You are on page 1of 39

vè;k;&1

çLrkouk
izLrkouk

iw.kZ çfr;ksfxrk cktkj ds ml :i dk uke gS ftlesa foØsrkvksa dh la[;k dh


dksà lhek ugÈ gksrhA Q+yr% dksà Hkh ,d mRiknd ¼foØsrk½ cktkj esa oLrq
dh dher ij çHkko ugÈ Mky ldrkA

vFkZ'kkL= esa cktkj dks eq[R;% nks :iksa esa ckaVk tkrk gS % iw.kZ çfr;ksfxrk vkSj
viw.kZ çfr;ksfxrkA cktkj lajpuk ds nks pje fcUnqvksa ij iw.kZ çfr;ksfxrk vkSj
,dkfèkdkj gSaA

iw.kZ çfr;ksfxrk ds gksus ds fy;s dqN iwokZuqeku fy;s tkrs gSa


€- çR;sd mRiknd cktkj dh iwjh vkiwÆr dk bruk NksVk fgLlk çnku djrk
gS dh oks vdsyk cktkj esa oLrq dh dher ij dksà çHkko ugÈ Mky ldrkA

- çR;sd mRiknd ds }kjk cukà x;h oLrq leku gksrh gSA

‚- çR;sd mRiknd cktkj esa mIyCèk mRiknu rduhd rd igqap j[krk gSA

ƒ- fdlh Hkh u;s mRiknd ds cktkj esa vkus ij vFkok cktkj esa mifLFkr
fdlh mRiknd ds cktkj ls fudyus ij dksà jksd Vksd ugÈ gSA
„- cktkj esa fo|eku çR;sd Øsrk vkSj foØsrk dks cktkj dk iw.kZ Kku gSA

;|fi iw.kZ çfr;ksfxrk O;kogkfjd thou esa lEHko ugÈ gS] ij 'ks;j cktkj
bldh fo'ks"krkvksa dh –f"V ls cgqr ikl igqap tkrk gSA —f"k {ks=¼pkoy] xsgwa
vkfn½ esa Hkh çfr;ksfxrk iw.kZ çfr;ksfxrk ds leku gh gksrh gSA

O;kikj ds fy, ,d foi.ku j.kuhfr dk egRo


dà O;olk; Lokfe;ksa dks foi.ku j.kuhfr ds egRo dk irk ugÈ pykA okLro es]a
foi.ku j.kuhfr gksuk bruk mi;ksxh gS fd vki bls jksM eSi ¼;k èkks[kk nsus okyh
'khV½ ds :i esa lksp ldrs gSaA

;g vkidks vkids }kjk fd, tkus okys gj O;olk; fu.kZ; ds ckjs esa ekxZn'kZu
djsxkA

iw.kZ çfr;ksfxrk
iw.kZ çfr;ksfxrk cktkj ds ml :i dk uke gS ftlesa foØsrkvksa dh la[;k dh dksÃ
lhek ugÈ gksrhA Q+yr% dksà Hkh ,d mRiknd ¼foØsrk½ cktkj esa oLrq dh dher
ij çHkko ugÈ Mky ldrkA vFkZ'kkL= esa cktkj dks eq[R;% nks :iksa esa ckaVk tkrk
gS% iw.kZ çfr;ksfxrk vkSj viw.kZ çfr;ksfxrkA cktkj lajpuk ds nks pje fcUnqvksa ij
iw.kZ çfr;ksfxrk vkSj ,dkfèkdkj gSaA

iw.kZ çfr;ksfxrk esa cktkj ewY; dk fuèkkZj.k

iw.kZ çfr;ksfxrk esa dksà Hkh foØsrk oLrw dk ewY; Loa; fuèkkZfjr ugÈ dj ldrkA
vr% oLrq dk ewY; cktkj esa fuèkkZfjr gksrk gSA ewY; fuèkkZj.k dh çfØ;k dks
le>us ds fy;s ekax vkSj vkiwÆr dks le>uk vko';d gSA

ekax% ,d fuf'pr ewY; ij fdlh oLrq dh ftruh ek=k yksx [kjhnuk dj mi;ksx
djuk pkgrs gSa mls olrw dh ekax dgrs gSaA
vkiwÆr% fdlh oLrq ds mRiknd mldh ftruh ek=k ,d fuèkkZfjr eqY; ij cktkj
esa cspuk pkgrs gSa mls oLrw dh cktkj esa vkiwÆr dgrs gSaA

tc cktkj esa dksb oLrq vkrh gS rks mlds ekax vkSj mldh vkiwÆr esa lEcUèk
LFkkfir gksrk gS vkSj ewY; dk fuèkkZj.k gksrk gSA

foØsrk }kjk mi;qä foØ; ifjek.k dk fuèkkZj.k


iw.kZ çfr;ksfxrk esa foØsrk dk ekax&oØ iq.kZr% yksp'khy gksrk gS D;ksfa d og cktkj
fuèkkZfjr ewY; ij ftruk pkgs mRiknu dj ldrk gS vkSj mls csp ldrk gSA vr%
mls mI;qä ifjek.k fuèkkZfjr djus ds fy;s vius lhekar ykxr oØ dk fuèkZj.k
djuk gksrk gSA lhekar ykxr dk vFkZ gS orZeku fLFkfr esa ,d vkSj oLrq ds mRikn
djus dk ykxrA lhekar ykxr oØ vaxzsth ds v{kj *U* ds vkdkj dk gksrk gSA
bLdk vFkZ gS fd tc mRiknu {kerk dk iwjk ç;ksx ugÈ gks jgk gS rc lhekar
ykxr ?kV jgk gksrk gS] ,d fuf'pr {kerk rd igqapus ds ckn ;g c<+us yxrk
gSA

