p ý]

Điểm : 1

Trong số các kỹ năng quản lý dưới đây kỹ năng quản lý nào cần thiết nhất đối với các nhà quản lý
cấp cao?

D) Thiết kế và nhận thức.

Khả năng tạo dựng công việc theo chiều hướng có lợi nhất là kỹ năng quản lý nào sau đây?

C) Tư duy

Nhìn chung trong các doanh nghiệp, nhà quản lý nào là người chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ tổ
chức, quyết định các chiến lược, các chính sách và thiết lập mối quan hệ giữa tổ chức với môi
trường bên ngoài?

 C) Người quản lý cấp cao.

Yếu tố nào dưới đây được hiểu là quá trình làm việc với và thông qua người khác nhằm đạt được
mục tiêu mà tổ chức đặt ra một cách có kết quả và hiệu quả?

B) Quản lý.

Một hãng sản xuất xe hơi tăng số lượng xe sản xuất với cùng mức chi phí, nhưng có nhiều sản phẩm
hỏng. Mối quan tâm ngay được ưu tiên trong thời điểm này?

C) Quan tâm tới việc tăng hiệu quả.

Kiến thức chuyên sâu về chuyên môn công nghệ thông tin, tài chính, cơ khí, là các ví dụ minh họa
cho kỹ năng quản lý nào dưới đây?

A) Kỹ năng kỹ thuật.

Kỹ năng nào là khả năng thiết lập các mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác, khả năng cùng làm việc,
động viên và điều khiển nhân sự?

Chọn một câu trả lời

 B) Kỹ năng nhân sự.


Tổ chức thường phải hoạt động trong hoàn cảnh các nguồn lực (tài chính, nhân lực, vật lực, quyền
hạn...) khan hiếm mà nhu cầu phát triển thì không dừng lại, nhà quản lý phải thực hiện vai trò nào
dưới đây hợp lý để giúp tổ chức đạt được mục tiêu một cách có hiệu quả?
Chọn một câu trả lời
 C) Vai trò phân phối các nguồn lực.


Nhà quản lý là người chịu trách nhiệm trực tiếp điều hành, phối hợp và kiểm tra công việc của nhân
viên dưới quyền, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào?

Chọn một câu trả lời

 B) Vai trò lãnh đạo.


Một trong những đặc điểm chung của cấu trúc nào dưới đây là mô tả rõ ràng mối quan hệ công việc
giữa các thành viên?

Chọn một câu trả lời

 C) Cấu trúc có chủ định.


Đối tượng nào dưới đây là người đưa ra các quyết định chiến thuật, thực hiện các kế hoạch và chính
sách của tổ chức, điều phối hoạt động của các nhà quản lý cấp cơ sở để hoàn thành mục tiêu chung?

Chọn một câu trả lời

 B) Nhà quản lý cấp trung gian.


Nhà quản lý đảm nhiệm vai trò nào thông qua cách thường xuyên xem xét, phân tích bối cảnh xung
quanh tổ chức để nhận ra những tin tức, những hoạt động và những sự kiện có thể đem lại cơ hội
tốt hay sự đe dọa đối với hoạt động của tổ chức.

Chọn một câu trả lời

 C) Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin.


Đối tượng nào dưới đây.là các thành viên của tổ chức, liên kết và điều phối công việc của những
người khác?

Chọn một câu trả lời

 A) Người quản lý.


Nhìn chung trong các doanh nghiệp, nhà quản lý cấp nào là người chịu trách nhiệm quản lý các bộ
phận của doanh nghiệp, chỉ đạo quá trình triển khai các chiến lược và chính sách của doanh nghiệp
và thiết lập môi trường làm việc của doanh nghiệp?
Chọn một câu trả lời
 A) Người quản lý cấp trung gian.


Khái niệm về hiệu quả là gi?

̀

Chọn một câu trả lời

 A) Mối quan hệ giữa yếu tố đầu vào và đầu ra.


Nhìn chung trong các doanh nghiệp, nhà quản lý cấp nào là người chịu trách nhiệm quản lý các bộ
phận của doanh nghiệp, chỉ đạo quá trình triển khai các chiến lược và chính sách của doanh nghiệp
và thiết lập môi trường làm việc của doanh nghiệp?

Chọn một câu trả lời

 A) Người quản lý cấp trung gian.


Các hoạt động khai trương chi nhánh, khai trương chương trình mới, sản phẩm mới, tiếp đón khách
mời đến thăm và làm việc chính thức với tổ chức, là các ví dụ minh họa cho vai trò quản lý nào dưới
đây?

