PEMERINTAH KABUPATEN GROBOGAN

DINAS KESEHATAN
UPTD PUSKESMAS KRADENAN I
Alamat: Jalan Surojenggolo No. 16 Kuwu
Telp. (0292) 761241 KodePos 58182

SURAT KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS KRADENAN I

NOMOR : 440/ I/ SK. 014/ I/ 2017

TENTANG

KOMUNIKASI INFORMASI DAN PENANGANAN PENGADUAN PUBLIK

DI UPTD PUSKESMAS KRADENAN I

KEPALA UPTD PUSKESMAS KRADENAN I

Menimbang : a. bahwa masyarakat berhak mendapatkan pelayanan kesehatan

yang bermutu;
b. bahwa untuk mendapatkan pelayanan kesehatan yang bermutu
perlu komunikasi dan informasi yang memadai;
c. bahwa sehubungan dengan butir a dan b diatas perlu ditetapkan
kebijakan komunikasi informasi dan penanganan pengaduan di
UPTD Puskesmas Kradenan I;

Mengingat : 1. Undang-undang Nomor 32 Tahun 2004 tentang

Pemerintahan Daerah sebagaimana telah beberapa kali diubah
terakhir dengan Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008;
2. Undang-undangNomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan;
3. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 128/ Kep.
Menkes/II/2004 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
4. Peraturan Pemerintah Nomer 8 tahun 2003 tentang
Pedoman Organisasi Perangkat daerah Lembaga Negara Tahun
2003 nomer 14, Tambahan Lembaga Negara Nomer 4262;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No 39
Tahun 2016 Tentang Pedoman Penyelenggraan Program
Indonesia Sehat Dan Pendekatan Keluarga;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 65/MENKES/2013
tentang Pedoman Pelaksanaan dan Pembinaan Pemberdayaan
 Masyarakat Bidang Kesehatan;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No 43
Tahun 2016 Tentang Standar Minimal Bidang Kesehatan;
8. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia No 44
Tentang Pedoman Manajemen Puskesmas;

MEMUTUSKAN

Menetapka : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS KRADENAN I

n TENTANG KOMUNIKASI INFORMASI DAN PENANGANAN
PENGADUAN PUBLIK DI UPTD PUSKESMAS KRADENAN I.
Kesatu : Kebijakan komunikasi informasi dan pengaduan publik di UPTD
Puskesmas Kradenan I adalah sebagaimana tercantum dalam
lampiran yang merupakan agian yang tidak terpisahkan dari surat
keputusan ini.
Kedua : Segala biaya yang dikeluarkan sebagai akibat pelaksanaan surat
keputusan ini dibebankan pada anggaran UPTD Puskesmas
Kradenan I.
Ketiga : Surat keputusan ini berlaku mulai tanggal ditetapkan.
Keempat : Apabila dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam
penetapan surat keputusan ini, akan ditinjau dan diadakan
perubahan seperlunya.

Ditetapkan di : Kradenan
Pada Tanggal : 11 Januari 2017
Kepala UPTD Puskesmas Kradenan I,

AGUS SETIJORINI