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PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO Código: PRO- PRES-SELE-

001
PROCESO DE PRESELECCIÓN Y SELECCIÓN Versión: 01
Proceso: Fecha de emisión: Fecha de versión: Pagina:
Académico 10- Abril-2019 10- Abril-2019 No.

PRESELECCIONAR – SELECCIONAR CANDIDATOS QUE CUMPLAN CON


LAS POLITICAS Y REQUERIMIENTOS ESPECIFICADOS POR LA
ORGANIZACIÓN

ENTREGABLE FINAL

Laura Hernández
Andrea Sierra
Camila Tocarruncho

Instructora
Jenny Alvis

SENA
CENTRO DE GESTIÓN ADMINISTRATIVA
TECNÓLOGO EN GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
FICHA N° 1693619
BOGOTA D.C
2019
Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Laura Hernández, Johana Sierra, Camila Juan Manuel Rueda


Tocarruncho Jenny Alvis
Instructora Sena Director General iPalmera
Aprendices Sena

Fecha: 10-Abril-2019 Fecha: 10-Abril-2019


Fecha:15-Abril-2019
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TABLA DE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO................................................................................................................ 2
INTRODUCCIÓN .............................................................................................................................. 3
JUSTIFICACION .............................................................................................................................. 4
PRESELECCIÓN ............................................................................................................................. 5
........................................................................................................................................................... 15
SELECCIÓN ................................................................................................................................... 17
Bibliografía ..................................................................................................................................... 28

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INTRODUCCIÓN

A continuación el presente trabajo de proceso documentado sobre preselección y


selección de candidatos tiene como objetivo en la empresa iPalmera S.A.S dar a
conocer y describir cada uno de los procedimientos y formatos correspondientes
para preseleccionar y seleccionar, indicando sus instrucciones de uso y el paso a
paso acorde para optimizar su aplicación de manera automatizada, de fácil uso y de
rápido acceso para la organización.

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JUSTIFICACION

Este trabajo de preselección y selección de candidatos se realiza con el objetivo


que la empresa iPalmera S.A.S conozca cómo se debe realizar el debido
procedimiento para preseleccionar y seleccionar candidatos, se le brinda un paso a
paso el cual la empresa debe implementar para que complemente su procedimiento
al momento de identificar que la empresa tiene una nueva vacante. El proceso
documentado a continuación le dejara ver al personal encargado, los formatos
necesarios para hacer todo el proceso, que deben conocer y como se deben
implementar, el orden del proceso y su correspondiente tiempo para el paso a paso.

Teniendo claro el proceso de preselección y selección se tomará como guía y


procedimiento ya establecido para regir a los futuros empleados en el área de
ingreso de personal, que podrán dentro de su proceso de práctica concebir
habilidades y capacidades para optimizar sus funciones, el cumplimiento de sus
tareas y las responsabilidades asignadas.

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PRESELECCIÓN

 APLICACIÓN:
Se realiza la apertura cada vez que la organización requiera y cree la
vacante.

 OBJETO:
Realizar un proceso de selección para el cubrimiento o generación de un
nuevo puesto con un determinado número de personas que cuenten con un
perfil calificado aptas para cubrimiento de la vacante y de la organización.

 RESPONSABLE Área de Talento Humano, persona responsable a cargo:


Elena Rueda Rey.

 ALCANCE:
Iniciando con la generación de la ficha de requisición – finalizando con la
base de datos de los candidatos de preselección.

