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La misión es el motivo o la razón de ser por parte de una organización, una empresa o una institución.
Este motivo se enfoca en el presente, es decir, es la actividad que justifica lo que el grupo o el individuo
está haciendo en un momento dado.
Por ejemplo:
La misión de una empresa depende de la actividad que la organización realice, así como del entorno
en el que se encuentra y de los recursos de los que dispone. Si se trata de una empresa, la misión
dependerá del tipo de negocio del que se trate, de las necesidades de la población en ese momento
dado y la situación del mercado.
El concepto de misión es entendido como la facultad o el poder que se le es dado a una o varias
personas para realizar cierto deber o encargo. Otras veces es definido como la razón de ser de algo o
alguien. Y, por otro lado esta palabra se relaciona con la acción de enviar.
Planificaciones
Funciones
Medios
Fines perseguidos.
La misión que establezca la empresa deberá ser motivadora, concreta, amplia, y posible (realista, no
utópica).
Visión
La visión de una empresa, por otro lado, se refiere a una imagen que la organización plantea a largo
plazo sobre cómo espera que sea su futuro, una expectativa ideal de lo que espera que ocurra. La
visión debe ser realista, pero puede ser ambiciosa, su función es guiar y motivar al grupo para
continuar con el trabajo.
Por ejemplo:
“Su visión como funcionario es encontrar una manera novedosa y eficiente de administrar los
recursos estatales”.
“La visión de la compañía es convertirse en la productora de automóviles de mejor calidad del
mercado local”.
La visión depende de la situación presente, de las posibilidades materiales presentes y futuras tal y
como las perciba la organización, de los eventos inesperados que puedan ocurrir y de la propia misión
que ya se haya plateado.
Valores
Los valores de una empresa son las creencias, características y normas bajo las cuales se rige el actuar
de los empleados y la compañía hacia dentro y fuera de ella, es decir son aquellos conceptos que
guiaran el cumplimiento de la misión y visión.
Valores en la misión también deben estar involucrados los valores y principio que tienen las empresas,
para que todo aquel que tenga algo que ver con la organización (trabajadores, competidores, clientes
etc.) sepa las características de la misma.
Filosofía
Filosofía de una empresa, englobara las declaraciones de misión, visión y valores para transmitir a los
clientes, accionistas y empleados lo que buscamos como empresa.
Dentro de ella se engloba el bien ser de la compañía, las metas más importantes que se ha planteado y
los valores que adopta para regir las acciones la consecución de dichas metas y objetivos.
Ejemplo:
Misión de Herdez:
Poner al alcance de los consumidores alimentos, bebidas y productos de calidad, con marcas de
prestigio y valor crecientes.
Visión de Herdez:
Grupo Herdez quiere consolidarse, crecer y posicionarse como una organización líder en el negocio de
alimentos, bebidas y productos de bienestar, reconocida por la calidad de los mismos y por la
efectividad de sus esfuerzos orientados a asegurar la satisfacción de las necesidades y expectativas de
sus clientes y consumidores, en un marco de atención y servicio competitivos, bajo estrictos criterios de
rentabilidad, potencial estratégico y sustentabilidad.
Valores
En La Costeña, nuestra filosofía de trabajo gira en torno a los valores que Don Vicente López Resines
fomentó en su gente desde los inicios de la compañía, mismos que van desde la honestidad y el
trabajo constantes, hasta el compromiso de elaborar productos de la más alta calidad al alcance de
todos.
valores
Igualdad
Justicia
Felicidad
Honestidad
Esperanza
Gratitud
Responsabilidad
Amistad
Amor
Cortesía
Respeto
Paciencia
Tolerancia
Dedicación
Optimismo
Cooperación
Compromiso
Perdón
Integridad