8/4/2019 ¿Qué es la Factura Electrónica?

Bienvenido al servicio de Chat de Dian, es para nosotros un gusto atenderlo, en un momento uno de nuestros asesores lo atenderá

Buen Día, bienvenido(a) al canal de atención virtual de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales - DIAN, recuerde
que su permanencia en el mismo está condicionada a su continua interacción, si la ausencia de su respuesta supera el 1
minuto, el chat se cerrará automáticamente. Mi nombre es Lorena Gonzalez, soy la agente encargada de atender su consulta,
la cual queda registrada bajo el número 84975319.

hola lorena buenas tardes

Es un gusto poder atenderlo.

tengo varias consultas que hacerte espero puedas ayudarme

Por favor me suministra la siguiente información para el registro de su consulta: Ciudad de la que se comunica Dirección
Número telefónico

Bogota - 311-6558541

Dirección por favor,

cra 77w #45-29 sur

Gracias por la información suministrada.

¿Me indica por favor cómo le puedo colaborar?

¿Sigue en línea?

Yo a principios de año monte un negocio de ventas de productos diversos

Comprendo,

me consegui dos clientes grandes que me piden factura, yo soy regimen simplificado y me comentan que aun asi debo emitir
una factura pero no cobrar el IVA
https://www.dian.gov.co/fizcalizacioncontrol/herramienconsulta/FacturaElectronica/Presentacion/Paginas/Queesfacturaelectrónica.aspx 1/7
8/4/2019 ¿Qué es la Factura Electrónica?

hasta ese punto lo entiendo

ahora
necesito entregarle a mis clientes una factura legal para que me sigan comprando
podría si es tan amable de como proceder para tener una facturacion
si debe ser electronica o manual
y todo lo relacionado
gracias

Con respecto a su consulta debe por favor tener presente lo siguiente

1. Verificar el Artículo 615 del Estatuto Tributario

2. Artículo 616 - 1 del Estatuto Tributario

Ahora, una vez verifique esa normatividad

Requisitos de la Factura. Requisitos de la factura con el nuevo SIE de facturación, remitir al artículo 5 de la Resolución
000055 de 2016 que establece “en las facturas y documentos equivalentes expedidos, que requieran autorización de
numeración de facturación, deberá indicarse el número, la fecha y vigencia de la autorización de numeración de facturación
así como el número de intervalos de numeración consecutiva autorizada correspondiente al prefijo” y adicionalmente validar
los requisitos señalados en el artículo 617 del E.T.

"Requisitos de autorización: Requisitos para solicitud de Documento de Autorización de Numeración de Facturación: 1.

Tener el certificado digital o instrumento de firma electrónica (IFE) vigente. 2. Conservar actualizado el RUT: Nombre
Comercial, cuando haya lugar. Dirección. Responsabilidad 12 o 48. Establecimiento de comercio, cuando haya lugar.
Actividad económica. 3. Tener la cuenta de Usuario DIAN Habilitada."

Facturación Voluntaria. Si es régimen simplificado y desea voluntariamente solicitar el documento oficial de numeración de
facturación independientemente de la modalidad, se encuentran obligados a solicitar el instrumento de firma electrónica
(IFE). Bajo la resolución 0055 del 2016, articulo 6 parágrafo y el concepto 11545 del 2017.

¿Me sigue con respecto a la información que le brindo?

si señora estoy leyendo

y buscando el estatuto tributario en internet

Permítame un momento en línea por favor.

https://www.dian.gov.co/fizcalizacioncontrol/herramienconsulta/FacturaElectronica/Presentacion/Paginas/Queesfacturaelectrónica.aspx 2/7
8/4/2019 ¿Qué es la Factura Electrónica?

Gracias por su amable espera en línea.

¿Me indica por favor si cuenta con los requisitos mencionados?

deme un momento para terminar de leer y confirmarle

De acuerdo,

Recuerde que su permanencia en el mismo está condicionada a su continua interacción, si la ausencia de su respuesta supera
el 1 minuto, el chat se cerrará automáticamente.

ok entendido

Quedo atenta a su información.

no tengo la IFE, eso lo pido por el portal transaccional de la DIAN?

No señor, solo se emite la firma electrónica en punto de contacto

¿En qué ciudad realiza el trámite?

bogota

Se debe agendar cita.

¿Sabe cómo agendar la cita?

no señora si me indica le agradeceria mucho

Podrá agendar la cita ingresando al siguiente enlace:

https://agendamientodigiturno.dian.gov.co/
https://www.dian.gov.co/fizcalizacioncontrol/herramienconsulta/FacturaElectronica/Presentacion/Paginas/Queesfacturaelectrónica.aspx 3/7
8/4/2019 ¿Qué es la Factura Electrónica?

La cita se agenda por la opción "Inscripción RUT Persona Natural y/o Firma Electrónica (Emisión y Renovación)"

En el siguiente enlace encuentra los documentos para el trámite:

https://www.nomasfilas.gov.co/memoficha-tramite/-/tramite/T179

Si el trámite lo realiza un tercero, se anexa un Poder Especial (autenticado ante notario o autoridad competente); o copia
simple del poder general con exhibición del original, junto con la certificación de vigencia del mismo expedida por el
notario, cuando el poder general tenga una vigencia mayor de seis (6) meses. Anexando copia del documento de
identificación del titular del trámite o representante legal, original y copia del documento de identificación del apoderado.

el tramite lo voy a hacer yo que soy el representante legal

De acuerdo, la cita se agenda a nombre de persona natural.

