A.2.2.

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organizaciones” compártelo a través del WhatsApp con tus compañeros y profesor.

“La importancia del factor humano en las organizaciones”

El ser humano dedica la mayor parte de su tiempo a trabajar y trabajando se relaciona con
los otros, madura, aprende, mejora habilidades. Hay muchas definiciones de trabajo, pero
quizás la que está presente en nuestras organizaciones es aquella que lo considera como el
esfuerzo humano cuyo fin consiste en producir servicios y bienes de consumo.
En un principio se consideraba el rol humano en las organizaciones como un fin
productivo, pero sin embargo a través de los años se han dado cuenta que el ser humano
es un elemento estratégico en las organizaciones, Cada empresa puede tener una Cultura
Organizacional con un enfoque diferente, pero con un mismo objetivo, pueden llegar a las
metas propuestas. Es decir, la óptima administración del factor humano tiene singular
importancia. Se dice que una empresa será buena o mala, dependiendo de la calidad de
sus recursos humanos.
Con el objeto de aprovechar al máximo el potencial humano, las empresas desarrollan
complejos procesos. Entre otros, la motivación del personal se constituye en uno de los
factores de especial importancia para el logro de los objetivos empresariales y facilitar el
desarrollo del trabajador.
Por lo tanto, podemos concluir que solo con una buena dirección de las personas
conseguiremos mejorar los procesos y la rentabilidad sostenida. Es un hecho por todos
conocido que, si la persona está satisfecha, trabaja mejor, rinde más, aporta más ideas, se
implica en el proyecto. A la hora de establecer objetivos de mejora, es vital partir de las
personas y del valor que pueden aportar a la organización.
A.2.3. Dibuja o escanea un mapa mundo e identifica las principales aportaciones de las
culturas primitivas y modernas a la administración. No olvides señalar país, cultura, año y
aportación a la administración

Los antiguos Gurús

Confucio (500-400 a.C.)

China ve la necesidad de sistemas y estándares, Confucio sentó las primeras bases para un
buen gobierno entre la que destaca que el administrador deberá tener una conducta
intachable y sin egoísmos hacia sus colegas. (Rivero Vargas, 2015)

Su ideología se basó en el modelo de estructura feudal planteando para ella una política
basada en altos principios morales: el “entendimiento de lo justo”.

La aportación fue:

1. Es obligación de los gobernantes ilustrarse para resolver un problema.

2. La solución a un conflicto deberá ser viéndolo desde una manera objetiva y sin
rebasar las reglas de ética profesional.

3. Se trabaja hacia un pueblo, por lo cual el gobernante se debe tener un amplio

criterio de resolución de problemas y de imparcialidad entre funcionarios.

4. La preocupación básica es lo económico, pero con esfuerzo colectivo se

sobrepondrá.

5. La mente de un gobernante siempre debe de estar trabajando, para mejorar de

alguna manera su gobierno sin preferencias de ningún tipo.

6. El administrador deberá ser de conducta intachable y sin egoísmos hacia sus

colegas. Este entendimiento está formado por “cinco relaciones” Gobernante a
súbdito, Padre a hijo, Marido a mujer, Hermano mayor a hermano menor, y entre
amigos. (Alejandro Marines, 2015)

Sócrates (470-399 a.C.)

Sócrates fue un filósofo clásico griego. Fue maestro de Platón, quien tuvo a Aristóteles
como discípulo, siendo estos tres las figuras que encabezan la filosofía de la Antigua
Grecia.

Este filósofo expone la administración como una práctica personal separada del
conocimiento técnico y de la experiencia. En una conversación con Nicómaco, explica esto:

“Con respecto, a cualquier cosa que él pueda presidir, un hombre será, si sabe lo que
necesita y si es capaz de proveerlo, un buen dirigente, ya sea que tenga la dirección de un
coro de una familia, de una ciudad o de un ejército. ¿No es también un trabajo castigar a
los malos y honrar a los buenos? Por tanto, Nicómaco, no desprecies a los hombres hábiles
en administrar sus propios haberes”.

En entendimiento de las palabras de Sócrates hacia la administración, este tema es

dirigido por los beneficios post a la actividad que realices. La necesidad te hace que
aprendas a dirigir tus labores, independientemente de si estudies o no administración.

Platón (Atenas, 427 – 347 a. C.)

