‫‪vrvrtvrgt‬בס"ד‬

‫לכבוד אלעל טיסת ‪2652‬בוטלה עקב תקלה‬

‫בגלגל ‪.‬‬
‫ערב מבורך לאחר התאוששות מטיסת ‪2652‬‬
‫‪ BORISPOL‬מקייב לישראל שהגיעה לשדה‬
‫באיחור של ‪ 45‬דקות‪ .‬במקום שנעלה למטוס‬
‫בשעה ‪ 10.15‬משער ‪D2‬שינו ל ‪ D4‬ואמרו שיש‬
‫אחור של עשר דקות‪ .‬בשעה ‪ 11.00‬עלינו למטוס‬
‫‪,‬התעכבה הטיסה בלי שנדע מה קורא וכל עשר‬
‫דקות אומרים יש עיכוב של עשר דקות‪ ,‬ממש כמו‬
‫משחק ילדים‪ ,‬נאלצתי לשלוח מטלפון של חברות‬
‫כי אינטרנט אין לי הודעה למשפחה שאנחנו‬
‫באיחור‪ ,‬ושיבואו יום שישי לאסוף אותי מנתב"ג‬
‫לנתניה‪ ,‬כי אין רכבות יום שישי‪ .‬יש שתלים הסעות‬
‫לתל אביב סבידור ומשם לנתניה ואין מצב שהגיעה‬
‫בזמן כי השתל האחרון יוצא מנתב"ג ‪14.30‬‬
‫‪.‬לאחר עיכוב הנוסעים התחילו להילחץ ולהיות‬
‫חסרי סבלנות‪ ,‬היו תינוקות‪ ,‬וילדים קטנים‪ ,‬ושבת‬
‫בפתח‪ .‬ואנשים שאלו מה קורא‪....‬בהתחלה חששו‬
‫מלהגיד אבל לא הייתה ברירה הנוסעים התחילו‬
‫לשאול שאלות ‪,‬ו אז הקברניט הודיעה ברמקול‬
‫שהטיסה בוטלה עקב קלקול באחד הגלגלים של‬
 ‫המטוס‪ .‬נאלצתי לשלוח שוב הודעה מהחברות‬
‫שלא הגיעה לישראל לעשות שבת שהטיסה‬
‫בוטלה‪ .‬אשקר אם אגיד שלא נלחצתי ‪,‬הייתי בלחץ‬
‫מפאת השבת ‪ ,‬ואיפה אוכל אוכל כשר בד"צ ‪.‬‬
‫צוות המטוס הודיעה שלא נמתין עד שיתקנו כי לא‬
‫נספיק להגיע לישראל לפני שבת‪ .‬צוות הטיסה‬
‫ידעו מהתחלה שיש קלקול בגלל שכל פעם אמרו‬
‫עיכוב של עשר דקות‪.....‬כל הנוסעים היו בפקעת‬
‫עצבים ובצדק‪ ,‬הודיעו שידאגו לנו למלון ולאוכל‬
‫כשר ‪ ,‬ובשדה יסבירו לנו הכל ‪,‬ירדנו מהמטוס כולם‬
‫מבועסים‪ ,‬רעבים‪ ,‬עייפים‪ ,‬ועצבנים‪ ,‬וחסרי שינה‪,‬‬
‫ומתוחים‪ .‬אנשים עם תינוקות‪ ,‬תיקים‪ ,‬מזוודות‪,‬‬
‫ושקיות של מתנות שקנו‪ ,‬חזרנו לשדה גם‬
‫באוטובוס לא חיברו לנו שרוול‪ ,‬היה רוח וקר ‪,‬‬
‫הגענו לאיזה מסדרון הכניסו אותנו כמו סרדינים‬
‫בקופסא כולם ‪,‬ואז הכניסו כל חמש אנשים לחדר‬
‫לקחו לנו את הדרכונים דברו באוקראינית כאילו‬
‫שאנחנו מבינים ממש בושה שום נציג מאלעל לא‬
‫היה שמה להסביר איך ממשיכים הלאה‪ .‬אפילו לא‬
‫הציעו שתיה‪ ,‬היה הכל דחוס וחנוק כולם עם כל‬
‫הדברים בידיים ממש סדום ועמורה‪ .‬החדר‬
‫שנכנסנו היה איזה מעבר של העובדים הם נכנסו‬
‫רק עם כרטיס לשם ואף אחד לא אומר כלום‪,‬‬
‫אפילו לרוסים שביננו הם שאלו ברוסית גם לא ענו‬
‫להם כלום ממש בושה וכלימה‪.‬‬
 ‫ומהחדר הקטן העבירו אותנו לשדה כמו בעליה‬
‫למטוס‪ ,‬ושם היה בלגן אחד גדול בא נציג אוקראיני‬
‫הסביר באנגלית‪ ,‬וברוסית‪ ,‬כולם היו מבולבלים‬
‫התינוקות היו רעבים‪ ,‬וחסרי סבלנות‪ ,‬גם‬
‫המבוגרים‪ .‬הנציג דיבר באנגלית נאלצתי התקשר‬
