TABLA DE CONTENIDO

I. GENERALIDADES: ...................................................................................................... 3
II. REALIDAD PROBLEMÁTICA ....................................................................................... 3
III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................................... 4
1. Formulación del problema ................................................................................... 4
IV. MARCO TEORICO ...................................................................................................... 4
2. Antecendentes...................................................................................................... 4
3. Acuerdos comerciales firmados ........................................................................... 5
3.1. La Organización Mundial del Comercio (OMC) .............................................. 5
3.2. Acuerdo de Libre Comercio entre Perú - Comunidad Andina (CAN) ............. 5
3.3. Acuerdo de Complementación Económica entre Perú y los Estados Parte
del MERCOSUR ......................................................................................................... 6
3.4. El Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC) .............................. 6
3.5. Acuerdo de Complementación Económica entre Perú y Cuba ...................... 6
3.6. Acuerdo de Libre Comercio entre Perú y Chile .............................................. 6
3.7. Acuerdo de Integración Comercial Perú – México ........................................ 7
3.8. Acuerdo de Promoción Comercial PERÚ-EE.UU ............................................ 7
3.9. Tratado de Libre Comercio Perú-Singapur ..................................................... 7
3.10. Tratado de Libre Comercio entre el Perú y China ...................................... 7
3.11. Acuerdo de Libre Comercio entre Perú y los Estados de la Asociación
Europea de Libre Comercio ...................................................................................... 8
3.12. Acuerdo de Libre Comercio entre el Perú y Corea ..................................... 8
3.13. Protocolo entre la República del Perú y el Reino de Tailandia para
Acelerar la Liberalización del Comercio de Mercancías y la Facilitación del
Comercio y sus Protocolos Adicionales .................................................................... 8
3.14. Acuerdo de Asociación Económica entre el Perú y Japón.......................... 9
3.15. Acuerdo de Libre Comercio Perú – Panamá ............................................... 9
3.16. Acuerdo Comercial entre Perú y la Unión Europea ................................... 9
3.17. Acuerdo de Libre Comercio Perú – Costa Rica ........................................... 9
3.18. Acuerdo de Alcance Parcial de Naturaleza Comercial entre la República
del Perú y la República Bolivariana de Venezuela .................................................. 10
3.19. Tratado de Libre Comercio Perú – Honduras ........................................... 10
3.20. Tratado de Libre Comercio Perú-Canadá ................................................. 10
4. Bases Teóricas..................................................................................................... 11
 4.1. Análisis PESTEL ............................................................................................. 11
4.1.1. Análisis del entorno político ................................................................ 11
4.1.2. Análisis del entorno económico: ......................................................... 12
4.1.3. Análisis del entorno social ................................................................... 17
4.1.4. Análisis del Entorno Tecnológico ......................................................... 31
4.1.5. Análisis del Entorno Ecológico ............................................................. 33
4.1.6. Análisis del Entorno Legal .................................................................... 36
V. DISCUSIÓN .............................................................................................................. 39
I. GENERALIDADES:
 Ubicación: País norteamericano que se extiende desde los Estados Unidos en
el sur hasta el círculo polar ártico en el norte.
 Capital: Ottawa
 Moneda: Dólar Canadiense (CAD)
 Idioma: Inglés y francés
 Población: 36.229.000
 Ciudades más importantes: Toronto, Montreal, Ottawa y Vancouver.

II. REALIDAD PROBLEMÁTICA

Por muchos años, la comunidad se ha visto afectada por la contaminación de
los desechos plásticos, ello se ve reflejado en el artículo de investigación de
(Butler, s.f.), acerca del “Impacto del plástico en la tierra”, el cual presenta
estudios que demuestran que este componente conforma aproximadamente el
10 por ciento de basura generada mundialmente; además de que éste realiza un
crecimiento volumétrico del 9 por ciento anual. Esto trae como consecuencia que
al ser un material que perdura con el tiempo, debido a su lenta descomposición,
tiende a terminar en los océanos causando la contaminación marina y la
destrucción del ecosistema en sí.
Así como en muchos países, en el Perú se encuentran una gran cantidad de
desechos plásticos, a causa de que existe un consumo anual aproximadamente
de 30 kilos por habitante según un artículo del diario (La República, 2016). Como
bien se sabe, existe una tendencia a reciclar que poco a poco ha logrado
globalizarse y convertirse en un hábito diario para muchos países. Sin embargo,
el nuestro no es uno de ellos, dado que no se han implantado de la manera
adecuada estas prácticas en la población.
Uno de los países que ha tomado mayor conciencia acerca de la contaminación
es Canadá, puesto que un estudio elaborado por Decmia Research, revela que
el 93 por ciento de los canadienses reutilizan las bolsas de plástico dos o más
veces, constituyendo una de las más altas tasas de reúso en Canadá. La
Asociación Canadiense de la Industria de Plásticos afirmó que las bolsas de
plástico representan menos del 0.5 por ciento de la basura y menos del 1.0 por
ciento del vertedero. Por otro lado, el primero de enero la alcaldía de Montreal
ha logrado implantar la ley de restricción del uso de bolsas plásticas de uso único
por parte de los supermercados, con ello quieren impulsar el cuidado del
medioambiente debido a que previos análisis por parte del municipio de Montreal
han demostrado que únicamente el 14 por ciento de bolsas plásticas se reciclan
 en su ciudad. Todo lo anteriormente mencionado se ve reflejado en el artículo
de (20 minutos, 2015).
Teniendo en cuenta nuestra realidad problemática y las actitudes de países
extranjeros hacia el reciclaje como lo es Canadá, se presenta la idea de reciclar
bolsas de plástico con el propósito de elaborar cases para smartphones,
teniendo como finalidad exportarlo hacia este país. Esta es una de las soluciones
que contribuye a minimizar la contaminación ocasionada por estos elementos.

III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1. Formulación del problema
¿De qué manera influye el reciclaje de bolsas de plástico en la disminución de
la contaminación en el Perú?

IV. MARCO TEORICO

2. Antecendentes
Con el paso del tiempo los celulares o smarthphones fueron evolucionando
considerablemente, convirtiéndose en lo principal para los canadienses.
Mientras el primer celular fue lanzado al público en 1992, no fue has el 2007 que
la era del Smartphone exploto en el mercado. Con el paso de los años el
mercado de los celulares fue aumentando de una manera notoria, siendo
Canadá en el 2014 uno de los países con mayor audiencia de consumo; con un
55% y en el 2015 aumento a un 68%. Dos años después un estudio revelo que
la audiencia tuvo un aumento del 38%, teniendo una audiencia total del 76%.
Tener un Smartphone en la actualidad se ha convertido más en una necesidad
para todas las personas de diferentes edades.
 También, con respecto al rubro de reciclaje en nuestro país, se ha conocido de
un estudio realizado por la Universidad Nacional Mayor de San Marcos en donde
nos ilustra acerca de un proyecto interesante sobre el Diseño y Desarrollo de un
Prototipo a partir de envases reciclados. El estudio trata acerca de envases para
líquidos lácteos llamados Tetra Pak y el desarrollo de un prototipo comercial en
forma de tablas. Se muestra un análisis comparativo de especificaciones
técnicas en relación con las tablas de madera, de dimensiones 30x30x1cm, es
una alternativa para sustituir la madera en la forma de tablas llamada "TECTAN"
en la fabricación de muebles, mesas, sillas etc. El uso del TECTAN está
difundido en Europa, en especial en Alemania esto gracias al impulso dado
por la propia empresa TETRA PAK. Sin embargo, en el Perú aún no se dispone
de aplicaciones del tectan, y los principales centros de acopio de residuos sólidos
no la comercializan como sucede con los residuos de papel y plásticos. Una de
las conclusiones de este proyecto menciona que “El valor agregado de los
residuos urbanos, en especial de los envases, es una oportunidad de negocios
para generar beneficios económicos, a pesar de que el mercado en general
desconoce las propiedades y ventajas de este material.” (Inche M., y otros,
2003).
Asimismo, “se conoce de un estudio en Canadá acerca de la búsqueda de
envases alimentarios mejores y más ecológicos a partir de nanofibras irradiadas
con el fin de disminuir el uso de materiales desechables tóxicos para el medio
ambiente.” (OIEA, 2017). Esto demuestra cuánta es la necesidad de buscar
alternativas que contribuyan a disminuir la contaminación.

