Professional Documents
Culture Documents
Ολοκληρωμένη υπηρεσία
διαχείρισης καταλόγου &
λειτουργιών βιβλιοθήκης
Εθνικό Κέντρο Τεκμηρίωσης | ΕΙΕ
Εισαγωγή ................................................................................................................................... 3
Η πλατφόρμα openABEKT ......................................................................................................... 4
Η Υπηρεσία openABEKT ............................................................................................................ 5
1. Υπηρεσία σχεδιασμού εφαρμογής ........................................................................... 6
2. Υπηρεσία Λειτουργίας Υποδομής Νέφους................................................................ 6
3. Υπηρεσία Μετάπτωσης ............................................................................................. 6
4. Εφαρμογή openABEKT .............................................................................................. 7
5. Διαδικτυακή εκπαίδευση .......................................................................................... 7
6. Ενιαία Γνωσιακή Βάση .............................................................................................. 7
7. Εξ΄ αποστάσεως Υποστήριξη ..................................................................................... 8
8. Υπηρεσία Disaster Recovery...................................................................................... 8
Περιγραφή και συμβατικό τίμημα Υπηρεσιών openABEKT...................................................... 9
1. Πακέτα openABEKT ................................................................................................... 9
2. Πρόσθετες Υπηρεσίες.............................................................................................. 11
2.1. Πρόσθετη Υπηρεσία Μετάπτωσης ...................................................................... 11
2.2. Πρόσθετες Τεχνικές Υπηρεσίες ........................................................................... 11
2.3. Πρόσθετη Υπηρεσία Ηλεκτρονικού Αναγνώστη (openABEKT reader)................ 11
Το openABEKT, που αποτελεί τον πυρήνα της Υπηρεσίας, είναι μια διαδικτυακή πλατφόρμα
διαχείρισης και ανοικτής διάθεσης καταλόγου και λειτουργιών βιβλιοθήκης. Περιλαμβάνει
νέα χαρακτηριστικά και λειτουργίες, ενώ διαθέτει ιδιαίτερα φιλικό περιβάλλον εργασίας
ακόμα και για το μη εξειδικευμένο προσωπικό της βιβλιοθήκης. Στόχος του είναι να
υποστηρίζει τη λειτουργία των βιβλιοθηκών, αναβαθμίζοντας τις υπηρεσίες τους και
εξασφαλίζοντας σημαντική εξοικονόμηση πόρων σε όλα θέματα που σχετίζονται αφενός με
την υλοποίηση χρονοβόρων εργασιών σε μία βιβλιοθήκη και αφετέρου με τη λειτουργία και
τη συντήρηση του κεντρικού λογισμικού μία βιβλιοθήκης. Από την πλατφόρμα openABEKT
διαμορφώνεται η χωριστή, αυτόνομη εφαρμογή openABEKT για κάθε φορέα που λαμβάνει
την Υπηρεσία.
1
Υπηρεσίες SaaS του ΕΚΤ: http://saas.ekt.gr
2
βλ. περισσότερα στην ενότητα «H Υπηρεσία openABEKT»
Γνωρίστε περισσότερα για τις επιμέρους υπηρεσίες και για τις διαδικτυακές εφαρμογές που
αποτελούν την ολοκληρωμένη Υπηρεσία openABEKT στις παρακάτω ενότητες.
Για την παραγωγική χρήση του openABEKT και την υποστήριξη του όγκου όλων των
δεδομένων σας (μεταδεδομένα και ψηφιακά αρχεία) σας διατίθεται ο απαιτούμενος
αποθηκευτικός χώρος, συστημικοί πόροι, υψηλές ταχύτητες σύνδεσης στο διαδίκτυο και
υψηλά επίπεδα διαθεσιμότητας της υπηρεσίας. Επιπλέον, το ΕΚΤ υλοποιεί όλες τις
διαδικασίες διασφάλισης δημιουργώντας καθημερινό αντίγραφο ασφαλείας (backup
αρχεία) των δεδομένων που φιλοξενούνται στις υποδομές του. Τα αντίγραφα ασφαλείας
διατηρούνται και σε περίπτωση ανάγκης, παρέχεται η δυνατότητα ανάκτησης. Τα
χαρακτηριστικά της υποδομής νέφους που θα χρησιμοποιείτε προσδιορίζονται από το
πακέτο της υπηρεσίας openABEKT που θα λάβετε.
