KATALOG PROIZVODA

I TARIFNIK NAKNADA I USLUGA

TELENOR BANKE ZA FIZIČKA LICA

TEKUĆI RAČUNI I KARTICE

STARTER PROGRESIV PROGRESIV
PAKET PAKET PLUS KORISNIK*
Viševalutni Mesečno održavanje tekućeg računa Bez naknade 300 RSD 300 RSD
račun Valute RSD, EUR, USD, GBP, CHF, NOK

Plati na mobilni/plati na imejl 30 RSD Bez naknade Bez naknade

Platni
Plaćanja na račun u drugoj banci u zemlji 30 RSD Bez naknade Bez naknade
promet
Plaćanje putem trajnog naloga izvan Telenor banke 30 RSD Bez naknade Bez naknade

(Re)Izdavanje osnovne kartice 500 RSD Bez naknade Bez naknade

(Re)Izdavanje dodatne kartice 500 RSD 200 RSD 200 RSD
Debitna
Isplata gotovine na bankomatu drugih 100 RSD Prvih 5 podizanja
kartica
banaka u zemlji mesečno su bez naknade -
Bez naknade
svako naredno 100 RSD

SMS 5 RSD
notifikacije Poruka o odlivu sa tekućeg računa (+PDV)/SMS Bez naknade Bez naknade

NAJATRAKTIVNIJE IZ PONUDE STARTER PROGRESIV PROGRESIV

TELENOR BANKE PAKET PAKET PLUS KORISNIK*
NKS=32.00%, NKS=26.00%, NKS=26.00%,
Dozvoljeno prekoračenje po računu, fiksna godišnja
EKS=37.95% EKS=29.35% EKS=29.35%

Gotovinski kredit u RSD do 12 meseci, fiksna godišnja NKS=EKS=11.00% NKS=EKS=11.00% NKS=EKS=9.00%

Gotovinski kredit u RSD od 13 do 36 meseci, fiksna godišnja NKS=EKS=11.00% NKS=EKS=11.00% NKS=EKS=9.00%

Gotovinski kredit u RSD od 37 do 84 meseci, promenljiva godišnja NKS=EKS=**6M NKS=EKS=**6M NKS=EKS=**6M

Belibor + 7.30% Belibor + 7.30% Belibor + 5.30%

bez prenosa zarade: NKS=22.70%

Kreditna kartica / Kreditna kartica sa refinansiranjem
NKS=26% EKS=28.90% EKS=25.01%

Štednja po vidjenju u RSD na 12 meseci, fiksna godišnja NKS=EKS= 3.00%

Oročena štednja na 6 meseci u RSD, fiksna godišnja NKS=EKS= 3.60%
Oročena štednja na 12 meseci u RSD, fiksna godišnja NKS=EKS= 4.00%

*U progresiv plus pogodnostima mogu uživati svi korisnici Progresiv paketa koji prenesu platu/penziju u Telenor banku u minimalnom iznosu od 20.000 RSD
**6M Belibor je izračunat na dan 28.02.2017. u vrednosti od 3.71% i usklađivaće se dva puta godišnje sa promenom referentne kamatne stope za dinarska sredstva.
DODATNE USLUGE KOJE VAŽE ZA NAVEDENE PAKETE
Račun Kamatna stopa na nedozvoljeno prekoračenje NKS=41.63% godišnje
Otvaranje tekućeg računa Bez naknade
Gašenje tekućeg računa Bez naknade
Izdavanje potvrde o gašenju računa Bez naknade
Poruka o prilivu na tekući račun Bez naknade

Devizni platni promet Za iznose ≤ Za iznose >

12.500 EUR 12.500 EUR
• Prenos sredstava u inostranstvo sa tekućeg racuna 19 EUR 60 EUR
• Uplata u RSD na račun nerezidenta u drugoj banci u Srbiji / devizno plaćanje 15 EUR 30 EUR
• Prenos sredstava sa tekućeg računa na devizni račun u drugoj banci u zemlji 15 EUR 30 EUR
• Bezgotovinski prenos sredstava po osnovu ugovora o kupoprodaju nepokretnosti sa
računa kupca na račun prodavca u drugoj banci, kao i uplate za životno osiguranje 15 EUR 30 EUR
• Zahtev za otkazivanje deviznog naloga ili za povrat sredstava 1,000 RSD + troškovi ino banke

