LA

ADMINISTRACIÓN EMPRESARIAL
Los negocios, la
diversidad y el
liderazgo en un
entorno global.
En un mundo cada vez más globalizado, las
organizaciones también precisan adaptarse a
la rapidez con la que se mueve el mundo.
Cada vez, es más común ver que los
administradores de las organizaciones
buscan tener acceso a productos e insumos
hechos en el extranjero buscando conseguir
mejores costos y hacer así negocios más allá
de sus fronteras con Clientes de otros países.
Pero esto también trae consigo varios Lo que bien es cierto es que cada vez más que puede ser bien aceptado por usos y Pero como todo pro siempre hay un contra y
agentes externos que pueden modificar el compañías se han globalizado, el aislamiento costumbres en algunos países no sean esto que gerentes en ocasiones pueden caer
entorno general, como lo son las fuerzas es cosa del pasado y para sobrevivir se debe normas aceptadas para otros y podamos en trato no igualitario y tratar de manera
económicas, tecnológicas, socioculturales, abrir las puertas a un mercado cada vez más estar cayendo en prácticas no éticas lo que diferente a distintos grupos quizá por
políticas y demográficas que pueden no global. Por eso los gerentes y directivos a puede afectar la operación y prestigio de la estereotipos ya formulados.
resultar evidentes para los gerentes y cargo de la toma de decisiones deben compañía. Lamentablemente existen clases de
pueden repercutir en su toma de decisiones; conocer implicaciones y barreras del empleados que enfrentan barreras aún
como ejemplo el entorno económico donde comercio exterior como los impuestos Otro factor que va de la mano con la mayores por su etnia, raza, género o clase
opera la organización y su desarrollo de arancelarios y como estos afectan el precio globalización es la diversidad; por ello las social, edad, por ejemplo; en los Estados
mercados o sí se hace negocios con países final de los productos importados. compañías están cada vez más preocupadas Unidos los afroamericanos presentan mayor
desarrollados o en vías de desarrollo o las Estos obstáculos y complicaciones nos llevan por enseñar a sus empleados a valorar las dificultad para ser promovidos en una escala
fuerzas socioculturales que presionan la también a cuestionarnos sobre el cómo y diferencias, a administrar con audacia la jerárquica, los asiáticos que suelen ser
estructura social de un país y como hacer cuando proceder con la ejecución de diversidad entre empleados, atraer y retener estereotipados solo en trabajos técnicos o
negocios en determinado lugar. operaciones que se llevan a cabo, ya que lo los mejores talentos. que se da por hecho que los hispanos tienen
 menor grado de educación o escolaridad, o El estilo del jefe autoritario ha quedado ya
el que una mujer no sea remunerada de la obsoleto para estos tiempos donde lo que
misma forma que un hombre haciendo funciona mejor es un jefe abierto y “La creciente diversidad en el entorno
exactamente las mismas actividades. solucionador de problemas mediante la
Por lo anterior la diversidad ya no solo es conciliación trabajo en equipo y colaboración laborar aumenta los retos de los gerentes
algo a respectar; se ha convertido en un con sus Clientes internos y externos.
imperativo en los negocios y factor Es momento de cambio y como dice la frase para administrar con eficacia la diversidad
fundamental para el buen desempeño que nos ayude a cerrar la nota. “Adaptarse o y la presencia de la ética es fundamental
organizacional. morir”
para crear un ambiente organizacional
La creciente diversidad en el entorno laborar
aumenta los retos de los gerentes para sano”
administrar con eficacia la diversidad y la Por: Albeniz W. Navarrete Martínez
presencia de la ética es fundamental para
crear un ambiente organizacional sano;
acciones como formular un código de ética y
su seguimiento empezando por los líderes
que encabezan la compañía.

A lo anterior también me gustaría añadir el

estilo de liderazgo de los administradores,
aquellos difíciles de tratar y muy críticos
hacia los demás y aquellos que se preocupan
más por la eficiencia y eficacia del equipo.
Ambos estilos pueden arrojar excelentes
resultados, pero sus efectos en los
empleados son muy distintos.
En esta tendencia de empresas globalizadas
los Gerentes deben tener inteligencia
emocional desarrollada, de tal forma que
puedan tomar las mejores decisiones y
manejar equipos diversos de diferentes
culturas y tratar con clientes de diversas
mentalidades.