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ESPECIAL
RIESGOS
PSICOSOCIALES
El estrés y los trastornos emocionales constituyen uno
de los principales problemas de las sociedades desarrolladas,
siendo cada vez más frecuentes y adquiriendo una mayor
relevancia por sus consecuencias para la salud
de las personas y sus implicaciones socio-sanitarias.
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De izda. a dcha. Heraclio Corrales, Dr. Luis Rojas Marcos, Dr. Javier Román y Prof. Dr. Antonio Almoguera
De izda. a dcha. Heraclio Corrales, Prof. Dr. Manuel Trujillo, Como resultado de este plan se organizarán jornadas téc-
Prof. Dr. Antonio Almoguera y Dr. Javier Román
nicas conjuntas en las cuales se presentarán los resultados
de los trabajos realizados.
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T R I B U N A M É D IC A
Entrevista a
Antonio Almoguera Abad
En su última visita al Bellevue Hospital de Nueva York, Javier Román, director de Contingencias
Comunes de Ibermutuamur ha entrevistado para este especial sobre los factores psicosociales a una
de las personalidades que mejor conocen esta problemática en los EE.UU., Antonio Almoguera Abad,
psiquiatra del Bellevue Hospital, profesor de Psiquiatría de la Universidad de Nueva York y presidente de
la Asociación de Profesionales Hispanos de Salud Mental.
Doctor Román: ¿Por qué son relevantes los factores Por otro lado, aunque el conocimiento acerca del impacto de
psicosociales en el trabajo, en el contexto sociocul- factores psicosociales en la etiología de trastornos psicoso-
tural actual? máticos y otras condiciones físicas es limitado, sin embargo
no hay duda que un número significativo de bajas laborales
Profesor Almoguera: Los estudios comparativos acerca de por procesos cardiovasculares, gastrointestinales, dolores de
la prevalencia de los trastornos mentales en distintos países cabeza y de espalda y otras frecuentes condiciones físicas
están en fase de desarrollo. Sin embargo, los datos disponi- causantes de bajas están relacionadas con factores psico-
bles en este momento parecen indicar que aproximadamente sociales.
una de cada seis personas sufrirá en algún momento de su
vida de un trastorno mental que afecte su capacidad para Por último los factores psicosociales en muchos casos per-
funcionar óptimamente en el campo laboral. En los Estados sisten después de que los síntomas causantes de la baja han
Unidos, el área de salud mental es el aspecto de incapacidad cedido, condicionando así la posible recaída o nuevas mani-
laboral creciendo mas rápidamente, con cifras de incremento
entre el 25 al 33 por ciento en las últimas décadas. Por otro
lado, varios estudios en este país indican que para gran parte
de los trabajadores norteamericanos, el trabajo es el área de
sus vidas que consideran como la mayor causa de estrés.
27 bip
“Otra iniciativa extendiéndose
mas allá de los EE.UU. es
el desarrollo de oficinas de
festaciones psicológicas o somáticas de riesgo psicosocial en
el futuro. En resumen, los factores psicosociales tienen una
atención al empleado, que de
importancia crítica en la incidencia, severidad y pronóstico a forma confidencial, ayudan
largo plazo de una gran variedad de procesos patológicos.
a la evaluación y tratamiento
¿De qué forma puede evolucionar en el futuro la precoz de condiciones que en
consideración de los factores psicosociales en el
trabajo?
el futuro podrían acarrear una
incapacidad laboral, antes de
El creciente conocimiento acerca del impacto del estrés y
otros riesgos psicosociales, y de los consecuentes costos
que ésta se desarrolle”
económicos y personales en empresas y trabajadores, exi-
girán sin duda el desarrollo de programas de investigación
e intervenciones innovadoras para modificar este proceso, Por último, otra área que creo que supondrá un avance en el
reduciendo el impacto de los riesgos psicosociales. En este futuro, será un modelo basado en evaluaciones e intervencio-
aspecto podemos esperar que, como en otras áreas de nes resultantes de la aplicación de un modelo conductista, en
salud e investigación, se siga produciendo un fenómeno de vigor en la cultura anglosajona, que exige una cualificación de
reacción creativa a los descubrimientos epidemiológicos y la incapacidad en ciertas áreas en base a criterios objetivos,
patofisiológicos que afectan los procesos psicosomáticos, en contraste con una evaluación más subjetiva de los proble-
y en respuesta al impacto físico y psicológico de factores de mas del trabajador, que conlleva un riesgo de fraude y que no
riesgo psicosociales, lo que permitirá la creación de nuevas permite la cuantificación del impacto de técnicas terapéuticas
intervenciones preventivas, de tratamiento y rehabilitación. y rehabilitadoras.