Domaći platni promet Hitni nalozi 200 RSD

Interni prenos sa računa na račun u okviru banke Bez naknade

Prenos sredstava u drugu banku prilikom gašenja računa Bez naknade
Doznaka sa deviznog računa na devizni račun u okviru Telenor banke Bez naknade
Uplate u gotovini Bez naknade
Isplate u gotovini sa tekućeg računa Bez naknade
Uplate na račune u banci Bez naknade
Izdavanje mesečnog izvoda po tekućem računu putem imejla Bez naknade
Plaćanje računa na klik Bez naknade

Povraćaj deviznih priliva na zahtev nalogodavca naplaćuje se u skladu sa

tačkom 3.1.6 Tarifnika za pravna lica i preduzetnike

Platni promet u Hitni nalozi 300 RSD

poslovnici banke Bezgotovinski prenos sredstava 150 RSD
Uplate na račune van banke u RSD (opšte uplatnice) 1% min 150 RSD - max 3,000 RSD

Zamena oštećenih stranih novčanica U zavisnosti od stepena oštećenja

5% od nominalne vrednosti
u RSD protivvrednosti po prodajnom
kursu za efektivu na dan transakcije

Prerada kovanog novca 2% min 250 RSD

Ekspertiza dinarskih novčanica i efektive u NBS 600 RSD

Naknade Telenor banke koje se naplacuju za usluge zamene novca su

promenljive i usklađivaće se sa promenama zvaničnog cenovnika NBS

Debitna kartica Isplata gotovine na bankomatu Telenor banke Bez naknade

Isplata gotovine na bankomatu drugih banaka u inostranstvu 1% (min.400 RSD)
Isplata gotovine na šalteru druge banke u zemlji i inostranstvu
i na šalteru u pošti u zemlji 2% (min.300 RSD)
Upit stanja na računu na bankomatu Telenor banke Bez naknade
Upit stanja na računu na bankomatu druge banke 80 RSD
Promena PIN-a na bankomatu i u aplikaciji Bez naknade
Zamena kartice
(blokada, promena podataka, oštećena, ukradena ili izgubljena kartica) 500 RSD

Menjački poslovi Otkup i prodaja efektive Bez naknade

Zamena novca Zamena oštećenih dinarskih novčanica Bez naknade

mCash Upit stanja na računu na bankomatu Telenor banke Bez naknade

Uplata i isplata gotovine na bankomatu Telenor banke Bez naknade

Ostale naknade Izdavanje odštampanih izvoda 400 RSD

Izdavanje potvrda 400 RSD
Izdavanje ostale dokumentacije na zahtev klijenta 400 RSD

Jedina poslovnica Telenor banke se nalazi u Omladinskih brigada 90v, 11000 Beograd
KREDITI
OPŠTI USLOVI ODOBRAVANJA KREDITA FIZIČKIM LICIMA
Uslov za korišćenje kreditnih proizvoda je otvoren tekući račun u okviru jednog od paketa iz ponude Telenor banke.

DOZVOLJENO PREKORAČENJE RAČUNA

Iznos kredita 5,000 – 500,000 RSD
Rok važenja Do 12 meseci
Kamatna stopa (na godišnjem nivou) Starter paket: NKS=32.00%, EKS=37.95%
Progresiv paket: NKS=26.00%, EKS=29.35%
Progresiv plus paket: NKS=26.00%, EKS=29.35%
Vrsta kamatne stope Fiksna
Način obračuna kamate Proporcionalna metoda 28-31/365-6
Naknada za obradu zahteva Bez naknade
Naknada za troškove povlačenja izveštaja Kreditnog biroa Bez naknade
Instrumenti obezbeđenja Bez instrumenata obezbeđenja
Naknada za gašenje dozvoljenog prekoračenja računa Bez naknade

