Hari 1

Modul : IPC Salesforce Admin

Jumlah Peserta : 2 HPL, 3 IT, 2 PMO
Jumlah Trainer : 1 orang
Class Room : 1 Room

No Tanggal Waktu

09.00 - 11.00
2 11.00 - 11.15
3 11.15 - 12.00
4 12.00 - 13.00
Day - 1
5

13.00 - 15.00
6 15.00 - 15.15

15.15 - 17.00

Hari 2
Modul : IPC Salesforce Admin
Jumlah Peserta : 2 HPL, 3 IT, 2 PMO
Jumlah Trainer : 1 orang
Class Room : 1 Room

No Tanggal Waktu

1
09.00 - 11.00
2 11.00 - 11.15
3 11.15 - 12.00
4 12.00 - 13.00
Day - 2
5

13.00 - 15.00
6 15.00 - 15.15

7
15.15 - 17.00

Hari 3
Modul : IPC Salesforce Admin
Jumlah Peserta : 2 HPL, 3 IT, 2 PMO
Jumlah Trainer : 1 orang
Class Room : 1 Room

No Tanggal Waktu

1
09.00 - 11.00
2 11.00 - 11.15
3 11.15 - 12.00
Day - 3
4 12.00 - 13.00
5
13.00 - 15.00
6 15.00 - 15.15
7 15.15 - 17.00
 Kegiatan

- Pembukaan
- Setup Organization
- Setup User
- Customization
Break
- Object
Break Makan Siang

- Fields
- Custom Label
- Validation Rule
- Page layouts
Break

- Lists
- Automation
- Assignment Rules
- Sharing Rule

Kegiatan

- Import / Export
- Import Custom
- Report
Break
- Dashboard
Break Makan Siang

- Public group
- Queue
- Escalated to
- Division
Break

- Department
- Named user
- Create chatter user
 Kegiatan

- Pengecekan status integrasi

- Query object dan join object
- Konfigurasi validasi input
Break
- Dashboard
Mapping attribute untuk integrasi
-Trace dan debug integrasi
- Simple custom customer profile
Break
Discussion