¿Qué produce?

Cuando Inditex comienza su andadura en la fabricación de prendas, la

situación del sector textil en España se había estancado. Muchas empresas
cerraron por quiebra.

Las empresas que quedaron estaban polarizadas:

- Unas empresas se especializaban en ropa de calidad pero con

precios muy altos.

- Otras trabajaban con diseños mediocres y mal confeccionados, a

precios de saldo.

Inditex rompió el panorama dominante, modernizando sus procesos de

producción e intentando lograr productos de calidad, buen diseño y a un precio
razonable. Esta empresa produce sus artículos teniendo en cuenta dos
dimensiones: la social y la medioambiental, que forman parte sustancial del
modelo de negocio y de la estrategia de gestión del Grupo.

En cada tienda del grupo se produce un tipo de artículo diferente. Ejemplos:

Zara: Produce ropa de diario, desde la más informal hasta la más seria o
formal, pasando por vestidos y trajes de fiesta para eventos. Alguna de las
tiendas de la compañía usan la marca Lefties (sin hacer referencia en ningún
lugar de la tienda a Zara), dedicadas a vender ropa de saldo, restos de
campañas anteriores o prendas a precios muy bajos y en general también de
calidad baja.

Bershka: El estilo de su ropa es informal, pero dentro de ella se pueden elegir

distintos estilos y gustos de la moda.

Pull and Bear: Su estilo es muy urbano.

Stradivarius: Un estilo medio entre Pull & Bear y Bershka.

Massimo Dutti: Destaca por sus diseños más elegantes, clásicos y

estudiados, tanto de diario como formal, y trajes, vestidos de noche, de cóctel.
Se caracteriza por tener precios más altos que el resto de tiendas del grupo.

Oysho: Produce lencería y ropa interior femenina (aunque abarca también

pijamas, complementos, trajes de baño en la temporada estival) También
cuenta entre sus colecciones con ropa para niña y bebé.

Zara Home: Interiorismo, menaje para el hogar, decoración, accesorios,

utensilios de cocina, etc.

Uterqüe: Es la última firma del grupo Inditex en incorporarse. Se centra en un

sofisticado diseño para complementos y accesorios: Zapatos, bolsos, bisutería,
gafas, prendas de piel y punto entre otros. Con una imagen sobria, en madera,
inspirada en los clubes ingleses, aunque al mismo tiempo logra un ambiente
diáfano y moderno.

Tempe: la empresa de calzado del Grupo Inditex. Desde su Centro

Internacional en Elche (Alicante), se diseña y distribuye el calzado que
acompaña la moda de todas las marcas.

¿Cuánto produce?

El grupo Inditex facturó en 2010 12.527 millones de euros, siendo así el primer
grupo textil mundial por facturación, con una total de 6.009 tiendas distribuidas
por 77 países y una plantilla de 100.138 personas.

La siguiente gráfica muestra la evolución de las ventas de las tiendas de

Inditex desde el año 2007 hasta 2011, donde se ve un crecimiento progresivo
de las mismas:
Este diagrama de sectores representa cuáles son los porcentajes de las ventas
en cada uno de los continentes. Inditex obtiene más ventas de Europa que de
ningún otro:

¿Cómo produce?

Existe un gran flujo de proveedores, que son de la total confianza de la

empresa, ya que el grupo Inditex comenzó produciendo para otras tiendas. Lo
que buscan es calidad y precio, pero fundamentalmente que el tejido permita
cualquier tipo de modelaje. “Lo más importante es el tejido, luego el modelo es
lo último en definir” en palabras de Amancio Ortega.

Inditex produce aproximadamente la mitad de lo que vende. El 80% de sus

prendas las confecciona en Europa. Aún así, parte lo produce en el tercer
mundo, ya que las prendas muy elaboradas, no son rentables si no se
confeccionan en países como Marruecos, Tailandia o Perú, con el
inconveniente de las falsificaciones.

A pesar de ser rentables económicamente, en ocasiones no son satisfactorias,

como en el caso de Bangladés donde se produjo un incendio en uno de sus
talleres con la muerte de siete trabajadores. Lo que nos hace suponer que las
condiciones de trabajo no eran las más apropiadas.

La empresa ha sido denunciada en más de una ocasión por la utilización de

mano de obra infantil así como por las duras condiciones laborales, próximas a
la esclavitud en países del tercer mundo o en vías de desarrollo.

¿Para quién produce?

Al ser una cadena de tiendas de moda, complementos y artículos para el hogar

consigue llegar a todos los públicos, ya que ofrece una diversidad de productos
de distintos estilos y con precios apropiados a cada tipo de comprador/a.

A continuación, reseñamos a quienes se dirige mayoritariamente cada empresa

del grupo:

Zara trabaja la moda para mujer, hombre y niño con un precio medio.

Zara Kids se dirige al público infantil, de 0 a 14 años.

Bershka se dirige a un público juvenil con un precio más económico.

Pull and Bear está dirigido principalmente a los adolescentes y

preadolescentes, tanto para chicas como para chicos con un precio bastante
económico.

Stradivarius se dirige al público femenino joven con un precio asequible.

Massimo Dutti trabaja la moda para mujer, hombre y, recientemente, para

niños con un precio más elevado ya que la calidad de su tejido es superior a la
de otras tiendas.

Oysho se dedica al sector femenino, y a los niños y bebés con precio

asequible.

Zara Home se dirige a adultos en general y Zara Home Kids en especial a los
niños. Ambos con un precio medio.

Uterqüe se dirige a un público masculino y femenino con un mayor poder

adquisitivo (al igual que Massimo Dutti) debido a la gran calidad y sofisticación
de sus productos.

Tempe es la empresa de calzado del Grupo Inditex por lo que se dirige a todos
los compradores de las tiendas que conforman el Grupo.