ftl fcUnq ij lhekar ykxr oØ mRiknd ds ekax oØ dks dkVrk gS] ml fcUnq
ij mi;qä mRiknu dk fuèkkZj.k gksrk gSA tc mRiknd ,d oLrq dk mRiknu
djrk gS rks mldk eq[; mís'; gksrk gS ykHkA tc lhekar ykxr vFkkZr ,d bdkÃ
ds mRiknu dk ykxr cktkj esa LFkkfir oLrq ds eqY; ls Åij pyk tkrk gS rks
bldk vFkZ gS fd foØsrk dks mlds mRiknu ls ?kkVk gksxkA vr% ftl fcUnq ij
lhekar ykxr oØ] foØsrk ds ekax oØ dks dkV dj mlds Åij pyk tkrk gS]
ml fcUnq ds ikj mRiknu djus ls foØsrk dks viuk mRikn ykxr ls de Hkko ij
cspuk gksxkA vr% mRiknd bl fcUnq ij igqp
a us ds mijkUr mRiknu jksd nsrk gSA

,d foi.ku j.kuhfr D;k gS


la{ksi es]a vkidh ekdsZÇVx j.kuhfr vkids fof'k"V mís';ksa vkSj y{;ksa dks çkIr djus
ds fy, vkids }kjk fy, tk jgs iFk dks mtkxj djsxhA
;g ljy yx ldrk gS] vkSj ;g gSA ysfdu ekdsZÇVx j.kuhfr cukus ds lkFk vkus
okys dfBu ç'u iwNuk ges'kk vklku ugÈ gksrk gSA

vkSj ;gh eq[; dkj.k gS fd dà O;olk; foi.ku j.kuhfr ds egRo dks ugÈ
igpkurs gSaA

foi.ku j.kuhfr u gksus ds ifj.kke

vfèkdka'k NksVs O;olk; vlQy D;ksa gksrs gSa\ 5 lky ds ckn 50 daifu;ka D;ksa
foQy gks tkrh gSa\ oks vke dgkor ;kn gS\ ;kstuk cukus esa vlQ+y gksuk
;kstuk esa vlQ+y gksuk gSA ;fn vki foi.ku j.kuhfr ds egRo dks igpkuus esa
foQy jgrs gSa vkSj vius ekdsZÇVx Iyku esa fMftVy ekdsZÇVx dks iwjh rjg ls
,dh—r ugÈ djrs gSa] rks ;s ifj.kke gksx
a %s

fu;kstu dh deh ls vDlj lcfIVey fu"iknu gks tkrk gSA bldk eryc ;g gS
fd çfr;ksxh vkids }kjk is'k fd, tkus okys lsok dh deh ds varjky dks Hkjus ds
fy,] ,d vfèkd [krjk iSnk djsx
a As vkSj var es]a fMftVy ekdsZÇVx dh çHkko'khyrk
dks ns[krs gq,] dà O;olk; blds fy, i;kZIr lalkèku vkoafVr ugÈ djrs gSaA ;g
cqf)eku O;olk; ds ekfyd ds fy, ,d volj çLrqr djrk gSA

Kku 'kfä gS] vkSj tc vki bl iksLV dks i<+uk lekIr dj ysrs gSa] rks vkids
O;olk; dk çfrLièkkZ ij ,d iSj gksxkA ekdsZÇVx j.kuhfr ds lkFk vkus dh
dksf'k'k esa vkus okyh 'kq#vkrh ckèkkvksa dks nwj djus ds fy, Hkh vki rS;kj jgsx
a As

2018 esa ,d foi.ku j.kuhfr cukus dh pqukSfr;ka

foi.ku ;kstuk cukrs le; lcls vke pqukSrh tks O;olk; ekfydksa dk lkeuk
djrh gS] ÞeSa dgka ls 'kq: d:a\Þ okLro esa] ;g lcls vke gS vkSj thou dh dÃ
vU; phtksa dh rjg] bl cM+s dke dks NksVs&NksVs VqdM+ksa esa foHkkftr djds çcaèku
djuk laHko gSA ge ckn esa blds ckjs esa vfèkd ckr djsaxsA
2018 esa fMftVy ekdsZÇVx dk nk;jk vkSj iSekuk dkQh cM+k gSA bls rksMu+ s ds
fy,] vkidks fMftVy ekdsZÇVx xfrfofèk;ksa dh ,d l{ke la[;k dh ;kstuk cukus
dh vko';drk gksxh tks xzkgd ;k=k dks iwjh rjg ls doj djsxhA

