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208 Àπâ“.
1. °“√∫√‘À“√. I. ™◊ËÕ‡√◊ËÕß.
658
ISBN 974-8326-92-6

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‚∑√. 0-2258-0320 (6 ‡≈¢À¡“¬Õ—µ‚π¡—µ‘), 0-2259-9160 (10 ‡≈¢À¡“¬Õ—µ‚π¡—µ‘)
http://www.tpabookcentre.com
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: Fire Walking (√–¥—∫∑’Ë 1)
the Giant Within

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ç∂ⓧ‘¥«à“∑”‰¥â °Á®–∑”‰¥âé À√◊Õ çIf you think you can, you cané
π—Ëπ‡Õß
§π∑’˧‘¥‡§√◊ËÕß¡◊Õπ’È §◊Õ π“¬ Anthony Robbins ‡ªìππ—°æŸ¥∑’ˇ°àß
§πÀπ÷ßË  ß —¬«à“®–‡§¬‰ª¥Ÿ ç ’¥“≈ÿ¬‰øé ∑’Ë ‰Àπ¡“°Á ‰¡à∑√“∫ ‡¢“°Á‡≈¬Ωñ°ºŸ‡â ¢â“
Õ∫√¡„Àâ “¡“√∂≈ÿ¬‰ø‰¥â
‚¥¬‡√‘Ë¡®“°°“√‡ªî¥ VDO „À⥟°àÕπ ª≈ÿ°√–¥¡®π¡’§«“¡°≈Ⓡ°‘¥¢÷Èπ
®“°π—Èπ°Á„Àâ«‘Ëߺà“π°Õ߉ø π—¬«à“¡’§π‡ªìπÀ¡◊Ëπ‡ªìπ· π„π À√—∞Õ‡¡√‘°“ºà“π
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æÕºŸâ‡¢â“Õ∫√¡ºà“°Õ߉ø‰¥â °Á®–‡°‘¥§«“¡¡—Ëπ„® ∑’π’È®–∑”Õ–‰√°Á ‰¥â
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: Intrapreneurship (√–¥—∫∑’Ë 1)

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µ—«‡ÕßÕ¬à“߉√ ‚¥¬‡¢’¬π≈ß¡“„π Diary À√◊Õ Portfolio (·øÑ¡ – ¡ß“π) °Á ‰¥â
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‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Lateral Thinking
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‡ªìπ‡§√◊ËÕß¡◊Õ‡°à“·°à¢Õß Edward de Bono π—°®‘µ«‘∑¬“∑’Ë ‚¥àߥ—ß „™â


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: Attila the Hun
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: √–¥—∫√–À«à“ß∫ÿ§§≈ (Interpersonal)
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: Employment
5 (√–¥—∫∑’Ë 2)
Contracts
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: Empowerment
6 (√–¥—∫∑’Ë 2)

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: √–¥—∫√–À«à“ß∫ÿ§§≈ (Interpersonal)
‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
7
: Enlightened (√–¥—∫∑’Ë 2)
Leadership

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: √–¥—∫√–À«à“ß∫ÿ§§≈ (Interpersonal)
‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Impression
8 (√–¥—∫∑’Ë 2)
Management (Kiss Up/Kick Down)

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‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Management
9 (√–¥—∫∑’Ë 2)
by Objectives

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: √–¥—∫√–À«à“ß∫ÿ§§≈ (Interpersonal)
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‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Management by
10 (√–¥—∫∑’Ë 2)
Walking Around

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‡§√◊ËÕß¡◊Õπ—°∫√‘À“√√–¥—∫∑’Ë 2 37

: √–¥—∫√–À«à“ß∫ÿ§§≈ (Interpersonal)
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‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: One Minute
11 (√–¥—∫∑’Ë 2)
Manager

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‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Peer Review
12 (√–¥—∫∑’Ë 2)
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‡§√◊ËÕß¡◊Õπ—°∫√‘À“√√–¥—∫∑’Ë 2 39

