BAB1:PERNI

AGAANDANPERSEKI
TARAN
1.
1Pengenal
ankepadaPer
niagaan
Maksudper
niagaan;

 Akt
ivi
tipengel
uar
andanpenj
ual
anbar
angdan
per
khidmatan

 Yangdi
kehendakiol
ehpengguna

 Ber
mot
ifkeunt
ungan
Per
bezaanant
araper
niagaandanbukanper
niagaan

Or
gani
sasiPer
niagaan Organi
sasiBukan
Perni
agaan

1.Matlamatutamaadal
ah 1.Matlamatutamaadal
ah
keuntungan kebaji
kansosi
al

2.Sumberkewangan 2.Sumberkewangan
adal
ahkeunt
ungan dar
ipadayuranahl
idan
sumbangan
masyarakat

3.Aktivi
tiutama 3.Aktivi
tiutama
organisasiadal
ah organisasiadal
ah
penjualanbarangdan bercorak
perkhidmatan kemasyar akat
an

Maksudunt
ung

 Lebi
hanhasi
ljual
anset
elahdi
tol
akdengankos-
kos

Unt
ung=Jum Hasi
l–Jum Kos
 yangt
erl
ibat

 Jeni
sunt
ungi
ait
uunt
ungkasardanunt
ungber
sih.

 Kepent
inganunt
ungkepadaper
niagaan.

Kepent
inganUnt
ungKepadaPer
niagaan

 Merupakanganj
arankepadapengusahaker
ana
kesanggupanmenanggungri
siko,
contohdi
viden.

 Sumbermodalbagipembesarandanpenerusan/
kel
angsunganper
niagaan(survi
val)pel
abur
an
semulakeunt
ungan.

 Tahapkeuntunganmelambangkani
mej/
kecer
melangansyari
kat.

 Keyaki
nan/dor
ongankepadapel
abur
.

1.Per
ananper
niagaankepadapengguna

 Menyedi
akanbar
angandanper
khi
dmat
an

 Mempel
bagai
kanbar
angandi
pasar
an

 Menyedi
akanper
khi
dmat
ansel
epasj
ual
an

2.Kepent
inganakt
ivi
tiper
niagaankepadamasyar
akat
:
  Memenuhikeperkuandenganmenyedi
akanbar
ang
danper
khi
mat an.

 Mewujudkanpel
uangpekerj
aanmelaluipengambi
lan
peker
jauntukmenj
alankanusahaper
niagaan.

 Pembangunanmasyar akatsetempatdengan
menyediakanpel
uangunt ukmenceburiperni
agaan
melal
uisist
em bekal
andanj ualan.

3.Per
ananunt
ungkepadaekonomi

 Membantumeningkatkanpendapatanker
ajaan
melal
uikut
ipancukaidar
iperni
agaanyangmencat
at
keunt
ungan

 Mewuj
udkanpet
empat
anbar
u(Bandar
-bandarbar
u)

 Meningkatkankemudahanawam seper
tii
nfr
ast
ukt
ur
pengangkutandanperhubungan

 Membangunkani
ndust
rihi
li
randanhul
uan

 Menawarkanprodukber
kual
it
idanhar
gaber
pat
utan
mel
aluipersai
ngan

 Mengur
angkankadarpenganggur
an

 Meni
ngkat
kanekonomiNegar
a

4.Per
ananunt
ungkepadaper
niagaan
  MemberpendapatankepadaNegar
a–mel
alui
sebar
angcukaiperni
agaan

 Mewujudkanpel
uangperniagaankepadapenduduk
t
empatan¬–mengur angkankadarpengangguran/
meni
ngkatkankadargunatenagaNegara

 Membangunkanpel uangperni
agaan–meningkatkan
kegiat
anperusahaanhuluan/mewujuwdkan
perusahaanlai
nyangmenyokongperusahaanasas

 Menj
imatkanper
tukar
anasi
ng–mel aluipenggunaan
sumbert
empatan/mengurangkanpengali
ran

 Kel
uarmat
awangNegar
a

 Membangunkanmodali
nsan–kemahi
ranasas
kepadat
enagaker
jat
empatan

Faktorpengel
uarmer uj
ukkepadasumber
-sumberyang
di
gunakandalam prosespengeluar
anunt
ukmenghasil
kan
barangandanperkhidmatan.
Unsuryangt
erdapatdal
am f
akt
orpengel
uar
an
1.Bahanment
ah

 Meruj
ukkepadai
nput
-i
nputyangdi
gunakandalam
pr
osespengel
uar
anbagimenghasi
lkansesuat
u
pr
oduk

 Cont
oh:bi
ji
hti
mah,
kayubal
ak,
kel
apasawi
tdankoko
2.Modal
insan

 Keupayaanfi
zikal
danment
alyangdigunakandal
am
akt
ivi
tiper
usahaanat
auper
niagaan

 Ter
dir
idar
ibur
uhmahi
rat
aukur
angmahi
r

 Mendapatgaj
iat
auupah
3.Modal

 Sebar
angbentukpel
aburanyangakanmenghasi
lkan
pul
angankepadasyar
ikat

 Ter
dir
idar
ibent
ukwangat
auasset

 Cont
ihkender
aan,
rumah,
mesi
ndanper
alat
an
4.Keusahawanan

 Or
angyangmembent ukpeniagaan/or angyang
mengabungkanfakt
or-f
aktorpengeluarandan
menj
adikansebagaioutputdalam pengeluar
an

 Sanggupmengambi
lri
sikomendapatkeunt
ungan
5.Teknol
ogi
  Per
alatanyangdiper
lukanunt
ukmel
aksanakan
akt
ivi
tiper
niagaan

 Membantumelancar
kanproses
pengel
uar
an,
meningkat
kankecekapan,
meningkat
kan
dayasai
ngdanmeningkat
kanoperasiper
niagaan

Prosesper ni
agaanmeli
batkanakt
ivit
itambahni l
aidalam
prosestransfor
masi(pert
ukaran)terhadapinput-
input
pengeluaranbagimemastikanout
put-outputuntukdiagi
hkandi
pasarandengant uj
uanmendapatkankeunt ungankepada
perni
agaan.

Pr
osesper
niagaan
i
.Input

 Faktor
-f
aktorpengel
uaranyangdi
gunakanunt
uk
menghasil
kankeluaranial
ahbur
uh,t
anah,modaldan
keusahawanan
i
i. Pr
osest
ransf
ormasi

 Akt
ivi
tit
ambahnilaidalam prosespengeluar
anyang
menukarkani
nputkepadaout putdengan
menggunakanmanusi a,bahan, penget
ahuandan
t
eknol
ogi
i
ii
. Out
put

 Mer
ujukkepadahasi
ldar
ipadapr
osespengel
uar
an
i
v. Pr
osespemasar
an

 Urusni
agayangakanber lakuant
arapengeluar
denganpelanggan.Jabatanpemasaranakan
menetapkanhar gabasi
kalber
dasarkanakt
ivit
i
tambahnilaiyangdil
akukan
v. Unt
ungat
aur
ugi

 Unt
ung :l
ebi
hanhasi
lkeat
askos
:ganj
arankepadausahawan

 Rugi :kekur
anganhasi
lber
bandi
ngkos
Cabar
anAki
vit
iPer
niagaanKi
nidanMasaHadapan:

 Globali
sasi/duniatanpasempadan–per sai
ngansengi
t
(kual
it
i,har
ga, penyampaian)mobi
li
typekerj
a/modal,
celar
ubudaya

 Peningkat
ankemajuant
eknol
ogi–perubahanpr
oduk,
tempohkepasaransemaki
npendek,perl
ukemahir
an
teknol
ogi,
per
lumodalti
nggi

 Peni
ngkatantanggungjawabsosial–batasanakt i
viti
komersi
al,desakan/tekananpihakNGO, ker
ajaan, pihak
ber
kepenti
ngan;buruhkanak-kanak;pr
ihati
nterhadap
OKU

 Peni
ngkat
ansist
em per
niagaanI
slam (per
bankanI
slam )
–pematuhansyari
ah

 Kewuj
udanbl
ok-
blokper
dagangan–ket
epuan
 pasar
an,
per
sai
ngansengi
t,bat
asanper
dagangan

 Sumbersemaki nberkurangan–batasanpengeluar
an,
perl
ukaninovasidankreati
vit
iyangti
nggi
,meningkatkan
produkt
ivi
ti(
meningkatkankecekapanpenggunaan
sumber)

 Perubahanst r
ukt
urdemografi–kebanj
ir
antenagawani
ta
dalam pasaranmemer l
ukankemudahan/suasanaker
ja
yangber bezadar
ipadasuasanabi
asa;hayatsemaki
n
panjang–r amaipekerj
ayangsudah‘matang.