 DEPENDENCIAS O ÁREAS INVOLUCRADAS: Gerencia y Talento


Humano

 GLOSARIO:

 Candidatos: se refiere al que aspira a algún puesto, grado, empleo y


se deriva de la costumbre que observaban también se observan que
son los que quieren tener los cargos dentro de una empresa los cuales
se ensamblaban a las reuniones públicas a las vacantes aquellos
destinos (wikipedia , 2018)

 Cargo: Conjunto de funciones y tareas desarrolladas por un trabajador


que manifiestan una integridad en correspondencia con los objetivos
de la organización. Suele emplearse el término ocupación para la
categoría de obreros y cargos para el personal directivo y funcionarios.
(DeConceptos.com, 2010)
 Evaluación hoja de vida: es una convocatoria para conformar el
equipo de trabajo y estándar igual que los pocos el valor y el significado
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de algo o alguien en función de unos criterios respecto a un conjunto


de normas. La evaluación a menudo se usa para caracterizar y evaluar
temas de interés en una amplia gama de las empresas humanas,
incluyendo las artes, la educación. (wikipedir a, 2019)

 Formato: tamaño y modo de presentación de una cosa, especialmente


de un libro o publicación semejante define la forma en que la
información se codifica en un archivo informativo. Dado que una unidad
de disco o de cualquier memoria (manuel, 2012)

 Perfiles: resumen de la formación, experiencia y otros datos


importantes que los trabajadores incluyen en su currículum vitae, es
uno de los aspectos necesarios para cualquier departamento de
recursos humanos que desee contratar a personas eficaces y
eficientes. (KYOCERA Document Solutions, 2018)

 Personal: Tiene la condición de personal laboral quienes han firmado


un contrato de trabajo con la Administración, prestando sus servicios
sujetos a normas de Derecho Laboral. (Adams, 2004)

 Requisitos: es una necesidad de documentación sobre el contendido


forma o funcionalidad de un producto o servicio también puede
emplearse en muy diversos ámbitos, una oferta de trabajo puede
establecerse como requisito tener vehículo propio y estudios
superiores puede ser como requisitos (carlos, 2006)

 Vacante: sirve para definir a un puesto que está libre, Vacante es un


puesto por lo general está ocupado y que para buscarle su respectivo
ocupante se habla que está vacante o disponible. Este término es
básicamente aplicado en el mundo laboral, donde las vacantes de
empleos son las más buscadas por personas interesadas.
(CONCEPTODEFINICION.DE, 2011)

 DESCRIPCIÓN:

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Proceso de preselección inicia con la generación de la ficha de requisición


el cual es generado por el departamento de la organización quien solicita que
se le cubra dicha vacante pasando al departamento de talento humano quien
es el encargado y empieza realizando un cronograma con los pasos y
especificando por semanas lo que se llevara a cabo para todo el proceso
continuando con la ficha de descripción del cargo donde se encuentran
las tareas, responsabilidades, relaciones de informe condiciones de trabajo
condiciones de trabajo responsabilidades de supervisión de puesto
determinar y ponderar los elementos y las tareas que integran un puesto
dado. Evaluando complejidad del cargo. Debe contener datos como nombre
del puesto posición en el organigrama misión del puesto continuando con el
perfil del cargo este contiene información del puesto a ocupar algunos
requisitos físicos intelectuales competencias responsabilidades.
Se continua con la apertura de la convocatoria de la vacante esta dará a los
interesados requisitos posteriores de esta manera realizar un primer filtro de
los posibles candidatos.
Las empresas realizan diferentes publicaciones por el medio más asertivo y
favorable para la organización, hay dos tipos de reclutamiento interna se
realiza al interior de la organización identificando algún trabajador que
cumpla con las competencias conocimientos transversal y específicos que
se necesitan su divulgación se da mediante correos masivos publicaciones
entre otras la externa se realiza mediante temporales de empleo
Outsourcing clasificados entre otros.

Después de superar con éxito la convocatoria la revisión de las hoja de vida


el departamento de gestión de talento humano procede con la calificación de
la hojas de vida para descartar candidatos que no cumplan y así sacar los
posibles postulantes que cumplen con los requisitos que exige y demanda
el cargo a ocupar en la organización, para finalizar el proceso de
preselección se procede a la realización de una base de datos compuesta
con los datos principales de las personas que cumplen los requisitos
excluyentes y no excluyentes quedando listo y así proceder con el proceso
de selección.