GOTOVINSKI KREDITI U RSD/ GOTOVINSKI KREDITI ZA REFINANSIRANJE U RSD

Namena Gotovinski kredit
Iznos kredita 60.000,00 – 1.000.000,00 RSD
Rok otplate od 6 do 84 meseci
Depozit / Učešće Bez depozita / učešća
Primaoci plate/penzije u minimalnom iznosu od 20,000 RSD u Telenor banci
Kamatna stopa za gotovinske kredite i gotovinske kredite za refinansiranje ročnosti do 12 meseci NKS=EKS=9.00%
Kamatna stopa za gotovinske kredite i gotovinske kredite za refinansiranje ročnosti od 13 do 36 meseci NKS=EKS=9.00%
Kamatna stopa za gotovinske kredite i gotovinske kredite za refinansiranje ročnosti od 37 do 84 meseci NKS=EKS=6M Belibor + 5.30%
Korisnici bez prijema plate/penzije u Telenor banci
Kamatna stopa za gotovinske kredite ročnosti do 12 meseci NKS=EKS=11.00%
Kamatna stopa za gotovinske kredite ročnosti od 13 do 36 meseci NKS=EKS=11.00%
Kamatna stopa za gotovinske kredite ročnosti od 37 do 84 meseci NKS=EKS=6M Belibor + 7.30%
Kamatna stopa za gotovinske kredite za refinansiranje ročnosti do 12 meseci NKS=EKS=10.00%
Kamatna stopa za gotovinske kredite za refinansiranje ročnosti od 13 do 36 meseci NKS=EKS=10.00%
Kamatna stopa za gotovinske kredite za refinansiranje ročnosti od 37 do 84 meseci NKS=EKS=6M Belibor + 6.30%
Vrsta kamate - za ročnosti do 36 meseci Fiksna
Vrsta kamate – za ročnosti preko 36 meseci Promenljiva
Način obračuna kamate Konformna metoda 28-31/365-6
Jednokratna naknada za odobrenje i administrativne troškove Bez naknade
Naknada za prevremenu otplatu kredita Bez naknade
Naknada za troškove povlačenja izveštaja Kreditnog biroa Bez naknade
Naknada u slučaju izmene sredstava obezbeđenja 1% od preostalog duga
Način otplate U mesečnim anuitetima
Instrumenti obezbeđenja Rešenje o administrativnoj zabrani korisnika kredita
6M Belibor je izračunat na dan 28.02.2017. u vrednosti od 3.71% i usklađivaće se dva puta godišnje sa promenom referentne kamatne stope za dinarska sredstva.