1.
2 Per
seki
tar
anPer
niagaan

Jeni
s-j
eni
sper
seki
tar
anper
niagaan:

1.Per
seki
tar
anumum

 Meruj
ukkepadaunsur
-unsurperseki
tar
andil
uar
or
ganisasi
yangmemberikantekanandan
 mempengaruhiper
sekit
arantugasper
niagaan,
oper
asiser
taprest
asiperni
agaan

2.Per
seki
tar
ant
ugas/Pi
hak-
pihakber
kepent
ingan

 Merupakanunsur -
unsurper
seki
tar
ansecar
alangsung
mempengar uhidanmemberkesankepadaoperasi
danprestasiper
niagaan.

Fakt
orper
seki
tar
anumum yangmempengar
uhiper
niagaan

1.Per
seki
tar
anekonomi

 Ri
sikodanket
idakpast
ianpasar
an

 Di
nami
k/per
ubahan-
per
ubahanpasar
an

 Kedudukanpasar
anwang

 Keadaan-
keadaan/per
tumbuhandankemel
eset
an
ekonomi

 Pusi
nganper
niagaan

 Contoh:Penempat
anpasarrayahanyasesuai
di
kawasanpendudukber
pendapatant
inggidanmampu

2.Per
seki
tar
anper
sai
ngandanj
ari
ngan

 Ancamanyangdi
ber
ikanol
ehper
niagaanyang
 mengel
uarkanpr
odukyangsamaat
aupenggantidan
padapasar
anyangsamadenganpr
odukusahawan

 Jeni
sstrukt
urpasar
anseper
timonopol
i,
per
sai
ngan
ol
igopol
i
sticdanmonopol
i

 Per
sai
nganyangdi
hadapi

 Jeni
sst
rukt
ur(
per
sai
ngant
ulen,
monopol
i,
oli
gopol
i)

 Per
sai
nganhar
ga

3.Per
sai
ngansosi
obudaya

 Hubungkai
tni
laibudayasosi
alamal
ansesuat
ukaum

 Per
li
ndungandantanggungj
awabsosi
alyang
di
pegangsesuat
ubangsa

 Per
ubahanpopul
asi

 Et
ikaper
niagaan

 Contoh:keper
luanpakaianorangMelayuber
beza
dengankeperl
uanpakaianorangCina.Ol
ehit
utak
sesuaij
ualbaj
udiPetali
ngStreet.

4.Per
seki
tar
anpol
it
ikdanper
undanga

 Keadaanpol
it
ikdanpol
isiawam sesebuahNegar
a

 Per
aturan,
kawalan,
sokongandangal
akankej
araan,
si
stem per
cukai
an
  Contoh:Pusathibur
an,kedaiminumanker
asdan
pusatmainanvideocukaidi
naikkan

5.Per
seki
tar
ant
eknol
ogi

 Sebar
angperubahanpenggunaansainsyang
membolehkanmanusiamelakukansesuatuyangbar
u
at
aumembent uktugasat
auprosedurkerj
a

 Yangbar
udanl
ebi
hbai
k

 Contoh:Teknol
ogicomput
erdal
am per
niagaan,
penggunaanE-mail
,E-
Commerce

6.Pr
asar
ana

 Kemudahanasasyangdi
sedi
akanunt
ukmembant
u
akt
ivi
tiper
niagaan

 Cont
ohnyakemudahanel
ekt
ri
kdanj
alanr
aya

7.Ant
arabangsa

 Meruj
ukkepadafakt
or-
fakt
orsepert
idasar
per
dagangan,undang-
undangperni
agaanyang
meli
batkanduabuahNegaraat
aulebih
Pengar
uhper
seki
tar
ant
ugast
erhadapper
niagaan

1.Pel
anggan

 Pembel
ipr
oduk/penggunapr
odukat
au
per
khi
dmatan

 Perubahanci
tar
asapelangganmempengaruhij
eni
s
kel
uaran,har
gadankuali
tiyangdi
kel
uar
kanoleh
pengguna.

2.Pembi
aya

 Pember
ipi
njaman

 Pinj
amantinggimembol
ehkanpembesar
an
perni
agaan
3.Pemodal

 Penyumbangmodal

 Sumbanganmodalyangti
nggidanber
kekal
an
memasti
kankel
angsunganperni
agaan

4.Pembekal

 Pi
hakyangmembekal
kani
nput/bahanment
ah

 Bekal
anyangberter
usandancekapmenent
ukan
kej
ayaansesebuahperni
agaanpesai
ng
  Fi
rmalai
ndalam i
ndust
riyangsama/peniagayang
menj
ualprodukser
upaditempatyangsam

 Memaksaperniagaanmembuati novasi/per
sai
ngan
hargadankual
itipr
odukorgani
sasimenentukan
ti
ngkathar
gandankualit
iproduk

5.Ker
ajaan

 Pihakber
kuasayangmenguatkuasakanundang-
undang/perat
uran/per
lesenan

 Cukaiti
nggimengur
angkankeunt
unganper
niagaan
danjual
an

 Kehendakundang-undangmewujudkan
tanggungj
awabsosialmemberpengaruhkepada
akti
vit
iper
niagaan

6.Pekar
ja

 Tenagaburuhyangmenyumbangkandal
am bent
uk
fi
zikalat
aumental

 Pekerj
ayangbai
k/berkemahirantinggi
meningkat
kanpr
odukt
ivit
ipengeluaran

 Semangatker
jasamapeker
jamembant
uper
niagaan
mencapaimatl
amatorgani
sasi
 7.Masyar
akat

 Membeli/menyokongpr
odukyangdi
kel
uar
kanol
eh
per
niaga

 Perniagaanj ugaper
lumenj
alankant
anggungj
awab
sosialuntukmemast i
kansokonganyangber
ter
usan
darimasyar akat

8.Pesai
ng

 Syar
ikatyang mengeluar
kan pr
oduk yang hampi
r
samadalam i
ndust
riyangsama

 Fir
maper l
ubersai
nguntungunt
ukmendapatkansyer
pasar
anbagiproduknyaunt
ukmempunyait
apakyang
kukuhdipasar
an

 Fir
maperlumengambilki
radanmenget
ahuist
rat
egi
yangdi
gunakanol
ehpesai
ng

Tanggungj
awabPer
niagaankepadaPi
hakBer
kepent
ingan

1.Pel
anggan

 Peni
aga har
us menjaga kebaj
ikan dengan member
per
hati
ankepadakehendakdankeperluanpengguna.

2.Pembekal
  Hubunganyangbaikantar
aperniagaandanpembekal
adalahbert
ujuanunt
ukmenjaminbekalanbert
erusan
pada harga yang ber
patut
an ,ser t
a pembayaran
hutangkepadapembekalt
epatpadamasanya.

3.Pembi
aya

 Fir
maper l
umembuatbayaranbalikpinj
amandalam
tempohyangdi
tet
apkanseper
tidal
am perj
anj
ian

 Kegagal
an membayar bal ik pi njaman akan
menyukarkan per
niagaan mendapatkan pi
njaman
padamasaakandating.

4.Pemodal/pel
abur

 Per
niagaan sehar
usnya memaksimakan kekayaan
pel
aburataupemodalyangmelabur
kanwangmer eka
member i
kanbayar
andivi
denyangti
nggi

 Kegagalan membayarfaedah /divi

den yang t
inggi
akanmengaki bat
kanpelaburakanmenar i
kdiridari
perni
agaan.

5.Pesai
ng
Fi
rma sehar
usnya ber
saing secar
a si
hat dan t
idak
membur
ukkannamabaikpesai
ng.
6.Ker
ajaan
  Fi
rma seharusnya memat uhisegal
a perat
uran dan
undang-
undangyangditetapkanolehker
ajaansepert
i
membayarcukaiyangditet
apkandansebagainya.

7.Peker
ja

 Perni
agaanhar
ussenti
asasensi
ti
vekepadakehendak
dan keperl
uan pekerj
a samada dal am bent uk
kewangandanbukankewangan.

 Selai
ndar i
padapengetahuandanski
lpekerja,perl
u
j
uga di t
ingkat
kan dengan member lat
ihan-l
ati
han
ter
tent
u

 Seki
ranyaprodukt
ivi
tipeker
jamenur
un,makaiaakan
menyebabkankospengeluaranmeni
ngkatdanbar
ang
‘
defect
’jugaakanmeningkat

8.Masyar
akat

 Meruj
uk kepada nil
ai-ni
laisosiobudaya sesebuah
Negar
a yang meli
puticar a hi
dup,kuasa beliyang
mempengaruhiakt
ivi
tiper
niagaan.

