PROJEKTOVANJE INFORMACIONIH SISTEMA

SEMINARSKI RAD
Tema:
Informacioni sistem prodavnice automobila

Profesor: Dr. Mladen Radivojević Student: Ivan Škorić

Prijedor 2011.
 Sadržaj

1. Uvod...............................................................................................................................3
2. Opis zatečenog stanja informacionog sistema (snimak stanja).....................................4
2.1. Postojeće stanje realnog sistema............................................................................4
2.2. Radna mesta, odgovornosi i ovlešćenja..................................................................4
3. Opis programa................................................................................................................6
4. Organizaciona struktura.................................................................................................8
5. Opis postupaka rada na seminarskom radu (metode, postupci)...................................9
5.1. Projektovanje u BPwin-u.......................................................................................10
5.2. Stablo aktivnosti.....................................................................................................10
5.3.Dijagram konteksta.................................................................................................11
5.4. Dijagram dekompozicije........................................................................................12
6. Projektovanje u ERwin-u..............................................................................................15
6.1. Logički model.........................................................................................................15
6.2. Fizički model..........................................................................................................16
7. Baza u MS Access-u....................................................................................................17
7.1. Veze u MS Access-u..............................................................................................17
7.2. Forme.....................................................................................................................18
8. Zaključak......................................................................................................................21
9. Literatura......................................................................................................................22

2
 Uvod

Tema seminarskog rada je „Informacioni sistem prodavnice automobila“. Odabrao

sam prodavnicu automobila Renault u Prijedoru. Ovde je dat primer kako informacioni
sistem podržava, unapređuje i širi poslovanje prodavnice automobila. Informacioni
sistem prodavnice automobila kontrolisaće sve raspoložive resurse u prodavnici. Sistem
prodavnice automobila djelimo na 3 djela. Prvi dio čine prodavci i automobili koji se
nalaze u prodavnici automobila, drugi dio čine klijenti a treći dio čini služba za
održavanje i servisiranje automobila. Sistem daje uvid u cjelokupno stanje prodavnice.
O broju automobila za prodaju, trenutnom broju prodatih automobila, o potražnji klijenata
kao i o automobilima koji su servisirani ili čekaju da budu servisirani.

3
 2. Opis zatečenog stanja informacionog sistema (snimak stanja)

2.1. Postojeće stanje realnog sistema

U prodavnici automobila zatekao sam sledeće stanje:

 3 računara Pentium 4;
 Skener;
 Dva štampača.

Računari su umreženi i povezani na internet, ali se prenos podataka između

prodavnice koja se nalazi u Prijedoru i one u Banjaluci obavlja mail-om, telefonom,
faksom ili fizički - automobilom. Dva sistema nisu međusobno povezana.

2.2. Radna mjesta, odgovornosi i ovlašćenja

Generalni direktor:
 Direktor radi na ključnim poslovima koji su vezani za upravljačke i izvršne
poslove. On propisuje pravila, određuje raspored obavljanja posla i kontroliše
rad izvršnih organa.
 Raspoređuje zaduženja, koordinira izvršenja zadataka i kontroliše rezultate
rada.

4
Generalni menadžer:
 Obavlja široki spektar aktivnosti kako bi proizvod ili usluga imala dobar odjek
u svesti potrošača, a za krajnji cilj ima porast prodaje i dobar imidž proizvoda
ili usluge.
 On planira, usmjerava i koordinira marketing (cjenu, distibuciju i promociju)
proizvoda ili usluge tako što obavlja sledeće dužnosti lično ili preko
podređenih asistenata. Utvrđuje marketinške ciljeve kako bi obezbedio tržišno
učešće i profitabilnost proizvoda ili usluge.
Prodavac:
 Imaju ulogu da zainteresuju kupca za odrećeni automobil i da ga predstavi u
najboljem svetlu.
 Prodavci treba da predstave sve osobine automobila, da upute kupca u
kvalitet i da predoče prednosti zbog kojih bi se kupac trebao odlučiti za taj
automobil.
Poslovođa servisa automobila:
 Rešava reklamacije kupaca.
 Intenzivno sarađuju s ostalim službama i sa upravom preduzeća.
Radnici u servisu:
 Vrše servis i popravku vozila.
Čistačica:
 Održava higijenu u prodavnici automobila.

5
3. Opis programa

Program je realizovan u razvojnom okruženju Microsoft-ovog Access-a 2003, dok

je sam postupak projektovanja informacionog sistema realizovan u BP-win 4.1 i ER-win
4.1. Program je napravljen tako da se njegova instalacija može sprovesti na svakom
računaru koji je opremljen Windows XP operativnim sistemom kao i odgovarajućim
Microsoft Office-om (preporučuje se verzija 2003 ili novija).