NAMENSKI KREDIT ZA KUPOVINU UREĐAJA U SARADNJI SA TELENOR DOO

Namena Namenski kredit za kupovinu uređaja
Način otplate U jednakim mesečnim anuitetima
Minimalni i maksimalni iznos kredita 1.000,00 - 200.000,00 RSD
Naplata Naplata sa tekućeg računa u Banci, trajnim nalogom
Rok otplate 12 meseci / 24 meseca
Instrumenti obezbeđenja Bez instrumenata obezbeđenja
Kamatna stopa NKS=EKS=0.00%
Naknada za prevremenu otplatu kredita Bez naknade
Naknada za povlačenje izveštaja Kreditnog biroa Bez naknade
Naknada za obradu kreditnog zahteva Bez naknade
Izdavanje MasterCard® debitne kartice u okviru Starter paketa za korisnike namenskog kredita Bez naknade
KREDITNA KARTICA / KREDITNA KARTICA SA REFINANSIRANJEM
Namena Revolving kreditna kartica sa opcijom refinansiranja postojećih kreditnih obaveza
Minimum 5% od ostatka duga (min. 1.000 RSD)
Način otplate U slučaju refinansiranja - refinansirani iznos može biti podeljen na jednake
mesečne rate (od 1 do 36) ili otplaćivan po revolving modelu
Grejs period Do 45 dana
Naplata obaveza Naplata sa tekućeg računa u Banci, trajnim nalogom
Iznos 30.000,00 – 1.000.000,00 RSD – kreditna kartica
do 300.000,00 RSD – kreditna kartica sa refinansiranjem
Instrumenti obezbeđenja Bez instrumenata obezbeđenja
Klijenti koji ne primaju zaradu preko tekućeg računa u Telenor banci: NKS: 26,00% godišnje; EKS: od 28,90% godišnje
Klijenti koji primaju zaradu preko tekućeg računa u Telenor banci: NKS: 22,70% godišnje; EKS: od 25,01% godišnje
Vrsta kamate Fiksna
Metod obračuna Proporcionalna metoda 28-31/365-6
Izdavanje osnovne kreditne kartice Bez naknade
Izdavanje dodatne kreditne kartice 500 RSD jednokratno
Mesečna naknada za održavanje kreditne kartice 200 RSD - ne naplaćuje se u prvom mesecu korišćenja kreditne kartice;
Korisnici Progresiv paketa - bez naknade do 31.12.2017. godine
Mesečna naknada za održavanje dodatne kreditne kartice Bez naknade
Plaćanja sa računa kreditne kartice nalogom za prenos 2% (min 200 RSD); računi na klik i dopune – bez naknade
Naplati sa kreditne kartice, Revolving Bez naknade
Naplati sa kreditne kartice, Podela na rate 150 RSD po rati
Podizanje gotovine na bankomatima drugih banaka u zemlji 2% (min 300 RSD)
Podizanje gotovine na šalterima banaka u zemlji 2% (min 300 RSD)
Podizanje gotovine na bankomatima Telenor banke 2% (min 300 RSD)
Podizanje gotovine na bankomatima u inostranstvu 2% (min 300 RSD)
Podizanje gotovine na šalterima banaka u inostranstvu 2% (min 300 RSD)
Upit stanja na bankomatima drugih banaka u zemlji 80 RSD
Upit stanja na bankomatima drugih banaka u inostranstvu 80 RSD
Zamena osnovne kreditne kartice nakon isteka Bez naknade
Zamena dodatne kreditne kartice nakon isteka 500 RSD
Naknada za plaćanje na POS terminalu u inostranstvu Bez naknade
Privremena blokada kreditne kartice Bez naknade
Trajna blokada kreditne kartice i promena kreditne kartice na zahtev korisnika (gubitak, krađa, oštećenje itd.) 500 RSD
Deblokada kreditne kartice u slučaju privremene blokade Bez naknade
Naknada za promenu PIN-a na bankomatu Bez naknade
Trošak neosnovane reklamacije Bez naknade
Naknada za otkazivanje kreditne kartice na zahtev korisnika Bez naknade
Naknada za prekoračenje kreditnog limita (tolerancija za 2% prekoračenja od iznosa limita) 1.000 RSD
Naknada za opomenu pri kašnjenju Bez naknade

Naknada u slučaju refinansiranja na rate (prikazane su naknade u ukupnom iznosu za ceo period otplate na rate i otplaćuju se na mesečnom nivou):
Ročnost do 50.000 RSD 50.001-100.000 RSD 100.001-150.000 RSD 150.001-200.000 RSD 200.001-300.000 RSD

do 3 meseca 750 1.200 2.100 2.850 4.050

od 4 do 6 meseci 1.500 2.400 4.200 5.700 8.100
od 7 do 9 meseci 2.500 3.600 6.300 8.550 12.150
od 10 do 12 meseci 3.000 4.800 8.400 11.400 16.200
od 13 do 15 meseci 3.750 6.000 10.500 14.250 20.250
od 16 do 18 meseci 4.500 7.200 12.600 17.100 24.300
od 19 do 21 meseci 5.250 8.400 14.700 19.950 28.350
od 22 do 24 meseci 6.000 9.600 16.800 22.800 32.400
od 25 do 30 meseci 7.500 12.000 21.000 28.500 40.500
od 31 do 36 meseci 9.000 14.400 25.200 34.200 48.600
ŠTEDNJA
OPŠTI USLOVI ODOBRAVANJA ŠTEDNIH PROIZVODA FIZIČKIM LICIMA
ŠTEDNJA PO VIĐENJU
Valuta RSD, EUR

Trajanje ugovora 12 meseci

Kamatna stopa RSD EUR

NKS=3,00% NKS=0,10%
EKS=3,00% EKS=0,08%

Vrsta kamate Godišnja kamatna stopa, fiksna.

