‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬

‫)‪(Landing Pages‬‬

‫تأليف‬

‫ماجد عطوي‬
 ‫ماجد عطوي‬
‫بسسسسدأت خسسسسبرتي فسسسسي عسسسسالم تحسسسسسين محركسسسسات البحسسسسث والتسسسسسويق‬

‫اللكتروني تمتد لقبل ‪ 9‬أعوام من تاريخ كتابة هذه الطسطر‪ ،‬من هوايسساتي‬

‫المشاركة في المشاريع المفتوحة فكانت لي مشاركة في كل من‪:‬‬

‫دليل ‪ Dmoz‬كمحرر للقسام العربية‪.‬‬ ‫•‬

‫أبرز المساهمين في برنامج ‪.Google Adsense‬‬ ‫•‬

‫أطسسسسست العديسسسد مسسسن المواقسسسع المهتمسسسة فسسسي مجسسسال تحسسسسين محركسسسات‬

‫البحث والتسويق اللكتروني منها موقع طسيو بالعربي وموقع إنباوندري‪.‬‬

‫خريسسج علسسوم الكمسسبيوتر والتقنيسسات الحديثسسة مسسن جامعسسة دمشسسق‪-‬‬

‫طسسسسسوريا‪ .‬وحاصسسسسل علسسسسى شسسسسهادات فسسسسي إدارة وتنظيسسسسم الشسسسسبكات وتقنيسسسسات‬

‫التصالت "‪ ،"CCNA-CCNP‬وأيضاا حاصل على شسهادات إدارة السسسرفرات‬

‫وقواعد البيانات من مايكروطسوفت ‪.2012-2008‬‬

 ‫▲‬

‫الفهرس‬
‫مقدمة عن صفحات الهبوط ‪7 ........................‬‬
‫‪ .1‬ما هي صفحات الهبوط؟ ‪9 .....................................................‬‬

‫‪ .2‬لماذا صفحات الهبوط؟ ‪10 .......................................................‬‬

‫مكونات صفحات الهبوط ‪12 ............................‬‬

‫‪ .1‬التصميم الفععال‪13 .................................................................. .‬‬

‫‪ .2‬الرطسالة التسويقية‪15 ............................................................. .‬‬

‫‪ .3‬نموذج التسجيل‪16 ................................................................ .‬‬

‫‪ .٤‬نداء الجراء‪17 ....................................................................... .‬‬

‫‪ .5‬المحفز‪17 ................................................................................. .‬‬

‫أفضل طرق بناء صفحات الهبوط ‪18 ...............‬‬

‫‪ .1‬أفضل الطرق لتصميم صفحات الهبوط‪19 .......................... .‬‬

‫‪ .2‬إنشاء صفحات الهبوط بجودة عالية‪20 ............................. .‬‬

‫اختبارات ‪ A/B‬لصفحات الهبوط ‪23 .................‬‬

‫‪ .1‬ما هي اختبارات ‪A/B‬؟ ‪25 .......................................................‬‬

‫‪ .2‬ما العناصر التي تتختبر؟ ‪26 ....................................................‬‬

‫استخدام الفيديو في صفحات الهبوط ‪31 .....‬‬
‫‪ .1‬معالجة طول الرطسالة التسويقية‪32 .................................... .‬‬

‫‪ .2‬معدل تحويل مرتفع‪33 ........................................................ .‬‬

‫‪ .3‬بناء العلمة التجارية‪33 ...................................................... .‬‬

‫‪ .٤‬بناء الرتباط والنتماء‪33 .................................................... .‬‬

‫‪ .5‬مراعاة كسل العميل‪3٤ .......................................................... .‬‬

‫‪ .6‬الفيديو فرصته أكثر من النصوص‪3٤ ................................. .‬‬

‫‪ .7‬أفضل الممارطسات التطبيقية‪3٤ ........................................... .‬‬

‫أخطاء ل تغتفر في صفحات الهبوط ‪37 ........‬‬

‫‪ .1‬عدم تحديد العميل المستهدف‪39 ....................................... .‬‬

‫‪ .2‬غياب توافق الرطسالة التسويقية‪٤0 ...................................... .‬‬

‫‪ .3‬زحام الروابط في صفحة الهبوط‪٤0 ................................... .‬‬

‫‪ .٤‬تجاهل التأكد من طسلمة عمل الروابط‪٤1 .......................... .‬‬

‫‪ .5‬التكاطسل عن صناعة صورة خاصة بصفحة الهبوط‪٤3 ..... .‬‬

‫‪ .6‬أل يكون نداء الجراء واضاحا‪٤٤ ........................................ .‬‬

‫‪ .7‬أن تجعلها طويلة للغاية‪٤5 ................................................... .‬‬

‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط ‪46 .....‬‬

‫‪ .1‬البتعاد عن التصميم الفوضوي‪٤8 ....................................... .‬‬

‫‪ .2‬بناء الثقة‪51 ............................................................................. .‬‬

‫‪ .3‬أظهر قيمة المنتج‪55 ............................................................. .‬‬

‫‪ .٤‬كيف تختار صفحة الهبوط المناطسبة؟ ‪57 .............................‬‬

‫‪ .5‬أهمية صفحات الهبوط تجارياا‪70 ........................................ .‬‬

‫‪ .6‬صفحات الهبوط وعروض ‪75 ..................................... .CPA‬‬

‫دراسات حول تأثير صفحات الهبوط ‪81 ...........‬‬
‫‪ .1‬حالت تحت الدراطسة‪83 ........................................................ .‬‬

‫‪ .2‬السوق العربية‪100 ................................................................... .‬‬

‫‪ .3‬تتبع الزوار وقياس الداء‪103 .............................................. .‬‬

‫خاتمة ‪116 .........................................................‬‬

 ‫‪1‬‬
‫مقدمة عن‬
‫صفحات الهبوط‬

‫▲‬ ‫|‬ ‫‪7‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫مقدمة عن صفحات الهبوط‬

‫صسسسفحات الهبسسسوط أو ‪ Landing Pages‬أصسسسبحت الن مسسسن الثسسسوابت فسسسي عسسسالم التسسسسويق‬

‫اللكستروني لك ل مسن يرغسب فسي بنساء قائمسة بريديسة ثريسة م ن العملء المسستهدفين‪ ،‬السذين يمثلسون‬

‫أعلسسى عائسسد علسسى الطسسستثمار ‪" ROI‬اختصسساارا لسسس ‪ "Return On Investment‬إذا تسسم اطسسسستغللها‬

‫بالشكل الصحيح‪.‬‬

‫ولكسسن مسسا هسسي صسسفحات الهبسسوط؟ وإلسسى أي مسسدى يمكسسن تحقيسسق اطسسستفادة اطسسستثنائية منهسسا فسسي‬

‫مشروعك أو شركتك؟‬

‫في هذا الدليل المختصسسر نسسستعرض ماهيسسة صسسفحات الهبسسوط‪ ،‬أهميتهسسا‪ ،‬كيفيسسة صسسناعتها‪ ،‬ومسا‬

‫هي أفضل الممارطسات التي تحقق بها أعلى اطستفادة من اطستخدامها‪.‬‬

‫▲‬ ‫|‬ ‫‪8‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫مقدمة عن صفحات الهبوط‬

‫‪ .1‬ما هي صفحات الهبوط؟‬

‫هسسي صسسفحة إنسسترنت شسسديدة البسسساطة فسسي التصسسميم والمحتسسوى‪ .‬غالابسسا مسسا تحتسسوي ‪-‬بجسسانب‬

‫العنوان التسويقي المؤثر‪ -‬على فقرة أو فقرتين على الكثر‪ .‬تتععبسر الكلمسات عسن الرطسسالة التسسويقية‬

‫السستي تريسسد الشسسركة توصسسيلها إلسسى الزائسسر‪ ،‬ومسسن ثسسم حعثسسه علسسى الشسستراك فسسي القائمسسة البريديسسة نظيسسر‬

‫حصوله على هدية قعيمة من جنس اهتماماته‪.‬‬

‫بعسسد اشسستراكه فسسي القائمسسة البريديسسة‪ ،‬يحصسسل الزائسسر علسسى هسسديته ‪ -‬ويجسسب أن تكسسون قعيمسسة ‪-‬‬

‫وتحصسسل أنسست علسسى بيانسسات التصسسال المناطسسسبة للتواصسسل معسسه بعسسد ذلسسك عسسبر طسلسسسلة مسسن الرطسسسائل‬

‫البريديسسة "‪ "Email Series‬السستي تستشسس عف مسسن خللهسسا المزيسسد مسسن احتياجسساته‪ ،‬وتقسسدم لسسه المنتسسج‬

‫الذي يلبي هذه الحتياجات‪.‬‬

‫كلمة ‪ Landing‬في اللغة النجليزية تشير إلى هبوط الطسسائرة فسسي مطسسار الوصسسول‪ ،‬وبالتسسالي‬

‫فإن صفحة الهبوط بمثابة منصة اطستقبال الزوار ‪ -‬المطار ‪ -‬وتمريرهم إلى وجهتهم‪ .‬فتأتي تسسسمية‬

‫صسسفحة الهبسسوط ‪ Landing Page‬بهسسذا الطسسسم إشسسار اة إلسسى هبسسوط الزائسسر مسسن زحسسام النسسترنت إلسسى‬

‫مستقر هدفه‪.‬‬

‫كمسسا أن التسسسويق الحسسديث للمنتجسسات اللكترونيسسة يعتمسسد بشسسكل كسسبير علسسى هسسذا النسسوع مسسن‬

‫الصسسفحات والسستي تتمثسسل عامسسل جسسذب كسسبير للمشسستري‪ ،‬وطسسسنأتي علسسى ذكسسر بعسسض التفاصسسيل العمليسسة‬

‫ل تطرق اطستغلل هذه الصفحات في التسويق لمنتجات أو خدمات على النترنت‪.‬‬

‫▲‬ ‫|‬ ‫‪9‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫مقدمة عن صفحات الهبوط‬

‫‪ .2‬لماذا صفحات الهبوط؟‬

‫الكثير من أصحاب المواقع كل يوم يقومون ببذل كسم هائسل مسن الجهسسد فسي ترويسج مسواقعهم‬

‫لجل تحقيسسق هسدف واحسد‪ :‬السسبيع! مسن تهيئسة الموقسسع لمحركسات البحسسث باطسستخدام تقنيسات وأطسسسرار‬

‫‪ SEO‬إلى حملت إعلنية بالنقرة ‪ ،PPC‬ول بأس من بعض البانرات العلنية في المواقع الكبرى‪.‬‬

‫قد تكون هذه الجهود ‪ -‬كافة ‪ -‬تجلسب زواارا‪ ،‬ولكسن هسل تحقسق مبيع ات؟ ثسسم بعسسد إتمسام عمليسسة السسبيع‪،‬‬

‫هل من وطسيلة للتواصل مسسع العميسسل؟ ومعرفسسة رغبسساته‪ ،‬وميسسوله‪ ،‬وأطسسسباب شسسراؤه هسسذا المنتسسج بالتحديسسد‬

‫لبيعه منتجات مماثلة أو مكملة في المستقبل وربح المزيد منه؟‬

‫الجهود السابقة قد تحقق مبيعات‪ ،‬ولكنها ل تحقق أعلى اطستفادة ممكنة من السزوار‪ .‬هنسا يسأتي دور‬

‫صفحات الهبوط‪.‬‬

‫الن‪ ،‬لننتقل إلى لغة الرقام‪ ،‬فهي الصدق في التعبير‪.‬‬

‫شسسركة ديسسل "‪ "Dell‬المريكيسسة حققسست معسسدلت تحويسسل " ‪ "Conversion‬أعلسسى بمقسسدار ‪%300‬‬ ‫•‬

‫من خلل اطستخدام ‪ 1000‬صفحة من صفحات الهبوط مقارنة بصفحات الموقع العادية‪.‬‬

‫شركة ‪ Axway‬زاد العائد على الطسسستثمار لسسديها بمقسسدار ‪ %291‬ووفسسرت ‪ $100,000‬طسسسنوايا مسسن‬ ‫•‬

‫حملت العلن بالنقرة‪.‬‬

‫شركة ديلسوكس "‪ "Deluxe‬زاد معسدل التحويسل لسديها بنسسبة ‪ %153‬بعسد اطس تخدام نسسخة‬ ‫•‬

‫معدلة من صفحات الهبوط متوافقة مع الهواتف المحمولة‪.‬‬

‫الشسسركات السستي تسسستخدم عسسدادا كسسبيارا مسسن صسسفحات الهبسسوط ‪ 30 -‬فمسسا أكسسثر ‪ -‬تحصسسل علسسى‬ ‫•‬

‫الكثير من العملء أكثر من تلك الشركات التي تستخدم عدادا أقسسل مسسن صسسفحات الهبسسوط ‪-‬‬

‫‪ 10‬فما أقل ‪ -‬وبالتالي معدلت بيع مرتفعة‪.‬‬

‫▲‬ ‫|‬ ‫‪10‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫مقدمة عن صفحات الهبوط‬

‫ومسسسع الكسسسثير مسسسن الرقسسسام فسسسي الدراطسسسسة السسستي قسسسامت بهسسسا شسسسركة ‪ ION Interactive‬علسسسى‬

‫صفحات الهبوط لن تكون مسألة اتخاذ قرار باطستخدام صفحات الهبوط في أعمالك قراارا صعابا‪.‬‬

‫طسنتعرف تالي اا على مكونات صفحات الهبوط‪ ،‬وأفضل الطرق لبناء ه ذه الص فحات‪ ،‬ثسم كيسف‬

‫تتفادى الخطاء الشائعة‪ ،‬واطستخدام صفحات الهبوط في التسسويق اللكستروني‪ ،‬وأخيسراا طسنشساهد‬

‫حالت تحت الدراطسة لمعرفة مزاياها وعيوبها‪.‬‬

‫▲‬ ‫|‬ ‫‪11‬‬

 ‫‪2‬‬
‫مكونات‬
‫صفحات الهبوط‬

‫▲‬ ‫|‬ ‫‪12‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫مكونات صفحات الهبوط‬

‫إذن‪ ،‬مسسا هسسي مكونسسات صسسفحات الهبسسوط؟ صسسفحة الهبسسوط ليسسست كسسأي صسسفحة مسسن صسسفحات‬

‫الموقسسسع العاديسسسة‪ .‬الصسسسفحة العاديسسسة فسسسي أي موقسسسع تحتسسسوي علسسسى عنسسسوان الصسسسفحة "‪ ،"title‬الشسسسريط‬

‫الجانبي "‪ ،"Sidebar‬شريط التصفح "‪ ،"Navigation Bar‬وربمسسا مؤشسسر بسأعلى الصسفحة يخسبرك‬

‫أيسسن أنسست فسسي الموقسسع بالتحديسسد " ‪."breadcrumbs‬وتختلسسف صسسفحات الهبسسوط عسسن السسسابق تمسسام‬

‫الختلف على النحو التالي‪.‬‬

‫‪ .1‬التصميم الفععال‪.‬‬
‫صفحة الهبوط بسيطة للغاية فسي التصسميم‪ ،‬وكأننسا تع دنا إلسى عص ور ‪ HTML‬الولسى‪ .‬ص فحة‬

‫ذات خلفية أحادية اللون ‪ -‬تيفضل أن تكون باللون البيض ‪ -‬بهسسا صسسورة واحسسدة معسسبرة عسسن مضسسمون‬

‫الرطسالة‪ ،‬ونموذج "‪ "Form‬لخذ بيانات الزائر‪ ،‬ثم نداء الجراء‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 13‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫مكونات صفحات الهبوط‬

‫ألسسوان الصسسفحة ليسسست كسسثيرة‪ .‬تيفضسسل لسسونين أو ثلثسسة ألسسوان‪ ،‬وإذا زاد عسسدد اللسسوان عسسن ثلثسسة‪،‬‬

‫يجب أن يتم توظيفها بكفاءة لتخدم غرض الصفحة‪ ،‬ول تسبب أي تشتيت عقلي للزائر‪ .‬ول يوجد‬

‫أي روابط "‪ "Links‬مفعلة في صفحة الهبوط إل رابط نداء الجراء فقط‪.‬‬

‫▲‬ ‫|‬ ‫‪14‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫مكونات صفحات الهبوط‬

‫‪ .2‬الرسالة التسويقية‪.‬‬
‫تنقسم إلى شقين‪ :‬العنوان ومضمون الرطسالة‪.‬‬

‫العنوان‪ :‬تمررعكز‪ ،‬يقدم عسرض بيعسي فريسسد مسسن نسوعه " ‪"Unique Selling Proposition‬‬ ‫•‬

‫أو كمسسا تيطلسسق عليهسسا اختصسساارا ‪ ، USP‬وهسسو يعسسبر عسسن الشسسيء القهسسري السسذي يسسدفع الزائسسر إلسسى‬

‫إعطاءك بياناته‪.‬‬

‫مضمون الرسالة‪ :‬يشرح ‪ USP‬بشسسكل مختصسسر‪ ،‬فسي فقسسرة واحسسدة أو فقرتيسسن علسسى الكسسثر‪،‬‬ ‫•‬

‫وحجم الطستفادة التي طسيحصل عليها العميل المحتمل "‪ "Prospect‬جراء اشسستراكه فسسي‬

‫هذه القائمة البريدية‪ .‬من المفضل عرض الفوائد التي طسيحصسل عليهسا العميسل فسي نقساط "‬

‫‪ "Bullets‬فهذا أطسهل في القراءة وأكثر تأثيارا‪.‬‬

‫البعسسض يقسسوم بعسسرض الرطسسسالة التسسسويقية كفيسسديو‪ ،‬وهسسي فكسسرة جيسسدة كسسذلك‪ ،‬ومناطسسسبة لشسسرح‬

‫فكرة جديدة‪ ،‬أو إذا كان المنتج الخاص بك يحتاج إلى بعض الشرح‪ .‬أي ا‬
‫ضا فكرة اطستخدام الفيسسديو‬

‫تحفظ الزائر في منطقة ‪.Above The Fold‬‬

‫▲‬ ‫|‬ ‫‪15‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫مكونات صفحات الهبوط‬

‫‪ .3‬نموذج التسجيل‪.‬‬
‫نمسسوذج التسسسجيل ‪ Form‬يشسسير إلسسى البيانسسات السستي تحتسساج إلسسى أخسسذها مسسن الزائسسر‪ .‬الصسسورة‬

‫الرئيسية لهذه البيانات عادة ما تكون "الطسم‪ ،‬والبريد اللكتروني"‪ .‬إذا كان نشاط شركتك محلسسي "‬

‫‪ "Local Business‬طستكون في حاجة إلى إضافة رقم الجوال "‪ "mobile‬إلى هذه البيانات‪.‬‬

‫بعض الشركات تحتاج إلى بيانات أكثر‪ .‬ل أنصح بالضغط على العميسل فسي طلسب بيانسات أكسثر‬

‫في أول مرة‪ .‬قامت شركة ماركيتو ‪ Marketo‬بعمل دراطسة ع ن مدى تج اوب العملء لنم اذج مل ئ‬

‫البيانسسات "‪ "Form‬فكسسانت الكفسسة راجحسسة ناحيسسة النمسسوذج السسذي يحسسوي عسسدادا أقسسل مسسن الخانسسات‪ ،‬بسسل‬

‫والتكلفة كذلك‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 16‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫مكونات صفحات الهبوط‬

‫‪ .4‬نداء الجراء‪.‬‬
‫نداء الجراء ‪ Call To Action‬هو الرابط الوحيد التمرفععل فسي صسفحة الهبسوط‪ .‬وهسو الغسرض‬

‫الرئيسي للصفحة‪ ،‬والذي يسعى إليه كل الطرفين‪ :‬أنت والعميل المستهدف‪.‬‬

‫نداء الجسراء ‪ CTA‬يجسب أن يكسون زر "‪ "Button‬ضسخم‪ ،‬بسسارز‪ ،‬بتصسميم جميسل مريسح للعيسن‪،‬‬

‫بلون أحادي جذاب‪ ،‬والكلمات عليه طسميكة "‪ ،"Bold‬متوافقة مع حجم الزر‪.‬‬

‫خيارات اللون‪ ،‬والكلمات المكتوبة على الزر‪ ،‬كلهما يخضع لختبارات "‪ "A/B Testing‬حتى‬

‫تصل إلى أفضل نسخة ممكنة‪.‬‬

‫‪ .٥‬المحفز‪.‬‬
‫المحفز ‪ Incentive‬يشير إلى القيمة التي طسيحصل عليها الزائر نتيجة تسجيله فسسي القائمسسة‬

‫البريديسسة‪ .‬قيمسسة المحفسسز يجسسب أن تكسسون مرتفعسسة‪ ،‬معلومسسة طسسسلافا‪ .‬شسسيء علسسى غسسرار "الششدليل الشششامل‬

‫لش ‪ "...‬ومن المفضل أن تضع القيمة النقدية للمحفز حتى يستشعر الزائسسر مقسسدار مسسا يحصسسل عليسسه مسسن‬

‫قيمة‪" .‬الدليل المختصر لش ‪ - SEO‬قيمته ‪ - $37‬لك مجاننا!"‪.‬‬

‫أنواع المحفسز مختلفسة‪ .‬الغالبيسسة العظمسى تيقسدم كتسساب إلكستروني‪ .‬البعسض يقسدم طسلسسلة حلقسات‬

‫فيديو تعليمية "‪ ."Video Series‬هناك كسذلك مسن يق وم بعمسل مسؤتمر ويسب "‪ ."Webinar‬وتق وم‬

‫المتاجر اللكترونية بعرض كوبون "‪ "Coupon‬خصم‪ ،‬أو إعفاء من قيمة الشحن‪.‬‬

‫العنصسسران الطساطسسسيان فسسي التسسأثير علسسى الزائسسر بسسالمحفز هسسو أن يكسسون مرتفششع الجششودة‪ ،‬وشششديد‬

‫الهمية للزائر‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 17‬‬

 ‫‪3‬‬
‫أفضل طرق بناء‬
‫صفحات الهبوط‬

‫▲‬ ‫‪| 18‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫أفضل طرق بناء صفحات الهبوط‬

‫‪ .1‬أفضل الطرق لتصميم صفحات الهبوط‪.‬‬

‫كما ذكرنا آن افا‪ ،‬فإن ص فحات الهبسوط ص فحات بسسيطة للغايسة فسي التصسميم‪ ،‬تسستطيع إنشسائها‬

‫باطسسسستخدام أي محسسسرر للغسسسة ‪ HTML‬واللعسسسب بال ششسسسفرات البرمجيسسسة كيفمسسسا يسسسروق لسسسك حسسستى تخسسسرج‬

‫بالمواصفات المذكورة أعله‪.‬‬

‫أما إذا كنت من مستخدمي ووردبريس‪ ،‬وترغسسب فسي إضسافة "‪ "Plugin‬خاصسة تقسوم بتسوفير‬

‫وقتسسك ومعالجسسة هسسذا المسسر لسسك‪ ،‬فلسسن تجسسد أفضسسل مسسن ‪ OptimizPress‬كسسأداة طسسسهلة الطسسستخدام‬

‫لنشاء صفحات هبوط احترافية‪.‬‬

‫تسسسوفر ‪ OptimizPress‬العديسسسد مسسسن الخيسسسارات الحترافيسسسة‪ ،‬السسستي تجعسسسل مسسسن عمليسسسة إنشسسساء‬

‫صفحة الهبوط‪ ،‬كمن يحمل طباقا يطوف به مائدة عسسامرة بشسستى الصسسناف‪ .‬عامسساة‪ ،‬الخيسسارات متاحسسة‬

