguientes pasos para mantener la seguridad SaaS a raya en las
empresas.
 Estandarizar una solución SaaS colaborativa.

 Adecuar la plataforma SaaS colaborativa con una estrategia BYOD (Bring Your Own Device).

Juan del Río
 Incluir a la estrategia BYOD integrada en la solución SaaS colaborativa una capa de seguridad
que mitigue los futuros riesgos.

Juan del Río
PROVEEDORES DE SERVICIO EN LA NUBE

Proveedor Almacenamie Versión Tarifa Versió Versi Sincroni Posibili Acces Seguridad
de servicio nto gratuito Premium mensu n de ón zación dad de o web
al descar móvil de compa
ga fotografí rtir
as archivo
s
Dropbox 2GB 1 TB 9.99 SI SI SI SI SI Tiene varios niveles de
DOLA Windo Andro seguridad para proteger
RES ws /iOS id / tus archivos y hacer copias
iOS de seguridad. También
puedes aprovechar la
verificación de dos pasos,
una característica de
autenticación para el inicio
de sesión que puedes
habilitar a fin de agregar
una capa de seguridad
adicional a tu cuenta
OneDrive 15 GB 100 GB 1.99 SI SI SI SI SI -Crear una contraseña
(1 TB DOLA Windo Andro segura
extra con RES ws /iOS id / - Agrega información de
suscripció iOS seguridad a tu cuenta
n a office Microsoft.
365) - Usa la verificación en dos
pasos.

Juan del Río
- Haz una copia de

seguridad de los archivos
de OneDrive.
Google 15GB 100 GB ó 1.9 SI SI SI SI SI  -Si pierdes o se averían tu
Drive 1 TB Ó 9.99 Windo Andro ordenador, teléfono o
DOLA ws /iOS id / Tablet, puedes acceder a
RES ios tus archivos desde otros
dispositivos.
 -Tus archivos son privados
a menos que los
compartas.
iCloud 5GB 20 GB 1.9 SI SI SI NO SI - -Un cifrado AES de 128 bits

ó 9.99 Windo Andro Limit como mínimo
DOLA ws /iOS id / ado - Usa un cifrado AES de
RES iOS 256 bits para almacenar y
transmitir contraseñas e
información sobre tarjetas de
crédito. Además, usa
criptografía asimétrica de
curvas elípticas y claves
encapsuladas.
- Todas las sesiones de
iCloud.com están cifradas
con SSL. Todos los datos a
los que se accede a través
de iCloud.com están cifrados
en el servidor, como se
indica en esta tabla.

Juan del Río
MediaFire 10 GB 1 TB 2.49 SI SI SI SI SI -Copia de seguridad

DOLA Windo Andro automática de fotos y
vídeos.
RES ws /iOS id / - Streaming de contenido
iOS multimedia mejorado.
- Compartición de
ficheros instantánea.
- Interfaz completamente
rediseñada.
Amazon 5 GB 20 GB 10 SI SI SI SI SI Proteja los datos
DOLA Windo Andro La infraestructura de AWS
RES ws /iOS id / implanta potentes medidas
AL iOS de seguridad para proteger
AÑO la privacidad de los
clientes. Todos los datos
se almacenan en centros
de datos de AWS de alta
seguridad.
CloudMe 3 GB 150MB 10 SI SI SI Seguridad de recuperacion

dólares y no perdida que ningun
al mes dispositivo de
almacenamiento puede
igualar.
GMX 2 GB SI SI
Cubby 5 GB SI SI SI
livedrive SI SI
SpiderOak SI
storegate 2 GB SI SI
Telekom 25 GB SI SI

Juan del Río
CONCLUSIÓN
Es muy importante conocer los diversos proveedores de servicios de la nube, ya que no se puede uno
quedar con la primera opción si no buscar alternativas, indagar sobre qué es lo mejor, quien nos ofrece
una mejor calidad de servicio y no quedarnos asombrados por la cantidad de gigabytes gratuitos que
ofrece cada uno de ellos, si no comparar características, que nos puedan dar un buen servicio de la
manera más adecuada, garantizándonos que la seguridad de nuestra información no será afectada o
robada a causa de fallos por parte de la organización por no contar con la seguridad adecuada para
ofrecer un servicio así, es por ello que debemos considerar estos factores, cuando tengamos que
almacenar mucha información en la nube.