ftl rjg ls vki ,d gh le; esa çfr;ksfxrk dh èkM+du vkSj fcØh vkSj equkQs
dks c<+kus ds fy, Vwy dh [kkst djsaxsA
vè;k; &2
daiuh ifjp;
daiuh ifjp;
lSelax nf{k.k dksfj;k dh ,d daiuh gSA dksfj;kà daifu;ksa eSa lSelax
ilanhnk daiu+h gSA lSelax ,d lewg gS] lSelax bysDVªfuDl vkSj lSelax
ykbQ ba';ksjsl
a ] lSelax Qk;j rFkk ejhu+ vkfn bldh iwj+d daifu;ka gSAa yh
cqax py }kjk bldh LFkkiuk 1993 esa dh xÃ] yh cqax py us daiu+h dh
LFkkiuk Qy ds O;kikj ls dh Fkh] 1960 eSa lSelax u+s bysDVªfuDl ds cktkj
eSa dne j[kkA 1987 esa yh dh ekSr ds ckn lSelax rhu Hkkxksa esa foHkkftr gks
x;h Shinsegae Group CJ Group and Hansol- 1990 esa lSelax dk
mn; INTERNATIONAL corporation ds :i esa gqvkA lSelax
nqfu;k dh lcls cMh LekVZQksu daiu+h fuekZrk gSSAlSelax lewg ,d nf{k.k
dksfj;kà cgqjk"Vªh; laxBu gS ftldk eq[;ky; lSelax Vkmu] fl;ksy esa
eq[;ky; gSA

¼1½ blesa dà lac) O;olk; 'kkfey gSa]


¼2½ muesa ls T;knkrj lSelax czkM
a ds rgr ,dtqV gS]a vkSj ;g lcls cM+k
nf{k.k dksfj;kà pkbcksy ¼O;olk; lewg½ gSA
lSelax 1938 esa yh C;wax&pqy }kjk ,d VªsÇMx daiuh ds :i esa LFkkfir fd;k
x;k FkkA vxys rhu n'kdksa es]a lewg [kk| çlaLdj.k] oL=] chek] çfrHkwfr
vkSj [kqnjk lfgr {ks=ksa esa fofoèk jgkA lSelax us 1960 ds n'kd ds var esa
bysDVªfuDl m|ksx vkSj 1970 ds n'kd ds eè; esa fuekZ.k vkSj tgkt fuekZ.k
m|ksxksa esa ços'k fd;k( bu {ks=ksa esa blds ckn ds fodkl esa o`f) gksxh 1987 esa
yh dh e`R;q ds ckn] lSelax dks pkj O;kikfjd lewgksa esa foHkkftr fd;k x;k
lSelax lewg] f'ku'ksx xzqi] lhts lewg vkSj galksy lewgA 1990 ls] lSelax us
viuh xfrfofèk;ksa vkSj bysDVªfuDl dks oSfÜod :i ls c<+k;k gS( fo'ks"k :i
ls] blds eksckby Qksu vkSj vèkZpkyd vk; dk lcls egRoiw.kZ lzkrs cu x,
gSa mYys[kuh; lSelax vkS|ksfxd lg;ksfx;ksa esa lSelax bysDVªfuDl ¼nqfu;k
dh nwljh lcls cM+h lwpuk çkS|ksfxdh daiuh] 2015 ds jktLo esa ekih tkrh
gS] vkSj cktkj ewY; esa 5 oȽ]
¼4½ lSelax gsoh baMLVªht ¼nqfu;k dk nwljk lcls cM+k tgkt fuekZrk 2010
ds jktLo ds vuqlkj ekik tkrk gS½]
¼5½ vkSj lSelax bathfu;Çjx vkSj lSelax lh ,aM Vh ¼Øe'k% nqfu;k dh 13 oÈ
vkSj 36 oÈ lcls cM+h fuekZ.k daifu;ksa½A
¼6½ vU; mYys[kuh; lgk;d daifu;ksa esa lSelax ykbQ ba';ksjal
s ¼nqfu;k dh
14 oÈ lcls cM+h thou chek daiuh½]
¼7½ lSelax ÃojySaM ¼,ojySaM fjt+VZ dk vijsVj] nf{k.k dksfj;k dk lcls
iqjkuk Fkhe ikdZ½
¼8½ vkSj ps;y oYMZokbM ¼nqfu;k dh 15 oÈ lcls cM+h foKkiu ,tsalh 2012
rd jktLo½A
(9)lSelax dk nf{k.k dksfj;k ds vkÆFkd fodkl] jktuhfr] ehfM;k vkSj laL—
fr ij ,d 'kfä'kkyh çHkko gS vkSj Þgu fjoj ij peRdkjÞ ds ihNs ,d çeq[k
çsj.kk 'kfä gSA
(10) bldh lgc) daifu;ka nf{k.k dksfj;k ds dqy fu;kZr dk ikapoka fgLlk
cukrh gSaA

1938 ls 1970

yh C;wax&pqy] lSelax ds laLFkkid 1938 es]a mÃfj;Ux dkmaVh ds ,d cM+s


t+ehunkj ifjokj ds yh C;wax&pqy ¼1910&1987½ us Mq,xw 'kgj ds ikl pys
x, vkSj lSelax lkaxks dh LFkkiuk dhA lSelax ,d NksVs O;kikfjd daiuh ds
:i esa 'kq: gqvk] ftlesa lq&Mksax ¼vc bfUx;k&nksax½ esa fLFkr 40 deZpkfj;ksa
ds lkFk dke fd;k x;k FkkA ;g lw[ks eNyh esa fuiVk] ¼LFkkuh; :i ls
mxk;h xà fdjkus dk lkeku vkSj uwMYlA daiuh lQy gqà vkSj yh us
1947 esa viuk eq[; dk;kZy; fl;ksy rd pyk;kA tc dksfj;kà ;q) VwV

