Informe Analisis Competencia

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO
FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
ESCUELA DE MARKETING
INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTOS
TEMA:
ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA
INTEGRANTES:
HÉCTOR ANDRADE, CRISTIAN CASTRO, NEVIS GRANDA, MELISSA
LÓPEZ
SEMESTRE:
QUINTO “1”
RIOBAMBA – ECUADOR
Introducción
La presente investigación se la realizó analizando la competencia que afectan directa
o indirectamente a los tres productos que continúan en el proceso de investigación y
desarrollo de productos “Uled, Cosmic Crew, y Capricho”, seguidamente se creó la matriz
de competencia la cual abarca las variables importantes y relevantes que se consideraron
mediante el método de expertos. Se realizó la respectiva investigación de cada empresa
determinando y detallando cada una de las variables en estudio para de esta forma poder
ponderar en base a datos reales y competitivos, del mismo modo se procedió a valorar
cada una de las variables seleccionadas para determinar qué empresa es la que más afecta
y cuales variables o atributos se pueden mejorar o incluir en el producto en desarrollo
para obtener una mejoría frente al mismo.
Objetivos
Objetivo General
Desarrollar la matriz de la competencia, mediante el análisis de diferentes
variables de la competencia.
Objetivos Específicos
 Definir teóricamente el análisis de la competencia mediante el punto de
vista de varios autores.
 Crear la matriz del análisis de la competencia
 Ponderar las variables mediante la matriz de competencia

Metodología
El proceso metodológico para alcanzar el objetivo propuesto se llevará acabo de la
siguiente manera.
En primer lugar, se realizó una lluvia de ideas, que consistió en que los integrantes
del equipo se reúnan y piensen en diferentes marcas de productos que se consideraría
como competencia directa de los productos que siguen en desarrollo; en segundo lugar,
se realizó una revisión bibliográfica, para conocer conceptos que faciliten la comprensión
del tema, posteriormente se indago en las páginas oficiales la información necesaria de
cada una de las marcas seleccionadas para su respectivo análisis.
Inmediatamente se creó una matriz de competencia en la cual se definirá las principales
variables obtenidas a través de la matriz de competencia, se estableció la escala de Likert
donde 1 resulta ser nada competitivo, 2 poco competitivo, 3 indiferente, 4 competitivo y
5 muy competitivo; que formaran parte en el proceso de ponderación del análisis de la
competencia, por último, se realizara un análisis de los resultados obtenidos en todo el
proceso. La regla de decisión utilizada es donde siendo menor a 1,9 es bajo, de a 2 a 3,9
es medio y mayor que 4 es alto.
Desarrollo
Competencia
Según (LeBoterf, 1998) la competencia es un “conjunto de saberes, técnicas y
aptitudes que son directamente útiles y aplicables en el contexto particular de una
situación de trabajo, la competencia materializa una o varias capacidades del sujeto”
El análisis de la competencia para (Lema, 2018) es “el análisis de las capacidades,
recursos, estrategias, ventajas competitivas, fortalezas, debilidades y demás
características de los actuales y potenciales competidores de una empresa, que se realiza

con el fin de poder, en base a dicho análisis, tomar decisiones o formular estrategias que
permitan competir con ellos de la mejor manera posible”
Según (Lerma, 2010) afirma que el producto “es cualquier bien o servicio elaborado
por el trabajo humano, y que se ofrece al mercado con el propósito de satisfacer las
necesidades y deseos de los consumidores o usuarios, generando mediante el intercambio
un ingreso económico a los oferentes con una probable ganancia”.
A continuacion se presenta las matrices del analisis de la competencia para cada producto,
que para la ponderacion se ha utilizado una escala de Likert y una semaforizacion que en
el caso de la competencia se calificara con rojo el puntaje mas alto debido a las variables
evaluadas que como resultado generan efecto negativo para la marca en desarrollo.
Ademas se creo una regla de desición para facilitar la respectiva ponderación.
Escala de Likert Regla de decisión

