Poruka: #1

Menadzment malog biznisa

Maturski, seminarski i diplomski radovi iz menadžmenta.

Preduzetništvo podrazumeva sistemski i kvalitetan pristup nameravanom poduhvatu, od

momenta javljanja ideje do njene materijalizacije na tržitu. Da bi se formirala uspešna
poslovna organizacija neophodno je da budući preduzetnik u startu trajno usvoji principe
menadžmenta kvalitetom (usmerenje na korisnika, sistemski pristup, procesni pristup,
odlučivanje na osnovu činjenica) i ugradi ih u svoj osnovni dokumenat - poslovni
(busines) plan.
Preduzetništvo je odavno svetski proces u koji su uključeni milioni preduzetnički
nastrojenih pojedinaca. U razvijenim zemljama, sa velikom preduzetničkom i bogatom
tradicijom tržišne ekonomije, preduzetnički duh se neguje, iznalaze se i primenjuju
različite forme i oblici podrške bržem i efikasnijem razvoju tzv. male privrede. Država
kreira posebne oblike politike i mehanizme zaštite, stvara povoljnu atmosferu i ambijent
za razvoj, organizuje posebne centre znanja u kojima budući preduzetnici dobijaju sve
potrebne informacije i dokumentaciju za razvoj sopstvenog biznisa. Od posebnog značaja
za svakog preduzetnika jeste, na pravi način rešena dilema ŠTA PROIZVODITI I KOME
PRODATI ? Osnovna pokretačka poluga dobro osmišljenog biznisa jeste poluga
PROIZVOD - TRŽIŠTE, pa se može reći da preduzetništvo u osnovi predstavlja
koncipiranje i organizovanje tržišno orijentisanih poslovnih procesa i aktivnosti čiji je
krajnji cilj zadovoljenje zahteva korisnika uz ostvarivanje dobiti. Dobro osmišljen,
organizovan i vođen biznis treba da zadovolji potrebe interesnih grupa zbog kojih se i
organizuje - klijenata, vlasnika, zaposlenih, partnera i države. Polazni dokumenat koji
treba da dokaže valjanost preduzetničke ideje i njenu ekonomsku opravdanost jeste
poslovni plan, odnosno biznis plan. Ovaj dokument predstavlja skup marketinških,
tehničko - tehnoloških, organizacijskih i ekonomskih analiza, koje na egzaktan način,
činjenicama, pokazuju dobre i loše strane budućeg biznisa u svim njegovim procesima.
Sama izrada biznis planova takođe predstavlja biznis, koji se organizuje i vodi na različite
načine.
Priprema biznis plana zahteva trud i odgovarajuća stručna znanja. Zakonom nije
definisano ko može da priprema biznis plan, ali se preporučuje da ga proveri stručnjak za
ovu vrstu posla. Da bi se na osnovu biznis plana dobili pouzdani i realni podaci o
mogućnostima realizacije poslovnog poduhvata, potrebno je da on bude kvalitetno
pripremljen. Osnovna obeležja kvalitetno sastavljenog biznis plana odnose se na:
•kompletnost – da obuhvata sve bitne stavke iz sadržaja,
•ispravnost – da se zasniva na pouzdanim informacijama,
•preciznost – bez upotrebe „nejasnih reči“ i
•sažetost – ne sme biti preobiman (preporučuje se 20-25 stranica; za zahtevniji posao
može se preći 30-40 stranica).
Sa tehničkog aspekta, preporučljivo je da se primjenjuju brojke (ali ne računi sa više
decimalnih brojki). Takode, preporučuje se da rečenice budu kratke konkretne, bez
pravopisnih grešaka (zarezi, mala/velika slova, naglasiti neke tvrdnje podebljanim
slovima).
Oblik i sadržaj biznis plana kreditori uglavnom definišu prema svojim specifičnim
potrebama.