Por otro lado, es de esperar que las intervenciones o políti- Por ejemplo, en USA, no son los síntomas subjetivos de
cas exitosas en algunas culturas sean extendidas a través depresión los que justifican una incapacidad laboral, sino la
del mundo laboral internacionalmente. En este sentido, evaluación funcional cuantificada de varios aspectos de la
por ejemplo, hemos visto como iniciativas como el Acta de conducta que inciden en la capacidad laboral. Este paradig-
Americanos con Incapacidades (Americans with Disabilities ma, está siendo utilizado con prometedores resultados aso-
Act), que han tenido éxito en la preservación de la actividad ciado a otro modelo de creciente desarrollo en los Estados
laboral de enfermos con incapacidades, se está extendiendo Unidos es el basado en el gestor del proceso (Case Manager).
mas allá de las fronteras de los Estados Unidos donde esta El gestor del proceso, que en el caso de las mutualidades,
legislación todavía no ha sido establecida. Según este Acta, ayudaría al psiquiatra y psicólogo, es responsable de desarro-
que es aplicada como ley federal, las empresas están obliga- llar un plan de acción basado en conductas e intervenciones
das a facilitar acomodaciones que permitan la preservación medibles, con el objetivo de trabajar con todas las partes
de la actividad laboral del empleado. El Acta también implica involucradas en la incapacidad laboral, con los empleados,
la obligación del empleado de aceptar las acomodaciones y motivándoles activamente en estrategias de retorno al trabajo
cambios en las actividades laborales dentro de la empresa, y asistiéndoles en llevar a cabo el plan de tratamiento creado
de manera que si existe una incapacidad laboral para una por el proveedor de servicios de salud mental; con los pro-
serie de actividades laborales, el empleado debe esforzarse veedores de servicios de salud mental, para desarrollar una
en trabajar en una capacidad modificada (horarios flexibles, sólida estrategia de acción para un retorno al trabajo que trate
cambio de funciones, etc.). la causa de la incapacidad y reduzca el riesgo de futuras bajas
laborales; y con las empresas, creando un diálogo acerca de
Otra iniciativa extendiéndose mas allá de los EE.UU. es la situación del empleado y recomendando acciones que
el desarrollo de oficinas de atención al empleado, que de conduzcan a una vuelta al trabajo.
forma confidencial, ayudan a la evaluación y tratamiento
precoz de condiciones que en el futuro podrían acarrear una ¿Cuáles serían las principales ventajas de una
incapacidad laboral, antes de que ésta se desarrolle. Estos política de prevención de los riesgos psicosociales
servicios son eficaces en la atención precoz de problemas de en el lugar de trabajo? ¿Qué resultados cree que
adaptación al estrés, mobbing, abuso de substancias y otras tendrían estas intervenciones especializadas en la
condiciones que de otra manera podrían causar incapacidad reducción de los riesgos psicosociales?
laboral o desempleo a los trabajadores.
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Creo Javier, que vuestros analistas pueden contestar mejor Aunque hay intervenciones preventivas empresariales de
a esta pregunta, en cuanto al impacto económico y de pro- demostrada eficacia, como la descrita abajo al respecto de la
ductividad en las empresas que protegéis, cuantificando prevención del estrés laboral, todavía hace falta llevar a cabo
los gastos derivados de pagos y pérdida de productividad investigación en varias áreas, particularmente acerca de los pro-
debido a incapacidades secundarias a ansiedad, depresión, cesos neuroendocrinos involucrados en el estrés, incluyendo el
trastornos de adaptación y abuso de substancias asociadas papel de los sistemas corticotalámicos en el sistema nervioso
a factores de riesgo psicosocial, así como los resultados de central y su impacto en órganos periféricos. La más reciente
accidentes laborales en personas con problemas mentales y investigación confirma el papel de la serotonina, dopamina y
asociados a abusos de substancias. otras monoaminas, así como otros neuromoduladores, como
las endorfinas, y otros péptidos y aminoácidos, en las respuestas
Sin embargo, no podemos olvidar el costo intangible adicio- fisiológicas cardiovasculares, inmunológicas y en otros órganos
nal en el trabajador incapacitado y sus familias. Estos costos diana. Sin embargo, existe una necesidad de desarrollar más
incluyen, entre otros, sobrecarga emocio-
nal y disminución de la calidad de vida de
pacientes y sus familias, gastos directos e
indirectos en familias que han de cuidar de
la persona incapacitada, y falta de produc-
“Nuestro nivel de conocimiento acerca del
tividad de los familiares que cuidan de la impacto de los factores psicosociales en
persona incapacitada.