Nada competitivo 1 < 1,9 Bajo
Poco competitivo 2 >2; <3,9 Medio
Indiferente 3 >= 4 Alto
Competitivo 4
Muy competitivo 5
Semaforización
1 Semaforización
2 Bajo
3 Medio
4 Alto
5
La competencia seleccionada para el producto “Uled” es la empresa LightBox, se
presenta a continuación la información y ponderación respectiva.
LIGHTBOX
Logo Marca Packaging
LightBox
Lightbox
Variables
Desempeño Diseño Características
Dimensiones del paquete:

El producto será utilizado para la Cable USB
21 cm x 29,7 cm.
decoración e iluminación de Con pilas requiere 6 Pilas AA
Dimensiones de la caja de
cuartos y oficinas. Material exterior PVC
luz: 21 x 29 x 5 cm.
Contacto con los clientes Elementos funcionales
La empresa utiliza las principales redes sociales como son el La parte esencial para que el producto
Facebook y Twitter para la comunicación del producto con el pueda funcionar de una manera correcta
cliente. son los focos de luces que incorporan.
Distribución Durabilidad
El producto tiene una garantía estimada

La estrategia de distribución que utilizan es la exclusiva
de uso de 5000 horas contadas solo en
donde solo se encontraran en dos puntos de venta muy
el tiempo eque las luces led se
exclusivos que son en la ciudad de Guayaquil y Quito
encuentren encendidas.
Disponibilidad del producto Precio
La competencia dispone de un local ubicado en la ciudad de

Quito y Guayaquil donde los clientes pueden apreciar el El precio del producto es de 17.50$
producto.
Siguiendo con la empresa Lightbox se presenta la matriz en donde se analiza la
competencia.
Caja de Luz Led Light box con Letras

Es un producto que consta de una caja de luz con espacios que permitirán crear frases a comodidad del cliente
LightBox
Expertos
Variables
Hector Andrade Cristian Castro Nevis Granda Melissa Lopez Promedio
Disponibilidad del producto 4 4 4 3 3,8
Marca 2 3 2 2 2,3
Diseño 2 3 2 4 2,8
Características 4 4 3 3 3,5
Durabiblidad 4 4 4 3 3,8
Tecnologia 5 3 4 2 3,5
Desempeño 3 3 2 2 2,5
Packaging 2 2 1 4 2,3
Contacto con los clientes 3 3 4 2 3,0
Precio 4 4 5 4 4,3
Elementos funcionales 3 4 3 4 3,5
Distribución 4 4 2 2 3,0
Merchandising 2 3 2 2 2,3
Diversificacion del producto 2 4 3 1 2,5
Promedio 3,1
Elaborado por: Héctor Andrade, Cristian Castro, Nevis Granda, Melissa López, Harold Zabala Jarrín
Luz led ligth box obtuvo un puntaje media dando como resultados una competencia media
aun que es importante tomar a consideracion el precio del producto ya que es menor al de
uled, ademas el posicionamiento de la marca que esta empresa tiene y la disponibilidad
del producto.
Otra de las empresas seleccionadas para la competencia de “Uled” es My Cinema
Lightbox, se presenta a continuación la información necesaria para después realizar su
ponderación. My Cinema Lightbox es una empresa que ofrece como producto una caja
que consta de una caja de luz con espacios que permitirán crear frases a comodidad del
cliente con entrada USB y marcos de metal.
MY CINEMA LIGHTBOX
My cinema lightbox
Variables
Dimensiones: 6 "x 4.13",

10.7cmx15.2cm, tamaño A6 Micro Rose Gold Light box
El producto será utilizado
Cáse de oro rosa metalizada Cuerda trenzada cable USB en
como obsequio para
LED blanco retroiluminado oro rosa.100 letras, números,
decoración.
Alimentado por cable USB o 6 caracteres y símbolos.
baterías AA (no incluidas)
Contacto con los clientes Diversificación del producto Elementos funcionales
La empresa dispone de una

