Curso: Gestión de Proyectos

Docente: Luisa Prina

Ciclo 2019-I
Vamos a presentarnos
Hola! Conozcámonos: Cuál es tu

Bienvenidos. nombre? qué actividades

desarrollas fuera de la
Universidad?
Como están
todos!
Logros de aprendizaje de la Unidad 1

• Al finalizar la unidad el estudiante

entiende el marco conceptual de
Gestión de Proyectos, aplicando la
matriz de grupos de procesos y áreas
de conocimiento escritos en la guía
del PMI.
 Contenido de la Unidad 1 – Semanas 1 a 4
• Marco Conceptual de la Gestión de Proyectos
• Concepto de emprendimiento
• Formulación de idea de negocio.
• Gestión de procesos y Proyectos.
• Fundamentos de la Dirección de proyectos
• Factores externos y Ambientales de la Empresa
• Enfoque PMI para la gestión de Proyectos
• Dirección de Proyectos, Programas y Portafolios según PMI
• Características del ciclo de vida del proyecto y producto.
• Estructura de la guía para la Dirección del Proyectos del
PMI
• Matriz de Grupos de Procesos y Áreas de Conocimiento.
• Relaciones entre fases y áreas de conocimiento: los
procesos.
• La estructura y relaciones en la hoja básica del PMI: fases,
áreas y procesos.
• Grupos de procesos de la Dirección de proyectos
• Introducción a las fases del Proyecto: inicio, planificación,
ejecución, seguimiento y control, y cierre.
Marco Conceptual de la Gestión de Proyectos

¿Qué es un Proyecto?

¿Qué características tiene un

proyecto?

¿Cómo se gestiona un
proyecto?
 Megaproyecto que moderniza el Perú

Extensión y recorrido. La Línea 3 del Metro de Lima tendrá una extensión aproximada de 45
kilómetros, abarcará los distritos de San Juan de Miraflores, Miraflores, San Isidro, Lince, Jesús
María, Cercado de Lima, Rímac, San Martín de Porres, Independencia, Los Olivos, Comas y Puente
Piedra. El proyecto indica que será una línea ferroviaria subterránea con 29 estaciones.
Que es un Proyecto?

• Un proyecto es un conjunto de
actividades interrelacionadas y
coordinadas realizadas por una persona ,
equipo o entidad con la finalidad de
alcanzar un objetivo especifico.

• Este objetivo es un producto, servicio o

resultado que es único.
 Características de un Proyecto
• Es Temporal: cuenta con un comienzo y un
fin.
• Es único: no es una operación rutinaria sino
conjunto especifico de operaciones para
lograr una meta particular.
• Es progresivo: sigue una serie de etapas en
su realización.
• Tiene un objetivo especifico y medible.
• Requiere de recursos: humanos,
financieros, etc.
Ejemplos de Proyectos
 Ejemplos de Proyectos
• La construcción de un puente o un edificio.
• Producir un automóvil.
• El desarrollo de un nuevo producto.
• Desarrollar un software para mejorar un proceso de negocio
(facturación, pago a proveedores, etc.).
• Optimizar o mejorar un proceso interno de una empresa.
• El ingreso de un producto a un nuevo mercado.
• Desarrollo de un nuevo producto.
• Cambiar la estructura organizativa de una empresa.
 Tipos de Proyectos
• Productivos: buscan rentabilidad económica y ganancias.
• Públicos o sociales: buscan impactar en calidad de vida de la población.
• Científico o de investigación: busca descubrir nueva ciencia.

• Proyecto de vida:
Lo que una persona quiere ser y lo que va a hacer en determinado
momento de su vida.
Qué quiero ser? Que voy a hacer para alcanzarlo?
Qué proyectos tengo a futuro? :
Graduarme - Poner un negocio propio - ser magister – viajar – casarme -
tener hijos - aprender idiomas, etc.
 Etapas de un Proyecto
1. Idea: oportunidad de negocio,
necesidad o problema.

