Preventieve Organisatie Diagnose

1
Preventieve Organisatie
Diagnose
Harm Beute en Hugo de Olde
Hanze Hogeschool Groningen
Sport, Gezondheid en
Management
Blok 1.3
Februari – April 2017
Harm Beute & Hugo de Olde POD April 2017

1. Voorwoord:
2
In de derde periode van de opleiding Sport, Gezondheid en Management stond de opdracht Preventieve
Organisatie Diagnose centraal. Deze opdracht is uitgevoerd bij de voetbalvereniging S.V. Twedo uit
Veenoord. Dit verslag is gebaseerd op onderzoek en observatie bij de vereniging. S.V. Twedo wordt enorm
bedankt voor hun medewerking en steun gedurende de periode. In het bijzonder wordt Yvonne Scholten
bedankt, omdat zij het aanspreekpunt van de vereniging was.

2. Managementsamenvatting:
3
De preventieve organisatie diagnose is uitgevoerd bij de voetbalvereniging S.V. Twedo. De club ligt in
Veenoord in de provincie Drenthe. De vereniging richt zich uitsluitend op voetballen en is geschikt
voor jongens van alle leeftijden en voor meisjes tot en met de leeftijd van 18 jaar. Het doel van het
onderzoek was om knelpunten te ontdekken binnen de vereniging waarop de verenging zich kan
verbeteren. Van deze punten zijn de belangrijksten verwerkt in dit verslag en uiteindelijk voorgelegd
bij het dagelijks bestuur.
Werkwijze:
Tijdens het onderzoek is er gebruik gemaakt van verschillende analyses. Deze analyses stonden in
verband met een aantal modellen. De volgende modellen zijn gebruikt.
 SWOT-model
 DESTEP-model
 Confrontatiematrix
Naast de modellen is er ook gebruik gemaakt van interviews met vrijwilligers en een bestuurslid.
Verder is er een enquête uitgezet onder de leden en betrokken. Tot slot is er een observatie
uitgevoerd bij de vereniging.
Uit de analyses is er een aantal sterke en zwakke punten naar voren gekomen. Verder zijn er kansen
en bedreigingen aan het licht gekomen. Deze onderdelen kunnen worden gekoppeld en op basis
daarvan zijn er adviezen opgesteld
Samenvatting van het resultaat

Inhoudsopgave
4
1. Voorwoord: ................................................................................................................................................. 2
2. Managementsamenvatting: ........................................................................................................................ 3
3. Inleiding: ...................................................................................................................................................... 7
4. Onderzoeksopzet: ....................................................................................................................................... 8
4.1 Aanleiding:............................................................................................................................................. 8
4.2 Probleemstelling: .................................................................................................................................. 8
4.3 Onderzoeksvragen: ............................................................................................................................... 8
4.4 Methodes voor het onderzoek:............................................................................................................. 8
4.4.1 Deskresearch: ................................................................................................................................. 8
4.4.2. Enquête: ........................................................................................................................................ 9
4.4.3. Observatie: .................................................................................................................................... 9
4.4.4. Interview: ...................................................................................................................................... 9
4.4.5. SWOT-analyse: .............................................................................................................................. 9
4.4.6. DESTEP-model: .............................................................................................................................. 9
4.4.7.Confrontatiematrix:...................................................................................................................... 10
5. Interne analyse: ......................................................................................................................................... 11
5.1 Leden: .................................................................................................................................................. 11
5.2 Het bestuur: ........................................................................................................................................ 11
5.3 Het beleid: ........................................................................................................................................... 14
5.4 Vrijwilligers .......................................................................................................................................... 15
................................................................................................................................................................... 16
5.5 Accommodatie .................................................................................................................................... 17
5.6 Cultuur ................................................................................................................................................. 18
5.7 Financiën ............................................................................................................................................. 19
5.8 Kader ................................................................................................................................................... 20
6. Sterkten en zwaktes interne analyse: ....................................................................................................... 21
6.1 Sterke punten: ................................................................................................................................. 21
6.2 Zwakke punten: ............................................................................................................................... 21
7. Externe analyse ......................................................................................................................................... 22
7.1 Het DESTEP-model: ............................................................................................................................. 22
7.1.1 Demografische factoren: .............................................................................................................. 22
7.1.2: Economische factoren: ................................................................................................................ 23
7.1.3 Sociaal/culturele factoren: ........................................................................................................... 23

7.1.4 Technologische factoren: ............................................................................................................. 23
5
7.1.5 Ecologische factoren: ................................................................................................................... 24
7.1.6: Politiek/juridische factoren: ........................................................................................................ 24
7.2 Stakeholders analyse ........................................................................................................................... 25
8. SWOT-analyse ........................................................................................................................................... 26
8.1 Confrontatiematrix: ............................................................................................................................. 27
9. Adviezen .................................................................................................................................................... 28
9.1 Advies 1: Vrijwilligers tekort................................................................................................................ 28
9.2 Advies 2: Parkeergelegenheid ............................................................................................................. 28
9.3 Advies 3: Kleedruimtes ........................................................................................................................ 28