página web y en la red La parte esencial para que el
La empresa cuenta con 8 modelos para
social de Instagram, donde producto pueda funcionar de una
elegir y el paquete de letras
se puede recabar la manera correcta son los focos de
adicionales que son opcionales
información necesaria del luces que incorporan.
producto
El producto tiene una garantía
La estrategia de distribución que utilizan es la exclusiva donde solo estimada de uso de dos años
se encontraran en puntos de venta muy exclusivos y limitados medidas solo en el tiempo que
tratando así de potenciar el prestigio de la marca. las luces led se encuentren
encendidas.
La competencia se centra en él envió del producto desde el país de El precio del producto es de 20$
estados Unidos donde dispone de un local para la elaboración en adelante
A continuacion se presenta la matriz del analisis de la competencia para el producto
“Uled”
MY CINEMA LIGHTBOX
Caja de luz LED que recuerda a las señales de cine retro. Deslice las letras en los rieles para crear mensajes
personalizados para cualquier ocasión.
Expertos
Variables
Marca 3 4 2 2 2,8
Diseño 3 4 3 4 3,5
Precio 4 3 4 4 3,8
Promedio 3,2
My cinema lightbox obtuvo una ponderación media encuanto a la competencia hay que
tomar en consideracion la tecnologia con la que la empresa cuenta, manejan una
distribucion eficiente y la diversificacion de este producto ya que cuenta con 8 modelos
para elegir y el paquete de letras adicionales que son opcionales.

La empresa Maqueño Republic esta ligada a la elaboración de camisetas ligadas a un
estilo urbano y descomplicado, por lo cual ha atraido a un publico joven y fue
seleccionada para el producto en desarrollo “Cosmic Crew”
MAQUEÑO REPUBLIC
Variables
Camisetas de Algodón ,
Brindar proteccion al con diseños urbano y
Tallas S, M y L
cliente, estilo, comodidad descomplicado haciendo
uso de kitsch
Diversificacion del
producto
La marca cuenta con un Bolas, camisetas, con diseños que mezclan
sitio web oficial, y una chompas, mochilas, lo etnico con lo urbano
pgina de facebook. mascaras estampado mediante
serigrafia
Distribución Durabiblidad
Tiene una vida util de 2 a
Tiene una tienda propia pon eso que no tiene
3 años dependiendo del
intermediarios, por lo cual su distribucion es directa
uso.
El producto se encuentra en centro comercial, la espiral El precio de sus camisetas

en Quito son de 25 dólares
A continuacion se presenta la matriz de ponderacion de la empresa Maqueño Rebublik,
con la respectiva ponderacion de las variables consideradas.
MAQUENO REPUBLIK
Empresa ligada a la elaboración de camisetas ligadas a un estilo urbano y descomplicado, por lo cual ha atraido a un
publico joven
Expertos
Variables Hector Andrade Cristian Castro Nevis Granda Melissa Lopez Promedio
Marca 4 4 4 4 4,0
Diseño 4 3 2 4 3,3
Precio 4 3 4 4 3,8
Promedio 3,5
Maqueño republic obtuvo un puntaje medio en cuanto a la competencia es importante
tomar a consideracion el posicionamiento de la marca que esta empresa tiene y el
merchandising que manejan es muy eficiente, de igual forma la diversificacion de este
producto es amplia ya que a parte de las camisetas tambien cuentan con Bolasas,
camisetas, chompas, mochilas, mascaras. Es importante señalar que tambien cuentan con
diseños de edición ilimitada.

