CAPiTULO 1

• •

lntroduccion a los estudios

de tiempos y movimientos

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t'i}n,idl..'.'r::n·il}nc, d\· rna}·Pr irnr.\.,rt;,tn1.·1..i para Jn,:H!feJh'r,;e t'\l1Hp1.:lit1\·t,�. Quil'Jn:, Ji.';.tli,·an lu:-
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d,J ,·11,nh;u,:ufi,-, l'I• J'ltn1,1, d1 1111.; t:11t.: cc-n l h rm-r-to-, \.;\. 1•Ua f',-th:11,1:- 1,·01!..•,un�,., I.•, ,.1,·n1�·111.h tit:
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cc, ·,:n di: ,o p.111'.L' d:.: 1,;. ,,1 ..:11}11 ..:and.) U..: <tnh.:11.;.tu1, l"L 'llll 'l•:1...:nh..'" , Le! 1..t11.1t'0Ht,. pi ..::·a,1i.J,, uvuda 1111..·.:.1-
nr,: ;1 ·,, h'du,·1c�nJ1) h l:,. c'lc·n,,·r h h chl LI .1h:i_ (1 d,· l1i1'd,· ,; uc .' ,.,n,11111,lfl n-rn.« 1i,·1npo. ! n, ·' t , ... ,, p1 •d1·11·\ •� pl·-
lli · quc ,c vuclv.. ,l J1:-,il1.tr l,n •.'lllt:pl·lll.'lll� �··...:.f.l l�1L· .. :1ar vu prvJ\11..·... i,i1: 1.n t.1 re' .. Iucc n-n <.J,.: l'l'·'!•.'"· I,:
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\·.11np1, y ::I rn, ...rn11 11t1np.'I i,.:llbr,r end,., l;i., Jern,t, tace1;u. J.-1 e,ni.:11,'l <lt' rie,nrn,: rr11,\ un,t:llo,: pc;r.-·
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L:-IC: lihro ">C ;..:ntr.-' en l.t, t\.;t.nh.·.1,. lfn;.t \\.'J.•1l'L'pr.1d� y ..·,11 ..�pr..:nJi.t..1 l.1 in1porL1n..::;1 �el.,,� c�tuJ1;1�
d.: lil�lll�)(·, \ 111�1vitui ..·J11n,. -.. ..; 1'1'\.''l'Ht.1u ... u . . t..=1..11i1.·;,,:-. E,l;.!� '.'-l'il l,1 111.JltCld l' 1.:I r-Ott1,. de!' hi, t'"-lt.di(i:,. lit
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p:..er..: tl"l· pr···r:,; � de -u en1:"1e:-.�1. [J c-i:\',,b,:z,iJc• ...._. p�1�Je r\t.ldi1k·1r t;i,·ihne1ne :5-1 j"'re::er..: ,·()Jnt·,,: el
l'tll''h··:· di> �·· ,'.lllft\:,:\

PREGUNTAS
I. i�Llt; .:;,; el P,."'ilS.11t:11.·n:n �·,_g11''
2 .. Que l.'-i IJ ,:,,,<(,·?
J. {,l\1,df', .:.,,1: ;i, .to-, ,·nn,ulf' a, h,:1.-, d;;, rn.1)11:· :rnporf:tlll.i,l r:ir., (t.ll' 11t1,1 ..:1111,rc.·:-.1 <: n:.•:nh:1:�,1
;.: , ,n1p�1i1J \ <! .>
�. (.( ··.,ii(':- "t'll I.,, irc-, h�1.:ll,l\ ,ll�'.1r11,k·< de l,11 a11al·:-is J..: (\-iludin -, d,: 1i,·1np11\) 111t1,1n11..:1H1:,·?

o. (. ( ,1 •. lc-, ... on IJ;,. � u:in,, ni�1r.e1 J, ..;r 4.11: , c,!1h.·. ._· '"'' >,10s <.: I e-.luJit) .J� nJn\ i nue:1hl, .. ;,. C u:.il c.; la 1n�i:-
i111p·. 1rta1n�·.,
7 . .,.A 41:,� pt,1\·,:01�1'.� de tl'nd'tni,:ntc op1:--a11 las pl�1:l<.1!- di! ntanufactu1.1 ('!) l;1:i s1,gt11('1u,·::. '>:tu�1;11>-
nL''-
 7

•\, ,.a cvr.nularv- di: :h.:1::p,\·�----

0. ,.':)11 :,t.tlllLtre(. dt' :11:1:1pr/'
('. .,: ;)fl -: ... l.111J,t1l'� -: ruccuu \ o-,"
S. <·f·uak':> ,()'l l:1, ·,:in,.:11 ,cha' q.1:: I:., rcr,,,n ,.., \:_. c•,1.,, h 1,,:.:n > qu.: 11);,.. lk.·11;:i, n" 41..it.·1c.-:, 11.1\\:1'"

PROYECTO SEMESTRAL DE ESTUDIO DE TIEMPOS •

Y MOVIMIENTOS

OBJETIVO

11,Jlllf"1i, .k- II\")•.· ,,u::·;� p.·J<on:s•

I ):.1 .11 estudi.mte LHl;1 eX?�r ien.:i., n�.,1 en U!I evtud n- d._· • '.l''11['1 :, �· n1, . ._, nucm. "'· l' uln t·,h1 ...�1,·1He , , ?ql1i
1·,, d,,...·1·,11;t. L'L1•,,:,,11.I �· 1:pc::11.;·. u11.1 l',1,1.:1,1111k· 1·;1lui" pu.· <·r,111 bl.u 011 :•11·.J11,.1,1 :,.iut.•h: L,. upe.u
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C/\DiTULO 2

Historia de los estudios

de tiempos y movimientos

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FREDERICK W. TAYLOR (1856-1915}

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cxacta. P.u-a .;.'IIL) I aylor

I. f.,;o: l·ilh·ah,1 :I nh:t11:l11 d,· :-:Jhaji·.

� 111,tru1n aJ . _,::-�ra(J...,r en di.ho 1n(·lL"..lt .

.1.. \lani...:111;1 ..:l,Ht.111.•h\11..-, ....·,1ti.11<l�111..·, pa1,1 J L'iL·1. :ui.:i<..11, Ji..:I uab�j1.,

I. l·.:»:a:�k�t:i.1 111,'1:1-. de c..,1a,1d.1Tl'"' d�' ,,�'n1rn
5. f>a�a1,., hc..,1:iiri1..·,•.;.·1(.01h.� ,i '.'- :..' h,\1..·i:i �·I trr.baj,, ,,,�l�I' I<., espc.:in,:a,:\,

r:-.:111111..:. d,· 1icn1r•...: t'\,n, rt,1h\n1. tro.

1 Herra \U :nta, ti,: ...t;; ..·r,• de .ilt..1 ..,-: ocidad.
'\ ·\J:ladl•:·.·, \'.,: h.·rr,tr11t•n1.a:-..
� R1.·,gla, \:c• vakuto.
'.'- (}1�;ru,at.'h''lt.'' :J . .· ·.:r11 ful',: .•Pt.ti.

El experimento de traspaleo de Taylor

I nuc lf)I • y ht •O ,)1\·)1br,·.; n·,.,\ 1;111 1n1•n1.u1: .... lh' t·:1rh,'11�, ,:.;l\('h') rnincr.d de hi\·1T,1 l'H lo-, p:Hh', .It...\ .1 ,i-
10,u(':: ..,., de ;;.1:_£t1 ,:1.� \f ..h·J.c� Srcc. \\"'1·1rk,. ('a.:.i..1--1ui...·1; u;1i;1 de c:, .. .r ve pn.>r1:i. pa.a y c1\'l a,ig1:�l1."h· a una
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prr..•;,:.Jnr,• a un cr,1t·,d:ttlt1r• .__.LIZ'"HY..:idn ,1'-'} .t.i <olo ,:.;IHP Jr..1hn ..,1 �':-!.ttf:I d1"pd?'-l...1 a ..1y11ti;:,r;(.· ..1 ._•,aJ,11:11 ..·l
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PROFESOR ELTON MAYO

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FASE 1 (1924-1927). Estudio de ilurninacion

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FASE 2 (1927-1929). Estudio del ensamble de relevadores

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1h\o.t, 'l '-"f:1,1,.-,t,r· •• n 1r., l1l'IH;,, f.i\.h)1\', • 1 'o, qt.i:. ..:.l'. �·ulp :h.i Jrl f.:k�-,,> \.,,.:! c',hh!h> th· 1:u1ni11.h·i,.,11:.
I a l'l't'tll '-:; tur ..t.,nK·nt.il d:.· l(•s �\p1:;n1n\"H,.•" ,-.e cih:Jn1h1e Jt: :-elc,·JJ1)f�' er;i �ue ··.1n '-·,11nhin e-n l.1, "·1�11
J1.:h·nr, .;,\.· !rah.th• d.1n,, \.'.l•H1t1 :--.:,�llt,nh· 1.11 ,·arnhu• \.'ii IJ prudl,\.··.'·,iJ�.d .. ,.\ 1i11 J\.· �·-�l.tt h� f.1;.h>11.:",

1.:",11:.:J1.,.�<1-. h>i, t\p(.�n·nl·n:,,(tnr,·,; ,;,c c,r('orz.:r•'ll po• f,Yn.:.111.1" unJ .1.:111.;J f""':,i,•. , ,!l,.' I;;, u:.h ,,.,.:01.1 ... h:1·
�·�·. ;., O'.('�t1�;1t::f'·n, lu )!:.'t(·u.:1,1 � ,u :1al>,\11,; l(1:) C'b:-.erv.1J,.,rc'- Jel t;\ptnn1e·1t,• Ji:Jil·..,r,)!1 Olu,·ht licn1
pv ,. \.·,;..u..:!:;;r ., ,..... l\rl·r,1dnr.:;-. ) ., h,1hl.1r 1,.'t�n c.·Ji.i,.
I .;.., t,,�1(n-t.:. �s:.,�11,\d,):-. t'uC'J('!n·
14

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S. Reduccron ;..le <a� h,)1\�S de u:1hn1,;

LP:,. \.'.\rt·dn11.:Jtl(,, dt· c·n:-,1r11hk· J.._, relc... a\1,,1 ..·� ,.';.1n:o,lnt'--;,1.n de lJ f;L,,i.':-.. L.1 tabla �-] uiuc-uu 1�, f;,,v-.
l:i, f,h 1�\n·,. l:1 d.rrncum � 1,,.., rr,ull:,d·:•,

FASE 3 (1929-1930). Programa de entrcvistas

S ..· cnucvi-t« ., 21.oro1; e111pli..·,1d1�, de \\'�,1�1-n Cl ..· ... tri ...· (\,r�··,or:1li�.il. : ..J ...·n-:pce:-:1 de ...�r,h;1 o::,1np,.:e1 vu opi-
n-ou :-•}b1 c ll, que qu,·n\u, J...· vu rrabajo. La ·11:.1� 1•1 ...:, ,,:11: t·1.....·:\ l1: de "·..;t.i f,,,i.: lti,;.· ·q11L• 1pn'1hb,� :i h:1�·,:r Li,
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FASE 4 (1931-1932). Sala de observacion Bank Wire

l-.11 c-tu la,..,:-.!! ...·,cuJ!1·, la or�.:1ni,�t... ion intor rral y <.r inr'ueuc.u -obrc It; prntl,1t.. ti,·h.l,,d.
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Tabla 2·2 Planta Hawthorne: Trece lases del experimento de ensamble de relevadores
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OTROS PIONEROS