‫שוב לחברה שתסביר בדיוק מה הוא אומר לנו‪,‬‬
‫בינתיים הזמן דוחק ודוחק והשבת בפתח ולא מזיז‬
‫לאף אחד ואנחנו הנוסעים בלחץ נורא‪ ,‬אני אישה‬
‫דתיה ולא מוכנה לחלל שבת בשביל אל אחד‪,‬‬
‫התעכבנו כוכך הרבה זמן בשדה עד שיואילו‬
‫בטובם צוות המטוס לרדת לשדה ‪ .‬ועד שירדו‬
‫הסברו להם שיש דתיים ביננו ואוכלים אוכל כשר‬
‫בד"צ‪ ,‬אז הם הציע לי שתתחלקי לשני קבוצות‬
‫הדתיים שומרי שבת בצד אחר‪/‬ובצד השני מי‬
‫שנוסע שבת יכול לטוס וסדרו לו טיסה לארץ‪.‬‬
‫אמרתי אוקי זה לא היה פשוט כולם נסחבו עם כל‬
‫הציוד שלהם‪ .‬רחמנות על הילדים‪ ,‬ואפילו אישה‬
‫בהיריון חודשים מתקדמים‪ .‬אמרו לצוות המטוס‬
‫שאנחהו צמאים ורעבים‪ ,‬מה הם הביאו מה‬
‫שנשאר להם במטוס לחמניות עם ממרח בקר‬
‫‪,‬ומים ‪ .‬נשארנו בשדה עד השעה ‪ 14.00‬ואנחנו‬
‫מחקים שיביאו הסעה‪ ,‬בהתחלה הם אמרו יביאו‬
‫מוניות כל כמה נוסעים יעלו אמרתי להם מה נראה‬
‫לכם נגיעה מחר שבת תביאו אוטובוס יש מלא‬
‫מזוודות וציוד לכולם‪ .‬הביאו אוטובוס רק בשעה‬
 ‫‪. 15.00‬נסענו למלון פריזידנט בקייב אמרו רבע‬
‫שעה נסיעה אבל הנסיעה ארכה שעה נכנסנו‬
‫למלון בשעה ‪ 16.05‬ממש שנכנס שבת ‪.‬לא‬
‫הספקתי להדליק נירות חנוכה‪ ,‬ולא נירות שבת‬
‫‪,‬הייתי בצער‪ ,‬ובעוגמת נפש והכי מביש שנאלצתי‬
‫ללבוש את אותם בגדים לא נקיים ‪ ,‬מלוכלכים כי‬
‫לא היו לי בגדים נוספים‪.‬‬
‫פשוט היינו צריכים להכניס את מזוודות לחדר‬
‫וללכת לבית חב"ד‪ .‬ההליכה היתה לא קלה קר‬
‫ורוח‪ ,‬אמרו עשר דקות הליכה מהמלון לבית חב"ד‬
‫‪,‬תכלס ‪ 30‬דקות‪ .‬חזרנו מבית חב"ד למלון ירד‬
‫שלג ‪ -2‬מעלות ורוח חזרתי למלון קפואה ומצוננת‪.‬‬
‫למחרת בבוקר שבת שוב הלכתי לבית חב"ד ירד‬
‫שלג בבוקר ורוחות ממש קפוא היה אבל הייתי‬
‫חייבת ללכת ‪,‬ונשארתי בבית חב"ד עד ‪ 16.30‬לא‬
‫יכולתי לצאת ירד שלג וקר מאוד לא רציתי‬
‫להתקרר יותר‪ .‬בצאת השבת יצרתי קשר עם‬
‫המשפחה דרך האנטרנט של המלון יבואו לאסוף‬
‫אותי מנתב"ג לנתניה כי אין רכבות במוצ"ש בכלל‪.‬‬
‫חלקו לנו מעטפות שרשום שמה מתי אנחנו יוצאים‬
‫לשדה ב‪ 17.30‬בא אוטובוס ואסף אותנו לשדה‬
‫בקייב ‪ ,‬הטיסה היתה ב ‪ 20.30‬הגענו לישראל‬
‫ב‪. 24.26‬עד שהגענו לנתניה היה יום שני ‪. 2.00‬‬
‫הגעתי‪ ,‬עיפה‪ ,‬רעבה‪ ,‬רצוצה‪ ,‬התרכזבתי מאוד‬
‫מהארגון של אלעל שיכלו להוריד איש צוות אחד‬
 ‫והיה עושה סדר בבלגן והיה מסביר לכולם ברוגע‬
‫לא בלחץ וככה היה פותר לשומרי שבת ומזרז את‬
‫התהליך שנגיע למלון מהר‪ ,‬ומי שנוסע שבת היה‬
‫יכול להמתין‪ ..‬העיכוב הפך למפרך ומביש ממש‬
‫לא ידעו להתארגן מהר‪ ,‬לצערי אני אשקול עם‬
‫לטוס בחברת אלעל שוב תודה רבה אורטל דוד‬
‫‪0508282604‬‬