Unidad 2 La creaci6n y preparacién de lacarta comercial + Creacién progresiva de! mensaje + La carta comercial + El formato de una carta METAS * Concibe un mensaje comercial ideal y la manera de crearlo en forma progresiva e integral, segin la técnica CC 1-2-3 (Control de Calidad 1-2-8). * Concepttia la mejor manera de elaborar un mensaje escrito a partir de un plan de trabajo constituido por una secuencia de tareas, que habré de garantizar la calidad total + Elige el mejor formato de carta y estilo de redaccién para el correo electrnico, con el objeto de crear la mejor primera im- presién en el lector.pete eet) ae) Creacion progresiva de mensajes OBJETIVoS + Identificar los sustantivos como idea minima de expresion, + Escribir ideas completas a partir de sustantivos 0 verbos. + Estructurar la técnica CC 1-2-3 para la redaccisn de parrafos a partir de las ideas basicas. * Incluir los datos que garantizan la integridad de un mensaje, + Distinguir los conceptos fundamentales para mejorar el estilo propio, * Aplicar la técnica CC 1-2-3 en la elaboracién de un aviso de oficina INTRODUCCION Este capitulo se propone materializar la actividad de creacién de mensajes desde sus inicios, con una secuencia légica que se transformaré en un ameno ejercicio en la clase de redaccién, Esperamos que los estudiantes encuentren el "eslabén perdido” entre tener ideas y | registrarlas en un mensaje. | 29Redaccién comercial estricturada 1. El sustantivo La primera palabra en la mente del ser humano primitivo fue el nombre o s representaba un objeto concreto, ntivo que Los sustantivos, con la evolucién del len guaje, no sdlo se quedaron representando per- sonas, animales y cosas con existencia fisica : stantivos concretos), sino que ademas pa- inp irbol saron anombrar ideas, cualidades y sentimien- tos intangibles (sustantivos abstractos | 1 Los sustantivos abstractos pueden tener | “Ocurrié entonces y sucede ahora; su origen en verbos, en adjetivos o en otras el sustantivo es la base de la comunicacién” formas gramaticales diversas. | Sustantivos abstractos Origen Sustantivos concretos OO Verbo Adjetivo Diverso | balance acuerdo actividad asunto carta cambio bondad cantidad cettificado cargo claridad caso contrato direccién cordialidad crédito | cheque empleo grandeza cuenta factu obediencia mayorfa favor informe orden mejoria fecha junta pago novedad forma | oficina seguro oportunidad prestigio pagaré servicio seguridad propiedad teléfono trabajo urgencia situacién “jemplos j ELcomer moderadamente es una virtud | Verbos usados como | Eldeber es primero que el placer. eects | Elesctito aparecié en la revista. | 30 MERE]