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 ANEXOS:

 Ficha de requisición
 Cronograma
 Ficha de descripción del cargo
 Perfil del cargo
 Convocatoria
 Calificación
 Base de datos

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El Candidato debe tener un puntaje mínimo de 80

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SELECCIÓN
 APLICACIÓN:
Se aplica para seleccionar o escoger dentro de un grupo de postulantes al
candidato idóneo para que cubra una vacante disponible.

 OBJETO:
Identificar de manera oportuna personal calificado para ocupar cargos en los
perfiles establecidos dentro de la organización y desempeñe labores.

 RESPONSABLE: Área de Talento Humano, persona responsable a cargo:


Elena Rueda de Rey

 ALCANCE: Este procedimiento inicia con la obtención de base de datos y


finalizando con el informe de selección.

 DEPENDENCIAS O ÁREAS INVOLUCRADAS: La gerencia y el


departamento de Talento Humano.

 GLOSARIO:

 Base de datos: Las bases de datos informáticas típicamente


contienen agregados de registros de datos o archivos, tales como las
operaciones de venta, catálogos de productos e inventarios y perfiles
de clientes. Típicamente, un gestor de bases de datos proporciona a
los usuarios la capacidad de controlar el acceso de lectura/escritura,
especificando la generación de informes y analizando el uso. (Margaret
Rouse, 2015)

 Cargo: Conjunto de funciones y tareas desarrolladas por un trabajador


que manifiestan una integridad en correspondencia con los objetivos
de la organización. Suele emplearse el término ocupación para la
categoría de obreros y cargos para el personal directivo y funcionarios.
(DeConceptos.com, 2010)

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 Perfiles: resumen de la formación, experiencia y otros datos


importantes que los trabajadores incluyen en su currículum vitae, es
uno de los aspectos necesarios para cualquier departamento de
recursos humanos que desee contratar a personas eficaces y
eficientes. (KYOCERA Document Solutions, 2018)

 Personal: Tiene la condición de personal laboral quienes han firmado


un contrato de trabajo con la Administración, prestando sus servicios
sujetos a normas de Derecho Laboral. (Adams, 2004)

 Selección: La selección de personal es un proceso mediante el cual


una empresa o una entidad que reemplaza al área de recursos
humanos de una compañía se encarga de elegir a los empleados
ideales para uno o varios puestos de trabajo. (Manpower, 2015)

 Vacante: sirve para definir a un puesto que está libre, Vacante es un


puesto por lo general está ocupado y que para buscarle su respectivo
ocupante se habla que está vacante o disponible. Este término es
básicamente aplicado en el mundo laboral, donde las vacantes de
empleos son las más buscadas por personas interesadas.
(CONCEPTODEFINICION.DE, 2011)

 Conocimiento: El conocimiento es un conjunto de representaciones


abstractas que se almacenan mediante la experiencia o la adquisición
de conocimientos o a través de la observación.
(conceptodefinicion.de/, 2011)

 Comportamiento: Es el estudio y la aplicación de los conocimientos


acerca de la forma en que las personas se comportan individual y
grupalmente en las organizaciones. (psicologiayempresa, 2014)

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 Capacidad: es la habilidad de la persona en determinada actividad o


comportamiento, y se adquiere a partir del desarrollo de una aptitud
mediante el entrenamiento o práctica. (Alvis, 2018)

 Pruebas psicotécnicas: son test funcionales que miden capacidades y


aptitudes intelectuales y profesionales de diversa índole, como memoria
verbal y visual, aptitudes numéricas, de lingüística, de conocimiento
profesional al igual que rasgos de personalidad, intereses y/o valores
personales. (DeConceptos.com, 2010)

 Psicometría: Es la rama de la psicología que se ocupa de cuestiones


relacionadas con la medición de aspectos psicológicos del individuo.
(conceptodefinicion.de/, 2011)