 Perniagaan ti
dakboleh mencemarkan alam sekit
ar
dantidakbolehmenaikkanhargabarangansewenang
-
wenangnya. Per ni
agaan juga perlu menjalankan
tanggungjawab sosi al supaya mer eka dapat
memast i
kan sokongan yang ber ter
usan dar i
masyar akat
.
1.
3ENTI
TIDANAKTI
VITIPERNI
AGAAN

ENTI
TIPERNI
AGAAN

Mi
li
kanTunggal
1.Ci
ri
-ci
rimi
li
kant
unggal

 Di
mil
ikiol
ehseor
angpengusaha

 Li
abi
li
tyt
idakt
erhad

 Oper
asi
danmodalyangkeci
l

 Di bawah kawal an akt

a pendaf
tar
an syar
ikat
1056(
pindaan2978)

2.Kebai
kandankel
emahan

Kebai
kan Kel
emahan

 Mudahdi
tubuhkan  Li
abi
li
tyt
idakt
erhad

 Mudahdi
uruskan  Modal
ter
had

 Pasar
anyangt
erhad  Pemili
kti
adakemahi
ran
/ter
had
 Modal
keci
l
 Bebanpengur
usan
  Sesuai untuk or ang  Per
niagaanjarangkekal
yang bar u bel aj
ar dal
am jangkapanj
ang
berni
aga untuk dapat
 Cukai persendi
ri
an –
perni
agaan
kadart
inggi
 Mudahdi
kawal

 Per
khidmat
an ber
sif
at
per
ibadi

3.Langkahpenubuhan

 Membuat per mohonan car

ian nama dengan
menggunakanbor
ingPNA42

 Per
mohonanpendaf
tar
anmenggunakanbor
ingA

 Yur
anpendaf
tar
an

 Mendapat
kan sij
ilperakuan pendaf
tar
an (
bor
ing D)
danmempamer kannya.

Per
kongsi
an

1.Ci
ri
-ci
ri

 Di
mil
ikisekur
ang-
kur
angnya2-
20or
angpemi
li
k

 Modaldi
sumbangkan ol
eh r
akan kongsimengi
kut
 j
uml
ahyangdi
per
set
ujui

 Agi
hanunt
ungat
aur
ugimengi
kutsumbanganmodal

 Li
abi
li
tit
idakt
erhad

 Cukai pendapat
an per
seor
angan bukan cukai
per
niagaan

 Di
kawalsel
iaol
ehakt
aper
kongsi
an1961

2.Kabai
kandankel
emahan

Kebai
kan Kel
emahan

 Prosedurpenubuhan  Li
abi
li
tit
idakt
erhad
adalahmudah&
 Penubuhant
idak kekal
ri
ngkas
l
ama
 Sumbermodall
ebi
h
banyak

 Mudahuntuk
mendapat
kanpi
njaman

 Ri
sikoperni
agaan
di
kongsiber
sama

 Ber
kongsi
kepakar
an

3.Langkahpenubuhan
  Membuat per mohonan mendaftar dengan
menggunakan bori
ng A yang mengandungibut
ir
an
ber
ikut:

 Namadanal
amatahl
i

 Namadanj
eni
sper
niagaanyangdi
jal
ankan

 Tempohper
kongsi
an

 Sumbanganmodalset
iapahl
i

 Ni
sbahpembahagi
anunt
ung

 Tanggungj
awabdankuasaset
iapr
akankongsi

 Yur
anpendaf
tar
an

 Si
ji
lper
akuanpendaf
tar
andandi
pamer
kan

Syar
ikatBer
had

1.Ci
ri
-ci
risyar
ikatSendi
ri
anBer
had

 Ahl
i2-
50or
ang

 Per
kat
aan“
Sdn”padasebahagi
andar
inamasyar
ikat

 Li
abil
it
iter
hadkepadaj
uml
ahsaham yangdi
labur
kan
sahaj
a

 Pemegangsaham adal
ahpemi
li
ksyar
ikat

 Di
uruskanol
ehahl
ilembagapengar
ahsyar
ikatyang
 di
lant
ikol
ehpemegangsaham

 Agi
hankeunt
ungandal
am bent
ukdi
viden

2.Ci
ri
-ci
risyar
ikatAwam Ber
had
I
. Pemegangsaham adal
ahpemi
li
ksyar
ikat
I
I. Ahl
imi
nimum 2or
angdant
idakadahad
I
II
. Li
abi
l
itipemegangsaham adal
aht
erhad
I
V. Di
uruskanolehahl
ilembagapengar
ahsyar
ikat
yangdilant
ikol
ehpemegangsaham
V. Agi
hankeunt
ungandal
am bent
ukdi
viden
VI
. Unt
ungsyar
ikatdi
kenakancukaikeunt
ungan
syar
ikat
.
3.Kebai
kandankel
emahan

Kabai
kan Kel
emahan

 Modal
besar  Kospenubuhansangat
ti
nggidan
 Li
abi
li
tyt
erhad
pembubaranyang
 Operasidapat kompleks
mengembangkan
 Konfl
ikkepent
ingan
per
niagaan
dal
am pengurusan
 Terdapat
 Per
tel
ingkahanant
ara
pengkhususan–
 kewangan,
pemasar
an, pemegangsaham
sumbermanusi
a
 Lapor
ankewangan
 Jangkahayatl
ebi
h mengikutAkt
aSyari
kat
panj
ang 1965,
per l
udi
audi
t

 Per
cukai
an  Keputusandibuat
l
ambatker anaperlu
 Syari
katSendi
ri
an
mendapatper set
ujuan
Berhadsebagaient
it
i
dari
padapemegang
yangberasi
ngan,
saham
bolehdi
dakwadan
mendakwa  Kur
angker
ahsi
aan

4.Langkahpenubuhan
I
. Tat
awujudsyari
katyangmemperi
halkantent
ang
pembat
alanseksyen15AktaSyar
ikat1965
I
I. Mendapat
kankelul
usandar
isuruhanjayasekur
it
i
ber
kai
tanprospekt
osdanpenyenarai
ansaham di
bur
sasaham
I
II
. Mendapatkansij
ilper
akuanper
niagaanol
eh
pendaf
tarsyar
ikat
Koper
asi
:

a)Ci
ri
-ci
ri
I
. Bi
langanahl
isekur
ang-
kur
angnya50or
ang
I
I. Modal
diper
olehdar
iahl
imel
aluipengut
anyur
an
I
II
. Diur
uskandanditadbi
rolehahlilembagapengar
ah
yangdil
anti
kolehahli
-ahl
ikoperasisemasa
mesyuaratAgongtahunan
I
V. Li
abi
li
tit
erhad
V. Agi
hanunt
ungdal
am bent
ukdi
videndanbonus

b)Kebai
kandankel
emahan

Kebai
kan Kel
emahan

 Keunt
ungandan  Diuruskanolehahli
kebaj
ikankepadaahl
i yangkur ang
berkelayakandan
 Li
abi
li
tiahl
iter
had
pengel aman
 Cukail
ebi
hrendah
 Dikuasaiol
ehgolongan
dari
padaper
niagaan
minorit
iyangakti
f
 Mewujudkansemangat dalam mengambil
ker
jasamadansali
ng bahagiandalam
menbantuant
araahli koperasi
  Lebi
hdemokr
ati
k  Masalahdalam
mencaripenggant
i
kepadapihak
pengurusanyangl
ama

 Modal bergant
ung
kepadayur andan
keuntungankecil

 Oper
asi adal
ah
mengikutakt
akoperasi
dandi
kawal rapiol
eh
SKM

c)Langkahpenubuhan

a)MembuatpermohonankepdaPengar ahJabatan
PembangunanKoperasimelal
uiPejabat
PembangunanKoperasiwi
layahataudaerah

b)Apabil
akel ul
usanuntukmenubuhkankoperasi
di
perolehdariJabat
anPembangunanKoper asi
,
JawatankuasaPenaja-10or
angakandi l
ant
ikuntuk
menjalankantugas-
tugasawal
anberikut:
 Menentukanj
eni
skoper
asi
yangakan
di
tubuhkan
 Menyediakanat
urankegi
atanut
amadan
kegi
atanlai
nyangter
maktubdalam obj
ekt
if
 penubuhan
 Menggubalundang-
undangkecilberdasar
kan
undang-
undangkeci
lseragam yangdisedi
akan
ol
ehJabatanPembangunanKoper asi
 Mendaftarkanti
dakkur
angdar
i100or
angbakal
-
bakalanggota

c)Mesyuar
atAgungPenubuhan/
Per
mul
aandi
adakan
ber
tuj
uanuntuk;
 Mendapat
kanket
etapandaribakalanggot
a
unt
ukmenubuhkankoperasi
 Mener
imaundang-
undangkeci
l
 Memi
li
hanggot
aLembagaPengar
ahKoper
asi

