Professional Documents
Culture Documents
Chot Don
Chot Don
Facebook
Phát triển hoạt động kinh doanh bán hàng trên quảng cáo Facebook gần như là một
sự lựa chọn không thể thiếu với đa phần các doanh nghiệp, các chủ cửa hàng hiện
nay. Điều này cũng là dễ hiểu bởi rõ ràng rằng Facebook đang là một thị trường
khách hàng lớn, đa phần các khách hàng tiềm năng của các doanh nghiệp vẫn
thường xuyên xuất hiện trên đây. Với một thị trường tốt như vậy, nếu như doanh
nghiệp bạn có thể giới thiệu, tiếp thị sản phẩm đến đúng các đối tượng khách hàng
tiềm năng, thuyết phục được những đối tượng này đi đến một quyết định mua hàng
cụ thể thì chắc chắn rằng hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp bạn sẽ được gia
tăng một cách đáng kể, đó là chưa kể đến việc hình ảnh thương hiệu sẽ có được một
khả năng phát triển
Tổng hợp các bí quyết chốt đơn hàng hiệu quả nhất trên Facebook
10. Đừng tư vấn nếu khả năng tư vấn của bạn là không tốt
Không phải người kinh doanh nào cũng có khả năng tư vấn, chốt đơn hàng tốt, và cũng
không phải chủ cửa hàng nào cũng có nguồn tài chính tốt để thuê hẳn các nhân viên tư vấn
bán hàng. Khi không thể đáp ứng 2 điều trên bạn có thể hạn chế tư vấn trực tiếp cho khách
hàng của, thay vào đó bạn sử dụng chế độ trả lời tự động, thuyết phục khách hàng họ để
lại các thông tin như số điện thoại, địa chỉ, email . . . dựa vào đó bạn có thể liên hệ trực tiếp
với họ
11. Luôn luôn bám sát theo các khách hàng tiềm năng
Khách hàng họ đồng ý đặt hàng, ừ thì bạn đã thành công trong việc chốt đơn hàng những
chỉ là thành công một nữa, một nữa còn lại là khi họ nhận hàng và thanh toán cho đơn
hàng đó. Nhiều đơn vị kinh doanh không chú trọng đến vấn đề này dẫn đến tình trạng số
lượng đơn hàng bị hủy lớn, gửi đi không có người nhận. Hệ quả là hiệu quả kinh doanh
không có lại còn mất phí vận chuyển. Vậy khi gặp phải trường hợp này bạn cần phải làm
gì?
- Kiểm tra xem thông tin khách hàng có đáng tin cậy hay không, đối với các đơn hàng từ bộ
phận trẻ trâu bạn nên sàn lọc và không nhất thiết phải gưi đơn hàng cho các đối tượng này
- Bạn cần phải xác minh lại địa chỉ, thông tin người nhận, số điện thoại một lần nữa trước
khi gửi hàng đi
- Thường xuyên kiểm tra bill từ bưu điện, các bưu cục vận chuyển để xác định đơn hàng đã
đi đến đâu, khách hàng đã nhận được hàng hay chưa
- Tham khảo ý kiến khách hàng về sản phẩm, xem họ có hài lòng hay không để đưa ra các
giải pháp phù hợp
Đó chính là tổng hợp các bí quyết chốt đơn hàng hữu ích trên Facebook mà Quảng Cáo
Siêu Tốc muốn chia sẻ đến tất cả các bạn. Chúc thành công!!!