1

LAMPIRAN 1

KUESIONER PENELITIAN

Yth. Bapak/Ibu/Saudara/i
Karyawan PT. Solusky Yogyakarta
Di Tempat
Dengan hormat,
Saya yang bertanda tangan di bawah ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi
Universitas Islam Indonesia Yogyakarta dengan identitas:
Nama : Setyo Budiari Giarto
No. Mhs : 13311383
Fakultas : Ekonomi / Manajemen
Dalam rangka mencari data guna menyusun skripsi dengan judul ―Pengaruh
Kualitas Kehidupan Kerja terhadap Kinerja Karyawan dengan Kepuasan Kerja
dan Komitmen Organisasional sebagai Variabel Mediasi di PT. Solusky Yogyakarta‖
maka saya mohon bantuan serta kesediaan saudara/i untuk mengisi kuisioner ini.
Kuisioner ini hanya bertujuan untuk kepentingan penelitian dan tidak disajikan
kepada pihak luar serta kerahasiaan dalam mengisi kuisioner ini terjamin
sepenuhnya. Oleh karena itu saya harapkan jawaban saudara/i yang diberikan
merupakan jawaban jujur dan terbuka karena akan sangat membantu dalam penelitian
ini.
Atas segala bantuan saudara/i, saya mengucapkan terima kasih.

Hormat saya,

Setyo Budiari Giarto

IDENTITAS RESPONDEN

1. Nama Responden :
……………………………………………………………..
2. Jenis Kelamin* : ( ) Pria ( ) Wanita
3. Usia* : ( ) Kurang dari 25 tahun ( ) Lebih dari 36 tahun
( ) 26 - 30 tahun
( ) 31 - 35 tahun
4. Pendidikan Terakhir* :
( ) SMP/Sederajat ( ) Diploma (D1/D2/D3)
( ) SMA/Sederajat ( )Sarjana (S1/S2/S3)

5. Masa Kerja* : ( ) Kurang dari1 tahun ( ) 5 - 7 tahun

( ) 2 - 4 tahun ( ) Lebih dari7 tahun
*Centang (√) pada kolom yang dipilih
Petunjuk Pengisian
1. Petunjuk kuesioner
a. Mohon kesediaan Saudara/i untuk memberikan jawaban kuesioner sesuai
kondisi yang sebenar-benarnya.
b. Berilah tanda centang (√) pada kolom yang sudah disediakan sesuai dengan
pendapat Saudara/i.
c. Keterangan jawaban
SS : Sangat Setuju (5)
S : Setuju (4)
N : Netral (3)
TS : Tidak Setuju (2)
STS: Sangat Tidak Setuju (1)
A. Kuesioner Kualitas Kehidupan Kerja
a. Berilah tanda centang (√) pada kolom yang sudah disediakan sesuai dengan
pendapat Saudara/i.
b. Keterangan jawaban
SS : Sangat Setuju (5)
S : Setuju (4)
N : Netral (3)
TS : Tidak Setuju (2)
STS: Sangat Tidak Setuju (1)
No. PERTANYAAN SS S N TS STS
Pertumbuhan dan Pengembangan
Organisasi memberikan kesempatan kepada
saya untuk mendapatkan pendidikan guna
A1 5 4 3 2 1
meningkatkan pengetahuan dan kemampuan
dalam melakukan pekerjaan.
Organisasi memberikan kesempatan kepada
A2 saya untuk melakukan pekerjaan sesuai 5 4 3 2 1
kemampuan yang dimiliki
Adanya pemberian kesempatan yang baik
A3 kepada saya untuk dapat menduduki posisi 5 4 3 2 1
yang lebih tinggi di masa depan.
Partisipasi
Saya dapat ikut serta untuk terlibat dalam
A4 pengambilan keputusan yang berkaitan 5 4 3 2 1
dengan pekerjaan
Saya dapat ikut serta dalam menyumbangkan
A5 ide maupun saran dalam melaksanakan 5 4 3 2 1
pekerjaan
Perusahaan melaksanakan usulan maupun
A6 5 4 3 2 1
saran dari karyawan dengan baik
Lingkungan kerja
Saya merasa bekerja dalam kondisi
A7 5 4 3 2 1
lingkungan kerjayang aman dan sehat
Saya merasa kondisi fisik lingkungan tempat
A8 5 4 3 2 1
saya bekerja telah baik dan memadai
Saya merasa jam bekerja sesuai dengan
A9 5 4 3 2 1
prosedur kerja yang berlaku
Supervisi
Saya merasa dipercaya oleh atasan dalam
A10 melakukan pekerjaan 5 4 3 2 1
Saya merasa mendapat dukungan dari atasan
A11 5 4 3 2 1
dalam pengembangan kemampuan karyawan
 No. PERTANYAAN SS S N TS STS
Saya merasa atasan memiliki kepedulian atas
A12 5 4 3 2 1
kesejahteraan karyawan
Gaji dan tunjangan
Saya merasa penghasilan/gaji yang saya
A13 terima sudahlayak dan sesuai dengan beban 5 4 3 2 1
kerja
Saya merasa gaji yang diberikan organisasi
A14 dapat menyejahterakan kehidupan sehari-hari 5 4 3 2 1
saya
Saya merasa diberi penghargaan oleh
A15 5 4 3 2 1
organisasi ataspekerjaan saya selama ini
Hubungan sosial
Organisasi memiliki kepedulian pada
A16 5 4 3 2 1
masyarakat
Saya merasa dapat menyeimbangkan waktu
A17 5 4 3 2 1
untuk bekerja dan keluarga
Saya merasa bangga dapat bekerja di
A18 5 4 3 2 1
organisasi ini
Integrasi kerja
Saya merasa mampu bekerja sama dalam
A19 5 4 3 2 1
kelompok kerja
Saya merasa rekan kerja saling mendukung
A20 5 4 3 2 1
satu sama lain
Keterbukaan dalam berkomunikasi antara
A21 5 4 3 2 1
rekan kerjaberjalan dengan baik