 Seorangpegawaidar iJabatanPembangunan
Koperasiakanhadiruntukmember i
kan
penerangansecaraam mengenaihakdan
tanggungjawabahliakti
vit
ikoperasi

d)DokumenPendaftar
anper
ludi
ser
ahkankepada
Pendaf
tarKoper
asi
o Tidakl
ewat7har
isel
epasmesyuar
atagung
penubuhan
o Dokumenyangper
ludi
hant
ari
alah:
 I
. Borangpermohonanyangtel
ah
di
tandatanganiol
eh10or
ang
JawatankuasaPenaj
a
I
I. 3naskahUndang-
UndangKeci
lKoper
asi
I
II
. Mini
tMesyuaratAgungpenubuhannyang
di
tandat
anganisekur
ang-
kurangnya50
or
angahliyanghadir

e)Sij
ilPer
akuanakandikeluar
kanol
ehKet
uaPendaf
tar
setel
ahkopersidi
tubuhkan

Akt
ivi
tiper
niagaan

 Pengel
uaran:Ekstr
akti
f,bar
angconsumer
,bar
angan
i
ndustr
i,pembuatandanpemasangan

 Per
khi
dmatan:runci
t,bor
ong,
kewangan,
prof
essi
onal
,
per
hot
elandanpendi
dikan

Per
bandi
nganant
araper
niagaanber
bent
ukpengel
uar
andan
per
khi
dmatan:

Akt
ivi
tiber
asaskan Akt
ivi
tiberasakan
pengeluar
an perkhidmatan
  Meli
batkanbar
ang  Mel
ibat
kanbar
angt
idak
f
izi
kal/
Nampak Nampak

 Bol
ehdi
simpan  Ti
dakbol
ehdi
simpan

Pengel
uar
an–mer uj
ukkepadaprosesmengeluaratau
menghasi
lkanpr
odukfi
zikal
olehsebuahsyar
ikatperni
agaan
bagimemuaskanhat
ipengguna.

Akt
ivi
tipengel
uar
anber
asaskanpengel
uar
anmer
angkumi
:-

1.Ekst
rakt
if

Akti
vit
ipengel
uaransumberbahanmentahyangbol
eh
didapati
daripr
osesalam semul
ajadi

Cont
oh:per
lombogan,
per
tani
an,
per
ikanandan
pembal
akan

2.Bar
anganpengguna/
consumer

Bar
angyangdibel
iol
ehpenggunauntukkegunaan
sendi
ri
,kel
uar
gaataukegunaanor
ganisasi

Contoh:pi
sangdi
buatkekunt
ukdi
makansendi
ridan
ahlikel
uar
ga
 3.Bar
angani
ndust
ri

Perni
agaanyangmel i
batkanpembuatmenj ualbarang
/keluar
annyakepadapembuat/syar ikatl
aindan
barangantersebutdi
prosesset
erusnya/transfor
masi
/tambahni l
aibagidi
jualsemul
a/menghasi lkan
produk

Cont
oh:pi
sangdibuatkekunt
ukdi
jual
4.Pembuat
an

Akt
ivi
tiunt
ukmenghasil
kanprodukdengan
mempr osesdanmenggunakansumber -
sumber
sepert
ibahanmentah,
manusia,mesindant
eknol
ogi
untukmemenuhikehendakpelanggan

5.Pemasangan

Akti
vit
iyangmencant
umkanbeberapabahagi
anat
au
komponenuntukmenghasi
lkanbarangansi
apunt
uk
dipasarkan

Per
khidmatan–sesuatuakt
ivi
tiyangbol
ehdit
awarkan
di
pasaranyangdapatmemenuhikehendakpel
anggan

1.Runci
t
 Akt
ivi
timenj
ualpel
bagaijeni
sbarangkeper
luan
sehari
andal
am kuanti
tiyangkeci
l

Cont
oh:kedair
unci
t

2.Bor
ong

Per
niagaanyangmel i
bat
kanpembel i
anbarang
dengankuanti
tiyangbanyakolehpemborongdan
kemudianmenjualnyasemulakepadaperunci
tat
au
pel
anggandalam kuanti
tiyanglebi
hkeci
l

Cont
oh:pasarbor
ong

3.Kewangan

Akt
ivi
tipembiayaanataupi
njamanpihak-
pihak
pembi ayauntuktuj
uanper
niagaanmahupun
persendir
ian

Cont
oh:bank,
inst
it
usikewangankeraj
aanser
ta
badan-
badanswastadanbadanberkanun

4.Pr
ofesi
onal

Kepakar
andankemahi rankhususyangdi
tawar
kan
olehsesebuahsyar
ikatperni
agaan

Cont
oh:per
undangan,
per
akaunan,
per
ubat
andanl
ain
-l
ain
 5.Per
hot
elan

Per
niagaanyangmenyediakankemudahan
penginapandanreakr
asikepadapel
angganmengikut
kadaryangtert
entuser
takemampuanpelanggan

Contoh:hot
elHi
lt
on,
hot
elBaj
etHomest
aydanl
ain-
lai
n

6.Pendi
dikan

I
nsti
tusiyangmenawar
kanpengaji
andanlati
han
formalkepadamasyar
akatbagimenyedi
akansumber
tenagamanusia/
modalinsane

Merangkumiperi
ngkatpendidi
kanasasiai
tutadi
ka
sehinggalahkeper
ingkatyangter
ti
nggii
ait
u
universi
ty

Contoh:tadi
ka,
sekol
ah,
madr
asah,
kol
ejdan
univer
sit
y

SEKTORPERNI
AGAAN

1.Swast
a

Meruj
ukkepadaf
ir
maper
niagaanyangdi
mil
ikiol
eh
indi
viduat
aukumpul
ani
ndivi
dusecar
aperi
badidan
 menjal
ankanakt
ivi
tiper
niagaanunt
ukmendapat
kan
keunt
ungan
2.Awam

Or
gani
sasiyangdi
mil
iki
,di
biayaidandi
uruskanol
eh
pi
hakkeraj
aan
3.Badanber
kanun

Agensiker
ajaanyangdi per
badankanbagi
melaksanakandasar-dasardantanggungj
awab
ter
hadapakt i
vit
iker
ajaansecarakhusus

Cont
oh:MARA,
MARDI
,MADAdl
l

Per
ananantar
asectorswast
a,awam danbadanberkanun
dal
am pembangunandanperkembanganekonomiNegara:

1.Pi
hakswast
a

Menj
alankanakt
ivi
tiper
niagaan

Memberpel
uangpeker
jaan

Pendapancukaiol
ehpi
hakker
ajaan

Menyedi
akanpembai
kankeudahanawam

2.Sekt
orawam

Pendor
ongdanpenyokongdenganmember
i
 kemudahandanpanduankepadapi
hakswast
a

Mengur
angkanl
api
sanbi
rokr
asi
disekt
orawam

3.Badanber
kanun

Mengawalsel
iaakti
vit
iper
niagaansupayaakt
ivi
ti
berl
andaskanperat
urandanperundangan

Menyedi
akansumbermanusi
a–uni
ver
sit
i

Per
anansekt
orawam dal
am per
kembanganekonomiNegar
a:

1.Menyedi
akankemudahani
nfr
ast
ukt
ur/per
khi
dmat
an
awam

Kemudahanpengangkut
an/el
ekt
ri
k/ai
rdan
tel
ekomunikasi
/Per
khi
dmatankesel
amatan/
kemudahanpendidi
kan/kemudahanperkhi
dmat
an
kesi
hatan

Cont
oh:membinalebuhrayadariJohorBaharuke
PadangBesarunt
ukmelancarkanagihanbarangan
2.Mengamal
kanmonopol
isemul
ajadi

Mel
aksanakanproj
ekberisi
ko/proj
ekyang
memerlukanmodaldankepakaranyangti
nggi/
mengelakkanper
sainganyangmerugi
kan/
memast i
kandapatmenikmatif
aedahskel
ekonomi
 bi
dangan

Cont
oh:membi
naempanganhi
drount
uk
membekal
kankuasael
ekt
ri
k
I
II
.Menggubaldanmel
aksanakandasar
-dasarf
iscal
dan
kewangan

Menent
ukankaedahpercukai
anyangsesuai/
memberibant
uansubsidi/pi
njaman/kepakaran/
membentukdasarbel
anjawanyangfl
eksibel

Cont
oh:mengurangkankesaninf
lasikepadaekonomi
melal
uikenai
kankadarkadarf
aedah
4.Penguat
kuasaanundang-
undangdankawal
an

Mengawal danmemantauaktivi
tiswastaatau
awam/ menjaminkepent
inganpengguna/menggubal
faktadanperat
uran/mengel
uarkan
lessen/
penyebaranmaklumat/tentangperaturandan
proseduryangjel
as/mengenakant indakanatau
mendakwa

Cont
oh:penetapanhar
gamaksimum bagibar
ang
kawalanunt
ukmengelakkani
nfl
asi
/kuasabel
i
5.Mel
aksanakanpr
ogr
am Pendi
dikanPengguna