Namjena programa je da se koristi u auto salonu, kao njegov informacioni sistem

i da se shodno tome olakša postupak prodaje automobila i evidencija potražnje novih. U
okviru programa nije obrađen sam proces obrada finansija, s obzirom na njegovu
složenost, ali je obezbeđena mogućnost unapređenja ovog sistema. Trebalo bi još
napomenuti da su i razmatrani procesi obrađeni na određenom nivou apstrakcije i da
posmatrano iz tog ugla program ne može u potpunosti da funkcioniše u realnom svetu.
Za njegovu stvarnu primenu potrebno je dodatno izmeniti ili poboljšati neke pojedinosti,
pre svega one koje se tiču ekonomike preduzeća i finansija.

Ovaj program razmatra tri glavna procesa:

 Proces nabavke automobila
 Proces prodaje automobila
 Proces servisiranja automobila

Proces nabavke počinje kada kupac želi da naruči automobil iz kataloga, koji je
prethodno dobijen od strane auto kuće, i to u slučajevima kada tražen automobil ne
postoji u auto kući ili je broj postojećih primeraka nedovoljan.

6
 Proces prodaje nastavlja se popunjavanjem i slanjem narudžbenice prodavcu.
Potom kupac šalje finansijskoj službi nalog da je uplata izvršena. Po izvršenoj uplati
finansijska služba šalje izveštaj prodavcu. Po prijemu izveštaja o uplati, prodavac
obaveštava kupca da može da preuzme željeno vozilo.

Proces servisiranja: Renault servis vrši servisiranje i održavanje vozila, popravku

elektroinstalacije i kočionog sistema, popravka mjenjača i sistema za upravljanje,
popravka sistema za napajanje gorivom i sistema za hlađenje, motor - generalna i ostale
popravke.

4. Organizaciona struktura

Slika 1. Organizaciona struktura prodavnice automobila

7
5. Opis postupaka rada na seminarskom radu (metode, postupci)

Na osnovu podataka dobijenih od direktora prodavnice automobila izrađen je opis

posla putem kog je rađena analiza stvarnog stanja sistema.

Izrada sistema vršena je kroz sledeće faze:

 Modelovanje- je rađeno u okruženju BP-win alata;
 Logičko i fizičko projektovanje baze podataka- rađeno je u alatu ER-win;
 Implementacija i programiranje- na osnovu ER-win-a baza je izrađena u MS
Accessu 2003.

8
5.1. Projektovanje u BPwin-u

5.2. Stablo aktivnosti

Slika 2. Stablo aktivnosti

9
5.3.Dijagram konteksta

Slika 3. Dijagram konteksta

10
5.4. Dijagram dekompozicije

Slika 4. Prvi dijagram dekompozicije

11
Slika 5. Dijagram dekompozicije porudžbenice

12
Slika 6. Dijagram dekompozicije servisa automobila

13
6. Projektovanje u ERwin-u

6.1. Logički model

Slika 7. Logički model prodavnice automobila

14
6.2. Fizički model

Slika 8. Fizički model prodavnice automobila

15
7. Baza u MS Access-u

7.1. Veze u MS Access-u

Slika 9. Veze u MS Access-u

16
7.2. Forme

Slika 10. Forma kupac

Slika 11. Forma automobil za prodaju

17
Slika 12. Forma prodat automobil

Slika 13. Forma lizing automobila

18
Slika 14. Forma osiguranje

19
 8. Zaključak

Cilj projekta je bila izrada informacionog sistema prodavnice automobila. U

dogovoru sa radnicima došao sam do zaključka da je najbolje automatizovati poslove
koje oni svakodnevno obavljaju, pa sam to i uradio. Prilikom izrade aplikacije najviše
sam bio vođen željama korisnika, a kako sam imao pravi pristup problemu nije bilo
nesuglasica. Od samog početka sam detaljno analizirao sistem, uzeo sam od radnika
izvještaje koje oni koriste za odgovarajuće poslove, razmišljali smo o mogućim
rešenjima i došli do zaključka da je ovo što sam implementirao zaista najefikasnije i
novčano najisplativije rešenje. U principu sam zadovoljan što sam sarađivao sa ljudima
koji su mi maksimalno pomogli da realizujem ovaj projekat i završim seminarski rad. Sad
je samo pitanje vremena i dobre volje da se ova aplikacija počne praktično koristiti. Time
bi moj cilj bio u potpunosti ostvaren.

20
 9. Literatura

1. Zvanični sajt prodavnice automobila: http://www.renault.rs/

2. Projektovanje informaconih sistem, Prof. Dr. Mladen Radivojević

21