B. Kuesioner Komitmen Organisasional

a. Berilah tanda centang (√) pada kolom yang sudah disediakan sesuai dengan
pendapat Saudara/i.
b. Keterangan jawaban
SS : Sangat Setuju (5)
S : Setuju (4)
N : Netral (3)
TS : Tidak Setuju (2)
STS: Sangat Tidak Setuju (1)
No. PERTANYAAN SS S N TS STS
Komitmen afektif
Saya akan bahagia dapat menghabiskan sisa
B1 5 4 3 2 1
karir saya di perusahaan ini
B2 Saya membanggakan perusahaan ini kepada 5 4 3 2 1
 No. PERTANYAAN SS S N TS STS
orang lain di luar perusahaan
Saya merasakan masalah yang ada dalam
B3 5 4 3 2 1
organisasi adalah masalah saya juga
Perusahaan ini memiliki arti yang besar bagi
B4 5 4 3 2 1
saya
Komitmen berkelanjutan
Saya merasa berat meninggalkan organisasi
B5 5 4 3 2 1
meskipun sangat ingin sekali
Banyak hal dalam kehidupan saya akan
B6 terganggu jika saya memutuskan untuk 5 4 3 2 1
meninggalkan perusahaan ini sekarang
Saat ini tetap bekerja di perusahaan ini
B7 merupakan kebutuhan sekaligus juga 5 4 3 2 1
keinginan saya
Sangat sulit mendapatkan pekerjaan jika saya
B8 5 4 3 2 1
keluar dari organisasi ini
Komitmen normative
Saya tidak akan meninggalkan organisasi
B9 5 4 3 2 1
meskipun hal tersebut menguntungkan
Saya menyadari bahwa komitmen adalah
B10 5 4 3 2 1
sesuatu yang harus saya lakukan
B11 Saya yakin tetap bertahan di organisasi ini 5 4 3 2 1
Saya tidak akan meninggalkan organisasi
B12 karena adanya tanggungjawab dalam 5 4 3 2 1
organisasi

C. Kuesioner Kepuasan Kerja

a. Berilah tanda centang (√) pada kolom yang sudah disediakan sesuai dengan
pendapat Saudara/i.
b. Keterangan jawaban
SS : Sangat Setuju (5)
S : Setuju (4)
N : Netral (3)
TS : Tidak Setuju (2)
STS: Sangat Tidak Setuju (1)
No. PERTANYAAN SS S N TS STS
Kepuasan Intrinsik
C1 Dapat terus sibuk sepanjang waktu kerja 5 4 3 2 1