‫أمامك الن‪ ،‬وما عليك إل اتخاذ القرار المناطسب‪.‬‬

‫▲‬ ‫|‬ ‫‪19‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫أفضل طرق بناء صفحات الهبوط‬

‫‪ .2‬إنشاء صفحات الهبوط بجودة عالية‪.‬‬

‫ولن صفحات الهبوط ليست كأي صفحة في موقعسك‪ ،‬فلهسا بعسض الممارطسسات الخاصسة ‪ -‬الستي‬

‫قد تكون عجيبة بالنسبة لك ‪ -‬ولكنها في الواقع تخدم أداء مثل هذه الداة التسويقية بشكل كبير‪.‬‬

‫أ‪ .‬ليس لها علقة ببش ‪.SEO‬‬

‫قد يظن البعض أن صفحات الهبوط مسسن الممكسسن أن تعتمسسد علسسى السسزوار "‪ "Traffic‬القسسادم مسسن‬

‫محركات البحث‪ ،‬ومن ثسم يجسب تهيئتهسسا لمحركسسات البحسث أو وضسع ذلسك فسي العتبسار‪ .‬عفشنوا ولكششن‬

‫هذه المعلومة خاطئة‪.‬‬

‫صفحات الهبوط أداة تسويقية اختبارية عاجلة‪ ،‬لها غرض محسسدد‪ ،‬لسسن تنتظسر تهيئسساة لمحركسسات‬

‫البحث‪ ،‬ولن تعتمد على الزوار القادمين بشكل طبيعي "‪ "Organic‬وإنمسا اعتمادهسسا الطساطسسسي علسى‬

‫الحملت العلنية المدفوعة‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 20‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫أفضل طرق بناء صفحات الهبوط‬

‫ثم إن طبيعة اطستخدام هذه التقنية يستلزم إجراء بعض الختبارات علسى عدة نسسخ مسن نفسس‬

‫الصفحة بتثبيت عدة عوامل‪ ،‬والتعامل مع متغير واحد‪ .‬فربما يكون لديك ‪ 10‬نسخ من صفحة هبوط‬

‫واحدة‪ ،‬في مشروع واحد‪ ،‬في توقيت واحد‪ ،‬فكيف طستقوم حينئذ بعمل تهيئة لصفحة تحتسسوي ‪-‬فسسي‬

‫بعض النسخ الختبارية‪ -‬على نفس الكلمات من المحتوى "‪"Duplicated Content‬؟‬

‫الخطوة الصحيحة مع صفحات الهبوط هنا هو إعطاء أمر عدم أرشفة "‪ "De-index‬فسسي ملسسف‬

‫الروبوت ‪ robot.txt‬حتى تحمي موقعك الرئيسي‪ ،‬وفي نفس الوقت تتأكد من دقة الختبارات‪.‬‬

‫ب‪ .‬كلما زادت الختبارات كلما زادت دقة النتائج‪.‬‬

‫عناصر صفحة الهبوط التي و ع‬

‫ضحناها أعله ‪ -‬جميعها ‪ -‬يخضع للختبار‪ .‬والمقصسسود بالختبسسار‬

‫هنا هو تثبيت عناصر الصفحة كافة‪ ،‬ثم التعامل مع متغير واحد فقط بعدة تغييرات مقترحة‪.‬‬

‫فعلى طسبيل المثال لو كسان المتغيسسر ه و نسداء الجسراء " ‪ "Call To Action‬فنصسنع عسدة نسسخ‬

‫اختبارية‪ ،‬كل نسخة بلون مختلف‪ .‬وكسذلك إذا أردنسسا تغييسر الجملسة المكتوبسة علسى زر نسداء الجسراء‪،‬‬

‫طسنقوم بعمل عدة اختبارات بكل جملة مختلفة‪ ،‬بالتبادل مع ألوان الزر المختلفة‪ ،‬وهكذا‪.‬‬

‫قس على هذا كل عناصر الصفحة‪ .‬العنوان الرئيسي‪ ،‬كلمسسات الوصسسف‪ ،‬رأس الصسسفحة "‪،"Header‬‬

‫ذيسسل الصسسفحة "‪ ، "Footer‬الصسسورة المختسسارة‪ ،‬العسسرض التسسسويقي‪ ...،‬السخ‪ .‬كلسه يخضسسع للختبسسارات بنفسس‬

‫العسسدد الثسسابت مسسن السسزوار‪ ،‬وكلمسسا زادت الختبسسارات وتعسسددت كلمسسا زادت دقسسة النتائسسج‪ ،‬حسستى تصسسل فسسي‬

‫النهاية إلى النسخة النهائية التي تحقق بها أعلى نتائج التفاعل "‪."Conversion‬‬

‫▲‬ ‫|‬ ‫‪21‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫أفضل طرق بناء صفحات الهبوط‬

‫ج‪ .‬المطابقة بين العلن وعنوان الصفحة‪.‬‬

‫يبذل المعلنون الكثير من الجهد لدفع الزوار إلسسى النقسسر علسى إعلنسساتهم‪ ،‬وقسسد يلجسسأ البعسسض إلسسى‬

‫الخداع أحيا انا لجذب الزائر‪ ،‬أو بعض من التلعب المشروع لجل ذلك‪ ،‬كاطستخدام ألفاظ التورية‪.‬‬

‫حسانا‪ ،‬القاعسسدة الطساطسسية فسسي العلن لصسفحات الهبسوط أن يكششون النششص فشي إعلنشات ‪PPC‬‬

‫مطابق لعنوان صفحة الهبوط‪.‬‬

‫إذا كان نص العلن "لمدة ‪ 3‬أيام فقط ‪ %50‬خصم على جميشع هواتشف سامسششونج" فيجسسب‬

‫أن يرى الزائر في رأس الصفحة هذه الجملسسة‪" :‬لمشدة ‪ 3‬أيشام فقشط ‪ %50‬خصشم علشى جميشع هواتشف‬

‫سامسونج" وليس شيائا آخر‪.‬‬

‫مخالفة العلن لمحتوى صفحة الهبوط‪ ،‬تيسقط المصداقية من أول نظسرة‪ ،‬وربمسا يسدفع الزائسر‬

‫إلى الخروج فوارا من الصفحة لحساطسه بالخداع‪.‬‬

‫الخلصة‬

‫ل يجسسب علسسى أصسسحاب الشسسركات ورواد العمسسال أن يغفلسسوا عسسن القيمسسة السستي تقسسدمها صسسفحات‬

‫الهبوط "‪ "Landing Pages‬لعمالهم‪ .‬فيجب تجربتهسسا‪ ،‬وتخصسسيص السوقت والجهسسد والمسال اللزم‬

‫لذلك‪ ،‬وتحقيق أقصى اطستفادة قصوى لتنمية أعمالهم‪.‬‬

‫تعتمد صسفحات الهبسوط علسى ترتيسسب العبسارات والجمسل فسسي داخلهسسا‪ ،‬ويقسود هسسذا السترتيب إلسسى‬

‫حسث الزائسر عل ى التفاعسل‪ .‬ومسن هنسا أتست تجسارب ‪ A/B‬لص فحات الهب وط‪ .‬البعسض قسد يسسأل مسا هسي‬

‫اختبارات ‪ A/B‬لصفحات الهبوط؟ طسنتعرف على هذا في الجزء التالي‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 22‬‬

 ‫‪4‬‬
‫اختبارات ‪A/B‬‬
‫لصفحات الهبوط‬

‫▲‬ ‫‪| 23‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫اختبارات ‪ A/B‬لصفحات الهبوط‬

‫في الحقيقة‪ ،‬إن إنشاء صفحة الهبوط ‪ Landing Page‬ل يعني يقيانسسا أنهسسا طسسستحقق النتائسسج‬

‫المرجسسوة مسسسن أول مسسسرة‪ ،‬فمسسن الصسسسعب للغايسسسة اطسسستنتاج ردود أفعسسسال السسزوار حيسسسال نسسسخة "‪"Copy‬‬

‫معينسسسة‪ ،‬ومسسن ثسسم يجسسب علينسسا إجسسراء عسسدة اختبسسارات‪ .‬هسسذه الختبسسارات تتسسسمى اختبسسارات "أ ‪ /‬ب"‬

‫أو ‪.A/B Testing‬‬

‫▲‬ ‫‪| 24‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫اختبارات ‪ A/B‬لصفحات الهبوط‬

‫‪ .1‬ما هي اختبارات ‪A/B‬؟‬

‫من حيث الفكرة‪ :‬هي مجموعة مسسن الختبسسارات الستي تتجسرى بيسسن صسفحتين مسسن صسفحات‬ ‫•‬

‫الهبسسوط‪ ،‬لكتشسساف أيهمسسا تحقسسق معسسدل تحويسسل ‪ Conversion Rate‬أعلسسى مسسن أختهسسا‪.‬‬

‫وكونهسا تتسسمى ‪ A/B‬ل يعنسي بالضسرورة أنهسا تتسم بيسن صسفحتين فقسط‪ .‬مسن الممكسن أن يتسم‬

‫الختبسسسار بيسسسن ثل ث أو أربسسع نسسسسخ‪ ،‬أو أكسسثر وتسسسجيل نتائسسسج معسسسدل تحويسسسل كسسسل صسسفحة‪،‬‬

‫ومقارنسسسة تلسسسك النتائسسسج للخسسسروج بأفضسسسل نسسسسخة ممكنسسسة‪ ،‬كسسسي تصسسسبح الصسسسفحة السسستي يتسسسم‬

‫اعتمادها كنموذج للعمل‪.‬‬

‫أما من حيث التطبيق‪ :‬فهي قائمة على التعامل مع التغيير فسسي مكونسسات صسسفحة الهبسسوط‪.‬‬ ‫•‬

‫بعد النتهاء من التخطيط العام للصفحة‪ ،‬وخروجهسسا إلسسى النسسور‪ ،‬يتسسم اختيسسار أحسسد العناصسسر‬

‫القابلة للختبار ‪ -‬طسنذكرها بعد قليل ‪ -‬وإجراء الختبار عليها‪.‬‬

‫لحظ كلمة " أحد" أي أنك في كل مرة طستقوم باختبار عنصسسر واحسسد فقسسط‪ ،‬وهسسذا يعنسسي أن تقسسوم‬

‫بتثسسبيت بقيسسة عناصسر الصسسفحة‪ .‬فعلسسى طسسسبيل المثسسال لسسو كسسانت الختبسسارات لجسل لسسون زر نسسداء الجسراء‬

‫‪ Call To Action Button‬ففي هذه الحالة يتم تثبيت عنوان الصفحة‪ ،‬ونموذج التسجيل ‪،Form‬‬

‫والخلفية‪ ،‬ومحتوى الصفحة‪ ،‬بل وشكل زر نداء الجراء نفسه‪ ،‬ولكن مع تغيير اللون فقط‪ .‬فلو أردت‬

‫اختبسسار ألسسوان الخضسسر‪ ،‬والزرق‪ ،‬والحمسسر‪ ،‬يكسسون لسسديك ‪ 3‬نسسسخ مسسن صسسفحات الهبسسوط‪ ،‬متطابقسسة تمسسام‬

‫التطابق إل في لون زر نداء الجراء فقط‪ ،‬ويتم عمل الختبار بالتساوي على النسخ الثل ث‪.‬‬

‫بعد إعداد النسخ المطلوبة للختبار‪ ،‬يتم إرطسال عدد مساوو من السسزوار لكسسل نسسسخة‪ ،‬ثسسم نراقسسب‬

‫النتائج ونرى أيها يحقق تحويل "‪ "Conversion‬أعلى‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 25‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫اختبارات ‪ A/B‬لصفحات الهبوط‬

‫‪ .2‬ما العناصر التي تتختبر؟‬

‫هل هناك عناصر محددة تيفضل أن تخضع دون طسواها للختبار في صفحات الهبوط؟‬

‫بالطبع لن نقضي عمرنا كله في اختبار صفحة الهبوط‪ ،‬فمسسازال لسسدينا الكسسثير مسسن العمسسل بعسسدها‪.‬‬

‫لسسذلك ‪ -‬وطباقسسا لمقترحسسات موقسسع ‪ - Unbounce.com‬هنسساك عناصسسر محسسددة تيفضسسل السستركيز عليهسسا‬

‫دون طسواها‪ .‬وهي كالتالي‪:‬‬

‫أ‪ .‬العنوان الرئيسي ‪.Headline‬‬

‫هو الجملة البارزة التي تقع عليها عين الزائر فور دخوله إلى الموقع‪ ،‬وتحمسسل فسسي طياتهسسا حسسل‬

‫المشسسكلة السستي يعسساني منهسسا الزائسسر‪ .‬يقسسول ‪ Dominic Gettins‬فسسي مقدمسسة كتسسابه الرائسسع ‪How To‬‬

‫‪ Write Great Copy‬أن العنسسسوان الجسسسذاب ل يجسسسب أن يزيسسسد عسسسن ‪ 7‬كلمسسسات مركسسسزة علسسسى تقسسسديم‬

‫حسسل‪ /‬عسسرض للزائسر‪ .‬هنسساك رأي آخسر يقسول " المهسسم هسو توصسسيل الرطسسالة المقصسودة للزائسر أايسا كسسان عسسدد‬

‫الكلمات"‪ .‬وطسواء اخترت الرأي الول أو الثاني‪ ،‬فالختبارات هنا هي المقياس‪.‬‬

‫ل يوجد حدود لما يمكن أن تختبره مسسع العنسسوان‪ .‬قسسم بتعسسديل الكلمسسات والجمسسل السستي تسسرى أنهسسا‬

‫طستحوي تأثير أكبر على العميل‪ ،‬واصنع عدادا مناطسابا من الننسخ‪ ،‬ثم ابدأ الختبار‪.‬‬

‫ب‪ .‬الصورة ‪.Image‬‬

‫فسسي الكسسثير مسسن الحيسسان تحسسوي الصسسورة مسسن رطسسسائل وتعسسابير مسسال تحسسويه الكلمسسات المباشسسرة‬

‫الواضحة‪ ،‬وإل ما خ علد التاريخ أطسماء مثل ليوناردو دافنشي ومايكل أنجلو‪ .‬الجهسسد السسذي تبسسذله فسسي‬

‫إخراج صورة معبرة عن رطسالتك التسويقية هو جهد يستحق كل دقيقة منه‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 26‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫اختبارات ‪ A/B‬لصفحات الهبوط‬

‫قم بعمل جلسة عصف ذهنسي مسسع فريسسق العمسسل لقستراح أفضسسل التصسورات الممكنسسة عسن صسورة‬

‫تعسسبر عسسن الرطسسسالة المطلوبسسة‪ ،‬واتفسسق مسسع مصسسمم بسسارع يتسسسم عملسسه بالبسسداع والتجديسسد‪ ،‬لتيحسسعول تلسسك‬

‫الفكار إلى صور مرئية‪ ،‬ليتم اختبار كل واحدة منها في نسخة مستقلة‪.‬‬

‫ج‪ .‬طول النسخة ‪.Long vs Short Copy‬‬

‫صفحات الهبوط ليست هي المكان المثالي لسرد الكثير من التفاصيل‪ .‬هي مكان يوجه رطسالة‬

‫محسسددة‪ ،‬قصسسيرة‪ ،‬مركسسزة‪ ،‬ليقسسوم الزائسسر علسسى أثرهسسا باتخسساذ إجسسراء معيسسن‪ .‬ولكسسن هسسذا ل ينفسسي وجسسود‬

‫بعض من الحسالت الطسستثنائية الستي تتطلسب نسسخة طويلسة لسسرد المزيسد مسن التفاصسيل الستي تعيسن‬

‫الزائر على اتخاذ قرار‪.‬‬

‫الخلصة‪ ،‬أن أغلب النسخ التي طستعمل عليها من صفحات الهبسسوط طسسستكون النسسسخة القصسسيرة‬

‫‪ ،Short Copy‬مسسع نسسسخة واحسسدة أو اثنسستين مسسن النسسسخ الطويلسسة ‪ Long Copy‬مسسن بسساب التجربسسة‬

‫وتسجيل النتائج‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 27‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫اختبارات ‪ A/B‬لصفحات الهبوط‬

‫د‪ .‬نموذج تسجيل البيانات ‪.Form‬‬

‫ذكرنا من قبل تجربة شركة ‪ Marketo‬والتي مفادها أنه كلما قل عدد البيانسات المطلوبسة مسن‬

‫العميل في نموذج التسجيل‪ ،‬كلما ارتفعت نسبة التحويل‪.‬‬

‫ما هو الحد الدنى من البيانات الذي تحتاجه من العميل للتواصل معه ‪ Follow Up‬وإقناعه‬

‫بمنتجسسك‪ /‬خسسدمتك؟ هسسل يمكنسسك الكتفسساء بالبريسسد اللكسستروني؟ أم تحتسساج إلسسى الطسسسم أي ا‬
‫ضسسا؟ أم أن‬

‫طبيعة عملك تتطلب المزيد من البيانات والتفاصيل؟‬

‫ربما تبدو مسألة اختيار البريد اللكتروني فقط فكرة جيدة ‪ -‬وهسسي جيسسدة بالفعسسل ‪ -‬ولكسسن فسسي‬

‫حالسسة العمسسال والشسسركات المحليسسة ‪ ،Local Business‬فسسأنت حتامسسا فسسي حاجسسة إلسسى رقسسم الهسساتف‬

‫المحمول‪/‬الجوال ‪ .Mobile Number‬قم بالتجربة واختيار النسب حسب طبيعة عملك‪.‬‬

‫هش‪ .‬نداء الجراء ‪.Call To Action‬‬

‫والمقصود به هنا طبيعسسة الكلمسات المسستخدمة فسسي نسداء الجسراء "اشسترك الن ‪ -‬اتصسسل الن ‪-‬‬

‫أحصل على نسختك ‪ -‬احجز مكانك الن ‪ ...‬إلخ"‪ .‬قم بتجربة كلمات مختلفة واختبر النتائج‪.‬‬

‫و‪ .‬تصميم زر نداء الجراء ‪.CTA Button Design‬‬

‫كيسسف طسسسيكون شسسكل زر نسسداء الجسسراء؟ مسسستطيل بحسسواف حسسادة؟ مسسستطيل بحسسواف دائريسسة؟‬

‫مستدير؟ مستطيل تسبقه أطسهم تشير إليه؟ بارز؟ مسطح؟ كلها أطسسئلة تحتسساج إلسى إجابسسة‪ ،‬وهسو مسسا‬

‫يعني المزيد من الختبارات‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 28‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫اختبارات ‪ A/B‬لصفحات الهبوط‬

‫ز‪ .‬لون زر نداء الجراء ‪.CTA Button Color‬‬

‫اللسوان لهسا دللت غريزيسسة ثابتسسة فسي منسساحي الحيسساة كافسة‪ ،‬وليسس صسفحات الهبسوط فحسسب‪.‬‬

‫الخضر يحث على النطلق " تذكر إشارة المرور"‪ .‬الصسفر ل ون الحيويسة والشسباب‪ ،‬وهسو يشسير إلسى‬

‫القسرارات الحماطسسسية المبنيسسة علسى الجسرأة‪ .‬البرتقسسالي والحمسسر مسن اللسوان العاطفيسسة‪ .‬الزرق هسو لسون‬

‫الروابط‪ ،‬وهو اللون الكلطسيكي الول في عالم النترنت "حينما بدأت النترنت كانت الروابسسط كلهسسا‬

‫باللون الزرق"‪.‬‬

‫حسب طبيعة المنتج الذي تقوم بتسويقه " كل مجال له مجموعة خاصة به مسسن اللسسوان السستي تعسسبر‬

‫عنه" طستختار لون زر نداء الجراء وتقوم باختباره على عدة نسخ حتى تصل إلى النسخة الفضل‪.‬‬

‫إذن ما هي الدوات التي تساعدني على إجراء اختبارات ‪ A/B‬لصسسفحات الهبسسوط؟ حسستى الن‬

‫ل توجد طسوى أداتين يمكنك اختبار إحداهما‪:‬‬

‫الولى‪ :‬أداة ‪ Google Website Optimizer‬وهي مجانية مقدمة ‪-‬بالطبع‪ -‬من جوجل‪.‬‬ ‫•‬

‫▲‬ ‫‪| 29‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫اختبارات ‪ A/B‬لصفحات الهبوط‬

‫الثانية‪ :‬أداة ‪ Visual Website Optimizer‬وهي أداة مدفوعة‪ ،‬ولكن يمكنك تجربتها‬ ‫•‬

‫لمدة ‪ 30‬يواما مجاانا‪.‬‬

‫الن أصبح لديك المنظومة الختبارية كاملة‪ .‬فقد قمسست بتحديسسد عميلسسك المسسستهدف‪ ،‬أعسسددت‬

‫له الرطسسالة التسسويقية المناطسسسبة‪ ،‬قمست بتصسميم صسفحة الهبسوط الملئمسسة‪ ،‬وقمسست باختبسسار عناصسرها‬

‫حتى تحصل على أفضل نسخة تحقق أعلى تحويل‪.‬‬

‫في النهاية طسيكون لديك نسخة من صفحة الهبوط المطلوبة ‪ Landing Page‬هسسي الفضسسل‬

‫على الطلق ‪ -‬حسب نتائج الختبارات‪ -‬ومن ثم تستطيع العتماد عليها لفترة معقولة من الزمن‪.‬‬

‫ي مسسن الختبسسارات‬
‫والن أخسسبرني‪ ،‬هسسل قمسست بإنشسساء صسسفحة هبسسوط مسسن قبسسل‪ ،‬وأجريسست لهسسا أ ي‬

‫السسسابقة؟ إذا كنسست قسسد مسسررت بهسسذه التجربسسة الممتعسسة‪ ،‬فسسسنكون طسسسعداء إذا طسسسمحت لنسسا بمشسساركتك‬

‫إياها بسردها في التعليقات‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 30‬‬

 ‫‪٥‬‬
‫استخدام الفيديو‬
‫في صفحات الهبوط‬

‫▲‬ ‫‪| 31‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫اطستخدام الفيديو في صفحات الهبوط‬

‫التطسسوير يطسسرأ علسسى كسسل شسسيء‪ ،‬وصسسفحات الهبسسوط "‪ "Landing Pages‬ليسسست اطسسستثنااء مسسن‬

‫هذه القاعدة‪ .‬فإذا كان التوجه العسسام فسسي وقسست مسسا هسسو صسسناعة صسفحة هبسسوط باطسسستخدام النصسسوص‪،‬‬

‫فإن التوجه العام لصناعتها قد أصبح الن يشير وبشدة ناحية الفيديو‪.‬‬

‫وبغض النظر عن أن الكثير مسن الخسبراء فسسي مجسسال ‪ SEO‬قسد أشسساروا فسي أكسثر مسن موضسع إلسى أن‬

‫العام ‪ 2015‬هو عام الفيديو بل منازع‪ ،‬فإن اطستخدام الفيديو في صفحات الهبوط له العديد من المزايا‪.‬‬

‫‪ .1‬معالجة طول الرسالة التسويقية‪.‬‬

‫إذن كيف تعالج النسخة الطويلة ‪ Long Copy‬بأفضل شكل؟ حيث يتطلب المر في بعسسض‬

‫الحيسسان الكسسثير مسسن الشسسرح‪ .‬والكسسثير مسسن الشسسرح يعنسسي الكسسثير مسسن النصسسوص السستي طسسستجعل صسسفحة‬