Menjagakepenti
nganpengguna/penyampai
an
maklumatyangt epat
/mengadakanpenerbi
tan
ri
salah/
majalah/pengikl
anan/mengadakansemi
nar
kepenggunaan

Cont
oh:mengadakankempenbel
ibar
anganbuat
an
 t
empatanuntukmengurangkanali
rankel
uarmat
a
wang/menggalakkanper
niagaandomesti
k
6.Mewuj
udkanpel
uangpeker
jaan

Mengur
angkankadarpenganggur
an/meni
ngkat
kan
tar
afhi
dup/meningkatkankuasabel
i

Cont
oh:mewuj udkanski mjawatansementara/
kontr
akdijabatankerajaanbagimemberpendapat
an
kepadalepasanuniversit
yuntukmengurangkan
pengangguran

Cont
ohsoal
an

1.Nyat
akanl
imakekur
anganpemi
li
kant
unggal
.[5]
 Cadanganj
awapan
Kel
emahanper
niagaanpemi
l
ikant
unggali
alah:

 Kesukar
anmendapatkanmodaldar
ibankuntukmenbiayakos
pembuatandankosmembesarkanoper
asiperni
agaan

 Ker
ugi
anper
niagaandi
tanggungsepenuhnyaol
ehpemi
li
k

 Li
abi
li
tyt
idakt
erhad/asetper
sendi
ri
anakandi
gunakanunt
uk
membayarhut
angperni
agaan

 Ri
sikodi
tanggungsepenuhnyaol
ehpemi
li
k

 Pemi
li
kmempunyai
kemahi
rant
erhad/kekur
angankemahi
ran

 Bebanpengur
usandi
tanggungol
ehpengur
us/pemi
li
ksahaj
a

 Perniagaanj
arangkekaldalam j
angkapanjang/j
angkahayat
perni
agaanpendek/per niagaanmil
ikant
unggalakant
amat
sekir
anyapemi l
ikmeninggalduni
a

. Terangkanper
bezaanantar
aorganisasiper
niagaan
denganorgani
sasibukanperni
agaan.[6]
Cadanganj
awapan

AsasPer
bandi
ngan Or
gani
sasiPer
niagaan Or
ganisasibukan
per
niagaan

Mat
lamat/t
ujuan Ber
mat
lamat
kanunt
ung Bermatlamat
kan
kebaj
ikansosi
al
sumberkewangan Modal/
keunt
ungan/
pinj
ama Yuranahli/sumbangan
n/si
mpananperi
badi masyarakat/(ger
an
ker
ajaan)

Akt
ivi
tiut
ama Penj
ualan/menghasi
lkan/ Bercorak
mengeluar
kanbarangdan kemasyarakat
an/
per
khidmatan rekr
easi/akti
vit
isosi
al
(penajaanpendidi
kan)/
akti
vit
isukar
ela

Penubuhan Dit
ubuhkan/t
ert
aklukdi Dit
ubuhkan/t
ert
aklukdi
bawahAktaSyar
ikat1965 bawahAktaPer
tubuhan
1966

Pendaft
aran Didaf
tar
kandiPendaf
tar Didaftar
kandiPendaf
tar
organi
sasi Syari
kat(ROC) Pertubuhan(ROS)

Per
cukai
an Di
kenakancukai Ti
dakdi
kenkancukai

3.Terangkanempatpersekit
aranumum danbincangkanbagaimana
seti
apperseki
tar
antersebutmempengaruhiprest
asiper
niagaan.
[12]

Cadanganj
awapan

Empatperseki
tar
anumum yangmempengar
uhipr
est
asi
per
niagaan:
1.Per
seki
tar
anekonomi

Ri
sikodanket
idakpast
ianpasar
an

Di
nami
k/per
ubahan-
per
ubahanpasar
an

Kedudukanpasar
anwang

Keadaan-
keadaan/per
tumbuhandankemel
eset
an
duni
a

Pusi
nganper
niagaan

Contoh:pet
empat anpasarrayahanyasesuaidi
kawasanpendudukanberpendapatant
inggidan
mampu

2.Per
seki
tar
anpol
it
ikdanper
undangan

Keadaanpol
it
ikdanpol
isiawam sesebuahNegar
a

Per
atur
an,
kawal
an,
sokongandangal
akkanker
ajaan

Si
stem per
cukai
an

Contoh:pusathi
bur
an,
kedaiminumanker
asdan
pusatmainanvi
deocukaidi
naikkan

3.Per
seki
tar
ansosi
obudaya

Hubungkai
tni
laibudayasosi
alamal
ansesuat
ukaum

Per
li
ndungandant
anggungj
awabsosi
alyangdi
 pegangsesuat
ubangsa

Per
ubahanpopul
asi

Et
ikaper
niagaan

Contoh:keper
luanpakai
anorangMelayuber
beza
dengankeperl
uanpakai
anorangCina.
Olehi
tutak
sesuaij
ualbajuMel
ayudiPetal
ingStr
eet

4.Per
seki
tar
anper
sai
ngan

Per
sai
nganyangdi
hadapi

Jeni
sstrukt
urpasaran(persai
ngan
tul
en,
monopoli
,ol
igopoli
)

Per
sai
nganhar
ga

Per
sai
nganpr
odukt
ivi
ti

Per
sai
nganant
arabangsa

Cont
oh:perni
agaanmakananseger
a,ker
etabar
u/
ker
etat
erpakai

5.Per
seki
tar
ant
eknol
ogi

Sebarangperubahanpenggunaansainsyang
membol ehkanmanusiamelakukansesuatuyang
baruataumembent uktuganataupr
osedurkerj
ayang
barudanlebihbaik
 Cont
oh:Teknologikomput
erdal
am
per
niagaan,
penggunaanE-mel
,E-
Commer
ce

6.Per
sai
nganf
izi
kal

Per
sai
ngandi
kai
tkandengant
enaga(
minyak,
el
ekt
ri
k
dl
l
)

Sumbersemul
ajadi

Pencemar
anal
am seki
tar,
ekol
ogi

Kemudahanpengangkut
andanper
hubungan

Cont
oh:kemudahanber dekatanpel
abuhanbagi
mengurangkankospengangkutanuntukekspor
tdan
i
mportsamaadai nput/output
 BAB2:PENGELUARAN

2.
1 SKOPDANPROSESPENGELUARAN

Takr
ifpengel
uar
an:

 Pengeluar
anmer uj
ukkepadasebarangakt
ivi
ti
,kegiat
anatau
peker
jaanberkai
tandenganmengeluar,
mencipta,menyi
apkan
bahanment ahdanmemberperkhidmatan

 Meli
batkanprosespencar
ianidea,per
ancanganpengur
usan
dankeselur
uhanakti
vit
idalam pengel
uaranproduk

Takr
ifpengur
usanper
niagaan:

 Suat
uprosespengurusanyangmenggabungkansumber
-
sumberper
niagaansepert
isumbermanusi
adanmesinbagi
 mengel
uar
kanbar
anganat
aumenawar
kanper
khi
dmat
an

 Satusist
em yangmengandungisemuaakt
ivi
ti
-akt
ivi
tiyang
penti
ngdalam menghasi
lkanbar
angandanperkhi
dmat an

Cont
ohAkt
ivi
tipengel
uar
an:
1.Pengel
uar
ansecar
afi
zikal
 Penghasi
lanbur
gerMcDonal
d
 Pengel
uar
anBi
hunSuf
i
 PemasanganPesawatBoeng737-
300

2.Pengel
uar
anbukanf
izi
kal
[ser
vis/
per
khi
dmat
an]
 Pendi
dikan
 Per
ubat
an
 Guaman
 Khi
dmatnasi
hat

Per
ananpengel
uar
an:
a.Menghasi
lkanout
put:pr
odukf
izi
kaldanper
khi
dmat
a
b.Mengawalkual
i
tipr
odukdanper
khi
dmat
an
c.Mengawalkossemasapengel
uar
an
d.Mengawalkecekapanpenggunaansumber
 e.Memast
ikanpr
odukt
ivi
tiadal
ahmaksi
mum
f
.Mengawalseli
akel
ancar
anpr
osesdankehendak
pengel
uar
an
g.Memast
ikankeper
luandankehendakpenggunadi
penuhi

EVOLUSI

EVOLUSI KONSEP TAHUN PELOPOR

Revolusi Enj
inwap 1769 JamesWat
t
Peri
ndustri
an
Pembahagi
an 1776 Adam Smi
th
ker
ja
1790 El
iWhi
tney
‘
Int
erchangeabl
e
Par
ts’