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CONTROVERSIA

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t!•· n1.,..·\::. por ,._·�f. t.un(,� LiL'llhfi,;:::i:-. 1.. ·n ci�·rn ..·s u·;aan ct,· c"'·1n<.1<:.;1r.:r q111.· <llt.:11nth ,''.\llh:uh ,!/I pa,:.cl;l ,''.\·
IJ.I\ -.;qut \'()..;" .ld(l:,,.
Fr ...::k·rick 'f;.yl,.•r. Frank ) I .illi:tll ()ilhn·:�1 � Ehon t\"l:tyn fth;rt·n "1.. ·n·:- l:u1:).Jlh··� l'.Li,._·c,,) ..,'11'.l},,.'i:,,�·"
...1u1.. · l\k'J. ._ir:tron nu ..·,tro :nunJo labor,d y ,u ..·i..:l'l)rl la \Jh:ntl.t {',._· 1.·,cr1hH' ,t ,,·:-pl ,·fl,

PREGUNTA

!d:11L'.iq1.,· LI:\ :rporfa�:lon:, al o;.:;1:npo d1.· ).,, t·,1ud:o, di.' li.;1:1pl'•\ y 11'.<)\ in1:1.::1t;.tt-. t11:1.. ·J:;_,;- I"'' I," t·u;1t10
p1,:·nL·r::i� :.naliLaJos t.'ll l.'stc (:.ipihdt)
CAPiTLJLO 3

lmportancia y usos de los estudios

de tiempos y movimientos

E., L',.. l.: L'J.pit·.1 k• <c ,.11..1.l 11 ,:l I J hnp111 i .uu."i.;, d\· Jo, r... 1u1 ! i, 1, d, · 1j\·1npo-. y n1tH HlHcnt,,-. en l;i. t1l;11nJ,h:: 1
, c. ji., Iu, '"' 1 :1 l:i fonn:1 1:n (J 1:,· "t'
.1;'11, ;111 l.h t1"1.·nll'J:,. di.> c .. u...11.;:,. di: Ci\;ll'.j'\'' y •�h''- .nucr Id> ra•::i r1.')j)u·1
.tcr .t !11lh.:h�i:. pr1.'fllll1J, 1n\p(11 t,111:1.'":- 1.!� l:1hd,· J ... i, -n. 1 L':-,•h 1.·1 �i12uth h \11.· :1.:..., p1 vhh·1n:1 ... m.i-, �1.1udt·, ·�1.·
I.J nt.;lnHi',u.:ltll:l � r...:du\H � 1,.'1.)Ult1il;11' 11.h ,.,o,i.1, ( or1+.1 il)1:I( .1..:I J1h1 ,, de! lthr;1 y de L\;,,h.' capuulo, hl,, c-
1.1du•, dt' 11('t)lpo,) !}10\ IHU1.'1•(n, con ,J(,l:,. rem h J1h.'h.'1lh:-. :.:.1J.1 uno 1.:.•:l -u p,1,,ph• 1..'\ltl)lH)hl d-: h.'1. ll,1.\.1.,
'.hL':T..i.n1h·111:1:-.t F.11 1..''-ll'. 1.;,p11.d,1 ..-,p,•uth..:1111..•:- 1r...::- jh:J,

l1np.,r;irl('1:) � HO:•),,·,:- 0:,. ..:·-.1u,JJ•h <l� movruucnto-,

,. I .n drl:11i,:k·,, do..'. 1111 1.·,r.11:dJ1 di: 11...-111p.._..
J. lmporr.m, a y 11,(h ,:�· h)� 1..·,f;,11ir.;;;1,.:·, d1,,· rn-mpo.

IMPORTANCIA Y USOS DE LOS ESTUDIOS DE MOVIMIENTOS

L·i'I' '-.',;ft;di�;,; dt' nlO'. l!T1:1'nh'1', rn:1'd1..·n ,th<'l'T�tr un pon,'L'llt�lJ,; tll.))1)f de- .>.>"ft)!'- de !1i;!tlUf�t('t,1r:1 (�l-l' cu.rl-
qi.icr ;,HrJ '-llSJ quc put1i.3r�:lllV'i h;to..\'I' en un., '.)hnr.1 J(' tll'1111:J.1 ..·t,1J:t. \1....:JiJllh.: 1.:I recurse d�· L'a:nbi:1r a
UUJ 1n.i.4'-.11II.J per ou J 1n.i.:-. JlllOIU.!lk.1. ,·1111uu:!IU('I, ll �1U:(llll.J.l)/,trlhl:,. m.ch,» r:1-:,,� .lv un pr11;.:-.:sn. Por
ci1'1nph), ,t• pth'd,' u1ih1.u· nn 1t1:,qu1..•l pr,l�JL''tv<' en u1K\ troquel.c.ora pJ1-..1 haccr fvndf)� y l3p:ld1.·r�l" p.1.:a
1.·.,,.1� de hcrr.n.ucnue.. 1:1 nh:h··i.h; ,'llliiguP OC"'1. :,1l:irL1 dr.

f)o-. npi•r�tcion�, de i'l7;:lfadfl rpara cortar cl accro :l If• .uicho y J Iv l.1rgo1.

. ., Do-, oprmcronc-, de lh)qUr},hiH I p;)•:1 ha�1..'( JlltH,'\,1,.'�l'> en l.tl'- l'�ljlllflJl\ � pcrtorar b317L'[hl\,;,

�. Do . OpL'r:J(. i<HK''- d1.-· prcn-,« dobl.idcr.r-, (p:tr.l Iormur l1)s cu.nro 1.·o-sr.1ci,)S).
 17

F1 r1('.1udn -m Ii J!llll n, ·, ·\ -vuu h.1 nn • :1 ;1J d,' I ; h. ,r;;1:- rar,1 J ah: 1�· .rr 1.11011 , 11111p,,,i..111L·, Fl I h)�Lh.'. J''' , .
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18

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1na�· ...-namicnrcv. a,1 1.·c,1110 la, r�i�h'1tJ11t-t 1..·1,1rt e. . :.,, cnvc'rv. 1 ... fti:c1n1:e, Pri111en1 <e- (f•ah7.;·1 ?I t�,tuch,· d?
11,a� H\1Dt\'. iru.cnto-. :,or•1,1e I:,:; ahono� Sl'li utas oo,ah.e.;. y 1�0 quereu.o-, perder el t.enpc ,e,ittthJnd::i HI;
1'n1n\;1,·1n1i�·nr1:, .:..: tin 1r.-1h:,in tJt11.: .;11..af-l· ,\? <h1�11n� d..?;,. puJ, di? un e,:11 .. ln- de 1r,,:..'fv1tll·v:111i<;;"ntt·r,.
Hay t'1..1:i1··,, 1,:�·n.(:.1, t..JU,: no!-> .1� ud:111 .1 l..·,1c<l1.1r ei lhl11·: �t"'il"r.,I ,Lt� 111;,1 1'l;in1,-1 o un rr('l<llh'IO:

l)1;.1l_'.,·;11n.1 :It• nult)

2. Hoja .. tc ::1p..·r��·u)1h:�.

J·,1.1 ... h'\'l'i,·:1;,. \,\' ;.;r,:1h1,,11":1n ...·n ,ic·l:1:1.....·11 ,.-1 l-.\ri:aln :'.
El c,1udi11 ..1..· nl�.._·:·ot:h)\ un.ento-, v , v! 11·:1� ,:l'.·no,'1d0 . . :e lo<. do<. 1:ro� por que 11\•.erh11\0� ,u,,:- ueui-
r, \ en ,;:,k· ,Jll<.' \."1 \In ,:,(11d10 d,: 1n:u'1 t>IHi !\ 111,ie·}l11, Tan .bien ha� I '.'II\. I·;·..,. I�, n .cc-, t't 11 -rcn, j .,1, ..... p:11 a
lf,1117.tl' )I)<.. e.,111:111•.., cit• nn,·n1n1('1\ muc-r.to-, l·.....;,1, t·;,.tudl1·, 1..'\,H!,lli,U: cl "<.'rlll,.'lll1: 111.i, j'i.'qll-.'lhi th' ,,:,t·
d;; 1r:.1:1':11c �· c�.:.:4t1J1: llh"<ilfh:J....-i1,1h.� .. �· o..''-f: 111\.l':. Lh:<.�Jo�,HIIP� c! 11�1l1J 1) en i:!,)\ 1111".:'1110, r0u1n Jh"'�Jl-
1 ..11. 11;0\�·r. (t·11 ..1;, ..::1i•·�·,u \ �1l1111..:.1r." n�._·,fn11.,, !,,.,. lll'll\p(1:- c-r 11Hl,:..,i1,1:1:-- de mmutu ((:_(1111 u,;ntHt:,;.
Lntonce» e'>tud1�111.-:•, lo, n,o\·1nl1e,nh._._ �· no-, 1·:H_·,·ntn" lu-, "fui-.·111...·, pr1..',:!,IUl;r, v:1hn. .· ,:ad., 1111t• ,!c Jp . .
1·i�1n.·1uov.

I. 1 Podl·1:10� e:l1n1:1t·.1 este ele1nentt) • I>�· I" ,·111:tr;1rit1.

' (·,pod1.·nh1 . . ;" ·1h:n;11 � .. fl' ,·;,;;"'1,1,;;·n;:, .. 1w ;1i�L:11 1\u·1) r�ua rcducu su t·�1!-hi1 I.�· 11' t·o1:ll,1fh\.

_; , p(....�e,nl(•' r,,_·,·r�_:iri7J.f 1'"11.' ,·k·ntt.'llh\ r,tr., :1:'l.l?I' ),1 �.llt'.1 n.; ... f;u·· · 1
I)? lo curtra ..11,
� ,.P"'il·11"'" . . i,11pl�111.:,ir cl Lr.1h��''· I,) quc .. i:a'.tHII,._, :. ..�ejt.',l1 J�� l·,):-a$. redlh'1r I� ('On1p1e,td.ad del ele
memo 0 rr0f\l:n.:lt:lt.tr a.:.1,1?lh'l�I 11''-.','(Jl\iea ;'\:.il.J I:, l.1..rie.:1 >

., l)1ag.r:ur:1 <Ir or,cntdtw: n,;111,1111;1.

3. [l1ag.r:11n:..i de c:q,11p(\'
1. I )1ag_(:1n1:1 ,nu :1jn1::ic.usn:i..
'.'. 01(,c:J)o de lu, c.:�t�,t1on1..·<.. dt' trabaJO.

'
 IMPORTN,(IA Y USOS 0t .os F'1Ul)lf)'i lJt I tMPO'> Y t,l()\:ltvllf\JfO'i 19

(). f{\'g_l,t') de '-'4..'HIIOllll,1 de: Hhn'HJ)11.·nh)'\

7 P.t1ron,.. , de -nov imu.. llt0$

x. S1,h::n1;, de .;..;.•anlh1n�, Jc ticmp« pr\·Jc.:1<.'11nin:lJo, tPTSSl o bicn. 111.._·llici11Jh·� lll.'I &i,;n1p<1 dcl nu.-
rodo c.\1Tti.1. por xu-, ,itd,1:-. en l11g,lt:,L
II F »rmutano PISS.