6

3. Inleiding:
7
S.V. Twedo is een Nederlandse amateurvoetbalclub voor de dropen Nieuw-Amsterdam en Veenoord.
Deze twee dorpen worden samen ook wel ‘’het tweelingdorp’’ genoemd. De naam Twedo is hieruit
af te leiden. S.V. werd op 26 april 1973 opgericht als gevolg van een fusie van de clubs NAB, NAVC en
VHC. De club speelt haar wedstrijden op sportpark Veenoord in Veenoord.
Vanaf 2016 heeft de vereniging besloten om één prestatiegericht elftal te behouden. Het gevolg was
dat het prestatie elftal op de zaterdag werd opgeheven. (Wikipedia, 2017)
Op dit moment heeft Nieuw Amsterdam 4.885 inwoners. Veenoord heeft 2.225 inwoners, kortom
een totaal van 7.110 personen die op relatief korte afstand van de vereniging wonen. (Stadindex.nl,
2017)
De vereniging op dit moment

De vereniging heeft op dit moment ca. 500 leden en heeft een gezonde financiële positie. Op voetbal
technisch gebied wil S.V. Twedo uitgroeien tot een stabiele ploeg in de derde klasse met kans op
promotie naar de tweede klasse voor de zondag. Waarbij aangemerkt moet worden dat dames en
meisjes voetbal in opkomst is en nog een plek moet krijgen binnen S.V. Twedo.
S.V. Twedo wil midden in de samenleving staan. Dit doet men door het organiseren van
evenementen en trainingen. Tevens stelt de vereniging het sportpark ter beschikking van de
samenleving daar waar dit gevraagd wordt, gepast is en anders door hier actief mee bezig te zijn.
Doel S.V. Twedo

De vereniging heeft ten doel het doen beoefenen en het bevorderen van de voetbalsport in al zijn
verschijningsvormen. De verenging tracht dit doel onder meer te bereiken door:
- Het lidmaatschap van de Koninklijke Nederlandse Voetbal Bond (KNVB)
- Deel te nemen aan door de KNVB georganiseerde of goedgekeurde wedstrijden en
evenementen
- Zelf evenementen op het gebied van de voetbalsport te organiseren.
- De benodigde accommodatie tot stand te brengen
Visie S.V. Twedo

S.V. Twedo wil een bloeiende, voor iedereen bereikbare, veilige en respectvolle familie-vereniging
zijn met naast de gezonde ambitie om op een hoog niveau te voetballen de ambitie om mensen te
binden, te verenigen en te verbinden met duidelijke afspraken.
Missie S.V. Twedo

S.V. Twedo is een grote, gezellige en laagdrempelige voetbalvereniging voor jeugd-, heren- en
vrouwenvoetbal waar prestatief en recreatief voetbal prima samengaan. De vereniging vindt het
belangrijk dat een ieder de gelegenheid krijgt op zijn eigen wijze deel uit te maken van de vereniging,
zowel de voetballende leden als de niet voetballende leden. (Zondag & Roewen, 2017)

4. Onderzoeksopzet:
8
4.1 Aanleiding:
De aanleiding voor de preventieve organisatie diagnose is in samenwerking met de Hanze
Hogeschool Groningen. Tijdens de derde periode van het eerste jaar van de opleiding Sport,
Gezondheid en Management gaan de studenten in duo’s een preventieve organisatie diagnose
opstellen bij een sportvereniging naar keuze. Uiteraard met toestemming van de desbetreffende
vereniging van het duo. In overleg is besloten dat Harm Beute en Hugo de Olde een preventieve
organisatie diagnose gaan opstellen voor de voetbalvereniging S.V. Twedo. Het doel van de opdracht
is om de vereniging een of meerder adviezen te geven die ervoor zorgen dat in de toekomst het
bestaansrecht gehandhaafd kan worden.
4.2 Probleemstelling:
Binnen de vereniging is er een grote groep vrijwilligers, desondanks zijn er nog steeds te weinig
vrijwilligers binnen de vereniging waardoor bepaalde activiteiten lastig te organiseren zijn. Daarnaast
liet het bestuur weten dat er bijna tot geen geld is wat betreft subsidies. Tot slot is er door de
tweedeling van het sportpark aan een kant een slechte parkeergelegenheid wat ook de veiligheid
niet ten goede komt.
4.3 Onderzoeksvragen:
Op basis van de probleemstelling is er gekozen om de volgende hoofdvraag te gebruiken gedurende
het onderzoek: Wat zijn de belangrijkste knelpunten van de vereniging en hoe zijn deze knelpunten
op te lossen? De deelvragen zijn:
 Zijn de mogelijkheden om de knelpunten op te lossen te realiseren?

 Hebben de oplossing op lange termijn een positief effect op de vereniging?
4.4 Methodes voor het onderzoek:

Alle gegevens van het interne en externe onderzoek worden hieronder op een rijtje gezet.
4.4.1 Deskresearch:
Tijdens de deskresearch wordt voornamelijk externe informatie gewonnen. Dit heeft te maken met de
micro-, meso- en macro-omgeving.
Micro-omgeving:
Bij de micro-omgeving draait het om factoren die direct invloed kunnen hebben op de vereniging. Hier
gaat het ook om sterke en zwakke punten van de vereniging. Denk hierbij aan:
 Social media
 Website
 Beleidsplannen
 Notulen van algemene ledenvergadering
 Notulen bestuursvergadering

Meso-omgeving:
9
In dit geval gaat het om factoren waarmee de vereniging niet direct op de omgeving kan inspelen. Denk
hierbij aan:
 KNVB (Koninklijke Nederlandse Voetbal Bond)