"Requisitos indispensables para la cita: Si usted va a hacer uso de la firma en representación de un tercero debe realizar la
solicitud de la misma y cumplir con los siguientes requisitos: 1. Aparecer inscrito con el rol correspondiente en Cámara de
Comercio (en caso que aplique) y en el RUT de la empresa: hoja 3 representante legal principal o suplente, hoja 5 contador
y revisor fiscal. 2. Tener una cuenta creada y habilitada a nombre propio en la página de la DIAN. 3. Tener el RUT personal
actualizado con la Responsabilidad 22, que corresponde a ""Obligado a cumplir deberes formales a nombre de terceros"", en
la casilla 53 del mismo, así como un correo electrónico registrado y vigente, ya que allí se envía la información necesaria
para la habilitación del Instrumento de Firma Electrónica (IFE)."

Importante

Habilitar Instrumento de Firma Electrónica dentro de 20 días. Luego de acercarse al punto de contacto a solicitar la firma
electrónica el contribuyente debe habilitar el Instrumento de Firma Electrónica (IFE) dentro de los veinte días calendarios
siguientes a la solicitud de acuerdo al parágrafo del artículo 4 de la Resolución 070 del 2016, de lo contrario el sistema
solicitará reiniciar el proceso de emisión y deberá realizar nuevamente el trámite en punto de contacto.

Vigencia IFE. La vigencia del Instrumento de Firma Electrónica (IFE) es de tres (3) años, contados a partir de que se
culmine el procedimiento de emisión o renovación de este, según resolución 70 de 2016, Artículo 2, numeral 4.

que es responsabilidad 12 o 48?

Régimen Simplificado Responsabilidad 12

https://www.dian.gov.co/fizcalizacioncontrol/herramienconsulta/FacturaElectronica/Presentacion/Paginas/Queesfacturaelectrónica.aspx 4/7
8/4/2019 ¿Qué es la Factura Electrónica?

No responsable de IVA responsabilidad 49

No es la 48, disculpe es la responsabilidad 49.

Para habilitar la firma electrónica debe seguir las indicaciones del siguiente enlace:

https://www.dian.gov.co/Transaccional/Paginas/autoasistencia.aspx

Numeral 07. Instrumento de firma electrónica "IFE"

Opción Paso 2 Configuración preguntas identidad electrónica y Paso 3 Habilitación Firma Electrónica

¿La información ha sido clara para usted señor Quintero?

deme un momento para terminar de ller todo por favor

ok entiendo

Una vez cumpla con los requisitos, podrá solicitar la numeración de facturación, siguiendo las indicaciones del siguiente
enlace:

https://www.dian.gov.co/impuestos/sociedades/Paginas/numeraciondefacturacion.aspx

ahora tengo una consulta:

Opción Cartillas / Autorización de numeración de facturación.

Autorización de rangos: Es la solicitud de nuevos o ampliación de rangos consecutivos.

"Factura por talonario o de papel: Pre impreso por medios litográficos o tipográficos o de técnicas industriales de carácter
similar conforme los requisitos legales de la factura (Art 617 E.T) Factura por computador: Emitida por medio de un
software, donde interactúa la programación, el control y la ejecución de las funciones inherentes a la venta o servicio, entre
otras, la emisión de facturas, comprobantes, notas crédito, etc. Factura POS: Máquina registradora de hardware y software
https://www.dian.gov.co/fizcalizacioncontrol/herramienconsulta/FacturaElectronica/Presentacion/Paginas/Queesfacturaelectrónica.aspx 5/7
8/4/2019 ¿Qué es la Factura Electrónica?
que interactúa permitiendo la programación, control y ejecución de las funciones inherentes al punto de venta. Factura
electrónica: Documento que soporta transacciones de venta de bienes y/o servicios y que operativamente tiene lugar a través
de sistemas computacionales y/o soluciones informáticas."

¿De acuerdo?

un segundo para leer eso

De acuerdo.

¿Sigue en línea?

ok tengo una pregunta

Si señor,

la facturacion electronica tiene que ser por medio de un software autorizado por ustedes?

Si señor

donde puedo conseguir informacion de cuales serian dichos softwares?

Ingresando a verificar la información del siguiente enlace:

https://www.dian.gov.co/fizcalizacioncontrol/herramienconsulta/FacturaElectronica/Paginas/default.aspx

Allí encuentra toda la información asociada a facturación electrónica

Ha sido un gusto poder atender sus consultas.

ok al momento de que me autoricen la numeracion de facturacion si asi lo decido puedo facturar electronicamente de una
vez o tengo que emitir talonario de facturacion por medio de tipografias?

https://www.dian.gov.co/fizcalizacioncontrol/herramienconsulta/FacturaElectronica/Presentacion/Paginas/Queesfacturaelectrónica.aspx 6/7
8/4/2019 ¿Qué es la Factura Electrónica?

La modalidad de facturación electrónica solo la podrá emitir cumpliendo con las condiciones que se informan en el
Micrositio

De lo contrario el sistema no se lo permite.

ok entendido entonces voy a revisar los enlaces que me enviaste y ponerme a trabajar con eso
cualquier duda me vuelvo a conectar
muchas gracias por su tiempo

Estamos para servirle.

Al finalizar la interacción lo(a) invitamos para que por favor evalúe la calidad de mi servicio, gracias por su tiempo que
tenga un excelente día.

https://www.dian.gov.co/fizcalizacioncontrol/herramienconsulta/FacturaElectronica/Presentacion/Paginas/Queesfacturaelectrónica.aspx 7/7