1) ERP je skraćenica za Enterprise Resource Planning, odnosno sistem za

upravljanje resursima kompanije. Pojam ERP prvenstveno podrazumeva

prilagođavanje i upotrebu „gotovog“ softverskog paketa, a tek onda programsku
podršku napisanu po meri određenog korisnika tj. prilagođavanje potrebama
konkretne organizacije i postojećem softveru ili postojećem informacionom
sistemu te organizacije. ERP riješenja integrišu podatke i procese organizacije
u jedinstven sistem. Zbog toga je glavna karakteristika ERP sistema upotreba
samo jedne baze podataka, u kojoj se skladište podaci različitih aplikacijskih
modula sistema (finansije, plate, nabavke, prodaja…)

2) Savremeni ERP sistemi predstavljaju rezultat 60-godišnje evolucije razvoja

tehnika za upravljanje zalihama i informacionih tehnologija. Prvi značajni koraci
u primeni informacionih tehnologija u planiranju
proizvodnje se vezuju za praktičnu primenu prvih matematičkih metoda, koje su
zahtevale manipulaciju velikim brojem podataka nad jednostavnim
matematičkim modelom.
Pre pojave MRP metoda, šezdesetih godina prošlog veka, osnovna tehnika za
upravljanje zalihama, bila je EOQ. Osnovni rezultat primene ove tehnike bio je
ekonomičan obim nabavke, koji se odredjivao na osnovu troškova nabavke i
očekivane godišnje potražnje odredjenog proizvoda.
MRP je nasledio EOQ, on predstavlja planiranje potreba za materijalom, koja
se zasniva na dekompoziciji sastava proizvoda u kontekstu realizacije master
plana, odnosno ukupnih ciljeva organizacije.
Za razliku od EOQ, MRP alati podrazumevaju aktivno delovanje u manjim
vremenskim intervalima, integrisanjem više od jedne perspektive poslovanja u
jedinstven pogled.
Dalja evolucija primene MRP tehnika je dovela do razvoja alata za planiranje
ukupne prodaje I odgovarajućeg nivoa proizvodnje prognostičkih metoda i
planiranja prodaje koje zajedno pripadaju oblasti upravljanja tražnjom.

3) Istorijski razvoj ERP sistema ukazuje na to da je osnovna motivacija njihove

evolucije proistekla iz zahteva povećanja efikasnosti proizvodnje. Danas, za
razliku od MRP II sistema koji su namenjeni isključivo proizvodnim
preduzećima, ERP sistemi obuhvataju sve poslovne funkcije, tako da su
dostupne mnogo širem tržištu poslovnih sistema.
Da bi se poslovno informacioni-sistem kvalifikoavao kao ERP resenje mora
posedovati odredjene karakteristike:

Fleksibilnost: odnosi na mogućnost podešavanja opštih parametara I

prilagonavanja realnim potrebama odrenenog poslovnog sistema parametara
procesa, radom sa različitim izvorima podataka
Modularnost : ERP sistem se sastoji od modula, pri čemu je svaki od njih
namenjen odredjenom domenu poslovnih funkcija.

Dostupnost: ERP sistem nije ograničen formalnim granicama poslovnog

sistema. On mora da bude dostupan njegovim udaljenim organizacionim
jedinicima, ali i da pruži odgovarajuće interfejse, namenjene partnerima
preduzeća i njegovim klijentima.

Simuliranje realnih okolnosti: Jedna od veoma važnih funkcija ERP sistema

predstavlja mogućnost predvinanja ponašanja sistema u odrenenim, realnim
poslovnim okolnostima. Ovo predvinanje se vrši primenom odgovarajućih
simulacionih scenarija na domenu realnih poslovnih podataka, definisanih
odrenenim pretpostavkama.