x;k] rks mls fl;ksy NksM+us ds fy, etcwj fd;k x;k FkkA mlus cqlku esa
phuh fjQkbujh 'kq: dh] ftldk uke ps;y tsMkax FkkA

lSelax bysDVªfuDl dk fotu LVsVesVa %

Þnqfu;k dks çsfjr djs]a Hkfo"; cuk,aAÞ bu Ng 'kCnksa us lSelax bysDVªfuDl


¼,lý ds fy, –f"V dFku dks vius igys 3 Mh Vsyhfotu ds fjyht ds lkFk
i=kpkj esa 2010 esa feyk;kA ;g fot+uLVSVesVa ,là ds Þfot+u 2020Þ ;kstuk
dk ,d fgLlk gS] vkSj bls m|ksx laxBu ds fy, fFk,dMs dk vkn'kZ ekuk
tkrk gSA ;g uà –f"V lSelax dh rhu egRoiw.kZ 'kfä;ks%a Þuà çkS|ksfxdh]Þ
ÞvfHkuo mRikn]Þ vkSj ÞjpukRed lekèkkuÞ dk ykHk mBkdj vius leqnk;ksa
dks çsfjr djus ds fy, lSelax ds leiZ.k dks idM+rh gSA ;g lSelax
bysDVªfuDl ds dksj usVodZ ds fy, ewY; dks Hkh c<+kok nsrk gS% m|ksx]
ikVZulZ] vkSj deZpkjh-lSelax dh çfrc)rk] muds fotu LVsVesaV ds ekè;e
ls] nqfu;k ds fy, vkSj lHkh ds fy, ,d le`) vuqHko dk ;ksxnku djus ds
fy, gSA

2-2 orZeku j.kuhfr%

3 Mh Vsyhfot+u cktkj esa lSelax dh orZeku j.kuhfr ,d çeq[k 'ks;j dks


tCr djus dh gS] tcfd ckt+kj vxz.kh gS vkSj 3 Mh Vsyhfot+u thou pØ ds
pj.kksa ds nkSjku vfèkdka'k ekdsZV'ks;j cuk, j[kus ds fy, gSA 2010 dh
'kq#vkr esa ckt+kj esa 3DTV dh fjyht+ ds lkFk] mRikn dks vHkh Hkh mRikn
thou pØ dh 'kq:vkr esa ekuk tkrk gSA tcfd lSelax us fiNys nks o"kks± esa
daiuh ds lcls etcwr tksj] vfHklj.k vkSj ,dhdj.k ij vius u, Lyksxu
ÞbaLik;j n fØ,V n ¶;wpj]Þ dks is'k fd;kA lSelax us vius djiksjs'ku
VsM
a j&ijkx.k iandinnovation dks fQj ls laxfBr fd;k gSA ;g çxfroknh
}kjk cktkj esa çnÆ'kr fd;k tkrk gS ftls lSelax us fy;k gS] cktkj esa
rRdky Js.kh dh deh dks Lohdkj djrk gS] vkSj cktkj esa laHkkfor fodkl ds
fy, rS;kj djus ds fy, uokpkj djrk gSA orZeku dk;kZfUor dh tk jgh
j.kuhfr egt 3 Mh Vsyhfot+u cktkj ds fodkl dh laHkkouk ds fy, rS;kjh
gSA lSelax dks irk pyrk gS fd 3 Mh Vsyhfotu cktkj dh o`f) miyCèk 3
Mh lkexzh dh ek=k ij fuHkZj djrh gSA 3 Mh lkexzh dk mRiknu djus ds
fy, cktkj ds Hkjkslsean vU; m|ksxksa ds dkj.k] lSelax us ,d çHkkoh IykaVks
dks 'kkfey fd;k gS tks lkexzh dh miyCèkrk dks rst djrk gSA orZeku
j.kuhfr dk ;g [kaM lSelax dh gky gh esa 3 Mh lkexzh m|ksx ds vxz.kh]
lk>snkj VsDuhdyj vkSj MªheoDlZ fiDplZ ds lkFk lk>snkjh ls çHkkfor FkkA
lSelax n”kZu (Philosophy)
lSelax ,d lkekU; Philosophy dk vkpj.k djrk gS tks ;g cksyrk gS fd gekjs
VSysaV vkSj VsDuksyksth }kjk csgrj Xykscy lekt ds fy, fof’k"V mRikn vkSj lsok iznku
djsAa
¼yksx½

lSelax dk ekuuk gS fd vPNs O;kikj ds fy, Strong Value dk gksuk


vko’;d gS vkSj ;gh dkj.k gS fd tc Hkh ge dksbZ Hkh QSlyk ysrs gS rks ;s
cqfu;knh ewY; vkSj vkpj.k gekjs fny esa gksrs gSA lSelax yksxksa dks volj
nsdj iwjh {kerk ls mu rd igWapus ds fy, lefiZr gSA

