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CREMITAS S.A
“LA MORENITA”
Instrucciones: Por favor responda según su opinión y consideración ante las preguntas
planteadas. Sus respuestas serán tratadas de forma confidencial y no serán utilizadas
para ningún otro propósito distinto a la investigación.
15. ¿Con qué frecuencia utiliza los medios virtuales tales como redes sociales?
a. Muy frecuentemente
b. Eventualmente
c. Casi no lo utiliza
16. ¿En qué horario se mantiene más activo en sus redes sociales?
a. Horas de la mañana
b. Horas de la tarde
c. Horas de la noche
17. Además de redes sociales ¿En qué otro medio se mantiene más activo?
a. Radio
b. Televisión
c. Periódicos
18. ¿De qué forma le gustaría que se le informará sobre las promociones y
eventos de “La Morenita”? (Puede ser más de una opción)
a. Facebook
b. Instagram
c. Whats App
d. Correo Eléctronico
e. Radio
19. ¿Con qué frecuencia visitaría el restaurante si contara con descuentos, 2x1 ó
agrandado gratis con tarjetas Club Bi, Promerica ó Bac?
a. Todos los días.
b. 2 a 3 veces por semana.
c. Una vez al mes.
20. ¿Le gustaría contar con una tarjeta de cliente frecuente, con la cual acumula
puntos canjeables por bebidas o descuentos?
a. Me encantaría tener una.
b. Si me la obsequian la utilizaría.
c. No la utilizaría.
21. ¿Le gustaría encontrar cupones en los medios de comunicación? Si su
respuesta es sí, elija un medio.
a. Si
*Medio: Periódico________ Redes Sociales_______
b. No
b. No
24. ¿Qué es lo que debe de implemementar “La Morenita” para que usted
frecuente más el restaurante o lo recomiende?
a. Promociones
b. Menús familiares
c. Música
d. Conexión a Internet
e. Otro __________