3. Acuerdos comerciales firmados

3.1. La Organización Mundial del Comercio (OMC)
Es el foro de negociación en el que se discuten las normas que rigen el
comercio en los países de todo el mundo. La OMC es esencialmente el lugar
al que acuden los estados miembros para tratar de arreglar los problemas
comerciales que pueda haber entre sí. El Perú es miembro de la OMC desde
su conformación en 1995.
3.2. Acuerdo de Libre Comercio entre Perú - Comunidad Andina (CAN)
El 26 de mayo de 1969, cinco países sudamericanos (Bolivia, Colombia,
Chile, Ecuador y Perú). El 13 de febrero de 1973, Venezuela se adhirió al
Acuerdo. El 30 de octubre de 1976, Chile se retiró de él. El Perú participa
en la CAN en acuerdos relacionados con la desgravación arancelaria al
comercio de bienes, la liberalización subregional de mercados de servicios,
 normas comunitarias referidas a propiedad intelectual, transporte terrestre,
aéreo y acuático, telecomunicaciones y una gama amplia de otros temas de
comercio.
3.3. Acuerdo de Complementación Económica entre Perú y los Estados Parte
del MERCOSUR
Con este acuerdo se busca formar un área de libre comercio entre el Perú
y los cuatro países integrantes del Mercosur (Brasil, Argentina, Paraguay y
Uruguay), fundado en 1991mediante la expansión y diversificación del
intercambio comercial y la eliminación de restricciones arancelarias y no
arancelarias que afectan el intercambio recíproco de bienes y servicios.
3.4. El Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico (APEC)
El Perú es miembro del APEC desde 1998 y el ingreso a este foro responde
al deseo de afianzar los vínculos económicos existentes y generar mayores
relaciones económicas con la región que, en los últimos años, ha
presentado el mayor dinamismo en términos de crecimiento económico.

3.5. Acuerdo de Complementación Económica entre Perú y Cuba

Se suscribió el 5 de octubre de 2000, tiene entre sus objetivos la
disposiciones en materia de preferencias arancelarias y no arancelarias,
normas de origen, salvaguardias, prácticas desleales al comercio,
transporte, normalización técnica, inversiones, cooperación comercial,
propiedad industrial y disposiciones de administración del Acuerdo. No
existen disposiciones en materia de servicios, inversiones y compras
públicas.

3.6. Acuerdo de Libre Comercio entre Perú y Chile

El Acuerdo de Libre Comercio entre Perú y Chile fue suscrito el 22 de agosto
de 2006 y se encuentra vigente desde el 1º de marzo de 2009. Constituye
una ampliación del Acuerdo de Complementación Económica vigente desde
1998. El Acuerdo contempla disposiciones en materia de acceso a
mercados de mercancías, régimen de origen, procedimientos aduaneros,
salvaguardias, antidumping y derechos compensatorios, políticas de
competencia, medidas sanitarias y fitosanitarias, obstáculos técnicos al
comercio, inversión, comercio transfronterizo de servicios, entrada temporal
de personas de negocios, cooperación y promoción comercial, solución de
controversias, transparencia y disposiciones de administración del Acuerdo.
3.7. Acuerdo de Integración Comercial Perú – México
El Acuerdo de Integración Comercial Perú – México se firmó en Lima el 6
de abril de 2011 y entró en vigencia el 1 de febrero de 2012. Anteriormente
a la entrada en vigencia del Acuerdo de Integración Comercial, el
intercambio comercial entre Perú y México, se desarrollaba al amparo de lo
dispuesto en el Acuerdo de Complementación Económica (ACE N° 8), que
fue suscrito en el año 1987 en el marco de la Asociación Latinoamericana
de Integración (ALADI). Sin embargo, dicho Acuerdo contemplaba un
ámbito muy limitado y un universo parcial de mercancías.

3.8. Acuerdo de Promoción Comercial PERÚ-EE.UU

El Acuerdo de Promoción Comercial (APC) Perú – EE.UU el 12 de abril de
2006; y entró en Vigencia el 1 Febrero 2009. En este acuerdo se negociaron
los siguientes capítulos: Trato Nacional y Acceso a Mercados, Textiles y
Vestido, Reglas de Origen, Administración Aduanera y Facilitación del
Comercio, Medidas Sanitarias y Fitosanitarias, Obstáculos Técnicos al
Comercio, Defensa Comercial, Contratación Pública, Inversión, Comercio
Transfronterizo de Servicios, Servicios financieros, Políticas de
Competencia, Telecomunicaciones, Comercio Electrónico, Derechos de
Propiedad Intelectual, Laboral, Medio Ambiente, Transparencia,
Fortalecimiento de Capacidades Comerciales, Solución de Controversias.

3.9. Tratado de Libre Comercio Perú-Singapur

El Tratado de Libre Comercio Perú-Singapur fue suscrito el 29 de mayo de
2008, Dicho acuerdo entró en vigencia el 1 de agosto de 2009. El Tratado
de Libre Comercio Perú-Singapur brinda al Perú la oportunidad de
establecer reglas de juego claras, con un marco transparente y previsible,
que permita tener un comercio bilateral ordenado, el cual salvaguarde
justificadamente los intereses del Perú. Asimismo, dicho acuerdo hace
posible que los productos peruanos ingresen con mejores condiciones al
mercado singapurense, impulsar mayores inversiones y consolidar la
estrategia peruana de convertirse en el centro de operaciones del Asia en
América del Sur.

3.10. Tratado de Libre Comercio entre el Perú y China

El Tratado de Libre Comercio entre el Perú y China, fue suscrito el 28 de
abril de 2009, entró en vigencia el 01 de marzo de 2010. Dicho Acuerdo
permite obtener mejor acceso a un mercado cuyas características
 involucran una mayor demanda de bienes de consumo, materias primas,
bienes intermedios y bienes de capital.

3.11. Acuerdo de Libre Comercio entre Perú y los Estados de la Asociación

Europea de Libre Comercio
El Acuerdo de Libre Comercio entre Perú y los Estados de la Asociación
Europea de Libre Comercio (AELC) – European Free Trade Association
(EFTA) de la cual forman parte Suiz, Liechtenstein, Noruega e Islandia, se
firmó en Reykjavic el 24 de Junio de 2010 y n Lima el 14 de Julio de 2010;
El TLC entró en vigencia con Suiza y Liechtenstein el 1° de Julio de 2011 y
con Islandia el 1° de Octubre de 2011. El Tratado de Libre Comercio con el
Reino de Noruega Entró en vigencia El 1° de julio de 2012. Adicionalmente
se han firmado Acuerdos Bilaterales sobre Agricultura con Islandia,
Noruega, y Suiza, los cuales entran en vigencia en la misma fecha que el
Tratado de Libre Comercio con los países correspondientes. Los principales
productos de exportación a los estados del EFTA son: oro, aceite de
pescado, minerales de cobre, productos pesqueros y agropecuarios,
espárragos, textiles, paltas; siendo Suiza el principal destino de estas
exportaciones. En el 2010 los estados del EFTA ha sido el tercer mercado
de destino de exportación de productos Peruanos. Los Estados del EFTA
no forman parte de la Unión Europea.

3.12. Acuerdo de Libre Comercio entre el Perú y Corea

El Acuerdo de Libre Comercio (ALC) entre el Perú y Corea fue suscrito el 21
de marzo de 2011. Este acuerdo está vigente desde el 1 de agosto del 2011.
El ALC Perú-Corea busca fortalecer las relaciones comerciales, genera un
marco y condiciones muy favorables para el comercio y la inversión entre
ambos países, permitiendo herramientas de control y seguridad tanto para
los inversionistas de las Partes como para ambos Estados, lo cual
incentivará el desarrollo de más inversiones en el corto, mediano y largo
plazo.
3.13. Protocolo entre la República del Perú y el Reino de Tailandia para
Acelerar la Liberalización del Comercio de Mercancías y la Facilitación del
Comercio y sus Protocolos Adicionales
El Protocolo Original y los Tres Protocolos Adicionales se negociaron entre
el año 2004 y el año 2010 y se encuentran vigentes desde el 31 de diciembre
de 2011. Los principales productos exportados hacia Tailandia son
 minerales de zinc y sus concentrados, cobre y sus concentrados, harina,
polvo y pellets de pescado, jibias, uvas frescas, tara en polvo.

3.14. Acuerdo de Asociación Económica entre el Perú y Japón

El Acuerdo de Asociación Económica entre el Perú y Japón fue suscrito el
31 de mayo de 2011, entró en vigencia el 1° de marzo de 2012. En este
contexto, el Acuerdo de Asociación Económica (AAE) Perú – Japón, permite
estrechar las relaciones comerciales con un país cuyo mercado es uno de
los más grande y competitivos del mundo asegurando un desarrollo futuro
en base al comercio y la inversión.