¼mRd`"Vrk½

ftn vksj twuwu esa mRd`"Vrk ds fy, ] lSelax cktkj esa lcls vPNs mRiknksa
,oa lsokvksa dks fodflr djus ds fy, vfMx izfrc)rk ls izsfjr gSA
¼ifjorZu½

vkt ds rsth ls ifjofrZr gksrs le; esa ifjorZu oSf’Okd vFkZO;oLFkk vkSj uokpkj ds
fy, egRoiw.kZ gSA vxj cktkj t:jrksa vksj ek¡xksa ds vuqlkj ifjorZu dks viuk,sa rks
ge yacs le; rd gekjh daiuh dk lQyrkiwoZd lapkyu dj ldrs gSaA
¼v[kaMrk½

v[kaMrk O;kikj dk vk/kkj gSA v[kaMrk lHkh fgr/kkjdksa vkSj iw.kZ&ikjnf’kZrk ds


fy, fu"i{k ] lEeku lqfuf’pr djrk gSA tks v[kaMrk }kjk funsZf’kr gSA

¼lg&le`f)½
lSelax fo’o&Hkj esa lapkfyr gj leqnk; ds fy, lkekftd vkSj i;kZoj.k n`f"V ls
ftEesnkj
dkjiksjsV ukxfjd gksus ds fy, lefiZr gSA
yksxks
1- 1938 ds n’kd esa lSelax dk yksxks]

2- 1960 ds n’kd esa lSelax lewg ds yksxks dk bLrseku gqvk]

3- 1993 ds ckn ls lSelax dk ekStwnk yksxks ]

orZeku lSelax yksxksa dk fMtkbu vaMkdj gS tks ml izrhd vkSj


nqfu;k ds eap ds ek/;e ls ,d xfr’khy vkSj uohu Nfo yphykiu ,oa lknxh ds
lans’k ij tksj nsuk dk bjknk gSA vaMkdkj odz ds nksuksa fljksa ij tks ‘S’ vkSj ‘G’fLFkr gS
og daiuh ds [kqyus dh xzg.k’khyrk vkSj nqfu;k ds lkFk laokn djus dh bPNk dks
fn[kkrk gSA
uhyk jax cqfu;knh jax gS tks yksxksa esa fLFkjrk fo’oluh;rk vkSj lkekftd
ftEesnkjh dk izrhd gS vkSj lSelax vius bl yksxksa }kjk dkaiksZjsV n`f"V ls xzkgd lsok
esa mRd`"Vrk dks vfHkO;Dr djuk pkgrk gSA

Vision 2020
“Inspire the World, Creat the future”

^^nqfu;k dks izsfjr dj Hkfo"; dks cukukA lqoku] dksfj;k esa viuh LFkkiuk ds
ckn ls 1960 esa lSelax bysDVªkWfuDl ,d oSf'od lwpuk izkS|ksfxdh ds usrk ds
:i esa fodflr gks x;k vkSj nqfu;k Hkj esa mlds 200 ls vf/kd lgk;d izca/k
gSA
daiuh ds mRiknksa esa izeq[k :i ls LekVZWQksu vkSj VscysV tSls izeq[k eksckby
nwjlapkj vkSj Hkh mRikn tSls & Vhoh ekWuhVj] fiazVj] jsfÝtjsVj ok'khax e'khu
vkfn ?kjsyq midj.kksa ds :i esa 'kkfey gSA lSelax Hkh xSj Le`fr vkSj
v/kZpkyd bysDVªkksfud midj.kksa dh fo'oluh; iznkrk gksus dh vksj vxzlj
gSA
lSelax mPp xq.koRrk ds mRiknksa dh lqfo/kk nsdj nqfu;k Hkj ds xzkgdksa dks
viuk cuk ldrs gSa vkSj mPp thou 'kSyh dks c<+kok nsus dh izfrKk djrk
gSA lSelax vius uokpkjksa vkSj ewY; l`tu ds vius yxkrkj ihNk ds ek/;e
ls oSf'od leqnk; esa lq/kkj djus ds fy, lefiZr gSA

