EJERCICIO SEMANA 1

INTRODUCCIÓN AL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

APELLIDOS: _______________________________NOMBRES: ___________________________

CARNÉ: __________________ CEI: ________________________FECHA: ___________________

TUTOR:_______________________________________ NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente las preguntas, realice el análisis correspondiente y

responda según considere correcto.

1. Explique para qué sirven las organizaciones.

Las asociaciones empresariales fueron creadas para defender las inquietudes y las ideas
del mundo de la libre empresa, y eso implica ejercer la crítica desde una total
independencia de criterio.

2. Explique las principales características del CO.

Ciencias políticas: el poder, el conflicto, política organizacional, la antropología, los

valores, las actitudes
Psicología: la personalidad, los sentimientos, la percepción, la motivación, el aprendizaje
Psicología Social: la dinámica grupal, la interacción, el liderazgo, la comunicación, toma de
decisiones
Sociología: el prestigio, el poder, el conflicto.
Sociología Organizacional: la teoría de las organizaciones, la dinámica de las
organizaciones.

3. ¿Cuáles son las principales variables independientes del CO a nivel

organizacional?

Son aquellas que derivan de las características de las personas que trabajan en la
organización, como la personalidad, la historia personal, el grado de estudios, las
competencias, los valores y las actitudes, sin dejar a un lado aspectos como la percepción
la toma individual de decisiones, el aprendizaje y la motivación.
4. ¿Cuáles son las principales variables independientes del CO a nivel grupal?
Son aquellas que se observan en el comportamiento del grupo es decir cuando las
personas trabajan en equipos. El comportamiento del grupo es diferente del de
cada uno de sus integrantes.

5. ¿Cuáles son las principales variables independientes del CO a nivel individual?

Desempeño: afecta al grupo y condiciona al grupo.
Compromiso: Incrementa la disponibilidad de fuerza de trabajo.
Fidelidad: reducir la rotación de personal (turnover), es decir, el flujo constante de
salidas (renuncias o despidos) y entradas (admisiones).

6. ¿Qué es la productividad?

Es productiva cuando alcanza sus objetivos al transformar sus insumos o entradas

es una medida del desempeño que incluye la eficiencia y la eficacia
TAREA 1
EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES:
GLOBALIZACIÓN, TECNOLOGÍA Y ÉTICA

APELLIDOS: _______________________________NOMBRES: ___________________________

CARNÉ: __________________ CEI: ________________________FECHA: ___________________

TUTOR:_______________________________________ NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo que se le pide en

cada inciso. Recuerde que para cada tarea debe tomar como base la información más actualizada
y relacionada al entorno donde se desenvuelve. Asegurándose que sea de una fuente confiable.

1. Explique el estudio de la organización.

Las organizaciones son la creación más compleja del ser humano, se basan en la
cooperación entre personas.

2. ¿De qué están hechas las organizaciones?

 Son entidades sociales creadas para alcanzar objetivos comunes.

 Son un sistema cerrado, inerte y sujeto a descomposición, degradación perdida
y desperdicio.
 Poseen recursos financieros, materiales y personas
3. Identifique los grupos de interés de la organización y su papel en el éxito de la
organización.
Grupos de interés: los empleados, inversionistas o propietarios, proveedores,
clientes o consumidores.
La correcta identificación de las expectativas y demandas de los grupos de interés, así
como la integración de los mismos en la estrategia de la empresa. es una de las
herramientas más poderosas para el éxito de un posicionamiento socialmente
responsable. Una apuesta estratégica en este sentido es especialmente recomendable en
un contexto socio-económico como el actual, donde valores como la transparencia, la
comunicación y el diálogo, como elementos organizacionales diferenciales, son cada vez
más apreciados por los distintos agentes a la hora de potenciar la sostenibilidad a largo
plazo de la organización.
 4. Explique la organización como un sistema abierto.

Una empresa es un sistema de creación humana, el cual mantiene una activa

interacción con su ambiente sean clientes, proveedores, acreedores,
competidores, entidades sindicales, o muchos otros agentes externos.

5. Enumere las principales características de la organización como un sistema

abierto.

 Comportamiento probabilístico y no-determinístico de las organizaciones: la

organización se afectada por el ambiente y dicho ambiente es potencialmente
sin fronteras e incluye variables desconocidas e incontroladas.

 La organización debe ser abordada como un sistema funcionalmente

diferenciado de un sistema social mayor

OBSERVACIONES:
Para la elaboración de la investigación tome en cuenta las indicaciones para elaborarla
correctamente que se indican en la “GUIA PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE
TRABAJOS ESCRITOS”.
TAREA 2
LAS PERSONAS EN LAS ORGANIZACIONES

APELLIDOS: _______________________________NOMBRES: ___________________________

CARNÉ: __________________ CEI: ________________________FECHA: ___________________

TUTOR:_______________________________________ NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo que se le pide en

cada inciso. Recuerde que para cada tarea debe tomar como base la información más actualizada
y relacionada al entorno donde se desenvuelve. Asegurándose que sea de una fuente confiable.