2. Diseño: estudios y plan de negocio.

3. Ejecución: realización del proyecto.

4. Evaluación: medir resultados.

 La Gestión de Proyectos

- Es un enfoque metodológico y herramienta estratégica para planificar y

orientar los procesos de un proyecto de inicio a fin de forma eficiente,
maximizando la probabilidad de éxito.
 Por qué la Gestión de Proyectos?
-Empresas y negocios inmersos en continuos cambios tecnológicos, de
competitividad y de mercado, genera incertidumbre que pone en peligro
supervivencia de modelos de negocios.
-Mercado contraído, las empresas se enfocan en la mejora de su
competitividad y la adaptación a este contexto se hace mediante
proyectos.
-Las empresas tienen que innovar (proyectos de innovación); crear nuevos
productos y servicios (proyectos de desarrollo); o adaptarse y
reorganizarse (proyectos de mejora).
-Los proyectos dejan de ser únicamente una herramienta para desarrollar
productos y servicios, para convertirse en el sistema de creación de valor
para la empresa.
 Por qué la Gestión de Proyectos?
- Las metodologías de gestión de proyectos permiten gestionar el proyecto
eficazmente. En la medida en que sean capaces de reducir tiempos de
entrega, mejorar el control de costos y reducir los riesgos de estos
proyectos, sus organizaciones serán más competitivas en el mercado.
- Aportan enormes beneficios en términos de costo, calidad y control para
las empresas, además de ser una poderosa herramienta de gestión del
cambio organizacional.
- Por tanto, la Gestión de Proyectos, permite más ventajas que cualquier
otro enfoque de gestión, tanto en términos de maximización de calidad
como el del manejo eficiente de recursos, y se vuelve una competencia
prioritaria para los líderes de las empresas.
Repaso

• Qué es un proyecto?
• Características de un proyecto
• Qué es la gestión de proyectos?
• Por qué la gestión de proyectos?
Concepto de Emprendimiento
• La palabra emprendimiento proviene del
francés “entrepreneur”(pionero), y se refiere a
la capacidad de una persona para hacer un
esfuerzo adicional por alcanzar una meta u
objetivo.

• El emprendimiento es entonces aquella

actitud y aptitud de la persona que le permite
emprender nuevos retos, nuevos proyectos; es
lo que le permite avanzar un paso mas, ir mas
allá de donde ya ha llegado. Es lo que hace que
una persona esté insatisfecha con lo que es y
lo que ha logrado, y como consecuencia de
ello, quiera alcanzar mayores logros.
 ¿Qué es Emprendimiento?
Es la manera de pensar, sentir y actuar, en búsqueda de, iniciar, crear o formar un
proyecto a través de identificación de ideas y oportunidades de negocios, viables
en términos de mercados, factores económicos, sociales, ambientales y políticos,
así mismo factores endógenos como capacidad en talento humano, recursos
físicos y financieros, que le permiten al emprendedor una alternativa para el
mejoramiento en la calidad de vida, por medio del desarrollo de un plan de
negocio o la creación de empresas.
 ¿Qué es un Emprendedor?
Un emprendedor, es aquella persona que pone en marcha con entusiasmo y
determinación un negocio.

Todo emprendedor tiene el deseo e incluso la necesidad de aventurarse en terreno

desconocido. El emprendedor está motivado por los nuevos desafíos y siempre
busca desarrollarse y expandirse hacia nuevos horizontes.
 Importancia de ser Emprendedor
Una de las necesidades mas importantes del mundo es superar el
cambio y avanzar siempre al futuro, por lo cual quien es emprendedor
siempre va un paso adelante.

Sólo mediante el emprendimiento se podrá salir triunfador en

situaciones de crisis. El emprendimiento es el mejor camino para
crecer económicamente, para ser independientes, y para tener una
calidad de vida acorde a nuestras expectativas.
 ¿Qué es Emprender?
• Generar una nueva oportunidad de generación de recursos está
relacionada con la labor de emprender, palabra que se deriva del francés
ENTREPENDE y significa llevar a cabo. Según James W. Halloran (1997), el
emprendedor es aquel que asume el riesgo de obtener beneficios o
incurrir en pérdidas realizando operaciones empresariales.
 Para ser emprendedor es necesario:

Trabajar
mucho

Replanteando constantemente nuestras metas a perseguir.