^^fotu 2020** lSelax bysDVªkfuDl dk ewy fl)kar Hkfo"; ds fy, n`f"V


“Inspire the World, Creat the future”dks ifjHkkf"kr djrk gSA
;g n`f"V mPPk vuqHkoksa ls Hkjk csgrj nqfu;k cukus ds fy;s izk|
s ksfxdh dh vkSj
mRiknksa dk lek/kku gS ftlesa nqfu;k Hkj ds leqnk;ksa dks izsfjr djus] uokpkjksa
dk usr`Ro djus dh vkdka{kk izfrc)rk ds ewy esa gSA ge oSf”od lekt esa
jpukRed usrk ds :i esa viuh ftEesnkjh dks igpku dj vius deZpkfj;ksa
vkSj lg;ksfx;ksa ds lkFk ewY;ksa dk lk>k dj mi;ksx ds fy, u;s ewY;ksa dh
is'kd’k djus ds fy;s vius iz;klksa vkSj lalk/kuksa dks lefiZr djrs gSAa lSelax
bysDVªkWfuDl esa] ge ,d Hkfo"; gS ds lkFk jksekapd lQj dk oknk djrk gSA
lSelax dh n`f"V esa vke vkSj ek/;e Js.kh dk y{;&izkfIr ds mn~ns'; gsrq
,d xkbZM ds :i esa lkeus vkrk gSA ge oSf'od 'kh"kZ ds :i esa LFkkfir gS
gekjh egRoiw.kZ j.kfufrd LraHkksa ds vk/kkj ij tks gekjh laLd`fr O;kikj
lapkyu vkSj izca/ku dk fgLlk gSA lSelax bysDVªkWfudl lezx czkM
a oSY;q
j[krs gq, 400 vjc Mkyj dh lkykuk fcØh y{; dks gkafly djus ds fy,
,sls yksxksa ds }kjk djrk gS ftuesa jpukRedrk] Hkkxhnkjh vkSj egkurk ds xq.k
gks dk igy ,oa o.kZu djrk gSA gesa uohu dkS’ky vkSj mRd`"V mRiknksa ds
nqfu;k esa csgrjhu forj.k ij xoZ djrs gSA ge LokLFk; vkSj tSo izkS|ksfxdh
lfgr ubZ O;kikj {ks=ksa dh [kkst djus ds fy;s rRij gSa] ge ubz pqukSfr;ksa vkSj
voljksa dks vkxs ds fy, mRlkfgr dj jgs gSaA lSelax bysDVªkfuDl viuh
izfrLi/kkZ ,oa uohurk ds bfrgkl ds lkFk orZeku miyfC/k;kW ubZ {kerk vkSj
fo'ks"krk ds lkFk fuekZ.k esa 'kh"kZ LFkku ij vxzlj gSA
1. ek=kRed y{;
fcØh 400 vjc vejhdh Mkyj A
2. xq.kkRed y{;
vejhdh; daiuh] xzkgd] larqf"V] vfHkKo daiuh jpukRed usrk] u, cktkjksa dk fuekZ.k
A
lSelax bafM;k&gkbZykbV%&
2015
 xksYMu Xyksc iqjLdkj VkbxlZ f’k[kj lEesyu % lSelax bafM;k dks fLFkjrk
usr`Ro Js.kh ds varxZr mRd`"Vrk ds rgr vius lSelax rduhdh Ldwy
dk;ZØe ds fy, loZJ"s B izkt
s sDV lg;ksx ds fy, lEekfur fd;k x;k A
 U.P. ds ekuuh; eq[;ea=h vf[kys’k ;kno }kjk lSelax bafM;k bysDVªkfud
la;= ds foLrkj dh ?kks"k.kk dh A
 lSelax bafM;k us iz/kkuea=h jkgr dks"k esa 2-92 djksM+ dk nku fn;k A
 Samsung us CLx-9200 vkSj 500-8100 Ja[kyk fizaVj dh 'kq:vkr dh A
 lSelax vkSj fcgkj ljdkj us efgykvksa ds fy, vkbZVhvkbZ iVuk esa ,d
lSelax rduhdh Ldwy LFkkfir djus ds fy, ,d le>kSrs Kkiu ij
gLrk{kj A
 lSelax us 4 LekVZ Qksu] xSysDlh A5, A3, E7 vkSj E5 ds 'kSyh vkSj
izkS|ksfxdh dk laxe izLrqr fd;k aA
 lSelax us vius QySxf’ki igy lSelax LekVZ d{kk (CSR) ds fy,
xksYMu ihdkWd iqjLdkj izkIr fd;k A
 lSelax us Hkkjr esa igyk ?kqekonkj UHD Vhoh vukofjr dj u, ;qx dh
?kks"k.kk dh ftuesa lksue diwj lkFk Fkh A
 lSelax us NksVs 'kgjksa esa 4]000 LVksj [kksyus dh ;kstuk dh ?kks"k.kk dh A
 lSelax us tEew&d’ehj ds fy, iz/kkuea=h ds jk"Vªh; jkgr dks"k esa 3 djksM+
:i;s nku fd;s A
2014
 lSelax dh igyh Digital edueation clas [kksyus dh ?kks"k.kk A
 Amezon.in ij Nx mini smart camra dh 'kq:vkr A
 Samsung SD ds lkFk igyh ckj Premiur Altraos und dh 'kq:vkrA
 Samsang us igyh ckj Galx
a y ,l 5, 4 dh 'kq:vkr A
 Samsurg vkSj MSME ea=ky; us Hkkjr Hkj esa 10 rduhdh Ldwy
LFkkfir djus ds fy, Hkkxhnkjh dh ?kks"k.kk dh A ubZ fnYyh] gSnjkckn vkSj
okjk.klh esa 2014 esa LFkkfir fd;k x;k A

lSelax bafM;k % iqjLdkj

2015
 5oha ,f’k;kbZ xzkgd Qksje us mRd`"Vrk ds fy, ekdsZfVax] czkafMx vkSj CSR,
f’k{kk@Nk=o`fr dk;ZØe] lSelax lekZV oxZ ifj;kstuk esa vokMZ A
 xSyDs lh ,l6 o"kZ ls Smartphone ds fy,] NDTV xStsV xq: vokMZl A
 fÝt Js.kh ds fy, lcls fo’oluh; czkaM ds fy, xksYM vokMZ A
 czkM
a Trust Report esa lSelax ns’k esa lcls 'kh"kZ Hkjkslsena czkaM gSA
2014
 mobile handset vkSj Teblet ds fy,] bdksuksfeDl VkbEl us 'kh"kZ
miHkksDrk fVdkÅ daiuh daiuh dk vokMZ A
 lSelax Bisnes Standard ds vuqlkj xSyDs lh 4 izFke vkSj xSyDs lh 3]
f}rh; LFkku ds lkFk czkM
a MchZa iq:Ldkj A
 lSelax LekVZ Dykl vkSj rduhdh Ldwy ds fy, xksYMu ihdkWd vokMZ A
 lcls Best Prmiam Smart Phone dk vokMZ A
 pSuy yhMj’khi vokMZ A
 mobile handset vkSj Teblet ds vkokt vkSj Data ds fy, 'kh"kZ daiuh
dk iqjLdkjA
czkaM ikoj