 Test: Prueba de confrontación, especialmente la que se emplea en


pedagogía, psicotecnia, medicina, etc., para evaluar el grado de inteligencia,
la capacidad de atención u otras aptitudes o conductas.
(CONCEPTODEFINICION.DE, 2011)

 DESCRIPCIÓN:
Esta fase de selección se realiza cuando ya se cuenta con la base de datos
de las posibles personas que cumplen con el perfil y aplican para el cargo,
luego de la obtención de esta base se procede a citar a entrevista dónde
basándonos en el perfil se evaluará la preparación del candidato, se validará
la información ingresada en la hoja de vida por medio de preguntas y
ejercicios de casos hipotéticos que reflejarán su personalidad, la manera de
comportarse y de actuar. De esta forma se logrará verificar que el candidato
cumple con el perfil necesario para desempeñar su cargo dentro de la
organización.

Terminada la entrevista se procede con la aplicación de pruebas


psicotécnicas donde se comprobará los conocimientos, aptitudes, tipos de
inteligencia, personalidad e intereses y si el cargo lo requiere, prueba de
idiomas. De esta forma se filtra aún más las capacidades y habilidades para
encontrar al candidato adecuado para el cargo.
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Una vez realizados los pasos anteriores se le solicita al candidato la


realización de los exámenes médicos para el pre-ingreso esto con el fin de
validar que la persona se encuentre en las condiciones óptimas y que es apto
física y mentalmente para desarrollar sus labores. Si el candidato resulta
apto, se procede con la contratación, de lo contrario hasta aquí llegaría el
proceso de la persona.

Concluyendo el proceso de selección, para integrar al candidato se realizará


una visita domiciliaria hecha por un funcionario de la organización. Sin
embargo, el preseleccionado puede rechazar esta solicitud si así lo desea.
Si el preseleccionado acepta, se procede con la recepción de datos de
residencia y el funcionario una vez se encuentre en la visita validará
información de su contexto socioeconómico, su entorno familiar, y nivel
profesional enviando por ultimo un reporte de esta visita al gerente detallando
las razones de la escogencia del candidato y evidenciando que el
seleccionado cumple con el perfil solicitado para cubrir la vacante disponible.

 ANEXOS:

1. Entrevista
2. Exámenes médico
3. Formato de visita domiciliaria

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Cód. PR- TH-01

FORMATO DE ENTREVISTA Versión. 01

Fecha. 28/10/2018

FORMATO ENTREVISTA DISEÑADOR GRAFICO

CARGO FECHA DE EVALUACION


IDENTIFICACION FECHA DE NACIMIENTO
NOMBRE TELEFONOS
NIVEL EDUCATIVO CORREO

EXPERIENCIA LABORAL
Marque con una X frente a lo que corresponda como experiencia laboral confirmable.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
a. Proyectos
b. Presupuestos

c. Proyectos creativos

d. Trabajos en equipo
e. Portafolios propios
COMPETENCIAS ESPECIFICAS
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
a.
b.
c.
d.
e.
FORTALEZAS Y DEBILIDADES
F.HARD D.HARD

F.SOFT D.SOFT

OBSERVACIONES

EVALUACION Y RESULTADO DURACION ENTREVISTA

APTO NO APTO

APTO CON RESTRICCIONES SEGUNDA ENTREVISTA (DE SER NECESARIA)

NOMBRE DEL ENTREVISTADOR FIRMA DEL ENTREVISTADOR

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Fecha: 10-Abril-2019 Fecha: 10-Abril-2019


Fecha:15-Abril-2019
PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO Código: PRO- PRES-SELE-
001
PROCESO DE PRESELECCIÓN Y SELECCIÓN Versión: 01
Proceso: Fecha de emisión: Fecha de versión: Pagina:
Académico 10- Abril-2019 10- Abril-2019 No.

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Elaborado por: Revisado por: Aprobado por:

Laura Hernández, Johana Sierra, Camila Juan Manuel Rueda


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