Pengur
usan Pri
nsi
p 1911 Fr
eder
ickW.
Tal
yor
sai
nsti
fi
k Pengur
usan
Sai
nti
fi
k
1911 Fr
ankandLi
li
an
Kaj
ianmasadan
Gi
lbr
eth
per
gerakan
Henr
yGant
t
Car
tapenjadual
an 1912
akt
ivi
ti
[Gant
t]
Bari
san Henr
yFor
d
1913
pemasangan
 ber
ger
ak

Per
hubungan Kaj
ianHawt
hor
ne 1930 El
tonMayo
manusi
a
Teor
iMot
ivasi 1940an Abr
aham Masl
ow
1950an Fr
eder
ickHer
zber
g
1960an Dougl
asMcGr
egor

Penyel
idi
kan Pengatur
car
aan 1947 Geor
geDant
zig
pengel
uaran l
inear
[
operasi]
Komput
erdi
git
al
1951 Remi
ngt
onRand
Si
mul asi
,Teori
1950an Operat
ionsResear
ch
Bari
san
Group
Menunggu, Teor
i
Keputusan
PERT/
CPM
MRP,
EDI
,EFT, JosephOr
li
cky,
1960an
CI
M
I
BM
1970an

Revol
usikual
it
i Justi
nTi
me[
JIT] 1970an Tai
iciOhno[
Toyot
a]
TQM [
TotalQual
it
y 1980an W.EdwardsDemi
ng,
Management] JosephJuran
Str
ategidan Wickham
operasi Ski
nner,
Rober
tHayes
MichaelHammer
,
1990an JamesChampy
Pr
osesper
niagaan
 Merekayasa
[
Reengineer
ing]

Gl
obal
isasi WTO[WorldTr
ade 1990an BanyakNegaradan
Or
gani
zat
ion] syar
ikatyangt
erl
ibat
EU[Eur
opean
2000an
Uni
on]
Othertr
ade
agreement
s

Revol
usipenduduk I
nter
net,
WWW 1990an ARPANET,Tim
Ber
ner
s-Lee
SAP,i2
ERP,Pengur
usan
Technologi
es.
Rant
aianBekal
an
Oracl
e,Peopl
eSof
t

E-
Dagang
2000an Amazon,
Yahoo,
Ebay

Cabar
anyangdi
hadapiol
ehpengur
usper
niagaan:

1.Peni
ngkat
ant
eknol
ogi

 Wuj
udnyakaedahdant
eknol
ogibar
uyang
 membolehkanprosespengel
uar
anyanglebihcepat
menuntutpengur
uslebi
hpekakepadaperubahan
ter
sebutsamaadauntukmengganti
kandengan
kaedahsedi
aadadengankaedahdanteknologibar
u
ter
sebut

 Pengur
usjugaper
lulebi
hpekater
hadapper
seki
tar
an
aki
batper
ubahanteknol
ogii
ni.

 Pengur
usperl
umenggant i
kanmesi
nlamadengan
mesinyangber
teknol
ogibaru

2.Penekananpadakual
it
i

 Pengur uspengeluar
anperlumemast ikanprodukyan
dikeluarkanmempunyaikuali
tiyangbai ksecara
berterusankeranapenggunakinimeni t
ikber
atkan
aspeki nidal
am produkyangdibeliol
ehmer eka.

 Pengurusperl
umemast i
kanprodukyangdikel
uarkan
mengikutpi
awaianyangdit
etapkanol
ehindustr
y
seper
tipematuhankepadaSIRIM,I
SOdansebagai nya.

 Pengurusper
lubij
akmenanganipeni
ngkatankos
tambahanuntukpengel
uar
anprodukberkuali
tisepert
i
membel i
mesinbaruyangbol
ehmenghasilkanpr oduk
yanglebi
hberkual
it
i.

 Pengurusperl
usent i
asamembuatpemantaua
ter
hadapperseki
taranlai
nbagimemast
ikankaedah
pengel
uaranadalahyangter
baikunt
ukkuali
tit
erbai
k.
3.I
supenj
agaanal
am seki
tar

 Penguruspengeluaranper
lusent
iasapekadengan
kesanpengeluarankeatasal
am seki
tardisamping
objekt
ifsyar
ikatunt
ukmendapatkakeuntungan.

 Pencemar
analam per
ludi
elakkansebali
knya
mengambill
angkahpemul
ihanalam seki
tar.

 Pengur usperl
umemast i
kansi sapengeluaran
dikendali
kanmengikutperaturankeranapihak
kerajaandanmasyarakatsekar angsangat
mement i
ngkanaspekkebersihandanpenj agaanal
am
sekit
ar

 Pengurusperl
umemastikansisapengel
uar
andi
hapuskandit
empatyangdit
etapkan.

4.Sumbersemaki
nber
kur
angan

 Sumbermanusi
asemakinberkurangdanpengur
us
per
lumemasti
kanpeker
jasenti
asamencukupiuntuk
mengel
akkanpr
osespengel
uarant er
gendal
a.

 Sumberbahanment ahsemaki nber

kurangandan
pengur
uspengeluaranperlumemastikanbahan
mentahsenti
asamencukupisupayapr oses
pengel
uaranti
daktergendala.

 Sumberkewanganyangsemaki
nberkur
angdimana
pengur
usperni
agaanper
lusent
iasamemast
ikanbaj
et
 di
uruskandengansebaikmungki
nuntukmengel
akkan
pr
osest er
gendal
aakibatmasal
ahkewangan.

PERKAI
TANDENGANJABATANLAI
N

HubunganJabat
anPengel
uar
andenganJabat
anPemasar
an

Jabat
anPemasar
an:
1.Membuatt
empahanpr
odukkepadaj
abat
anpengel
uar
an
2.Membuatper
ancanganj
uml
ahpr
odukyangper
ludi
hasi
lkan
unt
ukdi
pasarkan
3.Mendapatkanmaklum bal
astent
angkehendakpel
anggan
t
erhadapspesi
fi
kasiproduk
4.Memasarkanpr
odukyangdi
kel
uar
kanol
ehJabat
an
Pengel
uaran

Jabat
anPengel
uar
an:
1.Mengeluar
kanprodukber
dasar
kant
empahandanspesi
fi
kasi
dar
ipadaJabat
anPemasaran
 2.Menghasi
lkanvol
um produkber
dasarkanj
uml
ahper
ancangan
j
ual
andaripadaJabat
anPemasar an
3.Membuatpenambai
kandanper
ubahanci
tarasapel
anggan
yangdi
kenal
past
iol
ehJabat
anPemasaran
4.Melaksanakanprogr
am penyel
idi
kandanpembangunan
produkberdasar
kanmaklumatpelanggandar
ipadaJabat
an
Pemasaran.

HubunganJabat
anPengel
uar
andenganJabat
anKewangan

Jabat
ankewangan:
1.Menyediakanper
untukandansumberkewanganberdasar
kan
keper
luanyangdimaklumkanol
ehJabatanPengel
uaran.
2.Meneri
macadangandari
padaJabatanPengeluar
anuntuk
sebar
angpenambahanpelabur
andalam bent
ukassetseper
ti
pembeli
anmesin,
pembesarankil
angdansebagainya.
3.Menyediakanl
apor ankewangankepadaJabat
anPengeluaran
berkai
tankosoverheaddankospengeluar
anlangsunguntuk
ti
ndakansewajarnya.

Jabat
anPengel
uar
an:
1.Memberimaklumatberkai
tankeperl
uankewanganunt
uk
sebar
angakti
vit
ioper
asipengeluar
ankepadaJabat
an
Kewangan.
 2.MembuatcadangankepadaJabat
anKewanganuntuk
mendapat
kansumberkewanganbagimembuatpelabur
an
t
ambahanuntukmenambahkecekapanpengel
uaran.
3.Menyedi
akanr
ancanganbel
anjawanataubaj
etkepada
Jabat
anKewanganuntukdi
lul
uskan.

HubunganJabat
anPengel
urandenganJabat
anSumberManusi
a

Jabat
anSumberManusi
a:
1.Memberimaklumatkebersedi
aansumbermanusiaor
gani
sasi
kepadaJabat
anPengeluaranunt
ukmerancangsebar
ang
progr
am dal
am j
abatan
2.Merekrut,
membuatpemi
li
han,mengadakanprogr
am ori
entasi
,
melaksanakanpr
ogr
am l
ati
hanyangberkai
tandenganJabatan
Pengeluaran

Jabat
anPengal
uar
an:
1.Membuatunj
urankeperl
uansumbermanusi
adal
am j
abat
an
pengel
uar
ankepadajabat
ansumbermanusi
a
2.Memaklumkankepadajabatansumbermanusiaapabil
a
ber
lakupemecatanpeker
jaataupengurangandal
am bi
langan
sumbermanusiadalam j
abatanpengel
uaran.
Si
stem pengel
uar
an:

 Sat
usi
stem t
ransf
ormasi
yangmenukar
kani
nputkepada
out
put
.