‫الهبوط أطول‪ ،‬وتدفع الزائر إلى تحريك بكرة الفأرة حتى تيكمل قراءته‪ .‬هسسذه الممارطسسسات مرفوضسسة‬

‫في صفحات الهبوط‪ .‬يجب أن تكون الرطسالة مركزة في منطقة "‪."Above The Fold‬‬

‫اطستخدام الفيديو كرطسالة يختصسر هسذا الزعساج في دقيقسة أو اثنستين‪ .‬بالضسافة إلسى أن مربسع‬

‫الفيديو طسيكون متواجادا في موضعه المفضل " ‪ "Above The Fold‬ومن ثم لن يكون الزائسسر فسسي‬

‫حاجة إلى تحريك الصفحة لطسفل لكمال القراءة‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 32‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫اطستخدام الفيديو في صفحات الهبوط‬

‫‪ .2‬معدل تحويل مرتفع‪.‬‬

‫الناس مرتبطة بالتلفاز منذ منتصسف القسرن العشسرين‪ ،‬وهسذا الرتبسساط يسدفع النساس غريزايسسا إلسى‬

‫تفضيل الفيديو في اطستقبال الرطسائل عن النصوص‪ .‬حسب دراطسة ‪ EyeView‬فإن الفيديو يرفع‬

‫مسسن نسسسبة التحويسسل حسستى ‪ .%80‬اطسسستخدام الفيسسديو فسسي صسسفحات الهبسسوط‪ ،‬هسسو الترجمسسة الفعالسسة لهسسذا‬

‫الميسل الغريسسزي‪ .‬هسسذا التسأثير اطسستمر مسع تطسور شسسكل الفيسديو علسسى النسسترنت وأي طريقسسة يتسسم عسسرض‬

‫الفيديو بها‪.‬‬

‫‪ .3‬بناء العلمة التجارية‪.‬‬

‫الفيديو يدفع الناس إلى البقاء في موقعك فترة أطسسول‪ ،‬وهسسذا يسسسمح لهسسم باطسسستيعاب العلمسسة‬

‫التجاريسسة الخاصسسة بسسك‪ ،‬فتسسسقط تلقائ ايسسا فسسي عقسسولهم الباطنسسة‪ ،‬وتتحسسول مسسع السسوقت إلسسى رائسسد فسسي‬

‫صناعتك‪ .‬هذا بالطبع بافتراض أن جودة الفيديو مرتفعة‪.‬‬

‫‪ .4‬بناء الرتباط والنتماء‪.‬‬

‫إذا قمسست بعسسرض نفسسسك أو أطسسسرة العمسسل فسسي الشسسركة فسسي ثنايسسا الفيسسديو‪ ،‬وتعاقسسد العميسسل مسسع‬

‫الشركة‪ ،‬أو تواصل معها بنح وو أو بآخر‪ ،‬وعلم أن هؤلء هسم موظفسو الشسسركة‪ ،‬طسسيزيد ارتبسساطه وحبسه‬

‫لعلمتك التجارية‪ ،‬وربما يقوم بالترويج لها بشكل مجاني " ‪."Word Of Mouth‬‬

‫هسسذا النسسوع مسسن الحميميسسة مطلسسوب فسسي عسسالم التسسسويق الرقمسسي كمسسا هسسو الحسسال فسسي التسسسويق‬

‫العادي‪ .‬صناعة انتماء وارتباط مع العملء هو عصب نجاح أي شركة في السوق‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 33‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫اطستخدام الفيديو في صفحات الهبوط‬

‫‪ .٥‬مراعاة كسل العميل‪.‬‬

‫الفيديو يتيح اختيار ل تتيحه القراءة‪ ،‬وهو إضفاء لمسة من الراحة‪ ،‬فكل ما يجسسب أن يفعلسسه‬

‫العميل هو إبقاء أذنيه وعينيه مفتوحتين‪ ،‬بدون الحاجة إلى إرهاق نفسه بالقراءة‪.‬‬

‫إذا كان الفيديو طويلا يمكنه الطستماع إليه ماش ايا‪ ،‬أو بينمسا يمسارس الرياضسة‪ .‬والطسستماع إلسى‬

‫الفيديو ل يتطلب إل النتباه والتركيز الذهني فحسب‪ ،‬بدون الحاجة إلى إرهاق العينين‪.‬‬

‫‪ .6‬الفيديو فرصته أكثر من النصوص‪.‬‬

‫إذا قمسست بإعسسداد فيسسديو ترويجسسي مناطسسسب لصسسفحة الهبسسوط‪ ،‬وقمسست بتسسسجيله وعرضسسه علسسى‬

‫اليوتيوب‪ ،‬فهذا الجرءا يسمح بتعرض المنتج‪/‬الخدمة الخساص بسك لجمهسور النسترنت أكسثر ‪ 52‬مسرة‬

‫مما لو اكتفيت بنص مكتوب عنه‪.‬‬

‫‪ .7‬أفضل الممارسات التطبيقية‪.‬‬

‫أ‪ .‬وضح نداء الجراء في الفيديو‪.‬‬

‫طالمسسا تسسستخدم الفيسسديو فسسي صسسفحات الهبسسوط‪ ،‬فمسسن المفضسسل أن توضسسح نسسداء الجسسراء فسسي‬

‫الفيديو وتتكلم عنه بوضوح‪ .‬بالطبع الزر طسيكون بجانب أو أطسفل الفيديو‪ .‬تستطيع اطستخدام أحسسد‬

‫قسسوالب ووردبريسسس الحترافيسسة السستي تسسسمح بظهسسور السسزر فسسي الثانيسسة التاليسسة لسسذكر نسسداء الجسسراء‬

‫مباشرة في الفيديو‪ ،‬لتصنع نواعا من التفاعل والترابط بين المشاهد ونداء الجراء‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 34‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫اطستخدام الفيديو في صفحات الهبوط‬

‫‪ .2‬قم بإلغاء التشغيل التلقائي ‪.Autoplay‬‬

‫يعتبر الستشغيل التلقائي من أكثر الممارطسات إزعااجا في عرض الفيديو فسسي صسسفحات الهبسسوط‪،‬‬

‫يشعر معها الزائر أنه مسير وليس مخير‪ .‬قم بإلغاء هسذا العنصسر‪ ،‬واجعسل الفيسديو يظهسر أمسام عينيسه‬

‫بصورته التقليدية‪ ،‬ودع القرار في يده‪ .‬أما إذا شعرت بأن تفعيل ‪ Autoplay‬من الممكسسن أن يكسسون‬

‫مفيادا بالنسبة لك‪ ،‬فالمر في حاجة إلى إجراء بعض الختبارات أولا‪.‬‬

‫ج‪ .‬التجربة الكافية قبل اللقاء‪.‬‬

‫أنسسا ل أدري إن كنسست أنسست مسسن طسسسيقوم بتسسسجيل الفيسسديو أم غيسسرك‪ ،‬ومسسا إذا كسسان شسسخص واحسسد‬

‫طسيقوم بهذا أم مجموعسسة أشسخاص‪ ،‬ولكسسن احسرص علسى تجربسسة النسص "‪ "Script‬المزمسسع عرضسه فسي‬

‫الفيديو مراارا وتكراارا حتى تشعر بالرضا قبل التسجيل الفعلي للفيديو‪.‬‬

‫د‪ .‬المقطع الطويل أم القصير ‪.Long vs Short‬‬

‫يتوقف هذا الخيار على طبيعة عملك ومنتجك الذي تنوي عرضه‪ .‬غالبية المنتجسسات الجديسسدة‬

‫تحتسسساج إلسسسى فيسسسديوهات أطسسسول مقارنسسسة بالمنتجسسسات العتياديسسسة أو العسسسروض الخاصسسسة‪ .‬المنتجسسسات‬

‫الجديدة تتطلب المزيد من الشرح والتوضيح حتى يفهمها الزائر ويتفاعل معها‪.‬‬

‫بينمسسا تلجسسأ بعسسض المواقسسع إلسسى صسسنع فيسسديو ل تزيسسد مسسدته عسسن ‪ 30‬ثانيسسة‪ ،‬مثلسسه مثسسل إعلنسسات‬

‫التلفاز‪ ،‬ويحظى بالكثير من التقدير والعجاب لقصر مدته وتركيز الرطسالة التسويقية به‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 35‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫اطستخدام الفيديو في صفحات الهبوط‬

‫الخلصة‪.‬‬

‫الفيديو يحظى بسالكثير مسسن التقسسدير مسسن قبسل السسزوار‪ ،‬وخاصسة إذا تسم صسناعته بحرفيسسة كافيسسة‪،‬‬

‫وبشكل مركز فسسي الرطسسالة التسسويقية الخاصسة بالعميسسل طباقسسا لدراطسسسة ‪ .Buyer Persona‬بمراعسساة‬

‫ممارطسسسات الطسسستهداف الصسسحيح مسسن المرجسسح أن تزيسسد نسسسبة التحويسسل أكسسثر ممسسا لسسو تسسم اطسسستخدام‬

‫نصوص في صفحات الهبوط‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 36‬‬

 ‫‪6‬‬
‫أخطاء ل تغتفر‬
‫في صفحات الهبوط‬

‫▲‬ ‫‪| 37‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫أخطاء ل تغتفر في صفحات الهبوط‬

‫إن حداثة مصطلح "صفحات الهب وط ‪ "Landing Pages‬فسي ال ويب العربسي دفعست بسالكثير‬

‫من المسوقين لرتكاب الكثير من الخطاء ‪-‬التي أتعددها في رأيي‪ -‬أخطااء ل تتغتفر‪.‬‬

‫كنسست أظسسن مسسن حسسديثي فسسي عسسدة مسسواطن عسسن صسسفحات الهبسسوط أن المسسر فسسي مجملسسه قسسد أضسسحى‬

‫واضاحا ل تلبس فيه‪ ،‬غير أن الممارطسة العملية وكثرة الحتكاك بالعملء كشفت وما زالت تكشسسف الكسسثير‬

‫من الخطاء ‪-‬التي اعتبرها كوار ث‪ -‬يجب التوقف عنها فوارا‪.‬‬

‫فإذا كنت قائاما علسى تس ويق منتجسك‪ /‬خسدمتك باطسستخدام ص فحات الهب وط‪ ،‬فمسن المف ع‬
‫ض ل أن‬

‫تبدأ بمراجعة تلك الخطاء على نسختك قبل البدء‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 38‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫أخطاء ل تغتفر في صفحات الهبوط‬

‫‪ .1‬عدم تحديد العميل المستهدف‪.‬‬

‫عمليسسة تحديسسد العميسسل المسسستهدف‪ ،‬ل تقتصسسر علسسى إنشسساء صسسفحات الهبسسوط فحسسسب‪ ،‬ولكسسن‬

‫تستطيع ‪-‬كمسوق‪ -‬اعتبارها "منهج حياة"‪.‬‬

‫كلمة ‪ Buyer Persona‬تعنسي باختصسار‪ :‬تحليشل شخصشية العميشل المسشتهدف الشذي يعشاني‬

‫من مشكلة في حياته‪ ،‬يقوم منتجي‪/‬خدمتي بحلها‪.‬‬

‫هذا الطستهداف ليسسس عشسسوائ ايا أو يتسسم بشسسكل طسسسطحي‪ ،‬بسسل قسسائم علسسى تحليسسل تفصسسيلي‪ ،‬يصسسل‬

‫في بعض الحيان إلى إنشاء ملف كامل للعميل المستهدف‪ ،‬مرفق بسسه تفاصسسيل حيسساته‪ ،‬مثسسل الطسسسم‪،‬‬

‫السسسن‪ ،‬المهنسسة‪ ،‬الوظيفسسة‪ ،‬الهوايسسات‪ ،‬أكسسبر الحباطسسات السستي تسسواجهه‪ ،‬أكسسبر الطموحسسات السستي لسسديه‪ ،‬بسسل‬

‫نضع له صورة لنحعوله من شخصية اعتبارية لشخصية حقيقية‪.‬‬

‫بعد الوصول لهذه المرحلة طسيكون لديك القدرة علسسى تخيسل ردود أفعساله حيسسال قضسية معينسسة‬

‫مثسسل منتسسج أو خدمسسة تعرضسسها عليسسه‪ .‬أمسسا إذا أردت نتائسسج صسسحيح بنسسسبة تقسسارب ‪ %80‬طسسستكون فسسي‬

‫حاجة إلى عمل مجموعة مسن الطستقصساءات التفصسيلية للشسريحة المسستهدفة مسن العملء‪ ،‬وقسراءة‬

‫تلك التحليلت ومعرفة كيف يفكرون‪ ،‬وما هو شكل المنتج الذي يرغبون فيه‪.‬‬

‫هذه التحليلت طستسساعدك فسسي القسسرب أكسثر وأكسثر مسسن العميسسل‪ ،‬وبالتسسالي حينمسسا تصسوغ رطسسالة‬

‫تسسسسويقية مركسسسزة فسسسي نمسسسوذج تسسسسويقي مثسسسل صسسسفحة الهبسسسوط ‪ Landing Page‬طسسسستكون نسسسسبة‬

‫التحويل "‪ "Conversion Rate‬مرتفعة بشكل مميز‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 39‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫أخطاء ل تغتفر في صفحات الهبوط‬

‫‪ .2‬غياب توافق الرسالة التسويقية‪.‬‬

‫من أكثر الصدمات التي تواجه عميسل تتبسع إعلن مسا علسى النسسترنت‪ ،‬أن يقسرأ رطسسالة تسسويقية‬

‫تهمسسسه فسسسي العلن‪ ،‬ثسسسم ينقسسسر علسسسى العلن لينتقسسسل إلسسسى مكسسسان آخسسسر ليسسسس لسسسه علقسسسة بنسسسص العلن‪.‬‬

‫لقد خدعته يا صديقي‪.‬‬

‫توافسسق الرطسسسالة التسسسويقية بيسسن العلن وصسسفحة الهبسسوط ‪Ads & Landing Page Text‬‬

‫‪ Matching‬ل يعنسسسي توافسسسق النصسسسوص أو الوعسسسود فقسسسط‪ ،‬ولكسسسن أي ا‬

‫ضسسسا توافسسسق اللسسسوان‪ ،‬والكلمسسسات‪،‬‬

‫والصور‪ ،‬فل يشعر العميل بأي تغربة حينما ينتقل من مجرد نقسسرة علسسى إعلن إلسسى صسفحة تحمسسل لسسه‬

‫اهتمااما من نوع ما‪.‬‬

‫إذا تجسساهلت هسسذا العنصسسر‪ ،‬مسسع العنصسسر السسسابق ‪-‬الخسساص شبسسس ‪ - Buyer Persona‬ل تظسسن أنسسك‬

‫طستستمر طويال في هذا المجال‪ .‬اطستراتيجيات التسويق الحديثة ‪ Inbound Marketing‬قائمة‬

‫فسسي الطسساس علسسى كسسسب ثقسة وانتمساء العميسسل‪ ،‬فسسإذا بسدأت بمثسل هسسذا الجسسراء المخسادع ‪ -‬مسن جسسذب‬

‫العميسسسسل بكلمسسسسات ووعسسسسود غيسسسسر متواجسسسسدة أصسسسسل فسسسسي صسسسسفحة الهبسسسسوط فضسسسسلا عسسسسن تواجسسسسدها فسسسسي‬

‫منتجك‪/‬خدمتك‪ -‬فقد خسرت المباراة من الجولة الولى‪.‬‬

‫‪ .3‬زحام الروابط في صفحة الهبوط‪.‬‬

‫من المشاكل الشائعة ما يعرف بس ‪ ،Landing Page Link Excessive‬ومن هنا نأتي للفظة‬

‫"‪ "Landing‬بالنجليزية تعني الحط بالطائرة في مكان هبوطها "المطار"‪ .‬هل رأيت راكابا من قبسل‬

‫تيقيسسم ويعيسسش فسسي المطسسار؟ حينمسسا نقسسول صسسفحة هبسسوط ‪ Landing Page‬فنحسسن نعنسسي أن الزائسسر‬

‫طسيأتي إلى هنا لعمل إجراء معين‪ ،‬ينتهي منه في وقت قصير ثم يغادر إلى وجهته‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 40‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫أخطاء ل تغتفر في صفحات الهبوط‬

‫إن تعامسسسل صسسسفحة الهبسسسوط كصسسسفحة ويسسسب عاديسسسة‪ ،‬فتضسسسع فيهسسسا روابسسسط الصسسسفحة الرئيسسسسية‬

‫‪ ،Home‬واتصسسل بنسسا ‪ ،Contact Us‬والمدونسسة ‪ ، Blog‬وغيرهسسا‪ ،‬فكأنسسك أحضسسرت رزمسسة مسسن النقسسود‬

‫‪-‬هي مصاريف الحملة العلنية بالنقرة ‪ -PPC‬وقمت بنثرها مسسن شسباك السسسيارة وهسسي تسسسير بسسسرعة‬

‫‪ 120‬كم‪/‬طساعة‪.‬‬

‫حينما تضع روابط أخرى في الصفحة‪ ،‬فكأنك تواطسسسي الزائسسر علسسى ملسسل الصسسفحة‪ ،‬وخيبسسة أملسسه‬

‫فيها‪ ،‬فتدعوه إلى زيارة أماكن أخرى بعيدة عنها‪.‬‬

‫صفحة الهبوط يجب أن تحتوي على رابط واحد فقط‪ ،‬وهو رابط زر نداء الجراء " ‪Call To‬‬

‫‪ ."Action Button‬فحينمسسا يسسأتي الزائسسر ويتشسسبع بالرطسسسالة التسسسويقية المركسسزة‪ ،‬ل يجسسد أمسسامه إل‬

‫نمسسسوذج تسسسسجيل البيانسسسات "‪ ،"Form‬وزر نسسسداء الجسسسراء لينقسسسر عليسسسه ويحقسسسق لسسسك معسسسدل التحويسسسل‬

‫المرغوب‪ ،‬أما غير ذلك فأنت تضعيع جهودك تطسدى‪.‬‬

‫‪ .4‬تجاهل التأكد من سلمة عمل الروابط‪.‬‬

‫ملحوظششة هامششة‪ :‬المشسسهد التسسالي شسسديد القسسسوة وقسسد يسسسبب لسسك الكسسثير مسسن النزعسساج وجسسرح‬

‫المشاعر‪ .‬وعلى الرغم من أن القصسة مسسن وحسسي خيسال الكسساتب‪ ،‬فسسإن أي تشسسابه بينسه وبيسسن الواقسع هسو‬

‫أمر مقصود‪ ،‬من باب التبكيت فقط‪.‬‬

‫▲‬ ‫|‬ ‫‪41‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫أخطاء ل تغتفر في صفحات الهبوط‬

‫قسسام المسسسوق البسسارع بإعسسداد صسسفحة هبسسوط مثاليسسة‪ ،‬وقسسام بسسإجراء اختبسسارات ‪ A/B Testing‬عليهسسا حسستى‬

‫اطستطاع اختيار أفضل النسخ‪ ،‬ثم قام بعمسسل حملسسة إعلنيسسة ضسسخمة كعلفسست أكسسثر مسسن ‪ $5,000‬علسى ‪Google‬‬

‫‪ ،Adwords‬وإعلنات فيس بوك "‪ "Facebook Ads‬ثم عاد إلى منزله مرتاح البال‪ ،‬ليقضي وقاتسسا ممتاعسسا‬

‫مع أطسرته‪ ،‬فقد أتم إنشاء الحملة وتركها تعمل بشكل تلقائي‪ ،‬وذهب لجازته الطسبوعية‪.‬‬

‫في صباح يوم الحد‪ ،‬عاد طسعيادا منتشايا من أجازته‪ ،‬وذهب رأاطسا إلى جهاز الكمبيوتر ليفتح حسابه‬

‫فسسسسسي ‪ GetResponse‬أو ‪ MailChimp‬ليسسسسسرى عسسسسسدد العملء السسسسسذين قسسسسساموا بالتفاعسسسسسل مسسسسسع صسسسسسفحته‬

‫والتسجيل في القائمة البريدية … فكانت المفاجأة ‪ ...‬لم يسجل أحد‪.‬‬

‫ظن ‪-‬المسكين‪ -‬أنه لم يطلق الحملسة فعلايسا‪ ،‬فعساد إلسى لوحسة تحكمسه فسي جوجسل ‪ AdWords‬أو فيسس‬

‫بوك ليتأكد من انطلق الحملة‪ ،‬فوجد أن الحملة قد انطلقت بالفعل وتم خصم المبلغ بالكامسل تقرياب ا‬

‫"مبلغ ‪."$5,000‬‬

‫تل‬ ‫ر‬
‫هنا شعر كمن تحشمل عارايا‪ ،‬وألشق ر‬
‫ي في حضسسن دب قطسسبي جسائع‪ .‬دخسسل علسسى الصسسفحة كسسالمجنون يبحسسث‬

‫عن أطسباب هذه الكارثة‪ ،‬فوجد‪ ...‬وجد أن رابط زر نداء الجراء ‪ CTA Button‬ل يعمل‪.‬‬

‫انتهت القصة ول أدري شيائا عن هذا المسكين‪.‬‬

‫في الواقع أن تخطيء مثل هذا الخطأ!! حقنا؟ أنت تمزح بالتأكيد!‬

‫صسفحة الهبسوط الستي تسسم اختبسار كسل ركسسن فيهسسا‪ ،‬يجسب أن تتعسرض لختبسسار أخيسسر بسسسيط‪ ،‬وهسو‬

‫تجربة إمكانيسة النقسر بسسلمة علسى زر نسداء الجسراء مسن جميسع المتصسفحات المشسهورة‪ ،‬وكسذلك مسن‬

‫كافة الجهزة التي من المحتمل أن يتعامل معها المستخدم‪.‬‬

‫قم بالتسجيل بنفسك‪ ،‬واختبر زر نداء الجراء‪ ،‬واطسسسأل زملئسسك وأصسدقائك أن يختسسبروه قبسل‬

‫أن تطلق إشارة بدء حملة ذات ‪.$5,000‬‬

‫▲‬ ‫‪| 42‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫أخطاء ل تغتفر في صفحات الهبوط‬

‫‪ .٥‬التكاسل عن صناعة صورة خاصة بصفحة الهبوط‪.‬‬

‫فسسي حقيقسسة ل أدري طسسسر هسسذا المسسر! موقسسع مثسسل خمسسسات يتيسسح لسسك الحصسسول علسسى تصسسميم متميسسز‬

‫لصورة تععبر عن المنتج‪/‬الخدمة الخاصة بك بتكلفة ‪ $5‬أو أزريرد قليال‪ .‬فلماذا إنذا تتكاسل عن هذا المر؟‬

‫المؤطسف ليس في من يتوجه إلى مواقع الصور المجانية فيقوم بتحميل الصورة القسسرب إلسسى‬

‫المجال‪ ،‬ولكن المصسيبة فسي مسن يقسوم باطسستخدام محسرك بحسث جوجسل للصسور‪ ،‬للبحسث عسن الص ورة‬

‫المقصودة‪ ،‬فيقوم بتحميلها واطستخدامها لحسابه بدون أي إدراك لعواقب ذلك‪.‬‬

‫المسسر ل يتعلسسق بتتبسسع صسساحب الصسسورة لسسك فحسسسب‪ ،‬ولكسسن فيمسسا طسسسيلحق بسسك مسسن طسسسوء طسسسمعة‬

‫لطسسستخدامك صسسورة ليسسست ملكسسك ول تملسسك حقسسوق اطسسستخدامها‪ ،‬ولسسم تقسسم حسستى باطسسستئذان صسساحب‬

