025.4.03 Sistemas de Recuperagio da Informagiio Information Retrieval Systems MARIA AUGUSTA DA NOBREGA CESARINO * Ox sistemas de recuperacéo da Informacio podem ser definides como um conjunto de operagées consecutlvas executadss para localtzar, dentro da totalidade de Informoches diepontvels, aquelas realmente relevantes. Para Isso, executam as tungbes de selecto, anilise, indexagko © busca das Informagées. Em todas eseas etapss a inte- ragio usudrio x sistema 6 fundamental, embora ‘tenha s0 apresentado com muttas falhas. A forma- e80 do bibliotectrio no Brasil nfo 0 capacita asequadamente para a adocdo de poltticas na ‘rea técnica @ 6 dlscutivel na sua visso social da recuperagéo da Informago como sistema de co- municagso. A dolimitag’o do tema «Recuperacao da Informacao» 6 tarefa das mais dificeis. A observagéo do contetido de livros textos @ artigos assim intitulados mostra uma © Profesoora de cacola de Bibliteconomia da UFMG R. Ese, Bibliotecon. UFMG, Belo Horizonte, 14(2):157-168, set, 1985 157158 relagdo de tépicos tao abrangente e diversificada quanto @ propria Biblioteconomia. Em geral, esses trabalhos estudam: teoria da informacio, canais de comunicacao, © usuario da informagao, selegdo @ aquisicao de docu- mentos, andlise de assunto, linguagens de indexacto, armazenagem da informacao, formacao de base de dados, estratégias de busca, disseminagao da informacao, plane- jamento e avaliag&o de sistemas de informacso. Nesses grandes temas discute-se, preferentemente: 2 teoria da comunicagto, onde o famoso esquema de Shannon @ Weaver constitui o paradigma; as redes de comunicacao em ciéncia e tecnologia, sobretudo as redes informais: as necessidades e 0 comportamento do usuario face aos diferentes canais de informagao, suas preferén- cias ¢ frustragbes, as possibilidades de educd-lo e/ou treind-lo em relaggo aos sistemas de informagéo; 0 uso de técnicas bibliométricas para a compreensao da lite: ratura @ 0 uso de filtros de qualidade no proceso de selegS0; as contribuigdes da lingdistica para os vocabu- lérios controlados, 0 aperfeicoamento dos sistemas de classificagao e dos tesauros; 0 uso da tecnologia mais avangada, como a telecomunicac0, computadores, audio. visuais @ outros na armazenagem e transferénela da informagao; a utilizagso de base de dados bibliograficos ‘on line e a montagem de estratégias de busca eficientes para tais sistemas; a disseminagdo eletiva da informacao qua atende menos a um problema especitico da pessoa @ mais a sua pressuposta necessidade de constante atualizagdo; 0 modelo sist8mico norteando o planejamento de sistemas de informagéo; as anélises dos custos em servigos de informagao. R. Ese, Bibllotecon. UFMG, Belo Horizonte, 14(2):157-168, set. 1985Os sistemas de recuperacao da informagao podem ser estudados sob dois aspectos: a) como um conjunto de operacées consecutivas, execu- tadas para localizer, dentro da totalidade de infor- magdo disponivel, aquelas que seriam necessdrias a0 usudrio, ou seja, aumentar a transmissao de informagao relevante e diminuir a transmissto de informacéo nao relevante, b) como parte de um modelo de comunicagao dentro de um contexto social-cultural-historico. 05 dois aspectos nfo se exciuem, pelo contrério, 0 primeiro deve ser visto, necessariamente, dentro da ética do segundo. Entretanto, a Biblioteconomia, no seu mister de formar profissionais da informagao, tem privilegiado bastante o detalhamento técnico dessas operagdes basicas para a recuperagaa da informacdo registrada em docu- mentos. Pouca énfase tem sido dada ao estudo da infor- magdo, enquanto produto social. Busca-se otimizar a sua recuperagéo, e deixam-se de lado os problemas da sua geracdo @ assimilagdo. Lancaster (3) sintetiza muito bem as pri fungSes técnicas dos Sistemas de Recuperagao de Infor. mac&o em documentos: R. Ese. Bibliotecon. UFMG, Belo Horizonte, 14(2):157-168, set. 1985 159