(',1d:1 unn dr r,1: t-, hl·rr:unn·n1:1� ,,... :1natiz:trit tl1·1:1lt1d.11H:"nU· en ios t':tpllulo� (, ;1 S
Lo- cstudio- de n10\ umenro- son un campo de .:i�"·ion ...·i.: yo trabaic ":t ir atincante Su5 tccnicas nr 1\>·
iJH ruuchu» hlh'IIJ'> ,oluc1ont'-' en lo-, pr,>gr;11n,1, dl' n.'lhJcci,>11 de L'thlP'>, lo quc ha'"'h\ Ln orablcmcruc \�r

la ru,·r:-.on:1 que .f"l efccrun.

,QUE ES UN ESTANDAR DE TIEMPO?

P,u J emendc·r 1.: 1t11portan..:i,1 ,jtlt: ucncn lo, u,o.. <l(•I e.. tudi,, rt: Hr111po�. <l(·�·n10,) l',1rn<irr IP \�ll(' que-
remo-, rl�'t'ir con et tcnruno e.\randa.,· dt' :h·n1po l)(' ucucrdo .._·,.ln ,1.,. dcnmcion • .,., "('I :1c1npo r...'tjLh..'nJ._1
j'.l,t:-a ...Iabor,..r un producto en UJKI l''-l:l.t-'11..'ir1 ch: uahJJl' con la-. uc... t.:<H1dh.:it•r:t•, ,i�·.u1\·1nc,: 1 l I c..111 or,ic.·r,t·
d1..�, cJli(k·,h'.o � h1t•11 ._•,tp,tt'tT.1rl11. , 2 • tJ.lt" 1r;11'--;1J·' ,1 una \'\'hlt·id.1:i fl rumo norm.il, y : , J 1·:1\.'1'' u1:.1 tJ.rt.� l"'·
f't'C'ilir�:·· L.,l:1" .rcs c,.1nu1._'i,.Jne, xon (.'s,t.'n\.'.1Jle:-. o,trJ comprcn.lcr un e5tuJ10 �e t1cr1pc.,,,. l"-1r lo que es
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P,t, ... t·orivt•rtll"l" t'II,; .di11 ..·;11h•, ar{,1 "-l't_'un l.t fi''r\Pfl.1 y cl 1r:;t'i;11\1 Pn1 l'.,t.'111p)u, ,,� ..·:1dnn·, lh· 1n.111l11n; ..<
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\1n;, "1l'T"-\1n.i ,:.1·:,j._·;1d:1. h,Lihu,.:nt: ,·JflJ1..·11.1.l:.1. � d.ulc J('I., '!-e111Jna, en cl u.1h,11-' ;ifl'.t'' J('J . _�,i.,dio di'

uem.x». En 11,th.JIO'> o nne,», lllll'\;l.'>. ;",(' Ulll11,in \.'.\.h'IH,I� cl,· cvru.ho-, dt• 11('11'1)\) ,,,._·tJ1.,·:ctn:1n,,J('I .. ,\ J)l'J
mcru \. · -Lt. t•:--10-. c.,1..:.11tl..1r.·, p,ut'(t.''ll .:x.1��:nh.·-. o (.'�l11t10 . . 1d111l'1ll',, dC' 1,>,t:?r':\I I. P<'",_:lh' 1(1..., 1ic11111c,, han '-I•
do C"t.1hlc,_•\ 1,ln, p,H,1 O!)t'l:nJ\IICI- t_•;J1fh',1tfp, hi<'ll t.,1p,K·i1;1d P,\..
1

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d1�l1nto> l ·n ri11no nonnal ;.':,; 1..·0,n<.1do p.1:-.1 ,:a�, 10Jo;... I· n t'I ,.°!l'.••·U I ril ll1 . Ir 1. Oil\ L'1,10 dl' ,.. 111 l> 111..>111h.1I. t.: I
1(1((; :-t•r,t \'I n11110 11,u,d. I .o;.. c,t.inditlt':-. cvu,une:-. de· tie,nno Je n11no n,1rn;,1I �11-.

1. (.(olnJ.Oilr !<() •n..:trv� en I oOIJ n1�nL.lO'> (..t.� J..Jll11ne1,,.-)$ pnr h(l:,:11

) lf•trihuir )2 c.1r1,1, l'II ,:l.,H10 pihh \):!UJk''- l'U o..)W lll..t}l-:o� (en una ffle:-.a dt ,uego) .
.\. Lk·r:,tr un iJhlcro pL·rfl)rildt> J(' 30 agUJa� rn U l \') n1111uhh 1.11d11.a11c!o Jlnl�J"' 111.1111,1,1

J\lt.) ct11npltr <:on c,10� pnnco, t:1n1h1t'n ,._. h:J11 l'll1pk·aJo pt.:li,:ula"' JI.' cap,ll.'IL.'11.'tOn p.ira .:alilkar.
20 r_,:,piT.,'.Q 3

Una tarea especifica l''" tma cl,·,l·rlptin1, d,·:.lll.hL, d\· lo quc d,·b..· ...·:,._.., 111:1r...:e �· :1e-...,'n:h·16n de 1.1 t.,
dcl-cr.i in,;Lti1
: :;1

l·I nh'h\d,\ pr�·,;rih> 1h· 1r:11'l,:1j,,

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-1. 1.Hs J)l.''ilt.i )lh.''> d:.: vntrad.r y de .. ,,li;.:a de! m.r; ...·:'i..1J.
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Fi v'-t;;n,h,r ,l, · tjl"t:lf�P �:, 1,,"�no :,.nln paru \•,i,• ._·.-n iu1U11 lil'" ;.1111.li�·i. int, S1 :1f C<, , \1r· 1,1:1, 1.:I 1.·,11'11J:H <.h'
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h. ,r,l � l• �ni.tr 1 1 ).4 ii t1('1? h, ,r,i, Li hriL,tr una 11n1t.l;1d o I (1.f17 l1t,r.1:-, por I J •ur- un · dn. :.._·, 1 · •1 e,h ;.., . >,hidtD" .
,Ji.: nlph.' ,L. LI i Iii(. el 110:1111><• . :11 t: u nu to:- de ... i111�1h":-.. ,\ ,\ '-1 u ...• ...L. I ;u:1 hl,ut l,�, ... �·.1�:1.:h ,:,.. I.I .: ... 1.l1:J.ir d,· 1 ic-m
p;1" ,'\l1h'":I r-on ll'\ Ii.', 111t'l,T<h ".('l:h.'IH1.',

1:1 uu.n.ro J...·... llllill t ,1,:111pr,: ,I u ...· .. JL•,;11nHll':-.. :.."0: L'!L'Dl!)]I) u.on1 I.

P11.·1a� po" f1,,r;1, h'dPnd1.•<1do .;1 ru.1·i,·1n, �·1111·Hr--. ;1 111i·no\ d,· '{,!l' ,,·;· mero- de I() por hor.u.
3 Jf(!1�1, por p1."1.� ,,1,:r·11)'.\" ...·..:,11 ,;1111.:..:, (ic;.>,·1111,1!�·.... por eremp.o l)Cl\1(),q, .vlo...·l:;-i.. L'1np11.'""' ut'1l:1a·1
h. ,1.,, .nu e l.i'Jl>O pi'° 1;1,. pnrql.t lo, nti1nl"1\.1:-. <on 1n,l:-. ... »mprensible-, o ,i.:,:n 1(:,·:r 1\ � ...

. a 1.ahla .l-� J..,· ..·.:iu\1.""1 ... 1\1r1 J...· ,:°'l,inJa1L·:-. ..It" l:t":HJ)(J pu..."dc" ,a."";· cul \(IJ:to ; ...·l1.·1L·n...·h. 1,i:)tda cuamlo wu
,�\·.. _,,:wio Pi;\·d.· n1ih.1;1r-.�· cu.rrulo "l" ,un11(-..·n lo, T1ir,ul,._,., por l.il'idad, he, horn- p·.•1 1.oid.,J. Li-. unnbt-
J1..·..:. :"l'l h,,r., l·· Li, uniJ;)J:..; i"'nr �:all ll,'hl) hur:1, y sc nL·�·�..:.11.1 dctcrnun.tr :f va fir de I.H t111';1� II\'� ,:1tr:'"
1.'Ul'l'L'... j)t.)l'tl!L.llh.''- �J L':O.liinJtH. 'lan:h11.:ll sh vc fl,'1j c- ljhlL'(1.'I JH.."t;.1, J...· li11.:�1:,. de 1.'ll!\Jllll\t...• l) JL' �L'lt]a:,. J ..·
1r.Lh,1.i.;, (.)\1'l> IJ'-'l IIU._'f\'.,:,01� ,• ._ ,·n;uh.Jo .,l. llll.'ll 11.,h;.-n, y h:•l'1.' f:11!:11.'l 111�\·, a ,',f:l1ld:tr p.lf;, ludo, lo:-- If:!-

Tabla 3-1 Practica de calculos matem;Jticos pnra desarrollar estandares

de tiempo
F'>IAI\OA!l: i:JE Tl:'.�JIPO P1EZ,\S 'l0RA5 HO�A) POk
EN t.A1NUlOS POR HORA' POR PltlAh 1,000 mLA�'

::, .
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_.);,:,� .. »1:,r,•h.···V'·:n i,:l.,�,.·r�.·!::,... r "'A ...,., r.. n1.•1w ...,:io:-:h w,.(·.,:i ..·h�.. ,
ll: ,1�·;.::-·,•.,.-.::,:r·s·,. T"i.1<-'",'°f>,)�: c\;:> •l· 1.> ·,,·1.e.·'<1'1:.>':•l-.1,
0

_;·.-.:�;i:,..•:.i, .,;.:,.,. 1:· ,J,r·u!:>i ·d.. <1>•>,�>f-.,)':.,,;,:.-,y·!,: 0:(

 71

Tabla 3-2 Tabla de conversion de estandares de tiempo: minutes, horas,

piezas por hora. piez as per ocho horas
,:o.i.t:.s \Jtl!':J!'.Df'S ,•trh:.0'!.) F,)h to11·�v, o ,
1 ',fl.t�U.:..!-! Fs · uuti-: P('i� o.!C.-R� 8 11(,RJ·S i.51.\\,(.1.'.t,

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2,1 u �3 }'i..'Za� por h ..,r,t � di! 0 �� muuuo-, por p,l"z.1 ,) !'I I ptl"Za::. por hora. respc..:th amcnrc. t cual �;,>n:l
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glHi0� de lo:,. dntus de rr,iy�,r imponancia def tk•r,trlanu.·1HL! de rnanuL1..:tura.

IMPORTANCIA Y USOS DE LOS ESTUDIOS DE TIEMPO

! :l i1npd�1anc�:: d<' lch. t'Sl;1nd.1rf'\ +:'.t' ti<'tnpt, ,r dc·rnt1t•,ir ! con lo, tree darn" r,:,td1s•1,·o� dados en cl ,:a
puuk. l: rendnnicntos de! h<J. �5 y I �o·.( t nJ opcracu'n que nu si?,tll\'.' c,t;l11d.11\�... rum-ion« p,,, Iv :l'�ll-
.ar �;I <,r,,·; de! ucrnpo. l"II t:Jnt•.• quc aqucl!« quc �1��h.�jd ,\1H :.·,t511JJ11,;, t.th:a111.J Uli n.·nd11nicnh1 <i<:I )\)t,
r-.1<· i-n rt-rncnru t"l !a P"•)d1.1..:t1\·1d:1t1 t�,1uiv.dt' ;: .lpr1)\Hn:ld:1r1t·nrt· t •r; Ln u•1a pcqutfi;i plarHa de lOIJ
�'Cr�on;l,, cst.1 11:c:,H�t reprc-cnt.i -L'! pcrs,111;1,;; menos •> alrcdcdor de un mirlcn de d,'1!.,11..•, a) J1\,) en ahu-
1Tos El t•,!;,b1<lJr de ti. .·ntp,) Jh\ �u!o l'' n1uy ilrip\1HJ1:h:. \1t10 '-{U�' t;H11'."li,..;u c-, ,,.·x1-<.•ntad.,nh'nl�' rt·ditua!'olt'
<.'ll <. Ui!nl..;:. :i \·o.:ro;
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:lh.'llh' de ui::11Ll\h:t\11a. \011 l�I ,(. d.m la:-, H.''J'll�..;t:1'- :: 1.,, prntil.:nl,1, ,1r111l':lll''-.