 Características de un Emprendedor

1. Innovador
2. Creativo
3. Perseverancia
4. Energía y entusiasmo
5. Viven atentos a las oportunidades
6. Predisposición al esfuerzo, al empuje y al dinamismo
7. Capacidad para detectar oportunidades
8. Capacidad de asumir riesgos
9. Flexible al cambio y focalizado en crecer
 Errores Comunes de los Emprendedores
• No contar con un plan de negocio.

• No conocer bien a los clientes.

• Subestimar a la competencia.

• Exceso de optimismo.

• Contratar a personal no capacitado.

• Gastar demasiado.
 Perfil de un Emprendedor
• Busca la pasión en lo que se haga.

• Aprovecha tus ventajas.

• Ofrece algo diferente.

• Empieza en pequeño, pero proyéctate en grande.

• Proyéctate en el futuro.

• Planifica siempre.
 Riesgos de Emprender
Riesgo 1. El Dinero

• Si emprendes es muy posible que debas invertir dinero, tal vez tus
ahorros, tal vez tu familia te apoye, tal vez un crédito, de donde sea
que provenga deberás invertir. El riesgo aquí es perder la plata y más
cuando no es tuya, pero qué si no pierdes, qué si tu emprendimiento
no sólo paga el dinero invertido sino que lo multiplica????.
 Riesgos de Emprender

Riesgo 2. El Tiempo
También tendrás que invertir mucho tiempo, y esto se torna más
difícil si dentro del tiempo que inviertes tienes que hacer
sacrificios pero, por qué no pones en una balanza ese tiempo y
esos sacrificios contra la satisfacción de hacer lo que quieres hacer
y por trabajar para ti y solo para ti.
 Riesgos de Emprender
Riesgo 3. El Fracaso

• Este es el temor más grande de todos los que se lanzan al agua,

porque no existe alguien que emprenda un negocio y no tenga
presente que puede fracasar, pero tenga siempre en la mira el éxito y
que de lograrlo la satisfacción será inmensa.
 Emprendimiento
CUALIDADES ACTITUDES

Liderazgo Precisión
Adaptación al cambio Pro-actividad
Trabajo en equipo Puntualidad
Fiabilidad
Conocimiento del negocio
Presentación
Competente Autónomo
Innovador

Emprendedor
 Idea de Negocio
Es el producto o servicio que quiero ofrecer al mercado. El medio para
atraer a la clientela y obtener así beneficio económico. Constituye la
oportunidad de negocio y lo que a la hora de llevarla a la realidad (la
creación de la Empresa), haga que tengamos éxito o no.

Pero no sólo basta con tener una buena idea, es necesario evaluarla y
comprobar su viabilidad. Por ello, la primera parada del camino del
emprendedor es concretar la idea de negocio y describirla de la forma
más precisa posible. Para ello, a la hora de plasmarla por escrito debes
dejar claro los siguientes puntos.
Ejemplo: Formulación de Idea de Negocio
 Idea de Negocio
1. Concepto de negocio En términos muy claros y resumidos, qué hace su negocio?
2. Propuesta de valor ¿Cuál es el aporte que su servicio – producto le brinda al cliente?
¿Qué pasos sigue su negocio desde la elaboración o consecución de un
3. Modelo de negocio
producto o servicio hasta su entrega final al cliente?
¿Qué ventajas tiene sobre otros negocios similares? ¿Qué habilidades
4. Ventajas competitivas tiene que aseguren su éxito y triunfo en el mercado? ¿Qué lo protege
de que lo imiten?
¿Cómo crea valor su negocio? ¿Cómo va usted a generar utilidades con
la operación de su negocio?¿Cuáles son sus diferentes fuentes de
5. Fuentes de ingresos
ingresos? (desglose las principales).¿Cuánto dinero cree que puede
generar su negocio en 3 – 5 años?
¿Cuál es su mercado objetivo? ¿Qué potencial tiene este mercado (por
ejemplo, ¿cuánto dinero se vende en este mercado al año?).¿Cuáles
6. Clientes y mercado
son sus clientes objetivos? ¿Cuántos hay?¿Cómo planea que estos
clientes conozcan su producto?
¿Cuánto dinero necesita para que su idea se haga realidad? ¿Cuánto de
7. Financiación
capital de riesgo? ¿Cuánto en préstamos u otros?
Nivel de formación, conocimientos del negocio, expertise en funciones
8. Expertise del equipo
específicas
 Idea de Negocio
1. Descripción del producto o servicio que vas a ofrecer al mercado.
2. La necesidad que cubre tu producto o servicio. Si tu idea de negocio cubre una
nueva necesidad tendrás muy poca competencia.
3. Clientela potencial: ¿A quién está dirigido? Hay que conocer las características
esenciales que definen a nuestros clientes objetivo.
4. Competencia: Hay que hacer un análisis exhaustivo de los productos o
servicios de la competencia, cuáles son sus características y que métodos o
estrategias utilizan aquellas empresas con las que vas a competir en el
mercado.
5. Valor añadido: Es la parte en la que queda plasmado que va a diferenciar tu
producto, qué va a hacer que se convierta en la mejor opción para los
compradores.
6. Rentabilidad: La comercialización del producto o servicio genera o no un bien
económico.
 Modelo de Negocio
Un modelo de negocio, también conocido como diseño de negocio,
es la planificación que realiza una empresa respecto a los ingresos y
beneficios que intenta obtener. En un modelo de negocio, se
establecen las pautas a seguir para atraer clientes, definir ofertas de
producto e implementar estrategias publicitarias, entre muchas otras
cuestiones vinculadas a la configuración de los recursos de la
compañía.
ESCOGE PREGUNTA
• El docente solicita a cada estudiante formular por escrito una
pregunta sobre los temas vistos en la sesión, como si fuera a evaluar a
uno de sus compañeros.