3.15. Acuerdo de Libre Comercio Perú – Panamá

El Tratado de Libre Comercio Perú – Panamá se suscribió en la ciudad de
Panamá el 25 de mayo de 2011, se dispuso la puesta en ejecución y entrada
en vigencia a partir del 1° de Mayo de 2012. En cuanto a sus beneficios,
cabe señalar que en un plazo máximo de 5 años, alrededor del 95% de las
exportaciones peruanas a Panamá ingresarán con 0% de arancel. Esto
significa que productos de agroexportación peruanos como espárragos,
mandarinas, alcachofas, uvas, mangos, paltas, páprika, maíz gigante del
Cusco, maíz morado, limón, entre otros, se beneficiarán de un acceso
inmediato a partir de la entrada en vigencia del Tratado

3.16. Acuerdo Comercial entre Perú y la Unión Europea

El Acuerdo Comercial entre la Unión Europea y Perú y Colombia se suscribió
el 26 de junio de 2012, entró en vigencia el 1° de marzo de 2013. Con este
Acuerdo Comercial se ha obtenido un acceso preferencial para el 99.3% de
nuestros productos agrícolas y para el 100% de nuestros productos
industriales. Los productos de interés de Perú como espárragos, paltas, café,
frutos del género capsicum, alcachofas, entre otros ingresaran al mercado
europeo libre de aranceles a la entrada en vigencia del Acuerdo.
3.17. Acuerdo de Libre Comercio Perú – Costa Rica
El Tratado de Libre Comercio Perú – Costa Rica se suscribió en la ciudad de
San José de Costa Rica el 26 de mayo de 2011, entró en vigencia el 1° de
Junio de 2013. Del mismo modo, los principales productos de exportación de
Costa Rica tales como medicamentos, tapas corona, interruptores, aparatos
de empalme, conductores eléctricos, entre otros, podrán ingresar al Perú
libres del pago de arancel en un plazo no mayor a 10 años. Esto favorecerá
a la industria nacional y al consumidor final.
3.18. Acuerdo de Alcance Parcial de Naturaleza Comercial entre la República
del Perú y la República Bolivariana de Venezuela
El Acuerdo de Alcance Parcial de Naturaleza Comercial fue suscrito el 7 de
enero de 2012, a partir del 01 de agosto de 2013. El Acuerdo tiene por
objeto el otorgamiento de preferencias arancelarias recíprocas aplicables a
las importaciones de productos originarios de las Partes, con el fin de
promover el desarrollo económico y productivo de ambos países, a través
del fortalecimiento de un intercambio comercial bilateral justo, equilibrado y
transparente.

3.19. Tratado de Libre Comercio Perú – Honduras

El Tratado de Libre Comercio Perú – Honduras se suscribió el 29 de mayo
de 2015, se dispuso su ejecución a partir del 01 de enero de 2017. En cuanto
a sus beneficios, cabe señalar que aproximadamente el 84% de las
exportaciones peruanas a Honduras ingresarán con arancel cero
inmediatamente o en un plazo máximo de 5 años. De esta manera, se
beneficiarán las exportaciones de productos nacionales como espárragos,
alcachofas, uvas, piñas, mangos, paltas, quinua, kiwicha, cañihua, páprika,
café, maíz gigante del Cusco, maíz morado, entre otros, los cuales gozarán
de un acceso inmediato con arancel cero al mercado hondureño.

3.20. Tratado de Libre Comercio Perú-Canadá

El Tratado de Libre Comercio (TLC) se firmó en Lima el 29 Mayo de 2008; y
entró en vigencia el 1° Agosto 2009.
En este tratado se negociaron los siguientes capítulos: Trato Nacional y
Acceso a Mercados, Reglas de Origen, Facilitación de Comercio, Medidas
Sanitarias y Fitosanitarias, Obstáculos Técnicos al Comercio, Emergencia y
Defensa Comercial, Inversión, Comercio Transfronterizo de Servicios,
Telecomunicaciones, Servicios Financieros, Entrada Temporal Personas de
Negocios, Política de Competencia, Contratación Pública, Comercio
Electrónico, Laboral, Medio Ambiente, Transparencia, Solución de
Controversias.
En 2010 Canadá ha sido el cuarto mercado de destino de exportación de
productos Peruanos.
Al 2010 las exportaciones peruanas a Canadá aumentaron 44% con
respecto al 2009, de los cuales un 18% de aumento se registró en las
exportaciones no tradicionales.
 Este acuerdo es un tratado comercial de gran alcance, que incorpora, a la
vez de obligaciones sobre libre comercio de bienes y servicios e inversiones,
también capítulos y acuerdos paralelos sobre el Medio Ambiente y
Cooperación Laboral, que establecen compromisos sustanciales para que
Canadá y Perú cumplan estándares laborales que han asumido en el marco
de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), y de 5 convenios
multilaterales sobre protección ambiental.

4. Bases Teóricas
4.1. Análisis PESTEL
4.1.1. Análisis del entorno político

- Forma de gobierno: Monarquía parlamentaria federal.

- El poder ejecutivo: La reina Isabel II es la Jefa del Estado y nombra
al Gobernador general de Canadá para un mandato de 5 años. Este
nombra al Primer Ministro y al Consejo de Ministros, cuyos miembros
son elegidos por el Primer Ministro. El Primer Ministro es el jefe de
gobierno y quien ejerce el poder ejecutivo. El líder del partido o de la
coalición mayoritaria en la Cámara de los Comunes es
automáticamente designado para ser Primer Ministro. El Primer
Ministro y su Consejo de Ministros se mantienen en el poder mientras
cuenten con apoyo mayoritario en la Cámara de los Comunes.
- El poder legislativo: El poder legislativo en Canadá es de
carácter bicameral. El parlamento federal está constituido por: el
Senado (cámara alta), cuyos miembros son nombrados por el
Gobernador general siguiendo las recomendaciones del Primer
Ministro, y la Cámara de los Comunes (cámara baja), cuyos
miembros son elegidos por sufragio universal. El Gobernador general
convoca elecciones generales cuando el Primer Ministro le aconseja
hacerlo. La mayoría de las prácticas legislativas derivan
del Parlamento británico.
- Principales partidos políticos

Partido Conservador (CPC): centro derecha, popularmente conocido

como "los Tories".
Nuevo Partido Democrático (NPD): centro izquierda, socialista.
Partido Liberal (PLC): centrista.
 Bloque Quebequés: centro izquierda, socialdemócrata.
Partido Verde de Canadá (GPC): centro izquierda, ecologista.
- Líderes políticos en el poder:
Gobernador general: David Johnston (desde octubre de 2010)
Primer Ministro: Justin Trudeau (desde el 4 de noviembre de 2015) -
Partido Liberal
- Próximas fechas electorales:
Cámara de los Comunes: octubre de 2019, salvo una disolución
previa del parlamento

- ESTABILIDAD POLITICA: Índice de estabilidad política (-2,5 débil;

2,5 fuerte) Para este indicador, The World Bank proporciona datos
para Canadá desde 1996 a 2016. El valor medio para Canadá
durante ese período fue de 1.08 points con un mínimo de 0.83 points
en 2005 y un máximo de 1.27 points en 2015. («Canadá Estabilidad
política - datos, tabla», s. f.)

4.1.2. Análisis del entorno económico:

La economía canadiense está atravesando muchas dificultades para
recuperarse tras la recesión mundial. El crecimiento solo fue del 1,2% en
2016 (con un ligero aumento respecto a 2015). La economía ha sufrido
los bajos beneficios del sector petrolero. En mayo de 2016, una ola de
grandes incendios afectó al estado petrolero de Alberta. El crecimiento
podría llegar al 1,9% en 2017, apoyado por la demanda interna y las
exportaciones no petroleras.
La economía de Canadá, que depende fuertemente de sus
exportaciones, se vio muy afectada por la caída de los precios del
petróleo y de otras materias primas. Actualmente se está procediendo a
una reorientación de las inversiones hacia otros sectores, aprovechando
la mayor devaluación del dólar canadiense en trece años.
Por otra parte, la tasa de inflación aumentó en 2016 (1.7%) y debería
llegar al 2% en 2017. Los hogares permanecen muy endeudados, pero
su consumo se ve beneficiado por los bajos precios del sector
inmobiliario y el control del desempleo. Algunas ciudades experimentaron
una fuerte alza de los precios inmobiliarios en 2016 y el gobierno se ha
esforzado en controlar esta tendencia.
El Acuerdo Económico y Comercial Global (AECG), firmado con la UE en
octubre de 2016 y sujeto a ratificación por los parlamentos nacionales
europeos, debería impulsar un 20% el comercio bilateral, mientras que la
elección de Donald Trump en Estados Unidos en noviembre de 2016
representa un riesgo, ya que el nuevo presidente estadounidense quiere
volver a negociar el Tratado de Libre Comercio de América del Norte
(TLCAN). La balanza comercial de Canadá, ya afectada por los bajos
precios del petróleo y el aumento de las importaciones, se ve
consecuentemente más amenazada.(«Llegar al consumidor canadiense
- Santandertrade.com», s. f.)

- TIPO DE CAMBIO

- LIBERTAD ECONOMICA:
- TASA DE INTERES: El Banco de Canadá decidió hoy incrementar
a 1.25% su tasa de interés interbancario al considerar que la
economía está funcionando a su capacidad, los datos económicos
“son fuertes” y la inflación está cercana al previsto 2%. La economía
global continúa fortaleciéndose con un crecimiento esperado en
promedio de 3.5%, sobre todo en las economías avanzadas, incluso
hay signos de un “moméntum” de incremento en la economía
estadunidense, que será impulsada aún más por los recientes
cambios tributarios”.
El Banco de Canadá estimó un crecimiento “lento” del Producto
Interno Bruto (PIB) a 2.2% para este año y de 1.6% para 2019,
después que en 2017 aumentó 3%.
Para el primer trimestre de este año prevé un crecimiento nacional
por arriba del potencial y para los siguientes trimestres un incremento
moderado. («Tasa de Interés de Referencia Canadá», 2018)
Fuente: IMF – World Economic Outlook Database, 2017

Nota: (e) Datos estimados

- INTERCAMBIO COMERCIAL DE CANADÁ CON PERÚ:

El intercambio comercial entre Perú y Canadá crece a pasos

agigantados, pues en solo 4 años éste se ha duplicado, y siempre
con un saldo muy favorable para el Perú. En el año 2010, el valor
del intercambio fue de US$ 3,976.5 millones, lo que representó un
aumento de 47.9% respecto al año anterior.