‫الصسسورة‪ .‬هسسذا بالضسسافة إلسسى ظهسسورك أمسسام زوارك ‪ -‬بعسسد أن يعلمسسوا بهسسذا المسسر‪ -‬بمظهسسر السسسارق السسذي‬

‫ل يحترم حقوق الملكية‪ ،‬الفقير الذي ل يستطيع النفاق على عمله‪ ،‬المستهتر الذي ل يحترم زواره‪،‬‬

‫وأضف إلى ما طسبق ما تحب من النعوت‪.‬‬

‫أنفسسق القليسسل مسسن المسسال وقسسم بتسسأجير خسسدمات أحسسد المصسسممين ليقسسوم بصسسناعة صسسورة حصسسرية‬

‫خاصة لك‪ ،‬وأغلق الباب دون تلك الضوضاء‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 43‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫أخطاء ل تغتفر في صفحات الهبوط‬

‫‪ .6‬أل يكون نداء الجراء واضححا‪.‬‬

‫نداء الجراء ‪ Clear Call To Action‬يجيب على طسؤال في غاية الهمية‪ :‬لماذا جاء الزائر‬

‫إلى موقعك؟ وما هو الجراء المطلوب منه؟‬

‫ل يجب أن يشعر الزائر بالحيرة بعد أن يتشبع برطسالتك التسويقية‪ .‬هذا يعسسود بنسسا إلسسى النقطسسة‬

‫الثالثة الخاصة بزحام الروابط‪ .‬ل يجب أن يكون في الموقع الكثير من الروابسط الستي تشستت الزائسر‬

‫وتدفعه إلى اتخاذ إجراء غير مقصود‪.‬‬

‫كذلك ليسس مسن التمحعبسذ أن يكسون زر نسداء الجسراء " ‪ "CTA Button‬صسغير الحجسم أو بسألوان‬

‫مقاربسسة للسسون خلفيسسة الموقسسع‪ .‬اجعلسسه ضسسخاما بقسسدر مسسا تسسستطيع‪ ،‬وصسسممه بحيسسث يكسسون بسسارازا‪ ،‬بسسألوان‬

‫جذابة ملفتة للنتباه‪ ،‬مخالفة للوان الصفحة ككل‪ ،‬واكتب عليه الكلمات المسسؤثرة السستي تسسدفع الزائسسر‬

‫إلى التفاعل معه بشكل طسريع وواضح ل تلبس فيه‪.‬‬

‫ص البضسائع فيهسا‪ ،‬ولكسن مكسان السدفع‬‫في المتاجر الضخمة تختلف الماكن والطرق التي يتم ر ن‬

‫"‪ "Cashier‬يكسسون أوضسسح مسسا يكسسون‪ ،‬ويكسسون مسسساره واضسس احا وبسسه مسسساحة فارغسسة كافيسسة لوقسسوف‬

‫العملء في طوابيرر للدفع‪ .‬كذلك يجب أن يكون زر نداء الجراء‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 44‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫أخطاء ل تغتفر في صفحات الهبوط‬

‫‪ .7‬أن تجعلها طويلة للغاية‪.‬‬

‫كما تحدثنا من قبل عن صفحات الهبوط‪ ،‬فهي مجرد أداة تسسويقية تسستخدمها لحفسظ تركيسز‬

‫الزائر في نقطة محددة لتنفيذ إجراء محدد‪ .‬هذه هي صفحات الهبوط‪.‬‬

‫قسسد يكسسون المنتسسج‪ /‬الخدمسسة فسسي حاجسسة إلسسى بعسسض الشسسرح‪ .‬ل بسسأس بالقليسسل منسسه‪ ،‬ولكسسن الكسسثير‬

‫طسيصرف الزائر من أول وهلة عن المتابعة‪ ،‬ويرتفع معدل الرتسداد "‪ "Bounce Rate‬ليصسسبح رقامسسا‬

‫وهمايا أنت في شغانى عنه‪.‬‬

‫اجعل نقاط رطسالتك التسويقية في الصفحة مختصرة‪ ،‬أو الجأ إلى اطستخدام الفيديو كرطسسسالة‬

‫تسويقية فهو يخفف من ضغط القراءة كثيارا‪.‬‬

‫الخلصة‬

‫الخطاء التي ل تغتفر في صناعة صفحات الهبوط‪ ،‬يمكن معالجتها في ‪ 7‬نقاط على النحو التالي‪:‬‬

‫قم بتحديد ‪.Buyer Persona‬‬ ‫‪.1‬‬

‫حافظ على توافق الرطسالة التسويقية‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫‪ .3‬ضع راباطا واحادا في صفحة الهبوط "رابط نداء الجراء"‪.‬‬

‫قم بفحص رابط زر نداء الجراء قبل إطلق حملتك التسويقية‪.‬‬ ‫‪.٤‬‬

‫اصنع صوارا حصرية خاصة بك‪.‬‬ ‫‪.5‬‬

‫‪ .6‬و ع‬
‫ضح نداء الجراء‪.‬‬

‫‪ .7‬اطستخدم نسخة قصيرة أو عالج طول النسخة بالفيديو‪.‬‬

‫هسسل كنسست ترتكسسب واحسسادا أو أكسسثر مسسن تلسسك الخطسساء؟ حسسسناا‪ ،‬تجنبهسسا فسسي المسسرات القادمسسة لكسسي‬

‫تضمن معدل تحويل مرتفع‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 45‬‬

 ‫‪7‬‬
‫التسويق اللكتروني‬
‫بصفحات الهبوط‬

‫▲‬ ‫‪| 46‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫إذن‪ ،‬السسسؤال الن كيسسف تصسسمم صسسفحة هبسسوط تتحسسول الزائسسر إلسسى مشسستري؟ بعسسد النتهسساء مسسن‬

‫تصسسسميم صسسسفحة الهبسسسوط الخاصسسسة بسسسك وبسسسالرجوع قلي ا‬

‫ل إلسسسى أهسسسدافك التسسسسويقية تسسسذكر أن الهسسسدف‬

‫الرئيسي من تمجمل هذه العملية هو زيسسادة مبيعاتسسك‪ ،‬بعسسد أن قسسام المسسستخدم بالضسسغط علسى العلن‬

‫الخاص بك ودخل إلى صفحة الهبوط الذي حسد ث فعليساا أن عمليسة النقسر هسسذه حسسولته مسن مسسستخدم‬

‫إلى زائر‪ ،‬هذا ممتاز جد اا‪ ،‬فدفع المستخدم للضغط على إعلن وضعته هو خطوة ممتازة‪.‬‬

‫الن وبعد دخول الزائر إلى صفحة الهبوط ومشاهدته محتوى هذه الصفحة‪ ،‬هسسدفك الن هسسو‬

‫تحويسسل هسسذا الزائسسر إلسسى مشسستري‪ ،‬كيسسف طسسستقوم بسسذلك؟ ومسساهي النقسساط السستي تسسؤثر فسسي قسسرار الزائسسر‬

‫وتحوله إلى مشتري؟ في واقع المر يعتمد اعتمسساداا كليساا علسى محتسوى صسسفحة الهبسوط‪ ،‬بسسالرغم مسسن‬

‫بساطة صفحة الهبسوط‪ ،‬هنساك العديسد مسن النقساط الستي تسؤثر بقسرار الزائسر وتح وله إلسى مشستري فيمسا‬

‫يلي أهم النقاط التي عليك الهتمام بهسسا أثنساء بنساء صسفحة الهبسوط لتحقيسق هسدفك الطساطسسي وهسو‬

‫زيادة نسبة مبيعاتك‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 47‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫‪ .1‬البتعاد عن التصميم الفوضوي‪.‬‬

‫حتى تحقق صفحة الهبوط الهدف المر تجو منها يجب أن تكسسون منظمسسة وواضسسحة‪ ،‬بعيسسدة عسسن‬

‫التعقيد قدر المكان‪ ،‬المقصسود بالوض وح هنسا أن زائسر ص فحة الهبسوط الخاصسة بسك يجسب أن يعسرف‬

‫بمجسرد دخسوله إلسى الصسفحة مسسن أنسست‪ ،‬ومسسا العسسرض السسذي تقسدمه لسه‪ ،‬ومالسذي تطلبسسه منسسه مقابسل هسسذا‬

‫العرض‪ ،‬كلما كان الزمن الفاصل بين دخول الزائر إلسى الصسفحة وحصسوله علسى إجابسة الطسسئلة أعله‬

‫أقل‪ ،‬كلما ازدادت احتمالية تحوله من زائر إلى مشتري‪.‬‬

‫للبتعسساد عسسن الفوضسسى وتقليسسل الزمسسن المسسذكور طسسسابقاا حسساول المحافظسسة علسسى بسسساطة صسسفحة‬

‫الهبوط قسدر المسسستطاع‪ ،‬اشسسرح عرضسسك أو الفائسسدة الستي تقسدمها بطريقسسة تعسداد نقطسسي‪ ،‬حساول وضسع‬

‫مسسسافات فارغسسة فاصسسلة بيسسن زر نسسداء الجسسراء وبقيسسة المحتسسوى الخسساص بالصسسفحة‪ ،‬اطسسستخدم الصسسور‬

‫عالية الجودة في تصسميم صسفحة الهبسوط‪ ،‬اجعلهسا مريحسة للعيسن فهسذا يرفسع احتمسسال تحويسل الزائسر‬

‫إلى مشتري‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 48‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫لتفهم معنى الفوضى في صفحات الهبوط شاهد المثال التالي‪:‬‬

‫أعتقد أنه ل داعي للشسرح‪ ،‬فصسفحة الهب وط أعله مسن أفشسل صسفحات الهبسوط الستي يمكسن أن‬

‫تراها‪ ،‬فهي غير مريحة للعين إطلق اا‪ ،‬مئات اللوان وعشرات الصور اطستخدمت فسي التصسميم‪ ،‬عنسد‬

‫دخسسول الزائسسر إلسسى صسسفحة الهبسسوط هسسذه لسسن يمضسسي فيهسسا مسسن وقتسسه أكسسثر مسسن ثانيسسة واحسسدة وطسسسيقوم‬

‫بإغلقها فوراا‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 49‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫لننتقل إلى المثال التالي‪:‬‬

‫هذه الصفحة تبدو منظمة أكثر أليس كذلك؟ فهي مريحة للنظر وتسسستخدم مجموعسسة بسسسيطة‬

‫ومتناطسقة من اللوان‪ ،‬لكن ل تتسرع بسالحكم علسى هسذه الصسفحة فهسي أيضساا غيسر بسسيطة‪ ،‬الفوضسى‬

‫في هذه الصفحة تكمن في كثرة الزرار الخاصة بنداء الجراء‪:‬‬

‫الجزء الخاص بتسجيل الدخول ‪ LOG IN‬والتسجيل في الصفحة ‪.SIGN UP NOW‬‬ ‫•‬

‫ثل ث مربعات موجودة مباشرة تحت زر التسجيل وزر تسجيل الدخول‪.‬‬ ‫•‬

‫شريط الخدمات ‪ Services‬الرمادي في أعلى الصفحة وما يحوي بداخله من أزرار‪.‬‬ ‫•‬

‫الجزء الموجود في الزاوية العلوية اليمنى‪.FREE PRICE QUOTE :‬‬ ‫•‬

‫الجزء في الزاوية السفلية اليمنى والخاص بتسجيل الشركات في قاعدة بيانات الشركة‪.‬‬ ‫•‬

‫وبالتالي تحتوي الصفحة على ‪ 7‬أجزاء خاصة بنداء الجراء وهذا ما يجعلها هي الخرى مسسن‬

‫الصفحات التي ل تحقق معيار البساطة ولن تحقق نسبة تحويل مرتفعة‪.‬‬

‫▲‬ ‫|‬ ‫‪50‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫‪ .2‬بناء الثقة‪.‬‬
‫بنسساء الثقسسة مسسن أهسسم المعسسايير فسسي تحويسسل الزائسسر إلسسى مشسستري‪ ،‬المقصسسود ببنسساء الثقسسة هسسو قسسدرة‬

‫صسسفحة الهبسسوط علسسى الحصسسول علسسى ثقسسة الزائسسر لسسدى زيسسارته لهسسا‪ ،‬نظسسراا لكسسثرة الصسسفحات المزيفسسة‬

‫والكاذبة على شبكة النترنت أصبح من الضسسروري أن تولسسد شسسعور اا بالثقسسة لسدى الزائسسر‪ ،‬فلسسدى دخسسوله‬

‫لصفحة الهبوط عليه أن يشعر أنك شركة محترمة وتقدم له عرضاا جسدياا وليسسس عرضساا زائفسساا‪ ،‬هنسساك‬

‫الكثير من النقاط التي يمكن أن تعمل عليها لبناء الثقة في صفحتك الهبوط وهذه أهمها‪:‬‬

‫وجود معلومات التصال الخاصة بك على صفحة الهبوط‪:‬‬ ‫•‬

‫حسساول وضسسع المعلومسسات الخاصسسة وعنسساوين شسسركتك علسسى صسسفحة الهبسسوط‪ ،‬فهسسذا يعطسسي‬

‫المزيسسد مسسن المصسسداقية للصسسفحة‪ ،‬ويسسترك انطباعسساا للزبسسون أنسسك شسسركة حقيقيسسة وتسسدير عملا‬

‫تجاريسساا محترفسس اا‪ ،‬يمكنسسك علسسى طسسسبيل المثسسال ذكسسر عنسسوان شسسركتك الفعلسسي‪ ،‬ووضسسع أرقسسام‬

‫الهسساتف الخاصسسة بشسسركتك‪ ،‬وعنسسوان البريسسد اللكسستروني‪ ،‬بعسسض الشسسركات تلجسسأ لزيسسادة الثقسسة‬

‫إلى خرائط جوجل‪ ،‬حيث تمكن مكان وجودها جغرافياا باطستخدام هذه الخرائط‪.‬‬

‫التوافق بين صفحة الهبوط والعلن‪:‬‬ ‫•‬

‫تسسذكر أن هسسذا الزائسسر لسسم يسسدخل إلسسى صسسفحة الهبسسوط لسسول اهتمسسامه بمحتسسوى العلن السسذي‬

‫ضغط عليه‪ ،‬ولكن مسساذا لسو دخسسل إلسسى الصسفحة ووجسد محتسوى مختلسف كليسساا عسن المحتسوى‬

‫الذي شاهده في العلن‪ ،‬بعبسسارة أخسسرى هسسذا الزائسسر ضسسغط علسسى العلن لنسسه لدبسسى حاجسسة أو‬

‫حل مشكلة لديه وعند وصوله إلسسى صسفحة الهبسوط ولسسم يجسسد مسا جسساء مسسن أجلسه طسسيعتبرك‬

‫قسد خسدعته ولسن يهتسم بإعلناتسك مجسعدادا‪ ،‬لقسد فقسدت ثقتسه‪ .‬ل ذلك مسن المهسسم جسداا أن تقسدم‬

‫صفحة الهبوط ما عرضته فعلياا في إعلنك المنشور‪.‬‬

‫▲‬ ‫|‬ ‫‪51‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫التناسب في القيمة بين ما تقدمه من عرض وما تطلبه من معلومات‪:‬‬ ‫•‬

‫في موضوع التناطسب يجب أن تكون على علم بنقطتين أطساطسيتين‪ :‬النقطة الولششى هسسي أل‬

‫تطلسسب الكسسثير وتقسسدم القليسسل‪ ،‬ل تطلسسب مسسن الزائسسر معلومسسات كسسثيرة مقابسسل عسسرض صسسغير قسسد‬

‫يجده غير متناطسب مع كم المعلومات التي يقدمها ولن تستطيع تحويله من زائر إلى زبون‪،‬‬

‫النقطة الثانية هي أن ل تطلسسب القليسسل وتقسسدم الكسسثير‪ ،‬إذا طلبسست كميسسة قليلسسة مسسن المعلومسسات‬

‫مقابل عرض كبير قد ينتاب الزائر شعور أنك مخادع وأنك تحاول الحصول علسسى معلومسسات‬

‫ولن تعطيه شيئاا ممسا تقسدمه‪ ،‬تجسدر الشسسارة أخيسراا أن النقطشة الثانيششة "اطلسب القليسل وقسدم‬

‫الكسسثير" يمكنسسك اطسسستخدامها فسسي حالسسة واحسسدة فقسسط وهسسي حالسسة أن تكسسون شسسركتك مشسسهورة‬

‫وذات اطسم معروف وموثوقة من شقبل عدد كبير جداا من المستخدمين‪.‬‬

‫قلل من استخدام كلمات الترويج المتداولة‪:‬‬ ‫•‬

‫أصسسبح مسسستخدم النسسترنت أكسسثر مهسسارة مسسن ذي قبسسل‪ ،‬فقسسدرته علسسى التمييسسز بيسسن العسسروض‬

‫الزائفسسة والعسسروض الحقيقيسسة تنمسسو يومسس تا بعسسد يسسوم‪ ،‬مسسن التقنيسسات السستي يسسستخدمها الزائسسر‬

‫لتجنب العروض الزائفة هي ابتعاده عن صفحات الهبوط التي تسسستخدم كلمسسات تسسسويقية‬

‫مشهورة ومتداولة بكثرة مثل " اشتري الن ‪ -‬عرض لفسسترة محسسدودة ‪ -‬أفضسسل عسسرض علسسى‬

‫الطلق‪ ، "...‬حيث أدى النتشار الواطسسع لهسذه الكلمسسات إلسى ارتباطهسسا بسالعروض الزائفسة فسي‬

‫ذهن المستخدم‪ ،‬لذلك تجنبها فضررها أكسسبر بكسسثير مسسن فائسدتها‪ ،‬ول تكسسن مقلسداا‪ ،‬بسسل ابحسث‬

‫عن التميز‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 52‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫إيياك واستخدام النوافذ المنبثقة‪:‬‬ ‫•‬

‫النوافسسذ المنبثقسسة أو ‪ Pop-ups‬هسسي مسسن الطسسساليب السستي طسسستؤدي حتمسساا إلسسى خسسسارتك ثقسسة‬

‫زبائنسسك‪ ،‬فهسسي طسسستفتح ترغمسسا عسسن المسسستخدم فسسي نافسسذة جديسسدة‪ ،‬ممسسا يزعجسسه ويسسدفعه إلسسى‬

‫إغلقها دون النظر إلى محتواها‪ ،‬اجعل الزائر يصل إلى صفحة الهبسسوط بسسإرادته مسسن خلل‬

‫النقر على العلنات وليس رغمتا عنه بفتحها في نافذة منبثقة‪.‬‬

‫استخدم حقائق مثبتة‪:‬‬ ‫•‬

‫كسسن صسسادق اا فسسي المحتسسوى السسذي تقسسدمه لزبونسسك فسسي صسسفحة الهبسسوط‪ ،‬ل تقسسم بتلفيسسق الحقسسائق‬

‫حول منتجك وال عدعاء أنها حقائق علمية مثبتة‪ ،‬ل تقم بتلفيق أقوال نسسسبها إلسسى مشسساهير لسسم‬

‫يقولوها‪ ،‬ضع في حسبانك عند تصميمك لصفحة الهبوط أن الزائر ذكسسي وطسسسيتحعرى عسسن دقسسة‬

‫المعلومسسات السستي تقسسدمها لسسه‪ ،‬والتحسسري ليسسس بسسالمر الصسسعب مسسع جوجسسل والنسسترنت‪ ،‬لسسذلك إذا‬

‫كنت تملك حقائاقا فعلية فاطستخدمها في صفحة الهبوط وإل ل تضع شيئاا تيفقدك ثقة زواك‪.‬‬

‫استخدم شهادات المشاهير في صفحة الهبوط‪:‬‬ ‫•‬

‫من العوامل التي تسسساعد علسسى السسسرعة فسي اكتسسساب ثقسة السزوار وتحسويلهم إلسى زبسسائن هسو‬

‫وضع شهادات من مشاهير أو وجسسوه إعلميسسة معروفسسة‪ ،‬هسسذا المسسر يعطسسي نتائسسج مضسساعفة‪،‬‬

‫إذا كان لك علقة مع بعض المشساهير والوجسوه المعروفسسة‪ ،‬طسسيكون مسسن المميسسز إذا وضسعت‬

‫اقتباطسات لهم‪ ،‬وإذا كانت هذه الشهادة مسجلة فيديو فالنتائج طستكون أطسرع‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 53‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫ل تطلب معلومات لست بحاجة لها‪:‬‬ ‫•‬

‫حسساول أن تكسسون المعلومسسات السستي تطلبهسسا فسسي صسسفحة الهبسسوط قليلسسة قسسدر المكسسان‪ ،‬أي ضسسع‬

‫فقط المعلومات الطساطسية التي تحتاجها ول تكثر من الطسئلة ول تطلب معلومات تتعسسدى‬

‫على خصوصية زائرك فهذا يفقده الشعور بالمان ويفقدك ثقته‪.‬‬

‫وظف عضويتك لزيادة الثقة‪:‬‬ ‫•‬

‫إذا كانت شركتك عضو اا في مجموعة شركات أو اتحاد لشسسركات معروفسة‪ ،‬أو منتسسسبة إلسى‬

‫مؤطسسة ذات طسمعة جيدة‪ ،‬أو نقابة مشسسهورة‪ ،‬ل تستردد فسي ذكسسر ذلسسك فسسي صسسفحة الهبسوط‪،‬‬

‫لن الزائر عند رؤيتسه للمنظمسات والنقابسات الستي تنتمسي إليهسا طسيشسعر بسأن مسا يتعامسل معسه‬

‫هو شركة محترمة وموثوقة من شقبل جهات ومنظمات معروفة‪.‬‬

‫ل تبالغ في مديح نفسك وشركتك‪:‬‬ ‫•‬

‫من الجيد أن تظهر الوجه الناجح لشركتك في صفحة الهبوط‪ ،‬فسذكر النجسازات والجسوائز‬

‫التي حققتها الشركة‪ ،‬والتكلم عن جودة منتجاتها‪ ،‬ونسب مبيعاتها المرتفعة هسسو أمسسر جيسسد‬

‫ولكنه ذو حدين‪ ،‬إياك والمبالغة‪ ،‬حاول اليجاز والعتسدال واذكسر هسذه النجسازات مسن بساب‬

‫أن الزبون يستحق هذا الهتمام من شركتك‪.‬‬

‫هذه هي أهم النقاط الخاصة ببنساء الثقسة والستي يجسب أن تأخسسذها بعيسن العتبسار عنسدما تقسوم‬

‫ببنسساء صسسفحة الهبسسوط‪ ،‬حسساول تسسداركها قسسدر المكسسان فكمسسا ذكسسرت طسسسابقاا كلمسسا ازدادت الثقسسة ازدادت‬

‫نسبة التحويل‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 54‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫‪ .3‬أظهر قيمة المنتج‪.‬‬

‫يجسسب أن تهتسسم كسسثير اا بإظهسسار قيمسسة منتجسسك للزائسسر‪ ،‬المقصسسود بقيمسسة المنتسسج أن تظهسسر لزبونسسك‬

‫لماذا العرض الذي تقدمه لهم هو عريض ثمين وذو قيمة‪ ،‬كلما كنت بارعاا في إظهار قيمسسة منتجتسك‬

‫طسترتفع نسبة التحويل لديك كثير اا‪ ،‬يمكنك إظهار قيمة منتجك بالعتماد على النقاط التالية‪:‬‬