Chọn một câu trả lời

 A) Vai trò đại diện.


Khả năng nhận ra các nhân tố chính trong mọi hoàn cảnh và có tầm nhìn xa trông rộng là kỹ năng
quản lý nào sau đây?

Chọn một câu trả lời

 D) Tư duy.

Đối tượng nào dưới đây là người đưa ra các quyết định chiến thuật, thực hiện các kế hoạch và chính
sách của tổ chức, điều phối hoạt động của các nhà quản lý cấp cơ sở để hoàn thành mục tiêu chung?

Chọn một câu trả lời

 B) Nhà quản lý cấp trung gian.


Nhà quản lý tiến hành các hoạt động nhằm thiết lập mối quan hệ với những người khác bên ngoài
tổ chức, để tìm kiếm sự ủng hộ và hợp tác của các cá nhân, tổ chức khác đối với tổ chức của mình,
đây là mô tả cho vai trò quản lý nào?

Chọn một câu trả lời

 C) Vai trò liên kết.
 

Nhà quản lý là người có trách nhiệm và có quyền thay mặt tổ chức truyền tải thông tin ra bên ngoài
với mục đích giải thích, bảo vệ các hoạt động của tổ chức hay tranh thủ thêm sự ủng hộ cho tổ chức,
đây là miêu tả cho vai trò quản lý nào?

Chọn một câu trả lời

 B) Vai trò phát ngôn


Khái niệm về hiệu quả là gi?

̀

Chọn một câu trả lời

 A) Mối quan hệ giữa yếu tố đầu vào và đầu ra.


Yếu tố nào dưới đây được hiểu là quá trình làm việc với và thông qua người khác nhằm đạt được
mục tiêu mà tổ chức đặt ra một cách có kết quả và hiệu quả?

Chọn một câu trả lời

 B) Quản lý.


Các cấp quản lý nằm giữa cấp giám sát và cấp cao nhất trong tổ chức là cấp quản lý nào dưới đây?

Chọn một câu trả lời

 A) Người quản lý cấp trung gian.


Hùng thích ra quyết định quản lý dựa vào cảm giác quyết tâm và kinh nghiệm. Cách thức áp dụng
trong quản lý được hiểu là gi?
̀

Chọn một câu trả lời

 B) Nghệ thuật.


Kỹ năng nào là khả năng thiết lập các mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác, khả năng cùng làm việc,
động viên và điều khiển nhân sự?

Chọn một câu trả lời

 B) Kỹ năng nhân sự.

Nhà quản lý là người chịu trách nhiệm trực tiếp điều hành, phối hợp và kiểm tra công việc của nhân
viên dưới quyền, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào?

Chọn một câu trả lời

 B) Vai trò lãnh đạo.


Vai trò nào dưới đây khiến nhà quản lý đảm nhận vai trò tương tác đến mọi người, mọi bộ phận có
liên quan, có thể là cấp dưới, ngang cấp hay cấp trên qua các kênh thông tin chính thức như văn
bản hay các kênh thông tin không chính thức?

Chọn một câu trả lời

 D) Vai trò phổ biến thông tin.

Viết một kế hoạch chiến lược của tổ chức là một ví dụ minh họa của chức năng quản lý nào?

Chọn một câu trả lời

 C) Lập kế hoạch.


Trong số các kỹ năng quản lý dưới đây kỹ năng quản lý nào cần thiết nhất đối với các nhà quản lý
cấp cao?

Chọn một câu trả lời

 D) Thiết kế và nhận thức.

Khả năng tạo dựng công việc theo chiều hướng có lợi nhất là kỹ năng quản lý nào sau đây?

Chọn một câu trả lời

 C) Tư duy


Nhìn chung trong các doanh nghiệp, nhà quản lý nào là người chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ tổ
chức, quyết định các chiến lược, các chính sách và thiết lập mối quan hệ giữa tổ chức với môi
trường bên ngoài?

Chọn một câu trả lời

 C) Người quản lý cấp cao.


Yếu tố nào dưới đây được hiểu là quá trình làm việc với và thông qua người khác nhằm đạt được
mục tiêu mà tổ chức đặt ra một cách có kết quả và hiệu quả?
Chọn một câu trả lời
 B) Quản lý.


Một hãng sản xuất xe hơi tăng số lượng xe sản xuất với cùng mức chi phí, nhưng có nhiều sản phẩm
hỏng. Mối quan tâm ngay được ưu tiên trong thời điểm này?

Chọn một câu trả lời

 C) Quan tâm tới việc tăng hiệu quả.


Kiến thức chuyên sâu về chuyên môn công nghệ thông tin, tài chính, cơ khí, là các ví dụ minh họa
cho kỹ năng quản lý nào dưới đây?

Chọn một câu trả lời

 A) Kỹ năng kỹ thuật.


Kỹ năng nào là khả năng thiết lập các mối quan hệ tốt đẹp với các đối tác, khả năng cùng làm việc,
động viên và điều khiển nhân sự?

Chọn một câu trả lời

 B) Kỹ năng nhân sự.


Tổ chức thường phải hoạt động trong hoàn cảnh các nguồn lực (tài chính, nhân lực, vật lực, quyền
hạn...) khan hiếm mà nhu cầu phát triển thì không dừng lại, nhà quản lý phải thực hiện vai trò nào
dưới đây hợp lý để giúp tổ chức đạt được mục tiêu một cách có hiệu quả?

Chọn một câu trả lời

 C) Vai trò phân phối các nguồn lực.


Nhà quản lý là người chịu trách nhiệm trực tiếp điều hành, phối hợp và kiểm tra công việc của nhân
viên dưới quyền, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào?

Chọn một câu trả lời

 B) Vai trò lãnh đạo.


Đối tượng nào dưới đây là người đưa ra các quyết định chiến thuật, thực hiện các kế hoạch và chính
sách của tổ chức, điều phối hoạt động của các nhà quản lý cấp cơ sở để hoàn thành mục tiêu chung?

Chọn một câu trả lời

 B) Nhà quản lý cấp trung gian.
 

Nhà quản lý đảm nhiệm vai trò nào thông qua cách thường xuyên xem xét, phân tích bối cảnh xung
quanh tổ chức để nhận ra những tin tức, những hoạt động và những sự kiện có thể đem lại cơ hội
tốt hay sự đe dọa đối với hoạt động của tổ chức.

Chọn một câu trả lời

 C) Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin.


Đối tượng nào dưới đây.là các thành viên của tổ chức, liên kết và điều phối công việc của những
người khác?

Chọn một câu trả lời

 A) Người quản lý.


Nhìn chung trong các doanh nghiệp, nhà quản lý cấp nào là người chịu trách nhiệm quản lý các bộ
phận của doanh nghiệp, chỉ đạo quá trình triển khai các chiến lược và chính sách của doanh nghiệp
và thiết lập môi trường làm việc của doanh nghiệp?

Chọn một câu trả lời

 A) Người quản lý cấp trung gian.


Các cấp quản lý nằm giữa cấp giám sát và cấp cao nhất trong tổ chức là cấp quản lý nào dưới đây?

Chọn một câu trả lời

 A) Người quản lý cấp trung gian.


Nhìn chung trong các doanh nghiệp, nhà quản lý cấp nào là người chịu trách nhiệm quản lý các bộ
phận của doanh nghiệp, chỉ đạo quá trình triển khai các chiến lược và chính sách của doanh nghiệp
và thiết lập môi trường làm việc của doanh nghiệp?

Chọn một câu trả lời

 A) Người quản lý cấp trung gian.


Hương là phó tổng giám đốc phụ trách tài chính của công ty TNHH Việt Mỹ. Hương là nhà quản trị
cấp nào của công ty?

Chọn một câu trả lời

 B) Nhà quản lý cấp trung gian.
 

Khả năng nhận ra các nhân tố chính trong mọi hoàn cảnh và có tầm nhìn xa trông rộng là kỹ năng
quản lý nào sau đây?

Chọn một câu trả lời

 D) Tư duy.

Đây có thể là công việc của một vị trí phi quản lý?

Chọn một câu trả lời

 D) Tìm kiếm thị phần trong kinh doanh.

Nhà quản lý là người chịu trách nhiệm trực tiếp điều hành, phối hợp và kiểm tra công việc của nhân
viên dưới quyền, đây là mô tả cho vai trò quản lý nào?

Chọn một câu trả lời

 B) Vai trò lãnh đạo.


Vai trò quản lý của Mintzberg được phân thành các nhóm nào sau đây?

Chọn một câu trả lời

 A) Vai trò quan hệ con người, truyền thông, và ra quyết định.


Nhà quản lý đảm nhiệm vai trò nào thông qua cách thường xuyên xem xét, phân tích bối cảnh xung
quanh tổ chức để nhận ra những tin tức, những hoạt động và những sự kiện có thể đem lại cơ hội
tốt hay sự đe dọa đối với hoạt động của tổ chức.