Juan del Río
BIBLIOGRAFÍA
Asián, A. (3 de FEBRERO de 2015). Obtenido de
https://www.muycomputerpro.com/2015/02/03/seguridad-en-el-mundo-saas
Augusto Espín. (19 de JUNIO de 2012). Newsletter. Obtenido de El avance DEL COMPUTO EN
LA NUBE: http://www.cepal.org/socinfo/noticias/paginas/3/44733/newsletter19.pdf
AZURE.MICROSOFT.COM. (s.f.). Obtenido de https://azure.microsoft.com/es-mx/overview/what-
is-saas/
Contreras, M. (MARTES de FEBRERO de 2017). FUMEC. Obtenido de Cómputo en la nube:
http://fumec.org.mx/v6/index.php?option=com_content&view=category&layout=blog&id=8
2&Itemid=450&lang=es
IBM. (s.f.). Obtenido de https://www.ibm.com/cloud-computing/mx-es/learn-more/iaas-paas-saas/
LORA, E. (26 de 5 de 2016 ). DINERO. Obtenido de La computación en la nube cambia el
paradigma de los negocios: http://www.dinero.com/edicion-impresa/tecnologia/articulo/la-
computacion-en-la-nube-cambia-el-paradigma-de-los-negocios/224009
PADILLA, I. I. (19 de JULIO de 2015). PLANIFICACION Y SITUACION FINANCIERA . Obtenido
de La Nube: Un cambio de Paradigma: https://www.economiapersonal.com.ar/la-nube-un-
cambio-de-paradigma/
SAASMANIA. (10 de JULIO de 2008). Obtenido de
http://www.saasmania.com/blog/2008/07/10/¿que-es-saas/
SALESFORCE. (s.f.). Obtenido de https://www.salesforce.com/mx/solutions/small-business-
solutions/overview/
TICPORTAL. (07 de MAYO de 2017). Obtenido de https://www.ticportal.es/glosario-tic/saas-
software-como-servicio
ZUCKERBERG, M. (27 de NOVIEMBRE de 2016). prospecnet. Obtenido de Cloud Computing:
http://www.prospecnet.com/A_LaNube.aspx

Juan del Río


Granadero Robles Ana Laura - Trbjo 2comp

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Granadero Robles Ana Laura - Trbjo 2comp

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

Instituto Tecnológico de San

Juan del Río

Instituto Tecnológico de San Juan del Río

M. en E. Guillermo Badillo López

ROMERO SALINAS LUIS ALBERTO 15590121

PERIODO: AGOSTO-DICIEMBRE 2018

Av. Tecnológico No. 2, Col. Centro, C.P. 76800

En el siguiente documento se verán algunas de las principales características a analizar de diferentes

Av. Tecnológico No. 2, Col. Centro, C.P. 76800

Av. Tecnológico No. 2, Col. Centro, C.P. 76800

CONCEPTOS Y ELEMENTOS PRINCIPALES DE SAAS

ESCENARIOS SAAS HABITUALES

Av. Tecnológico No. 2, Col. Centro, C.P. 76800

ERP (planeamiento de recursos empresariales) y administración de documentos. Usted paga por el

Av. Tecnológico No. 2, Col. Centro, C.P. 76800

SERVICIO DE CONSUMO SAAS

SALESFORCE PARA PEQUEÑAS EMPRESAS

Av. Tecnológico No. 2, Col. Centro, C.P. 76800

 No importa si necesita de un CRM personalizable para su pequeña empresa o apenas una

Av. Tecnológico No. 2, Col. Centro, C.P. 76800

 El Marketing Cloud ayuda a divulgar su empresa y capturar oportunidades, manteniendo el

 Con personalizaciones de CRM fáciles de hacer y acceso a millares de aplicaciones

Av. Tecnológico No. 2, Col. Centro, C.P. 76800

PREOCUPADO POR LA SEGURIDAD

Entre las malas costumbres en el uso de SaaS se destacaba la inseguridad de contraseñas, la

 Estandarizar una solución SaaS colaborativa.

Av. Tecnológico No. 2, Col. Centro, C.P. 76800

Av. Tecnológico No. 2, Col. Centro, C.P. 76800

PROVEEDORES DE SERVICIO EN LA NUBE

Av. Tecnológico No. 2, Col. Centro, C.P. 76800

- Haz una copia de

iCloud 5GB 20 GB 1.9 SI SI SI NO SI - -Un cifrado AES de 128 bits

Av. Tecnológico No. 2, Col. Centro, C.P. 76800

MediaFire 10 GB 1 TB 2.49 SI SI SI SI SI -Copia de seguridad

CloudMe 3 GB 150MB 10 SI SI SI Seguridad de recuperacion

Av. Tecnológico No. 2, Col. Centro, C.P. 76800

Av. Tecnológico No. 2, Col. Centro, C.P. 76800

Av. Tecnológico No. 2, Col. Centro, C.P. 76800

Av. Tecnológico No. 2, Col. Centro, C.P. 76800

You might also like