: √–¥—∫√–À«à“ß∫ÿ§§≈ (Interpersonal)
‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
13 (√–¥—∫∑’Ë 2)
: Peer Mediation
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‡§√◊ËÕß¡◊Õπ’ȇªìπ°“√®—¥µ—Èß∑’¡ß“π∑’ˇªìπµ—«°≈“ß„π°“√‰°≈à‡°≈’ˬ
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‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Principle-centered 14 (√–¥—∫∑’Ë 2)
Leadership

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‡§√◊ËÕß¡◊Õπ—°∫√‘À“√√–¥—∫∑’Ë 2 41

: √–¥—∫√–À«à“ß∫ÿ§§≈ (Interpersonal)
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: Situational
15 (√–¥—∫∑’Ë 2)
Leadership

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‡§√◊ËÕß¡◊Õπ—°∫√‘À“√√–¥—∫∑’Ë 2 43

: √–¥—∫√–À«à“ß∫ÿ§§≈ (Interpersonal)
‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Sun Tzu
16 (√–¥—∫∑’Ë 2)

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Samurai
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(Civilization)/SimCity ‡ªìπµâπ ®–æ∫«à“°ä°„¥‡¡◊Õß„¥ÕàÕπ·Õ„π¥â“π„¥¥â“πÀπ÷ßË
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‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Servant 17 (√–¥—∫∑’Ë 2)
Leadership

‡§√◊ËÕß¡◊Õ„π°“√∫√‘À“√µ—«π’È ‡ªìπ·π«§‘¥¢Õß Rebert K. Greenlief


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‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Transactional 18 (√–¥—∫∑’Ë 2)
Analysis

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‡§√◊ËÕß¡◊Õπ—°∫√‘À“√√–¥—∫∑’Ë 2 45

: √–¥—∫√–À«à“ß∫ÿ§§≈ (Interpersonal)
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·≈–‰¡à¡’„§√°≈Ⓡ∫√° ´÷Ëß∫“ß∑’‡ªìπºŸâ „À≠à (2) ∑ÿ°§«“¡§‘¥‰¥â√—∫°“√æ‘®“√≥“
§π查πâÕ¬‰¥â¡’ ‚Õ°“  (3) ‰¡à¡’°“√§â“𧫓¡§‘¥°—π ®π‡°‘¥§«“¡·§âπ°—π
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: Workout
19 (√–¥—∫∑’Ë 2)

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‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: After-action
1 (√–¥—∫∑’Ë 3)
Review

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: √–¥—∫°≈ÿà¡ (Group/Team)
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2
: Breakthough (√–¥—∫∑’Ë 3)
Action Teams (BATs)

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3
: Crisis (√–¥—∫∑’Ë 3)
Management

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4
: Dialogue Group (√–¥—∫∑’Ë 3)

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5
: Outward Bound (√–¥—∫∑’Ë 3)

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: √–¥—∫°≈ÿà¡ (Group/Team)
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: Participation
6 (√–¥—∫∑’Ë 3)
Management

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‡§√◊ËÕß¡◊Õπ—°∫√‘À“√√–¥—∫∑’Ë 3 55

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7
: Quality Circles (√–¥—∫∑’Ë 3)

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: Skunkworks

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(2) ª√–‡¡‘πª√– ‘∑∏‘¿“æ¢Õß°√–∫«π°“√ ‡™à𠧫“¡‡√Á« µâπ∑ÿπ ®ÿ¥ª√–∑—∫
„®µà“ß Ê (3) À“µ—«·ª√∑’Ë¡’Õ‘∑∏‘æ≈¡“°∑’Ë ÿ¥ À√◊Õ √ÿπ·√ß (Most Sensitive
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SPC (°“√§«∫§ÿ¡¥â«¬º—ߧ«∫§ÿ¡∑“ß ∂‘µ‘) ·≈–ªÑÕß°—π¥â«¬«‘™“ Poka-Yoke
(√–∫∫°—π‚ßà) À√◊Õ °“√∑”„À⇪ìπÕ—µ‚π¡—µ‘ ®–·°âªí≠À“‡√◊ËÕß∑’ˇ°’ˬ«°—∫§π„Àâ
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: Networking
1 (√–¥—∫∑’Ë 4)