Dcrcrmm.r:' cl n.imcro d;.> n1,,quu1:1, hc..'rr:n:1i;,>nt:l quc hay que :1ti1.Juirjr

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p..ir l.i, ('fld:1-.. tit rral'l:1j1, \·on t,, :1nlhi:1cl 1dc('.1J::da .::,· Jr.itiaj,, >" ,·,111ilihr;1tl:1,

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par.: ,,:r ,.,·l:n·cfhl.. 1,.
7 P;!g�tr 111<.l.'.':lU\.l'' por 1<.�:hhn,1cn1<• e:\.:t'a(1cd1n,ln\> p..:ir CT1utp,·_1o (� Ul(h\'i(h.;:I.
X F.\alu�u tJ..,·a:,. <l..: 1,.,·Ju(._.._·u'tn Jc \·,·,,!d\ " l''><.'.•·�.. _·1 cl 11l�t•."1.h1o n1,t.., t:.:l,nl'.rni..;l, Cl'•II b�1:,.;,.• i..:11 u11 ;;naft·
,1, ,if �·f,-.1,·, � ll,) ell nrillh\llt':,O.

o E\ah,.ir l.1> 1:ul�\·:t� :JdqlllSKl\ll\("S J;: �Lp.1ipti::: :,n i.£(.' 1u,uh1.•J.r :-.u :,!<l'!,l
10 r:�at-11r.1r pr:.;1.p:1,·�10:'> d\·I p,·r,(1n.1I .;.;.... �ifll'l':J.:i<•n pdr:J 111ed1r <.'( n:nd1n1;.::1h1 dt· la t'i.'r<.·1;,·i:1.

A ._·l11HiHu,t...·11,11 '<.' ._.,p.. ,111.·n . ._·.iJa l1110 ;.k· ..:�l,,.:: 1�,;1:- d(' lo:- \':-n1dio, de..' li;,>n1p.i
�.(\\rn,, c:1,1uc,1.1n:; u..:c,i J::, prt'!!,Unia:-. <..i�·iit·JHt'' .. ju l',1;'ind.1r�·, dt' lh'lllpt,·,

1. i. Cuantas maquinas ncccsitamos?

I. nJ ,I;: i:i,;. pri1ncr.1s prr�unt:t� pl:Hlh.'Jda, aJ t:sta:--,lc<.·t.•r una nuc, ;1 opcr;i.:Hln •' in�ci,lr l.t fahri..;K·i,)1: de
1111 Tiltl'\.,;l prt,lltJ.:h• l'�: •·<-ru,inta:-- 111j4,nna.. 1h.·,.·l·:-.1tt11:10,·)" l.� 1,;,;puc:-.t;, <l..:JK.:11:Jc J;.· ,l;:,. JalJ.1,:
IMPQRT.t."·KI,!,. Y USO'.> DE LO'., t'.> lJDIO:, l)� I ltMPOS Y h,10V lv11�NI O'., 23

a.... Cuantas p1c7a.<: nccc ... itamov f.1hric •.rr per turno?
b. < Cu.nuo 11i:-1npo '\L' ·1L·ce,n;1 p.1r;1 fat,n<:ar unn ptL'7�i'.' re-re L'� c1 �!-t..1nd;11 t.l,• lic•,opo!.

EJEMPlO:

J. El depannmento de comercmlizncion i.ie,e:1 que tjbnqt,eJ�lO'- �.(J()(1 va�one, por r:1d:.1 rum» dl'
8 horn ...
-. S..- nccc-atan l) 4(1() n11nu10, 1)3.f:.i rormnr la r.irroccna de. un v.igon en una pn:rba.
J. (".1Ja turno tiene cuatrocientos ochenra 111.111utu� (::,.. hor..as/iumo >< 60 n1i11utt1sl:1v:·a1.
4. -'.'O minutnx de tiempo perd1do por turno tparad.!,. l1e1p1t"7..1. L"�C.J.
5. Quedan J1:-.ponihh:s .1,.:.0 J11111uto .... por tunw <'!: 10()··'"<.
6. �- :'I,:� de r:ndur.11."nlu {ba;;.;h.�' {'.11 ,·I hi,11wi:1l l• rn i., 1'"J':>.'1':uJo) (0 7S x -l;tO - ;r'.'2.S) .
.., Re'H41n �'�2.5 nunutos erecuvos par,l producir 1JX)(J uuidades.
:�2'.°I
8. 0 161 min.no-, p\)f unidad u 6.21 ...'l•rnpt•ncnt�.., por nunuto.
�.000 u1�u.1,,.;je5,
r i;, u 161 nl,�l1110, por 11n1d:.ul �· ronoren ,·onh) tic,upo :qt·, n rirm» di• pl:1nt., l'ud:1, 1.,, tt{'<'r.h·i"n,·,
Jc la planta dl'�'l'n producir .ma pi\.·1a er; cada lap'-r> �,.; 0 16' nunutos; 1"14lr .o ranro, (·.ru:l.!1tas n.aqi.ina-,
uc.."<.·e.;it,,1111..)!'> para i::-.l:.t opcra<..'!<in·1
h,1andar de ucrupo 0.400 1ninu�•,-'uu�<lad
){111111• th.• J.1 pl::nc.1 (1. I h I 1nin11h,:-./ur:id.ul

a "J)t.:r�tt 1(•·1 Jh.'t:.·,ua 2 .JS 111a1.1u111a,. �1 L'�1.1, iil'Jlt'H quc 1:ft·<.·1uar ••Ir�·., ,,p..-r;1t"1111l':-.. :-.1..111J.•·1�ur111, h'-
da- la:-. nct\'-iul:tL1l",; )· ri;"i.1,,ni.ii;"�1fl,lC"'lO•, h.lSt,\ ,el $1�u,enrt> n1l1ru.·n1 emero J:n �l •'J�1rpt:• an1f111v·. adqu,n�
rurno-, trcs 1n,u�uio,1, 'uunc., redon.lee el 1·111ero infenor: ere.ma un cuelh- di; boleH:1 en ,u p:;1:u;1:,.

2. i: Cuantas person as deberemos contratar?

l«1111t:rn:,� cl di.1grat11a cl...• op1,:r:1..:1<ut.:'- qu ...• -.� mu ...·:-.1ra en )3 !ig,tr:l � I IJ.:r :.·,lu<h,, d...• ._•,t.: diagr�11n;1 de-
du<·1r1n, e. e,1,�1)dar de uempo <le l':tJ..l uJlJ. <.i>e Jn:c. 1.>p?1,'ll. °'h"ne:- :�·q,·�·tid,), t'i;ta l;lbn�·a1 c;1cl,1 ('1.>111pune·,-
.c �t.·J prodtll.:c·, \ ,k· c:hla op._,.r,h'i\�n de envamble p,10l ;inn,:r .:I pnxlurto ;en11in,h:1,

Manija
5:)0
20
Fundici6n 05

En e.;tr-t op1..·t,ll·16n (lundic1(>n de la ruanija). ,.:1051nd1...-:1 ;;-J r,unleTL' de :a t•pt>J,\1.:1(,n ?or[.., gercral. O�
t!,l�1 pumera up�·r:,:·i,'ttl d,' c:id.1 <urnp,>1h·n1c r.1 1'1ira,·ri; "0<1 r,·pr,·,cn1:1 ,·I �·'i·,i1·\l.1r .h- pa·,.1,; �">" h1:r;1
Esrc operador dcbcr.i producrr 5l,i0 p·1i:1.,-. por hor<i. LI nuir11..•n\ '2.0 t":. t;l nUJlll.'n> <le ht>r,1:,; :e-4u;:ric.h.\ p:t

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;,t:f1tirn 1li.:- hor,». �<.: :.1tih1.:lr.) �·I t.1,1nnal d,' r..·111ii1ni,·ah, 1> lo, ph>n1;:J \" uac.onntc-, f';li';,1 f.1\'l•'rli'.lf cl
·otv·;'. ti ..· la, h,u..:..,, 11�-:-..:11a:- p1.lfu,:;.i,) rt.·alii...ta�.
V,,1,.,a,nn, ,d tli:1::r:,n1:1 d�· oprn,\ i1Hl1..·, quc <c -nuc-rra cu la f.g,ura :!- I Observe 1."I 1<11.tl de lJS.<J..J lh•·
1a:- en ,:11:i,J, rnlcncr tll."n.'1:ht1 Ll \h,,;r,11n:1 in,·l11y,· tuda-.. I." 1>p�1·.i�·in111:� rccucudu-, \tt1r,1 fah111... u', pin
 •· .·P.'.\IKIA r USOS. [ :):, [',TIJf>IOS Jc ; �Ml·CS r \18'.;.'.11:IITOS

!,j' 1:l,:X\:,:1on:,r ?n:,.:rnhl.:r � ,:rupa��ar .111 pro.Inct», La-, h,na:-- h1t(1h:, ,0:1 el tit>111p:1 l\1itil rcqucrido p,.1:t

..a(')fi,..;,u 1.l):H.) p1\1t:uL'hJ� t.:rn11Hallt··s. En :lu?,h,1 f:ibn:� n,·, .:-,u.11r," I l:,...1..•..f h1ira:-. al Jon•·, paru pi:•du-
� · I llH> ,;1h ul�,, ludn.nhcac S1 "'-' 11,lt,1t;1 ._1(! ..111 pn;,dui:c" 21u..·, ;,)...-vp...·1.iri,u,11..':-- i.;H rend11nitn1,, de-I �.,.,,
ru.r.1n·,._. c! ;)jn·e,r ai',,, dt' pr.idll,'l'ipn t'clr lo tacH11.
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l)1\1di111P, l'fllr,· ,\o:. h,1 hora-. pt>r ,.·n1pl�·a1ic1 Jkir dfa, In quc da jh•J i.:,ultad\• 5� p?f�t•n.:.,
La gercncra ,l·r{t ju1.f.�J�, en l'u:11..·1fln t:lc" t,, t-1�n que ,·111npla ,·,.r,
�·,1:i nh·1.1 S:i :-.l· pr111I.J..:l·n n"•n,1, de-
:.51 ot) 1..nid:td-., por .ha l""II ii. p,·1,1,11>;1:,.. l,l J:.'l'tt'll..:'•a e·,t.1r.: p,•1 en ..:inl,1 ,J..: prl',npt11.:,lo > csto Ill' uene
'.1l'1\',.,r Si
pl'il,h11.:.: m,... 11: :: ..... ·�• .1111tlaJr .. p,n· d1a, ..,l. d,ni quc t·, h1,.:11.l p:na ad11111'i,u�u y a -,cend ..·1;:n :.1
!: ,, :,:,::'i:nt-..·,
l.a mayor p:111<.� de la, l'rl1)1,:,a, 1'ah11<.·an 111:i, de l'II Pfl>Lllil.!to El i•rohl<:1n.1 de cuama-, pl'J,,>na:-. ,:,,n
tr;:t..i.r l'' ('I -m .. me- Pc.r t.'J<.'l'lp.,,. ; ..·chute,, ol-n-rre, ll<�..'C,1t.lf,'n11,, 7'�1ra uua 1•lanf;1 1n.1l11pr,�ht1.:1c, >

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�Un rl rcn.h-nicmo cit· \''\tt·, l-l2 ?·nph:P.t1o .. Siu r,t:\ndarl'.'-. lh· :il·;npi•. t.;n.1r1"" �·u1plcadn:- t'(1nl1�1�.r·a-
11u,, .' Cu.dquicr (•tr,1 ·n,:1,_1ll· 1 -cnu .ina adiv inanza. I�,, ..· l'il·1nr�.P ll-.i...'.1 a la n,.·(?:-.idad de- ?�\;i;ld..t: f•. tie
ti .. srtp\, d.. aha calnhnl I a �t·1,.·nl·1a 1)n dl.'"·'·' 'l�' Jllli,' ,d:1 \· ,._·,•n1p<.ua,1t; l·11n ,·<r1�luLhue, t..le tlt!HlJJ\' v lll.!la:-
di.· prn,h1cci{11) in:11('.ln7:i-1,e,

3. lCuanto costara nuestro producto?