‫بين لهم المشاكل التي سيحلها عرضك‪:‬‬ ‫•‬

‫حسساول أن تركسسز فسسي صسسفحة الهبسسوط علسسى المشسساكل السستي يعسساني منهسسا المسسستخدم فسسي حيسساته‬

‫اليومية‪ ،‬ثم قعدم منتجك كحل دائم لهذه المشاكل‪ ،‬اجعل الزائسسر يفكسسر جسسدياا بأهميسسة مسسا تقسسدمه‬

‫له في القضاء على المشكلة الستي يعسساني منهسا‪ ،‬حساول أن تولد لسديه شسعوراا بسأنه طسينسسى هسذه‬

‫المشاكل ولن يتعرض لها بعد اطستخدامه لهذا المنتج‪ .‬لكن توخى العتدال ول تبالغ‪.‬‬

‫اذكر السباب التي تجعلهم يهتمون بما تقدمه لهم‪:‬‬ ‫•‬

‫عدد اطستخدامات منتجك بإيجاز قدر المكسسان‪ ،‬اجعسسل صسسفحة الهبسوط قسسادرة علسسى الجابسسة‬

‫على السؤال التالي‪ :‬ما هي اطستخدامات هذا المنتج؟ حاول أن تكسسون الجابسسة قسسادرة علسسى‬

‫الوصول إلى ذهن المستخدم في زمن قصير جداا‪.‬‬

‫اذكر لهم السباب التي تدفعهم للشراء منك ليس من منافسيك‪:‬‬ ‫•‬

‫عدد المزايا والحسنات الموجودة في منتجك وغير موجودة فسسي المنتجسسات المنافسسسة‪ ،‬مسسا‬

‫السسذي يجعسسل منتجسسك مميسسز اا عسسن المنتجسسات المشسسابهة؟ هسسل هسسي الجسسودة؟ هسسل هسسو السسسعر‬

‫المنسسسافس؟ هسسسل هنسسساك وظسسسائف إضسسسافية موجسسسودة فسسسي منتجسسسك ل تجسسسدها فسسسي المنتجسسسات‬

‫المنافسة؟ اذكر ما يجعلك مختلفاا ويميزك عن الخرين في صفحة الهبوط‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 55‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫استخدم لغة بسيطة‪:‬‬ ‫•‬

‫عنسسدما تتكلسسم عسسن منتجسسك فسسي صسسفحة الهبسسوط ل تسسدخل فسسي التفاصسسيل التقنيسسة البحتسسة‬

‫للمنتج‪ ،‬حاول أن يكون ما تتكلم عنه وما تكتبه في صفحة الهبوط مفهومسساا وواضسسحتا مسسن‬

‫قبسسسل جميسسسع زائسسسري الصسسسفحة مهمسسسا اختلفسسست أعمسسسارهم وأجناطسسسسهم وجنسسسسياتهم ودرجسسسة‬

‫تعليمهسسسم‪ ،‬اطسسسستخدم الكلمسسسات البسسسسيطة وابتعسسسد عسسسن التعسسسابير النحويسسسة فالبسسسساطة توصسسسل‬

‫المعلومة إلى كمم أكبر من الزوار‪.‬‬

‫حاول أن توصل قيمة منتجك للزبون بما ل يتجاوز ‪ 5‬ثواني‪:‬‬ ‫•‬

‫ضع في حسبانك عامل الزمن أثناء تصميمك صفحة الهبسسوط‪ ،‬فسسالزائر لسن يهسسدر الكسسثير مسسن‬

‫وقته في صفحتك ليفهم ما تقدمه في هذه الصفحة‪ ،‬كلما كنت ناجحاا في إيصال أفكارك‬

‫بوقت أقل كلما كنت قادراا على رفع معدل التحويل من زائر إلى زبون‪.‬‬

‫هذه النقاط الثلثة من أهم العوامل التي تؤثر فسسي عمليسسة تحويسسل الزائسسر إلسسى زبسسون‪ ،‬ركسسز علسى‬

‫هسسسذه النقسسساط أثنسسساء بنسسساء صسسسفحة الهبسسسوط فهسسسي السسستي طسسسستقودك لهسسسدفك الطساطسسسسي وهسسسو رفسسسع نسسسسبة‬

‫مبيعاتك‪ ،‬تذكر المعادلة التالية دوماا‪" :‬ثقة ‪ +‬بساطة ‪ +‬قيمة = معدل تحويل مرتفع"‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 56‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫‪ .4‬كيف تختار صفحة الهبوط المناسبة؟‬

‫بعد الشرح السابق لصفحات الهبوط وكيفية تصميمها فوائدها‪ ،‬ربما تتسائل الن كيف تختسسار‬

‫التصميم النسب لصسسفحة الهبسوط بالشسكل السسذي تيناطسسب أعمالسك‪ ،‬مسا العوامسسل الستي يمكسسن أن تعتمسد‬

‫عليها في اختيار الصفحة المناطسبة‪ ،‬وهل هناك نوع خاص من صفحات الهبسوط يناطسسب أكسثر بعسض‬

‫أنواع العمال أو الشركات؟‬

‫فسسي الحقيقسسة هنسساك عسساملين يجسسب أن تكسسون علسسى درايسسة بهمسسا قبسسل اختيسسار التصسسميم النسسسب‬

‫لصسسفحتك‪ .‬العامششل الول هسسو عامسسل اللسسون‪ ،‬حيسسث لكسسل نسسوع مسسن العمسسال ألسسوان تناطسسسب طبيعسسة هسسذا‬

‫العمل‪ ،‬يجسب لهسذا اللسون أن يكسون ه و اللسون الغسالب فسي تصسميم صسفحة الهبسوط‪ ،‬لسذلك فسي البدايسة‬

‫طسنتكلم عن اللوان المستخدمة في تصميم صفحات الهبوط‪ ،‬وما الذي يرمز إليه كل ل ون مسن هسذه‬

‫اللوان وبنااء على نوع أعمالك تقوم باختيار اللون النسب لطبيعة العمل الذي تريد الترويج له‪.‬‬

‫العامششل الثششاني السسذي يجسسب أن تكسسون علسسى درايسسة بسسه عنسسد تصسسميم صسسفحة الهبسسوط هسسو نسسوع‬

‫الصفحة‪ ،‬هناك العديد من النواع لصفحات الهبسوط‪ ،‬وكسل نسوع مسن النسواع يناطسسسب نواعسا معيانسسا مسن‬

‫العمال التجارية‪ ،‬وبالتسالي وبعسد شسرح اللسوان طس نتكلم عسن أنسواع صسفحات الهبسوط واطسستخدامات‬

‫كسسل نسسوع فسسي أعمسسال الترويسسج عسسبر شسبكة النسسترنت‪ ،‬وبنسسااء علسى هسسذين العسساملين طسستكون قسسادراا علسسى‬

‫اختيار التصميم النسب الذي يناطسب طبيعة العمل الذي تقوم به‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 57‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫أ‪ .‬اللوان واستخداماتها‪.‬‬

‫أحسسد أهسسم العوامسسل الطساطسسسية السستي تؤخسسذ بعيسسن العتبسسار عنسسد تصسسميم الصسسفحات الهابطسسة هسسو‬

‫العامسسل النفسسسي‪ ،‬أجريسست الكسسثير مسسن الدراطسسسات النفسسسية لطسسستخلص العوامسسل السستي تجعسسل الزائسسر‬

‫يتفاعل مع الصفحات الهابطسسة‪ ،‬لعسل ألسوان الصسفحات الهابطسسة مسسن أهسم العوامسسل النفسسية السستي تسسؤثر‬

‫على قرار الزائر في التفاعل مع صفحة دون غيرهسا‪ ،‬لسذلك مسن المهسم جسداا أن تقسوم بتحديسد الل وان‬

‫الطساطسية التي طستطغى على صفحة الهبوط الخاصة بك‪ ،‬لتتمعكن مسن الختيسسار الصسحيح لمجموعسسة‬

‫اللسسوان السستي طستسسستخدمها عليسسك أن تعلسسم بالتسسأثير النفسسسي لكسسل لسسون مسسن هسسذه اللسسوان فسسي عسسالم‬

‫الترويج اللكتروني‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 58‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫اللون الصفر‪:‬‬ ‫•‬ ‫اللون الزرق‪:‬‬ ‫•‬

‫تينظسسسسر إلسسسسى اللسسسسون الصسسسسفر علسسسسى أنسسسسه لسسسسون‬ ‫نفسياا يشعر اللون الزرق الزائر بالثقة‪ ،‬السسولء‬

‫الشباب‪ ،‬كما يربط اللون الصسسفر بسالعواطف‬ ‫والوفاء‪ ،‬كما يربط بيسسن اللسسون الزرق والمسسور‬

‫والمشسساعر‪ ،‬مسسن معسساني اللسسون الصسسفر أيضسساا‬ ‫الفكريسسسسسة والمنطقيسسسسسة‪ ،‬مسسسسسن الرمسسسسسوز النفسسسسسسية‬

‫البداع‪ ،‬الود‪ ،‬واحترام الذات‪.‬‬ ‫الخسسرى للسسون الزرق رباطسسة الجسسأش والقسسدرة‬

‫على التواصل مع الخرين‪.‬‬

‫اللون البرتقالي‪:‬‬ ‫•‬ ‫اللون الخضر‪:‬‬ ‫•‬

‫يعتبر اللسسون البرتقسسالي مسسن اللسسوان المحعفسسزة‬ ‫تيععبر اللون الخضر عن الغنى والسسثروة‪ ،‬يعتسسبر‬

‫السسستي تسسسدعوك إلسسسى المبسسسادرة والشسسسروع فسسسي‬ ‫اللسسسون الخضسسسر مسسسن اللسسسوان المريحسسسة للعيسسسن‬

‫أداء عمسسل مسسا‪ ،‬للسسون البرتقسسالي معسساون أخسسرى‪،‬‬ ‫والتي تدفع إلى الطسترخاء‪ ،‬ويرمز أي ا‬
‫ضا إلى‬

‫فهو يرمز إلسى المسرح أيضساا‪ ،‬ويعطسي شسعوارا‬ ‫الصسسحة السسسليمة والغسسذاء والتسسوازن الجسسسمي‬

‫بالسسسسدفء العسسسساطفي والحنسسسسان‪ ،‬مسسسسن معسسسساني‬ ‫والعقلسسي والنفسسسي‪ ،‬مسسن المعسسروف عسسن اللسسون‬

‫اللون البرتقالي أيضاا المان‪.‬‬ ‫الخضر أيضاا ارتباطه بالطبيعة كثيراا‪.‬‬

‫اللون الرجواني‪:‬‬ ‫•‬ ‫اللون الوردي أو الزهري‪:‬‬ ‫•‬

‫اللون الرجواني هو لون روحسي بامتيساز يعسبر‬ ‫يعتسسبر اللسسون الزهسسري لسسون الرومانسسسية‪ ،‬فهسسو‬

‫عسسن كسسل مسسا لسسه علقسسة بسسالمور الروحيسسة‪ ،‬يعسسبر‬ ‫يرمز إلسى الحسب والرعايسة والسدفء‪ ،‬كمسا أن‬

‫اللون الرجواني أيضا عن الترف والفخامة‪.‬‬ ‫اللون الزهري هو رمز من رموز النوثة‪.‬‬

‫اللون السود‪:‬‬ ‫•‬ ‫اللون الحمر‪:‬‬ ‫•‬

‫الدللسسة الطساطسسسية للسسون الطسسسود هسسي الناقسسة‬ ‫الحمسسر هسسو لسسون الثسسارة والتحسسدي‪ ،‬يمثسسل هسسذا‬

‫حيسسسسسث يععبسسسسسر اللسسسسسون الطسسسسسسود عسسسسسن الناقسسسسسة‬ ‫اللسسسسون الرغبسسسسة أو الحاجسسسسة الملحسسسسة‪ ،‬هسسسسو لسسسسون‬

‫والسسذوق الرفيسسع‪ ،‬مسسن معسساني اللسسون الطسسسود‬ ‫الطاقسسة والقسسوة والشسسجاعة‪ ،‬يمثسسل هسسذا اللسسون‬

‫أيضاا الكفاءة‪.‬‬ ‫أيضاا قوة الرابطة العاطفية‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 59‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫مثال‪:‬‬

‫طسبب اطستخدام صفحة الهبوط هذه للون الزرق هو أنها تبيع منتج فكري‪ ،‬فهي تسسبيع تطبياقسسا‬

‫برمج ايسسا‪ ،‬الزبسسائن السسذين يبحثسسون عسسن مثسسل هسسذا النسسوع مسسن التطبيقسسات غالبسساا مسسا يسسستخدمون المنطسسق‬

‫والتفكير في شراء هذه المنتجات‪ ،‬لذلك فاللون الزرق هو الخيار المثل‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 60‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫مثال‪:‬‬

‫صاحب صفحة الهبوط هذه يبيعك خدمة‪ ،‬هذه الخدمة عبسارة عسسن أطسسلوب لطسستثمار أموالسسك‪،‬‬

‫وبالتسسالي هسو يبحسسث عسسن الثقسسة‪ ،‬يريسد أن يكسسسب ثقتسك فيسه‪ ،‬وهسسل مسسن لسون أفضسل مسن اللسون الزرق‬

‫تيععبر عن الثقة؟ بالتأكيد الزرق هو خيارك المثل‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 61‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫مثال‪:‬‬

‫من الواضح أن هذه الصفحة تر عوج لمنتجات غذائية‪ ،‬لذلك تم اختيار اللون الخضر‪ ،‬فالهسسدف‬

‫هو إيصال مشاعر الراحة والطسترخاء والصحة الجيدة إلى الزائر‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 62‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫مثال‪:‬‬

‫صفحة الهبوط هذه تروج لمستحضرات التجميل‪ ،‬وبالتالي هدفها الول هسسو النسسا ث‪ ،‬لسسذلك تسسم‬

‫اطستعمال اللون الزهري الذي يعتبر أكثر اللوان أنثوية‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 63‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫مثال‪:‬‬

‫صسسفحة الهبسسوط هسسذه تسسستهدف البسساحثين عسسن الفخامسسة والرخسساء‪ ،‬لسسذلك اعتمسسدت علسسى اللسسون‬

‫الرمادي كلون أطساطسي في التصميم‪.‬‬

‫هذه هي اللوان الطساطسية المستخدمة في تصميم صفحات الهبوط‪ ،‬يمكنك اختيار اللون السسذي‬

‫يناطسب طبيعة المنتج الذي تقوم بالترويسسج لسسه‪ ،‬تجسدر الشسارة أخيسراا إلسسى أن البعسسض ل يلستزم بسدللت‬

‫هذه اللوان ولكن طسيكون من الفضل لك مراعاة دللة هذه اللوان عند تصميم صفحة الهبوط‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 64‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫ب‪ .‬أنواع صفحات الهبوط‪.‬‬

‫العامل الثاني الذي يجب أن تكون على علم به عند تصميم صفحة الهبسسوط الخاصسسة بمنتجسسك‬

‫هسسو نسسوع صسسفحة الهبسسوط السسذي تريسسد أن تسسستخدمه والسسذي يناطسسسب العمسسل السسذي تقسسوم بالترويسسج لسسه‪،‬‬

‫فالتكامل بين لون الصسفحة ونوعهسسا وطبيعسسة العمسل السسذي تسروج لسه هسذه الصسفحة كفيسسل برفسع نسسبة‬

‫التفاعل مسع هسذه الصسفحة إلسى أعلسى المسستويات‪ ،‬كمسا أنسه طسسيرفع نسسبة التحويسل أيضساا‪ ،‬أي طسسيرفع‬

‫نسبة تحويل الزائر إلى مشتري‪ ،‬إذا ما هي أنواع صفحات الهبوط؟‬

‫▲‬ ‫‪| 65‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫صفحات هبوط النقر فقط ‪.Click-through‬‬ ‫•‬

‫هسسسذا النسسسوع هسسسو النسسسوع البسسسسط بيسسسن صسسسفحات الهبسسسوط‪ ،‬وهسسسو النسسسوع الطساطسسسسي أيضسسساا فسسسي‬

‫صسسفحات الهبسسوط‪ ،‬لسسذلك طسسسنتكلم عنسسه فسسي بدايسسة هسسذا الشسسرح‪ ،‬هسسذا النسسوع مسسن الصسسفحات‬

‫يحتسسوي علسسى معلومسسات عامسسة عسسن المنتسسج السسذي تسسروج لسسه صسسفحة الهبسسوط‪ ،‬مثلا فوائسسده‪،‬‬

‫مزايسسساه‪ ،‬طبيعسسسة المشسسساكل السسستي يحلهسسسا‪ ،‬بالضسسسافة إلسسسى معلومسسسات أخسسسرى خاصسسسة بالمنتسسسج‪،‬‬

‫تحتوي الصفحة أيض اا في أغلب الحيان علسى زر وحيسسد هسو زر نسداء الجسراء‪ ،‬علسى طسسبيل‬

‫المثال إذا كانت الصفحة تروج لبيع منتج معين‪ ،‬فصفحة الهبوط طستحتوي معلومات عسسن‬

‫هذا المنتج‪ ،‬وزر يقودك إلى صفحة أخرى لشراء المنتج‪.‬‬

‫مثال‪:‬‬

‫▲‬ ‫‪| 66‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫الصفحات الفيروسية أو صفحات النتشار ‪.Viral‬‬ ‫•‬

‫عندما تقرأ اطسم هذا النوع من صفحات الهبوط أول ما يتبسسادر إلسسى ذهنسسك هسسو الفيروطسسسات‬

‫والبرمجيات الضارة‪ ،‬المر ليس كذلك‪ ،‬طسميت صفحات الهبوط هذه بهذا الطسسسم نظسسارا لن‬

‫الهدف منها النتشار وخلق ضجة على النترنت‪ ،‬تريسسد النتشسسار علسى النسسترنت كمسسا ينتشسسر‬

‫ويتكساثر الفيسروس فسي الجسسم‪ ،‬التسسمية هنسا فقسط للدللسة وليسس لهسا علقسة بالفيروطسسات‪،‬‬

‫هذا النوع من الصفحات يكون غني تا بأزرار والمشاركة عبر وطسائل التواصل الجتماعي‪.‬‬

‫مثال‪:‬‬

‫▲‬ ‫‪| 67‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫صفحات جمع المعلومات ‪.Lead Capture‬‬ ‫•‬

‫هذا النوع من صفحات الهبوط يهدف إلى جمسع معلومسسات عنسك‪ ،‬حيسسث طستسسستفيد الشسسركة‬

‫لحقسس اا مسسن هسسذه المعلومسسات فسسي التواصسسل معسسك‪ ،‬قسسد ترطسسسل لسك رطسسسائل بريسسد الكسستروني عسسن‬

‫مزايسسا منتجهسسا أو منتجاتهسسا الجديسسدة‪ ،‬هسسي تريسسد فتسسح قنسساة للتواصسسل معسسك وطستسسستخدم‬

‫صسسفحة الهبسسوط لفتسسح هسسذه القنسساة‪ ،‬هسسذا النسسوع مسسن الصسسفحات يحتسسوي علسسى نمسسوذج خسساص‬

‫يطلسسسب مسسسن الزائسسسر تعسسسبئته‪ ،‬مقابسسسل عسسسرض معيسسسن أو هديسسسة معينسسسة‪ ،‬هسسسذا النمسسسوذج يشسسسمل‬

‫المعلومات التي تريد الشركة جمعها من الزوار‪.‬‬

‫مثال‪:‬‬

‫▲‬ ‫‪| 68‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫الصفحة الرئيسية‪.‬‬

‫بعسسض الشسسركات تجعسسل صسسفحة الهبسسوط هسسي الصسسفحة الرئيسسسية لموقسسع الشسسركة‪ ،‬بعبسسارة أخسسرى‪،‬‬

‫عندما يضغط المستخدم على العلن الخاص بالشركة ينتقل إلى إلى الموقع الخاص بالشركة بدلا‬

‫من النتقال إلى صفحة هبوط وطسيطة‪ ،‬هذه السياطسة هي غير ناجحة ولن تؤعمن لك معدل تحويل‬

‫مرتفسسسع‪ ،‬السسسسبب فسسسي ذلسسسك أن الصسسسفحة الرئيسسسسية للموقسسسع غالبسسساا مسسسا تكسسسون مليئسسسة بسسسالزرار والروابسسسط‬

‫وتحتوي على الكثير من المعلومات‪ ،‬لذلك تيف ع‬

‫ضل دوما اطستخدام صفحة هبوط‪.‬‬

‫بعد أن اطستعرضنا أنواع صسفحات الهبسوط‪ ،‬أي نسوع طستسستخدم؟ فسسي الحقيقسسة هسسذا يعتمسسد علسسى‬

‫الهسسدف السسذي تريسسد الوصسسول إليسسه مسسن صسسفحة الهبسسوط الخاصسسة بسسك‪ ،‬إذا كسسان هسسدفك هسسو السسبيع المباشسسر‬

‫لمنتجك‪ ،‬فالنوع الول هو المفضل‪ ،‬أمسا إذا كنست تبحسث عسسن فتسح قنسوات تواصسل مسع زبائنسك ولسديك مسا‬

‫تقدمه مقابل المعلومات التي طسيقدمها لسك الزبسون فسالنوع الثسالث هسو الفضسل‪ ،‬أمسا إذا كنست تبحسث عسن‬

‫زيادة شعبية صفحتك وخلق نوع من الضجيج حولها على شبكة النترنت فاطستخدم النوع الثاني‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 69‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫‪ .٥‬أهمية صفحات الهبوط تجاري حا‪.‬‬

‫بعسسسد كسسسل الشسسسرح السسسسابق عسسسن صسسسفحات الهبسسسوط وأهميتهسسسا فسسسي مجسسسال الترويسسسج والتجسسسارة‬

‫اللكترونية‪ ،‬من البسديهي أن يتبسسادر إلسسى ذهنسسك التسسساؤل التسسالي‪ :‬مسسا الفائسدة مسسن كسل هسسذا التعسب فسسي‬

‫تصميم صفحة الهبوط؟ هل طستؤثر صسسفحات الهبسسوط إيجابيسسا علسسى أعمسسالي ومبيعسساتي؟ هسسل طسسسأبني‬

‫صفحة هبوط فقط لن كل الشركات التي أراها على النترنت تملك صفحات هبوط؟‬

‫فسسي الحقيقسسة صسسفحات الهبسسوط تعتسسبر خطسسوة أطساطسسسية فسسي مجسسال الترويسسج اللكسستروني‪ ،‬فلسسول‬

‫أهميتها لما وجدتها تنتشر بهذا الشكل على النترنت‪ ،‬إذا كنت تبحسسث عسسن تسسويق إلكستروني ناجسسح‬

‫وطويل المد ل يمكنك العمل إطلق اا بدون صفحات الهبوط‪ .‬فيما يلي أهم فوائد صسسفحات الهبسوط‬

‫في مجال التجارة اللكترونية‪.‬‬

‫أ‪ .‬إنشاء قاعدة بيانات بالزبائن المحتملين‪.‬‬

‫مسسن أكسسبر الصسسعوبات السستي تسسوجه العسساملين فسسي مجسسال التسسسويق هسسو تحديسسد الشسسخاص السسذين‬

‫يملكون احتما ال كبيارا لشراء المنتج السذي يقسوم المسسوق بالتسسويق لسه‪ ،‬تخيسسل الفسسرق بيسسن أن تيضسعيع‬

‫المسوق وقته بالتسويق للمنتج لمجموعسسة عشسسوائية مسسن النسساس‪ ،‬وبيسسن أن يسسوق المنتسسج لمجموعسسة‬