Fuente: SUNAT. Elaboración: PROMPERU.

Las exportaciones peruanas a Canadá, en 2010, sumaron US$

3,324.5 millones, es decir 43.9% más que el año anterior. Esto se
explica básicamente por el buen desempeño de las exportaciones
mineras, en especial del oro, el cual representa cerca del 73.8%
del total de los envíos. Al analizar las exportaciones peruanas a
Canadá, sin considerar la participación de este metal precioso, la
tasa de crecimiento es de 50.0%. La participación de las
exportaciones no tradicionales desciende levemente a 2.1%. El
sector agropecuario, con 54.3% de representatividad, siguió
 avanzado hacía su consolidación; mientras que los textiles, que
aportaron el 23%, cae y cede mercado a los productos asiáticos.
Entre los productos del sector tradicional, destacaron el oro (US$
2,457 millones), cobre (US$ millones), y derivados de petróleo
(US$ 350 millones)

- ACCESO AL MERCADO:

El Acta de Aduanas de Canadá regula el procedimiento de las

importaciones de este país. Esta corresponde a un modelo
liberalizado de comercio internacional, en el cual la mayoría de los
productos importados no requiere de licencia de importación. Sin
embargo, existen contingentes arancelarios, especialmente
aplicados a productos como trigo, cebada, carne de res y queso.
La atribución de estos contingentes está sujeta a la solicitud de una
Licencia General de Importación, para lo cual es necesario proveer
de una factura pro-forma a la División de Control de Importaciones
en el Ministerio del Comercio Exterior

- MEDIDAS ARANCELARIAS Y NO ARANCELARIAS:

 Medidas Arancelarias:

Entre todas las naciones industrializadas, Canadá está

clasificado como uno de los países con derechos
arancelarios más altos. Aplica aranceles que pueden
alcanzar hasta el 18% en el sector textil, 20% en calzado,
15% en muebles y 9% en juguetes. Adicionalmente,
Canadá establece aranceles estacionales a algunas
frutas y vegetales como medida para proteger a su
mercado agrícola interno, como es el caso de las uvas,
peras, albaricoques, cerezas, ciruelas, duraznos,
tomates, cebollas, coliflores, lechugas, entre otros. Entre
todas las naciones industrializadas, Canadá está
clasificado como uno de los países con derechos
arancelarios más altos. Aplica aranceles que pueden
alcanzar hasta el 18% en el sector textil, 20% en calzado,
15% en muebles y 9% en juguetes. Adicionalmente,
Canadá establece aranceles estacionales a algunas
 frutas y vegetales como medida para proteger a su
mercado agrícola interno, como es el caso de las uvas,
peras, albaricoques, cerezas, ciruelas, duraznos,
tomates, cebollas, coliflores, lechugas, entre otros. Perú
obtiene beneficios y no paga aranceles en el marco del
Tratado de Libre Comercio vigente a partir de agosto de
2009.

 Medidas No Arancelarias:

El Export and Imports Permits Act incluye una lista de

control de importaciones en la que se especifican todas
las mercancías cuya importación en Canadá está
prohibida o sujeta a contingentes. Las solicitudes de
licencia de importación deben ir acompañadas de factura
proforma. Las autoridades aduaneras pueden exigir más
documentos. El período de validez de una licencia es de
30 días. Las solicitudes de licencia se pueden tramitar a
través de un agente de aduanas o bien en una de las
oficinas del Export and Imports Bureau (EICB).
Asimismo, existen requerimientos muy estrictos en el
etiquetado y en los recipientes que deben ser utilizados

- IMPUESTOS: Las importaciones están sujetas al GST o a la parte

federal del HST con algunas excepciones. Por ejemplo, los bienes
importados por empresas de servicios de manufactura que deben ser
procesados para no residentes y posteriormente exportados sin ser
usados en Canadá son considerados como importación no sujeta a
impuestos. En algunas circunstancias también se puede solicitar un
crédito por impuesto garantizado. El GST/HST se calcula sobre el
valor de los artículos en dólares canadienses, incluyendo los
aranceles y el impuesto al consumo específico, y se cobra en la
frontera al mismo tiempo que estos impuestos. El importador de
registro es responsable de pagar el impuesto sobre artículos
importados. (Según Guia de Mercado Canada, 2015, Siicex.)

4.1.3. Análisis del entorno social

 - ESTÉTICA:
El consumidor canadiense actualmente se fija más en la calidad
del producto, su origen, composición y precio. Aun así, sigue
siendo excesivamente sensible a la publicidad y tiende a comprar
productos de moda. En contraste con los últimos años, la
confianza de los consumidores se ha reforzado gracias al repunte
de la economía. Los consumidores canadienses exigen un
servicio de venta y posventa de alta calidad. Los consumidores
canadienses son cada vez más sensibles a los problemas
relacionados con el medio ambiente y el hiperconsumo, y
recurren cada vez más a Internet para sus compras: en la última
década las ventas por internet han crecido a un ritmo mayor que
las ventas en comercios tradicionales. («Llegar al consumidor
canadiense - Santandertrade.com», s. f.)
- VALORES Y ACTITUDES:
Los canadienses tienen un arraigado sentimiento de pertenencia
de grupo como comunidad, y que a pesar de ser una población
con un altísimo porcentaje foráneo y de culturas y maneras de
vivir diversas, mantiene una serie de valores comunes que
identifican como canadienses a los canadienses
Los canadienses tienen como bandera el trabajo duro, la
paciencia y cordialidad, y una capacidad integradora con
vocación de universalidad y globalidad. Un ejemplo típico y tópico
es la Real Policía Montada de Canadá (RCMP) que es
representada siempre como un grupo de hombres educados,
cordiales, serviciales, y dedicados al bien común. Eso es el
canadiense prototipo.
En Canadá, a diferencias de en el resto del continente americano,
existe un sólido respeto a las culturas, creencias y tradiciones de
las culturas preexistentes. Los canadienses muestran respeto por
ellos y en la actualidad los grupos étnicos como los Inuit, los Cree,
los Métis y otros son parte integral de Canadá y respetados por
el resto de las canadienses en pie de igualdad.

Justicia, tolerancia y respeto

Tres valores de suma importancia en la sociedad canadiense.

Resulta inaceptable cualquier tipo de discriminación
fundamentada en la raza, la edad, le religión, la etnia, la
orientación sexual o alguna discapacidad física o mental. La
discriminación está prohibida además en el ámbito del trabajo, en
especial en las ofertas de empleo, el proceso de contratación y las
condiciones laborales. Los canadienses se esfuerzan por tratar a
todos con equidad y justicia. La dignidad de las personas está bien
establecida en las leyes y las tradiciones del país. La ley prohíbe
el acoso bajo todas sus formas.

Igualdad de oportunidades e igualdad de géneros

Los canadienses creen en la igualdad como valor supremo. Todas

las personas son iguales ante la ley y tienen el mismo derecho a
ser protegidos y beneficiados por esta. La igualdad entre hombre
y mujeres es promovida y respetada. Por lo tanto, hombres y
mujeres tienen el mismo derecho de ejercer el oficio o la profesión
de su elección. Canadá no consiente ni permite prácticas
culturales bárbaras, como la violencia conyugal, los llamados
“crímenes de honor”, la mutilación genital femenina o cualquier
otro tipo de violencia de género. Los culpables de estos delitos se
castigan severamente en Canadá.

Libertad de culto y Estado laico

La sociedad canadiense es pluralista, respetuosa de la libertad de

conciencia y de culto. Prácticamente todas las religiones están
representadas en Canadá. La Carta Canadiense de Derechos y
Libertades protege la libertad de culto. También significa que los
ciudadanos deben mostrar respeto hacia las creencias de los
demás. El Estado y sus instituciones, sin embargo, son laicos,
incluido el sistema escolar público. Se garantiza así que las
decisiones del colectivo se tomen en función del bien común y no
de una elección religiosa.
La colaboración social, la paz y la libertad

La paz social es muy apreciada en Canadá. Se espera que sus

ciudadanos resuelvan sus problemas o divergencias dentro del
marco de la tolerancia y el respeto mutuo, valorando y
promoviendo la paz. Por lo tanto, la colaboración se estimula
permanentemente y la negociación se practica como una vía para
lograr los acuerdos sociales. En Canadá las personas viven de
manera libre, en la medida en que este privilegio no entre en
conflicto con la manera de vivir de los otros ni quebrante la ley.
Los derechos y libertades de la persona se ejercen en un marco
de respeto por los derechos y libertades de los demás y por el
bienestar común. Está prohibido el uso de la violencia.