muchos procesos es limitado, pero sin duda,
Como hemos discutido, nuestro nivel de cuando seamos capaces de implementar
conocimiento acerca del impacto de los
factores psicosociales en muchos pro-
estrategias individualizadas y colectivas en
cesos es limitado, pero sin duda, cuando este área, la reducción de estos riesgos
seamos capaces de implementar estrate-
gias individualizadas y colectivas en este
tendrá un efecto incalculable en la salud y
área, la reducción de estos riesgos tendrá nivel de bienestar de empleados, familiares,
un efecto incalculable en la salud y nivel
de bienestar de empleados, familiares,
empresas y de la sociedad en general”
empresas y de la sociedad en general.
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“Durante mis interacciones con
vuestro equipo en las sesiones
de entrenamiento en Nueva York
he sido gratamente impresionado
En este sentido, en respuesta a tu pregunta acerca de cuál
puede ser el papel de los especialistas de salud mental en el con el conocimiento y dominio del
estudio y el manejo de los riesgos psicosociales en el trabajo, personal de Ibermutuamur acerca
varias áreas de investigación y de futuro desarrollo han sido
identificadas. En mi opinión, estas áreas de investigación de estrategias de prevención y
podrían ser exploradas y promovidas a través del acuerdo tratamiento individual en estos casos
de colaboración entre Bellevue Hospital Center, la AHMHP e
Ibermutuamur, con el objetivo de desarrollar planes de pre- (estrés y otros riesgos derivados de
vención de los riesgos psicosociales en el trabajo: circunstancias laborales)”
• Qué procesos están involucrados, y con qué frecuencia
ocurren, cuando los riesgos psicosociales impactan en la bing. Durante mis interacciones con vuestro equipo en las
salud física y psicológica. sesiones de entrenamiento en Nueva York he sido gratamente
impresionado con el conocimiento y dominio del personal de
• Cómo podemos medir y asesorar objetivamente en las limita- Ibermutuamur acerca de estrategias de prevención y trata-
ciones funcionales derivadas de los riesgos psicosociales. miento individual en estos casos. En los Estados Unidos, por
otro lado, aparte de técnicas individuales, se ha enfatizado
• Qué diferencias existen entre individuos que experimentan en el aspecto de las modificaciones en el entorno laboral. En
incapacidades como resultado del estrés comparativamen- otras palabras, qué procesos pueden ser desarrollados en la
te a los empleados que no las presentan. empresa que conduzcan a un entorno laboral menos dado a
situaciones que impacten negativamente al trabajador. Como
• Qué factores psicosociales son particularmente problemá- consecuencia del objetivo de compartir “mejores prácticas”,
ticos. y debido a la experiencia acumulada en múltiples interven-
ciones en este área por el Instituto Nacional de Seguridad y
• Qué mecanismos de adaptación son más eficientes para Salud Ocupacional (National Institute for Occupational Safety
enfrentar factores de riesgo psicosocial. and Health), me permito resumir a continuación el modelo
de intervención, y las premisas acerca del estrés laboral, que
• Cuál es el papel terapéutico de la actividad laboral en redu- NIOSH recomienda para reducir el estrés en el trabajo. En mi
cir estrés y mejorar la salud mental en empleados con alto opinión estas estrategias, aparte del estrés ocupacional, tam-
riesgo psicosocial. bién parecen ser aplicables a otros problemas en el ámbito
psicosocial laboral, como son el burn-out, el mobbing y otros
• Cuáles son los beneficios que la actividad laboral puede conflictos interpersonales en el trabajo:
proporcionar para individuos con incapacidad laboral psi-
quiátrica en las áreas de rehabilitación, reconstrucción de
auto-estima y retorno al trabajo.