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: √–¥—∫√–À«à“ß°≈ÿà¡ (Intergroup)
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2
: Matrix (√–¥—∫∑’Ë 4)
Management

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: √–¥—∫√–∫∫ (System)
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: Adhocracy /
Temporary Organization

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: √–¥—∫√–∫∫ (System)
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2
: Benchmarking (√–¥—∫∑’Ë 5)

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3
: Best Practice (√–¥—∫∑’Ë 5)

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: √–¥—∫√–∫∫ (System)
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4
: Boundarylessness (√–¥—∫∑’Ë 5)

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6
: Cycle Time (√–¥—∫∑’Ë 5)

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: √–¥—∫√–∫∫ (System)
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: Deming System
7 (√–¥—∫∑’Ë 5)

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: Lean Production
11 (√–¥—∫∑’Ë 5)

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: √–¥—∫√–∫∫ (System)
‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Mass
12 (√–¥—∫∑’Ë 5)
Customization

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: Pay for
13 (√–¥—∫∑’Ë 5)
Performance

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: Quality System
14 (√–¥—∫∑’Ë 5)

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: √–¥—∫√–∫∫ (System)
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: √–¥—∫√–∫∫ (System)
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: √–¥—∫√–∫∫ (System)
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: Reengineering 15 (√–¥—∫∑’Ë 5)

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√◊ÈÕ°√–∫«π°“√¥’‰À¡ ª√—∫ª√ÿß·∫∫‡ÀÁπº≈∑—𵓠§π∑’˧‘¥‡§√◊ËÕß¡◊Õπ’È §◊Õ
Hammer ·≈– Champy
∫“ߧ√—Èß°“√∑” Reengineering Õ“®®–°≈“¬‡ªìπ°“√≈¥¢π“¥
Õߧå°√ (Downsizing) À√◊Õ°“√∑”‡ªìπ»Ÿπ¬å°≈“ß∑”°”‰√ (Profit Cen-
ter) À√◊Õ°“√∫√‘À“√Õߧå°√·∫∫√“∫‡√’¬∫ (Horizontal Organization)
≠’˪ÿÉπ‰¡à§àÕ¬®–µ◊Ëπ‡µâπ°—∫‡√◊ËÕß∑’Ë𓬠Hammer ∑”¢÷Èπ¡“ ‡æ√“–æ«°
‡¢“¡’√–∫∫ Kaizen À√◊Õ°“√æ—≤π“Õߧå°√ ·≈–æ—≤π“§π„πÕߧå°√Õ¬à“ß
µàÕ‡π◊ËÕß ·¡âπ«à“®–‰¡à‡ÀÁπº≈∑—𵓷∫∫ Reengineering ·µà°Á∑”∑ÿ°«—π
º¡‡Õß°Á‡©¬ Ê °—∫‡√◊ËÕß Reengineering ‡æ√“–°Á ‰¡à ‰¥â¡’Õ–‰√·ª≈°
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Study / Value Engineering / Plant Layout / IE Techniques ·≈–Õ◊Ëπ Ê
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‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
16 (√–¥—∫∑’Ë 5)
: Restructuring

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Flat Organization / Profit Center / Downsizing ‡ªìπµâπ

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: √–¥—∫√–∫∫ (System)
‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Rightsizing
17 (√–¥—∫∑’Ë 5)

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: Scientific 18 (√–¥—∫∑’Ë 5)
Management

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(Pro & Con)
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: √–¥—∫Õߧå°√ (Organizational)
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1
: Centralization (√–¥—∫∑’Ë 6)

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: √–¥—∫Õߧå°√ (Organizational)
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2
: Chaos Theory (√–¥—∫∑’Ë 6)

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112 100 ‡§√◊ËÕß¡◊Õπ—°∫√‘À“√ ¡—¬„À¡à


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: √–¥—∫Õߧå°√ (Organizational)
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3
: Corporate Culture (√–¥—∫∑’Ë 6)

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: √–¥—∫Õߧå°√ (Organizational)
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: Downsizing / (√–¥—∫∑’Ë 6)
Demassing