 Gemeente Emmen
 Naastgelegen scholen
Macro-omgeving:
Hierbij gaat het om factoren waar de vereniging helemaal geen invloed op kan uitoefenen. In dit geval
gaat het om:
 Tijdschriften
4.4.2. Enquête:
Tijdens het onderzoek is er een enquête uitgezet onder de leden en betrokkenen binnen de vereniging.
Door middel van de enquête kan er een goed beeld ontwikkeld worden van wat er zich binnen de
vereniging afspeelt. Hierdoor is het mogelijk om sterke en zwakke punten te ontdekken bij de club.
4.4.3. Observatie:
De observatie zal plaats vinden op een wedstrijddag. Er worden wedstrijden gevolgd en er wordt gelet op
de accommodatie.
4.4.4. Interview:
Gedurende het onderzoek worden er minimaal drie interviews afgenomen met mensen die (nauw)
betrokken zijn bij de club als vrijwilliger of als bestuurslid.
4.4.5. SWOT-analyse:
Een SWOT-analyse hoort bij de interne analyse. Uit deze analyse komen sterkten en zwakten van de
vereniging naar voren. Verder wordt er met behulp van het DESTEP-model kansen en bedreigingen
binnen de vereniging waargenomen.
4.4.6. DESTEP-model:
Bij het DESTEP-model ga je in op de externe factoren van een vereniging. Hieronder wordt weergegeven
waar het in dit geval om gaat.
D: Demografische factoren
E: Economische factoren
S: Sociaal/culturele factoren
T: Technologische factoren
E: Ecologische factoren
P: Politiek/juridische factoren

4.4.7.Confrontatiematrix:
10
In een confrontatiematrix worden de zwakten en sterkten én de bedreigingen en kansen uit de SWOT
analyse met elkaar verbonden. Hierbij word er van buiten naar binnen gekeken. Met andere woorden:
wat is de werking van de sterkten en zwakten op de kansen en bedreigingen. De gedachte hierbij is dat er
geen invloed uitgeoefend kan worden op de situatie en ontwikkelingen om ons heen, maar dat we wel
kunnen aangeven welke effecten deze ontwikkelingen hebben op onze interne omgeving.
(www.confrontatiematrix.nl, 2017)

5. Interne analyse:
11
Tijdens de interne analyse wordt alles onderzocht wat
direct betrekking heeft op de vereniging. Uit de analyse
zijn sterke en zwakke punten naar voren gekomen. Met
behulp van deze punten worden er adviezen opgesteld.
Voor de interne analyse is er gebruik gemaakt van het
AKB-model. Alle punten rondom het bestaansrecht
hebben invloed op de drie belangrijkste waarden van het
AKB-model: Leden, Financiën en vrijwilligers.
5.1 Leden:
Op dit moment heeft S.V. Twedo ruim 500 leden. Deze
leden zijn verdeeld onder de jeugd, de zaterdag afdeling,
de zondag afdeling en de niet-spelende leden. Het prestatieteam op zondag komt uit in de 3e klasse C in
de regio ‘’Noord”. (Zondag & Roewen, 2017)
Tijdens het onderzoek hadden de leden de mogelijkheid om een enquête in te vullen met betrekking op
de vereniging. Deze resultaten zullen bij de desbetreffende onderwerpen naar voren komen.
5.2 Het bestuur:

Op dit moment wordt de vereniging aangestuurd door een dagelijks bestuur met een Secretaris, een
penningmeester en voorzitter. Daarnaast werkt de vereniging met commissies voor de jeugd, de zaterdag,
zondag, reclame, activiteiten en kantine. Deze worden vertegenwoordigd in de bestuursvergadering door
één of twee personen. (Zondag & Roewen, 2017)
Dagelijks Bestuur:
Voorzitter: Jos Roewen
Penningmeester: Yvonne Scholten
Secretaris: Geraldine Harmsen
Zondag commissie: Zaterdag commissie:

Voorzitter: Alof Boxem Voorzitter: Antoon van Melis
Jeugd commssie:
Voorzitter: Ronald Jeuring
Reclamecommissie: Kantine commissie: Activiteiten commissie:

Voorzitter: Jan Zantingh Voorzitter: Geraldine Harmsen Adri Scholten
(Zondag & Roewen, 2017)

Er is met penningmeester Yvonne Scholten een diepte interview afgelegd:
12
1. Wat zijn uw taken binnen de club?
Penningmeester en Ledenadministratie
2. Hoe lang bent u al betrokken bij de club?
Als ouder sinds 2006, als vrijwilliger sinds 2009
3. Hoelang bekleed u al deze functie/dit vrijwilligerswerk?
Ledenadministratie 2009 Penningmeester 2011
4. Hoeveel tijd steekt u in de vereniging?
Gemiddeld tussen de 8 en 10 uur per week
5. Wat vindt u van de sfeer binnen de club?
Wisselend. Soms gaat het voor de wind en soms zit het tegen. Dit vind je terug in de sfeer.
6. Welke aspecten binnen de vereniging vindt u erg goed?
Er is altijd een tekort aan vrijwilligers, maar toch hebben wij ook heel veel gemotiveerder
vrijwilligers. Onderhoud velden. Sponsorcommissie.
7. Welke aspecten binnen de vereniging kunnen verbetert worden?
Communicatie en inzet van sommigen leden/ouders.
In de enquête kwamen ook vragen over het bestuur. Het volgende is hieruit naar voren gekomen:
Kent u de samenstelling van

