UAN.

V
 NỘI DUNG
1. Những Sự Kiện Truyền Thông Đáng Nhớ 2018
2. Quảng Cáo Digital và Những Thách Thức Mới
3. Tiềm Năng Của Các Nền Tảng Video Đang Lên
4. Quảng Cáo Truyền Thống - Bình Cũ Rượu Mới
5. Engagement Marketing Dựa Trên Omnichannel
6. Messaging App và Ứng Dụng vào Quảng Cáo và Chăm
Sóc Khách Hàng
7. Nô Lệ Sáng Tạo Trong Thời Đại Mới
8. Big Data, AI & Marketing Automation
9. Xu Hướng Của Mobile
10. Số Hoá Trong Chiến Lược Marketing

UAN.V
NHỮNG SỰ KIỆN TRUYỀN THÔNG
ĐÁNG NHỚ 2018

AN UAN TEAM PRODUCTION

UAN.V
UAN.V
 DIGITAL PLATFORMS
THÁCH THỨC & THAY ĐỔI

TU BUI - CEO @MARRY NETWORK

FOUNDER @UAN

UAN.V
EVER-CHANGING ALGORITHMS & POLICIES

New privacy Brand content AMP focused HTTPS or Sitespeed

policy reach reduced and penalized prioritized
prioritized
Limit ad Group More security More speed
targeting prioritized More mobile focus focus
focus
Higher ad cost Friend &
family content
prioritized
UAN.V
VERTICAL SEARCH FOR ZERO MOMENT OF TRUTH

UAN.V
E-COMMERCE AD BUDGET SHIFT

Shopee.vn: 43,350,000 Ads inventory

Tiki.vn: 35,000,000
Lazada.vn: 32,000,000

Tuoitre.vn: 20,340,000
Thanhnien.vn: 21,400,000
Ngoisao.net: 22,010,000

UAN.V
RISE OF NEW SOCIAL PLATFORMS

UAN.V
PREVIOUS TRENDS GROWING MORE POPULAR

MARKETING AUTOMATION AFFILIATE MARKETING

2017 2018 2019 (est.)

GMV (bil.) 1,500 3,300 5,300

Orders 2,000,000 6,000,000 11,000,000

Publishers 70,000 103,000 200,000

* Data provided by Accesstrade

UAN.V
PREVIOUS TRENDS GROWING MORE POPULAR

INFLUENCER MARKETING VIDEO & LIVE STREAMING

UAN.V
THANK YOU FOR LISTENING
IF YOU HAVE ANY QUESTION:
TU.BUI@CONVERSION.VN
FB.COM/BUIQUANGTINHTU

UAN.V
TIỀM NĂNG CỦA CÁC NỀN TẢNG QUẢNG
CÁO ĐANG LÊN

DUNG PHAN - COO & CO-FOUNDER @BIGCAT

HEAD OF STRATEGIC BUSINESS DEV @TIKI
FORMER YOUTUBE AMBASSADOR

UAN.V
The Era of

94% of users hold

their phone
vertically
The Era of

62% of users
interact better with
6s videos
 Do you think
a 30s+ video is too long?

Yes No
Bite

Snack

Meal
1 2 3 4 5 6

Six Second is enough

Bumper followed by
longer video
The Era of

78% of users
interact better with
video formats
The Era of

78% of users
interact better with
video formats
 QUẢNG CÁO OOH
BÌNH CŨ RƯỢU MỚI
NHUT NGUYEN - CEO @SHOJIKI.VN
www.nguyenquangnhut.com

UAN.V
THỐNG KÊ

Doanh số tăng 6%
Billboard | Street Furniture| Transit | Building

D-OOH
UAN.V
DOOH 2018 & XU HƯỚNG 2019
Điện tử hóa một phần

Led tấm lớn Mini-led

Source: pwc.com
Doanh số Digital OOH
Tương tác Cá nhân hóa

Key optimize elements

UAN.V
ĐO LƯỜNG QUẢNG CÁO

Hiện gần như biển bảng ở VN không đo lường từ

traffic đến demographic audience.

Lòng tin => không plan OOH => giá tăng

Qua một khảo sát, có 92.5% agency/client cho rằng sẽ

mở rộng ngân sách cho OOH nếu có thêm dữ liệu.

dooh ad network

UAN.V
UAN.V
 ENGAGEMENT MARKETING
DỰA TRÊN OMNICHANNEL

TAN NGUYEN - HEAD OF MARKETING @HARAVAN

UAN.V
UAN.V
UAN.V
UAN.V
 Cá nhân hoá thông điệp
Tuổi

Lĩnh vực Giới tính

Địa điểm Nhóm sản phẩm

Chủ động tiếp thị lại đã mua?

Hành vi
với thông điệp phù hợp Tổng doanh thu
tích lũy
Ngày sinh

với từng khách hàng ? Tags

Loại khách hàng?

Tầng suất mua hàng

Tình trạng hôn nhân Có quan tâm

khuyến mãi ?

Công ty nào?

