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Tres pasos para la
configuracién WISP que
debes saber antes de
vender acceso a internet
by Danie! Romero
Vers, el record de nuestros clientes Operadores Wisp durante
el primer mes de funcionamiento, esté en 290 abonados el
primer mes de servicio, una locura! para un pequefio
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Algo que debes saber antes de vender conexién WIFI en tu > Las 10 razones principales
pueblo o localidad, es que hay que tener preparado el maximo P22 financiar los equipos de
de detalles posibles y a ser posible protocolos de “"n°vr? sp
funcionamiento que te permitan crecer de forma rapida y evitar > Como dimensionarla
morir de éxito. Es decir, debes tener claro todo lo que necesitas —“°"'2 20 de Ia creacion de
para la configuracién WISP. un negocio WISP
> Por qué invertir ahora en un
Negocio como Operador de
Telecomunicaciones
A continuacién conoceras 3 detalles relacionados con la
configuracién WISP, que debes saber antes de vender acceso a
internet: > 9 Pasos para hacer crecer tu
negocio WISP de 100 a 400
usuarios en dos afios
Paso 1 para la configuracion WISP:
Diseno de la red sobre el papel. de un negocio WISP en
crecimiento
> Cual debe ser el organigrama
Lo primero antes de empezar a comprar equipos y luego
configurarlos, es que hay que tener claro que vamos hacer con
ellos y cémo sera nuestro sistema de configuracién WISP.
Definir claramente las ips de los equipos, interfaces, loopback,
gateway, contrasefias, protocolos que vamos a ulilizar, y crear
un esquema en el que se vea claramente dénde estard
conectado cada equipo. Esto te servird para dar soporte remoto
a un técnico de campo en caso de no teneracceso desde tu
ubicacién
Paso 2 para la configuracion WISP:
Equipos de cliente (CPE).
Una cosa que tienes que saber antes de la configuracién WISP
es que los clientes que contratan un servicio de internet local
hoy, lo quieren tener disponible para hoy, si es posible, es una
filosofia si lo llevas al dia, es un punto extra con respecto al
cliente. En este apartado de la configuracién WISP incluimos
cualquier equipo dé cliente que necesitemos, antena, router wifi,
ata, teléfono ip modelo XXX, todos los equipos que podemos
instalar a los clientes. Bien, pues dé cada uno de ellos hay Ue BLSQUEDA POR
hacer un script o un archivo de configuracién y tenerlo
preparado para trabajar en produccién y hacer un manual de TEMA
configuracién WISP basica que permita a cualquiera que no
entienda nada, configurar el equipo de forma rapida, a faltadé = “S!RATEGIAS DE VENTA
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los valores que cambian en cada abonado, por ejemplo el WANTENIMIENTO
ssid,la antena dé respaldo, el ssid y contrasefia wifi del router, el "°=VENTIVO
usuario pppoe dé la antena, usuario sip y contrasefia del NEGOCIO Wise
teléfono ip, valores que no deben superar los 2 0 3 por cada ecocios.
equipo. Hay que crearlo de tal forma que el alta de un abonado
sea una tarea administrativa en lugar de una tarea técnica.
NETWORKING
NOTICIAS
Paso 3 para la configuracion WISP: Si. “or Nrons
algo funciona no lo toques.
Sin categoria
Quizés, si ya te encuentras prestando servicio como Operador
Wisp, o pretender serlo, ya conoces la expresion. Hay que tener Epeuesma Ts Sacer
en cuenta que trabajamos con frecuencias de uso comin, los [P “GnwA ee
clientes se conectan a distancias diferentes del nodo, existen SUSCRIBIRSE AHORA
otros operadores emitiendo en la misma frecuencia o que
producen ruido, por lo que prestar un servicio 100% a todos los
abonados es imposible, aunque debes acercarte lo maximo
posible a esta cifra. A veces te llamara algun abonado porque
tiene problemas en el servicio y si tienes experiencia sabras que
la mayoria de las veces no problema de la red, sino de la
instalacién de! abonado, antes de poner a tocar frecuencias y
cambiar valores en el nodo donde esté conectado este
abonado, comprueba la calidad de la conexién, ancho de
banda, latencia, si no esta bien, comprueba antes de tocar
nada, o6mo estén el resto de abonados de ese nodo 0 el sector
en concrete donde esté conectado el CPE del abonade, si todos
estan bien excepto este, mejora la conexién de ese cliente sin
molestar a los demas, porque estos son el tipo de detalles que
hacen que baje a valores minimos, la cantidad de abonados
insatisfechos con el servicio que le estas prestando.
En BandaLibre podemos ayudarte en la configuracién WISP y
acercarte al 100% de abonados satisfechos con el servicio y
trabajar en produccién, para que puedas centrarte unicamente
enla
captacién de abonados, que son los que hacen crecer tu
negocio. Con el Servicio de Soporte y Mantenimiento de
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