het bestuur
Nee
24%
Ja
Nee
Ja
76%

13
HET BESTUUR
Reeks 1
Bestuur zorgt voor eenheid binnen de vereniging
Bestuur is zichtbaar voor leden
Bestuur beschikt over voldoende kennis en kunde
Bestuur kent een evenwichtige samenstelling die de

afspiegeling is van de leden
Bestuur verdeelt de aandacht evenredig over
verschillende groepen binnen de vereniging
Bestuur straalt eenheid uit en geeft het goede
voorbeeld
2.6 2.7 2.8 2.9 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5
HET BESTUUR
Het bestuur
Het bestuur zorgt voor maximale transparantie door

een goede communicatie naar de leden
Het bestuur zorgt voor een heldere lange termijn visie
en koers van de vereniging
Het bestuur werkt met een meerjarenbeleidsplan dat
leidend en sturend is voor de vereniging
Het bestuur bewaakt de voortgang van het beleid
periodiek
Het bestuur neemt logische beslissingen gebaseerd op
de opgestelde visie en beleid
Het bestuur heeft het totaal overzicht op de
vereniging en weet wat er speelt
2.8 2.9 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5

5.3 Het beleid:
14
In de beleidsplannen heeft S.V. Twedo haar doel, missie en visie opgesteld voor de komende jaren.
Hieronder staan ze op een rijte.
Doel S.V. Twedo
De vereniging heeft ten doel het doen beoefenen en het bevorderen van de voetbalsport in al zijn
verschijningsvormen. De verenging tracht dit doel onder meer te bereiken door:
- Het lidmaatschap van de Koninklijke Nederlandse Voetbal Bond (KNVB)
- Deel te nemen aan door de KNVB georganiseerde of goedgekeurde wedstrijden en evenementen
- Zelf evenementen op het gebied van de voetbalsport te organiseren.
- De benodigde accommodatie tot stand te brengen
Visie S.V. Twedo
S.V. Twedo wil een bloeiende, voor iedereen bereikbare, veilige en respectvolle familie-vereniging zijn
met naast de gezonde ambitie om op een hoog niveau te voetballen de ambitie om mensen te binden, te
verenigen en te verbinden met duidelijke afspraken.
Missie S.V. Twedo
S.V. Twedo is een grote, gezellige en laagdrempelige voetbalvereniging voor jeugd-, heren- en
vrouwenvoetbal waar prestatief en recreatief voetbal prima samengaan. De vereniging vindt het
belangrijk dat een ieder de gelegenheid krijgt op zijn eigen wijze deel uit te maken van de vereniging,
zowel de voetballende leden als de niet voetballende leden. (Zondag & Roewen, 2017)
Kritiekpuntje met betrekking tot het algemene beleidsplan is dat deze niet is bijgewerkt. Hieronder een
voorbeeld:
Commercieel beleidsplan
Binnen S.V. Twedo is een enthousiaste en gedreven reclamecommissie aanwezig Deze zal het sponsor en
commercieel beleid in een plan weergeven en deze zal in 2016 worden vastgesteld en worden
opgenomen in dit beleidsplan.. (Zondag & Roewen, 2017)
Hierna is nergens in het beleidsplan terug te vinden of dit plan vastgesteld is.

5.4 Vrijwilligers
15
De vereniging vindt dat het op dit moment beschikt over een grote groep vrijwilligers. Echter vindt de
vereniging dat er nog steeds te weinig vrijwilligers zijn binnen de vereniging. De club heeft zichzelf een
doel opgesteld met betrekking tot de vrijwilligers: Een zo groot mogelijke eenheid creëren tussen
iedereen die S.V. Twedo een warm hart toedraagt en zich hierdoor voor de club inzet. Met als doel het
realiseren van de doelstelling en het uitvoeren van besluiten zoals die door het bestuur en de algemene
ledenvergadering zijn genomen. (Zondag & Roewen, 2017)
De vrijwilligers hadden ook de mogelijkheid om de enquête in te vullen. De volgende resultaten zijn hierin
naar voren gekomen:
Reden waarom geen vrijwilliger
Geen tijd meer voor

6% 4%
Geen belangstelling of interesse
23% Zo nu en dan vrijwilliger

47%
Nooit gevraagd
20% Jarenlang vrijwilliger geweest, nu

mag een ander
ANDERE REDENEN WAAROM NIET:
- De manier waarop met vrijwilligers wordt omgegaan wordt je niet vrolijk van. Tevens niet
eens met beleid van de vereniging.
- Met huidige bestuur wat alleen aan zich zelf denkt mogen ze het zelf doen
- Beleid
- Werken in weekenden
- Geen fatsoenlijke communicatie richting ouders/leden
- Verkeerd benaderd

16
Weer bereid om een taak als
vrijwilliger in te vullen?
13% Ja
Nee
Misschien
53%
34%
Tot slot zijn er twee interviews afgelegd bij vrijwilligers van de club. Zij gaven de volgende antwoorden:
Interview met Adri Scholten:

Lid activiteitencommissie en leider bij MO13
10 jaar
8 jaar
4 uur per week
Over het algemeen goed. Maar dit gaat met ups en downs
Accommodatie.
Samenhorigheid, betrokkenheid ouders.