La democracia

El sistema político canadiense se basa en la libertad de expresión

y el derecho a la igualdad de las personas, así como en la
participación de los ciudadanos en asociaciones, partidos
políticos e instancias administrativas. Los ciudadanos pueden
presentarse como candidatos a una elección y tienen derecho a
voto. Eligen a sus representantes en todos los órdenes
gubernamentales.

El cuidado del medioambiente

Los canadienses cuidan celosamente el medioambiente y son

particularmente conscientes de la necesidad de proteger los
recursos naturales para las generaciones futuras. Creen
firmemente en que el crecimiento económico debe respetar las
leyes medioambientales por el bien de la sociedad.
Los ciudadanos frecuentemente se implican en actividades
ecologistas como programas de reciclaje, el cuidado de parques
y espacios verdes públicos, la protección de los animales y el
control del consumo.
La utilización de la bicicleta y del transporte público y comunitario
constituye un hábito bien extendido en la población. Para ahorrar
combustible y reducir la contaminación, muchos ciudadanos
prefieren participar en los programas de transporte particular
compartido antes que comprar un vehículo. Cuando la distancia lo
justifica, caminar es otra opción muy empleada por los
canadienses para contribuir activamente con el cuidado del
medioambiente.

El modo de ser canadiense

En términos generales, se les tipifica como generosos, pacíficos,
compasivos, honestos y amistosos.
En los espacios laborales canadienses se encuentran personas
procedentes de variados contextos culturales, diferentes por su
edad, sexo, etnia, educación o idioma materno. Esto se explica
porque Canadá es una nación predominantemente multicultural
donde la gente proviene de variadas condiciones de vida y cultura
y trabaja como equipo. En consecuencia, para muchos la
conducta pública canadiense resulta más conservadora que
aquella a la que ellos están acostumbrados, mientras que otros
grupos pudieran tildarla de más liberal que la suya. Así se
comprende cómo innumerables visitantes califican a los
canadienses como impersonales y secos; en tanto, otros los
consideran muy amistosos.
También hay que resaltar que las normas sociales – regidas por
el uso y no por la ley – regulan muchos tipos de comportamientos
en Canadá y algunas tradiciones definitivamente se imponen.
Pese a ello, la mayor parte de los canadienses comparten algunas
características culturales, a saber

Patriotismo y fuerte conciencia de diferenciación nacional

Los canadienses son nacionalistas. Profesan amor por la patria y

los símbolos del país, están orgullos de sus sistemas educativo y
de salud, universales y gratuitos, y admiran los principios
democráticos y de tolerancia y respeto por la diversidad que
caracterizan la sociedad canadiense. Expresan libremente estos
sentimientos portando con orgullo los estandartes de la nación.
Cuando viajan cuelgan en maletas y mochilas la bandera
canadiense y muchas veces lucen gorras o franelas con los
símbolos patrios, como la flor de arce, el castor o las insignias de
los equipos de hockey.
Los canadienses son muy susceptibles ante el hecho de que se
confunda su país con los Estados Unidos. Por esa razón, hay que
ser muy cuidadoso con esto, en especial si se viene de una nación
diferente de los Estados Unidos porque el acento canadiense
(cuando se habla inglés) es difícil de distinguir, aunque resulta
absolutamente perceptible para los residentes estadounidenses y
canadienses. Tampoco conviene referirse a los Estados Unidos
como América, que es el nombre del continente del cual Canadá
es el país más grande.
Esta innegable conciencia del lugar de Canadá en Norteamérica,
no debe confundirse con odio o rechazo hacia los Estados Unidos.
Los canadienses aprecian a sus vecinos. De hecho, consumen los
productos culturales de Estados Unidos, vacacionan
frecuentemente en ese país, especialmente en la costa este,
Florida y California, y a menudo establecen amistad con los
estadounidenses.
Por otra parte, Canadá para los británicos es notablemente más
británica que los Estados Unidos. En efecto, las diferencias
lingüísticas entre Canadá y el Reino Unido son menores, el
sistema de medidas usado en ambos países es el métrico y la
Reina de Inglaterra (también reina de Canadá) aparece en la
moneda canadiense.
Los canadienses se esmeran por desmitificar los estereotipos
típicos de su gentilicio, como que pronuncian frecuentemente la
vocal inglesa “ou” como si fuera “oo”, diciendo “aboot” en lugar de
“about”; que viven en un clima gélido permanentemente; que
suelen ser demasiado amables; que todos juegan bien el hockey;
o que conforman una nación militarmente débil.

Respeto, protección y conservación del ambiente y de la

salud en general

Los canadienses respetan el medio ambiente natural y exigen que

todos eviten dejar basura (papel de desecho y otros desperdicios)
en la calle o lanzarla desde los carros. Lo correcto es que cada
quien conserve su basura hasta el momento en que encuentre el
recipiente apropiado para botarla.
Preocupados, además, por la salud de los ciudadanos, la
seguridad en general y la preservación del medio ambiente, el
hábito de fumar se ha vuelto cada vez más impopular y no se
permite en la mayor parte de los edificios federales, ascensores,
aerolíneas, buses y otros medios del transporte público. Tampoco,
en muchos bancos, tiendas, restaurantes y otros sitios públicos.
Por añadidura, muchas familias no lo autorizan en sus hogares y,
si sus miembros no fuman, pudieran pedirle a un fumador que
salga de la casa para hacerlo.
Aunque no es obligatorio, muchos empleadores prefieren que los
trabajadores mantengan hábitos saludables (no fumar y practicar
deportes o alguna forma de ejercicio, por ejemplo) y ofrezcan una
apariencia profesional aseada y arreglada, con un vestuario
formal, acorde con el lugar de trabajo. Sin embargo, se exhorta a
los empleados a no usar perfumes ni fragancias fuertes que
puedan perturbar a sus colegas.

Tendencia al individualismo y a una conducta distintiva y

competitiva

Ciertamente se inclinan hacia el pensar y obrar con independencia

de los demás, o sin sujetarse a normas generales y, en el lugar de
trabajo, favorecen, a menudo, la conducta competitiva, la cual se
espera también en las diversas actividades de la vida diaria. Los
canadienses tienden a evaluar objetividad y capacidad de análisis,
buscan resultados en todos los miembros de un equipo y
aprecian, sobre los estilos autoritarios, la responsabilidad,
accesibilidad y habilidad para resolver problemas, así como la
capacidad de tomar la iniciativa y las propias decisiones con base
en la política de la compañía, de trabajar independientemente con
supervisión mínima y la habilidad de hacerlo bajo presión.
No obstante, del mismo modo, quieren que sus empleados
trabajen en forma cooperativa dentro de un ambiente de equipo,
sigan las directrices de sus supervisores, respeten los canales
propios de autoridad dentro de la organización, expresen sus
opiniones y ofrezcan sugerencias.
Además, Canadá es una nación donde la originalidad y el trabajo
esforzado y perseverante son cualidades muy estimadas en todas
partes. En efecto, para algunos entendidos, una combinación de
nivel de educación, experiencia, trabajo duro y carisma constituye
la clave del éxito para la mayor parte de los empleados.

Aferramiento al orden y a la ley

Los canadienses cumplen con sus obligaciones y respetan las

libertades individuales. Al mismo tiempo, esperan lo mismo de
visitantes y residentes extranjeros. Por ejemplo, la gente hace filas
para ser atendidos en una gran variedad de servicios (bancos,
tiendas, trámites ante organismos públicos). De modo que se
respeta celosamente le principio según el cual se atiende primero
a quien llegó primero; pueden incluso enojarse si alguien no
aguarda su turno y pretende adelantarse impropiamente.
Los canadienses normalmente conocen y están conscientes de
las leyes que rigen el manejo de vehículos, lo referente a la
seguridad del chofer, pasajeros e infantes, los derechos y
protección de los menores, la ingestión de alcohol y drogas, el
maltrato doméstico, la interacción con la autoridad y oficiales
públicos y policiales, entre otras.

Cultura de servicio

Canadá es una sociedad de servicio y consumo, pero se

diferencia de la sociedad estadounidense. Por cuanto las tiendas
compiten unas con otras para atraer clientes, para un canadiense
es sabio chequear y comparar precios en los diferentes
establecimientos antes de comprar. No es común en Canadá
regatear por un precio mejor, aunque casi todo el mundo pide
rebaja cuando adquiere artículos costosos como una casa.
La sociedad canadiense es una sociedad norteamericana, por lo
tanto es una sociedad con cultura de servicio y esmerada atención
al cliente. Aun, si quien lo atiende en un local comercial no recibe
comisiones ni propinas, le dará un trato cordial y lo ayudará a
encontrar el servicio o el producto que necesita. En Canadá al
cliente le asiste siempre la razón y está muy mal visto llevarle la
contraria.
Muchos locales comerciales abren hasta el domingo y existen
tiendas que operan las 24 horas del día, como tiendas de
conveniencia, algunos restaurantes de comida rápida y farmacias.
Sin embargo, la mayoría de los comercios cierra temprano (entre
las 5 de la tarde y máximo 9 de la noche) ya que el tiempo de
descanso es respetado como una prioridad.
En Canadá, un artículo puede ser devuelto sin ningún problema
mientras se conserve la factura de su compra.

