PEMERINTAH KABUPATEN GIANYAR DINAS KESEHATAN UPT. KESMAS SUKAWATI IT Alamat: Jin. Kesawa No 1 Singapadu Tengah Phone. (0361) 294171 LAPORAN HASIL IDENTIFIKASI PIHAK PIHAK TERKAIT DAN PERAN MASING MASING DALAM PENINGKATAN MUTU DAN KINERJA PUSKESMAS PENDAHULUAN Kesehatan merupakan aspek dalam kehidupan manusia yang amat penting untuk segera diwujudkan dalam upaya peningkatan kualitas hidup dalam masyarakat, Kesehatan adalah keadaan sejahtera dari badan, jiwa, dan social yang memungkinkan setiap orang hidup produktif secara sosial dan ekonomis. Pembangunan kesehatan merupakan bagian integral yang tdak dapat dipisahkan dari pembangunan secara keseluruhan.Tujuan diselenggarakannya pembangunan kesehatan adalah untuk meningkatkan kesadaran, kemauan, dan kemampuan hidup sehat bagi setiap orang demi terwujudnya derajat kesehatan yang setinggi tingginya.Salah satu tujuan dari pembangunan kesehatan di Indonesia adalah memperbaiki kualitas pelayanan keschatan.Pelayanan kesehatan yang paling dekat dengan msyarakat adalah Puskesmas. Puskesmas merupakan pusat penggerak pembangunan berwawasan kesehatan, pusat pemberdayaan masyarakat dalam kemandirian hidup sehat, Pusat Keschatan strata pertama,Untuk dapat melaksanakan fungsi tersebut, maka perlu ditunjang dengan sarana dan prasarana yang memadai, berupa sarana fisik (bangunan gedung, peralatan medis maupun non medis) serta sumber daya manusia Sumber daya manusia yang dimaksud adalah petugas Puskesmas baik medis maupun non medis sesuai dengan peran dan tugas tugasnya yang terlibat langsung maupun tidak klangsung dalam peningkatan mutu dan kinerja Puskesmas dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.Puskesmas juga merupakan unit pelaksana teknis Dinas Kesehatan Kabupaten / Kota yang mempunyai tugas melaksanakan kebijakan kesehatan untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan di wilayah kerjanya dalam rangka mendukung terwujudnya Kecamatan sehat (Kepmenkes, 2014). LATAR BELAKANG Manusia adalah sumber daya yang merupakan kunci keberhasilan pembangunan cesehatan.Semakin ketatnya persaingan, serta pelanggan Kesehatan yang semakin selektif dan Perpengetahuan mengharuskan Puskesmas sebagai salah satu penyedia jasa pelayanan kesehatan intuk selalu meningkatkan mutu kualitas pelayanannya. Di dalam melaksanakan pelayanan kesehatan ii wilayah Puskesmas diperlukan adanya peran serta dan kerjasama seluruh pegawai Puskesmas, yang na aati iii nai