Hkkjr esa lSelax dks Eonmics Times Qkbusf’k;y ,Dlizsl vkSj fctusl
VqMs tSls izeq[k ,tsfa l;ksa }kjk djk;s x;s losZ{k.k esa lSelax dks mPp LFkku
feyk gSA 2015 esa Hkkjr esa czkM
a VªLV fjiksVZ ds v/;;u esa lSelax lcls
Hkjkslsena czkaM esa uacj 1 miHkksDrk czkM
a cuh A
vè;k; & 3
vuqlèa kku fØ;kfofèk
vuqlèa kku fØ;kfofèk

v/;;u dh vko’;drk mn~ns’;

bl v/;;u dk ewy&fopkj ,d gh le; esa jk;iqj esa lSelax miHkksDrkvksa dh


vo/kkj.kk lSelax mRiknksa ds fy, fVdkÅiu dk fo’ys"k.k djus ds fy, gS
vkSj ,d iz;kl jk;iqj esa lSelax dh czkaM Nfo dks le>us ds fy, gSA

izkFkfed mn~ns’; %&

v/;;u dk izkFkfed mn~ns’; xzkgd vo/kkj.kk dks le>uk vkSj


Samsang Electronic India PrivateLimited dh czkaM Nfo dk fo’ys"k.k djuk
gSA

f}rh;d mn~ns’; %&

miHkksDrk fVdkÅiu vkSj lSelax czkM


a esa lHkh oxksZ ds chp lcls
vf/kd yksdfiz; mRikn dk irk yxkuk gSA

vuqla/kku fØ;kfof/k %&

fdlh Hkh fjiksVZ dk vfuok;Z fgLlk vuqla/kku fØ;kfof/k gSA lSelax ds


mRiknksa ds cktkj {ks= dk v/;;u vkSj czkaM Nfc dk fo’ys"k.k djus ds fy;s vk;ksftr
fd;k x;k FkkA
uewus dk vkdkj %&
uewus dk vkdkj 50 mRrjnkRrkvksa ls fy;k x;k Fkk A

iz’ukoyh %&
1- vf/kdre 15 loky A
2- mRrjnkrkvksa dks fn;k x;k le; 15 ls 10 feuV A

bl fjiksVZ esa iz;ksx fd;k x;k Data eq[; :i ls izkFkfed


Data gS tks {ks= losZ{k.k ls ,d= fd;k x;k gSA dqN {ks= esa ek/;fed vkWdM+s
Hkh /;ku esa j[ks tk ldrs gSA

Data
izkFkfed Data dk L=ksr losZ{k.k fof/k }kjk vFkkZr~ iz’ukoyh vkSj
mRrjnkrkvksa ds O;fDrxr lk{kkRdkj }kjk ,d= fd;k x;k A

Data
lwpuk&lkekpkj] eSxthuks] baVjusV] eSxthu] Dijital media ls laxzfgr A
v/;k;&4
laed fo”kys’k.k
laed fo”ys’k.k
iz”u&1 mRrjnkrkvks dh vk;q \
मानदण्ड उत्तरदाता प्रततशत

35 ds uhps 34 60%

36&60 20 33

60 ls Åij 6 10

dqy 60 100

Sales

35 ls uhps
36&60
60 ls Åij

 टिप्पणी%&bl fo”kys’k.k ds vuqlkj 60 izfr”kr yksx 35 ls uhps gS 33 izfr”kr yksx 36&60 ds

chp ds mez ds gSA o 10 izfr”kr yksx 60 ls Åij ds mez ds gSA


 iz”u 2&mRrjnkrkvks dk fyax \

मानदण्ड उत्तरदाता प्रततशत

iq:’k 38 63%
efgyk 22 37%
dqy 60 100%

Sales

iq:"k
efgyk

 टिप्पणी %& 63% mRrjnkrk iq:’k gS o 37% mRrjnkrk efgyk gSA


iz”u&3 lSelax mi;ksx dh vkoZfRr \
ekun.M mRrjnkrk izfr'kr
izfrfnu 2 3%
lkIrkfgd 18 30%
Ekfld 40 67%
dqy 60 100%

Sales

izfrfnu
lkIrkfgd
ekfld

 fVIi.kh %&bl fo”kys’k.k ds vuqlkj 3% izfrfnu o 30% lkIrkfgd rFkk 67 %


ekfld th;ks mi;ksx dh vkoZRrh gSA
 iz”u&-4 lSelax ds mi;ksx djus ds mnns”; \

ekun.M mRrjnkrk izfr'kr


euksjatu 22 60%
vkWfQl dk;Z 8 20%
vkWuykbu lqfo/kk 30 20%
dqy 60 100%

Sales

fjpktZ
fcy iseVsa
vkWuykbZ lqfo/kk

 fVIi.kh %& bl fo”kys’k.k ds vuqlkj 23 izfr”kr yksx euksjatu ds fy, o 20


izfr”kr yksx fcy iseasV ds fy, o 20 izfr”kr yksx vkWuykbZu lqfo/kk ds fy,
ft;ks dk mi;ksx djrs gSA
 iz’u5- lSel
a x ij vkSlru eklhd [kpZ \