 Ter
dapatbeberapakomponendanel
emenyangsal
ing
ber
hubungkaitseper
ti:
1.Inputyangterdi
ridari
padasemuasumberyangdi
gunakan
semasapr osestransf
ormasi
2.Pr
osest
ransf
ormasi
ter
hadapi
nput
3.Outputyangter
dir
idar
ipadapr
oduksi
apdanpr
oduk
separuhsiap
4.Asetyangdigunakant
ermasukl
ahki
lang,
mesi
ndan
per
alatan.
5.Sumbermanusiayangter
dir
idari
padapeker
jayangt
erl
ibat
dal
am aspekf
izi
kaldanmental
,mahirdanti
dakmahi
r
6.Sumbermodalter
masukl
ahkewanganyangdil
aburkan
ol
ehpemil
ik,
pemegangsaham danpi
njamanbank.
7.Teknol
ogi
yangdi
gunakandal
am pr
osespengel
uar
an.

Subsi
stem Pengel
uar
an:

 Mer
ujukkepadasi
stem pengel
uar
anyangl
ebi
hkeci
ldal
am
 sat
usi
stem yangl
ebi
hbesardanr
umi
t.

 Meruj
ukkepadabahagi an-
bahagianyanglebi
hkecil
dalam
si
stem pengel
uaranyangterl
ibatsecar
alangsungdalam
membent uksat
usistem pengel
uaran

 Meliputiuni
t-
uni
tyanglebihkecil
dibawahsist
em pengel
uar
an
sepertiuni
tkawal
aniventori
,pengur
usanlogi
sti
c,uni
tkawal
an
kual
itidansebagai
nya.

Pr
osesPengel
uar
an:

PROSES
I
NPUT OUTPUT
TRANSFORMASI

1.I
nput
i
. Pr
osespenyediaanf
aktorpengel
uaranyangakan
di
gunakansemasaprosespengeluaransepert
ibahan
mentah,
mesin,
peral
atan,modali
nsane,teknol
ogidan
modal
 2.Pr
osesTr
ansf
ormasi

 Prosesmengubahi
nputpengel uarankepadaproduksiap
danseparuhsi
apmelaluiprosestambahni l
aikeatas
bahanmentahmenggunakansemuamesi ndanper al
atan,
teknol
ogi
danjugakepakaranmodali nsan.

3.Out
put
1.Merupakanproduksiapdanpr
odukseparuhsiapyang
akandipasar
kanolehjabat
anpemasarankepada
penggunaakhirat
aupenggunaindust
ri
.

PERANCANGANPENGELUARAN

1.Si
mpl
if
icat
ion
 Rekabentukpengel
uaranyangmengurangkan
kuant
it
ibahagi
an,komponenatauproses
pemasangandalam pengel
uar
anproduk

 Rekabent ukpengel
uaransi
mpl i
fi
cat
ionmer uj
uk
kepadaprosesmenj adi
kansesuatuproses
pengeluaranl
ebihmudahdanbanyakper i
ngkatat
au
l
angakahkepadabeber apalangkahyang
digabungkan.

 Tuj
uanrekabentuksi
mpl
if
icat
ioni
nii
alahuntuk
menji
matkantempohmasadankospengeluarandi
 anasemuasumberakandi
gunakansecar
aopt
imum

2.St
andar
dizat
ion
 Rekabentukpengel
uar
anyangmenggunakan
bahagianyangser
agam danbi
asanyabol
ehdi
tukar
ganti
denganmudah

 Rekabentukpengeluar
anst
andarzati
onmer ujuk
kepadaprosespenyedi
aansat
upiawaianat ausatu
standar
dpengeluar
anyangoerl
udiikutisepanjang
prosespengel
uaranter
masukl
ah:
o St
andar
dtekni
kaldanpr
osedur
o St
andar
dspesi
fi
kasi
produk
o St
andar
dkaedahuj
ian
o St
andar
dkual
it
ipr
oduk
o St
andar
dtempohpengel
uar
an

3.Modul
ar
 Rekabentukpengel
uaranyangmenggabungkanbl
ok
pembinaanyangstandar
dataumoduluntuk
menci
pt apr
oduksiapyangunik

 Rekabentukpengeluar
ani nimenggunakan
komponen-komponenpr asiapyangdi
sediakan
diki
lang,
diangkatdandi
pasangsecaraber j
ent
era
 at
aumanualunt
ukmenghasi
lkanpr
oduksi
ap.

 Rekabent
ukpengeluaranmodulari
alahpr
oses
membahagikanprosespengel
uaranyangkepada
bahagi
anatauunit
-uni
tpengel
uaranyanglebi
hkeci
l
dal
am sel
-selt
ert
entu.

 Tujuanrekabentuki niadal
ahuntukmemastikan
prosepengeluaranmudahdi pant
audansebarang
kesil
apanlebihdikenalpasti
.

Jeni
s-j
eni
spengel
uar
an:

1.Pengel
uar
ansecar
atempahan

 Pengeluar
ansecaratempahanmelibat
kan
pengeluar
andanpenghasil
anprodukspesi
fi
kasi
dan
ci
riyangdiper
set
ujuiol
ehpelanggan

 Bi
asanyaci
ri
-ci
rij
eni
spengel
uar
ansecar
atempahan
i
alah
 Masal
amaunt
ukdi
siapkan
 Modaldanpel
abur
anyangbesardi
per
lukan
 Kemahir
anyangtinggit
untukmenghasil
kan
produkmengi
kutspesi
fi
kasipel
anggan
 Penggunaant
eknol
ogiyangcanggi
hdant
erki
ni
 Pr
odukdi
hasi
lkandal
am kuant
it
iyangkeci
l
  Produkhanyadihasi
lkanselepasmendapat
tempahandari
padapel anggan
 Contohpengel
uar
an:pembinaanr
umah,
tempahanmakanankat
eri
ng.
2.Pengel
uar
anSecar
aMassa
 Pengel
uar
ansecaramassamerujukkepada
pengel
uar
ansecaraber
ter
usan,ber
ulangandan
secar
abesar
-besar
andenganvolum
pengel
uar
anyangbesar
 Ci
ri
-ci
ripengel
uar
ansecar
amassa:

 Pr
odukyangser
agam

 Pengel
uar
andal
am sat
ubar
isanyang
panj
ang

 Pengeluar
ansecarabert
erusandan
kadangkal
amelibat
kanpenggunaanmesin
danjenter
ayangdikawalolehkomput
er

 Mel
ibat
kanbar
angankeper
luanhar
ian

 Contoh:pengel
uar
anminyakmasak,
gul
a,
sabundansebagai
nya

3.Pengel
uar
anSecar
aKel
ompok:

 Mel
ibat
kanpr
osespengel
uar
anpr
odukyangdi
hasi
lkan
 mengi
kutkehendakdanspesi
fi
kasi
yangdit
ent
ukan
ol
ehpenggunaataupel
anggan.

 Ci
ri
-ci
ripengel
uar
ansecar
akel
ompok:

 Pr
odukdi
kel
uar
kandal
am kuant
it
iyangseder
hana

 St
andar
ddanspesi
fi
kasidi
tent
ukanol
ehpel
anggan

 Pengel
uar
anbar
anganyangmempunyaif
ungsiyang
sama

 Pengel
uar
andibuatmengikutsat
ukel
ompokdan
di
ikut
udengankelompokyanglai
n

 Segalaperal
atandisusununt
ukmengel
uar
kan
produkataubaranganyangberbeza

 Semuat enagakerj
aakandi
susunbagimengel
uar
kan
produkyangberbezamengi
kutkel
ompok

 Contoh:percet
akanbukudanmaj al
ah,pemasangan
baranganelekt
oni
k,penghasi
ll
ankekdikedaikekdan
sebagainya.

Susunat
urpr
osespengel
uar
an

1.Susunat
urt
etap

 Cir
i-
cir
isusunaturt
etappr
osespengel
uar
ansecar
a
susunaturtet
ap:
o Pr
osespengel
uar
anadal
ahkekaldisat
ulokasi
 dar
iawal
hinggasi
ap
o Semuainputpengel
uar
anakandi
bawakel
okasi
pengel
uar
an
o Cir
i-
cir
ipr
odukbi
asanyaber
at,
besar
,mudah
pecah
o Kosyangt
inggiunt
ukhasi
lkansuat
upr
oduk
o Biasanyaprodukdi
hasil
kanmengi
kut
spesif
ikasiyangdi
tet
apkanol
ehpel
anggan
o Cont
ohpengeluaran:pembinaanlebuhraya,
j
ambatan,bangunan,kapall
aut
,kapalter
bang
empangandansebagai nya.