Chọn một câu trả lời

 C) Vai trò thu thập và tiếp nhận thông tin.


Nhà quản lý tiến hành các hoạt động nhằm thiết lập mối quan hệ với những người khác bên ngoài
tổ chức, để tìm kiếm sự ủng hộ và hợp tác của các cá nhân, tổ chức khác đối với tổ chức của mình,
đây là mô tả cho vai trò quản lý nào?

Chọn một câu trả lời

 C) Vai trò liên kết.

Nhà quản lý là người phải kịp thời đối phó với những biến cố bất ngờ nảy sinh làm xáo trộn hoạt
động bình thường của tổ chức như mâu thuẫn về quyền lợi, khách hàng thay đổi, đây là mô tả cho
vai trò quản lý nào?

Chọn một câu trả lời

 B) Vai trò giải quyết vấn đề.


Các hoạt động tuyển dụng, đào tạo, hướng dẫn, một số khía cạnh sẽ liên quan đến chức năng lãnh
đạo như thúc đẩy và động viên cấp dưới hoàn thành nhiệm vụ và đáp ứng các yêu cầu của tổ chức
là các ví dụ minh họa cho vai trò quản lý nào dưới đây?

Chọn một câu trả lời

 B) Vai trò lãnh đạo.


Khái niệm về hiệu quả là gi?

̀

Chọn một câu trả lời

 A) Mối quan hệ giữa yếu tố đầu vào và đầu ra.


Kỹ năng nào là khả năng của nhà quản lý nhìn nhận những cơ hội cho sự phát triển, những tình
huống gây bất lợi cho tổ chức.

 C) Kỹ năng tư duy.


Trong số các kỹ năng quản lý dưới đây kỹ năng quản lý nào cần thiết nhất đối với các nhà quản lý
cấp cao?

D) Thiết kế và nhận thức.

Là một nhà quản lý sản xuất của công ty Ford, Kiên chịu trách nhiệm động viên khuyến khích các
người quản lý cấp dưới và nhân viên làm việc. Để hoàn thành công việc này, anh ta phải sử dụng
chủ yếu kỹ năng nào trong quản lý?

D) Quan hệ con người.

Khái niệm của tổ chức?

Chọn một câu trả lời
 C) Một sự sắp xếp có chủ đích các thành viên nhằm cùng đạt được những mục đích cụ

Trường phái quản trị hành chính tập trung vào?

Chọn một câu trả lời

 A) Toàn bộ tổ chức.


Một hệ thống mà không chịu tác động của môi trường được gọi là hệ thống?

Chọn một câu trả lời

 D) Hệ thống đóng.

Điểm nào dưới đây không phải là một trong các nguyên tắc quản trị của Fayol?

Chọn một câu trả lời

 D) Bình đẳng.

Đặc điểm nào dưới đây không phải là đặc điểm của một tổ chức lý tưởng do Max Weber mô tả?

Chọn một câu trả lời

 A) Mối quan hệ phi khách quan.


Mệnh đề nào sau đây mô tả đúng nhất về cách tiếp cận các hệ thống mở?

Chọn một câu trả lời

 A) Các bộ phận phụ thuộc lẫn nhau trong mối liên hệ năng động với môi trường bên ngoài.


Sự đóng góp nổi tiếng của Frank Gilbreth's về quản trị mang tính khoa học liên quan đến lĩnh vực
nào dưới đây?

Chọn một câu trả lời

 D) Giảm số lượng các chuyển động.

Quan tâm đến động cơ làm việc của nhân viên gần nhất với cách tiếp cận quản trị nào?

Chọn một câu trả lời

 B) Hành vi tổ chức.


Các biến số tình huống ngẫu nhiên không bao gồm?

Chọn một câu trả lời
 A) Tính dám nghĩ dám làm.


Theo cách tiếp cận các hệ thống, yếu tố nào sau đây có thể là một ví dụ minh họa cho các yếu tố đầu
vào của tổ chức?

Chọn một câu trả lời

 A) Thông tin.


Quản lý nào dưới đây liên quan đến việc nuôi dưỡng văn hóa học tập nơi các thành viên trong tổ
chức có thể tiếp thu kiến thức và chia sẻ kinh nghiệm với người khác trong tổ chức một cách hệ
thống để có thể hoàn thành mục tiêu tốt nhất?

Chọn một câu trả lời

 A) Quản lý tri thức.