Filósofo de Grecia, quien fue discípulo de Sócrates. Platón estuvo preocupado por los
problemas políticos y sociales a los que se enfrentaba el pueblo. En su obra; La República
se puede conocer la opinión de él sobre el estilo enfocado a la democracia que tenía el
gobierno de la época, así como la administración de los negocios públicos.

Sus aportes:

-La clasificación de las formas de gobierno que se dividen en:

Aristocracia: Gobierno de la nobleza o clase alta.

Oligarquía: Gobierno de una sola clase social.

Timarquía: Gobierno de los que cobraban rentas.

Democracia: Gobierno del pueblo.

Tiranía: Gobierno de una sola persona.

-Clasificación de las clases sociales que se dividen en:

Oro: Eran los gobernantes

Plata: Los guerreros

Bronce: Eran los artesanos y comerciantes.

-Sus obras: “Fedro”, “El Banquete”, “Las leyes y la república”

Aristóteles (384-322 a.C.)

Aristóteles, quien fue un discípulo de platón, el cual muestra gran aprendizaje de él. Dio un
gran paso dentro de la filosofía, así como también desarrollo habilidades cognitivas en la
cosmología, gnoseología, la metafísica, y las ciencias naturales abriendo grandes
esperanzas en el conocimiento de los humanos. Aristóteles creo la lógica. Estudió política,
la organización del estado y expuso puntos importantes sobre las formas de
administración pública, que son:

Monarquía: (Gobierno de una persona, que puede resultar en tiranía).

Aristocracia: (Gobierno de una élite que puede terminar en oligarquía).

Democracia: (Nieve, 2010)(Poder del pueblo que puede terminar en oligarquía)

Y según Aristóteles los hechos administrativos, en el ámbito económico son dos:

La economía natural que se encarga de la administración de los recursos.

La crematística que se encarga del incremento y adquisición de los recursos

Época feudal

Fray Luca Paccioli (Sansepolcro, c. 1445 – 1517)

Fue un Matemático precursor de la probabilidad y estudios económicos. De la orden

franciscana. Creo el método contable de la doble partida en la contabilidad y estuvo en
constante apacigüe con herramientas de controles en la administración.

Adam Smith (1723-1790)

Fue un filósofo escoces, con reconocimiento en el liberalismo económico, experto en la
economía clásica. Autor de “La riqueza de las naciones” donde la reseña principal es que la
clave del bienestar está en el crecimiento económico, por lo tanto, la riqueza proviene del
trabajo del pueblo, es decir de los obreros, de los artesanos, pero sobre todo la división
del trabajo es la llave para alcanzar la productividad.

Adam Smith reconoce que es necesaria la ayuda de sus semejantes. Siendo así que las
personas son capaces de comprender que hay un interés personal del compañero y de
llegar a una reciprocidad beneficiosa mediante empatía.

“Dame lo que necesito y obtendrás lo que deseas” Algunas de las aportaciones más
importantes son:

La diferenciación entre valor de uso y valor de cambio.

El reconocimiento de la división del trabajo, para la reducción de costos de producción.

El presentimiento de conflictos entre los dueños de las fábricas y los trabajadores con mal
salario.

La acumulación de capital como fuente para el desarrollo económico.

La defensa del mercado competitivo como el mecanismo más eficiente de asignación de

recurso.

Revolución industrial

Carlos Fourier (1772-1837)

Viajo por Francia, y gracias a estos desplazamientos pudo estar en contacto con las clases
más necesitadas y reflexionar formas de gobierno y organización social adecuadas para dar
resolución a los problemas que padecían.
Carlos creo un sistema de falansterios que aplicarán en forma de cooperativas en las que
se repartían los beneficios de forma equitativa y justa.
El debatía que es un mal social que el hombre trabaje por coacción, por miseria o interés,
en cambio las actividades del hombre deberían ser propias y voluntarias. También
comentaba que estos males se podrían resolver si el hombre mejorara la organización en
comunidades donde todos tuvieran que trabajar y vivir juntos, llamándoles a estas
comunidades “falansterios”.
Henry Varnum Poor (1812-1905)
Henry se dio a conocer en la historia de la administración al estar al frente en la
constitución de ferrocarriles en varios países lo que beneficio a la economía de estos
mismos.

