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Presentado 31 de mar en 22:23
Este intento tuvo una duración de 28 minutos.

Pregunta 1
7.5 / 7.5 ptos.
Según Bohlander, Snell y Sherman, la planeación estratégica de recursos
humanos es el proceso de anticipar y prevenir:

El crecimiento del trabajo en equipo

El movimiento de personas hacia la organización, dentro y hacia fuera

La insatisfacción laboral

La reducción de costos para la organización

conjunto de actividades y deberes relacionados

IncorrectoPregunta 2
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La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo rendimiento
académico de Antonio, hijo menor quien cursa último semestre de filosofía en
la Universidad. El padre considera que su hijo debe poner en marcha un plan
de acción inmediato para mejorar su desempeño en el término de un mes
consistente en mayor dedicación, concentración, consulta bibliográfica,
acompañamiento académico permanente, y concentrarse especialmente en las
actividades evaluativas inmediatas para elevar su promedio de calificaciones.
La madre considera que tal situación de mejoramiento debe ser sostenida no
solamente durante un mes sino durante el semestre en curso pues además
debe aspirar a la beca de maestría proporcionada por una Universidad del
exterior de acuerdo al promedio más alto de calificaciones, mediante el cual
además tendría una gran opción laboral como especialista. De otra parte el
hermano mayor considera que aunque la asistencia a clases es opcional no
debe faltar a clases y dada la metodología de créditos académicos debe
aumentar el tiempo de estudio y de trabajo independiente y no solamente pasar
el semestre sino graduarse con honores. De acuerdo a la situación descrita
anteriormente y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, la
madre de Antonio propone alcanzar:

Una meta
Una misión

Una visión

Un objetivo

Pregunta 3
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Dentro del vocabulario estratégico,la visión se define como "el futuro deseado".
En el siguiente texto, identifique a qué expresión corresponde: "Para el año
2020, el grupo empresarial enfocado en petróleo, gas y combustibles
alternativos, será una de las treinta compañías de la industria petrolera,
reconocida por su posicionamiento internacional, su innovación y compromiso
con el desarrollo sostenible"

Objetivo

Misión

Visión

Estrategia

Pregunta 4
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Gudman presenta un modelo de cómo alinear estrategia y personas para obtener
resultados extraordinarios. De este modelo es importante recalcar dos conceptos gracias a
los cuales reflejamos qué tan bien estamos interpretando las necesidades del personal
para atenderlas. Esos dos conceptos son:

Mediciones equilibradas y capacidades del negocio

Estrategias laborales y prácticas administrativas

Capacidades de negocio y prácticas administrativas

Interacciones de negocio y requisitos de la gente

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
Relacione las siguientes características con sus respectivas definiciones:
Definición escrita de un puesto y de los tipos de obligaciones que incluye

Estructuración de los puestos de trabajo con miras a mejorar la eficiencia

de la organización y la satisfacción laboral de los empleados

Define los cargos y las competencias que son necesarias para su

desempeño dentro de las organizaciones

el diseño de objetivos, aspectos de ingeniería, ergonomía, contribuciones del

personal.

Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
La empresa de cultivo de flores Ellite Flowers, que se encuentra ubicada en
Facatativá, ha encontrado que sus trabajadoras, todas ellas mujeres de la
sección de empaque están sufriendo lesiones de columna vertebral como
escoliosis, debido a que los métodos de trabajo no son los más eficientes y,
por lo tanto deciden contratar a un consultor para que les ayude a definir lo que
está ocasionando el problema y los ausentismos de las trabajadoras. Si usted
fuera el consultor de la empresa, les recomendaría:

Tratar aspectos y consideraciones ergonómicas

Definir nuevas responsabilidades, obligaciones y tareas a desempeñar

Contratar a un médico que les hable sobre la escoliosis

Cambiar a las trabajadoras

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
La siguiente situación describe la posición familiar frente al bajo rendimiento
académico de Antonio, hijo menor quien cursa último semestre de filosofía en
la Universidad. El padre considera que su hijo debe poner en marcha un plan
de acción inmediato para mejorar su desempeño en el término de un mes
consistente en mayor dedicación, concentración, consulta bibliográfica,
acompañamiento académico permanente, y concentrarse especialmente en las
actividades evaluativas inmediatas para elevar su promedio de calificaciones.
La madre considera que tal situación de mejoramiento debe ser sostenida no
solamente durante un mes sino durante el semestre en curso pues además
debe aspirar a la beca de maestría proporcionada por una Universidad del
exterior de acuerdo al promedio más alto de calificaciones. De otra parte el
hermano mayor considera que aunque la asistencia a clases es opcional no
debe faltar a clases y dada la metodología de créditos académicos debe
aumentar el tiempo de estudio y de trabajo independiente y no solamente pasar
el semestre sino graduarse con honores. De acuerdo a la situación descrita
anteriormente y, basándose en los elementos de la planeación estratégica, el
padre de Antonio propone alcanzar:

Una meta

Una misión

Una visión.

Un objetivo

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
La empresa ABC de productos químicos presenta una estructura funcional,
dentro de la cual se encuentran laborando las siguientes personas: Jefe de
Contratación y Desarrollo, Jefe de Seguridad Industrial, Jefe de compras. La
anterior estructura de la empresa hace referencia en su organigrama
al conjunto de actividades, deberes y funciones relacionados para el
buen desempeño de las funciones en cualquier organización o empr
esa, lo cual hace referencia, a:

Actividades a ejecutar por una persona

Cargos

Diseño de puestos

Puestos de trabajo

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
Relacione los siguientes conceptos con sus respectivas definiciones:

Relación que existe entre la producción y los recursos empleados.

Satisfacer al cliente empleando para ello menor cantidad de insumo
s posibles o la cantidad de producto que genera un proceso

Conjunto de actividades que podemos hacer individualmente en el ámbito

profesional, organizacional o estatal para generar ventaja diferencial
respecto a otra persona, organización o nación

Son características de un producto y/o servicios, que sobrepasa

n las expectativas del mismo y marcan diferencias con respecto a
la competencia.

Hacer lo correcto. Alcanzar la meta

Hacer las cosas bien. Se refiere a la relación que existe entre insumos y
producción

Es el logro del resultado entre la eficiencia y eficacia

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
Cuando consideramos a la empresa como sistema, desde el punto de vista
productivo, ésta consta de cuatro elementos básicos, recursos, procesos,
producto, cliente. Dado lo anterior, para lograr la satisfacción al cliente
debemos controlar las acciones planeadas al interior de ésta, a través de la
medición de la gestión de talento humano. Del siguiente listado seleccione los
que se identifican como indicadores, relativos al área de Gestión de Talento
Humano a. Bienes y servicios b. Producción por horas/hombre c. % diario de
ausentismos en la empresa d. Total de personal contratado Señale la opción
CORRECTA:

cyd

ayd

byc

ayb

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