‫مسسن المهتميسسن بالمنتسسج‪ ،‬لتفهسسم أكسثر‪ ،‬دعنسسا نتخيسل شسركة تقسوم بسبيع الحذيسة الرياضسية‪ ،‬وقسد كلفسوك‬

‫بالتسويق لمنتجات هذه الشركة‪ ،‬أيهما طسيكون أكثر فعاليسسة بالنسسبة ل ك‪ :‬أن تقسوم بالترويسج للمنتسج‬

‫لجميسسع النسساس‪ ،‬أو أن يكسسون لسسديك قائمسسة بالشسسخاص السسذين يحبسسون الحذيسسة الرياضسسية مسسع أرقسسام‬

‫هواتفهم وبريدهم اللكتروني؟‬

‫▲‬ ‫‪| 70‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫إذا توفر قائمة بالزبسسائن المحتمليسسن يسسسهل عمليسسة التسسسويق كسسثيرا ولكسسن مسسن أيسسن تحصسسل علسسى‬

‫هذه القائمة؟ حسنا‪ ،‬هذه أول فائدة تقدمها لك صفحات الهبوط‪ ،‬فكل مسسن يسسدخل إلسسى موقعسسك فهسسو‬

‫حتمسس اا مهتسسم بالمنتجسسات السستي تقسسدمها‪ ،‬ربمسسا كسسان يقسسارن بيسسن مجموعسسة مسسن المواقسسع السستي تقسسدم نفسسس‬

‫النوعية مسن المنتسج ودخسل إلسى موقعسك ليسرى مسا السذي تقسدمه مسن منتجسات‪ ،‬ولكنسه لسم يشستري‪ ،‬هسل‬

‫طسسستدعه يخسسرج ببسسساطة؟ لمسساذا ل تأخسسذ بعسسض المعلومسسات عنسسه للتواصسسل معسسه لحقسساا؟ ولكسسن مالسسذي‬

‫يدفعه لضاعة وقته بملء معلومات هو لن يستفيد منها بشيء؟ قدم له شيئاا‪ ،‬أجري طسسسحباا شسسهرياا‬

‫علسسى طسسسبيل المثسسال وقسسم بسسدعوته للتسسسجيل فسسي هسسذا السسسحب ليحصسسل علسسى هسسدايا مجانيسسة‪ ،‬كيسسف‬

‫طستجعله يرى الصفحة الخاصة بالعرض؟اجعلها صفحة هبوط‪.‬‬

‫بهذه الطريقة تمكنك صفحات الهبسوط مسسن جمسسع معلومسسات ثمينسسة جسسداا عسسن زبائنسسك‪ ،‬أكسسبر خطسسأ‬

‫تسسسويقي يمكسسن أن ترتكبسسه هسسو أن تقسسوم بتسسوجيه السسزوار إلسسى الصسسفحة الرئيسسسية لموقعسسك لنسسك لسسن‬

‫تتمكن في هذه الحالة من الطستفادة من زيارتهم لموقعك‪ ،‬بدل من ذلك اجعسسل صسسفحة الهبسسوط هسسي‬

‫أول ما يشاهدونه عند زيارتهم لموقعك‪.‬‬

‫ب‪ .‬الستفادة من العروض‪.‬‬

‫تعتسسبر صسسفحات الهبسسوط هسسي المكسسان المثسسل السسذي تنشسسر فيسسه عروضسسك‪ ،‬فسسالعروض والتنسسزيلت‬

‫السسستي تقسسسدمها لزبائنسسسك تجلسسسب لسسسك الكسسسثير مسسسن الزيسسسارات‪ ،‬البعسسسض يشسسستري والبعسسسض ل‪ ،‬الفائسسسدة بيسسسن‬

‫صسسفحات الهبسسوط والعسسروض التجاريسسة هسسي فائسسدة متبادلسسة‪ ،‬فسسالعرض يسسستفيد مسسن صسسفحات الهبسسوط‬

‫بسستركيز اهتمسسام الزائسسر للموقسسع علسسى العسسرض كسسون أول مسسا يسسراه الزائسسر هسسو صسسفحة الهبسسوط‪ ،‬وصسسفحة‬

‫الهبوط تستفيد من العرض بتسخيره لدفع الزائر إلى تقديم بياناته‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 71‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫يمكن الطستنتاج مما طسبق أن المكان الفضل لتحقيق أكبر اطستفادة من العروض السستي تقسسدمها‬

‫هسسسو صسسسفحات الهبسسسوط وبالتسسسالي مسسسن المهسسسم جسسسد اا ان تملسسسك صسسسفحة هبسسسوط‪ ،‬ل تجعسسسل زوار موقعسسسك‬

‫يغادرون دون أن تستفيد منهم بشيء‪ ،‬اجذب اهتمامهم بعروضك بوضعها في صفحة الهبوط‪.‬‬

‫ج‪ .‬تطوير العملية التسويقية‪.‬‬

‫تلعب صفحات الهبوط دور اا محوريسسا فسي تطسوير العمليسسة التسسسويقية‪ ،‬فسي كسل مسسرة يقسوم فيهسسا‬

‫شخص بزيارة موقعك‪ ،‬طستبدأ صفحة الهبوط بالعمل‪ ،‬تلك الصفحة البسيطة طستقوم بكسسم هائسسل مسسن‬

‫العمل‪ ،‬فهي كالمغناطيس الذي يجذب ويجمع ما تحتساج مسن معلومسات‪ ،‬بعسسد فسترة مسن بنسساء صسفحة‬

‫الهبوط ووضعها قيد العمل‪ ،‬طستجد أنه أصبح بين يديك كنازا مسسن المعلومسسات السستي طسسستقدمها لفريسسق‬

‫التسويق الخاص بك‪ ،‬وهنا يأتي دور هذا الفريق في تحليل ودراطسة هذه المعلومات‪ ،‬يمكنه معرفة‬

‫أكسسثر العمسار زيسسارة للموقسسع‪ ،‬مسسن يسزور الموقسع أكسثر السسذكور أم النسا ث‪ ،‬مسسا هسسي أكسسثر السدول والمنساطق‬

‫الجغرافية زيارة لموقع شركتك‪ ،‬ما هي اهتمامات وهوايات الشخاص الذين زاروا موقعك‪ ،‬ما هسسي‬

‫نسبة الشخاص الذين اشتروا من الموق ع مقارنسة بالش خاص السذين زاروا الموق ع‪ ،‬هسذه المعلومسات‬

‫وغيرها من المعلومات الثمينة التي يمكن أن تحصل عليها بمجرد تحليلسسك لمسسا قسسدمته وجمعتسه لسسك‬

‫صسسفحة الهبسسوط مسسن بيانسسات يمكنسسك أن توظفهسسا فسسي تطسسوير خطتسسك التسسسويقية‪ ،‬حيسسث يمكنسسك فسسي‬

‫ضسسوء هسسذه النتائسسج تحديسسد نقسساط القسسوة ونقسساط الضسسعف فسسي الخطسسة التسسويقية‪ ،‬علسسى طسسبيل المثسسال‬

‫يمكنسسك بعسسد معرفسسة الصسسفات المشسستركة للزبسسائن السسذين اشسستروا مسسن الموقسسع أن تقسوم بتطسسوير خطتسسك‬

‫التسويقية بحيث تزيد من اطستهداف هذا النوع من الزبائن‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 72‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫د‪ .‬تقييم عملية التحويل‪.‬‬

‫تمكنسسك صسسفحات الهبسسوط مسسن تقييسسم عمليسسة التحويسسل أيضسساا‪ ،‬أي تقييسسم مسسدى نجسساح موقعسسك‬

‫وصسسفحة الهبسسوط فسسي تحويسسل السسزوار إلسسى مشسسترين فعلييسسن‪ ،‬يتسسم ذلسسك مسسن خلل قيسساس عسسدد السسذين‬

‫زاروا الموقسسع " العسسدد الكلسسي"‪ ،‬ومقسسارنتهم بعسسدد السسذين اشسستروا فعليسساا مسسن الموقسسع‪ ،‬هسسذه الحصسسائية‬

‫تعطيك فكرة عن مدى نجاح عملية التحويل‪ ،‬وتمكنك مسسن تطويرهسسا وتحسسينها‪ ،‬تسذكر أن صسفحات‬

‫الهبوط قامت بجمع معلومات التصال الخاصة بالشخاص الذين زاروا موقعك‪ ،‬يمكنسسك الطسسستفادة‬

‫مسسن هسسذه المعلومسسات لتحسسسين نسسسبة التحويسسل‪ ،‬حيسسث يمكنسسك تصسسميم اطسسستبيان خسساص بمنتجسسك أو‬

‫بموقعك‪ ،‬ثم تقوم بإرطساله عسبر البريسد اللكسستروني إلسسى السسزوار السذين لسسم يشستروا مسن الموقسع ولكنهسسم‬

‫قاموا بتسجيل بياناتهم في صفحة الهبوط‪ ،‬يمكنسك أن تضسع فسي الطستفسسار بعسض الطسسئلة لمعرفسة‬

‫ما الذي لم يعجبهم في المنتج‪ ،‬هذا المعلومات وغيرها من المعلومات طستكون مفيدة جداا فسسي رفسسع‬

‫نسبة التحويل لموقعك‪.‬‬

‫هش‪ .‬استخدام صفحة الهبوط كإعلن‪.‬‬

‫مسسن مزايسسا وفوائسسد صسسفحات الهبسسوط أيضسس اا هسسي إمكانيسسة اطسسستخدامها كسسإعلن فضسسل عسسن دورهسسا‬

‫الطساطسي كنتيجة الضغط على إعلن‪ ،‬حيث يمكنسسك أن تطلسسب مسسن زبائنسسك مشسساركة صسسفحة الهبسسوط‬

‫على مواقع التواصل الجتماعي‪ ،‬فيمكنك على طسبيل المثال الطلب مسسن السسزوار السسذين قبلسسوا العسسرض‬

‫الذي قسدمته لهسم ف ي صسفحة الهبسوط وأنهسوا ملسئ بيانسساتهم‪" :‬شسارك هسذا العسرض مسع أصسدقائك قبسل‬

‫نفاذ الوقت" ‪ ،‬أو‪ " :‬شارك عرضنا على فيس بوك وادخل بسحب على‪ ،"...‬بهذا تصبح صفحة الهبسسوط‬

‫الخاصة بك هي إعلن قائم بحد ذاته‪ ،‬وبالتالي يصبح السيناريو الكامل للعملية كما يلي‪:‬‬

‫▲‬ ‫‪| 73‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫في البداية إعلن منشور على شبكة من المواقع على النترنت‪ ،‬يضغط عليسسه زائسسر‪ ،‬ينتقسسل مسسن‬

‫الصفحة المعلنسة إلسى ص فحة الهب وط‪ ،‬يشسساهد العسرض السذي تقسدمه فسي صسفحة الهبسوط‪ ،‬تيعجسب ب ه‪،‬‬

‫يمل البيانسسات السستي تطلبهسسا‪ ،‬يشسساهد عرضسس اا آخسسر مقابسسل مشسساركة العسسرض الول علسسى شسسبكة التواصسسل‬

‫الجتماعي‪ ،‬يعجب به ويقوم بالمشاركة‪ ،‬والنتيجة‪ :‬قامت صفحة الهبوط بتحويل الزبون إلى ناشر‬

‫للعلن وحولت نفسها من صفحة هبوط إلى إعلن‪ ،‬وهذا يعتبر إنجاازا رائاعا‪.‬‬

‫و‪ .‬الكلفة المنخفضة‪.‬‬

‫من المثلة التي رأيتها مسبق اا في هذا الكتاب يمكنك اطستنتاج مدى البساطة في تصميم صفحة‬

‫الهبوط‪ ،‬فهي في أغلب الحيان صغيرة الحجم‪ ،‬ذات محتوى مختصر‪ ،‬توحي بالبساطة في التصسسميم‪،‬‬

‫كل هذا يجعل مسسن كلفسة التصسميم منخفضسسة‪ ،‬ولكسسن فسي أغلسب الحيسان صسفحات الهبسسوط تحتساج لجهسسد‬

‫في اختيار اللوان وتحديد كيف طستو ش‬

‫صل كل أفكارك في صفحة بسيطة‪ ،‬وهذا قسسد يتطلسسب الطسسستعانة‬

‫ببعض الخبراء‪ ،‬ولكن مع ذلسك تبقسى كلفسة تصسميم وتنفيسذ صسفحة الهبسسوط قليلسة مقارنسة بالفوائسسد الستي‬

‫تقدمها‪ ،‬وقد تغدو هذه الكلفة معدومة إذا ما تمكنت صفحة الهبوط من تحقيق معسسدل تحويسسل مرتفسسع‬

‫حيث طستصبح الرباح أكبر بكثير من الكلفة التي تم دفعها لصفحة الهبوط‪.‬‬

‫هذه الفوائد هي أهم الفوائد التي تقدمها لك صفحات الهبوط في ميدان التجارة اللكترونية‬

‫والتسسسسسويق اللكسسسستروني والترويسسسسج عسسسسبر شسسسسبكة النسسسسترنت‪ ،‬إذا كنسسسست تبحسسسسث عسسسسن الربسسسسح والنجسسسساح‬

‫والطسسستمرارية فصسسفحات الهبسسوط هسسي بدايسسة الطريسسق‪ ،‬فمسسع هسسذا الكسسم مسسن الفوائسسد ل بسسد لسسك بسسالتفكير‬

‫جدي اا بإنشاء صفحة هبوط خاصسسة بموقعسسك‪ ،‬فهسسي كمسسا يقسسال "ذات حجسسم صسغير وشفعسسول كسسبير"‪ ،‬فهسسي‬

‫طسسستميزك عسسن منافسسسيك وتجعلسسك طسسسعباق اا فسسي مجسسال عملسسك‪ ،‬وطسسستزيد نسسسبة التحويسسل فسسي موقعسسك‪،‬‬

‫وتعزز قدرتك على التواصل مع زبائنك‪ ،‬لذلك هي خيار لبد منه من أجل ازدهار أعمالك التجارية‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 74‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫‪ .6‬صفحات الهبوط وعروض ‪.CPA‬‬

‫من خلل ما طسبق من شرح في هذا الكتاب أصبح ر‬
‫ت على دراية بمعلومسسات كسسبيرة عسسن مفهسسوم‬

‫صفحات الهبوط‪ ،‬فإذا طسألك أحد ما هي صفحة الهبوط؟ طستكون إجابتك فوراا هي الصفحة الولي‬

‫الستي يراهسسا الزائسسر عنسسد دخسسوله إلسسى مسوقعي‪ ،‬ولكسن هسسذا يقودنسسا إلسى تسسساؤل آخسر‪ :‬مسن أيسن يسسأتي هسسذا‬

‫الزائر؟ أو بالحرى أين قام بالنقر حتى ظهرت له صفحة الهبوط؟‬

‫هذا التساؤل يقودنا إلى مفهوم أطساطسي لبد أن تكون على درايسة بسه إذا كنست تريسسد أن تصسبح‬

‫خبير اا في مجال التسويق اللكتروني بشكل عام‪ ،‬وفي مجسسال صسسفحات الهبسسوط بشسسكل خسساص‪ ،‬هسسذا‬

‫المفهوم هو‪ cost per action :‬أو اختصارا ‪ ،CPA‬يمكن ترجمته إلى العربية بعبارة "الدفع حسب‬

‫الفعل" فما هو ‪CPA‬؟‬

‫في الطسطر القادمة طسسنتكلم بدايسة عسن مفهسوم ‪ ،CPA‬ثسم طسنوضسح العلقسة بينسه وبيسن مفهسوم‬

‫صفحات الهبوط‪ ،‬وكيف تستثمر كل المفهومين في التسويق والترويج لعمالك اللكترونية‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 75‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫أ‪ .‬ما هو ‪.CPA‬‬

‫هسسو مصسسطلح خسساص بسسالعلن اللكسستروني يسسستخدم لتيع عبسسر عسسن الطريقسسة السستي يسسدفع بهسسا المعلسسن‬

‫لناشر العلن‪ ،‬فعندما تقول أن إعلنك من نوع ‪ CPA‬هذا يعني أنك لن تدفع للناشسسر مباشسسرة أجسسور‬

‫هسذا العلن‪ ،‬بسل طسستدفع لسه مقابسل كسل تفاعسل يتسم بيسن مسستخدم النسترنت والعلن المنشسور‪ ،‬هسذا‬

‫التفاعل يمكن أن يكون "إعطاء تقييم ‪ -‬إعطاء انطباع‪ -‬ملء نموذج بيانات ‪ ....-‬إلخ"‪.‬‬

‫مفهوم ‪ CPA‬تمستخ ردم بكسسثرة فسسي ميسسدان العلن والتسسسويق اللكسستروني‪ ،‬وربمسسا تكسسون قسسد‬

‫تعرضت له أو طسمعت به إذا كنست قسسد عملست مسسسبقا فسي ميسسدان التجسارة اللكترونيسة أو الدعايسسة‬

‫عبر شبكة النترنت‪ ،‬أو ربما قد طسمعت عنه ولكن باطسسسم آخسسر حيسسث يسسسمى أحيانسساا ‪ PPA‬ويعنسسي‪:‬‬

‫‪ Pay Per Action‬أو ‪ CPC‬س " ‪ "Cost Per Conversion‬هذا المصطلحات هسي اختصسسارات‬

‫مختلفة لنفس المفهوم‪.‬‬

‫هنسساك نسسوع آخسسر مسسن أنسسواع العلنسسات السستي يعتبرهسسا البعسسض جسسزاءا مسسن ‪ CPA‬والبعسسض الخسسر‬

‫ل بحد ذاته‪ ،‬هذا النوع هو إعلنات الدفع حسب النقر وتسمى اختصاراا " ‪CPC‬‬
‫يعتبرها نوعاا منفص ا‬

‫‪ " Cost Per Click‬حيث يدفع المعلن مبلغ اا من المال مقابل كسل عسدد مسن النقسرات الستي تتسم عل ى‬

‫العلن‪ ،‬فسسي الفقسسرات القادمسسة طسسسنتحد ث عسسن الربسسط بيسسن إعلنسسات ‪ CPA‬وإعلنسسات ‪ CPC‬مسسن جهسسة‬

‫وبين صفحات الهبوط من جهة أخرى وذلك لتحقيق أعلى معدل تحويل ممكن‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 76‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫ب‪ .‬الربط بين ‪ CPA‬وصفحات الهبوط‪.‬‬

‫تلعسسسب إعلنسسسات ‪ CPA‬دوراا مختلفسسس اا عسسسن السسسدور السسسذي تلعبسسسه صسسسفحات الهبسسسوط فسسسي العمليسسسة‬

‫العلنية‪ ،‬فكل منهما ملقى على عاتقه مهمة مختلفة ويطلب منه أداء عمل مختلف‪ ،‬وبالتسسالي كلمسسا‬

‫نجح في أداء الوظيفة المطلوبة كلما كان تقييمه أعلى‪ .‬الوظيفسسة الطساطسسسية المطلوبسسة مسسن إعلنسسات‬

‫‪ CPC‬هي تحويل مستخدم النترنت من مستخدم إلى زائر‪ ،‬عملية التحويل هذه تتسسم عنسسدما يقسسوم‬

‫المستخدم العسادي بالضسغط علسى العلن وبالتسالي ينتقسل إلسى صسفحة الهبسوط‪ ،‬كلمسا زاد عسدد السزوار‬

‫القادمين من العلن كلما كان العلن أكثر نجاحسس اا‪ ،‬بعسسد أن يصسسل الزائسسر إلسسى صسسفحة الهبسسوط ينتهسسي‬

‫دور إعلن ‪ CPC‬ويبدأ دور صفحة الهبوط‪ ،‬المهمة الطساطسية لصفحة الهبوط هي تحويل الزائر إلى‬

‫زبون‪ ،‬عملية التحويل هسذه تتسم مسن خلل قبسول الزبسون للعسرض السذي تقسدمه صسفحة الهبسوط‪ ،‬كلمسا‬

‫زاد عدد الزبائن كلما كانت صفحة الهبوط أكثر نجاحاا‪ ،‬يقساس نجسساح صسفحات الهبسسوط إذاا بسسس "معسسدل‬

‫التحويل" ‪ ،‬المخطط الصندوقي أدناه يبين لك طسير عملية التحويل‪:‬‬

‫يتحول إلى‬ ‫يقبل عرض‬ ‫يتحول إلى‬ ‫يدخل صفحة‬ ‫ينقر على‬ ‫مستخدم‬
‫❮‬ ‫❮‬ ‫❮‬ ‫❮‬ ‫❮‬
‫زبون‬ ‫صفحة الهبوط‬ ‫زائر‬ ‫الهبوط‬ ‫العلن‬ ‫إنترنت‬

‫▲‬ ‫‪| 77‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫ولكن ما الرابط بين إعلن ‪ CPA‬وصفحة الهبوط طالمسسا لكسسل منهمسسا وظيفتسسه المسسستقلة؟ حسستى‬

‫تعسسرف الجابسسة تخيسسل السسسيناريو التسسالي‪ :‬شسساهد أحسسد مسسستخدمي النسسترنت إعلنسساا لحسسد المنتجسسات‬

‫ووجد ما يقدمه مغري اا‪ ،‬بعد ذلك قام بالضغط على العلن ولكنسه عنسدما وصسل إلسى ص فحة الهبسوط‬

‫فشلت الصفحة في تحويله من زائر إلسى زبسسون‪ ،‬فمسسن يتحعمسسل المسسؤولية؟ أيسن الخطسسأ السذي حسسد ث؟‬

‫ل تتسرع بإلقاء اللوم على صفحة الهبوط فهناك عامسسل مشسسترك بيسسن صسسفحة الهبسسوط والعلن‪ ،‬هسسذا‬

‫العامسسل إذا لسسم يتحقسسق طسسسينخفض معسسدل التحويسسل كسسسثير اا‪ ،‬العامسسسل المشسسسترك السسذي نتكلسسسم عنسسه هسسو‬

‫التوافق في المحتوى بين العلن وصفحة الهبوط‪.‬‬

‫ج‪ .‬توافق المحتوى‪.‬‬

‫كمسسا ذكرنسسا طسسسابقاا الوظيفسسة الطساطسسسية مسسن إعلنسسات ‪ CPA‬هسسي تحويسسل الزائسسر إلسسى زبسسون مسسن خلل‬

‫النقر على العلن‪ ،‬حتى يحقق العلن هسسدفه يتسم تصسميمه بطريقسة تجسسذب انتبساه المسستخدم‪ ،‬لجسذب‬

‫انتبسساه المسسستخدم يتسسم السستركيز علسسى المحتسسوى المميسسز مسسن جهسسة وتصسسميم والصسسور واللسسوان مسسن جهسسة‬

‫أخرى‪ ،‬حيث يتم اطستخدام عبارات جذابة للمستخدم لتجذب انتباهه وتدفعه للنقر على العلن‪.‬‬

‫المقصود بتوافق المحتوى هو أن يكون المحتوى الذي تضعه فسي العلن والسذي تعتمسد علي ه‬

‫في جذب انتباه الزبائن متوافق اا مع المحتوى الموجود في صفحة الهبوط‪ ،‬فعندما تضسسع عرضسساا فسسي‬

‫إعلنك‪ ،‬اجعله واضح اا في صفحة الهبوط‪ ،‬ل تراوغ وتتلعب بسالمفردات‪ ،‬اجعسل المحتسوى متطاباقسا‬