• Se recogen todas las preguntas en un recipiente o bolsa.

• Se seleccionan 3 ó 4 preguntas al azar y se responden ante el

Plenario.
Repaso

• Qué es un emprendedor?
• Qué es una idea de negocio?
• Qué se debe tomar en cuenta en una
idea de negocios?
• Qué es un modelo de negocio?
Gestión de Procesos y Proyectos
 Proceso
• Un proceso (el latín processus) es un conjunto
de actividades o pasos mutuamente
relacionadas o que al interactuar juntas,
simultánea o sucesivamente en los elementos
de entrada los convierten en productos o
resultados.
• Servicio educativo en la universidad:
Docentes
Personal Estudiantes educados
Equipos Proceso Investigación
Instalaciones Servicios Públicos
Energía
Conocimientos

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 Ejemplos de Procesos en una empresa
• Planeación estratégica, recepción de pago
del cliente, facturación, pago a
proveedores, satisfacción de cliente, etc.

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 Beneficios de una Organización enfocada en
Procesos
• Ofrece una visión sistemática de las
actividades de la organización.
• Previene posibles errores.
• Desarrolla un sistema completo de evaluación
para las áreas de la empresa.
• Suministra un método para preparar la
organización a fin de cumplir con sus desafíos
futuros.

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43
 Gestión de Procesos y Proyectos
• Gestionar los procesos / actividades de una organización de manera efectiva y
eficaz es determinante para el éxito y competitividad de la misma. La gestión de
procesos y la gestión de proyectos son elementos clave en la estrategia de las
empresas.
• La gestión o dirección de proyectos se ha convertido en una disciplina y ha
evolucionado como una ciencia que requiere del conocimiento de métodos y
técnicas especificas. Con el enfoque de planificación y programación se ha
conseguido incrementar el éxito de los proyectos y se ha convertido en herramienta
clave en las organizaciones.
• El enfoque de gestión basado en procesos permite agrupar las actividades entre si
transformando unas entradas determinadas en salidas que aportan valor a la
cadena y al cliente. De esta forma se asegura un control sobre el conjunto de
actividades para obtener los resultados deseados de una manera mas eficiente.
Similitudes entre Gestión de Procesos y Gestión
de Proyectos
• Ambos inician con unas entradas y después de una transformación se debe obtener
una salida.
• En ambos se debe identificar un responsable.
• Ambos involucran a toda o parte de la organización.
• Ambos generan resistencia al cambio.
• La aplicación de ambos es un paso hacia la excelencia empresarial.
• La implantación de cualquiera de ellos en una empresa facilita la aplicación de la
otra así como mejora el pronóstico del factor de éxito.
Repaso

• Por qué es beneficioso realizar gestión

por procesos?
• Y por qué la gestión por proyectos?
 Fundamentos de la Dirección de Proyectos
• El Project Management Institute (PMI, Instituto
para la Gestión de Proyectos) es una organización
estadounidense sin fines de lucro que asocia a
profesionales relacionados con la Gestión de
Proyectos. Se formó en 1969. Se encuentra
integrada por cerca de 500,000 miembros en casi
100 países.

• PMI publica “A Guide to the Project Body of

Knowledge” (Guia del PMBOK) que describe las
prácticas mas comunes para la “mayoría de los
proyectos, la mayor parte del tiempo”. Ofrece
certificaciones diversas.
Conceptos /Guía
PMBOK
Suma de conocimientos en la profesión de gestión
o dirección de proyectos.
Incluye:
• Prácticas tradicionales comprobadas y
ampliamente utilizadas.
• Prácticas innovadoras emergentes.
Característica importante:
Está en constante evolución
Conceptos /Guía
PMBOK
Es un estándar que proporciona una descripción
general de los conocimientos y prácticas de
gestión o dirección de proyectos:
• Aplicables a la mayoría de los proyectos.
• Existe un amplio consenso de su valor y utilidad.
• Puede aumentar la posibilidad de éxito de una
amplia variedad de proyectos.
Conceptos /Usos
de la Guía PMBOK
• Estándar para la gestión o dirección
de proyectos.

• Base común de términos y

definiciones.

• Referencia para la certificación PMP.

 Conceptos /Proyecto (PMBOK)

• Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un

producto, servicio o resultado único. La naturaleza temporal de los
proyectos implica que un proyecto tiene un principio y un final
definidos.
• El final del proyecto se alcanza cuando se logran los objetivos del
proyecto, o cuando se termina el proyecto porque sus objetivos no se
cumplirán o no pueden ser cumplidos, o cuando ya no existe la
necesidad que dio origen al proyecto. Asimismo, se puede poner fin a un
proyecto si el cliente (cliente, patrocinador o líder) desea terminar el
proyecto.
Definición (temporal)
Proyecto
• Objetivo: Lograr el objetivo y cerrar.
• Fin : Se alcanzó el objetivo.
Sus objetivos no se cumplirán o no pueden ser cumplidos.
Se cerró una oportunidad / ya no existe la necesidad.
Propósito de la Gestión de Proyectos
Gestión o Dirección de Proyectos

Para:
¿CONTROLAR PRESUPUESTOS?
¿GESTIONAR MATERIALES?
¿CONSEGUIR PERSONAS?
¿CREAR CRONOGRAMAS?

 El propósito es la Planificación, organización, seguimiento, control e informe de todos los aspectos de

un proyecto y la motivación de todos aquellos que están involucrados en él para alcanzar los objetivos
del proyecto.
Gestión de Proyectos / Definición y Conceptos Generales
Gestión o Dirección de Proyectos

De acuerdo al PMI, la gestión o dirección de proyectos es la aplicación de conocimientos,

habilidades, herramientas y técnicas a las actividades del proyecto para satisfacer los
requisitos del mismo. La dirección de proyectos se logra mediante la ejecución de
procesos, usando conocimientos, habilidades, herramientas y técnicas de dirección de
proyectos que reciben entradas y generan salidas.
Etapas de la Gestión o Dirección de Proyectos
De acuerdo al PMI, los procesos dentro de la gestión de un proyecto se pueden
agrupar en 5 etapas o “grupos de procesos”:
Los Cinco Grupos de Procesos de la Gestión de Proyectos
1. Inicio del Proyecto.
2. Planificación del Proyecto.
3. Ejecución del Proyecto.
4. Seguimiento y Control del Proyecto.
5. Cierre del proyecto.

Fuente: PMBOK, 6ta Edición.

Áreas de Conocimiento de la Gestión o Dirección de Proyectos

Del mismo modo, de acuerdo al PMI, la gestión de proyectos se divide en 10 áreas

del conocimiento:

1.Gestión de la Integración del Proyecto.

2.Gestión del Alcance del Proyecto.
3.Gestión del Tiempo del Proyecto.
4.Gestión de los Costos del Proyecto.
5.Gestión de la Calidad del Proyecto.
6.Gestión de los Recursos Humanos del Proyecto.
7.Gestión de las Comunicaciones del Proyecto.
8.Gestión de los Riesgos del Proyecto.
9.Gestión de las Adquisiciones del Proyecto.
10.Gestión de los Interesados del Proyecto.
La gestión de proyectos
Etapas de la Gestión o Dirección de Proyectos
1. Inicio del Proyecto

- Se formaliza el comienzo del proyecto. Se estima la duración del proyecto.

- Se da la autorización interna del proyecto.

- Se nombra al Gerente del proyecto y al equipo del proyecto (responsables).

- Se realizan reuniones de trabajo con responsables y principales involucrados (evitar

conflictos): gestión de interesados .

- Se realiza la gestión de integración y plan de gestión del proyecto. Elaboración del Acta de
Constitución del Proyecto o Project Charter.

- Se lanza el proyecto.
Etapas de la Gestión o Dirección de Proyectos
2. Planificación del Proyecto

- Se gestiona el alcance del proyecto: productos entregables y acciones concretas – EDT

(Estructura de Desglose de Trabajo).

- Se gestiona el tiempo del proyecto: cronograma o calendario de ejecución del proyecto (listado
de todas las tareas y recursos y duración del proyecto) e identificación de ruta crítica y
aprovisionamiento.

- Se gestiona el costo del proyecto: costos y presupuesto, y fuentes de financiamiento.

- Se gestionan y analizan los riesgos del proyecto: maximización de probabilidad de ocurrencia de

sucesos positivos y minimización de probabilidad y consecuencias de sucesos adversos.

- Se realizan gestión de interesados, adquisiciones, comunicaciones, recursos, calidad,

integración y plan de gestión del proyecto.
Etapas de la Gestión o Dirección de Proyectos
3. Ejecución del Proyecto

- Realización de entregables del proyecto: gestión del alcance.

- Gestionar la ejecución de actividades del cronograma.

- Cambios en el alcance, tiempo y costo.

- Gestión de riesgos, adquisiciones, comunicaciones, recursos.

- Verificar la calidad de productos entregables.

- Gestión de interesados del proyecto.

- Gestión de integración y plan de gestión del proyecto.

Etapas de la Gestión o Dirección de Proyectos
4. Seguimiento y Control del Proyecto

- Control del alcance del proyecto: entregables, incidencias, informes de seguimiento.

- Seguimiento y control de tiempos y costos.

- Seguimiento y control de riesgos.

- Control de cambios.

- Verificación y control de las adquisiciones y recursos.

- Gestión de las comunicaciones.

- Verificar la calidad de productos entregables.

- Gestión de interesados del proyecto.

- Gestión de integración y plan de gestión del proyecto.

Etapas de la Gestión o Dirección de Proyectos
5. Cierre del Proyecto

- Los objetivos del proyecto han sido alcanzados plenamente?

- Formalización de logros.

- El Gerente del Proyecto y el equipo del Proyecto formalizan la aceptación del entregable final.

- Análisis del éxito o fracaso del proyecto.

- Análisis de fallas.

- Lecciones aprendidas.

- Difusión y comunicación.

- Gestión de integración y plan de gestión del proyecto.

Factores Externos y Ambientales de la Empresa
Los factores ambientales de la empresa hacen referencia a condiciones que no están bajo el control del equipo del
proyecto y que influyen, restringen o dirigen el proyecto.

Son eventos futuros inciertos que pueden tener un efecto positivo o negativo en el proyecto.

Los factores ambientales de la empresa varían ampliamente en cuanto a tipo o naturaleza. Los factores ambientales
de la empresa incluyen entre otros:

• La cultura, estructura y gobierno de la organización.

• La distribución geográfica de instalaciones y recursos.
• Las infraestructuras.
• Los recursos humanos existentes.
• La gestión de personal.
• Los sistemas de autorización de trabajos de la empresa.
• Las condiciones del mercado.
• La tolerancia al riesgo por parte de los interesados.
• El clima político.
• Los canales de comunicación establecidos en la organización.
Repaso

• Qué es el PMI?
• Qué es el PMBOK?
• Qué es un proyecto según el PMI?
• Cuáles son las etapas de la gestión o
dirección de proyectos?
 FIN
DE LA SESION