Buenas Prácticas para la Evaluación de Desempeño

Los ejemplos aquí enunciados no pretenden abarcar todas las situaciones. Es

necesario que se realice un análisis y se determine la mejor práctica de acuerdo a
la organización.

Práctica SI NO N/A

Se cuenta con una política que establezca los

lineamientos para el diseño y desarrollo de las
evaluaciones.

La organización cuenta con una metodología para

estructurar y actualizar sus evaluaciones de
desempeño por niveles.

La organización cuenta con un modelo de

evaluación documentado y aprobado para cada
uno de los niveles de la organización, y según los
parámetros de la Política.

Los criterios de evaluación se encuentran

alineados con las funciones del colaborador y los
objetivos de la organización.

Se tiene un programa de coaching para los

colaboradores, de tal forma que tengan un líder
que oriente su desempeño y contribuya en
cumplir su plan de carrera.

La evaluación incluye una etapa de auto

evaluación del colaborador, permitiendo que
resalte sus logros e identifique las oportunidades
de mejora.

Los criterios establecidos en las evaluaciones son

objetivos y no permiten que se den
favorecimientos subjetivos durante su aplicación.
 Práctica SI NO N/A

Los evaluadores se documentan antes de la

evaluación, con toda la información concerniente
al desempeño y resultados del colaborador.

Todos los evaluadores tienen los mismos criterios

de evaluación, según corresponda al rol
desempeñado del colaborador.

La Evaluación permite tomar diferentes fuentes

de información que tengan incidencia en el
desempeño y que permitan evaluar objetivamente
al colaborador.

Todo colaborador vinculado a la organización o

que ha sido promovido a un nuevo rol, conoce
desde el inicio los criterios con los cuales será
evaluado.

La organización diseña una estrategia de

comunicación, para divulgar y recordar los
criterios de evaluación, así como para resaltar su
importancia y contribución en el crecimiento del
colaborador y de la organización.

Los colaboradores reconocen claramente los

incentivos que pueden obtener de acuerdo a los
resultados de sus evaluaciones.

La entrega de los incentivos se cumple para todos

los colaboradores que obtienen resultados
similares.

Se ha establecido un cronograma para el

desarrollo de las evaluaciones, así como se ha
considerado el tiempo con el cual deben contar
los colaboradores para la realización de la
evaluación.

Las evaluaciones de desempeño se realizan

mínimo dos veces al año.
 Práctica SI NO N/A

Se cumplen con los tiempos establecidos para la

realización de las evaluaciones.

Se cuenta con un plan de formación para los

niveles que tiene el rol de evaluadores, de tal
forma que puedan acompañar y orientar a sus
colaboradores en el desarrollo de sus tareas, en
la realización de las evaluaciones y en la
comunicación sobre sus resultados.

Los evaluadores mantienen con sus

colaboradores una comunicación continua,
abierta y sincera sobre su desempeño.

Las evaluaciones son realizadas en un lugar

cerrado.

Las evaluaciones son revisadas en conjunto entre

el evaluado y el evaluador, permitiendo hacer
preguntas, así como los comentarios de las dos
partes se encuentran documentadas.

Las evaluaciones incluyen ejemplos específicos

de aspectos positivos y negativos.

Los evaluadores no consideran aspectos

asociados a la edad, religión, orientación sexual
y/o política.

Toda evaluación tiene la revisión de un segundo

nivel, bien sea de Talento Humano o un nivel
diferente al que la realizó.

Con los resultados documentados de las

evaluaciones, se define tanto el plan de carrera
como la compensación.

Se cuenta con un repositorio para las

evaluaciones de desempeño, que garantiza su
custodia y acceso restringido.
 Práctica SI NO N/A

Tanto la planeación, desarrollo y custodia de las

evaluaciones cuentan con el soporte de una
plataforma tecnológica que facilita el seguimiento
al cumplimiento de metas y a la realización de las
evaluaciones.

Las acciones disciplinarias a seguir frente a los

resultados de una evaluación negativa, son
consultadas previamente con el área jurídica, y
cualquier decisión frente a la continuidad del
colaborador tiene su aval.