g 5 PASSOS PARA GAMIFICAR SUA EMPRESA Ludos Pro Antes de comegar, vocé precisa saber uma coisa: Gamificagao é diferente de joguinho: Gamificagao (do inglés Gamification) ¢ a aplicagao de técnicas presentes no universo dos jogos em um ambiente da vida real e vai além de estabelecer pontos por metas cumpridas. Ela compreende diferentes abordagens de desafio e motivagao dentro de um universo ludico para modificar ou aprimorar o conhecimento, engajamento ea produtividade individual ou coletiva. \ Inteligéncia: +1 \\. Motivagao: +1 COMECE! Ww Estabelega 0 objetivo da gamificagao: Para saber exatamente quais técnicas de gamificacao usar, defina quais sao os objetivos a serem alcangados. Treinar e motivar a equipe de call center? Impulsionar a venda de um produto? Realizar o onboarding de novos funcionarios? Pal wy Criatividade: +1 AVANCE 8 CASAS! Sem objetivo? Volte para o inicio. er Conhega o seu ptiblico-alvo: habilidades, limitagées, expectativas. E muito importante conhecer o seu publico-alvo, principalmente suas habilidades, limitagées e expectativas. Isso vai influenciar muito na experiéncia do usuario dentro de qualquer dinamica gamificada, como a linguagem utilizada, o tipo de interacao, as motivagées, etc. 33 Criatividade: +1 Social: +1 AVANCE 8 CASAS! Social: -1 — Errou o publico-alvo! Crie regras claras e um ciclo de ¥ lg NN atividades. NN Ma Todos os participantes devem conhecer as condi¢gdes de sucesso ou insucesso de suas agées em uma atividade gamificada. Entender como progredir em sua jornada é uma premissa basica para engajar e “SS motivar a audiéncia. Atividades q | deverdo ser criadas para estabelecer a a sensagao de progresso sem serem repetitivas para que cada etapa seja ee | uma experiéncia prazerosa. we > 33 Diversao: +1 y ‘ ™ Resultados: +2 Bonus! Vocé chegou até aqui, ganhou +2 em Conhecimento {TR Nao se esquega do feedback! O feedback constante em jogos, como mudan¢a de nivel, ganho de pontos, desbloqueio de novas fases e itens, permite que o jogador acompanhe seu crescimento em habilidades e recompensas. Assim, é possivel que ele perceba onde estao seus acertos, suas dificuldades e busque desafios cada vez maiores para alcancar. wy Motivagao: +1 AVANCE 8 CASAS! Recompensas sao uma otima maneira de engajar pessoas. Estabeleca uma dinamica de premiagées, sorteio ou troca de pontos para reconhecer os resultados alcangados. Tenha cuidado ao criar um ranqueamento —~ entre os participantes pois ele pode 4 ’ até desmotivar quem nao tiver Bz chance de receber alguma x recompensa. A dica fica para criar yy ¥ ~ grupos (clusters) ou incentivar a recompensa intrinseca. ED ww Estabeleca recompensas! NN 33 Social: +1 Ss Motivacao: +2 AVANCE 5 CASAS! a Vocé passou pela fase 1 muito bem! Seus pontos mostram conquistas que vocé pode alcangar aplicando gamificagao em varios contextos, de forma simples. Agora, para continuar, desbloqueie a fase 2 e conhega a plataforma Ludos Pro! Ludos | conhecimento Pro Gamificado Ludos Pro é€ uma plataforma gamificada que utiliza técnicas e mecanicas de jogos para gerar mais engajamento e produtividade. Ao mesmo tempo que instrui por meio de desafios ludicos e interativos, gera informagées em tempo real para facilitar sua gestao de equipe. www.ludospro.com.br