Interview met Anne de Olde
17
Speler, leider en commissielid.
Al ruim 45 jaar ben ik betrokken bij de club.
Als speler ruim 45 jaar, als leider 3 jaar, als commissielid 10 jaar
Gemiddeld 5 uur per week.
De sfeer is prima bij de club.
De gemoedelijke sfeer. Een goede algehele organisatie.
Gemaakte beleidsafspraken nog beter naleven en nog beter communiceren tussen de

verschillende commissies.
5.5 Accommodatie
De vereniging beschikt over 3 voetbalvelden, 1 voetbalveld voor de E-jeugd, 1 voetbalveld voor de F-jeugd
en 2 trainingsvelden. Deze velden zijn allemaal eigendom van de gemeente en worden door de vereniging
gehuurd. De kantine en de kleedkamers zijn wel eigendom van de club. In de zomerstop van 2016 heeft
de kantine een opknapbeurt ondergaan. De reden was dat het onderhoud van de kantine in vergetelheid
was geraakt. Daarnaast heeft de vereniging ambities om de kleedkamers op te knappen, omdat deze klein
en oud zijn. Tijdens de enquête scoorden de kleedruimtes verrassend genoeg wel hoog.
De accommodatie van de vereniging is een tweedeling. De trainingsvelden en 2 wedstrijdvelden zijn

gevestigd aan de andere kant van de straat. Hierdoor moet men de straat oversteken, wat zeer gevaarlijk
kan zijn. Aan deze kant is de parkeergelegenheid zeer slecht. Er zijn geen verharde parkeerplekken. De
vereniging heeft de ambitie om de ingang van deze kant te verplaatsen naar daar waar parkeerplekken
mogelijk zijn, echter moet de vereniging dan ook zorgen voor extra verlichting en een verhard pad richting
de kleedruimtes. (Zondag & Roewen, 2017)
Pluspunten van de vereniging zijn de kantineomzet en de jeugdvelden. De kantineomzet is bijzonder hoog

en is de grootste inkomstenbron van de club. Dankzij de E- en F-velden van de vereniging heeft de
vereniging iets unieks in handen. Er zijn zeer weinig clubs in de omgeving die ook beschikken over deze
mogelijkheid.

18
AANBOD ACCOMMODATIE
Aanbod accommodatie
4.5
4
3.5
3
2.5
2
1.5
1
0.5
0
Bereikbaarheid Parkeergelegenheid Sportieve Kleedruimtes Kantine
vereniging accommodatie
5.6 Cultuur
Tijdens het onderzoeken van de cultuur is er gebruik gemaakt van een observatie bij de vereniging. Hieruit
is gebleken dat de sfeer in de kantine, langs de lijn en in het veld heel goed is. Daarnaast is er gebruik
gemaakt van het UI-model. Bij de vereniging staat sfeer en gezelligheid hoog aangeschreven. De
vereniging wil toegankelijk zijn voor iedereen die de sport een warm hart toedraagt. (Beute, Harm; de
Olde, Hugo;, 2017)
Een jaarlijks terugkerende traditie binnen de vereniging is de familiedag. Voor de jeugd worden allerlei
leuke activiteiten georganiseerd en met als afsluiting een wedstrijd tussen het huidige 1e elftal tegen oud
elftalspelers. Tijdens de familiedag wordt bekend gemaakt wie van het eerste elftal de beste speler van
het afgelopen seizoen was. Deze speler wint dan de Jan Torenbosch Bokaal. (Zondag & Roewen, 2017)
(Beute, Harm; de Olde, Hugo;, 2017)
Terugkerend binnen de vereniging zijn de clubkleuren. Alle teams spelen in hetzelfde soort tricot en alle
spelende leden hebben een blauwe voetbaltas. (Beute, Harm; de Olde, Hugo;, 2017)
Tijdens de enquête werden er dingen gevraagd met betrekking op de cultuur binnen de vereniging. Op de
volgende pagina staan de gegevens.

19
Hoe oordeelt u over de cultuur van de
vereniging?
5
4.5
3.5
2.5
1.5
Er heerst een goede sfeer binnen onze vereniging (Oneens - Eens)

Er is een hechte cultuur binnen onze vereniging (Oneens - Eens)
Ik heb het gevoel er bij te horen (Oneens - Eens)
Er is respect voor alle leden binnen onze vereniging (Oneens - Eens)
Er is sprake van onderlinge betrokkenheid binnen onze vereniging (Oneens - Eens)
Ik ben trots dat ik deel uitmaak van de vereniging (Oneens - Eens)
Onze vereniging vervult een belangrijk rol voor de wijk/het dorp (Oneens - Eens)
Zoals te zien scoren alle onderwerpen boven gemiddelde. Dit is een zeer positief resultaat.
Desondanks zijn er opmerkingen gekomen over de eenheid binnen de vereniging. De volgende
kritiekpunten zijn vermeld:
5.7 Financiën
De vereniging zelf vind dat het op dit moment een gezonde financiële positie heeft. De grootste
inkomsten bron voor de club is de kantineomzet. Per jaar levert de kantine tussen de 90.000 en 100.000
euro op. Verder gaf de vereniging aan dat het niet verwacht dat de inkomsten door contributie zal
veranderen. Dit geldt ook voor de horeca. De vereniging gaf echter wel aan dat er een lichte terugloop is
van de sponsorinkomsten.
Uit de enquête is gebleken dat de leden de hoogte van de contributie niet als reden zien om bij de
vereniging te komen sporten. Hierdoor zou er een mogelijkheid kunnen zijn om de contributie te
verhogen om zo meer inkomsten te ontvangen.
Verder verwacht de vereniging dat in de toekomst de financiële positie van de club gezond zal blijven en
er financieel geen problemen ontstaan.