Modelo de intervención
¿Resulta posible la prevención de problemas como institucional para reducir el estrés
el estrés laboral, los conflictos interpersonales en el trabajo
en el lugar de trabajo o el desarrollo del síndrome
del quemado (burn-out)? ¿Qué estrategias consi- ¿Cómo podemos actuar desde la organización
dera más eficaces para un manejo adecuado del empresarial para prevenir el estrés laboral?
estrés?
En general, unas de las reglas prioritarias para reducir el estrés
Durante las últimas décadas ha habido un gran desarrollo en laboral es promover el cambio organizativo para mejorar las
el conocimiento de técnicas individuales y ambientales para condiciones de trabajo, asociado a un buen tratamiento del
la prevención y manejo del estrés y otros riesgos derivados de estrés. Podemos resumir siete puntos importantes que la
circunstancias laborales, tales como conflictos, estrés y mob- empresa deberá tener en cuenta:
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1. Identificar el problema:
2. Promover y diseñar trabajos que estimulen y den la oportu- - Localizar el estresor principal.
nidad al trabajador del empleo de sus habilidades.
- Proponer y priorizar las estrategias de intervención.
3. Definir claramente las funciones y responsabilidades del
trabajador. - Comunicar los planes de intervención a los empleados.
4. Dar a los trabajadores la oportunidad de participar en deci- - Poner en práctica los objetivos.
siones y acciones que afectan a sus trabajos.
3. Evaluar la intervención:
5. Mejorar la comunicación.
- Realizar evaluaciones a corto y largo plazo.
6. Promover oportunidades de interacción social entre los
trabajadores. - Medir la percepción de los trabajadores de las condiciones
de trabajo, estrés, salud y satisfacción.
7. Establecer horarios de trabajo compatibles con las deman-
das y responsabilidades de los empleados fuera del trabajo - Incluir medidas objetivas.
y que permitan, por tanto asumir las exigencias y responsa-
bilidades familiares y en otros ámbitos. - Redefinir las estrategias de intervención y volver al punto 1
si es necesario.
¿Cómo llevar a cabo un programa de prevención
basado en el modelo NIOSH? El proceso de prevención del estrés laboral no termina con la
evaluación, sino que debe ser un proceso continuo donde se
Una buena organización empresarial y de gerencia, en gene- utilicen los datos de la evaluación para redefinir la intervención
ral, no es suficiente para evitar el estrés laboral. Un resumen estratégica. De esta manera este ciclo se puede repetir si es
del proceso necesario para iniciar un programa de prevención necesario, con el entendimiento de que éste es un proceso
según el NIOSH incluye los siguientes pasos: de evolución progresiva favoreciendo cambios en el entorno
laboral que faciliten una reducción de riesgos psicosociales.
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Ibermutuamur afronta
el reto de los Riesgos
Psicosociales en el lugar
de trabajo
La revista bip se ha reunido con varios profesionales de Ibermutuamur para saber qué
está haciendo la Mutua en relación con los factores psicosociales. Los doctores que han
participado, han sido José Antonio Gelpi, subdirector médico de Contingencias Comunes,
Carlos Catalina, coordinador de Psicología Clínica y José Ignacio Pastrana, psiquiatra. Esto
es lo que nos han contado:
¿Por qué razones es importante para una mutua de tario generan pueden ser consideradas como enfermedades
accidentes de trabajo y enfermedades profesiona- del estilo de vida, y se encuentra estrechamente relacionadas
les, la creciente consideración de los factores psi- con los factores psicosociales. Tal sería el caso de las enfer-
cosociales relacionados con la salud? medades cardiovasculares o del dolor de espalda.
Dr. Pastrana: Tal vez del mismo modo en que el tabaquismo Por todos estos motivos, una mutua o cualquier otra entidad
es considerado por muchos expertos la mayor epidemia del sanitaria no puede permanecer ajena a los factores psicoso-
siglo XX, el estrés y los trastornos emocionales pueden con- ciales que afectan a la salud de los trabajadores.
siderarse uno de los principales problemas de las sociedades
desarrolladas en el comienzo del siglo XXI. ¿Cómo aborda Ibermutuamur en la actualidad, los
factores psicosociales?