‫تمامسسا‪ ،‬حسساول أن يكسسون هنسساك نسسوع مسسن التصسسال بيسسن الشسسخاص المسسسؤولين عسسن تصسسميم العلن‬

‫والشخاص المسؤولين عن تصميم صفحة الهبوط‪ ،‬فكلما زاد التوافق ازدادت نسبة التحويل‪.‬‬

‫الصسسعوبة الكسسبر السستي توجهسسك عنسسدما تعمسسل فسسي مجسسال إعلنسسات ‪ CPA‬ليسسست تصسسميم إعلن‬

‫جسسذاب‪ ،‬بسسل التسوازن بيسن جاذبيسسة العلن وبيسسن توافسق المحتسوى‪ ،‬والسسذكاء فسي الترويسسج اللكستروني‬

‫يعتمد اعتماادا كلايا على قدرتك على التوفيق بين هذين العنصرين‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 78‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫د‪ .‬انخفاض نسبة التحويل‪.‬‬

‫يمكنك اطستنتاج النخفاض في نسبة التحويل من خلل ملحظتك للفسسارق الكسسبير بيسسن عسسدد السسزوار‬

‫للموقع وعدد الزبائن الذي اشتروا من الموقع‪ ،‬من الطبيعي أن يكون عدد الشسسخاص السسذين زاروا الموقسسع‬

‫أكبر من عدد الشخاص الذين قبلوا الخدمة التي تعرضها على موقعك‪ ،‬ولكن من غير المقبول أن يكسسون‬

‫هسسذا الفسارق كسسبير اا‪ .‬السسسبب الرئيسسسي فسي ارتفسساع الفسارق وانخفسساض نسسسبة التحويسسل هسو عسسدم التوافسسق فسي‬

‫المحتوى بين العلن والصفحة الهابطة‪ ،‬ولكن ما الذي يعنيه هذا الكلم بلغة الرقام؟‬

‫في الحقيقة انخفاض نسبة التحويل ل يؤدي إلى عدم الربح فقط‪ ،‬بل يعنسسي الخسسسارة أيضسساا‪ ،‬قسسد‬

‫تتساءل من أين تأتي الخسارة‪ ،‬تذكر أنك طستدفع مقابل كل نقرة تتسم علسى إعلنسك‪ ،‬بالتسالي عسسدد كسسبير‬

‫من النقرات وكمية قليلة من المبيعات يكافئ دفع أموال أكثر دون تعويض لهذه الموال المصروفة‪.‬‬

‫من المفيد أن تعرف أي ا‬

‫ضا أن خسارتك لن تتوقف على الجانب المادي في حال لسسم يكسسن هنسساك‬

‫توافسسق فسسي المحتسسوى بيسسن العلن وصسسفحة الهبسسوط‪ ،‬فهسسذا قسسد يسسؤثر علسسى طسسسمعة شسسركتك وطسسسمعة‬

‫المنتجات التي تقدمها‪ ،‬محاولة جذب انتباه الزبون بالتذاكي عليه ووضع محتوى غير متوافسسق مسسع‬

‫صفحة الهبوط طسيجعله يتجنب التعامل مع منتجاتك في المستقبل‪.‬‬

‫الهدف من النقسساش السسابق ليسسس إخافتسك مسن صسسفحات الهبسوط وإعلنسات ‪ ،PPC‬بسل أن تسدرك‬

‫أهمية التوافق في المحتوى بين العلن وصفحة الهبوط‪ ،‬كل ما عليك فعله هو الصدق مع زبونك‪،‬‬

‫ابحسسث عسسن الطسسستمرارية والسسسمعة الجيسسدة‪ ،‬البدايسسة قسسد تكسسون صسسعبة وتحتسساج لبعسسض السسوقت‪ ،‬لكسسن‬

‫النتائج تصبح أفضل مع مرور الزمن‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 79‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫التسويق اللكتروني بصفحات الهبوط‬

‫هش‪ .‬نصائح أخيرة‪.‬‬

‫من المستحسن أن يكون هناك توافق في نظام اللوان بين إعلن ‪ PPC‬وبين صسسفحة الهبسسوط‬

‫بحيث يشعر الزائر أن هناك تراباطا بين العلن وصفحة الهبوط‪ ،‬كما تينصح بأن يكون العرض الذي‬

‫تقسسدمه فسسي إعلنسسك أو الكلمسسة الطساطسسسية فسسي العلن موجسسودة بشسسكل واضسسح وصسسريح فسسي صسسفحة‬

‫الهبسسوط‪ .‬هسسذه هسسي أهسسم العوامسسل والنصسسائح السستي عليسسك تسسداركها والعمسسل بهسسا إذا كنسست تريسسد تحقيسسق‬

‫معدل تحويل مرتفع‪ ،‬وكلما ارتفع معدل التحويل كلما ارتفع عسسدد زبائنسسك وبالتسسالي ازدادت أرباحسسك‬

‫وازداد ازدهار أعمالك على شبكة النترنت‪.‬‬

‫بالنهاية إذا كنت تبحث عسسن النجسساح والسسرواج لعمالسسك فتكامسسل صسسفحات الهبسسوط وإعلنسسات ‪PPC‬‬

‫هو طسبيلك إلى ذلك‪ ،‬حاول تحقيق هذا التوافق وطسيكون النجاح حليفك‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 80‬‬

 ‫‪8‬‬
‫دراسات حول تأثير‬
‫صفحات الهبوط‬

‫▲‬ ‫‪| 81‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫دراسات حول صفحات الهبوط وتأثيرها على المشتري‬

‫حسستى الن تكلمنسسا عسسن صسسفحات الهبسسوط بكسسل تفاصسسيلها وذكرنسسا مكوناتهسسا وفوائسسدها وكيفيسسة‬

‫تنسيقها‪ ،‬كما ذكرنا كيفية توظيفها في الترويج لعمالك التجارية عبر ش بكة النسترنت‪ ،‬ذكرنسا أيضسا‬

‫العناصر التي تتكون منها صفحة الهبوط بالتفصيل وتكلمنا عن الخطسساء السستي يجسسب عسسدم ارتكابهسسا‬

‫فسسي بنسساء صسسفحات الهبسسوط‪ ،‬بعسسد قراءتسسك لكسسل هسسذه المعلومسسات والربسسط بينهسسا لبسسد أنسسك أصسسبحت‬

‫مضطلعا وكونت فكرة عن أطساطسيات صفحات الهبوط‪.‬‬

‫فسسي هسسذا الجسزء الخيسسر مسن هسسذا الكتسساب طسسنتناول موضسوعين أطساطسسيين‪ :‬طسسيتناول الموضسوع‬

‫الول بعسسض المثلسسة والحسسالت الدراطسسسية عسسن صسسفحات الهبسسوط والتحسسسينات السستي يمكسسن أن تتسسم‬

‫عليهسسسا‪ ،‬والثسسسر السسسذي يمكسسسن أن تحسسسدثه هسسسذه التحسسسسينات‪ ،‬هسسسذه الحسسسالت الدراطسسسسية طسسسستكون بمثابسسسة‬

‫حصيلة وملخص لكل ما تم ذكره طسابق اا في هذا الكتاب من معلومات حول صفحات الهبوط‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 82‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫طالمسسا أن هسسذا الكتسساب مكتسسوب باللغسسة العربيسسة فهسسو مسسوعجه لصسسحاب المشسساريع والعمسسال عسسبر‬

‫النسسسسترنت وأصسسسحاب المواقسسسع‪ ،‬لسسسسذلك طسسسسيكون الموضسسسوع الثسسسساني عسسسسن واقسسسع التجسسسسارة اللكترونيسسسة‬

‫ومسسستقبلها فسسي المنطقسسة العربيسسة‪ ،‬وكيفيسسة توظيسسف المهسسارات والمعلومسسات السستي تعلمتهسسا طسسسابقاا عسسن‬

‫صفحات الهبوط في السوق العربية‪.‬‬

‫‪ .1‬حالت تحت الدراسة‪.‬‬

‫طسسسنقدم تاليسس اا بعسسض المثلسسة والحسسالت الدراطسسسية عسسن صسسفحات الهبسسوط‪ ،‬طسسسنقدم لسسك صسسفحة‬

‫الهبوط قبل التعديل وبعد التعديل‪ ،‬كل ما أطلبه منك هو أن تتخيل نفسك بدلا من مالسك الصسفحة‪،‬‬

‫تخيل أن الصفحة هي صفحتك‪ ،‬بنااء على كل ما درطسته طسسابقاا حساول أن تبحسث عسن نقسساط الضسعف‬

‫في كل صفحة من هذه الصفحات ومسا السذي يمكسن أن تحسسنه فسي هسذه الصسفحة حستى ترفسع نسسبة‬

‫التحويسل‪ ،‬أمسسر أخيسر أريسسد الشسسارة إليسه قبسسل البسدء بتقسسديم المثلسة‪ ،‬قسسد ل تتطسسابق التحسسينات الستي‬

‫تقترحها مع التحسينات المقدمة في المثلسة‪ ،‬هسذا ل يعنسي أنهسا خاطئسة بسل هسي فكسرة مختلفسة وقسد‬

‫تكون أفضل من الفكرة المطروحة‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 83‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫أ‪ .‬الحالة الولى‪.‬‬

‫صفحة الهبوط قبل التحسين‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 84‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫صفحة الهبوط بعد التحسين‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 85‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫التحسينات التي تمت‪.‬‬

‫يمكنسسك ملحظسسة الفسسرق فسسي التصسسميم بيسسن صسسفحة الهبسسوط الولسسى وصسسفحة الهبسسوط الثانيسسة‪،‬‬

‫فالصفحة الولى ذات تصميم ممل بينما الصسسفحة الثانيسسة أجمسسل بكسسثير‪ ،‬تفتقسسر الصسسفحة الولسسى إلسسى‬

‫الطسباب التي تجعل المستخدم يختار الخدمسة ال تي يتسم الترويسج لهسا بينمسسا نجسدها مسذكورة بشسسكل‬

‫واضح وصريح في الصفحة المحسنة‪ ،‬أمر أخيسسر أحسب الشسسارة إليسسه أن الصسسفحة المحسسسنة أضسافت‬

‫زر نسسداء إجسسراء ثسساني "‪ "SEE DEMO‬المسسر السسذي يزيسسد مسسن فعاليسسة هسسذه الصسسفحة‪ ،‬قسسد تبسسدو هسسذه‬

‫التعسسديلت بسسسيطة لسسك‪ ،‬ولكنسسك طسسستغير رأيسسك عنسسدما أخسسبرك أن هسسذه التعسسديلت قسسد رفعسست نسسسبة‬

‫تحويسسل صسسفحة الهبسسوط بمقسسدار ‪ ،%33‬وهسسذا مسسا أريسسد أن أوضسسحه لسسك فسسي حالتنسسا الدراطسسسية الولسسى‪،‬‬

‫وهو أن تدرك الثر الذي تلعبه بضعة تعديلت على صفحة الهبوط في رفع نسبة مبيعاتك‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 86‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫ب‪ .‬الحالة الثانية‪.‬‬

‫صفحة الهبوط قبل التعديل‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 87‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫صفحة الهبوط بعد التعديل‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 88‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫التحسينات التي تمت‪.‬‬

‫ربما في البداية طستعتقد أن كل الصفحتين متطابقتين‪ ،‬وأنني أخطسسأت وكسسررت الصسسورة أثنسساء‬

‫كتابة هذا الكتاب‪ ،‬حسناا أمعن النظر قليلا فالتصسسميم هسو ذاتسه فع ا‬
‫ل‪ ،‬ولكسن مساذا عسسن المحتسوى؟ فسي‬

‫صفحة الهبوط الولى كانت العبارة الطساطسية التي تبين لك السبب الذي يدفعك إلسسى شسسراء المنتسسج‬

‫هسسي " ‪ "Feel fresh without sweat marks‬أي اشسسعر بالنتعسساش بعيسسداا عسسن آثسسار العسسرق‪ ،‬هسسذه‬

‫العبارة تعني إذا كنت تريد الشعور بالنتعاش فاشتري المنتج‪.‬‬

‫فسسي صسسفحة الهبسسوط المحسسسنة طسسسنجد العبسسارة قسسد تغيسسرت بالشسسكل التسسالي‪Put an end to " :‬‬

‫‪ "sweat marks‬أي ضسسع نهايسسة لعلمسسات العسسرق‪ ،‬هسسذه العبسسارة تعنسسي إذا كنسست تعسساني مسسن علمسسات‬

‫العرق على ثيابك فمنتجنا يقدم لك الحل النهائي لهذه المشكلة "لحسسظ كلمسسة ‪ ،"end‬فسسي اطسسستخدام‬

‫العبارتين كبير جسسد اا رغسم البسسساطة الظساهرة‪ ،‬بالعبسسارة الولسسى تسدعوك لشسسراء المنتسسج إذا كنسست تبحسث‬

‫عسسن الطسسسترخاء‪ ،‬بينمسسا العبسارة الثانيسسة فتقسدم لسك مشسسكلة وتقسسدم لسك الحسل الجسذري لهسسا‪ ،‬حستى تفهسسم‬

‫الفسسرق فسسي التسسأثير بيسسن العبسسارتين يكفسسي أن أخسسبرك أن نسسسبة تحويسسل صسسفحة الهبسسوط الولسسى هسسي‬

‫‪ %38.3‬بينما نسبة تحويل صفحة الهبوط الثانية هي ‪.%93‬‬

‫▲‬ ‫‪| 89‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫ج‪ .‬الحالة الثالثة‪.‬‬

‫صفحة الهبوط قبل التحسين‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 90‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫صفحة الهبوط بعد التحسين‪.‬‬

‫التحسينات التي تمت‪.‬‬

‫الهسسدف مسسن صسسفحة الهبسسوط هسسذه هسسو دفسسع السسزوار للتسسسجيل فسسي الموقسسع‪ ،‬فسسي صسسفحة الهبسسوط‬

‫المحسنة تم تبسيط التصميم بشكل كبير وإزالة الكسسثير مسسن المعلومسسات غيسسر الضسسرورية فسسي صسسفحة‬

‫الهبوط‪ ،‬كما تم ذكسسر الطسسسباب الستي تسدفعك للتسسسجيل بشسسكل واضسسح وصسسريح‪ ،‬ولكسن التعسسديل الهسسم‬

‫والسذي كسان لسه الثسر الكسبر فسي رفسع نسسبة التحويسل هسو ذكسر كلمسة ‪ FREE‬وبخسط كسبير فسي زر نسداء‬

‫الجراء‪ ،‬صفحة الهبوط المحسسنة رفعست عمليسسة التسسجيل فسي الموقسع بمقسسدار ‪ ،%128‬لسسذلك إذا كسسان‬

‫لديك ش يئ يمكنسك تقسديمه بالمجسان لسزوار صسفحة الهبسوط فساذكر ذلسك بشسسكل واضسح وصسريح لنسه‬

‫طسيلعب دوراا أطساطسياا في رفع نسبة التحويل‪.‬‬

‫▲‬ ‫|‬ ‫‪91‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫د‪ .‬الحالة الرابعة‪.‬‬

‫صفحة الهبوط قبل التحسين‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 92‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫صفحة الهبوط بعد التحسين‪.‬‬

‫التحسينات التي تمت‪.‬‬

‫تم اطستبدال الفيديو في صفحة الهبوط بعرض للشرائح‪ ،‬فالفيديو في صفحة الهبسسوط الولسسى‬

‫طويسسل ومسسدته أربسسع دقسسائق‪ ،‬لحظسست الشسسركة أن معظسسم زوار صسسفحة الهبسسوط لسسم يشسساهدوا الفيسسديو‬

‫كام ا‬
‫ل‪ ،‬لرفسع نسسبة التحويسسل قسسامت الشسركة باطسسستبدال الفيسسديو بعسسرض شسرائح بسسسيط وأكسثر جاذبيسسة‬

‫ويوصل الفكرة بسهولة إلى زوار الموقع‪ ،‬عملية الطستبدال هسسذه رفعسست نسسسبة التحويسسل بمقسسدار ‪%30‬‬

‫ولكن هذه ليست قاعدة‪ ،‬فأحيان اا يحقسسق الفيسديو معسدل تحويسل أعلسسى مسسن عسرض الشسسرائح‪ ،‬وأحيانسساا‬

‫العكس صحيح‪ ،‬لذلك دوماا ابحث عن النسب لموقعك وللمنتج الذي تروج له‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 93‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫هش‪ .‬الحالة الخامسة‪.‬‬

‫صفحة الهبوط قبل التعديل‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 94‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫صفحة الهبوط بعد التعديل‪.‬‬

‫التحسينات التي تمت‪.‬‬

‫معظسسم النسساس يضسسعون فسي حسسبانهم عنسدما ل يشساهدون السسسعر فسسي العلن أن السسسعر مرتفسع‬

‫لذلك ل تضعه الشركة في إعلنها‪ ،‬لذلك يحجمسسون عسسن الشسسراء‪ ،‬وهسسذا الخطسسأ ارتكبتسسه الشسسركة أعله‬

‫حيسسث لسسم تقسسم بسسذكر طسسسعرها فسسي صسسفحة الهبسسوط الولسسى‪ ،‬ثسسم عسسدلتها ووضسسعت السسسعر بشسسكل واضسسح‬

‫وصريح في صفحة الهبوط الثانية‪ ،‬وهذا ما طساعد على رفع نسبة التحويل كثيراا‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 95‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫و‪ .‬الحالة السادسة‪.‬‬

‫صفحة الهبوط قبل التعديل‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 96‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫صفحة الهبوط بعد التعديل‪.‬‬

‫التحسينات التي تمت‪.‬‬

‫التحسسسين الطساطسسسي السسذي تسسم فسسي صسسفحة الهبسسوط هسسذه هسسو تقليسسل عسسدد الخانسسات السستي علسسى‬

‫المستخدم ملؤها‪ ،‬صفحة الهبوط الولى تقوم بجمع كم كبير من المعلومات وتتطلب وقاتا لتعبئتها‬

‫مسسا يجعسسل الزائسسر يعسسزف عسسن المتابعسسة وهسسذا يخفسسض نسسسبة التحويسسل لصسسفحة الهبسسوط هسسذه‪ ،‬قسسامت‬

‫الشسسركة بدراطسسسة المعلومسسات المطلوبسسة وقسسامت بتقليصسسها إلسسى أقسسل قسسدر ممكسسن ثسسم حسسسنت صسسفحة‬

‫الهبوط بإزالة الحقول غير الضرورية فكانت النتيجة زيادة نسبة التحويل بمقدار ‪.%35‬‬

‫▲‬ ‫‪| 97‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫ز‪ .‬الحالة السابعة‪.‬‬

‫صفحة الهبوط قبل التعديل‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 98‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫صفحة الهبوط بعد التعديل‪.‬‬

‫التحسينات التي تمت‪.‬‬

‫التحسين الطساطسي الذي تم في هذه الصفحة هو التلعب باللوان حيث فسسي صسسفحة الهبسسوط‬

‫الولى يمكنك ملحظة التبسساين الل وني السسيئ بيسن زر نسداء الجسراء والخلفيسة‪ ،‬ف ي صسفحة الهبسوط‬

‫المعدلة تم تحسين هذا التباين اللوني بشكل كسسبير وزيسسادة المسسساحة الفارغسسة الستي تحيسسط بسسزر نسسداء‬

‫الجراء‪ ،‬هذا التحسين رفع نسبة التحويل بمقدار ‪!%232‬‬

‫▲‬ ‫‪| 99‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫هذه المثلة تبين لك كيف يمكن لتعديلت بسيطة جد اا أن ترفع نسسسبة التحويسل بشسسكل هائسسل‪،‬‬

‫وارتفاع نسبة التحويل طسينعكس إيجاب اا على نسبة مبيعاتك‪ ،‬لذلك حاول تحسين وتطسسوير صسسفحة‬

‫الهبسسوط الخاصسسة بسسك قسسدر المكسسان‪ ،‬اطسسستفد مسسن المعسسايير المسسذكورة فسسي هسسذا الكتسساب‪ ،‬فكلمسسا راعيسست‬

‫المعايير التصميمية وحرصت على المحتوى الجيد كلما حققت نسبة تحويل أعلى‪.‬‬

‫‪ .2‬السوق العربية‪.‬‬
‫طسسسواء أكنسست مسسستثمراا لشسسركة صسسغيرة أو أو مالكسساا لشسسركة كسسبيرة‪ ،‬بعسسد قراءتسسك لهسسذا الكتسساب‬

‫الكثير من الطسئلة تتبادر إلى ذهنك الن‪ ،‬كيف طسسسأوظف صسسفحات الهبسسوط فسسي التسسسويق لمنتجسساتي‬

‫في السوق العربية‪ ،‬من أين أبدأ أولى الخطوات‪ ،‬ما الذي علي فعله؟‬

‫في الحقيقة السوق العربية اللكترونية طسوق واعدة جداا‪ ،‬وهسسذا ليسسس مجسسرد كلم‪ ،‬فالحصسسائيات‬

‫والرقسسام كلهسسا تشسسير إلسسى ارتفسساع نسسسبة اطسسستخدام النسسترنت فسسي عمليسسات التسسسوق‪ ،‬فسسي مسسا يلسسي بعسسض‬

‫الحصائيات والرقام لدراطسسة قسسامت بهسسا بوابسسة السدفع العربيسسة تسبين لسسك نسسبة الزيسسادة الهائلسة لطسستخدام‬

‫النترنت في السوق العربية‪:‬‬

‫بلغت نسبة الزيادة في اطستخدام النترنت ‪ %٤00‬لعام ‪.201٤‬‬ ‫‪.1‬‬

‫انخفض اطستخدام البنوك التقليدية بنسبة ‪ %50‬لظهور البنوك اللكترونية والدفع اللكتروني‪.‬‬ ‫‪.2‬‬

‫‪ .3‬في المارات العربية المتحدة أكثر من ‪ %30‬من طسكانها يتسوقون عبر النترنت‪.‬‬

‫في دولة الكويت ‪ %٤0‬من طسكانها يشترون عبر النترنت‪.‬‬ ‫‪.٤‬‬

‫▲‬ ‫‪| 100‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫هسذه الرقسام تعطيسك دللت عسن مسدى النم و الكسبير السذي تشسهده السسوق اللكترونيسة العربيسة‪،‬‬

‫وتجعلسسك أمسسام خيسسسار وحيسسسد ل بسسد منسسه وهسسو الترويسسج اللكسسستروني والدعايسسسة اللكترونيسسسة وبالتسسسالي‬

‫اطستخدام صفحات الهبوط‪ ،‬وهذا ينقلنا إلى السؤال التالي من أين تبسسدأ‪ ،‬فسسي الحقيقسسة وبعسسد البحسسث‬

‫والتحري يمكننسسي بكسل ثقسسة أن أقسول لسك أن شسبكة حسسوب العلنيسسة طسستكون هسسي خيسارك الفضسل‪،‬‬

‫البحث الذي قمنا به شمل الكثير من العوامل في مقدمتها الخبرة في التعامل مع صفحات الهبوط‪،‬‬

‫وبنسساء إعلن يناطسسسب المسسستخدم العربسسي‪ ،‬فهنسساك الكسسثير مسسن العوامسسل الخاصسسة بالمسسستخدمين العسسرب‬

‫والتي يجب أخذها بعين العتبار عند بناء صفحة الهبوط والترويج عبر شبكة النترنت!‬

‫فإذا أردت الترويج لعملك اللكتروني وليس لديك خبرة وتبحث عن الخيار المثل فإعلنسسات‬

‫حسوب هي خيارك المثل‪ ،‬بعدما قمنا بإنشاء صفحات الهبوط بالمعايير التي شرحناها جسساء السسدور‬

‫لجسسذب السسزوار لصسسفحات الهبسسوط الخاصسسة بنسسا وأخسسذهم فسسي رحلسسة حسستى نحسسولهم لعملء حقيقيسسن‬

‫لمنتجاتنسسا فمسسا تسسساعد فيسسه إعلنسسات حسسسوب هسسو وصسسول إعلنسسك للسسزوار المسسستهدفين عسسبر شسسبكة‬

‫ناشريها الضخمة من المواقع العربية عالية الجودة‪ ،‬العوامل التي أخذنها بعيسسن العتبسسار كسسثيرة عنسسد‬

‫اختيار شبكة حسوب وطسنشرحها باختصار‪ ،‬العامل الهم كان هو الخبرة في السسسوق العربيسسة وفهسسم‬

‫المسسسستخدم العربسسسي‪ ،‬هنالسسسك الكسسسثير مسسسن العوامسسسل والتصسسساميم والمحتسسسوى السسستي تناطسسسسب احتياجسسسات‬

‫وثقافسسة المسسستخدم العربسسي وأخسسرى ل تناطسسسبها‪ ،‬خسسبرة إعلنسسات حسسسوب فسسي السسسوق العربيسسة جعلتهسسا‬

‫قسسادرة علسسى اطسسستبعاد كسسل العناصسسر السستي يمكسسن أن تسسؤثر طسسسلباا علسسى حملتسسك الدعائيسسة وبالتسسالي زيسسادة‬

‫نسبة مبيعاتك والعائد على الطستثمار‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 101‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫تسسسذكر أن محتسسسوى العلن وصسسسفحة الهبسسسوط طسسسسلح ذو حسسسدين‪ ،‬فسسساحتواء العلن أو صسسسفحة‬

‫الهبوط على محتسوى ل يلقسى قبسو ال لسسدى المسستخدم العربسسي قسسد يسؤثر طسسلبا علسى طسسمعتك التجاريسسة‪،‬‬

‫أيضا الحلول التي توفرهسسا إعلنسات حسسوب طس واء شسبكة التسسويق بالعمولسة ال تي تسدفع فيهسا فقسط‬

‫عند كل عملية إتمام تحويسل " كمل النم وذج المطلسوب فسي صسفحة الهبسوط أو إتمسام عمليسة تسسجيل‬

‫مسسستخدم جديسسد" أو حسستى شسسبكة الظهسسور والسستي تسسدفع فقسسط فيهسسا عسسن كسسل نقسسرة حقيقيسسة مسسن زائسسر‬

‫مسسستهدف حسسسب الكلمسسات المفتاحيسسة والدولسسة والهتمامسسات‪ ،‬هسسذه الحلسسول تقلسسل جسسادا مسسن التكلفسسة‬

‫وتجعلك تدفع فقط على النتائج‪.‬‬

‫العامل الثساني السذي أخسذناه بعيسن العتبسار ه و السسعر‪ ،‬فالطسسعار الستي تقسدمها حس وب مناطسسبة‬

‫جد اا مقارنة بالخبرة التي تمتلكها‪ ،‬كسسل مسسا يمكننسسا القسسول أن الجمسسع بيسسن عسساملي السسسعر وجسسودة شسبكة‬

‫الناشرين وتخصصها جعل إعلنات حسوب تتصدر السباق‪.‬‬

‫الرأي السابق هو رأي شخصي أردت أن أقسدم ل ك فيسه جوابساا عسن طس ؤالك‪ :‬عشن مرحلشة مشا بعشد‬

‫بناء صفحة هبوط ناجحة وكيفية توجيه الزوار لها واستهداف المستخدم العربي‪.‬‬

‫بعد أن تصمم صفحة الهبوط وتختار الشبكة المناطسبة للترويج لعلنك تأتي الخطوة التاليسسة‬

‫وهسسي تقييسسم حملتسسك العلنيسسة‪ ،‬فسسي الفقسسرة التاليسسة طسأوضسسح لسسك بعسسد أن اخسسترت شسسبكة إعلنسسات‬

‫حسوب كيف تتم أنشاء حملة إعلنية عبر شبكة إعلنات حسوب وكيفية مراقبة هذه الحملسسة عسسبر‬

‫‪ Google URL Builder‬و ‪ ،Google Analytics‬يمكنك قراءة المثال التالي وتطبيق ما تتعلمه‬

‫منه في الشبكة التي تختار العمل منها‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 102‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫‪ .3‬تتبع الزوار وقياس الداء‪.‬‬

‫أ‪ .‬كيف تتبع الزوار لتقيس الداء وتحكم على النتائج؟‬

‫الخطوة الطساطسية في تقييم نجاح صفحة الهب وط الخاصسة بسك وحملت ك العلنيسة هسي تتعبسع‬

‫صة بهم طسوااء عدد النقسسرات‪ ،‬نسسسبة‬

‫مصادر زيارات الز عوار المختلفة‪ ،‬وكذلك متابعة الحصاءات الخا ع‬

‫النقر للظهور ‪ CTR‬أو حتى نسبة العائد على الطستثمار ‪.ROI‬‬

‫عملية تت عبع وإحصاء الزوار تلك تتطلب منك العمل على أداتين أطساطسيتين من جوجسسل‪ .‬الداة‬

‫الولسسى ‪ Google URL Builder‬وهسسي المسسسؤولة عسسن تحويسسل الرابسسط المطلسسوب تتعبعهسسا مسسن رابسسط‬

‫عادي إلى رابط قابل للتع عقب عبر إضافة بعض اللواحق إلى الرابسسط الصسلي‪ ،‬أمسسا الداة الثانيسسة فهسسي‬

‫‪ Google Analytics‬و تتقسسدم لسسك إحصسساءات وافيسسة عسسن عمليسسة التتبسسع وخلصسسة تحليليسسة لمجمسسل‬

‫النقرات التي تعمت على الرابط‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 103‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫طسسسنبدأ أولا بشسسرح ‪ Google URL Builder‬وهسسي أداة بسسسيطة وطسسسهلة الطسسستخدام‪ .‬بدايسساة‪،‬‬

‫افتح الموقع وطستجد الحقول التالية التي تتطلب منك تعبئتها بالشكل التالي‪:‬‬

‫‪ :Website URL‬في هذا الحقل طسنضع الرابسط السذي نريسد تتبسع عسدد النقسرات الستي تتسم‬ ‫‪.1‬‬

‫عليسسه " يمكنسسك وضسسع رابسسط صسسفحة الهبسسوط ‪ -‬رابسسط الصسسفحة الرئيسسسية أو المنتسسج المسسراد‬

‫العلن عنه ‪ … -‬إلخ "‪.‬‬

‫‪ :Campaign Source‬اطسم الشبكة العلنية الستي اخترتهسا لتنظيسسم الحملسة " بمسا أننسي‬ ‫‪.2‬‬

‫اخترت شبكة إعلنات حسوب فسأضع ‪" Hsoub‬‬

‫‪ :Campaign Medium .3‬هنسسسسا نضسسسسع الطريقسسسسة المسسسسستخدمة فسسسسي العلن " بمسسسسا أننسسسسي‬

‫طسأطستخدم إعلنات الدفع حسب النقر فسأضع ‪" CPC‬‬

‫‪ :Campaign Term‬كلمسسة مفتاحيسسة لهسسا علقسسة بالسسسلعة أو العلن "الحقسسل اختيسساري‬ ‫‪.٤‬‬

‫وليس بالضرورة تعبئته‪ ،‬لحظ عدم وجود نجمة بجواره"‪.‬‬

‫‪ Campaign Content‬و ‪ :Campaign Name‬أي تصسسنيفات فرعيسسة أخسسرى تلئسسم‬ ‫‪.5‬‬

‫متطلبات تتعبعك للرابط "الحقل اختياري وليس بالضرورة تعبئته"‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 104‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫▲‬ ‫‪| 105‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫اضسسغط الن علسسى زر ‪ Generate URL‬للحصسسول علسسى الرابسسط اللزم للتتبسسع والسسذي يمكنسسك‬

‫إدراجه بحملتك العلنية بد ا‬

‫ل من رابط صفحة الهبوط المباشر‪ ،‬أو حتى إدراجسه بسسأي صسفحة ويسسب‬

‫أخرى تستخدمها للترويج‪.‬‬

‫بعد قيامك بنشر الرابط الذي تسسم بنساؤه باطسستخدام ‪ Google URL Builder‬وبسدء الزيسارات‬

‫بالتوافد عن طريقسسه‪ ،‬تسسستطيع الن مشسساهدة النتائسسج‪ ،‬وتحليسل طسسلوك الزيسسارات مسن داخسسل ‪Google‬‬

‫‪ Analytics‬وذلك بالتوعجه للتبويب ‪ Acquisition‬ثم ‪.Campaign‬‬

‫لحظ أيضاا أ عنه يمكنك إنشاء عسدة روابسط مختلفسة اللواحسق وتخصسيص كسل واحسد منهسسا لحسد‬

‫الطرق التي تستخدمها للترويج‪ ،‬ومتابعة النتائج والبقاء علسسى تلسك السستي تحقسسق أفضسسل عائسسد علسسى‬

‫الطستثمار‪ ،‬وإيقاف الطرق التي تحقق مردوداا ضعيفاا‪.‬‬

‫ب‪ .‬جلب الزوار المستهدفين عبر الحملت العلنية المدفوعة‪.‬‬

‫النقطسسة الخيسرة المتبقيسسة فسسي هسسذا المثسال هسسي شسسرح كيفيسسة اطسسستخدام الحلسول العلنيسة السستي‬

‫تقسسدمها شسسبكة إعلنسسات حسسسوب فسسي الترويسسج وجلسسب السسزعوار التمسسستهعدفين‪ ،‬حيسسث تسسستطيع كمعلسسن‬

‫اطستخدام " شبكة الظهور" التي يمكن من خللهسسا السسدفع مقابسسل كسسل نقسرة صسحيحة تتسسم علسسى العلن‬

‫مسسسسن قبسسسسل السسسسز عوار‪ ،‬أو " شسسسسبكة التسسسسسويق بالعمولسسسسة" السسسستي تتعمكنسسسسك مسسسسن السسسسدفع مقابسسسسل كسسسسل تحويسسسسل‬

‫‪ Conversion‬صحيح يتم من خلل صفحة الهبوط الخاصة بك‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 106‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫إنشاء حملة إعلنية إعلنات حسوب‪.‬‬

‫أنشسسئ حسسساب معلسسن جديسسد إن لسسم تكسسن قسسد أنشسسأته بعسسد‪ ،‬ثسسم قسسم بإضسسافة رصسسيد لحسسسابك‬ ‫‪.1‬‬

‫ي من الوطسائل المتاحة ) باي بسسال ‪ -‬بطاقسسات ائتمانيسسة ‪ -‬كسساش يسو( وذلسسك تمهيسسداا‬
‫باطستخدام أ ع‬

‫لطلق أولى حملتك العلنية‪.‬‬

‫تو عجه للتبويب " شبكة الظهور" ومنه إلى التبويب الفرعي "الحملت العلنية" ثم اضغط‬ ‫‪.2‬‬

‫زر "حملة إعلنية جديدة"‪.‬‬

‫‪ .3‬أدخل اطسم للحملة‪ ،‬والميزانية الجمالية اليومية لها‪ ،‬ثم اضغط "إنشاء"‪.‬‬

‫ت‬
‫طستجد الن اطسم الحملة قد أدرج في جدول الحملت‪ ،‬وأصبحت حالته "نشطة"‪ .‬قسسم الن‬ ‫‪.٤‬‬

‫بتحديد تاريخ انتهاء الحملة‪ ،‬ثم النقر على اطسم الحملة للبدء في إضافة العلنات‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 107‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫اضغط زر " إعلن نصي جديد" أو أي ن وع مسن أنسواع العلنسات الربعسة المتاحسة " نصسعية ‪-‬‬ ‫‪.5‬‬

‫فيديو ‪ -‬بانر ‪.(HTML -‬‬

‫▲‬ ‫‪| 108‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫أدخل الن كافة تفاصيل إعلنك الجديد‪ ،‬ول تنس إدخسسال رابسسط صسسفحة الهبسسوط التمضسساف‬ ‫‪.6‬‬

‫إليه اللواحق باطستخدام ‪ Google URL Builder‬لتتمعكن من تتعبع إحصاءاته من داخسسل‬

‫‪ Google Analytics‬كما وضحنا طسابقاا‪.‬‬

‫‪ .7‬طستيراجع إعلنك من قبل فريق الدعم تمهيد اا للموافقة عليه وظهوره ضمن إعلنات شبكة‬

‫الظهور على مواقع الناشرين‪ ،‬والبدء في تلقي النقرات من قبل الزوار المستهدفين‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 109‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫إنشاء حملة إعلنية عبر شبكة إعلنات حسوب للتسويق بالعمولة‪.‬‬

‫أنشئ حساب معلن جديد إن لم تكن قد أنشأته بعسسد‪ ،‬ثسم تسوعجه للتبسويب "شسبكة التسسسويق‬ ‫‪.1‬‬

‫بالعمولة"‪ ،‬ومنه إلى زر "ابدأ"‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 110‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫أدخسسل الن كافسسة التفاصسسيل المتعلقسسة بحملتسسك العلنيسسة السستي تريسسد إطلقهسسا‪ ،‬ثسسم اضسسغط‬ ‫‪.2‬‬

‫"أرطسل"‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 111‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫‪ .3‬خلل ‪ 2٤‬طسسساعة‪ ،‬طسسسيتم التواصسسل معسسك مسسن شقربسسل فريسسق السسدعم الخسساص بشسسبكة التسسسويق‬

‫بالعمولة والترتيب لنشاء حملتك العلنية‪ .‬بعدها‪ ،‬يمكنك تعبئسة رصسيدك‪ ،‬وطس تتمكن مسن‬

‫السسسدخول علسسسى لوحسسسة التحكسسسم الخاصسسسة بمعلنسسسي شسسسبكة التسسسسويق بالعمولسسسة وإنشسسساء حملسسسة‬

‫جديدة بالنقر على زر "حملة إعلنية جديدة"‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 112‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫قم بإدخال تفاصيل الحملة العلنية كما هو مو ع‬

‫ضح على النحو التالي‪:‬‬ ‫‪.٤‬‬

‫اسم الحملة‪ :‬أدخل اطسماا مععبراا عن طبيعة الحملسسة‪ .‬مثلا‪" :‬لعبسسة الطسسسطورة السسسابعة‬ ‫•‬

‫‪ -‬الخليج" إن كنت تستهدف تسجيل زوار من الخليج في لعبة أون لين مثلا‪.‬‬

‫تاريخ النتهاء‪ :‬اختر التاريسسخ السسذي ينتهسى فيسه العسرض تلقائيسساا أي التاريسسخ السذي‬ ‫•‬

‫تتوقف فيه الروابط التي يستخدمها المسوقون عن الحالسسة إلسسى عرضسسك‪ .‬لحسسظ‬

‫أنسسه يمكسسن للعسسرض أن يتو عقسسف قبسسل ذلسسك فسسي حالسسة انتهسساء رصسسيدك‪ ،‬لسسذا يف ع‬
‫ضسسل‬

‫متابعته بصفة منتظمة‪.‬‬

‫وصششف المنتششج باللغششة العربيششة‪ :‬أكتسسب وصسسفاا باللغسسة العربيسسة للمنتسسج الخسساص بسسك‪،‬‬ ‫•‬

‫وطسيتم عرضه لكافة من يرغب بالشتراك في التسويق له‪ .‬اطستخدم جملا مميزة‬

‫تكشف عن طبيعة المنتج‪ ،‬ولماذا هو أفضل من غيره‪ .‬بعض المسوقين يقتبسون‬

‫جم ا‬
‫ل من الوصف الرطسمي للمنتج‪ ،‬فاحرص على انتقائها بعناية‪.‬‬

‫وصف المنتج باللغة النجليزية‪ :‬أكتب وصفاا باللغة النجليزية للمنتج‪.‬‬ ‫•‬

‫رابط صفحة الهبوط‪ :‬أدخل رابط الصفحة السستي تسود أن تيحسسال إليهسسا السسزوار عنسسد‬ ‫•‬

‫النقر على روابط الحالة التي يسستخدمها المسسوقون لعرضسك‪ .‬قسد تكسون ص فحة‬

‫تحميل برنامج أو تسجيل نموذج ما أو شراء منتج‪ ،‬طبقاا للعرض الخاص بك‪.‬‬

‫طريقة التحويل‪ :‬اختر المطلوب من الزائسر عنسد زيسارته لصسفحة الهبسوط " إكمسسال‬ ‫•‬

‫نمسسوذج ‪ -‬تحميسسل برنامسسج ‪ -‬إتمسسام عمليسسة شسسراء ‪ -‬إتمسسام تسسسجيل مسسستخدم " بنسسااء‬

‫على طبيعة العرض الخاص بك‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 113‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫تكلفششة كششل تحويششل‪ :‬المبلسسغ السسذي طسسستدفعه "بسسالجنيه الطسسسترليني" عسسن كسسل عمليسسة‬ ‫•‬

‫تحويل صحيحة‪.‬‬

‫الصفحة التي يتحقق بها الهدف‪ :‬الصفحة التي إذا ما وصل إليها الزائسسر التمحسسال‬ ‫•‬

‫عن طريق أي مسعوق لعرضك يعتبر التحويل صسسحيحاا ويتسسم حينهسسا خصسسم تكلفسسة‬

‫التحويسسل مسسن رصسسيدك لصسسالح المسسسعوق‪ .‬غالبسساا مسسا تكسسون صسسفحة شسسكر الزائسسر علسسى‬

‫التسجيل فسي موقعسك‪ ،‬أو علسى تحميل ه برنامجسك‪ ،‬أو عل ى شسرائه منتجسك‪ ،‬طبقساا‬

‫لطبيعة العرض الخاص بك‪.‬‬

‫وسشششائل التسششششويق المسششششموح بهشششا لهششششذه الحملششششة‪ :‬الوطسسسسسائل السسسستي ل تتمسسسسانع فسسسسي‬ ‫•‬

‫اطستخدامها من قبسسل المسسسوقين للتسسسويق لعرضسسك‪ .‬يمكنسسك الضسسغط غلسسى زر ‪Ctrl‬‬

‫واختيار أكثر من طريقة‪.‬‬

‫القسام‪ :‬اختر قسماا ‪-‬أو أكثر‪ -‬لتوصيف طبيعة حملتك‪.‬‬ ‫•‬

‫الشششدول المسشششتهدفة‪ :‬اخسسستر السسسدول السسستي تسسسستهدفها بسسسالنقر علسسسى اطسسسسمها‪ ،‬ويمكسسسن‬ ‫•‬

‫اختيار أكثر من دولة بالضغط على زر ‪ .Ctrl‬لحظ أن أي زائسسر مسسن خسسارج البلسسدان‬

‫المسسستهدفة لسسن يظهسسر لسسه العسسرض الخسساص بسسك إن قسسام بسسالنقر علسسى أي رابسسط إحالسسة‬

‫خاص بمسوقي عرضك‪.‬‬

‫شششعار الحملششة‪ :‬قسسم بالضسسغط علسسى زر "اختيسسار" لرفسسع صسسورة تمثسسل شسسعار حملتسسك‪،‬‬ ‫•‬

‫وتظهر لكافة المسوقين بشبكة التسويق بالعمولة‪.‬‬

‫البانرات‪ :‬قم بالضغط على زر " اختيار" لرفع صور البانرات السستي يمكسسن لمسسسوقي‬ ‫•‬

‫حملتك أن يستخدموها في التسويق لعرضك‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 114‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫دراطسات حول تأثير صفحات الهبوط‬

‫اضغط على زر "إنشاء"‪.‬‬ ‫‪.5‬‬

‫‪ .6‬طستترراجع تفاصيل حملتك الن‪ ،‬وتفعيلها من شقربل فريق إعلنات حسوب‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 115‬‬

 ‫خاتمة‬

‫▲‬ ‫‪| 116‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫خاتمة‬

‫تناولنا في هذا الكتسساب كافسسة المفساهيم المتعلقسة بصسفحات الهب وط‪ ،‬حيسث تحسدثنا فسي البدايسة‬

‫عسسن تعريسسف صسسفحة الهبسسوط وأهميتهسسا فسسي التجسسارة اللكترونيسسة‪ ،‬ثسسم توطسسسعنا أكسسثر فسسي مفاهيمهسسا‬

‫فتكلمنا عن أقسامها وأنواعها وكيفية تصميمها‪ ،‬كما تكلمنا عن الختبارات التي تتسسم علسى صسسفحات‬

‫الهبسسسوط للتأكسسسد مسسسن فعاليتهسسسا‪ ،‬بعسسسد ذلسسك شسسسرحنا كيفيسسسة الطسسسستخدام المثسسسل للفيسسسديو فسسسي صسسفحات‬

‫الهبسسوط‪ ،‬وتحسسدثنا بإطسسسهاب عسسن أهسسم الخطسساء المرتكبسسة فسسي تصسسميم صسسفحات الهبسسوط وأهسسم الطسسرق‬

‫والخطسوات المتبعسة فسي تجسساوز وتصسحيح هسسذه الخطسساء‪ ،‬بعسسد ذلسك تكلمنسسا عسن مفهسسوم ‪ CPA‬الربسسط‬

‫بينه وبين صفحات الهبوط‪ ،‬وكيفية تسخير صفحات الهبوط في مجال التجارة اللكترونية‪.‬‬

‫حاولنا أثناء كتابة فقرات هذا الكتاب إغناءه بالمثلة قسسدر المسستطاع‪ ،‬وذلسسك لقناعتنسسا أن المثلسسة‬

‫هسسي أطسسسرع طريقسسة ليصسسال الفكسسرة بالشسسكل الصسسحيح إلسسى ذهسسن القسسارئ‪ ،‬ووضسسعنا العديسسد مسسن الحسسالت‬

‫الدراطسسسسية السسستي تسسسبين كيفيسسسة تصسسسميم صسسسفحات الهبسسسوط والخطسسساء السسستي يمكسسسن أن تحسسسد ث وكيفيسسسة‬

‫تصحيحها‪ ،‬هذه المثلة والحالت الدراطسية طستؤمن لك فهاما كامال لكل مفاهيم صفحات الهبوط‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 117‬‬

‫الدليل المختصر لصفحات الهبوط‬ ‫خاتمة‬

‫في نهاية الكتاب وضحنا أيض اا بمثال يجمع بين جوجل وحسوب كيفية البدء بحملة إعلنيسسة‬

‫على شبكة النترنت‪ ،‬الهدف من هذا المثال في آخر هذا الكتاب هو الربط بين كافسسة المفسساهيم السستي‬

‫تعلمناها وتوضيح كيفية اطستخدامها جميعاا في مثال واحد طسهل وبسيط وعملي‪.‬‬

‫لم يبق لي ما أقوله طسوى أن أتمنسسى أن أكسون قسد توفقسست فسي تقسديم المعلومسات بطريقسسة طسسهلة‬

‫وبسسسيطة وبأطسسسلوب ممتسسع‪ ،‬بالنهايسسة أتمنسسى لسسك النجسساح فسسي أعمالسسك التجاريسسة وأتمنسسى أن يكسسون هسسذا‬

‫الكتاب عوناا لك في الترويج لمنتجاتك عبر شبكة النترنت‪.‬‬

‫▲‬ ‫‪| 118‬‬