La empresa Vulgomastre fue la segunda empresa seleccionada para el producto “Cosmic
Crew” dicha empresa Crean productos utilitarios y decorativos de edición limitada,
camisetas, cuadernos, bolsos, afiches, cuadros, salen de esta fábrica de ideas que es
Vulgomaestre Etno-Urbano, en La Ronda, Quito.
VULGOMAESTRE
Variables
con diseños que mezclan
Brindar proteccion al
Tallas S, M y L lo etnico con lo urbano
cliente, estilo, comodidad
estampado mediante
serigrafia
Diversificacion del
producto
Se localiza en el mismo
sector, en las calles
Guayaquil y Morales.
QUITO. Canales. También Cuadernos, bolsos,
Agua, glicerina, arginina,
se difunden sus productos a afiches, mochilas,
acido citrico y fragancias
través de redes sociales, chompas
como Facebook.
Tiene una tienda propia pon eso que no tiene
Tiene una vida util de 2 a
intermediarios, por lo cual su distribucion es directa,
3 años dependiendo del
punto de venta exclusivo con el que cuenta es en la
uso.
ciudad de Quito
El precio de sus
El producto se encuentra en Quito, la ronda camisetas son de 25
dólares
A continuacion se presenta la matriz del analisis de la competencia de la empresa
Vulgomastre para el producto “Cosmic Crew”.
VULGOMAESTRE
Crean productos utilitarios y decorativos de edición limitada, camisetas, cuadernos, bolsos, afiches, cuadros, salen de esta
fábrica de ideas que es Vulgomaestre Etno-Urbano, en La Ronda, Quito.
Expertos
Variables
Marca 5 4 3 5 4,3
Diseño 5 3 4 3 3,8
Precio 4 4 4 4 4,0
Promedio 3,8
Vulgomaestre obtuvo un puntaje medio en cuanto a la competencia debe tomar a
consideracion el posicionamiento de la marca con la que cuenta la empresa y el packaging
que manejan es muy creativo provocando asi crear un vinculo con el cliente, del mismo
modo el precio que manejan es muy accesible y la diversificacion que maneja la empresa
es amplia.
Para el producto en desarrollo Capricho se considera la multnacional Quala que ofrece
productos de consumo masico, maneja aproximandamente 70 marcas lideres dentro del
mercado ecuatoriano.
QUALA
Variables
Presentación sachet de Sábila, Keratina, Biotina,
Reparación, suavidad, 27ml Vitamina E, Aceite de
protección del cabello Presentación frasco de Coco, Colágeno, Argán,
300ml Karité, Silicona y Aguacate.
Contacto con los clientes Diversificación del Elementos funcionales
producto
Cuentan con un call center Nutribela tiene 5 La parte esencial para que el
al que los clientes se presentaciones: producto pueda cumplir con
pueden comunicar para Biokeratina, lo prometido son los
cualquier queja o Repolarización, ingredientes como las
sugerencia. Reparación, Protección, vitaminas.
y Nutrición
Lo hacen llegar a tiendas, supermercados y farmacias El producto cuenta con una
de todo el país, ya que la empresa Quala es una fecha de caducidad que es
multinacional posicionada y con prestigio que de 2 años desde la fecha
distribuye cualquier parte del país, y su estrategia es elaboración.
buscar llegar a los rincones.
La competencia percha en tiendas, supermercados y Presentación sachet de 27ml
farmacias de todo el país, así que es fácil de tiene un costo de 0,50ctvs
conseguirlo en cualquier parte que el consumidor se Presentación frasco de
encuentre. 300ml tiene un costo de
$5,90
Se presenta la matriz de ponderacion respectiva de la empresa Quala considerada como
competencia para el tratamiento capilar “Capricho”
QUALA
Multinacional de consumo masivo con 70 marcas lideres dentro del mercado
Expertos
Variables
Marca 5 5 5 2 4,3
Diseño 3 4 3 2 3,0
Precio 4 4 5 4 4,3
Promedio 4,0
Nutribela despues de su respectiva ponderacion se obtuvo que la competenica es alta ya
que la disponibilidad y distribucion del tratamineto que este ofrece al mercado es efectivo
ya que se puede encontrar desde tiendas locales hasta supermercados. Ademas es
importante resaltar que esta marca maneja una gama de cinco productos y dos tipos de
presentaciones.
Otra de las empresas seleccionadas para el tratamiento capilar Capricho es L’óreal Paris
cuya empresa de produce cosmeticos de belleza, cuanta con una linea Elvive la que oferta
producto para el cuidado e higiene para todo tipo de cabello.
L'ORÉAL PARIS
Variables
Nutricion intensa y Aceites de flores,
duradera. Cuerpo, sedosidad Envase de 300g calendula, ceramida y
y brillo aceite de ricino
Contacto con los clientes Diversificacion del Elementos funcionales
producto
La marca cuenta con una Cuenta con 4 gamas:
web oficial, fan page en Aceite extraordinario, Agua, glicerina, arginina,
twitter y facebook. Y una Total repair 5, Color vive acido citrico y fragancias
cuenta en Youtube y Dream Long
Los canales de distribucion que utiliza L´oréal son
Tiene una vida util de 3
mediante intermediarios como The Essencials o
años hasta su fecha de
minoristas como supermercados, farmacias, peluquerias y
caducidad
tiendas exclusivas
El producto se puede encontrar en supermercados, La presentacion de 300g