Sentido del humor

El humor ha sido, desde hace mucho tiempo, un rasgo distintivo

de la cultura canadiense. Se extiende más allá del ámbito normal
de las artes creativas hasta abarcar la vida diaria. Es incluso
aceptado en lugares donde el humor no se encuentra
comúnmente. Sin embargo, es un humor muy distinto al de los
países hispanos, por lo que puede tomar tiempo llegar a
entenderlo y adaptarse.
A menudo, le humor canadiense se basa en bromas que parecen
burlas de la propia idiosincrasia. Por ejemplo, las comparaciones
culturales con Estados Unidos pueden ser una fuente de humor.
Destaca el famoso festival “Just for laughs” (“Juste pour rire” se le
llama en francés en la provincia de Quebec) que se realiza todos
los años y celebra el particular humor de los canadienses.

RELIGIÓN:
Existe predominancia de la religión católica, sin embargo, no se
aprecia una brecha muy amplia con el porcentaje de protestantes
y no creyentes.

Católicos, 39%
Protestantes, 24,1%
Cristianos ortodoxos, 1,7%
No creyentes 23,9%
Musulmanes, 3,2%
Judíos, 1%
Budistas, 1,1%
Hindúes, 1,5%
Sijes, 1,4%

MODALES Y COSTUMBRES:
Equilibrio entre la formalidad y la informalidad

En términos generales, los canadienses se saludan con sencillez:

una sonrisa, una inclinación de cabeza, una breve frase. Cuando
son presentados, suelen estrechar la mano. Asimismo, aunque no
gesticulan mucho con las manos, no se censura un leve toque en
el hombro o en el codo del interlocutor durante una conversación;
aunque casi desaparecen los besos y abrazos cuando saludan a
sus amigos. La excepción, sin embargo, se presenta en la
provincia de Quebec, donde se conserva la tradición francesa de
dar un ‘”doble beso”, uno en cada mejilla, a manera de saludo
amistoso o familiar.
Valoran el contacto visual directo durante las conversaciones,
pero evitan mirar directamente a los ojos a extraños, en los
servicios de transporte público o en presencia de grandes grupos
de personas. Se comportan, en general, con absoluta
informalidad en el hogar, hasta el punto de que algunas familias
no se detienen en saludos y cumplidos y no se emocionan
abiertamente cuando alguien llega a sus casas o sale de ellas.
Con frecuencia, en la oficina son bastante informales y la mayoría
de los empleados se llaman unos a otros por sus primeros
nombres, a pesar de que las relaciones con los supervisores, con
quienes hay que mostrar un alto nivel de profesionalismo, son
más formales. También diferencian muy bien los asuntos
personales y familiares de los propios del trabajo o del negocio y
el entorno donde se tratan unos y otros.
La puntualidad

Factor clave de la vida canadiense. Siempre se debe llegar a

tiempo a la escuela, al trabajo y a cualquier reunión, a pesar del
mal clima o de los problemas de tránsito. Los impuntuales se
arriesgan a ser despedidos de sus empleos o suspendidos de las
escuelas. En efecto, la puntualidad causa una magnífica
impresión.
Como norma tácita, los canadienses aguardan como máximo de
10 ó 15 minutos por alguien con quien concertaron una cita.
Cuando se recibe una invitación a casa de amigos, para una
velada familiar, un concierto o reunión fuera del trabajo, los
anfitriones esperan que sus invitados lleguen, como muy tarde,
dentro de la media hora que sigue a la pautada.

Igualdad, apertura y tolerancia

Canadá disfruta de una sociedad abierta y relativamente libre de

distinciones de clases. Sus nacionales, en general, testimonian y
practican la creencia de que todos los pueblos tienen los mismos
derechos y merecen respeto, sin importar su sexo, raza, religión
o cultura. Por eso resienten los comentarios que demuestran
menosprecio por alguien tan solo por un rasgo particular.
Por ser una sociedad multicultural que ha fomentado durante
siglos la inmigración, los canadienses se caracterizan por su
apertura y tolerancia. De hecho, especialmente en las ciudades
más grandes, los asuntos de género son, probablemente, más
tolerados, por ejemplo: el respeto a los derechos de las parejas
del mismo sexo o la celebración con ellas del Día del Orgullo
Homosexual (Pride Day), el primer fin de semana del mes de julio.
En la vida familiar, debido a que el padre y la madre trabajan fuera
de la casa, ambos se consideran iguales y comparten las tareas
de comprar, cocinar, limpiar la casa y cuidar a los niños. Los
canadienses también estimulan a mujeres y hombres a
incursionar en profesiones y oficios no tradicionales.
 Un número elevado de estos nacionales se declaran católicos o
protestantes, mas conviven con otros grupos religiosos con el
mayor respeto.
Hay un alto grado de cortesía en los lugares de trabajo y a nadie
se le hace sentir inferior por el tipo de labor que hace o por la paga
más baja que recibe. A lo anterior se agrega que un individuo
miembro de una minoría étnica recibirá los mismos servicios de
las oficinas públicas, bancos, hospitales e instituciones
educacionales, tal como los descendientes europeos, y existen
vías para denunciar el abuso o discriminación, si esto llegara a
ocurrir.
En lo referente a la autoridad ejercida por una persona, hay que
entender que la gente no tiene esa potestad solo por su nombre,
estatus, clase social o sexo, sino que se relaciona con su posición
y responsabilidad. En este sentido, las mujeres ocupan las
mismas posiciones que los hombres y ejercen la misma clase de
autoridad. De allí que el soborno y otras formas de corrupción son
ilegales y ofenden a la mayoría de los canadienses, quienes
demandan siempre honestidad e imparcialidad de sus
funcionarios públicos.

- LENGUAJE E IDIOMA:

Su lengua oficial es el inglés y el francés

El inglés es el idioma más utilizado para los negocios. Todos los
servicios gubernamentales deben ser bilingües (inglés y francés).
El español es la tercera lengua por número de hablantes en
Canadá. En el último censo se recogieron más de 100 lenguas
maternas, entre las que figuran el chino, el alemán, el italiano, el
ucraniano, el holandés, el polaco y varias lenguas asiáticas y de
Oriente Medio. En muchas regiones también se hablan las
lenguas aborígenes.

- ESTRATIFICACIÓN:

Población total: 36.286.425

Población urbana: 82,0%
Población rural: 18,0%
Densidad de la población: 4 hab./km²
Población masculina (en %): 49,5%
Población femenina (en %): 50,4%
Crecimiento natural: 1,21%
Edad media: 39,0
Orígenes étnicos: Hasta el siglo pasado la mayoría de la
población canadiense era de origen británico y francés, pero las
sucesivas olas de inmigrantes procedentes de numerosos países
han diversificado considerablemente la composición étnica del
país: los canadienses (principalmente europeos anglófonos y
francófonos) representan en torno al 32%, los ingleses, el 20%;
los franceses, el 15%; los escoceses, el 14%; los irlandeses, el
14%; los alemanes, el 10%; los italianos, el 4%; los chinos, el 5%;
los indios americanos, el 4%. Alrededor del 51% de la población
declara además pertenecer a otra etnia (en Canadá es posible
declarar más de un origen étnico) («Llegar al consumidor
canadiense - Santandertrade.com», s. f.)
- EDUCACIÓN:

Según el reporte "Una mirada a la educación 2012", realizado por

la Organización para la Cooperación y Desarrollo Económico
(OCDE), Canadá es el país más educado del mundo, con un 51%
de población que posee títulos de educación superior.
En los últimos cincuenta años las tasas de graduación
universitaria han aumentado casi en un 200%, incluso pese a la
crisis económica que afectó a diversas naciones en el presente
siglo.

En el caso de Canadá se trata del único lugar donde más de la

mitad de su población posee educación superior, superando el
40% alcanzado en el año 2000. Otro de los logros demostrados
en el reciente estudio está la igualdad dentro del sistema
educativo. El 55% de las mujeres canadienses tienen diplomas de
educación superior, más que en cualquier otro país de los
estudiados. Estadísticas Canadá reveló en un informe sobre
educación post-secundaria que los graduados con un título
universitario son más propensos a encontrar empleo, pasan
 menos tiempo en paro tras perder un trabajo, y ganan más dinero
que los que tienen un diploma en educación secundaria o inferior.

Pero según un informe de TD Economics elaborado por los

economistas Craig Alexander y Shahrzad Mobasher Fard la
demanda de trabajadores cualificados solo aumentará a medida
que la economía canadiense siga desarrollándose, ya que
actualmente, según este estudio, existe una población que
envejece y que probablemente conduzca a la escasez en las
ocupaciones comerciales y muchas ocupaciones de alta
cualificación.