3. Υπηρεσία Μετάπτωσης
4. Εφαρμογή openABEKT
5. Διαδικτυακή εκπαίδευση
Η υπηρεσία eLearning είναι μια σύγχρονη υπηρεσία εξ’ αποστάσεως εκπαίδευσης, η οποία
προσφέρεται μέσα από εύχρηστο και εξελιγμένο μαθησιακό περιβάλλον αξιοποιώντας
εικόνα, κείμενα και ήχο με σκοπό να εφοδιάσει τους εκπαιδευόμενους με τις απαραίτητες
γνώσεις για τη βέλτιστη χρήση και αξιοποίηση της εφαρμογής openABEKT. Η υπηρεσία e-
Learning περιλαμβάνει:
Για τους χρήστες της Υπηρεσίας η πρόσβαση γίνεται από τη διεύθυνση saas-elearning.ekt.gr
και είναι συνεχής για το προσωπικό της βιβλιοθήκης σας 24/7, χωρίς χρονικό ή άλλο
περιορισμό καθ΄ όλη τη διάρκεια της συνεργασίας σας με το ΕΚΤ.
Για τους χρήστες της Υπηρεσίας η πρόσβαση στην eKnowledgeBase γίνεται από τη διεύθυνση
kb.saas.ekt.gr και είναι συνεχώς διαθέσιμη για το προσωπικό της βιβλιοθήκης σας 24/7,
χωρίς χρονικό ή άλλο περιορισμό καθ΄ όλη τη διάρκεια της συνεργασίας σας με το ΕΚΤ.
Η υπηρεσία eHelpDesk απαντά σε κάθε ερώτημα και πρόσθετη ανάγκη των φορέων,
παρέχοντας τις αναγκαίες πληροφορίες και επιλύοντας άμεσα και αποτελεσματικά
εξειδικευμένα ζητήματα. Η υπηρεσία καλύπτει:
Για τους χρήστες της Υπηρεσίας η πρόσβαση γίνεται από τη διεύθυνση helpdesk.saas.ekt.gr.
Προαπαιτούμενο για την παροχή της Υπηρεσίας Υποστήριξης σε θέματα που αφορούν τη
χρήση του openABEKT, αποτελεί η επιτυχής ολοκλήρωσή της Υπηρεσίας Διαδικτυακής
Εκπαίδευσης τουλάχιστον από ένα άτομο, από το προσωπικό της βιβλιοθήκης σας. Ο
μέγιστος χρόνος απόκρισης καθορίζεται από το πακέτο openABEKT που λαμβάνει η
βιβλιοθήκη.
Το κόστος
Κόστος προσδιορίζεται
Ετήσιο κόστος για τη χρήση
500€* 900€* μετά από
(ετήσιο κόστος) της Υπηρεσίας
εξέταση των
δεδομένων.
συστημικοί πόροι
υψηλές ταχύτητες σύνδεσης
hosting √ √ √
υψηλή διαθεσιμότητα και
συντήρηση της υποδομής
διατήρηση καθημερινών
αντίγραφα √ √ √ αντιγράφων ασφαλείας των
ασφαλείας 3 μήνες 6 μήνες 12 μήνες δεδομένων που
φιλοξενούνται στο ΕΚΤ Cloud
Το κόστος
Κόστος προσδιορίζεται
Ετήσιο κόστος για τη χρήση
500€* 900€* μετά από
(ετήσιο κόστος) της Υπηρεσίας
εξέταση των
δεδομένων.
προσωποποιημένες εργασίες
προσωποποιημένη √ √ υποστήριξης π.χ συναντήσεις
υποστήριξη 1 μέρα / έτος 2 μέρες / έτος εργασίας, τηλεδιασκέψεις
κλπ.
ενισχυμένη μετάπτωση
δεδομένων από προηγούμενη
ενισχυμένη έκδοση του ΑΒΕΚΤ που
μετάπτωση από √ √ περιλαμβάνει: ανάλυση
ABEKT δεδομένων, επικύρωση και
μαζικές προεπιλεγμένες από
το ΕΚΤ διορθώσεις.
προσαρμοσμένη μετάπτωση
από προηγούμενη έκδοση του
ΑΒΕΚΤ που περιλαμβάνει
προσαρμοσμένη
εκτός από τα χαρακτηριστικά
μετάπτωση από √
της ενισχυμένης μετάπτωσης,
ABEKT
διορθώσεις και εμπλουτισμό
εγγραφών που θα ζητηθούν
από τη βιβλιοθήκη
2. Πρόσθετες Υπηρεσίες
Το ΕΚΤ παρέχει πρόσθετες υπηρεσίες που δεν εντάσσονται στα πακέτα openABEKT με
επιπλέον κόστος.
προσαρμοσμένη προσαρμοσμένη
openABEKT + +
μετάπτωση από ΑΒΕΚΤ μετάπτωση plus
με