TI017 - Integración de los Sistemas de

Gestión Empresarial
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Comenzado el jueves, 21 de marzo de 2019, 23:49

Estado Finalizado

Finalizado en jueves, 21 de marzo de 2019, 23:58

Tiempo 9 minutos 31 segundos

empleado

Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
El e-business implica:
Seleccione una:
a. La transformación de cada uno de los procesos esenciales de las organizaciones, adecuando las
nuevas tecnologías a la cadena de valor de la empresa.
b. El rediseño de la tradicional política de comunicación.
c. Crear y mantener relaciones eficaces con los clientes.
d. Todas las anteriores son ciertas.
CORRECTA.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las anteriores son ciertas.

Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Identifique los pasos necesarios para definir una estrategia e-business:
Seleccione una:
a. Formalizar la visión sobre el impacto que tendrá la economía digital en el sector de actividad de
la organización.
b. Contratar una empresa consultora que se encargue de implantar la estrategia e-business en la
organización.
c. Definir el papel que la empresa debe seguir en el nuevo entorno.
CORRECTA.

d. Contratar personal con experiencia en la estrategia e-business.

Retroalimentación
Las respuestas correctas son: Formalizar la visión sobre el impacto que tendrá la economía digital
en el sector de actividad de la organización., Definir el papel que la empresa debe seguir en el
nuevo entorno.

Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Entre las ventajas de integrar las soluciones e-business con el ERP, se encuentran:
Seleccione una:
a. Aumenta la satisfacción de los clientes.
b. Aumenta la cuota de mercado de la empresa.
c. Introduce nuevos canales de venta.
d. Agiliza los procesos de negocio.
e. Todas las anteriores son ciertas.
CORRECTA.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las anteriores son ciertas.

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
La congregación de consumidores o socios que comparten información a través de Internet, en
ocasiones abonando determinada cuota por la membresía, se denomina:
Seleccione una:
a. Tienda virtual.
b. Servicios de confianza.
c. E-procurement.
d. Comunidades virtuales.
CORRECTA.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Comunidades virtuales.

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El sistema de negocios basado en Internet, consistente en la licitación y abastecimientos de
disímiles productos, se denomina:
Seleccione una:
a. E-procurement.
CORRECTA.
b. Marketplace.
c. Tienda virtual.
d. Subastas electrónica.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: E-procurement.

Pregunta 6
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Identifique los servicios del sistema de negocios Business to Consumer:
Seleccione una:
a. Shopping.
b. Mobile business.
c. Home banking.
CORRECTA.

d. Marketplace.

Retroalimentación
Las respuestas correctas son: Shopping., Home banking.

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Identifique las etapas que componen el primer grupo de implantación de un proyecto e-business en
la organización.
Seleccione una:
a. Conocimiento.
CORRECTA.
b. Presencia.
c. Optimización de los procesos.
d. Integración horizontal de los procesos.

Retroalimentación
Las respuestas correctas son: Conocimiento., Presencia.

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta
De los siguientes enunciados, ¿cuál es verdadero?
Seleccione una:
a. El tercer paso antes de considerar un ERP es el desarrollo de un modelo de negocio que incluya
los procesos o actividades esenciales del negocio.
b. El segundo paso antes de considerar un ERP es el desarrollo de un modelo de negocio que
incluya los procesos o actividades esenciales del negocio.
c. El primer paso antes de considerar un ERP es el desarrollo de un modelo de negocio que incluya
los procesos o actividades esenciales del negocio.
CORRECTA.

d. El último paso antes de considerar un ERP es el desarrollo de un modelo de negocio que incluya
los procesos o actividades esenciales del negocio.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: El primer paso antes de considerar un ERP es el desarrollo de un modelo
de negocio que incluya los procesos o actividades esenciales del negocio.

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta
El modelo de negocios para un ERP debe estar compuesto de los siguientes elementos:
Seleccione una:
a. Un modelo de datos.
b. Un diseño que describa los diferentes procesos de negocio y sus interconexiones.
c. Una estructura organizacional definida.
d. Todas las anteriores son ciertas.
CORRECTA.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las anteriores son ciertas.

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Él éxito de una solución ERP depende de:
Seleccione una:
a. La maximización de los recursos gestionados.
b. La optimización de los recursos humanos.
c. La efectividad de la comunicación.
CORRECTA.

d. El tiempo de obtención de los beneficios.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: La efectividad de la comunicación.

Pregunta 11
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Identifique los aspectos de la empresa que deben ser analizados bajo un enfoque diferente con la
implementación de un sistema CRM:
Seleccione una:
a. Procesos de negocio.
b. Cultura organizacional.
CORRECTA.

c. Personas.
d. Flujos financieros.
e. Estilo de dirección.

Retroalimentación
Las respuestas correctas son: Procesos de negocio., Cultura organizacional., Personas.

Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Identifique los objetivos que persigue la implantación de una solución ERP:
Seleccione una:
a. Obtener beneficios en el negocio que mejoren el rendimiento de la organización.
b. Reducir el tiempo de entrega de los productos a los clientes.
c. Cambiar la política de selección de los trabajadores.
d. Mejorar los sistemas de información corporativos para la toma de decisiones.
CORRECTA.

Retroalimentación
Las respuestas correctas son: Obtener beneficios en el negocio que mejoren el rendimiento de la
organización., Cambiar la política de selección de los trabajadores., Mejorar los sistemas de
información corporativos para la toma de decisiones.

Pregunta 13
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Identifique las consecuencias que origina la adopción de una estrategia de subcontratación en el
ámbito organizacional:
Seleccione una:
a. La exigencia del control de calidad de los servicios proporcionados por los nuevos socios.
CORRECTA.

b. La disminución de la liquidez de la empresa.

c. Los ensamblajes o componentes que añaden al producto.
d. La reducción de los trabajadores de la empresa.

Retroalimentación
Las respuestas correctas son: La exigencia del control de calidad de los servicios proporcionados
por los nuevos socios., Los ensamblajes o componentes que añaden al producto.

Pregunta 14
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Describa las funciones que desarrolla el módulo de calidad en un ERP:
Seleccione una:
a. Seguimiento de las especificaciones concernientes a un producto o a un proceso.
b. Control de recursos identificando los recursos necesarios para ejecutar las pruebas de calidad.
c. Definición de los criterios de aceptación de las pruebas de calidad.
d. Almacenamiento de los resultados de las pruebas a nivel de artículos permitiendo crear
certificados de aceptación del producto.
e. Todas las anteriores son ciertas.
CORRECTA.

Retroalimentación
La respuesta correcta es: Todas las anteriores son ciertas.

Pregunta 15
Correcta
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Enunciado de la pregunta
Identifique los elementos de tercer nivel del sistema ERP:
Seleccione una:
a. Clientes.
b. Accionistas.
CORRECTA.

c. Proveedores.
d. Empleados.

Retroalimentación
Las respuestas correctas son: Accionistas., Empleados.
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