Canadá dedicó en 2007 el 6% de su producto interno bruto a las

instituciones educativas, aproximadamente la misma proporción
que la media de la OCDE. Alrededor del 42% de ese porcentaje
del PIB se destinó a programas de colegios y universidades, la
más alta entre los países que forman parte de la OCDE.

- INDICE DE DESARROLLO HUMANO: 0,913/1

Clasificación mundial: 9/118

Canadá es un país con un índice de desarrollo humano muy
elevado, es decir, su esperanza de vida, calidad de vida niveles
educativos, acceso a cultura, carreras profesionales, etc. Forman
parte de uno de los mejores en el mundo, posicionándose como
el número nueve a nivel mundial.

4.1.4. Análisis del Entorno Tecnológico

- INCENTIVOS TECNOLÓGICOS: Canadá es parte de una red de la

colaboración internacional de la ciencia y de la tecnología que incluye
los países lo más científico posible avance en el mundo. Canadá
también está atrayendo a los investigadores de alta calidad del
extranjero, tales que durante la última década ha habido una
migración neta de investigadores en el país. («El estado de la ciencia
y de la tecnología en Canadá, 2012», 2012)
 La sociedad de la información está en constante cambio. Ahora los
países se disputan por quién otorga los avances
tecnológicos. Canadá no se ha quedado atrás. Estudios muestran
que el crecimiento de la comunicación e información se ha ido
incrementando. Desde el 2007 la cifra ha crecido en un 109%, casi
tres veces más el crecimiento total de la economía canadiense.
(«Canadá y la tecnología de la información», s. f.)
En Canadá hay 32.000 empresas. De ellas, 2.300 empresas son
multimedia. Las empresas internacionales como Research In
Motion, Nortel Networks, Sierra Wireless y Wi-Lan han generado
ingresos de 135.600 millones de dólares en el 2005. Ambiciosas
cifras que piensan superar.
Empresas internacionales
como Ericsson, IBM, Motorola, Nokia, Electronic Arts y EDS han
establecidos vínculos de cooperación con socios canadienses.
Saben que en Canadá se puede invertir.

- INDUSTRIALIZACIÓN: Canadá forma parte del G-8, el grupo de

países con las economías más industrializados del mundo, aunque el
sector manufacturero fue uno de los más fuertes de la economía
canadiense, ya no lo es. Este sector ha estado en declive los últimos
30 años, como consecuencia de los acuerdos del Libre Comercio y
de NAFTA y por haberse revalorizado el dólar canadiense, siendo la
provincia de Ontario la más afectada por el declive de la industria.
Muchos fabricantes han sido adquiridos por empresas
estadounidenses o los puestos de trabajo trasladados al exterior,
principalmente a Asia, donde la mano de obra es más barata. La
fabricación de prendas de vestir, por ejemplo, ahora tiene lugar casi
en su totalidad en el extranjero, y el sector del automóvil también se
ha reducido considerablemente

Hay algunos fabricantes que continúan en Canadá con buenos

resultados, a pesar de los acontecimientos de las últimas tres
décadas. Grandes empresas manufactureras, como Bombadier, un
fabricante de equipos de transporte con sede en Quebec, y Magna
International, fabricante de piezas de automóviles, han continuado
prosperando en el revuelto sector manufacturero de Canadá.
 Canadá se mantiene como uno de los gigantes mundiales en la
investigación y fabricación de armas y las industrias de apoyo. La
mayoría de las instalaciones de investigación y fabricación se centran
en la región canadiense de Ottawa, donde el Consejo Nacional de
Investigación (NRC) se estableció por primera vez durante la Primera
Guerra Mundial. La NRC lleva a cabo investigaciones para el
desarrollo de armas y sistemas de armas. El mayor fabricante de
armas en Canadá, y uno de los 100 mejores fabricantes en el mundo,
es la canadiense Aviation Electronics Ltd. Otras empresas de
armamento y de apoyo son: General Dynamics Canada, SNC Lavalin
y filiales canadienses de compañías estadounidenses, como General
Motors Defense and Raytheon.

El segundo país más grande del mundo por superficie total, Canadá
es, literalmente, un gigante en la industria minera del mundo. Poca
gente sabe (incluso la mayoría de los canadienses) que alrededor del
75 por ciento de todas las empresas mineras del mundo son
canadienses. Algunas de las empresas mineras más conocidas y
más rentables o bien negocian en Canadá o tienen su sede en
Canadá. Algunas de estas empresas son: Teck Cominco, Barrick
Gold, Agrium, Suncor, Goldcorp PotashCorp, Cameco y Lundin
Mining. A pesar del capital que estas empresas aportan a la
economía canadiense, muchas de ellas se han visto recientemente
bajo la ofensiva de los grupos de derechos humanos en el país, como
Mining Watch, por su impacto en la salud de la comunidad y el medio
ambiente, tanto en Canadá como en el extranjero. («La economía de
Canadá», s. f.)

4.1.5. Análisis del Entorno Ecológico

- REGULACIONES AMBIENTALES: Canadá: La Ley Canadiense

sobre la Evaluación Ambiental fue aprobada por el Parlamento el
29 de junio de 2012 y entró en vigor el 6 de julio de 2012. Esta Ley
tiene por objeto proteger el medio ambiente contra los efectos de las
actividades humanas adversas. Sobre todo, promueve la
comunicación y cooperación con los pueblos indígenas con respecto
a las evaluaciones ambientales.
Artículo 19(3) reconoce el valor de considerar el conocimiento
tradicional aborigen cuando se realiza una evaluación ambiental. La
Ley también garantiza la protección de las expresiones culturales de
los pueblos aborígenes. Artículo 5(c) de la Ley establece que, toda
evaluación ambiental debe tener en cuenta el impacto ambiental que
puedan tener un impacto sobre los pueblos indígenas, tales como
causar cambios en su patrimonio físico y cultural, estructuras, lugares
u objetos que son de interés histórico, arqueológico, importancia
paleontológica o arquitectónica («Canadá», s. f.)

En Canadá el gobierno ya ha dado respuestas a la presión pública.

En el Programa de Alternativas Ambientales identifica productos
afines al ambiente, proporciona fondos para que los ciudadanos
emprendan sus proyectos de protección y conservación y prevé que
las políticas y programas del sector público incluyan consideraciones
sobre ambos asuntos.
Un buen ejemplo de la conciencia ambiental canadiense fue la
reacción de las industrias papeleras contaminantes por el cierre de
pescaderías en la costa del Pacífico. Los nuevos reglamentos
federales y provinciales establecen que las descargas deben estar
libres de materiales orgánicos clorados. En vez de mejorar sus
instalaciones de tratamiento, algunas fábricas cambiaron por
completo sus procesos de blanqueo, con lo cual sus descargas
quedan casi libres de aquellos materiales, además de que producen
pulpa y papel sin cloro. Con ello obtienen una ventaja importante en
los mercados papeleros internacionales que se caracterizan por su
competitividad y estrictas consideraciones ecológicas.
La Cámara de Comercio canadiense divulgó los esfuerzos de una
empresa de Quebec que instaló equipo para recuperar metales de
sus residuos a un costo de 125 000 dólares. Así, además de proteger
significativamente el ambiente, la compañía ahorra 90 000 dólares al
año. (Wilson, 1994)
En enero de 1998, el Consejo Canadiense de Ministros de Medio
Ambiente (Canadian Council of Ministers of the Environment
o Conseil canadien des ministres de l'Environnement), con la
excepción de Quebec, firmaron el Acuerdo General Canadiense de
Armonización en Materia Ambiental (Canada-wide Accord on
Environmental Harmonization o Accord pancanadien sur
l'harmonisation environnementale), en el que se exhorta a los
gobiernos a trabajar conjuntamente a fin de alcanzar el nivel de
protección ambiental más alto posible para la población canadiense
en conjunto. Conforme se establece en este acuerdo, los gobiernos
instrumentan los subacuerdos con base en estas normas y en la
evaluación del medio ambiente aplicando sus facultades de manera
coordinada. Algunos de los resultados alcanzados a
La conclusión de cuatro subacuerdos bilaterales entre las provincias
y el gobierno federal conforme al subacuerdo sobre la evaluación
ambiental como guía para la cooperación en caso de evaluaciones
ambientales que requieran la autorización de dos niveles de
gobierno.
El establecimiento en junio de 2000 de normas pancanadienses
enfocadas a proteger la salud de la población canadiense con el
mejoramiento de la calidad del aire. Cada una de las normas incluye
un límite numérico, una fecha límite, así como un límite para la
producción de informes de avance.
Normas enfocadas a controlar la calidad del aire ambiental para
partículas y ozono en suelo: precursores del esmog en un medio
urbano.
Normas enfocadas a controlar las emisiones de mercurio -potente
neurotóxico que se bioacumula en la red alimentaria acuática-
provenientes de la incineración y fundición de metales comunes.
Un objetivo nacional enfocado a reducir las emisiones de benceno,
sustancia cancerígena.
Una preocupación constante por el medio ambiente ha cambiado la
forma en que muchos canadienses perciben los productos. Los
bienes que no dañan el medio ambiente tales como los detergentes
que son menos contaminantes y biodegradables o los productos y
empaques reciclables son vistos favorablemente. Al igual, la
demanda por alimentos orgánicos y naturales y productos
medicinales es cada vez mayor.
Embalaje Ecológico: El embalaje ‘Verde’ llegó para quedarse – ya no
es sólo una ‘moda’ ya que las empresas han tomado en serio su
 responsabilidad para con el medio ambiente. La creciente demanda
por el embalaje biodegradable, reciclable, y que se puede volver a
usar impone que los fabricantes y las empresas empaquetadoras
desarrollen alternativas innovadoras distintas a las bolsas
tradicionales de plástico para compras y al empaquetado excesivo.
Soluciones más ecológicas como plásticos biodegradables hechos a
base de plantas (principalmente maíz) han ingresado al mercado en
los últimos años. También se han popularizado las bolsas de tela que
se pueden usar una y otra vez y las cajas plásticas plegables,
reemplazando las bolsas plásticas para compras, una tendencia
probablemente copiada de Europa donde los consumidores ya
optaron por estas alternativas hace años. Los minoristas canadienses
están comenzando a prohibir el uso o cobrar por las bolsas plásticas
en sus tiendas para promover la importancia del uso de alternativas
más ecológicas. (Canadá, 2013)