Obračun i isplata kamate Na mesečnom nivou

Način obračuna kamate Konformna metoda

Povlačenje sredstava Internim prenosom sa štednog računa na viševalutni tekući račun kroz aplikaciju Telenor banke u bilo kom trenutku.
Pri isteku štednje po vidjenju, sredstva se automatski prebacuju na viševalutni tekući račun.
Klijenti su u obavezi da najave dan ranije željenu isplatu sredstva sa viševalutnog računa na šalteru banke
za iznose preko 600.000 RSD (ili protivvrednost druge valute po zvaničnom srednjem kursu NBS)

Izdavanje mesečnog izvoda po štednom računu putem imejla Bez naknade

Izdavanje odštampanih izvoda 400 RSD

Prilikom otvaranja dinarskog štednog računa po viđenju i deviznog štednog računa po viđenju, klijent nije u obavezi da položi depozit.
EKS je izračunat na dan 28.09.2016. na iznos od EUR 100, odnosno 10.000 RSD. Za štednju u valuti RSD minimalni iznos sredstava nije definisan (0,00).
Za štednju u valuti EUR, minimalni i maksimalni iznos sredstava nije definisan.

OROČENA ŠTEDNJA
Valuta RSD

Rok dospeća 6 i 12 meseci

Kamatna stopa 6 meseci 12 meseci

(NKS=EKS) 3,60% (NKS=EKS) 4,0 0%

Vrsta kamate Godišnja kamatna stopa, fiksna.

Obračun i isplata kamate Obračun se vrši na kraju perioda oročenja a iznos (glavnica+kamata)
se prebacuju na multivalutni tekući račun klijenta

Način obračuna kamate Konformna metoda

Povlačenje sredstava Automatski prenos sredstava sa štednog računa na viševalutni

tekući račun po isteku/prekidu perioda oročenja

Potupno prevremeno razoročenje U slučaju potpunog prevremenog razoročenja koje podrazumeva i zatvaranje štednog računa,
obračunava se kamata za štednju na 6 meseci u vrednosti od 1,00%,
a za štednju na 12 meseci u vrednosti od 1,50%.

Izdavanje mesečnog izvoda po štednom računu putem imejla Bez naknade

Izdavanje odštampanih izvoda 400 RSD

Minimalni iznos sredstava koji klijent može deponovati prilikom otvaranja oročene dinarske štednje iznosi 60.000 RSD.
OSTALE NAKNADE ZA KREDITE I IZVEŠTAJ KREDITNOG BIROA
Slanje opomene (krediti i dozvoljeno prekoračenje) 250 RSD + stvarni ptt troškovi
Izdavanje potvrde o likvidiranoj kreditnoj partiji Bez naknade
Izmena sredstava obezbeđenja i promena uslova po kreditu i kreditnoj kartici u korišćenju
Zamena/oslobađanje žiranta i ostalih sredstava obezbeđenja 0,1% od ostatka duga
Izmena roka otplate, kamatnih i ostalih uslova
Krediti 1% od ostatka duga
Osnovni izveštaj za fizička lica Korisnik usluga: 246 RSD
Jemac: 102 RSD
Sintetički izveštaj za fizička lica Korisnik usluga: 168 RSD
Jemac: 78 RSD
Lični izveštaj Korisnik usluga: 276 RSD
Jedan izveštaj godišnje bez naknade, svaki naredni 246 RSD
Izveštaj o jemstvima po obavezama pravnih lica i preduzetnika Osnovni: 126 RSD

DCC - Dinamička konverzija valuta za korisnike ino kartica na bankomatima Telenor banke Provizija 8%

Katalog proizvoda i tarifnik naknada i usluga Telenor banke za fizička lica od 15.08.2017.
HARTIJE OD VREDNOSTI
NAKNADE ZA POSLOVE TRGOVINE HARTIJAMA OD VREDNOSTI
(AKCIJE I OBVEZNICE)
Održavanje računa Bez naknade
Gašenje računa Bez naknade
0,3% od iznosa zaključnice, max 200 EUR u RSD protivvrednosti
Obrada naloga za prodaju HOV po srednjem kursu NBS na dan obrade
Transfer sredstava na tekući račun u Banci Bez naknade
Gotovinska isplata sa računa za kupovinu HOV Bez naknade
Gotovinska isplata u RSD Bez naknade
Isplata po zahtevu klijenta pre odobrenja od CRHOV-a Bez naknade
Izdavanje arhivskog* izvoda 200 RSD
*Svaki sledeći izvod koji se izdaje posle redovnog.