C2 Kesempatan untuk menyelesaikan sendiri 5 4 3 2 1

pekerjaan saya
 No. PERTANYAAN SS S N TS STS

C3 Kebebasan untuk tidak melakukan hal-hal 5 4 3 2 1

yang bertentangan dengan hati nurani saya
C4 Kesempatan untuk membuat keputusan 5 4 3 2 1
sendiri
C5 Kesempatan untuk menggunakan metode 5 4 3 2 1
kerja saya sendiri dalam mengerjakan tugas
C6 Kesempatan untuk melakukan sesuatu dan 5 4 3 2 1
menggunakan kemampuan saya
C7 Kesempatan untuk mendapatkan 5 4 3 2 1
kemajuan/promosi dalam pekerjaan ini
C8 Saya merasa puas setelah selesai 5 4 3 2 1
mengerjakan tugas saya
Kepuasan Ekstrinsik
C9 Pujian yang saya peroleh jika dapat 5 4 3 2 1
mengerjakan tugas dengan baik
C10 Kesempatan untuk menjadi orang yang 5 4 3 2 1
terpandang di masyarakat
C11 Kesempatan untuk menyelesaikan pekerjaan 5 4 3 2 1
yang berbeda-beda dari waktu ke waktu
C12 Kesempatan melakukan sesuatu untuk orang 5 4 3 2 1
lain
C13 Cara atasan saya menangani bawahannya 5 4 3 2 1

C14 Kompetensi atasan saya dalam membuat 5 4 3 2 1

keputusan
C15 Kepastian pekerjaan yang diberikan 5 4 3 2 1
organisasi pada jabatan saya
C16 Kesempatan untuk memberitahu apa yang 5 4 3 2 1
harus orang lain lakukan
C17 Penerapan kebijakan-kebijakan dari 5 4 3 2 1
organisasi
C18 Perbandingan gaji yang saya terima dan 5 4 3 2 1
pekerjaan yang saya lakukan
C19 Suasana kerja nyaman 5 4 3 2 1

C20 Cara rekan kerja saya berhubungan satu 5 4 3 2 1

sama lain

D. Kuesioner Kinerja
a. Berilah tanda centang (√) pada kolom yang sudah disediakan sesuai dengan
pendapat Saudara/i.
b. Keterangan jawaban
SS : Sangat Setuju (5)
S : Setuju (4)
 N : Netral (3)
TS : Tidak Setuju (2)
STS: Sangat Tidak Setuju (1)
No. PERTANYAAN SS S N TS STS
Kualitas Kerja
Kemampuan bekerja sesuai dengan standar
D1 5 4 3 2 1
kerja yang telah ditentukan.
Kemampuan memaksimalkan kemampuan
D2 5 4 3 2 1
dalam bekerja
Kemampuan bekerja dengan tingkat
D3 5 4 3 2 1
kesalahan yang kecil
Kuantitas
Kemampuan mencapai target kerja yang
D4 5 4 3 2 1
telah ditentukan
Kemampuan bekerja sesuai dengan prosedur
D5 5 4 3 2 1
yang ada di dalam organisasi
Kemampuan bekerja memenuhi harapan
D6 5 4 3 2 1
organisasi
Ketepatan waktu
Kemampuan menyelesaikan pekejaan tepat
D7 5 4 3 2 1
pada batas waktu yang ditentukan
Kemampuan menyelesaikan pekerjaan
D8 5 4 3 2 1
sebelum batas waktu yang ditentukan
D9 Kemampuan hadir tepat waktu di kantor 5 4 3 2 1
Efektivitas Biaya
Kemampuan mampu mengurangi kesalahan
D10 5 4 3 2 1
saat bekerja
Kemampuan bekerja dengan menghemat
D11 5 4 3 2 1
biaya pengeluaran perusahaan
Kemampuan bekerja dengan meminimalisir
D12 5 4 3 2 1
kerugian
Hubungan antar perseorangan
D13 Keharmonisan dengan rekan kerja 5 4 3 2 1
Kemampuan menjalin kerjasama antar
D14 5 4 3 2 1
karyawan dalam bekerja
Kemampuan membangun sinergi antar
D15 5 4 3 2 1
bagian dalam segala bidang
Kebutuhan akan pengawasan
Kemampuan bekerja tanpa adanya
D16 5 4 3 2 1
pengawasan
Kemampuan bekerja dengan penuh tanggung
D17 5 4 3 2 1
jawab
Kemampuan menjaga kinerja saya dalam
D18 5 4 3 2 1
bekerja