4.1.6. Análisis del Entorno Legal

- REGULACIONES DE EXPORTACIÓN:
El rango de documentos requeridos para la exportación a Canadá
podría incluir:
 Conocimiento de Embarque o Guía Aérea de Carga: Este
contrato de transporte emitido por la transportadora marítima
o aérea también es un recibo. Otorga el título a los productos
y las copias firmadas son prueba de derecho propietario.
 Certificado de Origen (Formulario A): La CBSA requiere un
certificado de origen para establecer dónde se manufacturan
los productos y para determinar la tasa aplicable de aranceles
aduaneros.
 Factura Comercial: Usada por el exportador para cobrar el
valor de los productos al comprador canadiense. Los
exportadores usan sus propios formularios, pero el contenido
debe incluir información estándar como fecha de emisión,
nombre y dirección del comprador y del vendedor, número de
contrato, descripción de los bienes, precio unitario, número de
unidades por paquete, peso total y condiciones de entrega y
 pago. La Factura Comercial también la usa la CBSA para
establecer los aranceles y otros impuestos a la importación
(ej.: GST).
 Permisos de Exportación: Los permisos como por ejemplo
para especies en peligro de extinción los emite el gobierno del
país del exportador.
 Certificados de Inspección: Los certificados sanitarios y otros
certificados son requeridos para algunos tipos de productos
que ingresan a Canadá, incluyendo plantas, semillas,
animales, farmacéuticos, material para viveros y carne.
 Lista de Empaque: eventualmente es requerida como
suplemento de la factura comercial.

Los detalles para la documentación de importación y reglamentación se

incluye la siguiente información:

 Dar cuenta del embarque: Facturas, permisos de importación,

Certificado de Origen, Programa de Aplazamiento, acuerdos
comerciales internacionales
 Examen del embarque: Por qué se examinan los productos
 Registro de empresas: Número de empresa, cuenta de
importación/exportación
 Liberación del embarque: Programas de liberación, inclusión del
número de seguridad, transacción
 Cómo reportar el embarque: documentos requeridos
 Almacenaje del embarque: Tolerancia y depósitos francos.

El sitio también proporciona Recursos para el Importador incluyendo

enlaces a:
 Resolución de Disputas: Derechos a apelación, autorregulación
 Comercio electrónico: Envío electrónico de datos comerciales a
CBSA
 Programas para el importador: Programa de auto Evaluación para
Aduana, otros departamentos gubernamentales Interface de
Ventanilla Única

Requerimientos de otros departamentos gubernamentales. Y para

Proveedores de Servicios, información sobre:
  Programas para transportistas: Política para Transportista y
Carga
 Tiendas Libres de Impuestos: Información para obtener
licencia
 Corredores de aduana autorizados: Información para
contratar un agente y para obtener licencia.

- ESTANDARES CANADIENSES: El desarrollo de estándares

nacionales canadienses está influenciado por estándares
internacionales actuales y potenciales. Esto garantiza que se protejan
los intereses de Canadá y que Canadá mantenga una ventaja
competitiva en la oferta de sus productos y servicios. El Consejo
Canadiense de Estándares (SCC, Standards Council of Canada)
coordina la participación de Canadá en el sistema internacional de
estándares y acredita a las cuatro organizaciones involucradas en el
desarrollo de estándares, y las más de 225 organizaciones
involucradas en la certificación, prueba y actividades de registro de
sistemas de gestión de los productos y servicios en Canadá. El SCC
también colabora con los países en desarrollo en la elaboración de
su propio sistema de estandarización y a cumplir con los
requerimientos adoptados en los acuerdos internacionales
comerciales.
Las agencias para el desarrollo de estándares acreditadas por el SCC
en Canadá son la Asociación Canadiense de Estándares (Canadian
Standards Association), los Laboratorios de Aseguradores de
Canadá (Underwriters' Laboratories of Canada), la Oficina de Normas
Generales de Canadá (Canadian General Standards Board) y la
Oficina de Normalización de Québec (Bureau de Normalisation du
Québec). Estas organizaciones elaboran cuatro tipos de estándares:
 Estándares de Desempeño: Se establecen después de
simular el desempeño de un producto bajo condiciones de
servicio reales, y se utilizan en las áreas de inocuidad de los
alimentos, economía de combustible y diseño del embalaje
para transporte de productos peligrosos.
 Estándares de Prescripción: Identifican las características del
producto con referencia al espesor del material, tipo y
 dimensiones, entre otros, para contenedores subterráneos de
acero para almacenamiento de líquidos inflamables.
 Estándares de Diseño: Definen el diseño específico o
características técnicas de un producto, como para
oleoductos.
 Estándares de Gestión: Establecen estándares para procesos
de sistemas de gestión de calidad y medio ambiente.

Tres niveles de monitoreo de servicios y verificación del

cumplimiento con los estándares en Canadá:
 Organizaciones de Certificación (Organizations, COs)
llevan a cabo auditorias de las instalaciones, toman
muestras, y prueban los productos y servicios antes de
emitir calificaciones CO para poder certificar que cumplen
con los estándares.
 Organizaciones de prueba que realizan pruebas de
acuerdo con procedimientos reconocidos y documentan
sus hallazgos para confirmar que el producto o servicio
cumple o no con las normas correspondientes.
 Registros de sistemas de gestión que emiten certificados
a las empresas que cumplen con los estándares ISO.
(Canadá, 2013)

- SEGURIDAD LABORAL: Canadá es un país que pone énfasis en la

protección del trabajador, imponiendo medidas de seguridad en el
caso de trabajos peligrosos, tales como, reporte de accidentes,
compensación por daños de trabajadores, capacitaciones, opción a
rechazar trabajos de riesgo, inspección mensual de los lugares de
trabajo, lo cual indica que es indispensable contar con medidas de
seguridad laboral muy altas al momento de establecer una empresa
en el país. (Prevencia, 2013 )

V. DISCUSIÓN

Por un lado, como sabemos Perú tiene un TLC con Canadá vigente desde el 2009 que
brinda a los exportadores nacionales una serie de beneficios permitiéndoles tener una
mayor cobertura y reconocimiento. Actualmente, en el mercado al cual nosotros nos
dirigimos que son los cases, Canadá nos ofrece aranceles cero, lo cual evidentemente
representa una oportunidad debido a la disminución de costos. Por otro lado, en base a
los datos recolectados del análisis Pestel hemos especulado lo siguiente.
En primer lugar, la economía canadiense está logrando recuperarse de una recesión
mundial para volver a posicionarse en el mercado, contando con la ayuda de las
exportaciones de petróleo y otras materias primas. Además, se prevé un incremento por
encima del potencial para el 2018 en el PIB de un 2.1%, llegando a ser 1.763,49 millones
de dólares, esto representa que las empresas que operan en Canadá experimentarán
una serie de beneficios que incrementan su margen de ingresos; por lo que, hay más
posibilidades de obtener inversionistas interesados en un producto nuevo que ofrece
beneficios ecológicos. En segundo lugar, con respecto al entorno social, los
canadienses son un buen punto de venta para nuestro tipo de mercado porque toman
mucha importancia al medio ambiente siendo conscientes de proteger sus recursos para
las futuras generaciones. Esto contribuye a nuestra idea de negocio debido a que
ofrecemos un producto que genera impacto entre esta ideología por su diseño y
composición. Por último, la Ley Canadiense sobre la Evaluación Ambiental aprobada
por el Parlamento el 29 de junio de 2012 que entró en vigor el 6 de julio del mismo año
y tiene por objeto proteger el medio ambiente contra los efectos de las actividades
humanas adversas, solo refuerza el valor que tiene nuestra propuesta de negocio.