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Riggs (2012) Un método de medición llamado matriz de objetivos es particularmente adecuado para las unidades de trabajo
básicas como son las cuadrillas, departamentos y núcleos de personal, aunque puede representar también a toda una
organización. Se puede aplicar de manera conveniente a las actividades basadas en los conocimientos, que se consideran
difíciles de medir, lo mismo que el trabajo basado en la habilidad, que se puede medir por los métodos más convencionales.
Riggs (2012) menciona que la aplicación de la matriz de objetivos OMAX necesita una planeación cuidadosa y el compromiso
de la gerencia para hacer que funcione.
Una matriz de objetivos es más que una simple tarjeta de puntuaciones. Si bien su formato es muy sencillo, pero incorpora
las prácticas administrativas más aclamadas. Su elaboración sigue las directivas de la administración del tiempo para
identificar metas, asignar prioridades, medir los avances y continuar con los progresos.
Un equipo de diseño de un departamento de ingeniería proporciona dibujos, diagramas y las correspondientes impresiones
computarizadas a otros departamentos de producción. Se compone de trabajadores basados en los conocimientos o en las
habilidades, que raramente generan productos fáciles de identificar.
Criterios de productividad
Figura 6.2
OMAX elaborada e implantada por un grupo de diseño de ingeniería que sirve a otros departamentos del sistema de producción.
Referencia: Riggs, J. L. (2012). Sistemas de producción: planeación, análisis y control (3ª ed.). México: Limusa.
Explicación: