Defina:
1. Tamafio de la organizacion.
2. Politica de la empresa y del sistema de informacién.
3. Simule un proceso de negociacién (debe basarse en tansportar una cantidad
amplia de productos (toneladas, miles de unidades 0 alguna maquina), of
transporte del producto debe ejecutarse en dos frentes, un traslado a nivel
nacional y otto a nivel internacional
4. Establezca las técnicas de contacto que utilizara desde el proceso de
negociacién hasta que se culmina el proceso logistico, incluyendo el flujo
transaccional
5. Formule los indices de gestidn que seran utilizados y realice una simulacién donde
sse evidencie la utilizacion de los mismos y la toma de decisiones de acuerdo a los
resultados,
6. Defina el sistema de trazabilidad a utiizar, para cada uno de los traslados,
7. Acuerde las técnicas de comunicacién (entre la organizacion y el cliente)
8. Defina esirategias para asegurar la negociacién que le permita cumpilir con los
objetives de mercadeo y ventas.
9. Aplique el proceso de servicio durante la negociacién.
10. Simule que ocurren las siguientes situaciones:
* Entrega nacional: hay un derrumbe en Ia via, generado por las malas
condiciones cimaticas lo que ocasiona un posible retraso de 20 horas.
+ Entrega intemacional: se presentan demoras en la aduana y error en el
diligenciamiento de los documentos internacionales, ocasionando un retraso
de 2 das.