Virgilio Torres MoralesCONTENIDO
AGRADECIMIENTOS
PROLOGO
INTRODUCCION
CAPITULO I. LA PLANEACION EN MERCADOTECNIA
1.1 INTRODUCCION
12 PLANEACION ESTRATEGICA
13 PLANEACION OPERATIVA |
I4 _ ESTRATEGIAS DE MERCADOTECNIA HOLISTICA
15 ELEQUIPO DE MERCADOTECNIA
16 CASO PRACTICO
CAPITULO II. LA INFORMACION BASICA DEL MERCADO.
IL INFORMACION DEL CONSUMIDOR
12 INFORMACION DEL PRODUCTO O SERVICIO.
3 INFORMACION DE LA COMUNICACION COMERCIAL
4 INFORMACION DE LOS CANALES DE DISTRIBUCION
IS INFORMACION DEL ENTORNO LEGAL
Il6 INFORMACION DEL TAMANO Y VALOR DEL MERCADO
7 ANALISIS MERCADOLOGICO DE LA COMPETENCIA
18 ANALISIS MATRICIAL
119 CASO PRACTICO
CAPITULO Il. LA FUERZA DE VENTAS Y COMUNICACION
‘COMERCIAL
M1 ELEQUIPO DE VENTAS
1.2 CAPACITACION DE VENTAS
3 COMUNICACION COMERCIAL
4 EL BRIEF DEL PRODUCTO.
IIL ESTRATEGIA DE COMUNICACION
1.6 EL PLAN DE MEDIOS
IIL? PROMOCION DE VENTAS
lL RELACIONES PUBLICAS
lIL@ CASO PRACTICOCAPITULO IV. REVISION DEL NEGOCIO
IV.1__ SEIS SUGERENCIAS PARA PREPARA LA REVISION DEL
NEGOCIO
IV.2__ DEFINICION
1.3 COMO PREPARAR UNA REVISION DEL NEGOCIO
V4 FILOSOFIA CORPORATIVA
IV.5 REVISION DEL MERCADO
IV.6 USOS DEL PRODUCTO
IV.7_ USUARIOS FRECUENTES
IV.8_ MERCADO OBJETIVO POTENCIAL
IV.9_ REVISION DEL MERCADO OBJETIVO B TO B
IV.10 CONCIENCIA DE MARCA
IV.11_ TASA DE COMPRAS, HABITOS
IV.12_ DISTRIBUCION
IV.13 PRECIOS:
1.14 REVISION VS SU COMPETENCIA
IV.15 ANALISIS DE LA DEMANDA
1V.16 ESTILO DE REDACCION
CAPITULO V. EL PRESUPUESTO DE MERCADOTECNIA
V1 INTRODUCCION
V2 IMPORTANCIA DE UN PRESUPUESTO DE VENTAS
V3 _PASOS PARA REALIZAR UN PRESUPUESTO DE VENTA
V4 METODO DE PORCENTAJE DE VENTAS,
V5 METODODE TAREA
V6 METODODE COMPETENCIA
V7 COMBINACION DE LOS TRES METODOS
V.8 PRECALCULO Y PROGNOSIS
V.9 FORMATO DEL PRESUPUESTO
v.10 CASO PRACTICO
CAPITULO VI. EL CONTEXTO Y ELEMENTOS DEL PLAN DE
MERCADOTECNIA
V1 gQUE ES MERCADOTECNIA?,
V2 FACTORES NECESARIOS PARA EL EXITO EN
MERCADOTECNIA
VL3_ZQUEHACE UN PLAN DE MERCADOTECNIA EN SU
AREA DE RESPONSABILIDAD?
VL4 ¢POR QUE SE DEBE PREPARAR UN PLAN DE
MERCADOTECNIA?
VIS ESTE ES UN DOCUMENTO DE TRABAJO
VL6 SEIS PASOS PARA DESARROLLAR UN PLAN DE
MERCADOTECNIA,
VL7__ ELCONTEXTO BASICO DEL PLAN DE
MERCADOTECNIA
V8 BASE DE HECHOS
VL9__ LAS DIEZ GRANDES TENDENCIAS DE CAMBIO EN
LAMERCADOTECNIA
Vi10_CASO PRACTICO
Vi11 DEFINI EL PROPOSITO DEL PLAN DE