().,,dt: LI.ft! .!n1pit't:1 .1 pro�.:�Lar"..; ,111 pr, \l,Ji..'lo nu.,..,o h;1:, q,1e t..le:ern1111,�r el 1,.��),to pr1.·,·1,ht l "11 ,.·,tud'.o
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26 CAPiTUL(; 3

PORC(',1T;..J( t:ARACTfRISTICO

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d:· l:1 1.\1:\'uL� hidr:!�1fi::1 . .'ll1'1)1lfr.unt''I, t:1, hc,1·:1:-. r,·q111·nr::1.; f'ill';t pr(,du.:1r I.Uf>U uni...::�tu:.�s:

1.:.x.<)� lit,r,ti f\.lf I J" M) UlH1!:Jdl'' _ t (\ � ...H'-. h\ w.1..J I .Ono

�5c;.. r<:nduuh·r,h> .1n11L'1pJd1.,
16.l.�6 l:1.,r:.t., por J.(}()() \·jh,ul.1,; hiJr5Llic.<l..�
)(�-�on (J'i,.ldv 111an1.) de olu a 11,11 l',,ra
')J,.i) I 1)(.1/ I,« l:'10 ,l )".t,t i �::ut:J unu

El :11<11 c·11;.11 d·11.·1.·tu c- .:I qu,: 1.·0111p,1n,· �·I pr.xunto k'n1tii1Jd11 � .,._, ...»tunu o-nvocando <l ].)1. provccdo-
res pJr:1 ,·hrl·n,:r una c. ltl7�1,:1,�n '\ orm.d-n.nuc- ,·I �0':r- di·I .;,>,h> de llli.l.'ll1-.t("l ,1f;_i · mann de obr<.1. ,Ji,x:1.·1.�1
1nj-.; nlalvn:il1..:� dirccro- 111a� �Jsh)'i ;.:...:a-:rr:k·s Jc• f..ihricj) c:s C'l),tn ti\· 'Ht1t;.·ri11I dircc:o. P;.1r;1 llU\.''-.i.h> cJ ...-m-
ph). u1ihl.tr<..n,\, 1.·I )f)';.. l·n vl <l1,tf'1·;1:n..1 d," t'f'',:1�11."ilirt la, Ol.tl,·n..t-, rn,n,\;-. ;., 2:,f,1L'an en l.l pane -upcri.. �r
de cada hr;.,":t '"'"' componcercc comprados '1." 1n1ro..Jui:-(·n en ;."I i'n,�unhh... en l.t (':'tt.lo:h)n de.. t... mpaquc.
Lo-, .:,,:-.hh �,·n,·ral.:" .;.:;.· f;lhn ..·(, <on 10,l11,;. lo-, �·l�h):-. itlh' :-.l· hnccn al up ..-rar un•• fah1R·a 1..'>.t<p111 ,�.
mano d.' tlt�n. d1r,"et(1 � l,1, m.ucnalcs d1r1.'<'t·"'� y.t rctcri.k«. L11\ g.1,10.:: !!1.·n1.'l\it�·., de f.ibr1<:., :,;� cakul.lr,
come porv-cnra.c d(· 1,, mano J{' ol•r.:i d11('<"'.;1 E-.h:· porcc.. nca1(· S(' "��ilC"ol.1 .._i�, Ju:,, <.,,,1..1,:-. ;·(·ak·, d�I �n,, p.i.·
,;Jd.. ,. T1.>1.h>i,. lo, ..:n\.h), d\: nt1nuf.:,:tu·:J ,1"·1 ano 1111-.11�!0 :-.,: di>.id"·o . :·n ,.,..,, g1ort<''

�fan:, (k obra di1,·rt.1 S 1.WO.Ol�l

\fah'ri,1h·.; d1rf:t11, �J,O(J.fJOO
(h1-.I.):,,. gcncri.ilc:-. d1.-- f5hrk·d 2.000.ouo
Si\.(lWJl<lO

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 t,1P<JRTAM:lil v u�o·, De ,C', ,\:tL'-10'> Di: lleMPO'> Y t·,10V·IV11fN1G', 27

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tic t.10', dolarcs.

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>t.111:rt,Jg� i ; J5 mtonnacron dC' ;111c,LI0:-. provccdorcx
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pn.·1..H) de \l'IH.1. ;,(',)mt, calc11l.tria nvtcd cl prvcio de vc nru xin 10, c,;;r,uld:trt.. , de ucmpo" (\1,1lqui..:r otra
""��, s,:ii..t un.r invcnciou,
I ,l csuruaciun dt.· lo-, costc-, '-'' un., purte unporranrc d1.· tualqu1c1 pro!,'r�1111,1 de .11:hn11�1:-11at10n iudus-
ma! y dcl--.c trat:l'''><' en un cur-,o 1...c:i1npll'h) quc abarquc opcr.ecroncs pr,"du::11."- )' ca·,:," de prny�'('t;,,1, N�,
tur.ihucurc. ,.,l•tllP ft;q11i.;i1n vc fll:\..t''>.lari.1 11n ,·ur-,..1) d1· 1';,,.tucli\);,,. th: ti1'11tpu.. y n-ov in11�:111".

4. iCuando debemos empezar un trabajo y cuanto trabajo podemos hacer con el

equipo y las personas que tenemos? O bien, tc6mo programamos y cargamos las
maquinas. los centres de trabajo. los departamentos y las plantas?
hit.·Ju," l,l plunl..t de 111J11uf.h:hu.1 n1;.i., ...cn.:111,1 dcbe <..�1hcr cuundo iniciar 110,� ('T'..'l'i.ll"lt·,n par.. quc tos <.'01n-
pn11l'llh", ;",r.:-n li;,,.10-. en la lmca de ('r.!-:irnhh· (·1,,1n1:1, 111..i.:-. ,ipcr.t,.,·i\,u._·., 11,1\a. 111,:. . ._·,,1npli�.1J(1 �t.�l,l ._�1
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IRABAJO UN L>ADL� Ht.H(A<,. TR,-\8,-\JO PFl,r;lf'J-F T�,'\6/\JO

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dic.uc J 16 h•n�• .., p,•r di:,= I�--'" t.ll.1 . . ch: trubajo pcndicntcs. ,.Qtu.'- p,l)it �1 lk·�J uu cficntc C1!n un 1rah,1jn
y h\ quicrc CJ! I U df.1!.·.' Sc ;;,;, 1tm.1 quc ti 1:-ab,tJO .;{) 1> n�('<..·,ita .48 ·.h)f:t:,, d1..• lil·mp11 tit• m.iqu.n.i. ;,Pl);fr,l u�
h::.l l'J!trc1!arlo .t ti.:1npo?, Qu� v,,s�ra c..-1-11 l(•'- otr(,, .. u..-tro tr.ih;,,10,.) <· l\)ra cu.,nco los ha p1'l)n1r11d<,'
28

o FIGlJRA 3·2 l)1cK;1-,11·,1 .H

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rr·;.,q .J ki c d(: t.i1, dc:;\1�ta
r ·f>• :n di· Jdb,qr-:

2 • 6 8 10
Nurnero Cl' dros
14 16 ·s 20

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.l...: 1i,•r111h>. fl t.1111a·1u lh'I r,'-.:''J�irnh' l'' ,·I 11.:11h.'rt> ,k h1•r.1., q,1,: c.,d:t ..l,·p.irlanh·n·o p111·cl1 i'•t•.111,·,r c-n ,;o
.i1.1 d.:- �·� hc)r,1, Pf11 <.:j,. :1nplo.

1-0V.A) i -.I L>O) AtN L)ltv'::f.M IO

NJMERO 0[ -v�'l05 1'0P. C•IA HISTOR!l,.0 oi , (bP/\CIOAO
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110� p<11 a 1111 \; l'1..'·,L1t'-l' 'J1l i,:11.11pn1:.,.'ill,>, L• '.", 1 tvc H;tr:, ..... n 1 un ,,., 1,(0 c · �' ;1(111 en Pk nu! a\·h11 �l. i.l'L 1.'I .;-, ..
rP\·i1ri�·nrn ('.\· '"' .·,1,1nd, n·, ,l\' 1\"np,• ...,ih,.ir,i l:1, tl't'\·,idadl·, ,k in,,·nl.1riH,. I·· q11c \!i,1rin.t,:-\· rl
.... hl:i_ LI t(•llll\ll d� I<" mvcnt.iri- , .. lk p:·.•dl ft'·,··n t'� lit: ;11.·.a dl' �1a·l 11111.'1111�·.n\'1,11..·11 1,·,, ?f"fr,11:K... c ..·l'
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",;) '('rid 11.1!:l il'\1..'llt i1�1l