2.Susunat
urpr
oses

 Ci
ri
-ci
risusunat
urpengel
uar
ansecar
asusunat
ur
pr
osesialah:
oInputpengel
uaranseper
timesi
n,t
enagaker
ja,
bahanment ahdanperal
atandi
susunmengi
kut
fungsiker
ja
o Penghasi
lanpr
odukadalahti
dakseragam dan
ber
bezamengikutkuant
it
ikel
uaran
o Pengel
uar
anadal
ahdal
am kumpul
anat
au
kel
ompokyangkeci
l
o Pel
angganadal
ahber
bezamengi
kutkeper
luan
per
khi
dmatanyangdi
ingi
ni
 o Berl
akuperkongsi
ansumberdimanasemua
sumberakandigunakansecar
abersamaol
eh
peker
jayangberbeza
o Contoh:Bengkelmembai
kikeret
a,per
khi
dmatan
hospit
al,
perkhidmat
anbank,bengkel
per
kayuan,
kektempahandansebagainya

3.Susunat
urpr
oduk

 Ci
ri
-ci
risusunat
urpengel
uar
ansecar
asusunat
ur
pr
odukialah:
o Semuai nputpengeluar
anseperti
tenagakerj
a,
mesi n,
bahanment ahdanperalat
anakan
disusunkhususmengi kutur
utanpenghasi
lan
sesuatuproduk
o Pengel
uar
anmengi
kutur
utanpenghasi
lan
sesuat
uproduk
o Pengel
uaranmel
ibat
kanpenghasi
lanpr
oduk
yangseragam
o Pengel
uar
anmel
ibat
kanvol
um kuant
it
iyang
banyak
 o Wujudl
iniat
aubarisanpemasangandal
am
pr
osespengeluar
an
o Contoh:Pengel
uar
an-pengel
uaranautomobil
e,
pemprosesanmakanan,pengel
uarankasut,
pemasangankomputer,bar
anganelektr
ikdan
sebagai
nya.

4.Susunat
ursel
ular

 Cir
i-
cir
isusunatursel
ulardal
am susunat
urpr
oses
pengel
uaranial
ah:
o Satupendekatanyangmembantumembina
pel
bagaiprodukdenganhanyamenggunakan
bahandanalatanyangsedi
kit
o Semuaperalat
andanstesenker j
aakandisusun
dal
am urut
anyangmelaluisesuatuprosesyang
menyokongali
randansusunanbahanment ah
dankomponensecaral
ancart anpaberl
aku
kel
ewatan
o Meli
batkanpr
odukyangmemer
lukanbanyak
gabungankomponen
o Kepakaranber
bezauntukseti
apkomponen
pengel
uarandalam set
iapsel
pengel
uar
anatau
penghasil
ankomponen

Obj
ekt
ifpemi
li
hanl
okasiki
lang
Sebel
um sesebuahkil
angdibina,beberapaf aktorperludiambilki
ra
bagimemastikankel
ancaranoperasikilangt ersebutmenj ami
nbagi
j
angkamasapendekdanpanj ang.Antar af
akt orterpent
ingdalam
pembinaansesebuahkil
angialahfaktorlokasiki l
angtersebut
.

Ant
araobj
ekt
ifpemi
li
hanl
okasiki
langi
alah:
1.Mengur
angkankospengel
uar
an
2.Memaksi
makankeunt
ungan
3.Memudahkanl
ogi
sti
k
4.Mewuj
udkanhar
gapr
odukyangl
ebi
hkompet
it
if

Ber
ikuti
alahfaktor
-f
aktoryangperludiambi
lki
radanbol
eh
mempengar uhipemil
ihanlokasiki
lang.

Fakt
or-
fakt
orYangMempengar
uhiPemi
li
hanLokasiKi
lang

1.Bekal
ant
enagabur
uh

 Fakt
ort
erpent
ingunt
ukmenj
alankanpr
osespengel
uar
an

 Pengel
uarhar
usmemastkanl
okasiki
langyanghendak
di
binamemenuhiper
ti
mbangan
  Kosbur
uh

 Kuant
it
ipenawar
anbur
uh

 Et
ikabur
uh

 Tahapkemahi
ranbur
uh

2.Si
stem pengangkut
andanl
ogi
sti
k

 Kemudahanpengangkutanyangbai
ksepertil
ebuhr
aya,
keret
aapaidanlautj
ugaperl
udiambilki
rabagi
memastikanbahanmentahdanprodukyangsiapdi
hant
ar
dengansegera

 Sist
em pengangkut
andanl ogi
sti
kyangbaikakan
memudahkansyar i
katberhubungdenganpasarandan
kemudahanpenghantaranbahanment ah.I
niakan
menjimatkankosdanmengur angkankospenyimpanan
i
nventori

3.Penggunasasar
an

 Pengeluarperl
umemast i
kankedudukanki
langyang
ber
hampi randenganpenggunaakanmeningkat
kan
per
mi ntaanter
hadapproduk

4.Pembekaldansumber

 Pengel
uarj
ugahar
usmemast
ikanki
langyangakandi
bina
 adal
ahberdekatandenganpembekalbahanmentahbagi
memasti
kanpr osespengel
uar
anadalahsent
iasalancar
danti
daktergendal
a

 Kedapat
anbahanment
ahdanjar
aknyadenganki
lang
menjadi
asasper
ti
mbanganpemi
li
hankawasankil
ang

 Pembekalyangber
tol
akansur,
cekapdanj uj
urhar
us
di
per
ti
mbangkansebelum pembinaansesebuahki
lang.

5.Pol
it
ikdansosi
obudayat
empat
an

 Politi
kdalamanyangst abilmembol
ehkanperni
agaan
berjal
andenganaman, ti
adagangguandanperubahan
yangker apterhadapperat
urandanundang-
undang
berkaitanperniagaan.

6.I
kli
m dankosut
il
it
i

Ikl
im yangsesuaidanbebasdar ibencanaseperti
banji
r,
gempabumimembol ehkanpengeluaranberj
alandengan
l
ancar .Kosuti
li
tisepertit
ari
fair
, el
ekt
rikdangasyang
berpatutanmengur angkankospengel uar
an.

7.Per
atur
andankawal
anundang-
undang

 Pengenaancukaiyangti
dakmembebankan,perl
indungan
tar
if
f,per
li
ndunganhakmi l
ikmempengar
uhipengeluar
memi l
ihl
okasiuantukmengembangkanoper
asi
 per
niagaan.

8.Sai
zdankost
anah

 Kostanaht er
lal
ut i
nggimembuatkanpemil
ikper
niagaan
membuatkeput usanmembel iat
aumenyewasesuat u
l
okasi.Lokasiperni
agaanyangstategi
kdanmenjadi
t
umpuanr amaimempunyaikost anahyangti
nggi
.

9.Ci
ri
-ci
risosi
al

 Pendapatanpenduduk, budayadankuali
tihi
dupseperti
kadarupah,keperl
uanl ati
han,pr
odukti
vit
ipekerj
a,t
araf
kesi
hatan,pr
odukti
vit
i,kesatuanseker
jadanlain-
lai
n

10.Jar
akl
okasidengant
empatkemudahan

 Jarakl
okasidengankemudahansepert
iinst
it
usikewangan,
pembekal,
pemasarmemudahkanur usanpembayarandan
peneri
maanwang, bekal
andanpemasaranproduk.

Kawal
ankual
it
i

Maksudkawal
ankual
it
i:

 Prosespemer
iksaanter
hadapprodukyangdikel
uar
kan
bagimemasti
kanprodukter
sebutmenepatipi
awaidan
 st
andar
dyangt
elahdi
tet
apkan

Kepent
ingankawal
ankual
it
i:

 Mengurangkankospengeluar
anaki
batker
osakanpr
oduk
semasaprosespengel
uaran

 Memasti
kanset
iappel
angganmendapatkepuasandiat
as
kual
it
ipr
oduk

 Memast
ikani
mejsyar
ikatt
idakt
erj
ejasaki
batkegagal
an
menj
agakual
it
ipr
oduk.

Pr
osesKawal
anKual
it
i

Pl
1.Rancang( an)–akti
vit
imengkajipr
osespengeluar
an,
mengenalpast
imasalah,penent
uanmatlamatdan
membangunkanperancanganuntukpenambaikan
2.Buat(Do)–mel
aksanakanpr
oseskawalankuali
timengi
kut
kaedahyangdi
rancangdanmengukurpencapai
an
3.Semak(check)–membuatpemant auankeatassetiapproses
kawalanyangdil
aksanakandanmengenalpastisegala
kecacat
anatauperl
anggaranpiawai
anyangtel
ahdi tet
apkan
 unt
ukt
indakanset
erusnya
4.Tindakan(act)–prosesterakhi
rial
ahprosesmengambill
segalati
ndakanpenambahbaikanataupembet ul
andiat
as
semuakecacatandankesilapanyangdil
aporkan.