ADMIN T5

CONTROL
-Segons Koontz i Weirich: Mesura i correcció de les activitatssubordinades per
asegurar-se del compliment dels plans /objectius.

-Segons Claver: Grau d’eficiencia en l’execució de les activitats.

Etapes:

1.- Establir objectius clars i mesurables.

2.- Permetre la mesura/execució

3.- Determinar si el rendiment concorda amb els objectius.

4.- Adoptar mesures correctives.

Caracteristiques

-Entes i compres per totes les parts.

-Flexible

-Ha de ser continu.

-L’analisi ha de proporcionar mesures rapides i efectives.

Tipus de Control

1.- Segons moment del temps:

- A priori: control de previsió

- A posteriori: mesura dels resultats d’una acció acabada.

2.- Segons els mitjans utilitzats:

- Automatic: No treballadors

- Manual: Control humà

3.- Segons l’area funcional:

-Pot ser de tants tipus com arees tingui l’emresa (RRHH, vendes, marketing...)

4.- Segons l’abast:

-Estrategic: Organitzacio s’ajusta a l’entorn

-Tactic: Avaluacio i regulació de l’empresa respecte la seva estratègia

-Operatiu: Regula les operacions que duu a terme una empresa per produir ByS.
(pot ser a priori o posteriori)

PRESSUPOSTOS

*Estats quantitatius/expressio monetària per realitzar una activitat planificada.

Objectius

-Obtenir info

-Planificació

-Coordinacio entre arees

-Comunicacio dels objectius

-Motivacio

-Control

Avantatges

-Obliga a avaluar constantment.

-Utilitza termes monetaris que permeten comptabilitza’ls fàcilment.

- Permet coordinar activitats dins una organització

Passos

1.- Elaboració:

-Realitza mini pressupostos per cada despesa

-Ajusta les xifres

-Estudiar el projecte: Es necessari? Es viable?

-Fer esborrany, presentar i aprovar.

2.-Aprovació:

-Aprovacio de tots els responsables

3.-Execució:

-Realizacio practica de les decisions.

- 5 fases:

-Autoritzacio de la despesa

-Disposicio “ “

-Contractacio “ “

-Ordenacio del pagament

-Realitzacio material del pagament

4.- Control:

-Valorar si s’han aconseguit els objectius esperats (eficàcia) amb els beneficis
previstos (eficiència).

-Punt d’equilibri, rati preu-guany...

Analisi de desviacions dels pressupostos

-Resultat esperat = Obtingut  Execució correcte

-Resultat esperat < Obtingut  Actuacio correcte.

-Resultat esperat > Obtingut  Actuacio incorrecte

Resultat = (P x Q) – CF – (CV/u x Q)
Elements que influeixen en el resultat

-Interns. Dins de l’empresa

-Externs: De fora l’empresa.

Tipus de desviacions

-Per canvi en el nivell d’activitat (pressupost flexible): Combina el pressupost previst i

el real.

-Pressupost flexible:

1) Previst vs Real: Es realitzen els dos i es comparen. (taula)

2) Es combinen

-P.Flexible = I – CV – CF

-Ingressos: P previst x Q real

-CV: Cv/ud previst x Q real

-CF: Cf previst.

3) Analisi: Es comparen les dades amb el pressupost real i es fa un percentatge:

EJ: Ud previstes – Reals= -100

Pressupost previst – Real= 1000

Percentatge = 10%

4) Comparacio: es fa una taula amb els tres pressupostos.

*Amb l’elaboracio del pressupost flexible, distingim dos aspectes:

-Desviacions pel volum d’activitat: Diferencia en la Q entre el pressupost previst i el

real

-Desviacions per variació de P/Cf/Cv: Desviacio en eficiència.

-Desviacions per canvis en la composició de les vendes:

-Pressupost Revisat:

-Ens permet saber si entre el pressupost previst i real vairen:

-La Q de vendes totals

-La composició de les ventes.

 ADMIN T.6
DECISIONS
- Enofcament Jerarquic: Divideix les decisons segons al nvl directiu i la importància i
abast que tenen:

-Politiques (Alta admin): propòsit general de l’empresa

-Estrategiques (Direccio General):

-Sentit ampli: A servei de les decisions polítiques

-Sentit restringit: Mes específic

-Tactiques (Gerents): Decisions per tal e complir les estratègies de l’empresa.

-Operatives(Directors operatius): Regulars, repetitives i a C/T, menys importants

*Tactica vs Estrategia

 Tactica:

-Aconseguir un objectius

-Decisions rapides

Estrategia:

-Instruccions + amplies

- + temps

- Es pot escollir els objectius.

-Enfocament Normatiu: Els resultats que produirà una determinada decisió poden
dependre de diversos factors, que es poden agrupar en:

-Variables sota control del que decideix: Depenen de la voluntat del decisor.
Estrategies

-Variables no controlades: No es poden controlar. Estat de naturalesa.

*Les situacions en que s’adopten decisions es caracteritzen per:

- 2 o + alternatives

- Diferents estat de naturalesa (situacions no controlades)

- Major/menor grau d’info

-Interve el criteri de decisió , forma en que s’utilitza la info per decidir.

MATRICES TOMA DE DECISIONES

Laplace

- Asigna la misma probabilidad para cada situacion, es decir, hace la mediana y elige la
que presenta + beneficiós

Wald

-Criterio pessimista, coge los rsultados mas pequeños de cada tecnologia y elige el mas
grande de todos
Optimista

-Coge los resultados mas grandes de cada tecnoliga y escoge el mas grande de los
elegides

Hurwich

- Te dan un coeficiente de optimismo, el qual se multiplicarà por la major situacion,

(900 x 0,65) i , luego se multiplicarà la peor situacion por (1-coeficiente)

EJ: 900x0,65 + 300x0,35= xxxx

*Se elige el mayor resultado

Savage

-El criterio savage se basa en el coste de oportunidad, para ello hace lo siguiente:

1.- Elige el valor masalto para cada situacion i lo resta de las demas  Coste de
oprtunidad de una tecnologia respecto otra en esa situacion.

2.- Hace lo mismo con todas la combinaciones.

3.- Elige elvalor mas alto ara cada tecnologia.

4.- Elige el minimo de los escogidos.