5. Determinar el balanceo de la linea de ensamble, decidir la velocidad de las

bandas transportadoras, cargar las celdas de trabajo con la cantidad de trabajo
correcta y equilibrar lcs celdas de trabajo
[I dhir: \H d1.. I halnucr-o de la ·,·nc:1 �v cusumblc L':- d�ir i.1 l�1.<l:1 \•pl.'rJ..1..lt;1 IP l..)U.L' nui-, ,1.: avcrquc a u'u. 1n:,-
ma t',tnli,'..,d l'.C' 1,-.,h.1jn �I hal�111<.�1.:f'l Jc a, ccdu- de ha•·;,qo ·1i.:1,· L'I Vi)1,1n•• prnpt1,;111 ;\,i <irvc dr n;1,:a
quc una p(':--,.•>lla ,, 1,,,1\�1 1.. '(·h.1,l tcngnn 1.i :apai.:1tlad c1..· ,1lh:lan•a··,.: al r1,;,to dL' .1 p]Jnl�1 en .::_,r, � u q.l..: ....
-.i�l 1,,:nlf' \•Jkn.n,_n no pu(1.h· pr•:du,.ir 1n.1, d.: J., qL1..· l'C.:li:,�. o Iv qui.' �I.' p111,;J.1 �111pli:..11 l.'n ;1:- op<r:.1ci\.,Jh.'"
,uh'-1..\ n\;nlL''-. "_::;tun 1:ah:qador 11 ...'th> 1ic1npn .1...!11...·101•:'I ,i,: li.: d,·ht'l':1 p;1"1,: d...-1 1r;,tt'iaJo d.. .- un;l (',1�·ir101! ,na.'>
\ ·1.. u�xtJ:1.
l:1 ha1,1n,:1..·n ti\' i,1, h1h... 1, dr r·1,.1r·h}1· P ti. 1.i 1,,.·,1r�a di: o, ...:...-nlro, .h� lf�1hajn :-<ll,; ,,. t·"r,ifll\' tli,idll"I·
U\11.'l lr:th.�iu L'O l.1., l.U'�J..' ljlll� tl1.'t'L',tl;,�H L'J('(';i{ar,.' r \n(', IL''ldnl:l,;, a r(·tlll1"1,.·n t.lrL';.,s n o,.'<.:lda)) ('fll' 11:la d.J·
 :,!lPC>� T;', f .J( 29

r;1i:ti'111 d.: ncmp« -inul.rr ,'\'.�)npn· I .,L,�,l iu: •. {",J�_\·1v:1 ,, un.r t·c!,i., qu,· 11..:n.:.: ::1 m.r- ti :,h,l)v tjll\' l:1:- t·lr;..:,.:
q.tc cmuncc- sc d1.·1Jn1: 1.\�11n • t., e,l11t:.<.1ll ,_t._., . _._,:·t;, ,I,· 1)1.,t · ,·, dt•t'ff, 1�, cstac-ion d.: 1 t ucllo di." hP1e;ll.1. qu1.'
t::- I• <ph: I 1ni·:i rl f 1jp d,· p11:,lui·. i.tn d:: h\cl.1 l.r pl ... n:.t S1 ..J111.:1L'IHt'' t11..:.1-•1.u kt litt�,t (I� �n<.,;1111:�le rredu
c-ir l'I ,.:;hi�, unituri.». nc-, . _·,•n"·.·,urs:·�·tn('·· en IHL J''l�11 l.t ,·,:a1.'h}ll th.:1 l!JI)'·, <;, J,·dut·ir)c,, ';1 l'"l:.h·il):l ck-l
4

1..:1i.:111rli.• ..d1t1.:1iv11.·n 1:;.. alh;11�u,:1111�... cse 1't't•,:t>1:l.11._:- c•'{\,:;,tl,, ptr,t)ll:1 ,I? I;, hn,·�1. pc,rqtA' ,·.hc·r:, u,d,,.. 1r:111
I', mu-, ;1:)r1,;1 P,'-tkrn(,.-. ,1.·f! 1ir fl'i:lh'h qd,· l:1 l·,1.1. j.,·,11 •.:.l·I I :Ki'·,'· l·rigin,,.J h..t,1�, quc «uu 1..·,l.ll'1\\li d� u.r-
b:ilt' ,1: 1..11l1\ IC'l1:1 en 1;1 C''ol,H:h�ll th. )Cl• I'; 1 l:i l..,l,h.'lt•ll ID.I'- l',.'lll'ilJ:1.•. Luu-nee- J',U:l r1.·du<:i, ll\"' \ (1;,t(" 0

nu,'.·<:- .1 a(�·11t:h :.n p.1 . . . 1t,1 i1 c.. ,t,i m.cv .1 c v.,ti. i\ ,11. � 1 h:HL';:,,,, 2• � > 1 •\"1 :--t>H�1:- � Jl �• n,t line a Jc t.·n,a:niik· :, 'l >lo
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·,.,! .. , el l '.«, !\'i:-. \,111.":H:" de e..,te' ta... t.vr p;ira f.":i!t-;1r .:I dt:--<-111·,_('l"P ,.l..:- �r�111dt'- ,ur11.1, f1.� tl1n,·n� rn 1·�.-
c cr ,-;u•,t--i\,-. pvquvno-, ·.:I hal:1H1·,·,, d.: l.r-, L1:.'.\b ..!,: <..'lh�1111'•IL· <: a1\a .1�11j .:,,n .J\"t,dle I.':;.) et 1..;1p.'tull· JS•.

OPERArJOR ncsc• PCION r1:-r-.1ro ESTAt.Ob.� �-0 PIELA� HORA�

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1111d1: �111•1t, i�•l 1u1n11lP. '.'i L't•:lP1..'\"11:o:- I,. 1.11:--t,.o-:·l.1 �l'.ll'l' ·.111 dadc-, d1..·n1r11 tit· .., 1111.:�1 �11..· cns.unhlc. 1..·11,1
111.u'P , h- ,:..,, l' y . _·I iu nn, ·1 n :h· uni,:; .dl·, n ·q, vridn-, poi H:111.llo. -.1 't)l\'!ll, ,;,. t1 ...·1 ...·11)11t1.u l.1 , .: h�L·.d.td ........ l.l
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l .... :.::,l:• ,,,,L... t.-� )1�11,.,,L b:-1l'�.,111f:"'·' 1 '.:,,.,,,I, "1.,...·r- 1.'i,',,l1H·•·�Ju,nu,.u1:I.I' .. ,1 ,J·:.:-1,;•1111:'IIC".
 30 (1\Pi ULO J

FIGURA 3-3 Do,po,ic on fb'C,1 de

!,l hn.PA di? er·'S,H�,-;lf' i1,ilr1r·ffl,1C,i.

l.,a:,. �.�.:.J rcjilla-, por rmnuto y � S pie- por ·.:jill:t f I.I I pic-, por 1n1n111n., una 10IL'r.1,ci:1 de 10'.:.
por lat:ga y rciraso-, JL· ucmpo <lei personal = !2.2': pies p(•: nunuto. S11) �lgn:g.ir la rolcruuc:« J ..· R.'in..•
vo a lu .. clocidad, ja111<h• lPgnu{;,1111:1:-i un rcnd.mieuto �et J-'.'lO<,(' (en e! ,.::ipllulo 9 :-1..· h,tc<.· un �u1�:li,i1. 111u·
cho n,;t, d\'l,lllado ,h· la" 1okr:1riC'iasj.
Sin Io- e,i.t;i.ndare:-. de ucmpo ,·Jc cue otr;, manera Jl\ :d1riamt>� en Jon11.\ equuauv., y justa lu ..:a:g;1 de
11;,tb�,i1.<' Cualquic: ouu µr<.x.:CJi11n1..·11to �:l:1 una inv encidn.
F' h:11:irlrcn d�· I., ... lint·:1;,,, '-l' :1n:1l,1a en .k-tallc en cl ,·,:p11.1lo ,).

6. L Como rnedimos la productividad?

I .a producuvidad L'� una 111<.·diJa Jc lo-, n..·:-ult�1..:o, d1viJiJC1�, cntrc la� ·�:ntr�1Ja:-. Si hubl.uno-, JL· p-nduct.
vidad de rnauo d1.: oh, ..,. c-noncc-, .::-:.u:;l):- J"-•:,,..1JC1,llttnc.lP 011 11,J1111.::n J ..· uuiJad1,,;:,,. de p10Ju1..th.)U pur h:ir.A
tr�1b.u:1d�,

FJFMPLO:

Ii'- decir. un mcremento <le-I tl:fy.:; <'il );l p-:1ih;1·1>, i\L:d :un:: cf,1plic,h'il)n dl' li1 prod.h'<';on·•
1

T,1111bii:11 p,,JH;uno� in;..re:nenr:1:- la producnvidud mantcnicndo lo,; 1\::-cll..,Jo:- ,on:-h�ntt:, � re.iucicn

dd \'I nurncro de pcrvon.rs .

(i(lros e.:1noJ:1� - ,.. : �h· r\·ndir:1i<'n:o

Hor.c, 1ea:e:-

La, hnr:t .. t•anad�-... son 1�1,,; horas J"-· ha���o g:1n.ad�1s po: ...-1 ._,pe,::iJu, di: acueulo con et e suindnr de tr;1.
bao y el mimero de p11;?;1, que pr0d:1<'(' l'o.. cjc1n".'lo. :-il un opt•r.1dt,.. pn1<h,.10 ...-11 1)t;h1) ho:-:J, 1.oca um-
,;,:..,cJe� un l1�1b;ljl) con un e-taudar de tiempo ..:c I UO p: ...·zJ�. por hora. iendriarnos lo 'i!gu:entt':
...-11
<MPOqTAMC,A Y �SO', DE LO� :'>' JJIO'> Dt I ltll/POS Y 1,IOVIMIEWOS 31

.r
,A. H ui;,h �;HJaua, = 1.0(10 pic,.J, prvduuda,
-- = I() 1lOra:..
.. I 00 p1�1a:-. por hora
IL Hor.re re-.1!es � bora-
La:,. ho1 a., son c·l uempo re:tl quc L'I opcr.mu dc."dh",, al tr,ll:l:�j..> (l�nn:,i�n ;-,r ;,:un;,-cen
11:�1\�:,. (-;,nh, hu-
ru-, li,:luJ .1
. '". de rcndimicnto
. . Jv1.1, :.!.�n.,J:i.'i
(.. = 1---• .; ·
Iloras 1\.'.JI.:�

I .u, mgcnicro-, in.tu-:tn,11::, mcjor.nun I:� pr0clu<.·t1\ idad .11 mlonuar sobrc lo- rcndimientos de 1vd:1, la,
opcruc ioncs, opcrudcrcs. supcrviscre- � gerent�s de- pruduccum H.ldll'> 1,,:-. ih:t!>- .rc t.1da, 1:1"' 1\('1:1:tn,j,.
J,1, 111r:-.v·, y lu-, .1110, Los mfcnnes th: reuduniemo sc has.m en las, t�trit·1:1:,. duuias de nempo llennd�l'-
r,\;r lox op�r.1,it1n:, y ..:'.\li:ntlida;,. por cl ,iqt'n,.1 ('01npu(;1111.hitl de comrol de tent.I .uien:o Este �i�tern.1
;::,. t1.·1nJ dcl i.'ap111.• Jo I:!! .....ornprvn.k':

1. El 1.>;:.a{"l..::inu<.·nto d;.'.' rnu.r-, \-.:..;;1,,hk·<. irr1ieof11 di: e,1:1ndar;>..:: de uempo).

" La (l>Jnr;n .1.:i1;n <le luc remhmieuto... reole-. ClU) l�i-. IH�\a,;,
I] rastrco dv \-.l..: n.:.,uh;.l.._:o, 1,.::r,hii:a,1
-L r1 intormc <le-\ •llt.tl'l\)U�\ ;-.up....·11l:I<.:''> ,I lo, lirtHI..:, Jl:\:pt.ttlll."'-.
5. 'iotn;, <l::" ar,:1vr.<.·., ....orrccuvas p.tr�1 clirninar la:- <.',lu.;;J, de n1.11t,:- r<.·nd1r:U::"llHJ,.

Toda-, la- funcii.ln.'" t;Jlad.,, tf1:f'll'fl (<;I.II' in,ral.ui:1, p.ir:1 q11�: tun, iunc c! xixtcma de t�un1rol d.� r...-ndimicn-
!.> . .Ll:,;t<.' >t">k'lllJ J1.. · .:1..>nLrol rnejorara .:I rendmuemo cn un prorncdiu de -J�(� !-<t>l-n.: u:i rendim.crno ,in :-i:-
temu. En i.:r11.:1al. lJ-. ctuprcva-, -ln ... 1.�h:1u.1, dv :.·\1nt1t..1I de r..-«! 1111t'Hlu ,u1:h:11 u1x·,..11.1111: ...· -,�;.ield;.1 lkl hf1•f.
l..i" t�IJ(' cucnrcn �·,ln ,1..;rl·n1as di·. 1.:on1rol pt'ciOl<.',fi;.1·�in 110 rcndinuento d?I S::"'·, F,;;)l ,;;? ICfl',I 1!1t>.(J•.1ntf'
.

