Documentación del sistema de gestión de la calidad
Origen interno
Alcance del Sistema de gestión de la calidad
Política de la Calidad. Objetivos de la Calidad. Operación de los procesos
Mapa de procesos: Este documento es muy útil gracias a que ayuda a
comprender por medio de representación gráfica los procesos que se desarrollan en la empresa y la interrelación de los mismos. Manual de la calidad: El manual de calidad es el documento que establece los objetivos y los estándares de calidad de una compañía. Describe, por tanto, sus políticas de calidad y los instrumentos con los que la empresa usa para lograr los objetivos fijados en este sentido Procedimientos: Establece el paso a paso de manera comprensible las actividades para llevar a cabo cada uno de los procesos.
Origen externo
Requisitos legales: Hace referencia a las Leyes, Decretos, Resoluciones
entre otros documentos; y que son obligatorio cumplimiento y son establecidos por un organismo legislativo, dentro de estos podemos encontrar estos requisitos básicos para una empresa
RUT:
El Registro Único Tributario -RUT- constituye el mecanismo único para identificar,
ubicar y clasificar a las personas y entidades que tengan la calidad de contribuyentes declarantes del impuesto de renta y no contribuyentes declarantes de ingresos y patrimonio, los responsables del régimen común, los pertenecientes al régimen simplificado, los agentes retenedores, los importadores, exportadores y demás usuarios aduaneros; y los demás sujetos de obligaciones administradas por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales - DIAN.
NIT:
El Número de Identificación Tributaria - NIT constituye el número de identificación
de los inscritos en el RUT. Permite individualizar a los contribuyentes y usuarios, para todos los efectos en materia tributaria, aduanera y cambiaria (artículo 4º del Decreto 2788 de 2004), y en especial para el cumplimiento de las obligaciones de dicha naturaleza
Normas internacionales: Son diferentes estándares internacionales usados
para la estandarización de procesos y la realización de sus actividades como la familia de normas ISO 9001, las normas de la OIT Manuales, catálogos: Son documentos suministrados por empresas que suministran productos o servicios en los que se indican procedimientos y pautas para el uso adecuado de herramienta, materia prima, así como evitar mala manipulación de estos. En este caso de la empresa pueden ser los manuales de operación de las máquinas de coser, planchas, guías rápidas entre otras para su instalación, operación, mantenimiento, garantía entre otros.