PREGUNTA

De acuerdo a los parámetros exigidos para la implementación de la plataforma Phoenix se

prosigue a realizar una sencilla encuesta la cual arrojara información primaria que nos permitirá
analizar qué tan indispensable es esta plataforma.

1 Que edad tiene

 18 – 25 años
 26 – 35 años
 36 – 45
 45 – mas

2 Sexo

 Masculino
 Femenino

3 Estrato

 Estrato 1
 Estrato 2
 Estrato 3
 Estrato 4
 Otro

4 Alguna vez ha necesitado del servicio de domicilios?

 Si
 No

5 cree Ud. que es necesario la implementación de este servicio contando con tecnología actual al
alcance de su celular?

 Si
 No
 Es posible
 De ninguna manera

6 cuanto estaría dispuesto a pagar por un servicio como este

 $5000
  $4000
 $6000
 $7000

7 Según su criterio cual es el tiempo prudente de entrega en la zona urbana

 45 min
 1 hora
 30 min
 1hora y 30 min

8 Cuál ha sido su experiencia con los operadores logísticos en su ciudad?

 Buena
 Mala
 Regular
 excelente

9 Con qué frecuencia utiliza este servicio?

 Todo el tiempo
 Pasando uno o dos días
 Nunca
 Casi nunca

10 A la hora de escoger un operador para este tipo de servicios a domicilio ud prefiere

 Calidad
 Rapidez
 Economía
 Todas la anteriores

11 recomendaría usted este servicio de entrega en zona urbana

 Si
 Probablemente si
 No
 No estoy seguro