farmacias y tiendas locales. tiene un precio de $12
A continuación se presenta la matriz del análisis de la competencia para Capricho
L'ORÉAL PARIS
Empresa francesa de cosmeticos y belleza, Elvive cuanto con varios productos para todo tipo de cabello
Expertos
Variables
Marca 4 4 5 4 4,3
Diseño 2 4 3 4 3,3
Precio 3 3 2 3 2,8
Promedio 3,5
L’óreal Paris obtuvo un puntaje media dando como resultados una competencia media
aun que es importante tomar a consideracion el posicionamiento de la marca que esta
empresa tiene y la disponibilidad del producto ya que manejan una distribucion eficiente,
de igual forma la diversificacion de este producto es amplia ya que cuanta con cuatro
gamas para cada tipo de cabello.

Conclusiones
En base a la regla de decisión establecida se analizó las empresas que mayor
competencia pueden generar en los 3 productos que continúan en el proceso de
investigación y desarrollo, tomando en cuenta las capacidades, recursos, estrategias,
ventajas competitivas, fortalezas y debilidades.
My lightbox genera un riesgo competitivo mayor en el producto Uled, puesto que en
la ponderación obtuvo un puntaje medio, debido a que esta empresa cuenta con un mayor
acceso en equipos tecnológicos y disponibilidad del producto, además de tener un buen
posicionamiento de la marca del mismo cuenta con una amplia diversificación del
producto, pero se debe tener en cuenta que Uled tiene mayor flexibilidad en los diseños,
colores, de modo que cubrirá de mejor manera las expectativas del cliente.
VulgoMatre fue la marca que genero mayor riesgo competitivo en el producto Cosmic
Crew puesto a que tuvo una ponderación media, hay que tener en consideración el
posicionamiento de la marca y la ubicación del local que este tiene dado que está ubicado
en una zona estratégica donde el producto no es solo consumido por ecuatorianos sino
que también por los extranjeros, el packaging que manejan es muy creativo captando
mucho la atención del cliente, además de contar con precio accesible, y de una gran
diversificación de productos, pero se debe tener en cuenta que Cosmic Crew contara con
diseños de edición ilimitada con un enfoque distinto, además que el contacto con el cliente
que manejaremos será eficiente, y contaremos con precios competitivos.
Nutribela fue la marca que mayor riesgo competitivo genero en el producto capricho
debido a que obtuvo una ponderación alta, ya que la disponibilidad y distribucion del
tratamineto que este ofrece al mercado es efectivo ya que se puede encontrar desde tiendas
locales hasta supermercados. Ademas que esta marca maneja una gama de cinco
productos y dos tipos de presentaciones, pero se debe tener en cuenta que capricho sera
un producto organico encaminado a las nuevas tendencias, ademas de contar con un
packagin muy atractivo que captara con mayor facilidad la atención del cliente.
Bibliografía
LeBoterf. (1998). La ingeniería de ,as competencias. D'organisation nº6.
Lema, A. (10 de 09 de 2018). Crece Negocios . Obtenido de
https://www.crecenegocios.com/el-analisis-de-la-competencia/
Lerma, A. E. (2010). Desarrollo de nuevos prodcutos una vision integral (cuarta
edición). México: Artgraph.

Informe Analisis Competencia

Uploaded by

Document Information

Original Title

Copyright

Available Formats

Share this document

Share or Embed Document

Sharing Options

Did you find this document useful?

Is this content inappropriate?