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: √–¥—∫Õߧå°√ (Organizational)
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: Environmental /
7 (√–¥—∫∑’Ë 6)
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: Excellence
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‡§√◊ËÕß¡◊Õπ—°∫√‘À“√√–¥—∫∑’Ë 6 121

: √–¥—∫Õߧå°√ (Organizational)
‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
9
: Future Search (√–¥—∫∑’Ë 6)

‡§√◊ËÕß¡◊Õπ’È«à“¥â«¬°“√¥÷߇Փ Stakeholder (‡™àπ ≈Ÿ°§â“ ºŸâ∂◊ÕÀÿâπ


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‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
10
: Gain Sharing / (√–¥—∫∑’Ë 6)
Employee Stock Ownership Programs
(ESOPs)

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: Groupware
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Organizations

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15 (√–¥—∫∑’Ë 6)
Organizations

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‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Japanese
16 (√–¥—∫∑’Ë 6)
Management

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18 (√–¥—∫∑’Ë 6)
Business

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‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Open Book
19 (√–¥—∫∑’Ë 6)
Management
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‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Organization
20 (√–¥—∫∑’Ë 6)
Transformation

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: Quality of Worklife
21 (√–¥—∫∑’Ë 6)

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: Reinventing
22 (√–¥—∫∑’Ë 6)
The Corporation

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: √–¥—∫Õߧå°√ (Organizational)
‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Reinventing
23 (√–¥—∫∑’Ë 6)
Government

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‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Ricardo Semler
24 (√–¥—∫∑’Ë 6)

Ricardo Semler ‡ªìπ™“«∫√“´‘≈ ‡®â“¢Õß‚√ßß“π∑”¡Õ‡µÕ√å„π


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25 (√–¥—∫∑’Ë 6)
: Social
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: √–¥—∫Õߧå°√ (Organizational)
‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
26 (√–¥—∫∑’Ë 6)
: Stakeholder Issues

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27 (√–¥—∫∑’Ë 6)
: Sustainability

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28 (√–¥—∫∑’Ë 6)
: System Thinking

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: √–¥—∫Õߧå°√ (Organizational)
‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
29 (√–¥—∫∑’Ë 6)
: Theory Z

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30 (√–¥—∫∑’Ë 6)
: Third Wave /
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: √–¥—∫Õߧå°√ (Organizational)
‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Trickle down
31 (√–¥—∫∑’Ë 6)
Technology

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32 (√–¥—∫∑’Ë 6)
Organization
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: √–¥—∫Õߧå°√ (Organizational)
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33 (√–¥—∫∑’Ë 6)
: Vision / Mission /
Values

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Total Quality Management / À√◊Õ°“√∑” Policy Control
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170 100 ‡§√◊ËÕß¡◊Õπ—°∫√‘À“√ ¡—¬„À¡à
‡§√◊ËÕß¡◊Õπ—°∫√‘À“√√–¥—∫∑’Ë 6 171

: √–¥—∫Õߧå°√ (Organizational)
‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
34 (√–¥—∫∑’Ë 6)
: Wellness

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172 100 ‡§√◊ËÕß¡◊Õπ—°∫√‘À“√ ¡—¬„À¡à


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: √–¥—∫Õߧå°√ (Organizational)
‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
35 (√–¥—∫∑’Ë 6)
: Workplace
Community

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2. «Õ°·«°ßà“¬ ‡ª≈’ˬπ‡√◊ËÕߧÿ¬ßà“¬ Ê
3. π—Ë߉¡àπ“π ‰¡à∑π
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5. µÕ∫§”∂“¡·∫∫‰¡à§‘¥ 查‚æ≈àß Ê
6. ∑”µ“¡¢—ÈπµÕ𠵓¡√–‡∫’¬∫‰¡à ‰¥â ∑”µ“¡¡“µ√∞“π ISO ‰¡à ‰¥â
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10. 查¡“°
11. ™Õ∫‰ª¬ÿàß ‰ª°«π™“«∫â“π ß“π§πÕ◊Ëπ¬ÿàßÀ¡¥
12. ‰¡àøíß„§√
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14. ™Õ∫∑” ‘Ëß∑’ËÕ—πµ√“¬ ‰¡à π„®«à“Õ–‰√®–‡°‘¥¢÷Èπ¿“¬À≈—ß
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174 100 ‡§√◊ËÕß¡◊Õπ—°∫√‘À“√ ¡—¬„À¡à