1. Tdvn1ii'1c,h·iun) ,up1?�1un d1:l ucmpo 111'l'H'dUC(i',t:

1 Lk·ntil1,:,1,.;h,.',11 y 1e-p.:u'i.1C1,ln de-I equ1po .,,n 1nan1enu,11ento.
1. IJt>nlifii·�.._·jon y 1.·li)nil':n·11in th la, \.:�111-.. .1, d�· lkn\pl,, pnd1do,
�. Planca...-ion d1.:I ,1g.uient1: rr;1'1i1jo

I .11, ,i..;h'l'l'•:v, cl.· cor1h)I 1h· l'cnd1;111e,n,1 -acun Joi. p1uble1ra, �, Lt luz de-I d,.. � .us re,ue:\ en 1:.,, J.ts
pl ...,ni.1.:-. l(LK' no ricncn �-.1.uu.l:in.·,. I,).., empleado-, �;lben que nadie ';,;? pret>i:up:i .:e :u:1 lt,,J �'fvdtlcen. L..1
1..::.1t.·,.-1t.',u }>I.II pJl'I<.:' de l.1 !!'-°rl·n1.. ·1.1.1 l.i� probicma-, dice 1n,i, quc . _tL, pal:1br,1, s· uu h:1y .:-,l,1n:l.1n:s. ;.<.olU(l
.._,,1-)1.·n l<h -,up�r,·,�,re, qu1t'n c."St.1 pJ\>dt1L'Je'nd(.' :,· quic,in ll,.·,·J, ,·,.·,,n1J :.t entc."ra I:·. f?rtr:1,,·i.:-. de' 1�11l\.1gn11ud ik·
prol'l..'111.i\ .:'\)IYhJ lo, t1e.11p\>S }'enlilh.•-.. pt)f f,dta tie J1latltenia1ienh), Ol�tteri..,.Je,, lJ1�tn1.:l·h1n, :-1,:e" l1H d...: )!(I-
I ;uuh. ul,t'.'-. ,,:r-. k·1u,. c:t;: .. ;,;j n,., !-..: k· inf, •r11�.1 ,obre tle'cnp...H. pc-:Jid,_ ,, ·>
Fn ..·J i:ao1tu •l 12 pte5-e'rH:1re1no..>" c."I s1�c-e,n.1 Lie ,:onu-.. ·,1 de 1cn:Ju1He1no

7. tC6mo podemos remunerar a nuestro personal por un rendimiento

de excelencia?
l'lldO gtri:n1e d::" n,.111ul<1l.(ur,1 1.:u1:-il.'r;1 podt.·r pr(fl\l,lr a Jo, e1npl...·ad,1:..- t.'.:\:t'lcn:..::-. ·r.Ht�l ;,;upt·r\·1:-t•r ,,th\�
:on l1,neo cuent;,1 p;,u..1 L,.:1111ici.u <.:I tr<1h;1·0. Cun tvdo. :-;uk.• airl'd�d.,c 1..h:I 25�; dL' h,, ..:111µ1..:.tJv,; .. k· ptv-
.32 C\PITUI O 3

durc1L�n ·:l··,.: I�: (:f>n1t,1ni.tall di." u11 au�11.:ulo de ,u.:I.Jo p.. ,r un 11.'..,Ulh.1;,h, 1u�h)r. Un e�llldio .._t.._· J0<1 ptan-
rn-, ht·c:10 rn l\)'((I por ..·I a:-.,·�;)r dv in��·n.L·n.i industrial (\li1�:ht'H F�"1n cn. ontro qnc ..-uandn tl lo, ,:r11pL·.1-
thl:- <: L:, r:a�a :11.::.h�int:: si,1"·111,1._ d: inccruivo-. -u 1,:ndi:ui.:nlo tl.\.':c.11·a ·ll<'� :-tifl:-,: 1 .. ,:- planc-, de trab.ii«
:11�·t1:d:, .. :· A)'., c.uuulo no !lay {'..:J,uhL.u.:"' r, ur ,i,h.·1�1a d ...· conuol Ll1..· H.."lllli 1,1.:11·t·

E1:1p:1 I Pl 1n1;,, vin L·,1:ln,l:·:l�, opcr.m '-'"11 un :'..:ndi1rh...nr« Lk·I 6()<;.,

PL1nLt:-. con L'"i:tnd:tr;:, :, un -.i'-1:;'JU;t d:;> control de reudmuemo operan ,.�<,!\ no n·ndilu:,:1110
dcl ,5:;
IJtap.t 111 P.�PH:1, cr.n ,1,1t"1n.1, d::> 11i...·t1Hl',1,,, r,p,r�.n .:.:lln un n..·n,�unh:ntn det I �O',

I Ir,�, l'll1prl·:.. �· J)l'q1H·n:' dt• r:•u .npl.: 1t!n, f"'dria ahurrar .ipn,x:111.1;'.�'Hh'lll,' x�o.,�'lO d,iJ:ir:, al :n11,
, '12,J.OC(•/�,,l., ,, I ac x 11' · 1 de' �\•:-to:- d;' 111,111;) d,· nhr,l ,1( pa,:l1 ,!,· t,tanda1'(·, ,l 'l'lt>t1l;1:- d£> mcenuvos
P,11 -u ''a1h.:. lo, 0.:.111>1�;.td(), t-e llc v.uun ,l l.t .:;i-.,l �11l.1 Pt•.�a 20''1 -.up�1i;.)1,
I.Ir r,1thlH• 1t· I.:. \'.·tional �\'it·n..·,· Funt!;·li'"' (.'n.._·,,utro 911,· ,.:u;:nd,, l.1 p;11.•:1 ell· 1�\, 1r.1h 1i,11.lorl·, i..·,1,1ha
· � rdu a ,u:- ._,,:·L.1.:r.1..,,.

I. \ll"'f'l'J'.'i,l I,. prodt1C!1\i;l;11l

. ., Se ''.!du,:1,111 Jo, '-'"\'t'-\'
.:. ,':'it' inc1,:·n-·nu·h:1 p.1�., lie k», 1r..1J\ai,td \r,·,
l;,l 1

I. \L�,:·1i:--;,1 I;,; 1n,,1;,d de io, 1r,1'1:. ndm c ....

Ti··,li·,:,. ,£illliltl ,.'()'\ lo... -.1:-l?lll;.t:,. de 11\�{'llll\l'I':- !(JU;.' c-ocru '" s. ·r;;>nc'a'
. l�n cl L\\�ilL�l(, 13 S£' an...1.l1z:111
It·,, ,1�1u;i., d ..· incentive de grupu, .... i,�di\ iduo-,

8. LC6mo podemos seleccionar el mejor metodo o evaluar las ideas de reducci6n

de costos?
l 1·,,: ,�ti,: hi,;.l':1 de I;� g�·n.·11c1.1 .h- 111..11tufa�lu1:. "-'• qlk' l(,\!<.,, h•, �,.i.,ll•<.. d�!,en l.:n,;:1 t:na 1u�ti1i ...·.1,·i;,10 en
._.._,:,.t;, <.s. ·gundt\.
. l n.t r(>gl,l bi.,u\;, d(• l.l v1d.1 ,. .._ <J111· 1.,d1• '--·,:1nhi�'. ·1 );;>h,'1Ho:... .. .,l�Hir llh'i,\randn o noc \\'I·
lL'IL' l1t1:- ol•...,,·,kto:-. P..11�t 1u:-t1Ji.:ar l<.,J(i-. lo) �a ...to,. deb...-n c..'.1lcul:tr,c Jo.., �·.h.;,1;l•,. L,h' ,t L'\•llp('L' ..:·c,n�l• (.'I
,·<'l!,1;,,-:,',•,tr,·,. I.I covto cc t.:l(.'t.'!UJI" ,.:I .. �'IJl!\10 tan1t,1L'II ,1.: catcul.u -c ..:or.01..'1.: l''lllllP l,1 in1t·10.•,:,, Cu.irulu
...·I reudinucnu- <.;.' ,L\i�...· ...-nue l;;i )ll\-:.'"r,1:)n .. ,t n.•l,1.:.·11.ln r;;>,nlfan:,· in.t •'at.. conv ,·n11·11-;,.'1,1 .k- pn•yt'Ch• I <l
n:l:i ..-to-r ,...: (.·,,ro...-.: ...·o,no ,:I 1,:11Ji1lll�ntv ,r,tire l.1 Ul\cr,1;.in. ;.) R()I !pur ,u) ,1,:-!hl.; L'n in�IL'st. l'urn iL'n.:1
\Ul J'lttodo ·,1n ·\,1"n�· lh' ,·,�:.h1ar �l t�C)I '-t' ,,.ni:111 '.,,, ,thorrn .. �u,uai...·...: p•n h• lairt•. h•dl,.,. 1,\, po11..·l·n1a1..:-,
,nr. ;,1·1u�de:-.

EJErAPLO: H.:n1,) ... 1..·l..b,·1�1d,) L'I pr..•(.ht..:tc., ,\ duraotc v,1n ...,.,. ;,\l\o, y qu ..·r,�111p, '"'tuir \·�iri<h ;.1n, •. ., n1,t,
con ,ent] ....:.,,l�;,.:ll·\ dL' ,o.noo ,u-.i,lalle,. l'"' <le..:ii �.Ot}O oui.lalh::.. l}\)f dl.1. El ntL�h�lP �ti.:lual £'l"yt.:.it-
1c un tu:'nt�O t'")to:nd;ir de �.o r11nut,,, p(\r un1d.1d.' ,, .-�o p·t1.-1, rnr hor:i .:\. ,:,·1..· riuro. ,t· r,...·t..·...·,i-
tan 1 �.; \ h.,ra ... p.,r�t fahri�JI' 1.000 un1.1,.nlL·:--. l\'l<J.1 la pr(�..lll('.;,()n . .,.,. . �j?ctu,1 .."ll .;l 1ur:l() dL·l tlia

A. Metodos y costos actuales c·on una ,a:...a la:"l(il';tl c.1 ..• IO ..lol:trl�:- fW'I" hor,L ,·I '-.'0'°.1) p,1r 111.HloJ ll..'
:,b,.:. .,l�r.1 d.· 1- � 1-. 10 ,�,,1,1r,·, para pr<,duc:ir J.()00 uuidadL·:.... Ei ._:():,.to de- 500.():10 onttla. .:t:-- po, afio ,tra
Jc:' : (,6.65(} ()1, diHar1..:, de n1:tllt\ de t)hr.t chrl�c1a
 33

I .flOf} /11.:/...i.:-,

B. Nuevo metodo y cos to 'IC'l'('lli(\>;. IJ , v1e.1 dl' 1Td11.:lr lo..; (.'()\10..... Si di�p,.:
4

:1Jqu1nn111, ..-:,tl• uucv II

,iii\l' pt;ra 1i11,1 muqu n;1 t111t c11t·,1" l.1,01, Jol,ul.' .... ,:I nuc t o l':--t,inJ;,u Ji: li\.'IHl'I\'- :-C' re..1".;-1:-J ,i I:" 111111\1·
to-, p.,r 111nJ;1d. (. \o, l'()JI\ 1.:11d1 ,, h.a"cr t''l:1 111 \ .;·r, i\ Hl''
Pc1ll<.'I<.l., cu.uuo- J1,JX;<.1l�>.·.J, :t-111.1:?rl)\);.. q�1e JJqt1tnr pJra pruduru' "\•1(1.00f: unid.ulc-, po; .;t11d·.)