En el contexto sociocultural actual, los factores psicosociales
adquieren cada día una mayor relevancia por sus conse- Dr. Catalina: Desde hace años, Ibermutuamur no es indiferen-
cuencias para la salud de las personas, y sus implicaciones te a la trascendencia de estas cuestiones, y esa preocupación
socio-sanitarias. se materializa en la actividad clínica, formativa, de divulgación
e investigación que se realiza desde la entidad.
Los trastornos mentales como la depresión son problemas
de salud extraordinariamente frecuentes, que ocasionan un Ibermutuamur cuenta con un nutrido y creciente cuerpo de
gran sufrimiento para el individuo. La depresión afecta a un especialistas en Salud Mental (Psicólogos Clínicos y Psiquia-
porcentaje entre el 4% y 6% de la población general, y la tras) que actúan en diferentes ámbitos de actividad.
Organización Mundial de la Salud estima que se convertirá en
los próximos años en una de las primeras causas de incapa- Los factores psicosociales se tienen en cuenta en la valora-
cidad laboral en los países desarrollados. ción integral del paciente, y cuando resulta necesario ésta se
complementa mediante la evaluación del paciente por parte
Entre las principales causas de absentismo y discapacidad de nuestros especialistas.
se encuentran los trastornos psicológicos, y los factores psi-
cosociales condicionan enormemente la evolución, la calidad En los procesos de Incapacidad Temporal se llevan a cabo
de vida y la discapacidad asociada a enfermedades médicas. tratamientos psicológicos en colaboración con el Sistema
Las enfermedades más prevalentes y que mayor gasto sani- Público de Salud. El abordaje psicoterapéutico concede
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De izda. a dcha. Dr. José Ignacio Pastrana, Dr. José Antonio Gelpi y Dr. Carlos Catalina
particular importancia a aspectos como el estrés laboral, o evaluación y la intervención en el ámbito de los riesgos psico-
los conflictos interpersonales en el trabajo, que usualmente sociales asociados al trabajo.
han recibido escasa atención sanitaria, y en muchas ocasio-
nes condicionan seriamente la recuperación del paciente, y Dentro de nuestro plan, de manera inminente se publicarán
su reincorporación a una actividad sociolaboral plenamente dos manuales de carácter divulgativo acerca de dos tópicos
normal. de gran relevancia: el abordaje psicosocial de las enferme-
dades cardiovasculares, y el Manual Ibermutuamur: Cómo
También se han desarrollado ambiciosas iniciativas de trata- Combatir el Estrés Laboral.
miento multidisciplinar, en las que los factores psicosociales
son abordados como una de las variables más relevantes en la
recuperación del paciente. Tal es el caso de los programas de
deshabituación tabáquica (Unidades de Tratamiento y Ayuda al “Una mutua o cualquier otra entidad
Fumador) o del Programa de Rehabilitación Cardiaca, orienta- sanitaria no puede permanecer ajena
do a la prevención secundaria y la recuperación integral de los
pacientes con enfermedades cardiovasculares. a los factores psicosociales que
afectan a la salud de los trabajadores”
El interés por los factores psicosociales relacionados con la
salud, también ha generado múltiples acciones formativas y de
investigación: presencia en los congresos nacionales de Psiquia-
tría, Medicina del Trabajo, Tabaquismo; realización de sesiones También en breve, se encontrará disponible el proyecto psi-
clínicas divulgativas y de cursos para el personal sanitario, rela- cología, que surge como una necesidad de contar con un
cionados con el manejo de los factores psicosociales y de los instrumento que permita una aproximación lo más objetiva
trastornos psicológicos y psicosomáticos, etc. posible de valoración de la capacidad laboral, en el complejo
ámbito de los problemas de Salud Mental. Se trata de una
¿Qué se puede decir respecto al futuro? ¿En qué guía que representa una aportación inédita. Se aplica en un
dirección orientará Ibermutuamur sus esfuerzos en entorno informatizado, lo que facilita su uso y traslada el crite-
el ámbito de los riesgos psicosociales? rio experto de los especialistas en Salud Mental a los médicos
no especialistas. Presenta un formato interactivo, es exhaus-
Dr. Gelpi: A pesar de la extensión e intensidad con que ya nos tiva, y permite la integración de toda la información relevante
ocupamos de los factores psicosociales, en la actualidad Iber- en la valoración de la discapacidad asociada a la enfermedad
mutuamur ha dado un salto cualitativo a este nivel, mediante mental. El objetivo final es conseguir una mejor evaluación
la elaboración de un Plan de Prevención de Riesgos Psicoso- del caso, orientada a la facilitación de la toma de decisiones
ciales (PPRP), realizado por los especialistas en Salud Mental respecto de la capacidad en los pacientes con trastornos psi-
de la entidad, en colaboración con expertos internacionales quiátricos. Este proyecto lo desarrolla Ibermutuamur en cola-
(Bellevue Hospital; New York University School of Medicine; boración con profesionales del Servicio de Salud de la Junta
Association of Hispanic Mental Health Professionals). de Extremadura y del Bellevue Hospital de Nueva York.