IZRADA BIZNIS PLANA

Postoji više različitih metodologija izrade biznis plana, u nastavku je data jedna od
najprimjerenijih za početnike u biznisu.
Biznis plan, kao poslovni dokument, obuhvata sljedeće stavke:
1. Sažetak-koncept biznis plana;
2. Izbor proizvoda/usluge, karakteristike grane/delatnosti i preduzeća;
3. Istraživanje tržišta;
4. Tehničko-tehnološke aspekte;
5. Izbor lokacije;
6. Organizacionu strukturu;
7. Finansijsku analizu;
8. Procenu rizika;
9. Terminski plan i
10. Dodatke poslovnom planu.

SAŽETAK-KONCEPT BIZNIS PLANA

Pod sažetkom se podrazumeva kratak opis svih bitnih segmenata biznis plana.
Preporučuje se da sažetak bude sačinjen tako da obuhvata:
•kratak opis proizvoda/usluge,
•kratak opis tržišta i
•procenu potrebnog kapitala za uspješan početak poslovanja i opis namene korištenja tih
sredstava.

Obeležja dobro sastavljenog sažetka su:

•da je konkretan i jasno napisan,
•da obuhvata sve bitne stavke biznis plana,
•da nije preobiman i
•da je pregledan od strane iskusnih poslovnih ljudi i stručnjaka

IZOR PROIZVODA/USLUGE, OPIS KARAKTERISTIKA GRANE/DELATNOSTI I

OPIS PREDUZEĆA

Pravilan izbor proizvoda/usluge presudan je korak u realizaciji poslovnog poduhvata i

zahteva raspolaganje odredenim znanjem, činjenicama, podacima i informacijama. zbor
proizvoda/usluge potrebno je izvršiti u skladu sa sopstvenim željama i mogućnostima. U
tom smislu, preporučljivo je napraviti analizu sopstvenih snaga i slabosti sa posebnim
osvrtom na prethodno poslovno iskustvo, obrazovanje i želje. Prilikom opredeljivanja za
određeni proizvod/uslugu potrebno je razmotriti sljedeća pitanja:
•Koje potrebe zadovoljava proizvod/usluga?
•Po čemu je izabrani proizvod/usluga atraktivniji od drugih proizvoda istog proizvodača i
u čemu je njegova prednost?
•Šta će izabrani proizvod/usluga značiti potrošačima?
Opis izabranog proizvoda/usluge obuhvata:
•osnovne karakteristike proizvoda/usluge,
•potrebe kupaca za izabranim proizvodom/uslugom,
•spremnost kupaca da plate proizvod/uslugu,
•tehnologiju na kojoj se temelji proizvod i dr.
U cilju razmatranja mogućnosti/šansi za proizvod/uslugu koji je izabran potrebno je
analizirati stanje grane/djelatnosti u kojoj se posluje.
To, pre svega, podrazumeva ispitivanje i opisivanje:
•karakteristika grane/djelatnosti,
•strateških prilika u grani/delatnosti,
•glavnih proizvodača, dobavljača i kupaca u grani/delatnosti
•trendova, mogućih promena u tehnologiji i dr.

Opis preduzeća obuhvata:

•opis motiva za pokretanje vlastitog biznisa,
•podatke o vlasniku preduzeća i imovini koju poseduje (zemljište, građevine, opremu i
drugo),
•opis strategije poslovanja preduzeća i
prognozu budučih usmerenja preduzeća.

ISTRAŽIVANJE TRŽIŠTA

Istraživanje tržišta kao korak u izradi biznis plana obuhvata ispitivanje i opisivanje svih
značajnih tržišnih manifestacija:

Karakteristike proizvoda:
•njegove fizičke i funkcionalne karakteristike,
•način izrade proizvoda,
•način upotrebe proizvoda,
•faktore koji utiču na kretanje tražnje za proizvodom/uslugom i
•prognozu kretanja tražnje u budućnosti.

Obim tržišta prodaje:

•broj preduzeća i pojedinaca na tržištu kojima će se moći ponuditi proizvod/usluga,