1. Explique los factores que influyen en los comportamientos y las actitudes.

Este comportamiento se ha definido como una serie de actividades que desarrolla

una persona que busca, compra, evalúa, dispone y usa un bien para satisfacer sus
necesidades. En el trabajo se analizaron cuatro factores que intervienen en la
conducta del consumidor: Cultural, Personal, Psicológico y Social, con el objetivo
de entender y prever la conducta de los clientes actuales o potenciales, que
acaban en el mercado. Este estudio es de carácter interdisciplinario por cuanto se
fundamente en conceptos y teorías que han sido desarrolladas en diferentes
disciplinas como la economía, la psicología y la sociología. Proporciona además una
recomendación en la que se invita al departamento de mercadotecnia a tomar más
en cuenta estos factores para responder a las necesidades de los clientes.

2. Comente la importancia de las diferencias individuales.

Algunas personas están dotadas de habilidades y competencias, y tienen éxito en su vida
personal y profesional, otras tienen deficiencias y dificultades para realizar su trabajo en la
organización.

3. Defina el capital humano y explique cómo se forma.

Son las habilidades que poseen sus competencias y conocimientos imprescindibles para el
éxito de la organización.
 4. Explique las diferencias de las aptitudes individuales.
Las diferencias individuales se relacionan con diversos factores, entre ellos las aptitudes y
la personalidad. La aptitud es la predisposición innata y natural para determinadas
actividades o tareas, el potencial de cada persona para aprender determinadas
habilidades o comportamientos, así, la aptitud es una habilidad en estado latente o
potencial que se puede desarrollar por medio del ejercicio o la practica las aptitudes se
pueden clasificar en físicas y cognitivas.

5. Defina la aptitud física y enumere sus principales dimensiones.

Es la capacidad física de las personas.

1. Fuerza muscular
2. La resistencia cardiovascular
3. La calidad del movimientos

6. Defina la aptitud cognitiva y enumere sus cuatro dimensiones.

Las personas se diferencian por sus aptitudes mentales o intelectuales

1. La compresión Verbal
2. La habilidad cuantitativa
3. La capacidad de raciocinio
4. La visualización especial

OBSERVACIONES:
Para la elaboración de la investigación tome en cuenta las indicaciones para elaborarla
correctamente que se indican en la “GUIA PARA LA ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN DE
TRABAJOS ESCRITOS”.
EJERCICIO SEMANA 2
EL MUNDO DE LAS ORGANIZACIONES:
GLOBALIZACIÓN, TECNOLOGÍA Y ÉTICA

APELLIDOS: _______________________________NOMBRES: ___________________________

CARNÉ: __________________ CEI: ________________________FECHA: ___________________

TUTOR:_______________________________________ NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente las preguntas, realice el análisis correspondiente y

responda según considere correcto.

1. Explique por qué la globalización es el fundamento del mundo actual de los

negocios.

Es un proceso de expansión económica que derriba todas las barreras para el intercambio
económico, cultural, ambiental, obliga a competir en el mercado mundial para crear
formas de desarrollo económico sustentable y evitar las fuerzas destructivas de la
competencia.

2. Comente la importancia de tecnología como plataforma de los negocios.

A través del tiempo la tecnología ha reducido las barreras para realizar negocios,
incrementar ingresos, mejorar procesos e implementar nuevas herramientas
dentro de las compañías.
Sin embargo hoy por hoy, la implementación de la misma ya no es un lujo, o una
inversión sino una necesidad fundamental que permite a las grandes y pequeñas
empresas estar a la vanguardia de los nuevos tiempos, con procesos competitivos
tanto en el mercado nacional como internacional.
3. ¿Por qué la diversidad es fundamental en el mundo de los negocios?
En un mundo cada vez más globalizado en el que las empresas interactúan unas con
otras sin importar su ubicación geográfica, es fundamental tener talento intercultural y
sensibilidad internacional, se debe tener la capacidad de adaptarte a la cultura del país
donde se quiere cerrar los tratos comerciales, pues las estrategias locales no funcionan
siempre en los mercados extranjeros.

4. Comente sobre la ética de las organizaciones.

La ética en la empresa se encuentra constituida por las normas y principios éticos

que se usan para atender la serie de problemas morales o éticos dentro del
contexto empresarial. Hablar de ética organizacional es enfatizar el análisis de las
actuaciones de la empresa. Abarca la serie de procedimientos, normas, códigos de
conducta, filosofía organizacional, gestión de la información, calidad del producto
o servicio que se ofrece. La ética en la empresa busca entregar a sus colaboradores
los aspectos más importantes de una nueva cultura de la empresa, ratificar el
compromiso de los mismos, orientarlos hacia valores como: integridad, liderazgo,
honestidad, entre otros. Todo esto se pregona a las empresas, se anuncia como un
acierto, un premio. Sin embargo, se olvidan del pensar de sus colaboradores.

5. Hable del concepto de organización.

Es un conjunto de elementos, compuesto principalmente por personas, que actúan

e interactúan entre sí bajo una estructura pensada y diseñada para que los
recursos humanos, financieros, físicos, de información y otros, de forma
coordinada, ordenada y regulada por un conjunto de normas, logren determinados
fines, los cuales pueden ser de lucro o no, el término organización no solo se utiliza
para referirse a entidades legalmente establecidas, sino también, a entidades que
operan informalmente, e incluso, a aquellas que actúan o ejercen operaciones al
margen de la ley, como organizaciones criminales, delincuenciales, mafiosas u
otras.