Aportes de Henry en la administración:

El aplicó el uso de los elementos claves de la administración, sobre todo en los procesos de
trabajo de ferrocarriles, que es donde mayormente se desenvolvió debido a problemas en
los rieles que se expandían.
Varnum instituía que los representantes de la administración de este tipo de transporte
debían gobernar a través de tres importantes principios:
La organización
La comunicación
La información
Siendo la primera la más importante, ya que decía que para que coexistiera el éxito, la
recomendación es de un liderazgo que comenzara desde los bajos niveles de la empresa
hasta involucrar a toda la organización y así crear una integración absoluta para el trabajo
en conjunto, una estima por el trabajo y un espíritu de equipo.

Henry Fayol (1842-1925)

Henry es un personaje muy reconocido dentro del tema administrativo, mantiene muchas
aportaciones, pero sobre todo diferentes, se podría decir que la mayoría relacionadas con
la administración. Estas aportaciones tuvieron éxito dentro de las organizaciones que hasta
la fecha siguen siendo de las primeras opciones a implementar.
Una de sus aportaciones más valiosas las resumió en el artículo publicado “Administración
Industrial y General” publicado en francés en 1916, ahí se mostraban los principios de la
administración y las funciones más importantes de la misma.
Sus principales aportaciones fueron:
Escuela de jefes: Cada administrador debe dedicar parte de su tiempo a la planificación de
la actividad particular a la que se está enfocando dentro de la organización
Funciones administrativas: Estos principios básicos de la administración siguen siendo
incluidos en las nuevas teorías de la administración (planificación, organización, control,
dirección y coordinación)
Principios de la administración: Aportación más conocida y reconocidas, la definición de
los 14 principios que han sido guía para los procesos administrativos:
división del trabajo, autoridad y responsabilidad, disciplina, unidad de mando,
unidad de dirección, subordinación, remuneración, centralización, jerarquía, orden,
equidad, estabilidad del personal, iniciativa, espíritu de grupo.
Funciones o actividades básicas de las empresas, definiciones ampliamente conocidas en
el ámbito administrativo.
Formalización de la administración y su enseñanza.

Frederick W. Taylor (1856-1915)

Frederick fue profesionista en el ámbito de la ingeniería mecánica, sin embargo, tiene gran
auge dentro de la administración científica. Realizo un gran cambio en este tema, como el
concepto de iniciativa de la parte obrera por la iniciativa del administrador.

– El trabajo es algo propenso de ser planeado, medido y estandarizado.

– Al ser el trabajo una tarea independiente de quién la realiza, los jefes deben de tomar la
iniciativa planeado y organizando las actividades a realizar.
– Los obreros harán una labor mecánica, rutinaria y repetitiva.
– El único aliciente será económico.
También logró incrementar la productividad por medio de normas, premios y castigos a
través de:
Observación sistemática de los hechos y producción.
Separación de trabajos manuales y mentales.
Personas especializadas al puesto.
Rendimientos estándar.
Análisis de “tiempos y movimiento”.
Henry L. Gantt (1861- 1919)
De origen estadounidense, Henry se dio a conocer gracias a las aportaciones a la
administración científica sobre el trabajo, especialmente hablando del diagrama que lleva
su nombre. Fue alumno de Frederick W, Tylor con quien estuvo en constante dedicación
sobre la aplicación de su famosa doctrina para mejorar la productividad.
Principales aportaciones:
Sistema de bonificación de tareas de acuerdo a la calidad y cantidad de las mismas.
Adiestramiento de los obreros.
Aplicación de la psicología al trato con los obreros.
Gráficas Gantt: Diagrama en el cual se indica las unidades de tiempo, y en el vertical se
registran las distintas funciones, se usan actualmente.

Max Webber (1864-1920)

De nacionalidad alemana quién cargo en materias como economía, filosofía y sociología,
es considerado uno de los personajes fundadores de los estudios modernos de la
sociología y la administración pública. Propuestas administrativas
Teoría administración de Burocracias: Buscó poder entender y explicar el comportamiento
normativo y dinámico en las pequeñas y medianas organizaciones.
Teoría de Webber: Esta teoría contiene diferentes características, por ejemplo: la máxima
segmentación de trabajo, ponderar la autoridad, actitud objetiva del administrador, la
calificación y seguridad en el trabajo y la evasión de la corrupción.
La idea perfecta sobre la administración para Weber era crear un sistema completamente
burocrático, pero, en el conforme estuvo en investigación, se dio cuenta que la burocracia
carece de perfeccionismo y también llega a ser demasiado tardada.