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Preparación para el
Ejercicio
Dentro de la medicina actual, y especialmente en el campo
de la Rehabilitación, se tiende cada vez más a recomendar
a nuestros pacientes la realización de ejercicio físico que permita mejorar,
tanto su situación funcional como su estado cardiovascular,
evitando las consecuencias derivadas de una vida excesivamente
sedentaria (en cuanto a la ausencia de una actividad física regular)
y al mismo tiempo estresante (asociada a nuestros hábitos sociales,
familiares y especialmente laborales).
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35 bip
Coloque una pierna hacia delante mientras la rodilla contra-
ria descansa en el suelo. Desde aquí, intente descender la
cadera de la pierna más atrasada hacia el suelo. Mantenga
la postura durante 20-30 segundos y repita el ejercicio con
la pierna contraria.
Figura 5
HOMBRO
RODILLA Y PANTORRILLA
Figura 6
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T R I B U N A M É D IC A
Preparar nuestro
cuerpo para el ejercicio
físico es importante
para personas
pertenecientes a
cualquier grupo de edad
Apoye la mano izquierda en el hombro derecho y con la y nivel físico, siendo
mano derecha empuje el codo hacia atrás de forma progre- quizás más relevante
siva. Mantenga la posición durante 15 segundos y repita el
ejercicio con el brazo contrario. su importancia, en
aquellos pacientes que
comienzan una actividad
física deportiva por
primera vez.
Figura 9
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Láminas y modelos
anatómicos
El objetivo de la Dirección Médica
de Contingencias Profesionales es
proporcionar a los profesionales
sanitarios de Ibermutuamur nuevos
recursos de apoyo para la consulta
diaria. Desde esta perspectiva, se
ha elaborado un laminario y varios
modelos anatómicos.
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Las imágenes son imprescindibles para transmitir infor- Se han elaborado veinte láminas de distintas regiones anató-
mación sobre una realidad (una lesión o una patología) cuya micas, que están disponibles en Intranet.
apariencia visual puede resultar inaccesible o confusa para
el paciente. Los profesionales sanitarios son conscientes del Los modelos anatómicos representan distintas regiones
papel que estas láminas o los modelos anatómicos pueden anatómicas que permiten a los facultativos explicar a los
tener en la comprensión del proceso por parte de quien lo pacientes los detalles de su lesión. Algunos de los modelos
padece. permiten manipular a voluntad los distintos elementos que lo
componen, facilitando a los médicos la explicación.
Estas representaciones mejoran la calidad y la utilidad de la
información que los facultativos ofrecen a los pacientes. Las Se han elaborado modelos de: columna vertebra lumbar,
imágenes, en el caso del laminario, o las distintas estructu- columna cervical, articulación del codo, articulación de la
ras, en el caso de los modelos anatómicos, se muestran al rodilla, articulación de la cadera y articulación del hombro.
paciente durante la consulta, permitiéndole conocer mejor la
lesión que padece y comprender mejor la terapia que se le Informar al paciente supone que éste comprenda de forma
va a aplicar. precisa su lesión o su enfermedad, la ubicación espacial de
los mismos, cómo se produce y cúales son las posibilidades
En este número bip, os presentamos el material elaborado. de tratamiento. Para ello, el médico puede aprovechar la
Tanto en el laminario como en los diferentes modelos ana- potencialidad de las imágenes (el laminario) o de los modelos
tómicos se ha tenido muy en cuenta el grado de semejanza anatómicos para transmitir contenidos y completar su expli-
visual entre la imagen y la región anatómica que representa, la cación verbal.
ubicación espacial, la orientación de las formas en el espacio,
el color y los detalles.
39 bip
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