ekun.M mRrjnkrk izfr'kr


100 ls de 9 15%
101 ls 1000 30 50%
10001 ls 2000 5 27%
dqy 60 100

Sales

100
100 -1000
1000 -2000

 fVIi.kh %& bl fo”kys’k.k ds vuqlkj 15% 100 ls de rFkk 50 izfr”kr yksx 101 ls
1000 rd o dqN 10001 ls 2000 : vkSlru lSelax ij eklhd [kpZ djrs gSA
v/;k;&5
fu’d’kZ ,oa lq>ko]
leL;k,a
lq>ko

 daifu;ksa vfèkd vuqlèa kku ,oa fodkl ds ctk; fofHkUu fcØh çpkj
rduhd esa vius iSls cckZn dj jgs gSa mu ij è;ku dsfa ær djuk
pkfg,A
 vfèkdka'k yksx eglwl djrs gSa fd foKkiu mRikn çksRlkfgr fd;k tk
jgk gS vkSj bldh ;kstukvksa ds ckjs esa Li"V rLohj çnku ugÈ djrk
gSA
 mfpr mik; ds foKkiu vkSj vfèkd tkudkjhiw.kZ vkSj jpukRed cukus
ds fy, fy;k tkuk pkfg,A
 lSelax bafM;k bysDVªfuDl Hkh de var cktkj esa tgka mudh fcØh
LFkkuh; f[kykfM+;ksa ds vfLrRo ds dkj.k cgqr de gS y{; gksuk
pkfg,A
 lSelax çhfe;e cktkjksa eu esa cktkj dh j.kuhfr è;ku esa j[krs gq,
nksuksa de var ds lkFk gh cukuk pkfg,A
 lSelax Hkh yacs le; esa çfr;ksfxrk thrus ds fy, czkM
a sM vkSj LFkkuh;
f[kykfM+;ksa ds chp dh [kkà dks mRikn dh Js.kh ij è;ku nsuk pkfg,A
leL;k¡

 Mhyj ls ,d= vkadM+ksa okafNr tkudkjh çkIr djus ds fy, cgqr


lVhd ugÈ gks ldrk gSA
 uewus dk vkdkj ys fy;k ,d lkoZHkkSfed c;ku djus ds fy, NksVk gSA
 vafre fu"d"kZ Hkh ckgjh pj ds dqN yksxksa }kjk çHkkfor fd;k tk ldrk
gSA
 gkykafd vè;;u jk;iqj esa lSelax dh fLFkfr dk çfrfufèkRo djrk gSA
NksVk lk uewuk vkdkj ds dkj.k½ lPps çfrfufèk ugÈ gks ldrk gS vkSj
;g lkekU;hdj.k ugÈ fd;k tk ldrkA
 i;kZIr tkudkjh dk vHkkoA
 midj.kksa dh deh ds dkj.k mfpr ifj.kke irk yxkus ds fy, mfpr
vkadM+s tqVkus esa dfBukÃA
 ;g lc Hkfo"; ds iwokZuqeku ds ckjs esa gS vkSj Hkfo"; vuqi;qä gSA
fu"d"kZ

lSelax vkt miHkksdrk cktkj dk jktk cudj 'kh"kZ LFkku ij gS ij daiuh us


cgqr lkjh ijs’kkfu;ksa dk lkeuk fd;k gS tsls ,Iiy us lSelax ij viuh
daiuh ds dqN QhplZ vkSj fMtkbu dks dkWih djus dk vkjksi yxk;k Fkk vkSj
bl vkjksi us lSelax daiuh dh [;kfr dks nqfu;k Hkj esa cgqr uqdlku
igqapk;k Fkk A ij mlds ckn Hkh vkt Hkh ge bysDVªkWfuDl leku vkSj
LekVZQksu dh ckr djsa rks lSelax vkt Hkh miHkksDrkvksa dk lcls yksdfiz;
czkM
a gSA vr% ijs’kkfu;ksa vkSj vkjksiksa ds ckotwn lSelax dh fLFkfr miHkksDrkvksa
ds mind esa xq.kkRed czkaM dh Nfc j[krk gSA
v/;k;&5
lanHkZ ,oa xzaFk lwph
ग्रन्थसूची

from the book of principal of marketing.


Marketing management : Philip Cotler
http:/www.google.com
http:/www.wikipedia.com
http:/www.samsung.com
http:/www.samsung.com/in/about Samsung/index.html
http:/www.samsung.com/in/consumer/index.html
Samsung smart plaza , sharda chounk Raipur
Surbhi electronics , gurughasidas plaza Raipur
v/;k;&7

प्रश्नावऱी

ग्राहक का नाम
......................................................................

पता
.....................................................................

शहर .......................................
ग्राम...............................................

मोबाईऱ नं .
.......................................................................

हस्ताऺर
.......................................................................

कृ पया बाक्स पर सही या गऱत का तनषान ऱगायें!

1. mRrjnkrkvks dh vk;q \
35 35-60 60 ls Åij

2 mRrjnkrkvks dk fyax \
efgyk iq:’k
3. lSelax dh mi;ksx dh vkoZfRr \

izfrfnu ekfld lkIrkfgd

4 lSaelax ij vkSlru eklhd [kpZ \


100 101&1000 1001&2000
7 lSelax ds mi;ksx djus ds mnns”;
euksjatu vkWfQl dk;Z vkWuykbZu lqfo/kk

You might also like