Chester I. Barnard (1866-1961)

Uno de los personajes que estudio con gran profundidad a las organizaciones, y aunque el
no se consideraba un académico, tuvo mucho auge su libro “The Functions of the
Executive” que significa “Las Funciones del ejecutivo. Chester se catequizó en un clásico y
un técnico especial en la teoría de los negocios, también en el campo de la sociología
organizacional.
Principales aportaciones:
Teoría de cooperación: Se incorporaron organizaciones como un sistema social
cooperativo, en otras palabras, creo un sistema integrado por diferentes impulsos:
sociales, biológicas y físicas perfectamente coordinadas y cuyo balance siempre este en
equilibrio.
Organización informal: La cooperación de los trabajadores es inconsciente y abierta. Las
actividades se realizan más fácil si se está convencido de ello, que cuando están solamente
son impuestas o bien mandos del jefe.
Teoría de aceptación de la autoridad: Establece que la autoridad está personalizada en
diferentes individuos y estos, están deseosos de ser controlados.

Mary Parket Follet (1868-1933)

Parket está más enfocado en la escuela de las Relaciones Humanas, creo un gran concepto
sobre Gerencia Participativa, donde se desarrolla; la fuerza en grupo, donde cada
colaborador tenía opción de intercambiar talentos para lograr un objetivo distinto. Este es
un gurú importante, ya que es antecedente de la administración organizacional. Tiene un
rol de integrador de grupo, la autoridad es una competencia y el control de los jefes.

Douglas McGregor (1906-1964)

Nació en Estados Unidos. Su mayor desempeño fue ser consultor administrativo y un gran
personaje teórico de la administración, sobre todo porque creó una gran teoría dentro de
esta rama como es la Teoría X y Y de los trabajadores.
Teoría X: Dentro de una organización tenemos un tipo de trabajadores, los que necesitan
que los direccionen, que les digan que hacer, necesitan recibir instrucciones y que les
pongan reglas, normalmente son personas flojas y poco dinámicas. Y la única forma de
incentivarlos es mediante la satisfacción de sus necesidades económicas, sobre todo
cumplen con sus actividades y aumentan su productividad mediante amenazas de perder
el empleo.
Teoría Y: Es una teoría contraria a la anterior, este tipo de colaborador tiene la motivación
de salir adelante, de autorrealizarse, no necesita que lo vigilen ni que le den ordenes para
que haga su trabajo. Busca el beneficio laboral y personal. Sus aspiraciones van más allá
del dinero, estas son personalizadas.

Edwards Deming (1900-1993)

Deming desarrollo varias técnicas de muestro dentro de la estadística, es una matemático,
físico, estadístico, conferencista, profesor e ingeniero, pero es mejor conocido por su
trabajo en Japón, con los líderes empresariales después de la segunda guerra mundial y he
aquí la experiencia y el conocimiento de la administración. Aunque Deming le dio un giro
más a la calidad, desarrollo varios conceptos a cuidar como son los siguientes.

Visión sistemática de las organizaciones

Análisis de variación
14 puntos para la gestión de la calidad
Enfermedades mortales de la gerencia
Ciclo de PDCA
Hélice de la calidad
Gestión de la calidad total
Bibliografía:
Daly, Y. (16 de Noviembre de 2011). Aporte de lo filósofos a la administracion. Obtenido de
https://es.scribd.com/doc/72873499/APORTE-DE-LOS-FILOSOFOS-A-LAADMINISTRACION

Marinez, A. (22 de Agosto de 2015). Aporte de confucio a la administracion. Obtenido de

https://prezi.com/vklohvebfo5z/aporte-de-confucio-a-la-administracion/

Nieve. (2010). Fundamentos de administración . Obtenido de

http://funadminfinanciera2n.blogspot.com/p/aristoteles-384-ac-322-ac.html

Porto, J. é. (11 de Diciembre de 2009). Gurú. Obtenido de https://definicion.de/guru/

Ruiz, C. (10 de Agosto de 2018). Reencontrándose con un clásico: Chester Barnard. El

Financiero. Obtenido de http://www.elfinanciero.com.mx/opinion/carlos-
ruizgonzalez/reencontrandose-con-un-clasico-chester-barnard