1. Inteligencia Interpersonal 4Por qué nos llevamos bien con una persona, pero no con otra? Como superar la brecha entre tener la razon y que nos den la raz6n? ¢Como influir efectivamente a los demas? Constantemente influimos en la gente de nuestro entorno, pero no siempre lo hacemos conscientemente. Nuestro comportamiento hacia los demas, consciente o inconsciente, provoca reacciones en ellos. En este articulo nos enfocamos en el comportamiento motivador, nacido desde una inteligencia interpersonal. La realidad no existe En la comunicacién y la interaccién con los demas, el punto clave para reconocer y aceptar, es que no existe una realidad absoluta Nuestro marco de referencia Todos percibimos la realidad a través de nuestro marco de referencia personal: » — Experiencia Conocimiento * Cultura + Temperamento _—_—Realiidad + Género Edad Educacion Interpretacion C@® < Marco de referencia Nuestro marco de referencia consiste en varios elementos que forman nuestra interpretacion, nuestra percepcién personal de la realidad. Estos elementos, como nuestra cultura, nuestro conocimiento, nuestra experiencia en la vida, son muy individuales. Por lo tanto, todos tenemos una interpretacion diferente de una misma realidad. “No vemos las cosas como son, sino como somos”Si hablamos de un semaforo en rojo, felizmente la mayoria lo puede interpretar como sefial para parar, pero el automovilista con mucha prisa percibe esta luz de manera diferente que el turista que est paseando por la ciudad. Las circunstancias también influyen en nuestra percepcidn de la realidad. Como todos creemos y sentimos que tenemos automaticamente el derecho a ver la realidad a nuestra manera, también tenemos la obligacion de aceptar que otras personas ven la realidad a su propia manera. Al entender y aceptar esta obligacién, nace nuestra inteligencia interpersonal. La interpretacion determina nuestra conducta Todos tenemos nuestro propio marco de referencia, todos interpretamos las circunstancias de una manera propia. Pues, todos mostramos un comportamiento diferente frente a una cierta situacion Cuando nuestra interpretaci6n, la imagen que tenemos de la realidad, y la realidad misma coinciden fuertemente, nos sentimos a gusto. Pero si nuestra imagen no corresponde con la realidad, es decir nos habiamos formado otra proyeccién, nos sentimos frustrados o estresados. “El ser humano no se perturba por las cosas sino por la opinion que tiene de éstas” (Epicteto). En el caso que nuestra interpretacién (|), las expectativas, no son iguales a la realidad (R), hay solo dos maneras para disminuir el estrés y combatir la frustracién: 1) cambiar la realidad 0 2) ajustar nuestra interpretacién. Mucha gente empieza a intentar cambiar la realidad sin preguntarse si es alcanzable. Veamos el ejemplo del gerente que quiere cambiar la conducta de su empleado, dirigiéndole con fuerza: “Tienes que hacerlo asi!”. Motivador? A través de un ajuste en nuestra interpretaci6n de la realidad, podemos mirarla con ‘nuevos ojos’ y pensar en maneras mas adecuadas para cambiarla o manejarla “El verdadero viaje del descubrimiento no consiste en buscar nuevos paisajes sino en tener nuevos ojos” (Marcel Proust) Tenemos que ejercitar la paciencia para aceptar las realidades que no podemos cambiar, el coraje para cambiar las realidades que si podemos cambiar y tener la sabiduria para poder distinguir entre estos dos tipos de realidades.Comunicacién motivadora Muchas veces, la realidad con la cual nos encontramos confrontados, son las opiniones de otras personas. Si sus opiniones reflejan nuestras convicciones, podemos tener una conversacién agradable y amable. Si no, es mas dificil convencer y motivar @ los demas. El cuadrado de las cualidades nucleo El cuadrado de las cualidades nucleo, elaborado por el experto en temas relacionados con la conducta humana y el éxito organizacional Daniel Ofman, nos explica cudles pueden ser las diferencias entre personas y nos da pautas para mejorar nuestra comunicacién con los demas: Mi cualidad Mi trampa. nite, Exageracion {el lege (positive) negativo) g : : 3 8 : z g e 6 Mialergia z Mireto (negativo) eee (positivo) Todos nosotros tenemos ciertas cualidades nucleo. No son conocimientos especificos ni competencias adquiridas, sino aspectos relativamente fijos de nuestro caracter como persona. Son aspectos que generalmente consideramos ‘normal’, porque forman parte de nuestra personalidad. Unos ejemplos de éstos: 10