PROPUESTA PARA

HUATULCO: CONGRESOS
Y CONVENCIONES

• Asignatura:

Mercados Mundiales del

Turismo

• Profesor

Jorge A. Ramirez Luna

 ÍNDICE

1. Destino.
2. FODA.
3. Estrategias.
4. Plan de Negocios.
5. Mapa de Procesos.
6. Requerimientos.
7. Presupuestos
8. Plan de Marketing
9. Conclusiones
 DESTINO

Ficha Técnica Bahías de Huatulco Pefil del Turista
Semana santa Centro del país 48% 72% Viaja con Familia
Se localiza al sur este del estado de Oaxaca 16.1% 63% Profesionales
Oaxaca en la región costa, a 277 kl de
Localización
la capital y a 763 kl de la Ciudad de
México
Diciembre 16% E.M 77.3% Viaja con
20,972 Hectáreas 14 % Oaxaca Familia
Extensión territorial
9 Bahías 36 Playas 29% Canada 41.7% Licenciatura
12% E. U.
1 Parque Nacional 11,890 Hectáreas
Potencial ambiental
Enero­febrero 47.2% Canada 52.8% Viajan con
Hoteles 125 27.8% E.U amigos
5,056 Habitaciones 25% ingleses 2.8 con Familia
Establecimiento de A y B    190
Infraestructura
Agencia de viajes Julio­Agosto 28.5%  D.F 57.2% Profesionales
Hospitales 17.7% Oaxaca 53.1% Viaja en
Bancos Grupos
Supermercados

Gobierno Municipal. (2017). Plan Municipal de Desarrollo.  Obtenido de http://huatulco.gob.mx/plan­municipal­de­desarrollo/
 MOTIVACIONES DE LOS TURISTAS
Tabla 1. Motivos de viaje del turista
Segmento Nichos Motivaciones Frecuencias
personales Hombre Mujere Tota
s s l
Turismo de masas Turismo todo incluido Vacaciones, recreo y 38 36 74
ocio
Turismo familiar Visitas a familiares y 20 20 40
  amigos
Congresos y Otros Educación y 49 45 94
convenciones formación
Turismo de salud Turismo Salud y atención 0 1 1
gerontológico médica
Turismo religioso Turismo halal Religión­ 2 0  1
Peregrinaciones
Congresos y Viajeros por Negocios y motivos 17 3 20
convenciones negocios profesionales
Otros Otros Tránsito 23 23 36
Otros motivos 13 15 28
Totales 164 128 292

FORBES. (18 de 08 de 2015).  fordes Mexico . Recuperado el 05 de 06 de 2018, de https://www.forbes.com.mx/turismo­de­reuniones­un­impulso­mas­para­la­

economia­nacional/
 PERFIL DEL TURISTA DE CONGRESOS Y
CONVENCIONES

WWF. (2018). La Ciudad de México y el Segmento de Turismo de Reuniones. Recuperado de https://www.turistampa.com/new/index.php?option=com_

content&view=article&id=116:la­ciudad­de­mexico­y­el­segmento­de­turismo­de­reuniones&catid=24&Itemid=113
 FODA

Hosteltur. (2018). Congresos y convenciones: ¿Qué clientes mueven el mercado? Hosterltur.
 ESTRATEGIAS
F.O F.A
• Huatulco es un destino accesible económicamente hablando,
• El destino cuenta con hoteles que pertenecen a cadenas
ya que es un lugar con precios bajos en comparación con
hoteleras importantes cómo es el caso del Dreams, Barceló,
destinos como Monterrey, Tijuana, Cancún y Guadalajara, por
Secrets. La característica primordial es que son hoteles de
lo que resulta atractivo para el segmento.
cuatro o cinco estrellas, lo que representa el principal tipo de
alojamiento de este segmento.

• Con la implementación de nuevas rutas aéreas, la

accesibilidad al destino ha mejorado, por lo que se considera
un destino suficientemente conectado con los principales
lugares de donde emerge este segmento.

• El destino es reconocido a nivel nacional e internacional y

cuenta con atractivos de gran valor natural y cultural para la
realización de actividades complementarias después de las
reuniones de trabajo.

MAFE

D.O
• Mejorar la forma de transmitir el mensaje a los clientes
utilizando los medios de comunicación existente, pero también
incluyendo nuevas herramientas de la tecnología
D.A
• En Bahías de Huatulco hay una estacionalidad muy marcada, y
como consecuencia se observa que en ciertos meses del año hay
poca ocupación, resultando muy conveniente para incrementar
la llegada de nuevos segmentos.

• Promover la seguridad pública, así como la seguridad en los • El destino cuenta con locales de apoyo técnico, logístico y
servicios, para poder atender las exigencias de este segmento económico, como son los bancos, florerías, buffet, empresas de
mobiliaria, entre otros que permiten cubrir con las necesidades y
requerimientos de este segmento.
 MAPA DE
PROCESOS
 REQUERIMIENTOS

Materiales Técnicos Humanos Financieros

Hospedaje Proyectores Talento humano Personal de mnto
Traslados Computadoras  Meseros Técnico
Restaurantes Internet 4G  Floristas  Mantenimiento de rede
Tours y excursiones Lentes de realidad  Animadores s
Shows  virtual  Niñeras 45% de Inversión total
Mobiliario Pantallas Touch   $150,704.64 DLS (15%)
Salones de eventos
Salas de exhibición
 PRESUPUESTOS

Ingresos

✓ 5 días de congresos * 28 semanas (7 meses t.

baja)
✓ 3,376 hoteles de 4 y 5 estrellas (100%)
✓ T. alta 85%
✓ T. baja 40%
✓ Propuesta 65%
PRESUPUESTOS

Costos y gastos
PLAN DE MARKETING

Medio Precio anual
Facebook.
$20,000
 
Twitter  
 
Youtube $10, 454.00
 
Página Web $40,000.00
 
Anuncios $10,00.00
Convencionales  
CONCLUSIÓN