Copyright:

Available Formats

Informe Analisis Competencia

Uploaded by

Copyright:

Available Formats

ESCUELA SUPERIOR POLITÉCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

INVESTIGACIÓN Y DESARROLLO DE PRODUCTOS

HÉCTOR ANDRADE, CRISTIAN CASTRO, NEVIS GRANDA, MELISSA

La presente investigación se la realizó analizando la competencia que afectan directa

o indirectamente a los tres productos que continúan en el proceso de investigación y

desarrollo de productos “Uled, Cosmic Crew, y Capricho”, seguidamente se creó la matriz

de competencia la cual abarca las variables importantes y relevantes que se consideraron

mediante el método de expertos. Se realizó la respectiva investigación de cada empresa

y cuales variables o atributos se pueden mejorar o incluir en el producto en desarrollo

para obtener una mejoría frente al mismo.

Desarrollar la matriz de la competencia, mediante el análisis de diferentes

 Definir teóricamente el análisis de la competencia mediante el punto de

vista de varios autores.

 Crear la matriz del análisis de la competencia

 Ponderar las variables mediante la matriz de competencia

El proceso metodológico para alcanzar el objetivo propuesto se llevará acabo de la

del equipo se reúnan y piensen en diferentes marcas de productos que se consideraría

del tema, posteriormente se indago en las páginas oficiales la información necesaria de

cada una de las marcas seleccionadas para su respectivo análisis.

Inmediatamente se creó una matriz de competencia en la cual se definirá las principales

variables obtenidas a través de la matriz de competencia, se estableció la escala de Likert

donde 1 resulta ser nada competitivo, 2 poco competitivo, 3 indiferente, 4 competitivo y

5 muy competitivo; que formaran parte en el proceso de ponderación del análisis de la

competencia, por último, se realizara un análisis de los resultados obtenidos en todo el

es medio y mayor que 4 es alto.

Según (LeBoterf, 1998) la competencia es un “conjunto de saberes, técnicas y

aptitudes que son directamente útiles y aplicables en el contexto particular de una

situación de trabajo, la competencia materializa una o varias capacidades del sujeto”

El análisis de la competencia para (Lema, 2018) es “el análisis de las capacidades,

recursos, estrategias, ventajas competitivas, fortalezas, debilidades y demás

características de los actuales y potenciales competidores de una empresa, que se realiza

permitan competir con ellos de la mejor manera posible”

necesidades y deseos de los consumidores o usuarios, generando mediante el intercambio

un ingreso económico a los oferentes con una probable ganancia”.

Ademas se creo una regla de desición para facilitar la respectiva ponderación.

Escala de Likert Regla de decisión

presenta a continuación la información y ponderación respectiva.

Dimensiones del paquete:

Contacto con los clientes Elementos funcionales

El producto tiene una garantía estimada

Disponibilidad del producto Precio

La competencia dispone de un local ubicado en la ciudad de

Caja de Luz Led Light box con Letras

uled, ademas el posicionamiento de la marca que esta empresa tiene y la disponibilidad

Lightbox, se presenta a continuación la información necesaria para después realizar su

cliente con entrada USB y marcos de metal.

Dimensiones: 6 "x 4.13",

Contacto con los clientes Diversificación del producto Elementos funcionales

La empresa dispone de una

tomar en consideracion la tecnologia con la que la empresa cuenta, manejan una

distribucion eficiente y la diversificacion de este producto ya que cuenta con 8 modelos

para elegir y el paquete de letras adicionales que son opcionales.

estilo urbano y descomplicado, por lo cual ha atraido a un publico joven y fue

seleccionada para el producto en desarrollo “Cosmic Crew”

El producto se encuentra en centro comercial, la espiral El precio de sus camisetas

con la respectiva ponderacion de las variables consideradas.

Maqueño republic obtuvo un puntaje medio en cuanto a la competencia es importante

tomar a consideracion el posicionamiento de la marca que esta empresa tiene y el

merchandising que manejan es muy eficiente, de igual forma la diversificacion de este

diseños de edición ilimitada.

Crew” dicha empresa Crean productos utilitarios y decorativos de edición limitada,

Vulgomaestre Etno-Urbano, en La Ronda, Quito.