UAN.V
UAN.V
UAN.V
UAN.V
UAN.V
 OMNICHANNEL DATA + ENGAGEMENT MARKETING

Thông điệp phù hợp

Kênh giao tiếp

Kênh bán hàng
Email
Webs Stores
Marketing SMS
Mobile Social Omnichannel Technology
Messenger
Affiliate Retailer
- Management HaraFunnel
- Operation - Auto CRM
- Auto Promotion
Marketplace ... Control Zalo
HaraSequences
- Performance
Ads Platform
Mobile App
PAID ADS
Data
OMNICHANNEL ENGAGEMENT MARKETING
UAN.V
UAN.V
My Nguyen (Ms.)
Product Marketing Lead, Zalo Business
Sử dụng các ứng Số lượng tin nhắn Muốn sử dụng tin Muốn mua hàng ở những nơi
dụng nhắn tin mỗi người dùng Zalo gửi nhắn để giao tiếp với có thể nhận ra họ là ai, nhớ họ
tháng [1] mỗi ngày[2] doanh nghiệp[3] đã mua gì và cung cấp cho họ
những lời đề nghị và gợi ý mua
hàng phù hợp riêng với họ
[4]

Source: [1] Hubspot Research, 2017; [2] Zalo Data; [3] Twilio Report, 2016; [4] Facebook IQ, 2018
UAN.V
 Giải trí Quảng cáo
Chơi game, nghe nhạc Quảng cáo trên toàn bộ hệ sinh thái

Nội dung Thương mại

Đọc tin tức Kinh doanh, bán hàng

Dịch vụ cộng đồng Tài khoản thương hiệu

Thông tin điện lực, y tế, hành Xây dựng thương hiệu, cộng
chính công đồng, chăm sóc khách hàng

UAN.V
CRM Ads

Tần suất và thời Tương tác 2 chiều với Dễ dàng cá nhân hóa
Shop gian sử dụng của
người dùng cao
Chat 1-1 và
Broadcast Message
nội dung và các cuộc
hội thoại

UAN.V
 ADS OFFICIAL ACCOUNT SHOP MARKET API

Tiếp cận khách Tương tác với Bán hàng & quản Đăng sản phẩm Tích hợp và
hàng tiềm năng người quan tâm lý bán hàng không mất phí quản lý đa kênh

UAN.V
 MỤC TIÊU

Thu hút người quan tâm bằng

chương trình tặng voucher mua
hàng

Kết nối khách hàng online và cửa

hàng offline

UAN.V
 Quảng bá Quan tâm OA và Hỏi tư vấn về Tìm cửa hàng Tin nhắn gợi nhắc & Gửi tin nhắn
chương trình nhận voucher sản phẩm gần nhất cập nhật đơn hàng broadcast

UAN.V
 3x người quan tâm

3M lượt tương tác

18K+ vouchers

UAN.V
http://business.zalo.me https://developers.zalo.me
 NÔ LỆ SÁNG TẠO
TRONG THỜI ĐẠI MỚI

TRANG NGUYEN (HA CHI) - CONTENT & SOCIAL

MANAGER @DIGIPENCIAL MVV

UAN.V
 • Content

WHAT MAKES THE TRENDS?

UAN.V
WHAT
MAKES THE NEXT YOU

UAN.V
LAST PART: WHAT IS OUR “NEXT"

Our business model

Ideation Collaboration Communication Monetization
To bring creative people together to do something cool, spread it out, and make money from it.

UAN.V
UAN.V
 BIG DATA, AI & MARKETING
AUTOMATION

GEORGE NGUYEN - COUNTRY MANAGER @2359 MEDIA

FOUNDER @GOOGLE DEVELOPER GROUP VN

UAN.V
 Communication Trend

Source: Source:
https://www.statista.com/statistics/551501/worldwide-big-data-business-analytics-revenue/ https://venngage.com/blog/digital-marketing-trends/
 Communication Trend

85%

Gartner: (*)
Reduction in call, chat and/or
70% email inquiries after
implementing a VC
84%
33% Increased customer satisfaction
Chatbots era
 Sales & Marketing Bot
Customer Support Bot Single message | Sync info | 2 ways comm
Follow-up | Crisis Management
IT/Admin Service Bot
Help Desk | Admin

Training Bot
Learn |
Test | Review
Recruitment Bot
Recruitment |
Engagement | Outreach
Performance Review Bot
Onboarding Bot Feedback |
Knowledge guru | Companion | Engagement | Review
To-do list
Source:
https://towardsdatascience.com/automate-the-boring-task-the-horizon-of-conver
sational-assistants-b13a9d859c02
XU HƯỚNG CỦA MOBILE

TAM VU EX.CEO @VHT

UAN.V
 SỐ HOÁ TRONG
CHIẾN LƯỢC MARKETING

JAMES NGUYEN
EXECUTIVE DIRECTOR @MASSO GROUP

UAN.V
DIGITAL TRANSFORMATION

UAN.V
 • Content

Coca Cola + Adobe Creative Cloud

Change how we develop creative
branding materials
UAN.V
TITLE

• Content

Digital Wallet
Change the way we design KPI of
marketing campaign.

UAN.V
TITLE

• Content

UAN.V
2019

UAN.V
UAN.V