'if10.fif>IJ uniJJJt:,/:nio 1
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,,-il, c.1.1:-.,;tno
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..isc) 1n1:1u1v-./:urno
)0 ·n1nUH"llltfnp,), pe;J)dn" pur :,:l'nn
1:tO llllllU)1!\:'(dnl<' c, If(;',,
(;J :-<U'·f enciencia e.,pe, :,d:1
3-1..f 1n1;1ulo:. ,:f"· ..-ti \ 1..h Ji�pon1bJe, p,c a p1 tit.1\1..;,r 2 .O• )I: \:11id,,d�, por turn.r

I 5, 1 ,n, nUh)"i/1.'ll.'1(,
=" • maqu ·1.1'i
0. I ; 2 mi nuh>,tUnhi;,id

.vdqurruem,» nucvc di-posurvo-, a 1.oor, JOl�ft.'" �.:�,d,, uuo >ue-,o,, 11"e:·s1n11 '>?r,1 ,1,' \)U••l) 1.11�J,\re-:
' � "' ) l.t>fi() ).
St'�U111.:o. ;l'U;UHO :,,�·r.1 nucvtru t_'O'ih� \1�· mann di: nhr,l.'

2.' hf11.1..,; I .(JUf> >' '.">Ii •.i 11}/hvra l;.1,a l..:t\01 .ti ,�50i tJ,1)0
51;1}.()0iJ 111ndaJe, ��u,1;11,1n �Oo ... �)ft= '11:!'iJldfl
1.�,, n\l,'\OS -;(,,to<- por ,n:1111• de <)1:-c:, ,er,v· 1.1e 12� l)iK) J1,l.u\.'' :,1 �Hiu

C. Ahorro: dolares de mano de obra directa

Metodo ,:ni.t!t'it-r tl60.65L· por :1110.
_\ 1itlidO II Jt\ I) � I �:\O• !() p:.•r ,Hiii
.'\IJOllO '?i..t I .65• • pur :1it0 .

ROI ,. �6_1";.
�fl�r:;. -n.: I 6 ,:no:- par.1 recupcrar. I.'� dccir. 2.59 n1.:-1,..:,.
 <.J\· 11 U�'.) !

0. Rendimiento sobre la inversi6n L,ca 11nr1',11ln ,.:: p:t�� -u.a t 1 mer.o« de trl':-. 111�,,·., Si fu.:r;, 1

ti�tre-n:e ,·.:ipr,)b�n� �,1:i 11l\'tf'-10·l'.' ��.10:·ahne.,,e- <tut lhle<i J(I h:,r·,, y IJn·�·er qu.enc.urcra {1u1..· :\11.·r�,
I .o-, pro2:·a11 :1, ti� re.lucc.cn di: L'(i-..:r:, -on .nlP'""n:111�� ... r:ira �1 ·:,,1..•nt:,l;H .te una ,·,·,p·:·-..1 \ a r:11 , .....
p1r1J1.1.tl dcl tJ ...·p.c·1:1111<..'llh• ,t· 1r.g,·11k·ri., rtdu-m.rl. LI··, dc;,an:i·11t·n:n ...u ...· 1rl1t.·,a:1 un .1J-'.<)ITn -mun! .k-
1t::;.r)1)() ,iOla;t·s �'O:' enu'Jcado ,10 \1;.:nt que rueccupar-e por cle<-p,ct0, c, por :-.et ...·li:1nn;,1J,). I. n ph:1;1.11na
.lc =-��d111:c i6·1 de .:o,to:-. docntue-ru .r.ln C1):Tr.·, ·1;t1Ht'lllt' :h.'iti;dj1:.r:1 ;ndn, I.) .. evt.indnr,--, d,· 1 i, ·1 r I'" en .·un·l-
1., :,.C t;t:Uhh·il ll'" ITIClPdP,. Cada ('',l:1111.tir ;1:\.·,:1:1.J,: dc+c ........ :nt.X1ilii:-�tCfl .k- uuucdi.u.i.
Lo:- l',il,:uios oe reJ.1L1.:10J' de ..:�1:--1.,:- pwccn �=
un :'ur�1 1r.;,1:,. (0::1�l.;\,·,u.h>:-- 4:11..• vn m.c-u« cicrr.plo. ya
qu.' n,: tuv ino-, er; (·11,1ua

I. lmpuc-u»,
' I ),•pr� .·Hit h)·1

.1 \.',."<•r en e-1 lh'tl1P·' <fel �1 nero.

-. f\t;,r.1in:1 ·i:1 1."<�·,.k:'llc :1 cnubio.
°l \.',1IOJ de .._:l,".;r�-Ji('!O.

9. ,C6rno se evaluan las nuevas compras de equipo para justificar su desembolso?

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11;.1 ,;u·;: rozcn e-, :1:c·1ya·.\lt.

10. LC<'>mo elaboramos un presupuesto de personal?

C,l.1 pt\.'ltu:t,, (.1� corue .. 1ada en e , :'u·lf,, 1 . ...:1:,i.n,111 detern.in.m o , el -ruuero de ri, .. 0·1.�:- qu.: ha'·,,;: qi.c
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.:e,i:,jron en ......,,..: cnritu'.()' f\-lu,.·ho, �cre1:ll'' <l..: 111.11:utilltu:·a 11;, J:,'.n r<.·1. ·1h1..:.() n,n�un.1 c:1p:1l·1::1c1,\n for
1r.f1I p:.r.1 I:•. :,:1na d1..· ...·,l,,, de:L"1..;1rn·e .. S ...·,a ,,. ·:;1ha_1u i11:, .. t1;;d,:-. L1 (\,1111.1 ..::..:·111if11.. ·.1 <lo.: ac.ln 1111 .. u ..u 'l"'
Opit�.i.'JOUi.'!-
•

PRECUNTAS
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2. 1
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J. , Ci.;:Je .. S;)Jl c1ffa.,: 4L:e forr10.n .,n .:-:-:ii·HJa:- cJc )icri?p(';.·
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C/\PiTULO 4

Tecnicas para los estudios

de tiempos

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;11•: , i:t11l hu1r;...n:t: :t,i. 1'l1;;..n1,, md-, h·.._--1i,:1 ... 'h..:1T;1·ni,,n1.,., 11..·,H1<11::1 11n ::1nph:�:11..li1, tant1} rnav v aJ11.-. -:o ,,,:r::.
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mov 11•11.,•11to,s s'1 nn d,· .. ,tJbit•ce-r u» nh.�t(,d,.:. . ;o':--rt-• el cual basar (.�I t."$1,ind,lr oc llt."!llpo Cuaudo ;;\! i1.1r11-
dace r.n p;:;,.Jnch1 ll'.JCV\J .s-: necc-uri» �iv..·na1 t,l�1.;inn,·, de tr,1h:1i.1 ·r...:,u�l.lJo de Ju.. c,llt,�io, <11.' 111:1\ l-
nucmo-o ;\iHt'' de {'.:.T;fl:"lh.·<.'<.'1 11:1 c ... 1.inJ,u J<.· 111.'"1:tp•.1: p.:11 ,1 �'art1..·. t''llL" t·on\h:!k' :1 1111 ..:o:>11�r>h) de
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•
36
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TECNICAS DE LOS EST.ANDARES DE TIEMPO

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Sistemas de estandares de tiempo predeterminados

Cua-ulo durame l.1 f,·��
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11�·111:-,1., ,:\,J 1.-h I,· p,1r:1 .,11a'j1.a; ... I lr.,•�,q\,. l.1 \I I'\ 1-"' 'ln1:1 1_·)i1, ..,.._ c, \ 1.i 'vl l \1-; ,111., ;"1: (\l.1_�11.,, .... ·11.
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p,,r._ h'lllaf el .. .1, .. l•, l.1-.; ..:uot�.� u...· in:-.ui;h·i,)1. y 1o, �.i:-.1...)'> h.'Llpor�1.\!, de n1t111l1f('n.:10o. t,11 ··;�'1. ,�. ::-:-.�u
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1-.1 P-T">� t1....: ...·;.1bnr.1<l·• .1 p;.inir cJ..: l.1 f\1 I\() ..: ...• ('lln):-. ,i�ten1a, c ...· th..·n1?(.., prt'd;;.'1.:r:111n;1<t,.. <·on la h
11,,lidad t..'\?ff.''" d1.· .,·n,..:il:11 1..n ,i,,cn1a . _.. , .111,1;-. .. U<llll,1:-. h\•J�"- L::1 PTSS .::s un ,j51cn1t1 sunplili.:a<lo. 1.£,
t,,1..:·n,). Pl'r('l . . . _·nl dl.._,,· 1hlt" 1'\.1,:.i'•I' ,·.1p;1l'H;1\1,:n �i o•<\'(! e·uiend:.· lo,; prini.iph" d,·1 PTS'\. y,1 ticn.' u;.;,_
-....:1.t�d�, 'J qui·...·r.:: <tp1,::nJ,:r otro :>l"i-t;,•111,1.
T�.1 firur:. +I n1t ..• .. u,1 l111 '-·j'-·u1pl\) d..· u·1 PISS [n l'"l..: IHn.,. (·I PTS� ,., !.1 pn11H.'h1 t:-.:n1�<1 ;l .......·-.·.u-
1.1i•):,,. ��,, t:,...,up(I y l.t uh rn;l 1.'ll J.. -,<; ,·ap11ul:.'l( d,· 111,11,,:(h. ,:ip1rnl., �,. )·' qn.:.· -..e tral:t .1 J.1 \,'/ .le .111.1 h�,
ni..:,t Jr 11,;Lndos �· d . . . ,::,1u.1io ,1¢ 1...,·u1pc,

Estudio de tiempos con cron6metro

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_..._1:c11iL1r ,:e ti\!lnpo de ""! t p1e1a, l" ,,. norn '-il?rL, lo .,pr<'J'l.tdo
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de u111e,11eo dL·i rr,:b.,Jt>

Datos estandar
Lo-, d:110..; ..:'iot�i,,c!Jr d c·lx:;i:1n -cre' obicuvo de todo-, lo..; d..?pa;1an1en:Ps de evtudio de ucmp.» � 1r.;n I
111i,:1Ht"-, Sun Iu 10..·...:111..:a 111a, rapida) l,;...:on,J1ni..::1 dL' �·,1..1bk.'t.'L'I t>tauJ;,n·, de t1.:111pt• .\ pu.:,1\·n ,.:1 11:�, ..
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Tabla 4·1 ;_Que tecnica de es1andares de tiempo utili2amos'

VOLU�,1EN OE PROJU({l6N

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11l,1l C-:-l;\'l(l;11 e-, rnejor que 111�1gunn.
L:1 L:thl.1 -4-� k· a�uJ:11,i a :-.:1.;t"'\'il)fl;,u l,l ll.',·11 ,·.1 t.',•Ju.,·ta p,u:\ ('.,(al:k(.:-1 h':,; (·,l�:,.t, ..·, J,: 1k·111p•'

PREGUNTAS
I. , C1t..,1t.·, son I:,, .. inco tt',:ni\\1, p,t1,l l',tit•le'-·e, c...:;i11d,1rc.., d:.' 11.:-,np.1'!
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J. , C),ll. t..:·,:11i..:,1 t' f.1 rn;), 11-.:... ucruc"
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5 ...Cu.1\ L':-> L, me.or lC't.'111.:�, p.,n:, cl c,t..:1hlc1..·1111:1..'n:t1 de- t''-t,inltll't':- lit· u;.:-111p;"' ·
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