5.8 Kader
20
Dit seizoen heeft de club in totaal twee betaalde trainers die de vereiste trainersdiploma’s hebben. Het
eerste elftal van de zondag heeft een betaalde trainer en de jeugd O19-1 heeft een betaalde trainer.
(Enquête, 2017)
Tijdens het onderzoek is voor het kader grotendeels gebruik gemaakt van de enquête. De volgende
resultaten zijn hieruit naar voren gekomen:
Kader
Communicatie kader naar spelers/ouders/verzorgers 3.4
Pedagogische bekwaamheid kader 3.3
Sporttechnische deskundigheid kader 3.5
Peroonlijke aandacht voor het kader 3.5
Beschikbaarheid over voldoende kader 3.6
3.15 3.2 3.25 3.3 3.35 3.4 3.45 3.5 3.55 3.6 3.65
Kader

6. Sterkten en zwaktes interne analyse:
21
Tijdens de interne analyse zijn sterke en zwakke punten van de vereniging naar voren gekomen. Deze
punten kunnen late gebruikt worden voor het opstellen van de SWOT-analyse. De volgende punten zijn
naar voren gekomen:
6.1 Sterke punten:
1. Grote groep vrijwilligers (nog te weinig)

2. Velden (E en F veld)
3. Inkomsten kantine
4. Aansprekende familiedag
5. Goede financiële positie
6.2 Zwakke punten:
1. Terugloop sponsoring
2. Kleedruimtes
3. Parkeergelegenheid door tweedeling sportpark
4. Te weinig vrijwilligers
5. Communicatie tussen de commissies en leden
6. Beleidsplannen niet bijgewerkt

7. Externe analyse
22
Voor de externe analyse is er gebruik gemaakt van het DESTEP-model en een stakeholders analyse.
Belangrijk tijdens deze onderzoeken was het deskresearch.
7.1 Het DESTEP-model:

Bij het DESTEP-model ga je in op de externe factoren van een vereniging. Hieronder wordt weergegeven
waar het in dit geval om gaat.
D: Demografische factoren
E: Economische factoren
S: Sociaal/culturele factoren
T: Technologische factoren
E: Ecologische factoren
P: Politiek/juridische factoren
7.1.1 Demografische factoren:

De gemeente Emmen is volgens het CBS de grootste gemeente van Nederland waar sterke krimp te
voorzien is. In absolute cijfers zal deze gemeente het grootste aantal inwoners kwijtraken gedurende de
komende twintig jaar, namelijk ongeveer 5500. De krimp in de gemeente is de afgelopen vijf jaar
langzaam ingezet. (Meijer, 2017)
Op dit moment heeft Nieuw Amsterdam 4.885 inwoners. Veenoord heeft 2.225 inwoners, kortom een
totaal van 7.110 personen die op relatief korte afstand van de vereniging wonen. (Stadindex.nl, 2017)

7.1.2: Economische factoren:
23
Het centrum van Nieuw Amsterdam wordt vanaf de zomer van 2016 verbouwd. Een reden hiertoe is de
economische crisis niet leidt tot een ander gedrag van de consument. Met de structuurvisie van de
gemeente Emmen wordt ingezet op vier doelen:
1. Meer en andere werkgelegenheid; naast aandacht voor de huidige werkgelegenheid kiest Emmen
voor het ontwikkelen van nieuwe werkgelegenheid, met name in kansrijke economische sectoren
2. Gedifferentieerde woonmilieus gericht op de vraag van huidige en nieuwe bewoners, afgestemd
op de bestaande voorraad.
3. Emmen als stedelijk centrum van en voor de regio
4. Een optimale bereikbaarheid via de A37, de N34 en het spoor.
7.1.3 Sociaal/culturele factoren:

Nieuw Amsterdam/Veenoord heeft als doel om haar eigen identiteit te promoten. Dit gaat in
samenwerking met de sterke koppeling met het water om zodoende in te spelen op het (vaar)toerisme en
de identiteit van Nieuw Amsterdam/Veenoord als veenkoloniaal lintdorp te versterken.
Verder is in Nieuw Amsterdam sprake van regionalisering. Over het algemeen gaat het om kleinere
winkels waar de ondernemer ook echt het gezicht is van de zaak. Het ons-kent-ons gevoel en het
persoonlijke advies worden hoog aangeslagen. De lokale winkels zijn vooral in dorpen levensvatbaar,
zeker als deze kunnen profiteren van een extra inkomstenbron in de vorm van toerisme. (Roewen, 2017)
7.1.4 Technologische factoren:

Tegenwoordig wordt er door de KNVB gebruik gemaakt van een online systeem waarin de verenigingen
de uitslagen van de wedstrijden kunnen verwerken. Dankzij deze ontwikkeling kost dit de KNVB minder
tijd.
In het prof voetbal ziet men ook technologische ontwikkelingen. Dit seizoen hebben Ajax en Feyenoord
gebruik kunnen maken van het Hawk-Eye systeem. Hierdoor wordt de discussie van wel of geen doelpunt
weggenomen. In de groter competities zoals die van Engeland beschikken alle ploegen over dit systeem.
Echter heeft de KNVB laten weten dat dit systeem te duur is of bij elke Eredivisie ploeg te laten
installeren.
De KNVB heeft besloten om vanaf het seizoen 2017/2018 besloten om een nieuwe opzet te gebruiken in
het jeugdvoetbal. Het idee is dat pupillen vaker aan de bal komen. OM jonge voetballertjes vaker aan de
bal te krijgen, is het plan om de wedstrijdvormen voor de pupillen van vijf tot en met elf jaar aan te
passen aan de leeftijd. In het kort, hoe jonger de kinderen, des te minder spelers en des te kleiner de
veldjes. Uit het onderzoek blijkt dat door de nieuwe wedstrijdvormen voetballertjes op jonge leeftijd
meer voetbalhandelingen per wedstrijd hebben en dat de nieuwe wedstrijdvormen een poitief effect
hebben op het spelplezier. (KNVB, 2017)

7.1.5 Ecologische factoren:
24
Ecologische factoren zijn kenmerken van de omgeving. Denk hierbij aan het klimaat, het weer, landschap
en milieu.
Binnen de gemeente Emmen is het milieu zeer belangrijk. Zo is er de mogelijkheid om een subsidie aan te
vragen voor de bouw van zonnepanelen.
De subsidieregeling Energiebesparing en duurzame energie sportaccommodaties (EDS) richt zich op

sportverengingen en sportstichtingen. Deze regeling is gericht op investeringen in energiebesparing en
toepassing van duurzame energie ten behoeve van sportaccommodaties. De subsidieregeling draagt bij
aan het doel voor energiebesparing, zoals afgesproken in het Nationaal Energie-Akkoord, door het
benutten van het potentieel aan energiebesparing bij sportverenigingen en sportstichtingen. (Nederland,
2017)
7.1.6: Politiek/juridische factoren:

Hieronder kunt u de laatste verkiezingen binnen Veenoord zien. Wat heeft Veenoord gestemd en wat viel
op.

7.2 Stakeholders analyse
25
Bij een stakeholders analyse worden de belangrijkste instanties binnen de meso-omgeving in kaart
gebracht. Deze instanties kunnen op verschillende manieren invloed hebben op de vereniging.
Stakeholder Belang Relatie Macht Prioriteit
Subsidie, Directe Maatschappelijke

Gemeente regelmatig
accommodatie invloed waarde
Geen Gymlessen in de
O.B.S. de Bascule Accommodatie Vaak
invloed sporthal
Geen Gymlessen in de
C.B. De Bron Accommodatie Vaak
invloed sporthal
Geen
Jongeren buurthuis (CMP) Accommodatie Weinig Sportaanbod
invloed
Wedstrijden,
Directe Leden mogelijkheid
KNVB inkomsten, Regelmatig
invloed geven te sporten
bestaansrecht

8. SWOT-analyse
26
Door de kansen en zwakten van de interne analyse te koppelen aan de kansen en bedreigingen van de
externe analyse is er een SWOT-analyse opgesteld
STERK
 Gedreven grote groep vrijwilligers
 Aansprekende familiedag
 Inkomsten uit kantine
 Goede financiële positie
 Velden (E en F veld)
ZWAK
 Kleedruimtes
 Tweedeling sportpark
 Terugloop sponsoren
 Communicatie tussen commissies en leden
 Vereniging heeft nog meer vrijwilligers nodig.
KANSEN
 Ledenaanwas door ontwikkeling andere vormen van voetbal, meisjes / damesvoetbal, ……….
 Uitbreiden van de aansprekende activiteiten
 Technisch beleid
 Multi functioneel gebruik van de accommodatie / nieuwe accommodatie
 Samenwerking met Scholen / verenigingen
 Stellen van een duidelijk doel binnen de vereniging
BEDREIGINGEN
 Andere sporten
 Aanwas van vrijwilligers
 Teruglopend budget van de gemeente
 Invloed van de economische crisis
 Teruglopend geboortecijfers in de gemeente Emmen / krimp
 Vaste groepen in elftallen waardoor aanwas / doorstroming moeilijk wordt

8.1 Confrontatiematrix:
27

9. Adviezen
28
Op basis van de SWOT-analyse en de confrontatiematrix zijn er drie adviezen tot stand gekomen. Deze
zullen verder worden toegelicht.
9.1 Advies 1: Vrijwilligers tekort

S.V. Twedo gaf aan dat de vereniging beschikt over een grote groep gedreven vrijwilligers. Desondanks
vindt de club dat er nog te weinig vrijwilligers aan de club verbonden zijn. Via de enquête is duidelijk
zichtbaar dat er een groep is die twijfelt over het feit om weer vrijwilligerswerk te verrichten.
Door een puntensysteem te ontwikkelen kan de vereniging mensen inspireren om vrijwilligerswerk te

gaan verrichten. Door bepaald vrijwilligerswerk te doen, kan men punten scoren. Elke activiteit kan
verschillende punten op leveren. Als je binnen het huidige seizoen honderd punten behaald, heb je de
mogelijkheid om je contributie met 10 tot 20 euro te verlagen. Hierdoor helpt men de vereniging uit de
brand en zelf heb je een waarde binnen je favoriete amateurvereniging.
Hieronder een voorbeeld:
Activiteit Aantal punten

Wedstrijd fluiten F/E 5 punten per gefloten wedstrijd
Wedstrijd fluiten D/C 10 punten per gefloten wedstrijd
Grensrechter 5 punten per geholpen wedstrijd
Leiding geven aan team 100 punten voor seizoen

Training geven aan team 100 punten voor seizoen
Kantinedienst 5 punten per uur

Schoonmaken kleedboxen 10 punten per uur
Schoonmaken kantine 10 punten per uur
9.2 Advies 2: Parkeergelegenheid

Er is geconstateerd dat de vereniging bestaat uit een tweedeling. De trainingsvelden en twee wedstrijden
velden liggen aan de andere kant van de straat. Dit gedeelte van de vereniging beschikt over een slechte
parkeergelegenheid. Tijdens de bestuursvergadering kwam naar voren dat de club de ambitie heeft om de
parkeergelegenheid aan de andere kant van de weg aan te leggen. Belangrijk hierbij is dat er een goede
bestrating komt en een verhard pad richting de kleedkamers met verlichting.
Namens de vereniging zou men sponsorlopen kunnen organiseren om geld in te zamelen voor dit project.
Samen met de gemeente en een bedrijf dat hierin gespecialiseerd is, kan men tot een overeenstemming
komen over een bepaald bedrag om het project te bewerkstelligen.
9.3 Advies 3: Kleedruimtes

Tijdens de observatie werd duidelijk dat de kleedkamers van de vereniging te klein en te oud zijn. Het
dagelijks bestuur had aangegeven graag de kleedruimtes op te willen knappen. Per gemeente kan een
verenging de ‘’Gemeentelijke accommodatiesubsidie’’ aanvragen. Er dient dan contact opgenomen te
worden met de beleidsmedewerker Sport van de gemeente Emmen. De subsidie kan eenmalig verstrekt
worden of van jaar tot jaar. (Sportsubsidiewijzer, 2017)

29

Preventieve Organisatie Diagnose

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Preventieve Organisatie Diagnose

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

1

Harm Beute en Hugo de Olde

Hanze Hogeschool Groningen

Februari – April 2017

Harm Beute & Hugo de Olde POD April 2017

Harm Beute & Hugo de Olde POD April 2017

Samenvatting van het resultaat

Harm Beute & Hugo de Olde POD April 2017

Harm Beute & Hugo de Olde POD April 2017

Harm Beute & Hugo de Olde POD April 2017

Harm Beute & Hugo de Olde POD April 2017

De vereniging op dit moment

Doel S.V. Twedo

Visie S.V. Twedo

Missie S.V. Twedo

Harm Beute & Hugo de Olde POD April 2017

 Zijn de mogelijkheden om de knelpunten op te lossen te realiseren?

4.4 Methodes voor het onderzoek:

Harm Beute & Hugo de Olde POD April 2017

 KNVB (Koninklijke Nederlandse Voetbal Bond)

Harm Beute & Hugo de Olde POD April 2017

Harm Beute & Hugo de Olde POD April 2017

5.2 Het bestuur:

Zondag commissie: Zaterdag commissie:

Reclamecommissie: Kantine commissie: Activiteiten commissie:

(Zondag & Roewen, 2017)

Harm Beute & Hugo de Olde POD April 2017

2. Hoe lang bent u al betrokken bij de club?

Als ouder sinds 2006, als vrijwilliger sinds 2009

3. Hoelang bekleed u al deze functie/dit vrijwilligerswerk?

Ledenadministratie 2009 Penningmeester 2011

4. Hoeveel tijd steekt u in de vereniging?

Gemiddeld tussen de 8 en 10 uur per week

5. Wat vindt u van de sfeer binnen de club?

6. Welke aspecten binnen de vereniging vindt u erg goed?

7. Welke aspecten binnen de vereniging kunnen verbetert worden?

Communicatie en inzet van sommigen leden/ouders.

Kent u de samenstelling van

Harm Beute & Hugo de Olde POD April 2017

Bestuur zorgt voor eenheid binnen de vereniging

Bestuur is zichtbaar voor leden

Bestuur beschikt over voldoende kennis en kunde

Bestuur kent een evenwichtige samenstelling die de

2.6 2.7 2.8 2.9 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5

Het bestuur zorgt voor maximale transparantie door

2.8 2.9 3 3.1 3.2 3.3 3.4 3.5

Harm Beute & Hugo de Olde POD April 2017

Doel S.V. Twedo

- Het lidmaatschap van de Koninklijke Nederlandse Voetbal Bond (KNVB)

- Deel te nemen aan door de KNVB georganiseerde of goedgekeurde wedstrijden en evenementen

- Zelf evenementen op het gebied van de voetbalsport te organiseren.

- De benodigde accommodatie tot stand te brengen

Visie S.V. Twedo

Missie S.V. Twedo

Harm Beute & Hugo de Olde POD April 2017

Reden waarom geen vrijwilliger

Geen tijd meer voor

23% Zo nu en dan vrijwilliger

20% Jarenlang vrijwilliger geweest, nu

ANDERE REDENEN WAAROM NIET:

Harm Beute & Hugo de Olde POD April 2017

Interview met Adri Scholten:

1. Wat zijn uw taken binnen de club?