SPECTE CONCEPTUALE ŞI METODOLOGICE CU PRIVIRE LA

STRAGTEGII DE PROMOVARE
1.1. Conceptul de promovare şi structura activitãţii promoţionale
Noţiunea de promovare include toate activitãţile de marketing menite a
stimula şi creea cererea, prin comunicaţiile informative şi persuasive ale
întreprinderii cu piaţa.
În prezent, consumatorului îi este practic imposibil sã afle singur ce fel
de mãrfuri se gãsesc pe piaţã, unde şi când le poate procura şi, mai
ales, dacã rãspund cerinţelor sale. În aceste condiţii, este necesarã
asigurarea unor comunicaţii permanente între ofertanţi şi consumatori.
“Soluţia adoptatã de firmele moderne pentru satisfacerea unor
asemenea cerinţe constã în instruirea unui sistem care sã asigure o
comunicare permanentã între producãtori şi comercianţi, pe de o parte,
şi consumatori (utilzatori), pe de altã parte.”
Sistemul de comunicaţii al întreprinderii moderne implicã, mai întâi,
utilzarea unor forme ample şi variate de informare, stimulare a
consumatorilor, urmãrind o cât mai amplã difuzare a unor informaţii
despre activitatea, produsele şi serviciile sale, apoi recepţionarea
modului cum acestea sunt primite, apreciate destinatari. Sistemul de
comunicaţii prin care întreprinderea modernã pune în circulaţie o idee, o
informaţie sau o atitudine este format din urmãtoarele elemente : o sursã
de informaţie, un anumit mesaj, un destinatar, un canal de destinaţie al
mesajului. În continuare se urmãreşte modul în care au fost receptate
mesajele transmise, cum au fost ele înţelese de destinatari, pentru cã,
dacã este cazul sã se opereze anumite modificãri în privinţa formei şi a
conţinutului, asupra canalului de transmitere etc. Astfel informaţiile
obţinute vor trebui sã serveascã unor mãsuri de revizuire a politicii de
piaţã, a poziţiei avute şi chiar la dezvoltarea activitãţii de piaţã în
perspectivã.
Cu o frecvenţã mai mare sunt reţinute, drept criterii esenţiale de
delimitare, natura şi rolul lor în sistemul comunicaţional al întreprinderii ;
în funcţie de aceste criterii, activitãţile promoţionale se pot structura
astfel: publicitatea, promovarea vânzãrilor, relaţiile publice, utilizarea
mãrcilor, manifestãrile promoţionale, forţele de vânzare.