‡§√◊ËÕß¡◊Õπ—°∫√‘À“√√–¥—∫∑’Ë 6 175

: √–¥—∫Õߧå°√ (Organizational)
‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
: Zero-Based
36 (√–¥—∫∑’Ë 6)
Budgeting

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∑—Ë«∑—ÈßÕߧå°√ ·Õ∫¬àÕ߉ª¥Ÿ‰¡à°’˧πÀ√◊Õ¥Ÿß“π·∫∫π’È 100 ªï °Á∑” ISO ‰¡à ‰¥â
À√Õ°§√—∫ ª√–‡¥Áπ‰¡à ‰¥âÕ¬Ÿà∑’Ë«à“‡Õ“ß∫œ ‰Àπ‰ª ·µà¡—πÕ¬Ÿà∑’Ë ‰ª·≈⫧ÿ⡉À¡
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‡§√◊ËÕß¡◊Õµ—«∑’Ë
37 (√–¥—∫∑’Ë 6)
°“√∫√‘À“√§«“¡√Ÿâ
(Knowledge Management)

À≈—ß®“°∑’ˇ√◊ËÕß Õߧå°√°“√‡√’¬π√Ÿâ (Learning Organization)


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µâÕßµ—Èß™◊ËÕ‡§√◊ËÕß¡◊Õµ◊Ëπ‡µâπ‡¢â“‰«â

176 100 ‡§√◊ËÕß¡◊Õπ—°∫√‘À“√ ¡—¬„À¡à


‡§√◊ËÕß¡◊Õπ—°∫√‘À“√√–¥—∫∑’Ë 6 177

: √–¥—∫Õߧå°√ (Organizational)
§√“«π’ȧ◊Õ‡√◊ËÕß°“√∫√‘À“√§«“¡√Ÿâ ´÷Ëß®—∫ª√–‡¥Áπ‰¥âßà“¬ Ê «à“ (1)
µâÕß¡’¢âÕ¡Ÿ≈°àÕπ (2) ‡ª≈’ˬπ¢âÕ¡Ÿ≈‡ªìπ “√– ∑’Ë “¡“√∂π”¡“„™âª√–‚¬™πå „π
Õߧå°√‰¥â π—Ëπ§◊Õ ‡°‘¥°“√‡√’¬π√Ÿâ (3) ‡¡◊ËÕ‡°‘¥ 秫“¡√Ÿâé ·≈⫇Փ§«“¡√Ÿâπ—Èπ
‰ª¢“¬°Á ‰¥â
§π„πÕߧå°√∫“ß∑’¡§’ «“¡√Ÿ¡â “° ·µà‡Õ“¡“„™â „πÕߧå°√¢Õ߇√“‰¡àÀ¡¥
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‡§√◊ËÕß¡◊Õπ’È Õ“®®–‡√’¬°‰¥â«à“ ‡ªìπ°“√À“ ç¿Ÿ¡‘ªí≠≠“é „πÕߧå°√„Àâ
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§Õ¡æ‘«‡µÕ√å „πÕߧå°√ 20 §π ‡ß‘π‡¥◊ÕπµàÕ‡¥◊Õπ¡“°¡“¬π—° ·µàº≈ß“π∑’Ë ‰¥â Ÿâ
√“§“·ºàπ‚ª√·°√¡∑’Ë¢“¬∑’Ëæ—π∏å∑‘æ¬å ‰¡à ‰¥â ¥—ßπ—Èπ ®÷ß„ÀâÀπ૬ߓππ’ÈÕÕ°‰ª
√—∫®â“ßÕߧå°√Õ◊Ëπ ‡æ◊ËÕÀ“‡ß‘π‡¢â“Õߧå°√¢Õ߇√“¥’°«à“
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