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PRESENTADO POR:
VIRGILIA SALAS FONSECA
TUTOR
VICTOR ALFONSO ESCOBAR
GRUPO: 101008_10
ABRIL DE 2019
Introducción
El modelo gerencial que nos puede facilitar la construcción del Código de Ética y Conducta de
la COOPERATIVA MULTIACTIVA DE RECICLADORES (COORENACER) EN SANTA
MARTA es: Modelo para la Competitividad.
Conceptualmente, la ventaja competitiva es necesaria para diferenciarnos de los competidores y tener una
oferta de valor única que nos haga preferidos por los clientes. Michael Porter señala que las ventajas
competitivas solo pueden ser entendidas viendo a la empresa de manera sistémica, como un todo divisible
en partes o subsistemas.
Para que las empresas logren tener una ventaja competitiva deben realizar acciones estratégicas
para ser más eficientes que los competidores (liderazgo en costos) o hacer productos y servicios
de manera diferente a ellos (diferenciación).
Actividades de la cadena de valor pueden dar origen a habilidades distintivas que permiten
apuntalar los niveles de eficiencia, calidad, innovación y satisfacción de los requerimientos del
usuario. La comprensión de la cadena de valor es esencial para desarrollar la ventaja competitiva,
ya que desagrega las actividades estratégicas más relevantes de la empresas, lo que hace factible
comprender el cómo se constituyen los costos y cuáles son las bases existentes y potenciales de
la empresa para lograr diferenciación.
De acuerdo al servicio que presta esta empresa o cooperativa nos tomaremos el trabajo de
realizarle un código de Ética para con este se enmarque la actuación de los colaboradores y
oriente al empresario a actuar con imparcialidad.
Beneficios:
Este Código de Ética no solamente fija las expectativas corporativas de actuación de los
colaboradores, sino que será aplicable a todas las personas de la organización, gerencia y
directores. Esto hace que todos los participantes de la empresa se ordenen bajo los mismos
principios.
Esta empresa se dedica a la prestación de servicio de recolección, transporte y aprovechamiento
de residuos sólidos.
Beneficios internos:
Previene conflictos
Mejora la confianza de los inversionistas.
Mejora la imagen corporativa ante la sociedad.
Entrega un mensaje sincero a los públicos interesados fuera de la empresa.
Desincentiva la corrupción en las compañías competidoras.
Atrae personas altamente calificadas.
En la construcción del código de conducta se debe tener en cuenta los siguientes aspectos:
Todos los funcionarios recicladores y o funcionarios de esta empresa de reciclaje deben aceptar
El cliente es la razón de ser de la empresa. Se debe satisfacer la necesidad del cliente, los
recicladores en estos casos deben ganar a los clientes, su fidelidad es indispensable para cumplir
con los objetivos de crecimiento y desarrollo competitivo.
Uno de sus propósitos es la búsqueda de objetivos comunes, como el bien común, la felicidad, la
prosperidad, etc.
5. Medio ambiente
La cooperativa debe desarrollar su actividad inserta en un medio ambiente que comparte con la
comunidad en su conjunto.
Controlar la contaminación del aire y agua y los desechos sólidos, conservar y economizar, la
energía y otros recursos, minimizar los efectos negativos producidos de distintas formas, son
algunas de las responsabilidades exigidas a la cooperativa. A ello la obligan valores como
el respeto, la integridad y la solidaridad, que la comprometen a trabajar por un mundo
sustentable.
Tanto la cooperativa como sus grupos de interés tienen derecho a vivir en él.
6. Temas o –secciones
Sobornos: Poner en conocimiento de las autoridades competentes cualquier acto que implique el
derroche, el fraude, el abuso y la corrupción;
Información de terceros:
Declaraciones:
Seguridad / higiene / lugar de trabajo: Todos los funcionarios deben gozar de la expectativa de
encontrar un entorno de trabajo sano y seguro en lo que tiene que ver con sus deberes asignados,
ya que esto tiene un impacto directo en la idea general que se hará el público del profesionalismo
de la administración. En el mismo sentido, los funcionarios deben asumir sus propias
responsabilidades seriamente, contribuir a la seguridad del lugar de trabajo e informar con
diligencia a su responsable acerca de cualquier preocupación relativa a la seguridad o la salud.
Política / religión
Bibliografía